Wessex Garages समीक्षा

प्रथम श्रेणी की सेवा मै कशकई एक प्रमुख सेवा और उद्देश्य के लिए गई थी
को एक ऋण कार की पेशकश की गई थी, जिसकी मुझे आवश्यकता नहीं थी
जब वे कहते हैं कि यह काम पूरा हो गया था
रिसेप्शन पर लड़कियां वास्तव में मददगार थीं, भले ही वे काफी नई थीं लेकिन वे अच्छी थीं
एक बहुत अच्छा अनुभव और बहुत ही पेशेवर तरीके से निपटा
10/10

मैंने इस गैराज से एक इस्तेमाल की हुई कार खरीदी है, और मेरी सेल्स एक्जीक्यूटिव आयद अब्दुल्ला थी। वह शुरू से ही सहायक था, और वाहन के बारे में मेरे किसी भी प्रश्न का उत्तर देने में सक्षम था। वह बहुत ही मिलनसार था, तब भी जब मुझे कई बार अपनी संग्रह तिथि बदलने की आवश्यकता पड़ी। वह मुझे दिखा कर अतिरिक्त मील चला गया कि हम दूर जाने से पहले मेरी कार पर ब्लूटूथ कैसे सेट करें। बहुत अच्छी सेवा है, और मैं कार से खुश हूं। धन्यवाद।

हमारी कंपनी के लिए मेरे निसान जूक से प्रसन्न। ज्यादा छूट नहीं है लेकिन यह अभी भी सबसे अच्छी कीमत है जो मुझे इंटरनेट पर मिली है। स्टाफ और सेवा उत्कृष्ट थी।

इस डीलरशिप से बहुत प्रभावित हुए। ईमानदार और अच्छा मूल्य। ताज़ी हवा का झोंका!!!

निसान कागजी कार्रवाई के साथ छोटी सी समझदारी ने मुझे यह बताने के लिए कहा कि ऐसा लगता है कि डीलर एक दूसरे से संपर्क नहीं कर सकते हैं, सेवा के बाद कार आसानी से चलती है लेकिन टायर के दबाव को कम कर दिया गया है इसलिए अब पुनर्संगठित दबाव में पढ़ना, कैमरे के कनेक्शन पर डैश कैम को काट दिया गया था मिरर के पीछे से तार को लटकते हुए देखा जा सकता है, ठीक है, लेकिन सेवा के बाद वापस जुड़ा होना चाहिए, या केंद्र कंसोल में प्लग किए गए प्लग को बस खींचें।

बस 2 साल के निसान पल्सर के लिए हमारे 11 साल के कोर्सा में कारोबार हुआ - सेवा के स्तर से बहुत खुश। निक व्हिस्कअप हमारे द्वारा आए कुछ डोडी पात्रों की तुलना में सौदा करना इतना आसान था जब हम कुछ अन्य स्थानीय डीलरशिप की कोशिश कर रहे थे - यह वास्तव में हमें निसान के साथ जाने के लिए मनाने में मदद करता है - और बस पल्सर कितना विशाल है! अत्यधिक सिफारिशित!

निक से महान सेवा मुझे प्यार है मेरा नया मज़्दा 2 ने सब कुछ सरल और समझने में आसान बना दिया

मैंने सभी कर्मचारियों को वास्तव में विनम्र और मददगार पाया। सभी कारें बहुत अच्छी लग रही थीं, आखिरकार मुझे वन मिल गया! इसे घर चलाने के लिए इंतजार नहीं कर सकता।

महान सेवा और कर्मचारी। डैन बॉन्ड के जरिए की गई खरीदारी और मदद से बहुत खुश हैं। बहुत धन्यवाद। 5 सितारे!

हम प्रभावित थे कि आगमन पर यह स्पष्ट था कि हमें यह समझाए बिना उम्मीद थी कि हम वहां क्यों थे। प्रत्येक स्टाफ सदस्य ने हमें बधाई दी क्योंकि वे हमारी यात्रा की अवधि के दौरान अतीत में चले गए थे। हमारी बिक्री कार्यकारी, निक, ने हमारी आवश्यकताओं को पूरा करने और हमारी चर्चाओं को संतोषजनक निष्कर्ष पर लाने के लिए अथक प्रयास किया। सभी में एक अच्छा अनुभव।

जेम्स डब्ल्यू, शानदार संचार और प्रस्ताव पर कारों के बारे में जानकार।

एक बार फिर धन्यवाद,

शॉन

मैंने इस जगह से होंडा सीआरवी का उपयोग हाल ही में किया है। मैं न केवल अद्भुत कार की वजह से बल्कि वेसेक्स गैरेज में प्रदान की गई सेवा के कारण बहुत खुश था। मैं निक व्हिंकअप को धन्यवाद देना चाहूंगा, जिन्होंने मुझे कार बेची। वह बहुत मददगार थे और उन्होंने खरीद से संबंधित मेरे सभी सवालों का जवाब दिया। बहुत अच्छा अनुभव!

शानदार सेवा, बिक्री कर्मचारी दोस्ताना, कुशल और जानकार थे। निश्चित रूप से सलाह देते हैं।

हाल ही में यहां से एक कार खरीदी थी। सबसे सहायक बिक्री कार्यकारी था। । । । आपका धन्यवाद निर्जल! खरीद प्रक्रिया के हर हिस्से को आसान और सुविधाजनक बनाया। मेरे द्वारा किए गए किसी भी प्रश्न का उत्तर देने के लिए त्वरित और खुश।

वेसेक्स गैरेज, ब्रिस्टल से एक नया MX5 खरीदा। जेम्स टेस्ट ड्राइव से लेकर ऑर्डर देने और संग्रह करने तक, सभी में बेहद मददगार थे। कार शुरू में एक कारखाना आदेश था, लेकिन जल्द ही उपलब्ध अपेक्षा से अधिक था। जेम्स ने मुझे अपडेट रखा, और कार को देखने से पहले बकाया मुद्दों को हल किया, क्योंकि मैं इसे इकट्ठा करने के लिए गया था, इसलिए कोई अतिरिक्त देरी नहीं हुई। कुल मिलाकर पूरी प्रक्रिया सरल, कुशल और बहुत अनुकूल थी, बहुत अच्छा अनुभव था।

