Vodafone समीक्षा

पत्रों के जवाब में वोडाफोन बहुत गरीब हैं। मैंने दो बार लिखा है और केवल ईमेल प्राप्त करता हूं, जिसमें मेरी क्वेरी के बारे में गलत विवरण है। अगर यह इस तरह से जवाब देना जारी रखता है, तो मैं उन्हें अपने पत्रों और डाक के लिए समय पर खर्च और खर्च के लिए चार्ज करना शुरू कर दूंगा।

आपकी Uxbridge शाखा में पूरी तरह से चौंकाने वाली सेवा ..... आपको लगता है कि आपको अपनी भर्ती नीति को संशोधित करने की आवश्यकता है क्योंकि कर्मचारियों को इस बारे में कोई जानकारी नहीं है कि अच्छी ग्राहक सेवा का गठन क्या है, यहां तक ​​कि प्रबंधक पूरी तरह से अप्रभावी था और मुझे स्टोर फोन के साथ बंद कर दिया गया था सहायता प्राप्त करें ...... 4 अलग-अलग लोगों के माध्यम से पारित 45 मिनट के लिए फोन पर था। मेरे साथ मेरा बच्चा था और मैं 8 महीने की गर्भवती भी हूँ। मैंने गुस्से और हताशा के आँसू में स्टोर छोड़ दिया। मेरे पास आपके और मेरी बेटी के लिए आपके साथ 2 अनुबंध हैं, जो स्पष्ट रूप से आपके एक प्रतियोगी को स्थानांतरित करने पर विचार कर रहे हैं, जो कोई संदेह नहीं है कि मुझे बेहतर सेवा के साथ एक बेहतर सौदा प्रदान करेगा।

मैंने इस कंपनी के साथ कभी कारोबार नहीं किया है, फिर भी उन्होंने मेरे बैंकिंग खाते से $ 500.00 का मसौदा तैयार किया है। उनके खिलाफ धोखाधड़ी के आरोप दायर करना।

निश्चित रूप से मेरे पसंदीदा कॉर्पोरेट कार्यालयों में से एक है और मैंने अभी भी न्यूबरी के सभी को अभी तक नहीं देखा है। लेकिन लोगों के बिना इतने सारे कॉरपोरेट ऑफिसों की तरह जो वास्तव में इसे महान बनाते हैं और इसे अद्भुत बनाए रखते हैं यह सिर्फ किसी अन्य प्यारे डिजाइन कार्यालय की जगह होगी। लेकिन यहां के लोग इसे पूरे दूसरे स्तर पर ले जाते हैं।

सभी कानों से आपको सुनने और प्रश्नों के साथ मदद करने के लिए बहुत अच्छा और मैत्रीपूर्ण स्टाफ तैयार है।

यह कंपनी एक पूर्ण मज़ाक है, ग्राहक संबंध कम से कम यह कहने के लिए दयनीय हैं कि वे 30 साल तक कैसे जीवित रहे हैं, यह मेरे से परे है कि हम उन्हें एक और 30 जीवित नहीं रहने दें, यदि हम सभी को छोड़ दें तो उनके पास एक व्यावसायिक शक्ति नहीं होगी। ग्राहक सब छोड़ देता है और वे जल्द ही सुनेंगे

यह एक महान परिसर है। बहुत आधुनिक और उच्च तकनीक। फ्लैगशिप वोडाफोन साइट। सुविधाएं महान हैं। पार्किंग हमेशा भरी रहती है लेकिन अंडरकवर एक अच्छा बोनस है

शानदार, परिसर शैली में खुले योजना कार्यालय। कॉफी की दुकानों और कैफे की अच्छी विविधता।

दुकान में कर्मचारी बहुत ही अनुकूल, सहायक और रोगी हैं।

एक कंपनी जो अपने ग्राहकों के बारे में भावुक है। मुझे हमेशा अच्छा अनुभव रहा है

बहुत बढ़िया परिसर, शहर के केंद्र के साथ बहुत अच्छी तरह से जुड़ा हुआ है

ओपन-प्लान, हरे और पत्तेदार परिसर में विशाल कार्यालय। किसी भी तरह से काम करने के लिए एक बुरी जगह नहीं है।

