Verizon Communications समीक्षा

ट्रैविस आदमी है। अपने Verizon फोन के साथ यू की मदद चाहिए, वह मेरा नया आदमी है

हमारे पास रॉडनी के साथ काम करने का एक अच्छा अनुभव था वह बहुत मददगार था और यहां तक ​​कि हमारे लेन-देन को पूरा करने के लिए उसकी पारी के बाद भी रहा।

उन्हें उत्पाद को आगे बढ़ाने की जरूरत है। बिक्री प्रतिनिधि बहुत उपयोगी और विनम्र हैं।

मुद्दे के बिना मेरे Fios बॉक्स का आदान-प्रदान करने के लिए चला गया।

अच्छी ग्राहक सेवा, यह उनकी गलती नहीं है कि कीमतें बहुत अधिक हैं।

विस्तार उन्मुख। रोगी, दयालु, पेशेवर। वह मुझे उत्पादों में ले गई और मुझे चुनने दिया। बाद में, जब वह मुझे बाहर निकाल रही थी, तो मैंने अपना विचार बदल दिया। वह मुझ पर नाराज नहीं हुई, जिसका उसे पूरा अधिकार था।
मैं सराहना करता हूं कि वह वापस चली गई और दूसरा उत्पाद प्राप्त किया।
$ 29.99 की मेरी खरीद के लिए, उसने मुझसे ऐसा व्यवहार किया जैसे कि मैं $ 700.00 का फोन खरीद रहा हूं।

एड के साथ काम करने का एक आनंद था, बहुत जानकार और मेरी सभी जरूरतों का ख्याल रखने के लिए, निश्चित रूप से सभी को उसे देखने के लिए भेज रहा था!

मैं कई वेरिज़ोन के लिए गया हूं और मुझे कहना होगा कि किसानों के बाजार द्वारा नए महल में वेरिज़ोन से आज मेरे पास सबसे अच्छी, बिल्कुल अच्छी सेवा है। जिस समय मैं चला गया उस समय मैं बहुत ज्ञानी लोगों के साथ था जो अपना सामान जानता था। मेरी बेटी और मैं अपने फोन को अपग्रेड करने गए और रॉडने ने मुझे अपने फोन के लिए सबसे अच्छा विकल्प बनाने में मदद की। रोडनी, ट्रैविस और अमोस सबसे अच्छे थे, वे सभी महान हैं और हमें सबसे अच्छी सेवा दी। रॉडनी मेरे साथ बहुत धैर्यवान था और मुझे आराम से चलने तक अपना नया फोन कैसे ऑपरेट करता था। रोडनी ट्रैविस और अमोस एक गोल्ड स्टार के हकदार हैं। धन्यवाद दोस्तों और मैं इस स्टोर का उपयोग करूंगा। इसके लोग जैसे रॉडनी, ट्रैविस और अमोस जो महान और मूल्यवान ग्राहक सेवा के उदाहरण हैं, वे आपको वापस आना चाहते हैं।

सेल्समैन ने मुझे ब्लूटूथ इयरबड्स की एक जोड़ी चुनने में मदद की, जिनमें से उसने मुझे अपने शोर के काम के माहौल में अच्छा काम करने का आश्वासन दिया। मुझे पूरी तरह से यकीन नहीं था कि वे पर्याप्त होंगे, लेकिन उन्होंने मुझे आश्वासन दिया कि वे वापस नहीं आएंगे। पता चला कि यह उनकी नीति नहीं है, और अब मैं $ 60 जोड़ी ईयरबड्स के साथ फंस गया हूं।

अपने कर्मचारियों को सूचित करें, Verizon!

इस मशीन पर और बाहर 2 मिनट से भी कम समय में मेरे घर वेरिज़ोन बिल का भुगतान कर सकते हैं! कोई रेखा या स्वचालित मशीन नहीं!

मैं यहाँ एक घंटे से अधिक समय तक बैठा रहा, जबकि अन्य लोग सेवित थे।

अशिष्ट कर्मचारी! इस स्थान से दूर रहें! मैंने केवल एक स्टार पर क्लिक किया क्योंकि यह इस पद के लिए आवश्यक था।

Fios लैसमेंट के लिए केवल मुझे यहाँ के पास रखें। मुख्य रूप से एक Verizon वायरलेस स्टोर। सेवा के लिए लंबा इंतजार किया जा सकता है।

केली और न्यू कैसल में ड्यूपॉन्ट हाईवे पर Verizon स्टोर के कर्मचारी बहुत ही जानकार और मददगार हैं! उत्कृष्ठ अनुभव!