5 सितारा।

बिक्री डेस्क पर टेलर के साथ निपटा क्योंकि मैं अपनी क़श्क़ी का व्यापार करना चाहता था, लेकिन अभी भी मेरे hp पर एक साल बाकी था। उन्होंने सारे कागजी काम किए और मुझे अपनी नई कार दिलाने में मदद की। टेस्ट ड्राइव पर हर बात को समझाया
मैंने कभी भी एक्स्ट्रा खरीदने में धक्का नहीं महसूस किया, जो मैं नहीं चाहता था कि 2 सप्ताह के भीतर मैं अपनी नई कार चलाऊं आप परिवार और दोस्तों के लिए सिफारिश की है और पहले से ही एक दोस्त एक कार खरीद हालांकि taylor था।

संपूर्ण और निक और वारेन दोनों में महान सेवा सूचना और सुझावों के साथ बहुत सहायक थी।

कर्मचारियों द्वारा बहुत ही व्यक्तिगत और देखभाल करने वाला दृष्टिकोण ... मुझे घर पर बहुत महसूस हुआ। निश्चित रूप से मेरे दोस्तों और संपर्कों का उल्लेख करेंगे।

दूसरी बार जब हमने पेनीवेल रोड पर वेसेक्स से एक वाहन खरीदा है, तो बिक्री के लोग बहुत ज्यादा नहीं हैं, वे हमेशा विकल्पों के माध्यम से बात करने में खुश होते हैं और जब आप कहते हैं कि वे इसका सम्मान नहीं करते हैं यदि कोई समस्या है तो वे इसे जल्दी से हल कर लेंगे। हमने इस बार डैन बॉन्ड से एक वाहन खरीदा, जो उस दिन के बारे में सोचने वाले कुछ दिनों के साथ काम करने के लिए एक महान लड़का है

सेवा विभाग में निक्की व्हाइट अधिक मददगार नहीं हो सकती थी! शानदार सेवा, बहुत कुशल। धन्यवाद निक्की :)

पहले हम वेसेक्स निसान के साथ एक अच्छा अनुभव रखते थे जब हमने अपनी कार्डिफ़ शाखा से हमारी क़श्क़ी खरीदी थी, हालाँकि जब यह नोट के रूप में एक प्रतिस्थापन दूसरी कार खरीदने की बात आई, तो पेनवेल रोड शाखा में डैनियल ने इसे एक पायदान और बढ़ा दिया। हमारी अपेक्षाओं से अधिक है। हम कार्मारथेन के पास रहते हैं, लेकिन जानते हैं कि प्रस्ताव पर वाहन सही फिट था, इसलिए अधिकांश काम शोरूम में आने से पहले किया गया था जिससे प्रक्रिया बहुत आसान हो गई थी। मैं समझता हूं कि वह शाखा के लिए काफी नया है, लेकिन किराया क्या है! एक सुखद लेन-देन के लिए बनाए गए शोरूम में 3 साल की उम्र में एक चक्करदार, विनम्र, मैत्रीपूर्ण और बहुत ही मिलनसार होने के नाते नहीं। उन्होंने हमें बूट के लिए रात के खाने के लिए एक शानदार सिफारिश भी प्रदान की! (ग्लूसेस्टर ओल्ड स्पॉट)
हम निश्चित रूप से शाखा और डैनियल को फिर से उपयोग करना चाह रहे हैं। (हमारे सामने के दरवाजे से 2 मिनट के लिए एक निसान डीलर है, और मैं अभी भी ब्रिस्टल में जाऊंगा!)

हमारे नए CX3 के साथ बहुत खुश - क्लेटन शानदार, बहुत ज्ञानी थे और इसे तनाव मुक्त बनाया। कार जल्द से जल्द पहुंची जो बहुत अच्छी थी! आपकी महान सेवा के लिए क्लेटन धन्यवाद।

मैंने उस कार को देखा जिसे मैं ऑटोट्रैडर में देख रहा था। एक हंसी के लिए, मैंने अपनी पत्नी के 207 पर मूल्यांकन में एक व्यापार के लिए कहा। जिस कार को मैं देख रहा था उसकी कीमत ईबे पर वाहनों के बराबर थी, लेकिन ईबे पर कार खरीदने का जोखिम कौन लेना चाहता है? शायद और

वास्तव में वियोज्य लोगों और वेसेक्स से इस्तेमाल की गई कार खरीदने का एक अच्छा अनुभव है। वे वास्तव में वही थे जो मैं जल्दी और सही तरीके से था, और मुझे कम से कम उपद्रव के साथ खरीद प्रक्रिया के माध्यम से चला गया। यहां तक ​​कि मैंने नए साल की पूर्व संध्या पर अपने दरवाजे पर पहुंचाया, क्योंकि मैं खुद गैरेज में नहीं जा सका - धन्यवाद जेम्स, यह वास्तव में सराहना की गई थी! वास्तव में मेरी जरूरतों को समझा और अत्यंत व्यावसायिकता के साथ उन्हें ध्यान में रखा। अब तक मैं वास्तव में ड्राइव का आनंद ले रहा हूं!

हमेशा की तरह उत्कृष्ट कार सेवा। दोस्ताना सहायक कर्मचारी, समय पर किया गया सब कुछ। यहां तक ​​कि जब मैंने जो आदेश दिया था वह गलत था, उन्होंने तुरंत मेरे घर पर सही आइटम भेजने की पेशकश की और यह कुछ दिनों बाद आया।
केन डोल्बर

ईवी चार्जिंग और सहायक कर्मचारियों के साथ अच्छी डीलरशिप।

सेवा से बहुत खुश
बहुत बड़े ज्ञानी

हेनरी से मेरी किआ आत्मा महान ग्राहक सेवा से वास्तव में खुश हूं।

क्लेटन से पेनी कुएं पर एक कार खरीदी,
इसलिए प्रभावित हुआ कि मैंने अपनी बहन को कशाइ खरीदने के लिए कार्डिफ़ से भेजा
वही महान सेवा

निश्चित रूप से सिफारिश करेंगे, स्टाफ बेहद दोस्ताना और डेव मार्टिन से उत्कृष्ट सेवा प्राप्त की। जब मैंने इसे एकत्र किया तो कार अंदर और बाहर बहुत अच्छी स्थिति में थी, इससे अधिक खुशी नहीं हो सकती थी। शुक्रिया वेसेक्स।

