3 साल पहले
इस आपातकालीन कक्ष में मेरे अनुभव के बारे में सूची ...
इस आपातकालीन कक्ष में मेरे अनुभव के बारे में सूची जारी है। मेरा बेटा 6 महीने का है और बोस्टन के बच्चों द्वारा मेडिकल जेनेटिक्स देखा जाता है और उसे चयापचय संबंधी विकार है। उनका डॉक्टर डब्ल्यूएमसी से संबद्ध है, यही वजह है कि हम वहां गए। एकमात्र नर्स जो मेरे बेटों को ले गई थी विटल ट्रिपल में नर्स थी। हम वहां 11 बजे पहुंचे और सुबह 6 बजे तक छुट्टी नहीं ली।
हमें एक कमरा मिला और एक डॉक्टर लगभग 30-45 मिनट बाद आया, हमें बताया कि हमारे डॉक्टर ने जो आदेश दिया है वह जल्द ही यहाँ होगा। बाद में फिर देखें और वह चले गए। एक बार ईआर में एक नर्स या डॉक्टर ने मेरे बेटों को फिर से जाँच नहीं की। इतना ही नहीं उन्होंने ऐसा नहीं किया, वे कभी भी हमें अपडेट करने के लिए नहीं आए। वास्तव में केवल नर्स जो इस तथ्य के लिए देखभाल या चिंता का एक औंस था कि हम एक बीमार 6 महीने की उम्र के साथ चिंतित माता-पिता थे, डोना नाम की एक नर्स थी और वह बाल चिकित्सा से भी नर्स नहीं थी !! वह वयस्क ईआर से एक नर्स थी।
हम उसके खून के काम पर कोई जवाब पाने से पहले और उसके खून के काम के परिणामों का पता लगाने का एकमात्र कारण यह था कि मैंने हॉर्स का इंतजार किया क्योंकि मैं डॉक्टरों से कई बार बात करने गया था। एक बार भी किसी डॉक्टर या नर्स ने हमें अपडेट नहीं किया जबकि हम इंतजार करते थे और ईआर में इंतजार करते हुए आखिरकार सुबह 6 बजे निकल जाते थे !! केवल यही कारण है कि मैं एक 2 स्टार रेटिंग दे रहा हूं क्योंकि वह एक नर्स है जिसने कुछ दया की थी। अन्यथा, मैं इस आपातकालीन कक्ष में वापस नहीं जाऊंगा। मैं समझता हूं कि प्रयोगशालाओं को पढ़ना पड़ता है, मरीजों को देखा जाना चाहिए, हालांकि, जब आप बाल रोग में अपनी विशेषता के रूप में काम करते हैं, तो एक चीज जो आपके पास होनी चाहिए वह है करुणा और समझ और संचार! यदि कोई पूरी प्रक्रिया के माध्यम से हमसे संपर्क करता है तो मुझे वहां अपनी यात्रा के बारे में बेहतर महसूस होता।
क्योंकि मेरे बेटे की एक शर्त है कि दुर्भाग्य से हम जितना चाहते हैं, उससे अधिक ईआर में हमें उतारेगा, मैं कभी नहीं चाहता कि यह हमारे या किसी और के साथ फिर से हो। कृपया अपने रोगी की देखभाल का पुनर्मूल्यांकन करें और नर्स डोना की तरह अधिक नर्सें हों!
अनुवाद