Washington health benefit exchange समीक्षा

दुर्भाग्य से मैं "शून्य" स्टार नहीं दे सकता क्योंकि यह संगठन इसके लायक भी नहीं है। मेरी बेटी के लिए कवरेज को नवीनीकृत करने में मुझे एक पूर्ण दुःस्वप्न आया है। उन्होंने उसे मौजूदा कवरेज से हटा दिया जो मेरे पास परिवार के साथ है और उसे एक राज्य वित्त पोषित कार्यक्रम में डाल दिया। यह मेरी सहमति के बिना किया गया था और इससे कई समस्याएं हुई हैं। इस संगठन तक पहुंचने का एकमात्र तरीका "वाशिंगटन हेल्थ प्लान फाइंडर" के माध्यम से है जो मूल रूप से पूरे अमेरिका में स्थानों के साथ एक कॉल सेंटर है, जिसमें कान्सास और फ्लोरिडा शामिल हैं, जिनके साथ मैंने बात की है। इन कॉल सेंटरों के कर्मचारी खराब प्रशिक्षित हैं, लगातार गलत जानकारी और दिशा-निर्देश दे रहे हैं और आपके कवरेज की पुष्टि कर रहे हैं (फोन, मेल और ई-मेल दोनों के माध्यम से) जो आपके पास नहीं है।

पूरी व्यवस्था चरमरा गई है और इसे ठीक करने की ओर किसी का ध्यान नहीं है। शुरू करने के लिए एक अच्छी जगह है, क्योंकि यह एक परिचालन समस्या है, सीईओ और सीओओ को आग लगाना और बदलना होगा। बेशक प्रबंधन को समस्याओं को सुधारने का मौका नहीं दिया जा सकता क्योंकि वे अपने कॉल सेंटरों के पीछे छिप गए थे और ओलंपिया में उनके कार्यालय में शारीरिक रूप से आने के अलावा ऊपरी प्रबंधन से संपर्क करने का कोई तरीका नहीं है। मुझे यकीन है कि उन्होंने उन लोगों की मदद की है जो स्वास्थ्य देखभाल का खर्च नहीं उठा सकते हैं, लेकिन उन लोगों के लिए जो वाशिंगटन राज्य द्वारा निर्देशित अपनी स्वास्थ्य देखभाल प्राप्त कर सकते हैं (मैं राज्य के नियमों के कारण अपने छोटे व्यवसाय के माध्यम से कवरेज जारी नहीं रख सका जो लगातार बदल रहे हैं) प्रणाली एक पूर्ण आपदा है।

वाशिंगटन हेल्थ बेनिफिट एक्सचेंज (WAHBEX) पसंद का नियोक्ता नहीं है। जनता को यह समझने की जरूरत है कि जब आप WAHBEX के साथ रोजगार के लिए आवेदन करते हैं, तो उनकी भर्ती प्रक्रिया में पारदर्शिता और अखंडता की कमी का सामना करने के लिए तैयार रहें।

मैंने उनके अनुपालन प्रबंधक पद और एक अन्य प्रबंधन पद के लिए साक्षात्कार लिया था। तीन साक्षात्कारों के बाद, मुझे बिना किसी अवसर के, और आगे बढ़ने की कोई आशा के बिना, बाल्टी को लटका कर खाली छोड़ दिया गया था। उनके मानव संसाधन प्रतिनिधि उचित तिथि पर मेरे आभासी साक्षात्कार को सही ढंग से निर्धारित भी नहीं कर सके। मुझे साक्षात्कार प्रक्रिया में एक बिंदु पर सूचित किया गया था कि मुझे प्रबंधन की स्थिति नहीं मिली है, लेकिन उनके मानव संसाधन ने साझा किया कि उनके अनुपालन प्रबंधक के लिए भर्ती प्रबंधक उनकी रिक्ति के लिए मेरे संदर्भों के बारे में पूछताछ कर रहे थे।

तीन-सप्ताह की अवधि में दो साक्षात्कारों के बाद, उनके मानव संसाधन के साथ कई ईमेल, दूसरे सप्ताह की प्रतीक्षा में यह स्पष्ट था कि WAHBEX गेम खेल रहा था। मैंने आवेदन पर अपने संदर्भ से संपर्क किया था, और उन्होंने मुझे सूचित किया कि उन्हें WAHBEX से कोई कॉल या ईमेल नहीं मिला है। इस बिंदु पर, मैं पूरी तरह से प्रक्रिया से हट गया, उनके संचालन से निराश होकर, और महसूस किया कि खेला।