मैंने एक पूर्व-पंजीकृत क़श्काई को खरीदा और पूरे अनुभव को सरल और सीधे आगे पाया। उन्होंने मेरे पीसीपी फाइनेंस का भुगतान किया और अच्छी कीमत दी।

ल्यूक द्वारा प्रदान की गई मैत्रीपूर्ण और कुशल सेवा, जिसने मेरी पहली कार के परीक्षण ड्राइविंग और खरीद के माध्यम से मेरी सहायता की।

सेवा कर्मचारी, उत्कृष्ट ग्राहक सेवा 10/10 जैसे कि पेनवेल रोड उत्कृष्ट सेवा के सभी कर्मचारी हैं। धन्यवाद।

वेसेक्स माजदा ब्रिस्टल में सेवा के साथ वास्तव में खुश हैं। वास्तव में अच्छी तरह से देखा, मुद्दों और अनुरोधों के साथ तुरंत निपटा। बिली महान रहा है, जिससे यह सुनिश्चित होता है कि हम खुश हैं और हमें जो चाहिए है।

मैंने एक वाहन को ऑनलाइन देखा और उसे देखने के लिए अंदर तक चला गया। जेम्स, जिनसे मैंने फोन पर बात की, उन्होंने मेरा अभिवादन किया और पहले से ही कार तैयार कर ली और शोरूम के प्रवेश द्वार पर एक नज़र रखने के लिए तैयार थे। कार केवल वर्णित थी और उस पर केवल 17K मील के साथ वास्तव में अच्छी स्थिति में थी। जेम्स ने मुझे कार में बिठा लिया और फिर मुझे वापस ड्राइव करने दिया जो यह देखने में बहुत मददगार था कि कार मेरे लिए सही है या नहीं। जेम्स को पहले से ही पता था कि मैं एक थर्ड पार्टी फाइनेंस कंपनी के साथ जाने की योजना बना रहा हूँ जो मुझे बहुत अच्छी कीमत दे रही थी। जेम्स वाहन पर एक बेहतर सौदे के साथ वापस आया जिसमें ब्रेकडाउन कवर, गैप बीमा, अतिरिक्त 2 साल की वारंटी और उनके निसान प्रीमियम देखभाल पैकेज शामिल थे, इसलिए दिन में एक छोटी जमा राशि रखी और फिर 4 दिन बाद बाकी का भुगतान करने और ड्राइव करने के लिए चला गया कार के साथ दूर। इसके साथ ही उन्होंने कार पर भी पूरी सेवा की। अद्भुत डीलर और जेम्स के साथ व्यापार करने में एक खुशी थी जिसने मुझे बहुत मदद की।

मैं हाल ही में चारों ओर एक नज़र रखने के लिए आया था और डैन द्वारा देखभाल की गई थी, वह बहुत ही दोस्ताना और वास्तव में जानकारीपूर्ण था और मुझे धक्का महसूस किए बिना मेरे सभी विकल्पों को समझाया। मैं निश्चित रूप से जल्द ही अपनी नई कार खरीदने की उम्मीद में वापस आऊंगा!

एक तेज और कुशल सेवा से जुड़ा हुआ, एक महान समझ के साथ दोस्ताना, स्वीकार्य कर्मचारी। पूरे रास्ते में पांच सितारे।

समग्र सेवा से खुश। डेविड और वारेन बहुत मददगार थे। वर्षों में एक कार नहीं खरीदी और उन्होंने मुझे ऐसा करने में आसानी महसूस की। मेरे सभी दोस्तों को बता दिया है।

उत्कृष्ट ग्राहक सेवा सेल्समैन डैन ने हमें सभी गैजेट्स और बहुत कुछ के साथ परिपूर्ण निसान qashqai tekna पाया
कोई भी खुश नहीं हो सकता है
धन्यवाद !

भयानक भयानक ग्राहक सेवा। मेरे मज़्दा 3 को बुक करने की कोशिश की क्योंकि मेरे पास टायर प्रेशर सेंसर की गलती थी। एक दिन बर्बाद किया गया था जहाँ मुझे कहा गया था कि कोई मुझे वापस करेगा कभी नहीं हुआ। अगले दिन फिर से कोशिश की गई कि मुझे बताया जाए कि 5-10 मिनट में फोन कॉल वापस आएगा, घंटे के बाद भी कोई कॉल नहीं आएगा। रंग फिर से और किसी ऐसे व्यक्ति पर चिल्लाया, जिसने अंततः मुझे सेवा विभाग में डाल दिया। वे मौजूद हैं! मेरी वारंटी मार्च के अंत में समाप्त होने वाली थी और एक असभ्य महिला ने कहा कि हम इसे दो सप्ताह के लिए बुक नहीं कर सकते हैं और आपकी वारंटी मान्य नहीं होगी और जब प्रकाश आया तो मुझे बुलाया जाना चाहिए !! मैंने उससे कहा मैंने किया लेकिन किसी ने मुझे वापस नहीं बुलाया! संकल्प या किसी भी चीज का प्रस्ताव नहीं। मेरे ऑडियो सिस्टम के साथ भी कुछ महीने पहले एक मुद्दा था जिसे मैंने एक और मज़्दा डीलरशिप पर छंटनी के रूप में समाप्त कर दिया क्योंकि फिर किसी ने मुझे वापस नहीं बुलाया और मुझे कॉल करना पड़ा और फिर कहा गया कि यह एक वैध वारंटी मुद्दा नहीं है। यह पूरी तरह से वारंटी के तहत कवर किया गया था!
जब से मैंने स्विंडन में जॉनसन के माज़दा में एक सहायक महिला और सेवा इंजीनियर के साथ अपनी कार में बुकिंग की है, जहाँ मैंने मूल रूप से उस कार को खरीदा है जिसने खुद को आश्वस्त किया है कि भले ही कार 3 अप्रैल के लिए बुक की गई हो, क्योंकि मैंने इसे पहले बुक किया है मेरी वारंटी की समाप्ति की तारीख यह मान्य होगी और मुझे एक शिष्टाचार कार और जहां बहुत उपयोगी है, बुक किया है। हास्यास्पद है कि मुझे स्विंडन में जाते रहना है लेकिन वे बेहद मददगार हैं। वेसेक्स पेनीवेल क्लूलेस लगते हैं और उनकी कोई ग्राहक सेवा नहीं है। जब वे फोन का जवाब देते हैं तो वे बस हैलो क्रिस बोलते हैं! उन्हें सिर्फ दिलचस्पी नहीं है।

