Western Star Trucks समीक्षा

मेरे ट्रक को लगभग 7 सप्ताह तक सैन प्रतिस्थापन करने के लिए किया था।

यहां के लोग बहुत पेशेवर और समझदार थे कि मैं एक भरी हुई ट्रेलर के साथ टूट गया था और मेरे ट्रक को एएसएपी की जरूरत थी। उन्होंने मेरा ट्रक अंदर और तय किया और अब मैं मीलों तक लेटने को तैयार हूँ। फिर से धन्यवाद वैली फ्रेटलिनर। आप लोग हमें आगे बढ़ाते रहें

26 अप्रैल को सुबह लगभग 2:00 बजे, हमारा सेमी बंद हुआ और फिर से शुरू नहीं हुआ। ब्रेक डाउन साइट पर एक सेवा कॉल के बाद, हमें बताया गया था कि ट्रक को काम करने के लिए डीलरशिप पर जाना होगा। रात का दल दोपहर 3 बजे शुरू हुआ। जिस तकनीशियन से हमें मिला, उसने इस मुद्दे पर विशेष रुचि ली और वायरिंग मुद्दे पर करीब से नज़र रखने, इसे खोजने और वायरिंग हार्नेस की मरम्मत करने तक काम किया। इतना अच्छा काम करने के लिए और हमारी डॉक टाइम को बनाए रखने में हमारी मदद करने के लिए आप सभी का बहुत बहुत धन्यवाद। आपके द्वारा बुक किए जाने के बावजूद हर कोई इतना दोस्ताना था। जब तक हम इंतजार करते थे, तब तक ऑफिस के कुत्ते ने हमारा मनोरंजन करने में मदद की। साभार, द लॉसबीज़ साउथ डकोटा से

मैंने अपनी कंपनी द्वारा गुरुवार सुबह 11/1/18 को दोपहर 3 बजे मरम्मत के लिए बुलाए गए ट्रक को गिरा दिया। उनके पास गुरुवार का दिन था, पूरे दिन शुक्रवार, और शनिवार को आधा दिन खुला रहता था। ट्रक को उनके बहुत बैठने के लिए छोड़ दिया गया था, निदान भी नहीं किया गया था। मुझे उनके साथ चलना पड़ा। मेरे लिए कोई फोन नहीं करता है। वे सोमवार 11/6/18 को फिर से खुल गए। अंत में, मेरे ट्रक को दोपहर के आसपास निदान के लिए दुकान में ले गया। फिर, स्थिति के बारे में कोई फोन नहीं। सोमवार शाम को कहा गया था (बाद में मैं ऊपर गया)। एक भाग का आदेश देना पड़ा। बुध 11/8, मैंने सुबह उठकर देखा और जाहिर है कि सेवा और भागों के बीच एक गलत संचार था और भाग का आदेश नहीं दिया गया था। फिर से, मेरे पास कोई फोन नहीं आया, मैंने गुरुवार (11/9/18) को फिर से पीछा किया और उस दोपहर देर से भाग आया था।

मैंने शुक्रवार 11/9/18 को सुबह का पालन किया, और उसी कहानी को, इस दोपहर में ट्रक को देखने के लिए आदेश दिया गया था। मेरे प्रेषण ने उन्हें शाम 5 बजे तक दिया जिस समय मेरा ट्रक अभी भी पार्किंग में बैठा था।

डिस्पैच ने मुझे बताया कि चाबियाँ प्राप्त करें और वहां से रोल करें। वे कहीं और तय हो जाते। जब मैंने युवा सेवा सलाहकार से पूछा कि didn t किसी ने सिर्फ सच क्यों नहीं बताया और कहा, अरे, हम आपकी मदद करना पसंद करेंगे, लेकिन कुछ दिन लगने वाले हैं, जब हम इसे देख सकते हैं, तो अकेले इसे संभवतः ठीक कर दें। 9 दिनों (11 / 1-11 / 9/18) के लिए मेरे ट्रक और आय बंधक रखने के बजाय। सलाहकार ने सिर्फ इतना कहा कि मैं शुरू में आपको लिखने वाला नहीं था और वह मेरी चाबी पाने और मुझे वहां से निकालने में ज्यादा खुश लग रहा था। मुझे लगता है कि मैं बहुत सम्मानित और धैर्यवान था, और इससे भी ज्यादा इस जगह को संदेह का लाभ दिया। तो मैं 9 दिनों के बाद छोड़ दिया और मरम्मत की जरूरत में अभी भी एक ट्रक! जब तक कि सेवा दल अपने ग्राहकों के साथ मरम्मत के मुद्दों को कैसे संप्रेषित करता है, का एक बड़ा ओवरहाल है, मैं कभी भी किसी को इस जगह की सिफारिश नहीं करूंगा या फिर यहां ग्राहक नहीं बनूंगा।

एक साइड नोट पर, बेकर्सफील्ड ट्रक सेंटर में, बेकर्सफील्ड में एक फ्रेटलाइनर डीलरशिप, सीए ने मेरी समस्या को ठीक किया। बदलाव का समय? ३ १/२ घंटे!