निचला रेखा यदि आपके पास कोई नेतृत्व पृष्ठभूमि, नैदानिक ​​​​पृष्ठभूमि है, तो अपने आप को एक एहसान करें और WAHBEX की तुलना में कहीं और देखें। अपने आप को किसी ऐसे व्यक्ति के रूप में स्थान दें जो आपके करियर के बारे में ईमानदारी रखता हो।

कई अन्य लोगों की तरह, मैंने पाया है कि इस संगठन से निपटना असंभव है। पिछले दो वर्षों में मुझे अभी तक कोई समस्या ठीक नहीं हुई है। हर बार जब मुझे एक समस्या का सामना करना पड़ा है, जिसमें से कई हैं, प्रदाता और यह संगठन मेरे साथ एक अंतहीन होल्ड लूप पर बैठकर इसे आपस में आगे-पीछे करता है। दोनों पक्षों का दावा है कि वे परिवर्तन नहीं कर सकते हैं और कुछ भी कभी हल नहीं होता है। यह संगठन पूरी तरह से अप्रभावी है और इसका अस्तित्व नहीं होना चाहिए।

मुझे कभी 1095A फॉर्म नहीं मिला !!! तुम लोग बिल्कुल भयानक भयानक हो !!!!

कर्मचारी कमाल के हैं लेकिन जब मैंने साइन अप किया तो मुझे बैकडेट किया गया था, हालांकि वेबसाइट एफएक्यू ने कहा कि अगर मैं 15 तारीख के बाद साइन अप करता हूं तो मुझे अगले महीने कवर किया जाएगा। दुर्भाग्य से उस नीति की अनदेखी की गई और मुझे मोलिना से 500 डॉलर से थोड़ा कम का बिल भेजा गया। मैंने उस राशि के लिए बजट नहीं दिया था। दुर्भाग्य से इस गलती के कारण मुझे अपने निर्धारित नुस्खे के लिए देर हो जाएगी। इसके अलावा, इसके परिणामस्वरूप मेरा शरीर इस दवा को सहन करने में असमर्थ हो सकता है। मैं अब हेल्थकेयर एक्सचेंज और मोलिना दोनों की प्रतीक्षा कर रहा हूं कि यदि वे मेरे अनुरोध के साथ काम करना आवश्यक समझते हैं तो अक्टूबर में मेरा बीमा शुरू हो जाएगा। मैं निराश, नर्वस और परेशान हूं। पहली और सबसे महत्वपूर्ण चिंता मेरी दवा को पूर्व-प्राधिकरण प्रक्रिया के माध्यम से समय पर प्राप्त करना है। दूसरा, 15 दिनों के लिए चार्ज किया जा रहा था जो सभी तैयार हो गया था। तीसरा, एक जिम्मेदार निर्णय लेना और तब तक प्रतीक्षा करना जब तक कि मैं इस बीमा को वहन नहीं कर सकता। मैं एक निश्चित आय पर हूं जो कि विग्गल रूम के लिए बहुत कम है। मैं टैक्स क्रेडिट होने के लिए आभारी हूं, फिर भी यह तेजी से एक तनाव बनता जा रहा है जिससे मुझे बचना चाहिए था।

एक सलाहकार के रूप में खुद को स्थापित करते समय, मुझे स्वास्थ्य सेवा का आदान-प्रदान करने का सौभाग्य मिला। दूसरे राज्य, रिपब्लिकन में चले गए हैं। एक्सचेंज वहां भयानक है और 3x चार्ज कर रहा था जो वाशिंगटन था। बहुत खुश रहें कि आपके पास सस्ती स्वास्थ्य सेवा है। रिपब्लिकन दावा करते हैं कि यह काम नहीं करता है, क्योंकि यह रिपब्लिकन राज्यों में है जो इसे नष्ट करना चाहते हैं। आभारी रहें कि आप वाशिंगटन राज्य में रहते हैं! पहले साल, प्रदाताओं को वर्जीनिया मेसन को स्वीडिश में बदलना पड़ा। दूसरे वर्ष, वर्जीनिया मेसन और अभी भी सस्ती दरों पर वापस जाने में सक्षम था।