महान ग्राहक सेवा, सर्वोत्तम मूल्य के आसपास और हमारे ब्रांड के नए वाहन के लिए एक सीधी प्रक्रिया। धन्यवाद

मेरी पत्नी और मैं कई बार यहां आए हैं और हमेशा दयालु देखभाल करने वाले कर्मचारियों और एक कार की दुकान से मिले हैं जो वास्तव में सभ्य 2 हैंड कारों की बिक्री करता है

जैसा कि मैंने लिखा है कि वेसेक्स गैरेज के साथ मेरे तर्क अभी भी जारी हैं।
मेरे निसान जूक को खरीदने में लगभग छह सप्ताह का समय लगा है और कार के साथ कई दोषों की सूचना दी है जिसे मुझे सुधारने की आवश्यकता थी, जाहिर है कि यह कंपनी की ओर से एक शानदार शुरुआत नहीं है, विशेष रूप से कार को गैरेज में शुरू करने से पहले टकरा जाना चाहिए। घर। हालाँकि तब से मैं इन अन्य बकाया मुद्दों को हल करने की कोशिश में शायद ही कोई पत्राचार किया है। मैंने हालांकि बहुत खराब तरीके से निर्मित ईमेल प्राप्त किया था, जो स्पष्ट रूप से बहुत जल्दी से मसौदा तैयार किया गया था, इसमें जाने के बारे में या किसी भी माफी के बिना यह सोचा गया कि उनकी ग्राहक सेवा इतनी खराब क्यों थी। इसके अतिरिक्त, मुझे बेन नाम के किसी व्यक्ति का फोन आया जिसने कंपनी के भीतर कभी भी अपना या अपने पद का परिचय नहीं दिया और वह फोन कॉल जो कि संभवत: कुछ सेकंड तक चला था। तब से, जमीन पर जाने की कंपनी और मैंने एक सप्ताह से अधिक समय से उनमें से कुछ भी नहीं सुना है, इसलिए सबसे पहले मैंने इस डीलरशिप का उपयोग करने के लिए किसी को भी चेतावनी देने का फैसला किया है ताकि इस कंपनी की बिक्री पिचों से सावधान रहें। , अपने नकदी लेने के लिए पर्याप्त जल्दी लेकिन फिर एक बार समस्याओं के माध्यम से किसी भी कार्रवाई का पालन करने के लिए खुश नहीं हैं। दूसरी बात यह है कि मैं इन मामलों को गैरेज द्वारा हल करने का इरादा रखता हूं और फिर तीसरी बार किसी भी अंतिम परिणाम से खुश होने के बाद, मैं क्रेडिट समझौते का भुगतान करूंगा लेकिन अब इस गैरेज की सेवाओं का फिर से उपयोग नहीं करूंगा। मैंने पहले से ही अपनी सर्विसिंग और एमएटी आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए एक वैकल्पिक गैरेज रखा है और अब इस अनुभव को वेसेक्स गैरेज पर पर्याप्त पृष्ठभूमि की जांच नहीं करने के लिए नीचे रखूंगा, अगर मैंने ऐसा किया तो मुझे इसे टाइप करने की आवश्यकता नहीं होगी क्योंकि मैं ' d को शायद अधिक उपयुक्त कार डीलरशिप मिली। हालाँकि, इसे समाप्त करने के लिए, मैं वास्तव में यह देखने के लिए एक छोटा सा परीक्षण निर्धारित करूंगा कि क्या प्रबंधन में से कोई भी वास्तव में इन समीक्षाओं को पढ़ता है और यदि ऐसा है तो उनमें से कोई भी उनकी चौंकाने वाली ग्राहक सेवा और aftercare सेवा के खराब स्तर की मेरी आलोचना का जवाब देने के लिए पर्याप्त विनम्र होगा। कि मैंने अब तक प्राप्त किया है ...।

मेरी हाल की यात्रा पर जेम्स एक उत्कृष्ट मदद थे और मेरे लिए मेरे सभी सवालों का जवाब दिया, उन्होंने आपकी गैराज की यात्रा को एक आनंद और सभी को एक शीर्ष ब्लोक में बनाया।

बेहतरीन ऑल राउंड! जेम्स और स्टाफ विशेष रूप से सहायक थे!

भयानक ग्राहक सेवा। मैंने पहली बार एक अक्षम खाड़ी में पार्क करने के लिए चारों ओर चलाई ... सभी खण्डों को स्टॉक कारों द्वारा भरा और अवरुद्ध किया गया था। तो नहीं, साइट पर उपलब्ध पार्किंग। सड़क किनारे पार्किंग भरी हुई थी, वह भी स्टॉक कारों के साथ। जब मैं विकलांग पार्किंग की तलाश के लिए अंदर गया, तो वहां काम करने वाले एक व्यक्ति ने मुझे सबसे गंदा लुक दिया और मुझे सही पता था कि मुझे नहीं रुकना चाहिए था।
बाहर से यह एक गड़बड़ दिखता है। जब मैं अंदर गया तो मैंने पूछा कि निसान कहाँ हैं ... उस आदमी ने धीरे से कहा "वे हर जगह हैं" भले ही शोरूम केवल मजदास से भरा था। मैंने कहा, वे यहां नहीं हैं। उसने बाहर इशारा किया और कहा, वहां से बाहर जाओ और देखो। निसान के निराशाजनक थे। केवल नए लोगों के पास वे क्वाशक्वी थे और हम जूक की तलाश कर रहे थे। जूक के 3 पुराने लोग थे। यहां तक ​​कि कोई भी हमारी सहायता करने के लिए नहीं आया, हालांकि मैंने देखा कि वहां काम करने वाले 3 लोग शोरूम के अंदर और बाहर चलते हैं।
कुल मिलाकर, यह जगह भयानक थी। यह बहुत दूर तक कारों में घुसा हुआ था, किसी के पास अच्छी ग्राहक सेवा नहीं थी और मैं यहां फिर कभी नहीं लौटूंगा!