भयानक। मैंने 10 साल तक वीएफ पर और बंद पर काम किया है, इसलिए मुख्यालय में दुकान में गया, उम्मीद है कि उन्हें उच्च सड़क की दुकानों की तुलना में अधिक जानकार होना चाहिए। हाँ, वे अधिक जानकार थे, निश्चित रूप से अधिक उपयोगी नहीं थे! मेरे पास एक पुराना iPhone 4S है जिसने ओएस को अपग्रेड करने के बाद से वाईफाई बग को पीड़ित करना शुरू कर दिया है। यह तब तक कम या ज्यादा बेकार हो जाता है जब तक मैं इसे हर आधे घंटे में रीसेट नहीं करता।

मैंने जोसेफ से बात की, जिन्हें मैनेजर बताया गया। जो गलती मैं अनुभव कर रहा हूं वह सॉफ्टवेयर है। यह एक प्रसिद्ध बग है जिसे Apple ने सार्वजनिक रूप से स्वीकार किया है। इसका मतलब है कि मुझे हल करने के लिए एक नया हैंडसेट खरीदना होगा। जोसेफ गलती के बारे में अच्छी तरह से जानते थे, इस बात से सहमत थे कि इसका मुझसे कोई लेना-देना नहीं है, स्वीकार किया कि हैंडसेट अभी भी समर्थन में था और परिणामस्वरूप मैं अतिरिक्त डेटा लागतों को लागू कर रहा था। हालांकि उनकी सलाह थी कि दो साल पहले एक नए फोन पर अपग्रेड न करने के लिए मुझे व्यक्तिगत रूप से और बार-बार हमला करना चाहिए, जिसका मतलब है कि मैं इस मुद्दे को संबोधित करने के बजाय सिर्फ बेवकूफ हूं। उसने मुझ पर हमला करने के लिए विभिन्न साधनों का उपयोग किया, जिस पर मैं विस्तार नहीं करूंगा और मैं थोड़ा स्तब्ध हूं कि मुझे मुख्यालय की दुकान पर व्यावसायिकता की कमी का अनुभव होगा।

भयानक सेवा - 2 सप्ताह की प्रतीक्षा और अब तक 6 फोन कॉल - कोई फोन और प्रबंधक से वापस कॉल नहीं। यह देखने के लिए सीईओ को लिखना होगा कि क्या कोई इसे छांट सकता है या मैं अपना अनुबंध रद्द कर दूंगा

मैं उन्हें प्यार करता हूं। मैं उनके लिए भी काम करता हूं।

अच्छा और शांत वातावरण। आप चाहेंगे कि आपका कार्य स्थान ऐसा हो।

पार्किंग हर समय एक समस्या है। भोजन अच्छा है, और गर्मियों में बतख खिलाने के लिए बढ़िया स्थान है

लकी वहाँ भी एक 1 सितारा गरीब ग्राहक सेवा हो रही है और भी खराब संचार 2 महीने इंतजार कर रहा था एक उन्नयन फोन के लिए या तो आदेश रद्द हो जाता है या उन्हें कोई सुराग नहीं है कि 100 से अधिक अलग-अलग ग्राहक सेवा के लोगों से बात की जा रही है और 100 में से किसी ने भी समस्या का समाधान नहीं किया है वास्तव में मैं यू को चलाने की सलाह देता हूं और वोडाफोन को उर नेटवर्क प्रदाता के रूप में नहीं चुनते क्योंकि यह बिल्कुल बेकार है

कोई संपर्क नहीं, मैंने ग्राहक सेवाओं को लिखा लेकिन 1 महीने के बाद कोई जवाब नहीं आया। किस प्रकार की कंपनी ग्राहकों की उपेक्षा करती है।

यूके में सबसे खराब फोन कंपनी का फ्लैट, कभी भी मैंने ऐसी भयानक ग्राहक सेवा का अनुभव नहीं किया है।

सबसे खराब ग्राहक सेवा के साथ सबसे खराब कंपनी कभी खुशी तो कभी मेरा अनुबंध कोई संकेत नहीं है

