Tuscaloosa Chevrolet Inc समीक्षा

फिर से इस जगह पर वापस नहीं आएगा! मैं कई सालों से अपने वाहनों को टस्कालोसा शेवरले ले जा रहा हूं। उस समय सीमा के दौरान काम, संचार और समग्र अनुभवों में भारी गिरावट आई है। यह पिछली नियुक्ति शिखर थी।

हेडलाईट गिट्टी जिसे टस्कलकोसा शेवरले द्वारा वर्ष में पहले बदल दिया गया था। मैंने यह सत्यापित करने के लिए कॉल किया कि भाग अभी भी वारंटी के अधीन था और यह पुष्टि की गई थी कि यह था। मेरी नियुक्ति के दौरान, यह एक ऐसा हिस्सा था जिसे मैं प्रतिस्थापित करना चाहता था। निरीक्षण करने पर, मुझे बताया गया कि मुझे पूरे हेडलाइट हाउसिंग को बदलने की आवश्यकता है और केवल गिट्टी को बदलने से हेडलाइट के काम नहीं करने के मुद्दे को हल किया जाएगा। मुझे कहा गया था कि हेडलाइट हाउसिंग की कीमत "लगभग 1000 डॉलर" होगी। निदान में बहुत कम आत्मविश्वास के साथ, मैंने खुद एक गिट्टी खरीदी और इसे अपने गैरेज में खुद को बदल दिया और हेडलाइट केवल उस गिट्टी को बदलने के साथ काम करती है। मुझे पूरी तरह विश्वास है कि यह केवल उस हिस्से को बदलने से जुड़ी लागतों को कवर नहीं करना चाहता था जो मुझे बताया गया था कि वारंटी के तहत। मैं इस बिंदु पर बेहद निराश था।

मामलों को बदतर बनाने के लिए, अपनी यात्रा से पहले मैंने भागों विभाग के साथ फोन पर एक यात्री साइड रियर डोर एक्ट्यूएटर के लिए भुगतान किया। अपने समय के इंतजार के दौरान, मैंने एक अपडेट मांगा और ऑस्टिन अपने वाहन पर काम करने वाले व्यक्ति को खोजने गया और वह बहुत लंबे समय तक कहीं नहीं पाया गया। मैंने घंटों इंतजार किया, जबकि इस हिस्से को मेरी कार में लगाने के लिए केवल यह पता लगाने के लिए बदल दिया गया कि दरवाजे का ताला अभी भी काम नहीं कर रहा है। मैंने गुस्से में कहा और कुछ बहाना दिया गया कि मैकेनिक / तकनीशियन "मुझे लगा कि मेरा मतलब है कि मैं इसके बजाय दूसरे दरवाजे को चाहता था" और एक बिल्कुल नए हिस्से के साथ एक अच्छा हिस्सा बदलने के लिए आगे बढ़ा। इससे मुझे रिफंड पाने के लिए रिटर्न ट्रिप करना पड़ा। फिर मुझे ऑस्टिन द्वारा एक और कारण बताया गया कि मेरी मरम्मत सही तरीके से क्यों नहीं की गई। जाहिरा तौर पर गलत भाग का आदेश दिया गया था, भले ही मेरी नियुक्ति के अनुरोध पर यह विशेष रूप से पीछे के यात्री की ओर के दरवाजे के एक्टूएटर को बताता है। मेरी बातचीत में "दाएं" और "बाएं" जैसे शब्दों का उपयोग किया गया था और मैंने उनसे "ड्राइवर" और "यात्री" का उपयोग करने की भीख मांगी। मुझे विश्वास नहीं है कि मुझे एक मैकेनिक या भागों के व्यक्ति को समझाना चाहिए कि यह महत्वपूर्ण क्यों है।