बस नए mazda cx5 को जेम्स विनवर्ड के माध्यम से खरीदा।
शुरू से अंत तक उत्कृष्ट सेवा।
जल्द ही फिर से खरीद के लिए वापस आ जाएगा।

आपकी कंपनी के बंद होने के बाद बिक्री से पूरी तरह से तालमेल! मुझे गलत जानकारी बेचना। एक बात कहना और मुझे एक चीज को बेचने के लिए धकेल दिया जाना, जो आपके व्यवसाय के साथ भी नहीं है।

अपनी कार को वेसेक्स से न खरीदें।

मैं जल्द ही किसी भी समय वापसी नहीं करूंगा।

शानदार ग्राहक सेवा, वेसेक्स माज़दा में बिक्री टीम बनाती है, निश्चित रूप से मेरी पत्नी के लिए कार खरीदने के लिए वापस आ जाएगी।

हेनरी मेरे किआ पिकानो महान ग्राहक सेवा के बारे में मेरे निर्णय के साथ बहुत मददगार और धैर्यवान थे

दवे का विशेष धन्यवाद। बहुत मददगार और शांत था। मुझे अपनी नई कार से भी प्यार है।

कार्यकर्ता हमेशा उन कारों में दौड़ रहे हैं जो मुख्य सड़क पर तेजी से अपनी अन्य इकाई के लिए ऊपर और नीचे बिक्री पर हैं। सेल्समेन के पास फोरकोर्ट पर किसी भी कार के बारे में कोई सुराग नहीं है, वे इसे एक Ipad से पढ़ते हैं, मुझे लगता है कि वे किसी को भी किराए पर ले सकते हैं जैसा कि वे संघर्ष कर रहे हैं। वहाँ मेरी दूसरी यात्रा पर गया और कहा कि मैं कुछ भी खरीदने के लिए मजाक के रूप में जाने के लिए कहा था।

बहुत अच्छी शुरुआत नहीं
उनके पास एक माइक खरीदा। सप्ताह इसे तैयार करने के लिए
कार लेने पहुंचे
वहाँ हम डैश रोशनी पर गलती रोशनी फिर से गायब नहीं था घ कार्ड वहाँ नहीं था
कार को भी चेक नहीं किया गया
प्लैटिनम निसान बॉक्स में तय की गई कार बहुत पेशेवर सेवा है

मेरे निसान लीफ से प्यार करो, लेकिन वास्तव में निराश था कि एक सेवा के बाद मेरी साइट पर रखने से गेराज मेरी मदद करने में सक्षम नहीं था, जबकि मैं छुट्टी पर था।

कारों का शानदार चयन। विशेष रूप से निसान द्वारा कशकाई में रुचि।

बस मेरी नई कार एकत्र की। हर कोई वास्तव में मददगार था। सेवा से प्रसन्न।

मैं इस गैरेज की बहुत सिफारिश करूंगा। जब मैंने अपना मज़्दा खरीदा तो हर कोई बहुत विनम्र और मददगार था - धक्का-मुक्की वाला नहीं। जेम्स विनवर्ड विशेष रूप से सहायक था और इसने अनुभव को बहुत आसान और मजेदार बना दिया! मुझे गैरेज तक कुछ दूरी तय करनी थी, लेकिन इसके लायक था। धन्यवाद।

जब मेरी और मेरी नान अपनी नई कार का चयन करने में मदद कर रहे थे तब स्टोर का युवा शानदार था। मुझे लगता है कि लड़कों का नाम जेम्स है। वह मेरे नान के साथ बहुत विनम्र और धैर्यवान था और उसने वास्तव में उसकी सराहना की। अगर वेसेक्‍स गैराज माजदा ब्रिस्टल का दौरा करेंगे तो जेम्स को बहुत सलाह देंगे।

कुछ अच्छे सौदे संभव हैं, सेवा योजनाओं में थोड़ा बहुत खर्च होता है

आपके विज्ञापित शुरुआती घंटों से पहले ही वहां होने के लिए धन्यवाद। और एक शांत और मैत्रीपूर्ण वातावरण के लिए धन्यवाद, जबकि मैंने कार के सेवा की प्रतीक्षा की। काम का बोझ उठाने में सक्षम था।

हम निसान नोट्स को देखने के लिए एक परिवार के रूप में आए थे। जिस मॉडल को हम चाहते थे वह स्टॉक में नहीं था, लेकिन रॉसेन स्टैनिस्लाव ने हमें कार दिखाने के लिए अपने दिन की छुट्टी भी दी। हर समय वह मददगार और विनम्र था। मुझे इस डीलरशिप और विशेष रूप से, रॉस की सिफारिश करने में कोई संकोच नहीं होगा।

ब्रिस्टल माज़दा में क्लेटन के साथ शानदार अनुभव। उन्होंने हमारी जरूरतों को करीब से सुना और हमारी आवश्यकताओं का सही समाधान खोजने के लिए हमारे साथ काम किया। कार खरीदना बहुत आसान बना दिया गया था। हमें छांटने में अतिरिक्त मदद के लिए वॉरेन का भी धन्यवाद।

डैनियल बॉन्ड एक उत्कृष्ट बिक्री के कार्यकारी थे, मुझे संग्रह की तारीख की तुलना में जल्द ही कार की आवश्यकता थी और पेनी कुएं की सड़क पर हर कोई एक प्रसन्नचित्त व्यक्ति था और मुझे ज़रूरत पड़ने पर वाहन लेने के लिए पहाड़ और पहाड़ ले आया, और मुझे एक अविश्वसनीय कीमत मिली एक समान अविश्वसनीय कार पर। डैन को पर्याप्त सलाह नहीं दे सकते