एक माफी कंपनी क्या है। हेमल हेम्पस्टीड में घर पर मेरे मोबाइल फोन पर मेरा कोई स्वागत नहीं हुआ, जुलाई के मध्य से 5 बार और शानदार स्वागत के बाद। वे मास्ट / एरियल की मरम्मत करने में पूरी तरह से असमर्थ हैं जो लगभग 10 बार संपर्क करने के बाद मेरे घर से लगभग 1000 मिलियन टन फ्लैटों के एक ब्लॉक के ऊपर है। उन्होंने यह सुनिश्चित करने के लिए इसे हल करने की कोशिश की कि एक निश्चित सिग्नल की आपूर्ति हो, जो भी काम नहीं करता। दूसरी कंपनी ईई के पास गया। यह देखते हुए कि अन्य समीक्षाएँ वे लगभग सभी खराब हैं। वोडाफ़ोन ने उन्हें पढ़ लिया और नहीं लिया - बिल्कुल नहीं - लेकिन यहाँ कोई अन्य कंपनियां नहीं हैं और भूल गए, कोई ग्राहक नहीं हैं।

ग्राहक सेवाओं को याद करते हुए। कोई ईमेल पता नहीं। फोन या संपर्क फ़ॉर्म का जवाब न दें। बस के रूप में बेकार के रूप में सबसे ब्रिटिश ऊर्जा, बैंकिंग, बीमा, वित्तीय सेवा या नियामक व्यवसायों।

केवल 25 महीने और 50 से अधिक कॉल के साथ एक प्रबंधक कॉल बैक का अनुरोध करते हुए मेरे बिलिंग मुद्दों को हल करने की कोशिश कर रहा है

मेरी पोर्टिंग अभी काम नहीं कर रही है मेरी नो को वोडाफोन में 3 सप्ताह के लिए लाएं। ग्राहक सेवा अपर्याप्त और स्क्रिप्ट के माध्यम से एकमात्र है, 72hrs प्रतीक्षा करें, यह बेकार है। ग्राहक की शिकायतों को एक तरफ धकेल दिया जाता है, मुझे सुनने के लिए तीन पर जाएं वे इस समय सबसे अच्छे हैं।

यह ब्रिटेन की सबसे खराब कंपनी है और जो इसे मजाक बना देती है वह है जो लोग वहां काम करते हैं जो पढ़ नहीं सकते हैं या वे इसके बारे में कुछ सोचते हैं EE उन्हें खड़ा छोड़ देता है

ब्रिटेन में सबसे अच्छा नेटवर्क! शानदार डील। देखने लायक।

वोडाफोन एक पूर्ण मजाक है और ग्राहक सेवा की कमी के लिए एकमुश्त हंसी का जुर्माना लगाया जाना चाहिए, कॉल सेंटरों में से हर एक बस आपको फेक है

जब से अमेरिका से वापस आ रहे हैं, पिछले कुछ समय के लिए मेरे खाते में कुछ भी नहीं है, लेकिन जब आप एक समस्या के बारे में कहते हैं, तो वे कहते हैं कि हम आपको 9 दिनों में वापस रिंग करेंगे, जिसे वोडाफोन कहा जाता है, मेरे पास कोई भी फोन नहीं है। केंद्र मिस्र में हैं, और उनमें से कोई भी अच्छी खूनी अंग्रेजी नहीं बोल सकता है। अगर मैं एक बुरा शब्द सोच सकता हूं तो मैं इसे लिखूंगा, लेकिन मैं यह नहीं कहूंगा कि मैंने 1 स्टार को क्लिक किया है, जिसकी कीमत भी नहीं है।