एकमात्र स्थान मैं क्लीवलैंड क्षेत्र वैली माल भाड़ा में भरोसा कर सकता हूं। हरचीज के लिए धन्यवाद
बानाप्लस परिवहन कॉर्प

महान सेवा क्रिस्टन ने मुझे एक महान ट्रक और एक महान प्रतिशत दर के साथ बहुत अच्छे वित्तपोषण के साथ स्थापित किया। निश्चित रूप से जब तक मैं ट्रकिंग उद्योग में हूं, तब तक ट्रक खरीदने की मेरी जगह।

मैं सभी यांत्रिक मुद्दों के लिए वहां जाता हूं।
मुझे यह पसंद नहीं है कि प्रबंधक ट्रक पर अंतिम निरीक्षण नहीं करेगा और यह सुनिश्चित करेगा कि वे दुकान छोड़ने के लिए सुरक्षित हैं, खासकर जब नए मैकेनिक काम करते हैं

सब कुछ आप एक छत के नीचे की जरूरत है!
यदि आप एक ट्रक ड्राइवर हैं, तो वह है !!!
दोस्ताना स्टाफ और देर से खुला!

महान बिक्री स्टाफ लेकिन कोई ट्रेलर पार्किंग नहीं है, तो यदि आपकी गैराज सेवा बेहतर हो रही है तो अपने ट्रेलर के साथ क्या कर रहे हैं यदि आप वहां ड्राइववे में खींचते हैं तो आप कीड़े के डिब्बे खोल सकते हैं।

बदल दिया गया टर्बो
उन्होंने मेरे ट्रक को बहुत जल्दी ले लिया और
मुझे तेजी से सड़क पर ले आया।
ग्राहक सेवा से भी बहुत खुश हैं

मैं कभी भी सामना किया है एक व्यवसाय में सबसे नास्तिक, अधिक गुस्से में कर्मचारी

ये लोग सब कुछ सही करने के लिए कॉल ऑफ ड्यूटी से परे जाते हैं

वे तेज थे, कीमतें उचित थीं, सलाह उत्कृष्ट थी, और वे बहुत ही पालतू अनुकूल थे। अगर मुझे इस क्षेत्र में फिर से ट्रक की समस्या है .... तो मैं पहली कॉल करूंगा।

शीतलक रिसाव के लिए यहां 2 दिन बिताए गए, 5 घंटे बाद wv में विघटित हो गया, आज सुबह से मैं उस ताजा शीतलक को क्या देखता हूं। एक टो के कारण, एक शीतलक रिसाव, एक गैलन में डाल एक सुरक्षित जगह ट्रक अभ्यस्त करने के लिए भी पकड़ नहीं है। मेरी सुरक्षा को खतरे में डालने और मेरा समय और पैसा बर्बाद करने के लिए धन्यवाद।

सेवा विभाग में भयानक सेवा-उन्हें बताया गया था कि ट्रक की जरूरत थी और इसे ठीक करने के लिए एक सप्ताह का समय था-अच्छी तरह से वे नहीं करते थे और जब मैंने पूछा कि क्यों उन्होंने वहाँ कंधे उतारे और कहा कि वे व्यस्त थे तो इसलिए जब आप ट्रक चला सकते हैं? फिर से कहा गया कि व्यस्त देखें कि हम क्या कर सकते हैं -ब्रुक एक सप्ताह के लिए साइट पर है, हमने नियुक्ति की थी और उन्होंने कुछ भी नहीं किया था।

ट्रक को निकालने के लिए बस किसी रिश्तेदार को उतार कर

जब तक आपके पास अतिरिक्त समय और अतिरिक्त पैसा न हो, तब तक यहां आने के बारे में न सोचें। Freightliner के लिए डेलीर मुझे एयर गवर्नर के लिए 3 घंटे के श्रम के बाद बता रहे हैं कि वे मुझे बता रहे हैं कि मुझे सोमवार और सुबह आने वाले एयर कंप्रेसर की जरूरत है। अपने आप को व्यस्त रखें और आपको अधिक पैसे चार्ज करने की आवश्यकता है। यदि आपके पास वह हिस्सा नहीं है जो उसके पास है तो ??????
साथ ही कई ट्रकों पर काम करने वाले कई लोग जो आपको थोड़ा यांत्रिकी समझ सकते हैं।
स्थानीय दुकानों को लूटने की तुलना में बेहतर है।