तीन सुरक्षा यादों के लिए वहां मेरा इस्तेमाल किया माज़दा 6 भेजा। सभी बिना किसी समस्या के किए गए हैं। हालांकि, मैकेनिक द्वारा मेरी विंडस्क्रीन सक्शन कैप माउंटेड फोन होल्डर को तोड़ा गया है। मुझे प्रतिस्थापन या कुछ पैसे वापस करने की पेशकश की गई है। मैंने प्रतिस्थापन चुना।
पहले मैंने लगभग 10 दिन इंतजार किया, उन्हें बुलाने का फैसला किया। किसी को जिम्मेदार नहीं पहुंचा सके। मुझे मैनेजर से कॉल बैक करने का वादा किया गया है, 2 दिन तक किसी ने फोन नहीं किया। मैं बार-बार फोन कर रहा हूं, कोई फायदा नहीं हुआ। अगले दिन आखिरकार मैं वरिष्ठ प्रबंधक से जुड़ा और मुझे जल्द ही अपने फोन धारक का वादा किया गया। एक और 7 दिन इंतजार किया, वे अभी भी नहीं मिला है लेकिन जल्द ही वादा किया है। अगले सोमवार के लिए निर्धारित अमेज़न से डिलीवरी के कुछ दिनों बाद उन्हें फिर से फोन किया गया। मेरा मानना ​​है कि उन्होंने इसे उस दिन खरीदा क्योंकि वे जानते थे कि मैं इसे जाने नहीं दूंगा।
उस सोमवार को मैं पहले से ही छोटी छुट्टियों पर था। मैंने अपने फ़ोन धारक को टूटने के बाद 5 सप्ताह में एकत्र किया है। काश मैं पैसे वापस चुनता, मुझे इससे गुजरना नहीं पड़ता।
मैं उनके वरिष्ठ प्रबंधक से समर्थन की सराहना करता हूं, लेकिन सच्चाई यह है कि वे कभी भी मेरे पास नहीं आते अगर मैं बार-बार फोन नहीं करता।

बस सबसे बुरी कंपनी मैं कभी भी निपटने की नाराजगी थी। बिल्कुल सब कुछ पर गरीब। मैं ईमानदारी से नहीं जानता कि वे अभी भी व्यापार में कैसे हैं !!

जोश से उत्कृष्ट सलाह और ग्राहक सेवा। वेसेक्स गराज क्रिब्स की टीम शानदार थी - वास्तव में बहुत प्रसन्न थी।

बकवास अनुभव मेरी कार यहाँ सेवित है। वहां के लोगों का रवैया शुक्रवार दोपहर में से एक था और मैं परेशान नहीं हो सकता। कार को वेलेट नहीं किया गया था (कहने के लिए सेवा प्राप्त करने के लिए पाठ प्राप्त करने के बावजूद) पूरा हो गया था - इसके लिए प्रतीक्षा करने के लिए सहमत हुआ, केवल यह बताया जाए कि व्यक्ति दिन के लिए घर गया था। कागज चालान से परे काम पर कोई जानकारी नहीं दी गई है। चाबी दी और बताया कि गाड़ी साइड की है। वापस जाना था और उस व्यक्ति से वास्तव में मुझे यह दिखाने के लिए कहा कि यह अस्पष्ट दिशा में इशारा करने के बजाय कहां है। निश्चित रूप से जीता हुआ टी यहाँ फिर से आ रहा है।

हाय पहले की रेटिंग के बाद यह जगह अच्छी है और अतीत में ठीक कीमत पर यथोचित सेवा है।
अब मुझे लगता है कि अच्छी कीमत वाली सेवा प्रदान करने में कोई दिलचस्पी नहीं है


फिर मुझे सूचित किया जाता है कि मेरी सेवा योजना जो मैं पिछले 5 वर्षों से भुगतान कर रहा हूं, दोगुनी हो रही है, उन्होंने बताया कि आपकी कार को 2 प्रमुख सेवाओं की आवश्यकता है, लेकिन आपको एक आधा मूल्य मोट मिलेगा।
मुझे पता है कि मुख्य डीलर पर कार खरीदने के लिए कीमत हमेशा थोड़ी अधिक होती है, लेकिन आप जो चार्ज कर रहे हैं, उसकी कीमत आखिरी बार मैं आपको देख रहा हूं, मुझे यकीन है कि यह बहुत बड़ा अंतर बनाने वाला नहीं है आप के रूप में आप अन्य ग्राहकों की है कि आप भागने और अधिभार करने में सक्षम हो जाएगा के बहुत सारे है, लेकिन मैं उनमें से एक नहीं होगा।
वास्तव में मेरी समीक्षा पढ़ने के बाद मुझे इतना गुस्सा आ गया है कि जब मैं अपनी कार को एक नए के साथ बदलने जाऊंगा तो यह वेसेक्स गैरेज के माध्यम से नहीं होगा

एक शब्द .... SHOCKING। मैं और मेरा साथी हमारी अगली कार के बारे में दो दिमागों में हैं। हम निसान जूक निस्मो आरएस या मर्सिडीज ए क्लास एएमजी के बीच फैसला नहीं कर सकते। इसलिए हमने अलग-अलग दिनों में दोनों कारों का टेस्ट ड्राइव करने का फैसला किया। हम सप्ताहांत में शहर में थे, इसलिए हमने 1 साल के निसान जूक निस्मो आरएस को देखने के लिए इस गैरेज का दौरा करने का फैसला किया, जो हमें इंटरनेट पर मिला था। कार वास्तव में शोरूम में थी और हमें एक युवा बालक द्वारा बधाई दी गई थी जो बहुत विनम्र था जब एक अन्य पुराने विक्रेता ने हमारे साथ मिलकर काम संभाला। हमने कहा कि हम कार में रुचि रखते थे, लेकिन यह देखना चाहते थे कि किसी भी चीज को करने से पहले वह ड्राइव करना चाहता था या नहीं, इसका जवाब था 'यह ठीक है, एक सीट लें और हम कुछ ट्रेड प्लेटों को छांट लेंगे और कुछ को भर देंगे। परीक्षण ड्राइव के लिए दस्तावेज '।



मेरा साथी खुश नहीं था और उसने सेल्समैन के प्रति अपनी निराशा व्यक्त की, यह वास्तव में बहुत शर्म की बात थी, क्योंकि हमें वास्तव में कार पसंद थी और सौदा ठीक लग रहा था और हम शायद कार खरीदने के लिए किसी तरह का सौदा करने आए थे, लेकिन दुर्भाग्य से यह जिस तरह से निपटा गया था वह पूरी तरह से चौंकाने वाला था और पीछे की तरफ एक कार कैसे खरीदना चाहिए।