अत्याचारी ग्राहक सेवा! वोडाफोन में समय-समय पर हमारे राउटर समय को बदलने के परिणामस्वरूप कई दोष होने के बाद, ब्रॉडबैंड सेवा अब 9 दिनों के लिए डाउन हो गई है, इसका कोई संकेत नहीं है।
मैं घर से काम कर रहा हूं और हॉटस्पॉट के लिए मुझे अपने मोबाइल प्रदाता से एक अतिरिक्त डेटा पैकेज खरीदना पड़ा है। ओपनरीच ने बाहर आकर इस बात की पुष्टि की कि लाइन एक बेहतरीन लाइन थी और हमारा ब्रॉडबैंड 13mb पर चल रहा था !! वह 3 दिन पहले था और अभी भी वोडाफोन से कुछ भी नहीं है। मेरे पति ने फोन काटे जाने पर बहुत हास्यास्पद समय बिताया है (ऐसा होने पर कोई भी आपको वापस नहीं करता है, आपको फिर से कॉल करने का प्रयास करना होगा और किसी और के साथ पूरी प्रक्रिया होना चाहिए), उन लोगों से बात करना जो सुन नहीं रहे हैं। खुद को दोहराते हुए, और जैसा कि मैं लिखता हूं कि वह अब लाइव चैट पर है और शिकायत को आगे बढ़ा रहा है जहां अभी तक वह सब कुछ दोहरा रहा है! उन्होंने हमारे अनुबंध को समाप्त करने का अनुरोध किया है और हमें पिछले महीने के लिए 30 दिन का नोटिस और भुगतान करना होगा। हमारे पास मुख्य शिकायत यह है कि हमें ऐसी सेवा के लिए भुगतान क्यों करना चाहिए जो हमें नहीं मिल रही है, मुझे काम करने के लिए अतिरिक्त डेटा खरीदने के लिए अतिरिक्त पैसे खर्च करने दें। उन्होंने कहा है कि अगर हम अपने विवाद के कारण बस अपना डीडी रद्द कर देते हैं तो हम फिर एक असफल भुगतान शुल्क लेंगे। अब, निश्चित रूप से इससे निपटने का सबसे अच्छा तरीका है कि हम अपने अनुबंध को बिना किसी शुल्क के तत्काल प्रभाव से समाप्त कर दें और कंपनी को लागतों पर एक और राउटर भेजकर समस्याओं का समाधान न करें। वास्तव में हमें अतिरिक्त लागत के लिए मुआवजे और साथ ही असुविधा के लिए दावा करना चाहिए। अब हम वर्जिन के साथ चले गए हैं जो कि हमें मिल रहे खसरा 13mb को 500mb प्रदान कर रहे हैं। कोविद 19 के आसपास की मौजूदा स्थिति को देखते हुए और अधिक लोगों को अपने काम पर भरोसा करने के लिए घर पर काम करने के लिए कहा जाने के बाद, कि इस तरह की कंपनियां अपने ग्राहकों के साथ काम कर रही होंगी, उनके खिलाफ नहीं।

भयावह!
12 कॉल के बाद भी मैं अपनी समस्या को हल नहीं कर पाया। मैं केवल यह जानना चाहता हूं कि व्यवसाय अनुबंध पर मेरे डेटा उपयोग की जांच कैसे करें!

सबसे खराब ग्राहक सेवाएँ जो मैंने कभी देखी हैं, मिस्र में वहां के एक प्रतिनिधि ने कहा था कि नाम स्टीव जॉब्स था !! उनके पास कोई ईमेल नहीं है, वे केवल उन सूचनाओं को रिकॉर्ड करते हैं जिन्हें वे चाहते हैं, फिर आप उन्हें बुलाए जाने से इनकार करते हैं। मैं कॉल करने वालों को कॉल के सभी विवरण रिकॉर्ड करने की सलाह देता हूं। एक अनुबंध के अंत में मैंने उन्हें "कोई रिकॉर्ड नहीं" रद्द करने के लिए बुलाया, जो अभी भी महीनों बाद भुगतान कर रहे हैं, यह दो बार साझा किया गया है। ऊपर से लेकर नीचे तक का अवरोधक कर्मचारी। AVOID वोडाफोन।

यह शर्म की बात है कि आपको समीक्षा छोड़ने के लिए उन्हें कम से कम 1 सितारा देना होगा! कंपनी सबसे खराब है।