2/2 बार मैं वहां गया हूं मुझे एक समस्या थी जो वास्तविक Verizon ग्राहक सेवा के साथ फोन पर एक घंटे की आवश्यकता थी जो कि एक संबद्ध खुदरा स्टोर नहीं है। इस बार के आसपास मैंने पिक अप के लिए एक फोन का आदेश दिया। मैं ऑर्डर देने के 5 घंटे बाद स्टोर पर रुका। उन्होंने प्रतिनिधि के अनुसार प्रति दिन इसे रद्द कर दिया। उनके पास फोन नहीं होने से मर जाते हैं। 2 दिन बाद भी यह रद्द नहीं होने के कारण मेरे खाते पर है। वेरिज़ोन को फोन किया और उन्होंने मुझे बताया कि यह अभी भी एक आदेश है और इस स्टोर के अनुसार रद्द नहीं किया गया है। इसलिए एक घंटे बाद मैंने आखिरकार इसे संभाल लिया। इस स्टोर से दूर रहें। मैं इस दुकान को अपने किसी भी व्यवसाय को देने की तुलना में एक घंटे की दूरी पर हूं और आप ऐसा करने में बुद्धिमान होंगे।

तुम अंदर जाओ, वे अपने फोन पर टेक्स्ट कर रहे हैं, एक ने मुझे अभिवादन किया, "वेलकम टू वेरिजोन" अपने फोन पर टेक्स करते हुए और मेरी तरफ देखा भी नहीं। मेरे बिल का भुगतान करने की कोशिश की और वे सभी अपने फोन पर "व्यस्त" थे।

एक ऑनलाइन आदेश के साथ कुछ समस्याएं थीं जिन्हें मैंने रखा था। हालाँकि इस मुद्दे को हल करने में कई दिन लग गए, लेकिन मेरी मदद करने वाले सभी कर्मचारी सब कुछ ठीक से काम करने और सही ढंग से काम करने में बहुत मददगार थे। मैं अत्यधिक इस स्टोर को किसी को भी सौंप दूंगा।

संभवतया अब तक के सबसे लाभहीन स्टोरों में से एक। सेल्समैन ने शाप दिया, मुझे बताया कि वह ग्राहक सेवा से कितना नफरत करता था और मुझे कुछ भी करने के लिए दुकान में आना चाहिए था।

आराम से और अंदर। मैंने FIOS उपकरण लौटा दिए। सुविधाजनक और तेज सेवा।

हमेशा महान सेवा, बहुत उपयोगी। कभी खराब प्रतिनिधि नहीं था। उनके जैसे और कर्मचारियों की जरूरत है।

महान! रेप्स वास्तव में आपकी समस्या को ठीक करना जानते हैं

हम जेसी को नए आईफोन की खरीदारी करने और मौजूदा फोन को इतने दर्द रहित तरीके से बदलने के लिए पर्याप्त धन्यवाद नहीं दे सकते। वह हमारे साथ बहुत अच्छा था और हम वास्तव में उस जासूसी की सराहना करते हैं जिस पर उसने दोनों कार्यों को पूरा किया।

1 स्टार के भी योग्य नहीं! समय के साथ झूठ बोला गया था, यह सुनिश्चित करने के बाद भी प्रबंधक ने कहा कि ऐसा नहीं होगा! उसे वापस बुलाने की कोशिश करें और कभी प्रतिक्रिया न लें! अब 3weeks के लिए बुला लिया !!! के रूप में बुरा Comcast के रूप में वे झूठे के इस स्थान से ऊपर सिर और कंधे हैं !!!