भारी निराशा और चौंकाने वाला अनुभव। मैं इस गैरेज में कभी नहीं लौटूंगा।

मेरे पति और मैंने आज सुबह (शनिवार 29 दिसंबर) को वेसेक्स गैराज में बुलाया, ताकि मैं अपने निसान माइक्रा के लिए एक 7-वर्षीय VW Eos परिवर्तनीय का परीक्षण कर सकूं और संभवत: पार्ट-एक्सचेंज में। निक के नेतृत्व में बिक्री टीम, अधिक उपयोगी या अनुकूल नहीं हो सकती थी। हमने जो कार खरीदी थी, वह पहले से ही शानदार स्थिति में थी, और उसके बाद उसका MOT और वैलेटेड दिया गया। हम उसे बहुत सफल टेस्ट ड्राइव के लिए ले गए। सभी कागजी कार्रवाई पूरी हो गई थी, जिसमें जार्जिना और वारेन ने हस्ताक्षर किए जाने वाले कागज के ढेर के माध्यम से हमारा मार्गदर्शन किया।
तब निक ने माइक्रा से हमारी सारी संपत्ति को खाली कर दिया और सब कुछ एल्स को हस्तांतरित कर दिया, यहां तक ​​कि ऐसा करने के लिए भी नहीं कहा गया। हमें गर्म पेय की पेशकश की गई थी। सुविधाएं बेदाग थीं।
यदि आप अपनी कार खरीदने के अनुभव को एक कुशल और अनुकूल बनाना चाहते हैं, तो मैं वेसेक्स निसान में बहुत अधिक टीम की सिफारिश करूंगा।

मुझे बस बटन दबाने से कुछ पता चला कि वे क्या करते हैं और मुझे अपने निसान माइक्रा 2018 कार के बारे में कुछ बहुत ही रोचक जानकारी मिली है, एक सिंबल है जो 2 स्पीडोमीटर "1 ऊपर जा रहा है" और दूसरा "नीचे जा रहा है" जैसा दिखता है - क्लिक करें स्पीडोमीटर ऊपर जा रहा है जो स्टीयरिंग व्हील के किनारे पर है और जैसे ही आप स्पीडोमीटर पर क्लिक करके विंडस्क्रीन की तरफ जा रहे हैं, सीधे बटन और "सेट" पर क्लिक करें, यह 20mph पर सेट होगा लेकिन यदि आप "RES +" पर क्लिक करते हैं आप उदाहरण के लिए गति को 20 से 25, 30 तक बढ़ा सकते हैं और इसी तरह यदि आप बटन को लगातार दबाए रखते हैं - लेकिन यदि आप सेट दबाते हैं - या RES + अलग-अलग क्लिक करते हुए यह एक बार में 1 नंबर ऊपर या नीचे जाएगा। उदाहरण 20, 21, 22, 23, 24, 25 और इसी तरह - -> ताकि आप अपनी गति 20, 30, 40, 50, 60, 70mph पर सेट कर सकें, ताकि आपको कोई और जुर्माना न मिले - मत भूलना जैसे ही आप स्पीडोमीटर पर क्लिक करते हैं - वह स्टीयरिंग व्हील के किनारे पर है जो कि विंडस्क्रीन के पास है, सीधे SBS पर क्लिक करें -
(और फिर अपनी प्रासंगिक गति सेट करें) अपनी गति को ऊपर या नीचे लाने के लिए "SET -" या "RES +" पर क्लिक करना न भूलें - यदि आपकी 20mph पर है और आपको 30mph पर गति की आवश्यकता है 30 मीटर प्रति घंटे की गति लाने के लिए "RES +" पर और यदि आप 30mph से 20mph तक की गति चाहते हैं, तो SET- - -> पर क्लिक करें, आपको पता चल जाएगा कि मेरे कहने का मतलब क्या है फोटो दिखाने के लिए - I ' ve को निसान माइक्रा 2018 "क्लीन डीज़ल" मिला, मुझे डीजल कारों के बारे में बताया गया जो कि डीज़ल कार हैं जो कि डीलर के माध्यम से भविष्य के लिए ठीक हैं - बस आपको जल्द ही पता चल जाएगा जैसे ही आप स्पीडोमीटर बटन को दबाते हैं, यह आपको दिखाएगा "सीमा पर" सीधे दूर "सेट -" पर प्रेस करें फिर अपनी गति निर्धारित करें .. आशा है कि यह मददगार रहा है

यहाँ भयानक सेवा।

आप देख सकते हैं कि राहेल ने आगे की जानकारी के लिए कहा। मैंने अनुरोध के अनुसार उसे ईमेल के माध्यम से जवाब दिया। मुझे बताया गया था कि मुझे गैराज से 24 घंटे के भीतर ईमेल प्राप्त होगा। ऐसा नहीं है, उन्हें 0ne सप्ताह के अंत से एक शब्द नहीं है। बस पूर्ण और पूरी तरह से अवमानना ​​दिखाने के लिए जाता है कि वेसेक्स निसान अपने ग्राहकों के लिए है !!!! यदि आप अपनी अगली सेवा के लिए अपनी कार में तेल चाहते हैं, तो वेसेक्स निसान न जाएं। कोई तेल नहीं, कोई माफी नहीं!

महान टीम - मार्टिन और निकी विशेष रूप से बहुत मददगार थे - दोनों एक साथ निपटने के लिए एक खुशी। मैं फिर से मार्टिन से कार खरीदने के लिए मज़बूती से खरीदूंगा। मैं अपनी कार से प्यार करता हूं और वास्तव में खुश था कि यह सही स्थिति में था।

बहुत आश्वस्त और मददगार - बिली मेरे सभी सवालों के जवाब देने में खुश है, और मुझे इकट्ठा भी किया है / मुझे दोनों अवसरों पर छोड़ दिया है। सभी वेसेक्स कर्मचारी बहुत मिलनसार और मददगार रहे हैं!