फैंसी रेस्तरां, स्टाफ रेस्तरां में भोजन के कुछ बेहतरीन विकल्प पेश करते हैं।

भयानक सेवा वे अमेज़न जैसी चैट सेवा का उपयोग क्यों नहीं कर सकते? 2 मिनट लगते हैं आपको कभी भी आवाज से आवाज नहीं करनी है। हमेशा की तरह मुझे अब दुकान में कुछ बेवकूफों के साथ समय बर्बाद करना होगा जो केवल फोन बेचने में रुचि रखते हैं। यह शब्द घटिया सेवा है जब मैं करना चाहता हूं बिल को एक महीने के भीतर तिगुना कर दिया है जब मुझे पता है कि मैंने लानत फोन का इस्तेमाल नहीं किया है। अगर मैं यह भी नहीं दे सकता है कि यह पूरी तरह से घृणित घृणित सेवा है जो आप स्वचालन के माध्यम से जाते हैं तो केवल उस फोन नंबर को बताया जाएगा जिसे उन्होंने नहीं पहचाना है, इसलिए अब मैं सभी खूनी सप्ताहांत तक नाराज हो जाऊंगा जब तक कि अब तक फिर से नहीं। जब मैंने पिछले महीने पूछा कि क्या मुझे अपना डेटा बदलने की जरूरत है तो जवाब था कि आप केवल थोड़ा ही आगे बढ़े हैं और आपकी नई प्रणाली पर मुझे मेल या फोन या ईमेल में कोई जानकारी या जानकारी नहीं दी गई। निश्चित रूप से इस दिन और उम्र में ग्राहकों को सूचित करने का कोई बहाना नहीं है? कार्यक्रम वोडाफोन के साथ जाओ

सबसे खराब सेवाएं कभी भी, मैं आपके सीईओ को फंसाने या आत्म-दहन करने की प्रार्थना करता हूं

हां, कंपनी केवल मुनाफे के बारे में सोचती है इससे पहले कि ग्राहक चौंकाने वाले व्यवसाय को अविश्वसनीय कहें, आप कॉल सेंटर z हैं, फोन पर लगभग 2 घंटे तक बिना किसी को जवाब दिए बिना फोन पर अपमानित किया जाता है अगर जवाब दिया जाए या कोई ऐसा व्यक्ति होगा जो डॉजेल निक बोलता है

ग्रह पर सबसे खराब फोन कंपनी, असभ्य और मत सुनो बस बेचना चाहते हैं।

यूके में सर्वश्रेष्ठ नेटवर्क प्रदाता। ईई आपको संकेत प्राप्त करने के लिए खिड़कियों को लटका देना होगा या पेड़ पर चढ़ना होगा। शुक्र है कि वोडाफोन उन्हें यहां दिखा रहा है कि यह कैसे किया जाता है

बिना किसी सफलता के 5 घंटे इंतजार करने और अपनी सपोर्ट टीम से बात करने के बाद, आप मुझे बता रहे हैं कि मुझे कॉल करने का कोई श्रेय नहीं है जब मेरे पास अकाउंट पर स्पष्ट रूप से लोड होता है, तो यह जरूरी नहीं है कि आपकी तकनीकी टीम बेकार हो जाए, आपकी सिस्टम समस्या एक पल में आज सुबह ठीक उसी समस्या पर वापस आ गया, जब मैंने अपना नुकसान दर्ज किया, तो इससे मुझे कमाई का नुकसान हुआ।

एक iPad खाता रद्द करने की कोशिश कर रहा है जो मेरे बेटे का है जिसे सितंबर को रद्द कर देना चाहिए था लेकिन अभी भी नहीं था और उन्होंने पिछले दो सप्ताह से अपने खाते से पैसे ले लिए हैं, उन्हें फिर से किसी को पता नहीं लगता कि दूसरा क्या कर रहा है? एक तथाकथित प्रबंधक से बात करने के लिए, जो यह जानने के लिए लग रहा था कि वह क्या कह रहा है, वह खाता रद्द कर देगा और पैसे वापस करने का वादा किया था, उसने उसे 48 घंटे में वापस कॉल किया, यह बताने के लिए कि धन वापस कर दिया गया था, लेकिन अनुमान लगाओ कि कोई वापसी नहीं हुई फिर से फोन नहीं किया

वोडाफोन श्रमिकों का शहर। उनके पास कैंटीन, एक पार्क और यहां तक ​​कि गर्म गेंदें भी हैं।

वोडाफोन मुख्यालय न्यूबरी पर आधारित (2013 - 2018, 4.5 वर्ष)