क्लीवलैंड क्षेत्र में उनकी सबसे अच्छी मैकेनिक की दुकान है

बहुत बुरा प्रबंधन, विशेष रूप से श्री। ब्रोच ऑन सर्विस, फोन पर इतना अशिष्ट संकोच, मैं फिर कभी इस कंपनी का उपयोग नहीं करता, बहुत महंगी कंपनी ।।

सुबह,
बस सज्जनों को एक वैली फ्राईग्लीनर पर एक बड़ा अंडा देने के लिए चिल्लाना चाहते हैं !!
मैं 15 साल के लिए ट्रकिंग उद्योग सराय रहा हूं।
वैली फ्रैक्चलाइनर "टीम" के रूप में एक साथ आए
मेरे ट्रक सराय को दोपहर 2 बजे एक ब्लुस्किम ट्रांसमिशन के साथ ले जाना, शुक्रवार शाम 7 बजे तक एक नई सराय थी।
कड़ी मेहनत के एक दृढ़ संकल्प रखा गया था। मैकेनिक अतिरिक्त घंटे रुके रहे। बहुत काम पूरा होने पर अंतिम रूप दिया गया।
मैं पूरी कंपनी में कड़ी मेहनत से बहुत प्रभावित और संतुष्ट था लेकिन एक ड्राइवर के रूप में जो सम्मान मुझे दे रहा था।

आप सभी को बहुत बहुत धन्यवाद।
श्री ग्रेग, श्री मार्क, एक श्री ट्रैविस भी विशेष चिल्लाते हैं।
कड़ी मेहनत के दृढ़ संकल्प के लिए सब कुछ पूरा हुआ।
आशीर्वाद दिवस सुरक्षित रहें
जेम्स पी। मैथ्यूज

पार्ट्स सही सेवा और अनुकूल है
लेकिन यह सेवा भयानक है
काम ठीक नहीं किया
विशेष रात की पाली वाले लड़के के साथ बुरा व्यवहार हुआ
और अनुकूल नहीं

कुल मिलाकर यह एक बहुत अच्छी जगह है। कुछ समीक्षाएँ मुझे अन्यायपूर्ण लगती हैं। मैं कल सुबह यहां आया था और उन्होंने सिर्फ देखने के लिए मेरा ट्रक लिया। लेकिन एक बात लोगों को नजरअंदाज करने वाली है कि यह स्थानीय ग्राहकों की एक छोटी दुकान है, जिनके पास काम करने के लिए तैयार ऐप हैं। उन्होंने मेरे ट्रक को देखने के लिए कड़ी मेहनत की, मैं देख रहा था कि मैं "एप्ट में चलता हूं"। वे कर्मचारियों के अनुकूल हैं, आस-पास के होटल और भोजन स्थानों के बहुत सारे हैं। Im यहाँ समग्र सेवा से प्रसन्न है। क्या मैं जल्दी से जल्दी निकलना चाहूंगा? हां, लेकिन हमारे काम की लाइन में यही होता है। अच्छा काम वैली फ्राइटलिनर रखें।

भागों विभाग शीर्ष पायदान पर है। लोग अच्छे हैं और वे अपना सामान जानते हैं। आपकी सहायता के लिए हमेशा अतिरिक्त मील जाने को तैयार है। कभी निराश नहीं हुआ।

जगह साफ थी और लोगों को मिलनसार था और वातावरण स्वस्थ प्रतीत होता था

दूर रहो!!!! STAY AWAY !!!!! भले ही यह आपका आखिरी मौका हो, उनका इस्तेमाल न करें। लगभग एक महीने तक एक दुकान में ट्रक रखा! हर दिन एक ही कहानी, कोई भाग, कोई समय नहीं, कल तैयार हो जाएंगे, उनके पास एक ट्रक पर पीएम सेवा करने के लिए तेल भी नहीं था। अपनी ऊर्जा और समय बचाने के लिए उन्हें उपयोग न करें!

भागों लोग प्यार करते हैं और उनके घंटे बहुत मिलनसार हैं!