उसने तुरंत मेरा इंतजार किया। मेरा फोन काम नहीं करेगा, मुझे नहीं पता कि क्या हुआ, यह सिर्फ मर गया, चालू नहीं होगा। मैंने एक नया फोन खरीदा। उन्होंने मेरे चयन में मदद की और मेरा डेटा ट्रांसफर किया और नए फोन के बारे में बताया और मैं अपने रास्ते पर था।

उस सेवा से प्यार करें जो हमें ट्रैविस ने दी थी। वह हमसे आगे और ऊपर गया। धन्यवाद।

एक फोन चयन के लिए पर्याप्त नहीं है, और फोन पर और फोन से बाहर खरीदने पर इंतजार करना पड़ता है

बहुत अच्छा और विनम्र, सिर्फ 5 के बाद पैक किया जाता है। कुछ कर्मचारियों को मदद की ज़रूरत है अन्यथा 5 सितारे होंगे

यह बहुत अच्छा अनुभव नहीं था। उन्होंने मदद नहीं की और यह भी नहीं पता था कि मैं किस बारे में बात कर रहा था जबकि मदद लेने की कोशिश कर रहा था। उनमें से कोई भी ऐसा नहीं दिखता था जैसा वे वहां होना चाहते थे।

महान सेवा तेज और कुशल। केली ऊपर और परे चला गया। वह अपनी ग्राहक सेवा के साथ बकाया है।

अनुकूल, विनम्र, जानकार, सहायता करने के लिए तैयार। लेन-देन की मदद और समय के साथ बहुत खुश हैं।

पिछली बार मैं दौरा करूंगा। मैंगर ने न केवल मुझे उस चीज पर हुक दिया, जो मैंने नहीं पूछा। साथ ही अब वे आपके बिल का भुगतान करने के लिए $ 3 का शुल्क लेते हैं।

वे बहुत व्यस्त थे और अधिक सहायता का उपयोग कर सकते थे, आपको सेवा के लिए एक घंटे इंतजार नहीं करना चाहिए

भयानक बिक्री वाले लोग फोन के बारे में कुछ नहीं जानते हैं और सिर्फ अपनी बिक्री शुरू करने की कोशिश कर रहे हैं। सर्वश्रेष्ठ खरीदें पर जाएं, वे वास्तव में फोन जानते हैं।

सेवा के लिए पांच सितारे वे प्रदान करते हैं। हमारी कीमत नहीं बदलती है और मैं इसकी सराहना करता हूं। अब तक का सबसे अच्छा इंटरनेट प्रदाता!

हम तुरंत डेविड द्वारा ग्राहक सलाहकार का स्वागत किया गया। वह हमारे माध्यम से चला कि कैसे हमारे पुराने डीवीआर को एक नए के लिए व्यापार किया जाए, वह बहुत ही समझदार था। शुरू से लेकर खत्म होने तक का अनुभव 20 मिनट तक चला। मैं निश्चित रूप से आपके सभी Verizon जरूरतों के लिए इस स्थान पर जाने की सलाह देता हूं। यदि आप मेरे पति के रूप में भाग्यशाली हैं और मैं डेविड से मिलने जा रहा था, तो उसे बताएं कि निर्दोष परिवार ने हैलो लोल कहा।

महान आदमी। बहुत स्नेही। में और बाहर था। शीघ्र सेवा।

जब हम समापन का समय आ रहे थे, तो वह कौन-सी अद्भुत जगह थी और वे अभी भी हमारी मदद करने में सक्षम थीं लॉरेंस परम सर्वश्रेष्ठ थीं

स्टाफ मूल्य निर्धारण और सब कुछ के बारे में बहुत ईमानदार और ईमानदार था और मेरे साथ कोनों को काटने की कोशिश नहीं करता था। पूरी प्रक्रिया को आसान बनाया गया था और मैंने इसे फिर से किया।