मुझे पूर्ण धन-वापसी प्राप्त हुई और मैं इस सुविधा के लिए अपना कोई वाहन नहीं ले जाऊंगा या इस सुविधा के लिए कार की तलाश करूँगा। पिछली यात्राओं में मुझे यह नहीं बताया गया था कि जब तक मैं अपनी नियुक्ति के लिए नहीं आता तब तक एक हिस्से की जरूरत थी, "मैंने आपको फोन करने की कोशिश की। लेकिन हाँ, मैंने एक संदेश नहीं छोड़ा।" बेहद अनप्रोफेशनल और मैं बेहद नाराज हूं।

ऐसा लगता है कि टस्कालोसा शेवरलेट को मेरे लिए एक Denali खरीदा हर किसी के लिए बहुत खेद है और अब इसे 700 से अधिक डॉलर की आवश्यकता है, लेकिन यह उनकी गलती नहीं है और वे अपनी कारों से खड़े नहीं होना चाहते हैं मेरी सलाह है कि ये कहीं और जाएं सच्चे घोटालेबाज हैं ।।

इसलिए मैं देखता हूं कि किसी ने उत्तर दिया है, और यह सही नहीं है, मेरा वाहन अभी भी कारखाना वारंटी के तहत बहुत अधिक है, और मुझे विश्वास नहीं है कि मैंने किसी के साथ लॉयड नाम से बात की है। लेकिन यह ठीक है, जो भी आप चाहते हैं उसके साथ प्रतिक्रिया करें, क्योंकि अंततः आपने मेरा व्यवसाय खो दिया है। यह 4 वाँ वाहन था जिसे मैंने टस्कालोसा शेवरलेट में खरीदा था लेकिन फिर कभी नहीं। एक साइड नोट पर, बहुत ही असभ्य सर्विस मैन से मैंने बात की, यह स्पष्ट है कि मेरी चिंताओं का आपके डीलरशिप पर किसी से कोई मतलब नहीं था। कहा जा रहा है कि नॉर्थपोर्ट में मेरे खुद के 2 बहुत ही सफल व्यवसाय हैं और मेरे पास एक बहुत बड़ा ग्राहक है, मुझे यकीन है कि अब कार खरीदने से बचने के लिए उन्हें यह बताने की जरूरत होगी। हालांकि अपने समय और सामान्य प्रतिक्रिया के लिए धन्यवाद!

महान अनुभव, सेवा दल बहुत मेहमाननवाज था। वे मुझे जल्दी से अंदर-बाहर कर लेते थे, अपनी प्रोफेशनलिज्म का जिक्र करने के लिए नहीं। कुल मिलाकर मुझे टस्कालोसा शेवरले सेवा विभाग की टीम के साथ बहुत अच्छा अनुभव था।
अच्छा काम करते रहें!!!!!!

मेरी तीसरी बार मेरी कार को इस सेवा विभाग में लाया गया। यातायात में किसी भी समय बंद करने के लिए, जो बहुत खतरनाक है। पिछली बार मैंने $ 500 से अधिक का भुगतान किया था और सटीक समस्या अभी भी जारी थी जैसे ही मैंने बहुत कुछ छोड़ा। इसलिए मैंने इसे वापस ले लिया, अब वे कह रहे हैं कि यह फिर से तय हो गया है और ऐसा इसलिए है क्योंकि कुछ तंग नहीं किया गया था .. लगता है जैसे उन्होंने मुझे जानबूझकर गुमराह किया और $ 500 से अधिक मुझे हरा दिया क्योंकि $ 500 सेवा समस्या नहीं थी। मुझे अब भी यकीन नहीं है कि मुझे अपनी कार लेनी चाहिए या सिर्फ एक वकील को फोन करना चाहिए। मैं उन पर फिर से कभी भरोसा नहीं करूंगा, टस्कालोसा शेवरलेट सेवा विभाग में।

रैंडी महान थे। दबाव की बिक्री नहीं। अलबास्टर, एएल से ड्राइव की कीमत।

टस्कालोसा शेवरले में सेवा भयानक थी। वे विनम्र थे और मुझे समायोजित करने की पूरी कोशिश की जब मेरी गाड़ी सेवा में थी। मेरे पास सेवा के लिए एक नियुक्ति थी और वे मेरे आने के तुरंत बाद मेरे वाहन की सेवा के लिए तैयार थे। टस्कालोसा शेवरले के लिए दो अंगूठे!