इस कंपनी को लेने में क्या गलती है। मंगलवार, 21 नवंबर को एक चेक इंजन की रोशनी के साथ ट्रक को गिरा दिया गया। मैं थैंक्सगिविंग के साथ आया था, वे छुट्टी के बाद सोमवार या मंगलवार तक इसे प्राप्त नहीं करेंगे, लेकिन अगले सप्ताह इसे ठीक नहीं किया। हास्यास्पद! मुझे पहले उनकी समीक्षाओं की जांच करनी चाहिए। मैं इसे कहीं और ले जाता। ऊ !!!! 7 दिसंबर 2017. यहां 16 दिनों के बाद, मैं अंत में अपना ट्रक उठाता हूं।

सबसे खराब फ्रेटलाइनर सेवा का अनुभव, कभी! 3 दिन प्रतीक्षा करें, कभी भी हमारे ट्रक की मरम्मत के विषय में किसी से कोई फोन नहीं आया। हमें फोन करना था और जब हमने किया, तो हम सीधे जवाब नहीं दे पाए और कर्मचारियों ने आवाज लगाई कि वे परेशान नहीं होना चाहते।

हमारे ट्रक के वहां 3 दिन रहने के बाद, जब मेरी पत्नी ने मैनेजर से बात करने के लिए कहा, तो उसने स्वीकार किया कि वह हमारे ट्रक की स्थिति के बारे में कुछ नहीं जानता है। अब मैं तुमसे पूछता हूं, क्या विभाग है। प्रबंधक जानता है कि उसके विभाग में काम के बारे में कुछ भी नहीं है?

यह सब वारंटी का काम था, और आपको लगता है कि वे सब खत्म हो चुके होंगे।

एक टीम के रूप में हम एक दिन में $ 400- $ 600 के बीच हार जाते हैं। जिस कंपनी के लिए हम ड्राइव करते हैं, वह राशि कई गुना अधिक हो जाती है। इस तरह की दुकानों को ध्यान में रखना आवश्यक है।

हम अन्य फ्रेटलाइनर दुकानों से निपट चुके हैं, और यह अब तक का सबसे बुरा था। यदि आपके पास विकल्प हैं, तो अपने ट्रक को कहीं और ले जाएं।

अगर मैं इस दुकान का मालिक होता, तो मैं अपने कर्मचारियों से बातचीत करता।

विशिष्ट भागों विभाग। शीर्ष नोट के लिए सुनिश्चित करें!
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उन्होंने ट्रक को 14 फरवरी से 8 मार्च तक रखा। हर एक दिन वे हमें बताते हैं कि कल आने वाले कल, 2 सप्ताह की सुनवाई के बाद, उन्होंने अपनी कहानी बदल दी। वे कहने लगे कि यह कल ठीक हो जाएगा: जेफ नाम का डी गय वह था जो यह कहता रहा। पार्ट्स वारंटी के अधीन थे, इसलिए मुझे यकीन है कि हमारे पास वास्तव में हमारे पास कमाने के लिए बहुत कुछ नहीं था। हमने ड्राइवर को खो दिया क्योंकि उसे लंबे समय तक इंतजार करना पड़ा, और उम्मीद करता रहा कि ट्रक अगले दिन वास्तव में किया जाएगा। ये जगह एक JOKE है, इनसे दूर रहो !!! विशेष रूप से अगर पार्ट्स वारंटी के अधीन हैं, तो वे इसे ठीक कर देंगे - कभी नहीं

सही में मिल गया जो हमें सही बहुत अच्छे कर्मचारियों की जरूरत है

एलन के लिए।

आपके द्वारा ऑर्डर किए गए सभी भागों को हमने उठाया। यदि यह आपके लिए भागों को प्राप्त करने के लिए कुछ दिन था, तो हम इस पर पकड़ रखते हैं, हमें आज इसकी आवश्यकता है और हम उसी दिन भाग की उपलब्धता की तलाश करते रहे।

1. यदि आप गलती से भाग का आदेश देते हैं और यह आया है, तो अपना फोन उठाएं और हमें फोन करें ताकि हमें पता चल जाए कि क्या ऑर्डर किया गया था और आपकी सुविधा में आया था।
यदि आपने कॉल नहीं किया है, तो plz किसी को भाग न लेने का आरोप लगाते हुए अनभिज्ञ रहें।

2. यहां तक ​​कि अगर हम एक भाग का आदेश दिया और अब इसकी आवश्यकता नहीं है, या बेहतर कीमत पाते हैं, या किसी अन्य दिशा में जाने का निर्णय लेते हैं, तो हम ग्राहक हैं और यह हमारा अधिकार है।

यह कहते हुए कि मैं आज आपकी सेवा नहीं करने जा रहा हूँ, क्योंकि आप अपने हिस्से को नहीं लेते हैं, यहाँ तक कि भाग के आगमन के ग्राहक को सूचित किए बिना, बस स्वीकार्य नहीं है।

इस घटना के लिए सेवा # 1 सितारा है।

देर से खुला, ज्ञानी कर्मचारी, बाहर बिक्री प्रतिनिधि पॉल एक fafir कीमत पर अपने भागों देने के लिए ऊपर और परे जाने के लिए तैयार है। अधिक नहीं आप के लिए पूछ सकते हैं ..