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हम अपनी माताओं का जन्मदिन मनाने के लिए अर्लिंग्टन ...
हम अपनी माताओं का जन्मदिन मनाने के लिए अर्लिंग्टन स्थान पर आए और एक भयानक अनुभव किया। हम तुरंत बैठे थे और एक सज्जन ने हमारा ड्रिंक और ऐपेटाइज़र ऑर्डर लिया था, लगभग 15 मिनट बाद एक और वेटर आया और उसने कहा कि दूसरे आदमी ने कोई ऑर्डर नहीं दिया है .. हमने अपने ड्रिंक को फिर से शुरू कर दिया, लेकिन उन्हें बताया कि ऐपेटाइज़र के बारे में चिंता न करें हम पहले से ही इंतजार कर रहे थे हम सिर्फ ऑर्डर देने के लिए तैयार थे। भोजन का आदेश दिया, भोजन उचित समय में बाहर निकलता है, लेकिन फजिट्स में चिकन रॉ था .. गुलाबी नहीं जैसा कि यह स्मोक्ड या शायद यहां तक कि मैरीनेट किया गया था, यह बिल्कुल कच्चा था। Quesadillas में मुश्किल से कोई पनीर था, हमने अपने वेटर से पूछा कि क्या वे दोनों व्यंजन रीमेक कर सकते हैं .. उन्होंने कहा कि उन्हें मैनेजर नहीं मिलेंगे। तो एक अभिमानी आदमी आया और हमें यह बताने के लिए आगे बढ़ा कि यह पकाया गया था और ऐसा कुछ भी नहीं हो सकता था, मेरी माँ ने उससे कहा कि वह इसे नहीं खाएगी और उसे यकीन है कि वह या तो नहीं जाएगी .. यही कारण है कि उसने आखिरकार उन्हें रीमेक करने की पेशकश की और यह स्वीकार करने के बाद कि उनके पास कोई पनीर नहीं था। खैर एक और 45 मिनट गुजरते हैं और हमने अपने वेटर के साथ अपने भोजन पर कुछ समय चेक किया, जो अपनी आवाज़ उठाने के लिए आगे बढ़ा और पूछा कि हमारी समस्याएं क्या हैं और उसने हमसे कुछ नहीं किया और यह उसकी समस्या नहीं थी कि हमारा भोजन कच्चा था और गलत। हम कुछ अन्य वेटरों के रूप में शर्मिंदा थे और ग्राहक हमारी ओर देख रहे थे, हम अपने अनुभव के बावजूद अपने सर्वर के प्रति असभ्य नहीं थे। हमने दूसरे से बात करने के लिए एक अलग प्रबंधक के लिए कहा, फिर पहले आदमी और कहा गया कि वहाँ एक मैनेजर था जिसका नाम एलीसन था लेकिन वह हमसे बात करने नहीं आएगा ?? आपकी स्थापना कितनी पेशेवर है। हम अंत में अपना भोजन प्राप्त करते हैं और पेय के एक और दौर का आदेश देते हैं जिसमें लगभग 20 मिनट लगते हैं, मेरा तीसरा पेय मैं सिर्फ उस बार में गया जहां हम पूरे समय बैठना चाहिए क्योंकि बारटेंडर विनम्र से परे था।
हमें अपना बिल मिलता है और रेस्तरां से बाहर निकलते हुए महसूस होता है कि हम इस स्थान पर कभी नहीं जाएंगे। हमारे बगल की मेज वास्तव में आई और हमें बताया कि वे जो देख रहे थे उससे वे कितने सदमे में थे। इस स्थान को शर्मिंदा होना चाहिए कि आप अपने ग्राहकों के साथ कैसा व्यवहार करते हैं जो एक गुणवत्ता वाले रेस्तरां में आने की उम्मीद करते हैं लेकिन गंदगी की तरह व्यवहार किया जाता है अगर रैस्टोरैंट गड़बड़ कर देता है। हमारे द्वारा भुगतान किए गए धन के लिए वापस किया जाना अच्छा होगा लेकिन बहुत कम से कम कृपया अपने कर्मचारियों को वापस लें। हम लगातार फोर्ट वर्थ स्थान पर हैं और कभी भी खराब अनुभव नहीं हुआ है।