स्टाफ बहुत दोस्ताना है, पेशेवर है और मेरे रखरखाव के लिए मेरे पास सभी आवश्यकताओं को पूरा करता है

सबसे पहले मेरी पत्नी ने मेरे डूरमैक्स के लिए अपॉइंटमेंट लिया, लेकिन विन # नहीं था। 10:40 पर अपॉइंटमेंट था। जब हम 10:20 बजे वहाँ पहुँचे तो मुझे बताया गया कि कोई नियुक्ति नहीं है, इसलिए उन्हें इसे नए स्थान पर रखना होगा और मुझे फोन करना होगा। मैंने उसे सिर्फ एक तेल परिवर्तन और टायर दबाव की जांच के बारे में बताया। साढ़े 4 घंटे बाद वे इसे तैयार होने के लिए कहते हैं। जब मैं शुल्क का भुगतान करने के लिए जाता हूं, तो $ 118.00 है मैं कहता हूं "वाह यह थोड़ा अधिक है" कैशियर मुझे बताता है कि उन्होंने डीएफ से सबसे ऊपर है जो लगभग 9 डॉलर प्रति गैलन है इसलिए 2 गैलन रहा होगा। मैं उसे बताता हूं कि उन्हें ऐसा करने से पहले पूछना चाहिए क्योंकि मैं इसे ट्रक स्टॉप पर 1.79 गैलन के लिए प्राप्त कर सकता हूं। वह मुझे यह बताने के लिए आगे बढ़ती है कि मुझे ऐसा नहीं करना चाहिए क्योंकि उनके पास बहुत से वाहन हैं जिनसे उन्हें परेशानी होती है। मैं कहता हूं कि मैं 2013 से हार मान रहा हूं और मेरे पास इसे खरीदने के मुद्दे नहीं हैं। वह मुझे इसके साथ अच्छी किस्मत बताती है।
मैंने अपने ट्रक के लिए 70 से अधिक भव्य भुगतान किए और पूरे देश में अपने पांचवें पहिए को खींचा, आखिरी चीज जो मुझे चाहिए वह है एक खजांची को यह बताने का प्रयास करना कि वे एक अनजान ग्राहक को क्यों रोक रहे हैं। कुल मिलाकर भयानक अनुभव।