वे बहुत कुछ खो देते हैं। मैं अपनी सभी सेवाओं में कटौती करने का इंतजार नहीं कर सकता। मैं उनसे अपने फियोस के बारे में बात कर सकता हूं लेकिन आप कुछ भी नहीं बदल सकते। वे आपको साइन अप कर सकते हैं लेकिन रद्द नहीं। मेरे पास मेरा acct # नहीं है और मेरे Fios से जुड़ा फोन नंबर सक्रिय नहीं है। मेरे पास यह साबित करने का कोई तरीका नहीं है कि यह मेरा खाता है? आईवीआर ग्राहक सेवा जो वे हमेशा आपको भेजते हैं, वह आपको ईमेल या फोन का चयन करने के लिए # विकल्प नहीं देती है और अपना पिन भी भेजती है। सिस्टम इसे उसी समय दोनों को भेज देगा। मैंने एक 2yrs Fios acct के लिए साइन अप किया और मुझे पता है कि मैंने किया। अब वे मुझे बताते हैं कि यह 1yr था, mmmm no ma'am। मुझे अब किसी से बात करने की जरूरत है $ 50 से लगभग $ 70 एक महीने के लिए Fios वाईफाई जहां वे ऐसा करते हैं। मैं इस पते पर व्यवसाय नहीं चला रहा हूं। यदि वे मुझे इस तरह के और इस तरह से एक ग्राहक svc प्रतिनिधि से बात करने की अनुमति नहीं देंगे, तो हमारे पास कोई व्यवसाय नहीं है। मैं आप लोगों से बात करने के लिए साइन अप करने के लिए अगर मैं एक समस्या है मैं आपसे बात नहीं कर सकता ???? तुम शांत नहीं हो और मैं नहीं दोहराऊंगा मुझे नहीं लूटो। मैंने पहले ही उस पर विराम लगा दिया। तो क्या आप लोग अगले बिल का इंतजार करने वाले हैं इसलिए मुझे दोगुना देना है? यह भुगतान नहीं किया जा रहा है यदि मैं आपसे इस बारे में बात नहीं कर सकता कि मैं अपनी सेवाओं के लिए अपना पैसा कैसे खर्च करना चाहता हूं तो आप और आपकी कंपनी टॉयलेट पेपर के लिए अच्छे हैं। इसलिए जब वे बिल भुगतान के रूप में आपके सिस्टम में वापस उछाल देते हैं, तो मुझे लगता है कि आप मुझसे बात करना चाहते हैं?

हम एक सुपर सहायक और मैत्रीपूर्ण सहयोगी द्वारा तुरंत मदद कर रहे थे (मुझे लगता है कि उसका नाम देसरी था)। यह दूसरी बार था जब मैं इस स्टोर में गया था और दोनों बार शानदार अनुभव रहा है

मेरी पिक के साथ कोई समस्या नहीं है। यह आसान और स्वीकार्य रूप से तेज़ था।

वे बहुत विनम्रता से आपके साथ उपस्थित होते हैं और वे समस्या का समाधान करते हैं

मैंने ईमेल भेजा लेकिन प्रतिक्रिया का इंतज़ार कर रहा था

मैं कल अपने फोन के साथ एक समस्या के साथ वहां गया था। वे बेहद मददगार थे। वहां काम करने वाली लड़की को ठीक-ठीक पता था कि मेरी समस्या क्या है और इसे एक दो मिनट में ठीक कर दिया। काश मैं उसे फिर से धन्यवाद देने के लिए उसका नाम जानता।

यह सुखद अनुभव था और वह अपने शिल्प में काफी जानकार है।

वे सहायक थे और मेरे 83 वर्षीय पिता को एक नया फ्लिप फोन मिला और अपने 13 साल पुराने फोन से अपने संपर्कों को स्थानांतरित करने में कामयाब रहे। एकमात्र समस्या उस व्यक्ति की थी जिसने हम पर इंतजार किया और बहुत धीरे से बात की। मेरे पिता उसे बताते रहे कि वह उसके यहाँ नहीं जा सकती है, लेकिन वह अभी भी जोर से नहीं बोली।

भयानक। प्रतिनिधि को बिक्री या पदोन्नति का पता नहीं था। वह वास्तव में एक सामाजिक व्यक्ति नहीं थी इसलिए वह घबराई हुई थी और मददगार नहीं थी। अगर उसे कमीशन आधारित है तो उसे काम की जरूरत नहीं है।

इस स्टोर पर मत जाओ। मैं एक पुराने I फ़ोन से नए I फ़ोन में डेटा स्थानांतरित करने में सहायता के लिए गया था। सेल्समैन असभ्य था और उसने मुझसे कहा कि मुझे $ 30 चार्ज देना होगा। मैंने छोड़ दिया और एक अन्य स्टोर में गया, जहां वे बहुत मददगार थे और मुझ पर सेवाओं के लिए कुछ भी नहीं लगाया।