मैं दिसंबर 2013 तक 24 वर्षों के लिए वोडाफोन ग्राहक था, मुझे मेरी जानकारी के बिना वोडाफोन के भीतर एक अन्य कंपनी में स्थानांतरित कर दिया गया था, मुझे पता चला कि जब मैंने प्रतिस्थापन या मेरे ब्लैकबेरी का अनुरोध किया था जो कि मेरे पास था चार साल के लिए यह 2013 की गर्मियों में था मुझे बताया गया कि दिसंबर तक मेरा प्रतिस्थापन नहीं हो सकता है जब मेरा अनुबंध नवीनीकरण के लिए था, मैंने ग्राहक सेवाओं से संपर्क किया क्योंकि मेरा फोन बिना किसी लाभ के बाहर था, मैंने उनसे कहा कि मैं अपने अनुबंध को नवीनीकृत नहीं करूंगा लेकिन उन्होंने किया परवाह नहीं है इसलिए मैं एक अन्य सेवा आपूर्तिकर्ता के पास गया, मैंने बार-बार ई-मेल / फोन किया / उन्हें मेरी घृणा के बारे में लिखा कि मैं उनके साथ दिसंबर में समाप्त करूंगा, मुझे अभी भी एक सेवा के लिए भुगतान की मांग मिल रही है जो मुझे निराश कर रही है और मैंने नहीं किया है जनवरी 2014 से इस्तेमाल किया जा रहा है और हर समय इसका श्रेय जाता है, अगर वे 24 साल के बाद मेरे साथ ऐसा व्यवहार कर सकते हैं तो आपके लिए क्या उम्मीद है।

प्रभावित नहीं हुआ!! कोई फायदा नहीं हुआ और लगभग नो सर्विस लगातार नए फोन पर पुराना नंबर डालने की कोशिश में 3 दिन लगा दिए !! अब मेरे पास के स्टोर में जाने के लिए कहा जो 15 मील दूर है और मैं पूरा समय काम करता हूं। फोन वापस लो और मेरे पास पूरा धन-वापसी होगा। इसके अलावा जब मैंने संपर्क पर क्लिक किया तो हम त्रुटि के रूप में सामने आते रहे फिर भी जब मैंने शिकायतों पर क्लिक किया तो तुरंत मिल गई ?? अजीब बात है।

britain में सबसे खराब फोन कंपनी .. मेरे अपग्रेड फोन को खो जाने के कारण ब्लॉक करने की कोशिश की और 9 दिन बाद भी अभी भी अनुमान लगा रहा है कि मुझे हाफविट्स से निपटने के लिए क्या मिलता है। और 1 सितारा भी उनके लिए बहुत खुदा है लेकिन यहाँ पर मेरी समीक्षा प्राप्त करने के लिए इसे क्लिक करना पड़ा

सबसे खराब ब्रॉडबैंड सेवा। मेरी लाइन 16/9 राउटर पर ले जाया गया है यहाँ 3 दिन पहले होना चाहिए था! सुरक्षित स्थान पर नहीं छोड़े जाने के कारण दिन पर पहुंचने के लिए समय निकालना पड़ता था। सेवा यदि आप इसे कॉल कर सकते हैं जो दिन में 120 बार बाहर गिर रहा था। ओपनरेच इंजीनियर ने दो बार फाइन और टेस्ट किया। दूसरा दोषपूर्ण राउटर भेजा गया। कॉल सेंटरों में वोडा स्टाफ द्वारा गलत तरीके से पेश किए जाने के मामले खासकर ब्रिटेन में नहीं। दिन 13 ने अनुबंध को मार डाला क्योंकि विश्वास नहीं था कि वोडाफोन वास्तव में गलती की मरम्मत कर सकता है और सेवा प्रदान कर सकता है। 6 साल के लिए स्काई के साथ लाइन फाइन। मैं व्यक्तिगत रूप से वोडाफोन ब्रॉडबैंड को अक्टूबर 2019 की एक मिस देता हूं और बीटी ने लाइन / सेवा पर कब्जा कर लिया है और अनुमान लगाया है कि सभी स्थिर सेवा में कोई समस्या नहीं है! गंभीरता से वोडाफोन ब्रॉडबैंड को व्यापक जन्म दें

बहुत अच्छा स्थल। सम्मेलन या व्यापार बैठक की व्यवस्था करने के लिए बिल्कुल सही।