कल पेनीवेल में मज़्दा डीलरशिप पर एक सेवा के लिए मेरी कार थी।
मैं उस समय से गुजर रहा था जब मैंने एक कार देखी, जिसमें मुझे दिलचस्पी थी जब मुझे एडम नाम के एक व्यक्ति ने संपर्क किया, जिसने मुझे सैम नाम के एक प्रबंधक से मिलवाया, जिसने मुझे सब कुछ समझाया और मेरे सभी सवालों के जवाब दिए।

ग्राहक सेवा चौंकाने वाली थी। मेरे पास मामूली वारंटी काम करने के लिए तीन दिनों के लिए मेरा वाहन था और एक लीक गियरबॉक्स पर एक वारंटी फिक्स को देखो। वे केवल एक चीज का प्रबंधन करते हैं, वह नीचे की तरफ साफ करने के लिए भाप थी। बाकी सारे काम पर बहाने के साथ। निसान को अपना सिर कम करना चाहिए। वेसेक्स गैराज पेनीवेल सड़क निसान लोगो को प्रदर्शित करने के लिए पर्याप्त नहीं हैं। एक दुखी ग्राहक।

शुरू से ही इस गैराज के साथ मेरा अनुभव कुछ खराब रहा। सबसे पहले, मेरी कार इस निसान गेराज, पेनीवेल, ब्रिस्टल में बरामद हुई है क्योंकि कार एक गैर-स्टार थी। गेराज एक पुनर्प्राप्ति सेवा प्रदान नहीं करता है और न ही यह एक अनुशंसा करता है जिसे आप उपयोग कर सकते हैं। यह स्वतंत्र रूप से किया गया है। मैंने शुरुआती घंटों में डायग्नोस्टिक और की-प्रोग्रामिंग की चाबियाँ (इमोबिलाइज़र लाइट ऑन) की फिर से बुकिंग की है। मेरा मानना ​​था कि यह मुद्दा था लेकिन मैंने इसे निदान करने के लिए विशेषज्ञों के पास छोड़ दिया। कार को सुबह में गिरा दिया गया था क्योंकि यह फोन पर व्यवस्था थी जब उन्होंने कहा कि वे इसे पहली चीज देखेंगे। स्वागत समारोह में एक महिला ने कहा कि वे मुझे यह कहने के लिए कहेंगे कि कार में क्या गड़बड़ है और अगर कुछ और है, तो वे आगे बढ़ने से पहले मेरे साथ अधिकृत करेंगे। मानक सामान। पूरे दिन कार उनके साथ रही है। कोई फोन नहीं, कुछ नहीं। मैंने उनके शुरुआती घंटों की जाँच की है और वे 18.00 तक खुले हैं। लगभग 17.40 (20 मिनट मेरे लिए वहां पहुंचने और कार को इकट्ठा करने के लिए पर्याप्त होगा), मैंने उन्हें यह पता लगाने के लिए एक अंगूठी देने का फैसला किया कि क्या हो रहा है। मैंने सर्विसिंग के लिए 1 दबाया और अच्छे 10 मिनट के लिए संगीत सुनकर यह सोचा कि वे व्यस्त हैं या कुछ और। कोई संदेश नहीं था कि कार्यालय बंद है या कुछ भी है। कोई जवाब देने वाली मशीन नहीं, संगीत आपको हर मिनट चार्ज करने पर है। तब मुझे एहसास हुआ कि बिक्री आमतौर पर तुरंत जवाब देती है इसलिए मैं लटक जाता हूं और बिक्री विभाग को फिर से डायल करता हूं। इस समय। एक संकेत के बाद दूसरी तरफ एक मित्र व्यक्ति ने उत्तर दिया। इस समय यह 17.55 रहा होगा। मैंने सर्विसिंग के माध्यम से डालने के लिए कहा है और उन्होंने कहा कि वे 17.30 पर काम खत्म कर चुके हैं। वास्तव में? उन्होंने बुरा बर्ताव किया? मैंने कहा, उन्होंने फोन नहीं किया, उन्होंने मेरी कार को वहीं छोड़ दिया, मुझे नहीं पता कि इसमें क्या गलत है, यह मुझे कितना महंगा लग रहा है आदि। मेरे पास कल काम पर जाने के लिए कार नहीं है। उस आदमी ने शिष्टाचार की कार भेंट की, लेकिन तब वह मान गया कि अब बहुत देर हो चुकी है और वे अब घर जा रहे हैं। मुझे बिक्री विभाग के बारे में निश्चित नहीं है, वे उचित लगते हैं लेकिन जब निसान, पेनीवेल, ब्रिस्टल में सर्विसिंग की बात आती है तो यह पूरी तरह से शर्मनाक है! इसके अलावा, रिसेप्शन में एक महिला कुछ ग्राहक सेवा प्रशिक्षण के साथ कर सकती है। उसके अमित्र रवैये के साथ नहीं रखना है। मूल्य में कमी पर बातचीत करने के कई प्रयास सफल नहीं हुए हैं। विभिन्न प्रबंधक, मंत्र की तरह वे एक ही बात दोहरा रहे हैं और मैंने जो कहा है, उसे नहीं सुना है। शाखा प्रबंधक ने कहा: "मैंने अपना निर्णय कर लिया है, आपको कोई कमी नहीं हो रही है"। वह इस तथ्य को स्वीकार नहीं कर रहा था कि उसके कार्यकर्ताओं ने वह नहीं किया है जो उन्होंने कहा था। ग्राहक, जागरूक रहें क्योंकि आप काउबॉय के एक समूह के साथ काम कर रहे हैं यह सोचकर कि वे आपसे ज्यादा महत्वपूर्ण हैं क्योंकि वे कुछ बिक्री खींचने में कामयाब रहे हैं। जब तक आप कार के साथ कुछ गलत न हो तब तक इंतजार करें। यह है कि आप व्यवसाय का वास्तविक पक्ष कैसे देखते हैं।

महान सेवा लेकिन इंटीरियर की सफाई खराब तरीके से की गई थी और उन्होंने कभी बूट भी नहीं खोला क्योंकि यह सेवा का हिस्सा है। खिड़कियां गंदी थीं। लगता है कि उन्होंने केवल तेल और फिल्टर को बदल दिया है।

कार ड्राइवरों से अलग है और यात्रियों की खिड़की किसी भी सुबह की ओस को नहीं हटाती है, क्योंकि उन्हें खोलने पर सील कांच को नहीं छूती है। यह एक नई कार है और यह अच्छी नहीं है ...।

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