जब मैं अपना वाहन लाता हूं तो मुझे आमतौर पर hwy 280 और Tuscaloosa पर चेवी डीलरशिप का अच्छा अनुभव होता है, लेकिन उस समय मैं Tuscaloosa स्थान पर नहीं था। मेरे पास जो एकमात्र दोस्ताना चेहरा था, वह मेरा ड्राइवर था, और सामने की मेज पर एकमात्र महिला अपनी नौकरी के बारे में केवल मुस्कुराती हुई लग रही थी। इसके अलावा, मुझे अपनी कार पर जो सूची मिली, वह फोन पर समान चर्चा नहीं थी। मैंने अमेरिकन एक्सप्रेस भी चलाया जो मुझे पता चला कि पेवी चेवी के भुगतान का एक रूप नहीं है। वह ठीक था। लेकिन किसी एक व्यक्ति ने मुझे नहीं बताया कि मैं पैसे निकालने कहां जा सकता हूं। मेरा मतलब है कि उन्हें पता होना चाहिए कि किस ग्राहक ने कार सेवा ली थी। मैं निश्चित रूप से गैस स्टेशन पर नहीं जा रहा था। मुझे सिर्फ यह जानने की जरूरत थी कि मैं क्या कर सकता हूं। जब मैंने पूछा कि एक ही व्यक्ति ने बात की थी, तो वह एक महिला थी जो मुस्कुरा रही थी और उसने कार सेवा से पूछा कि क्या वह मुझे दिमाग में नहीं ले रही है। क्योंकि जाहिर है मेरी कार आपके बहुत पास थी। कुल मिलाकर ऊर्जा स्तर जब मैंने दरवाजों में चलने से लेकर 10 से 2 वास्तविक त्वरित तक कार सेवा को छोड़ दिया। वास्तव में निराश। मेरे ब्रेक को सेवा की जरूरत थी। और एक व्यक्ति ने नहीं कहा कि हम आपकी अगली सेवा कब निर्धारित कर सकते हैं? मैंने उनसे कहा कि मैं शायद सोमवार को वापस आऊंगा। उन करने के लिए। बल्कि मैं अपनी कार डीलरशिप पर काम कर रहा हूँ, लेकिन निराशाजनक माहौल और मुझे बनाया भयानक सेवा थोड़े, हम अपनी कार में एक तेल परिवर्तन या अन्य सेवा के लिए फिर से देखना चाहते हैं। मैं नॉर्थपोर्ट से Hwy 280 चेवी तक ड्राइव करने के लिए सिर्फ अपनी कार का काम करने के लिए उपयोग करता हूं। इसलिए पिछले साल जब मैं इसे टस्कालोसा शाखा में लाया, तो ऐसा लग रहा था कि स्टाफ काफी खुश था। यह कार पर पहनने और आंसू के कारण काफी सुरक्षित और करीब था। अब मैं बल्कि बर्मिंघम के लिए घंटा ड्राइव करता हूं। मैं ईमानदारी से नाराज था। इसके अलावा अगली बार जब लोल परिवर्तन किया जाता है, तो कृपया कार से बाहर आएं और समझाएं कि सेवा प्रकाश अभी भी क्यों है। ताकि ग्राहक को पता चल जाए कि क्या चल रहा है। वास्तविक डीलरशिप से तेल परिवर्तन के बाद ग्राहकों को कार में 100% तक तेल परिवर्तन को रीसेट नहीं करना चाहिए। मैं अपनी कार में बैठ गया और सब कुछ जांचने चला गया और मेरी कार ने अगले तेल परिवर्तन सेवा तक 47% पढ़ ली। मुझे इसे वापस रीसेट करना पड़ा, इसलिए मुझे पता था कि मेरे पास 100% है।

मैं अपने 2013 केमेरो में लाया क्योंकि डैशबोर्ड सेवा संदेश एक कुंजी का प्रतीक दिखाने और इंजन बंद करने के बाद एक गुनगुना आवाज़ बनाने पर आया था। मेरा कामारो वारंटी था। कर्मचारी बहुत मददगार, सुखद था और आतिथ्य का उच्च स्तर था। उन्होंने मुझे दिखाया जहां कॉफी स्टैंड, कंप्यूटर कक्ष और यह भी बता दें कि अगर मुझे कुछ चाहिए था तो पॉपकॉर्न बनाया गया था। उन्होंने मुझे दिखाया कि वे वास्तव में मेरी और मेरी भलाई की परवाह करते हैं। मैं 30-45 मिनट के भीतर अंदर और बाहर था। सभी लोग बहुत आनंदित, खुश, मुस्कुरा रहे थे और कर्मचारियों के भीतर हँस रहे थे। कि आप किसी कार्य स्थल पर बहुत बार नहीं देखते हैं।

मेरी नई उपनगरीय को टस्कालोसा शेवरलेट में भेजना पड़ा। उन्होंने इस पर कुल निदान किया। उन्होंने पाया कि इसे एक नए इंजन की जरूरत है। उन्होंने यह सब किया था और एक सप्ताह में नया इंजन स्थापित किया गया था! हमें एक सलाहकार, केल्सी फॉल्स सौंपा गया था। जैसे ही उसे मेरी कार में कुछ भी होने की सूचना मिली, उसने हमें अपडेट रखा। मुझे नहीं पता कि मैकेनिक कौन था लेकिन मैं उसे समय पर अपने वाहन में वापस लाने के लिए धन्यवाद देना चाहता हूं। मैं निश्चित रूप से अपनी कार यहां फिर से सेवा करूंगा। शुक्रिया तुस्कलोसा शेवरले।

हर तरह से उत्कृष्टता! दयालु, विनम्र कर्मचारी जो आपको उस मिनट का स्वागत करते हैं जिसे आप सेवा के लिए चलाते हैं। विलेन टी के पास शेवरले के अलावा कोई अन्य कार नहीं है!