मुझे किसी ऐसे व्यक्ति से मदद मिली जो फेसटाइम कॉल पर पूरे समय उसने मेरी मदद की।

उत्पादों और सेवाओं पर अच्छी तरह से सूचित स्टाफ और जानकार। वे आपको बिना किसी परेशानी के प्रक्रियाओं से गुजरेंगे।

मैंने वास्तव में अपनी यात्रा का आनंद लिया, हमेशा एक चीज को ध्यान में रखते हुए वहां आते हैं और एक व्यापार की तरह अन्य चीजें करते हैं जिसमें मैंने पहले कभी नहीं किया था। लेकिन मेरे सेल्समैन Nyles ऐसे ही एक सज्जन थे और मुझे नए फोन के बारे में सब कुछ समझाते थे। मेरे लिए एक कीमत से चुनने के लिए एक सबजेक्ट बनाया गया।

इस दुकान पर बहुत ही अव्यवसायिक कर्मचारी। ठीक मेरे सामने दो कर्मचारी रॉडनी और रेंडेल) ग्राहक के बारे में बुरी तरह से बात कर रहे थे, मेरे सामने !! रेंडेल का उल्लेख नहीं है जो मध्य वार्तालाप में मदद कर रहा था, लेकिन फुटबॉल खेल को देखता रहा! मुझे ख़ुशी है कि मैंने विशेष रूप से इस अनुभव के बाद Verizon FIOS के साथ काम किया।

उन्होंने मुझे अपने नए फोन के साथ सेट किया। एलिसा बहुत अच्छी और पेशेवर थी - और उन्होंने मुझे काफी जल्दी सेट कर दिया।

बेकार ... १eless०० पर मेरा वर्जन ..... हम केवल उपकरण जारी करते हैं .... कुछ और शरीर को बुलाते हैं..लोह। फोन बुक के लिए पूछें ... lol .... हम नहीं जानते ।.5 कर्मचारी..जो भी अधिक बेकार हैं।

हमारे बिक्री प्रतिनिधि अलियाह टिलर बहुत मददगार थे और हमारे अनुभव को सुखद बनाया। हम डोवर में रहते हैं लेकिन हम इस प्रकार की उत्कृष्ट सेवा प्राप्त करने के लिए न्यू कैसल की यात्रा अवश्य करेंगे!

यहां के कर्मचारी हमेशा सुखद होते हैं, उन्हें बस उनकी अधिक आवश्यकता होती है।

महान सेवा नहीं है। सभी जानकारी नहीं है। मैं वाईफ़ाई-राउटर वापस करने के लिए गया था वे प्रक्रिया वापस नहीं करते हैं।

वापस आने वाले दो उपकरण, काम करने वाले दो कर्मचारी, यहां कुछ मदद पाने के लिए 45 मिनट इंतजार कर रहे थे और अभी भी दो और ग्राहकों के पीछे इंतजार कर रहे हैं, सुपर स्लो, फिर यहां बैठे समय बर्बाद करने के लिए सिर्फ मेल उपकरण के लिए सबसे अच्छा है।

उत्कृष्ट सेवा, बात करने के लिए बहुत अनुकूल और सुखद
सुझाव देने के साथ-साथ हमारे लिए सबसे अच्छा सौदा देने के लिए छूट और कूपन खोजने में बहुत मददगार था, धन्यवाद डैनियल

आसान पहुँच, मैं बस अपना बिल चुकाता हूँ, लेकिन कर्मचारी हमेशा आपकी मदद करने को तैयार रहते हैं!

आसान में आसान। आप अपने बिलों के भुगतान से लेकर हर उस एक्सेसरी को खरीद सकते हैं, जिसके बारे में आप सोच सकते हैं। सहयोगी दोस्ताना, जानकार और सेवा के लिए तैयार हैं। मैं Verizon स्टोर की अत्यधिक अनुशंसा करता हूं। वहां कुछ समय बिताने के लिए तैयार रहें। वे बहुत व्यस्त हैं।

मैं अंदर चला गया और उन्होंने मुझे ऐसा महसूस कराया कि मैं परिवार का हिस्सा हूँ !! तिरार्ड अधिक मददगार नहीं हो सकता था, मैं अपनी ज़रूरत की हर चीज के साथ मिनटों में अंदर और बाहर था। मैं किसी को भी Verizon की जरूरत है, जो इस स्थान की सलाह देते हैं!