आमतौर पर बहुत अच्छा है, लेकिन निराश है कि उन्होंने पूछा के रूप में बहु बिंदु निरीक्षण नहीं किया।

रिकॉल रिपेयर (सीटबेल्ट ब्रैकेट) के लिए गए। मुझे लगभग 2 घंटे लगने वाले थे इसलिए मैंने इंतजार करने का फैसला किया। काम पूरा हो गया था और मैं उस समय से कम समय में अपने घर जा रहा था। मैं पूरी तरह से प्रसन्न हूं।

कृपया समीक्षा पढ़ें।

Im यह छोटा करने जा रहा है ताकि आपको एक उपन्यास न पढ़ना पड़े लेकिन एक अच्छी समीक्षा मिल सके। मैंने इस डीलरशिप के लिए 83 मील की दूरी तय की। सही ट्रक खोजने की कोशिश करने के बाद यह डीलरशिप विकल्पों के साथ निकटतम थी इसलिए मैंने एक नियुक्ति की जिसे डेरेल कॉलिन्स को निर्देशित किया गया था। हमने एक ट्रक (स्टॉक नंबर 232349) निकाला, यह ट्रक $ 50,165.00 में सूचीबद्ध है। डैरेल के बिक्री प्रबंधक (i ग्रहण) (बॉबी बूबो) के पास जाने के बाद मैंने कागज़ के काम को देखा। (कृपया ध्यान दें कि यह मेरा 5 वाँ नया ट्रक सेंस 2010 है) इसलिए मैंने कागज़ के काम को देखने के बाद पाया कि यह $ 60,936.13 था। थोड़ा ऊंचा देखा तो यहां कुछ नंबर हैं। मैंने $ 7,786.70 बचाए। मेरे ट्रक का मेरा भुगतान 41K था। उन्होंने मुझे मेरे ट्रक के लिए 28K दिया। डीलर की फीस और राज्य कर $ 1,192.12 था। इसलिए यदि आप साधारण गणित करते हैं तो वे लगभग $ 5,000 डॉलर छिपाते हैं। जहाँ उन्होंने इसे छिपाने की कोशिश की, वह व्यापार के कारण संतुलन है! उन्होंने कहा कि मेरा 45365.30 बकाया है। मैंने इसे देखा और यह कहा कि वह यह एक गलती नहीं थी Darrells ध्यान में लाया। डीलरशिप छोड़ने के बाद मुझे darrell से 4.5 घंटे बाद कॉल आया कि क्या मैं अभी भी शहर में हूं। उन्होंने कहा कि मेरे पेपर के काम को देखने के बाद उन्होंने पाया कि मैं जिस गलती की बात कर रहा था। मेरे पास अभी भी सौदे की एक प्रति है और अगर मैं कर सकता हूं तो तस्वीर पोस्ट करूंगा
इसका नैतिक आधार यह है कि मैं केवल लोगों को यह बताना चाहता हूं कि आप अपने काम को देख रहे हैं और अपने स्वयं के सदस्यों को बचाने के लिए काम नहीं करना चाहते हैं। यह डीलरशिप महान हो सकती है, मुझे बस कुछ लोगों के साथ एक बुरा अनुभव था। Im अभी भी उसी ट्रक की तलाश में कहीं और है। बस सबको जागरूक होना चाहिए।
मैं सिर्फ यह भी कहना चाहता हूं कि मुझे पता है कि लोग केवल समीक्षा छोड़ देते हैं क्योंकि वे असंतुष्ट हैं। लेकिन मैं यह कहना चाहता हूं कि डीलरशिप शानदार दिखती है, और सभी ने मेरा स्वागत किया। विशाल इन्वेंटरी। वे सकारात्मक चीजें हैं जो मैंने अनुभव की हैं

यह प्रक्रिया इतनी आसान थी, हम बहुत आभारी हैं टायलर हमें अपने नए ट्रक में लाने में सक्षम था! जब हमें दूसरे वाहन की आवश्यकता होगी तो हम निश्चित रूप से वापस आ जाएंगे।

मैं आज एक सस्ती कार की तलाश में आया था। मुझे मुस्कान और हाथ मिलाने के लिए बधाई दी गई। 2 टेस्ट ड्राइव के बाद मुझे पता चला कि कार मैं घर ले जाऊंगा। महान ग्राहक सेवा और उत्कृष्ट मूल्य। आपके समय और उत्कृष्ट सेवा के लिए मैथ्यू वेटजेल को धन्यवाद।

किसी से भी कार नहीं खरीदेंगे, लेकिन तुस्कलोसा चेवी। जॉन हमेशा हमारे साथ बात करने के लिए समय बर्बाद करने के लिए तैयार है और हम कारों को देखना पसंद करते हैं। सेवा विभाग कमाल का है। हमारे ट्रक ने एक बेल्ट को तोड़ दिया और बर्मिंघम से टो किया जाना था। उन्होंने सब कुछ सेट किया और टो और मरम्मत की कीमत बहुत अच्छी थी। हमेशा प्रसन्न!

हर कोई अच्छा और सहायक था और मेरी ट्रक सेवा और फ्रंट एंड अलाइनमेंट समयबद्ध तरीके से किया गया था

एक Dodge यात्रा खरीदने के लिए चला गया। उन्हें बताया कि सुबह एल वापस आ जाएगा, क्योंकि एल को काम करना था। लेकिन अगली सुबह, उन्होंने इसे बेच दिया था। इसलिए l डॉज लॉकलियर के पास गया और एक नया ब्रांड खरीदा।

मेरी वारंटी के साथ खेल खेलना। मैं जेब से बाहर भुगतान करना होगा इससे पहले कि वे वारंटी द्वारा कवर की गई वास्तविक समस्या को प्राप्त कर सकें। और हम जेब से थोड़ा पैसा निकालने की बात नहीं कर रहे हैं! बदमाशों!

हमारे साथ सम्मान और दया का व्यवहार किया गया। उन्होंने हमारे नए वाहन को सस्ती कीमत पर प्राप्त करने के लिए हमारे साथ काम किया। सभी मुस्काते हैं।

मैं कुछ महीने पहले यहां आया था कि यह देखने की कोशिश करूं कि क्या मुझे व्यापार के लिए अपने वाहन पर एक बोली और मूल्य निर्धारण मिल सकता है या नहीं यह निर्धारित करने के लिए कि क्या नई कार प्राप्त करना संभव है। मैंने विशेष रूप से कहा कि मैं नहीं चाहता था कि मेरा क्रेडिट चले। एक नया सेल्स पर्सन था जिसने मुझे भरोसा दिलाया कि मेरा क्रेडिट नहीं चलेगा। उस आदमी ने मुझे अपनी और मेरे पति की जानकारी अपडेट करने के लिए कहा और उसने मुझे यह सुनिश्चित करने के लिए कहा कि यह सही है और हस्ताक्षर करें। मुझे लगता है कि मैं अपनी जानकारी को अपडेट कर रहा था, मुझे नहीं पता था कि यह क्रेडिट एप्लिकेशन था। उन्होंने खुलासा नहीं किया कि यह एक ऐप था और न ही उन्होंने मुझे क्रेडिट ऐप के लिए आवश्यक दस्तावेज और खुलासे दिखाए थे। मेरे द्वारा देखे गए एकमात्र पृष्ठ हमारे नाम, पते और आदि थे। मैंने अपने जन्मदिन पर 5 घंटे बिताए और खाली हाथ छोड़ने के लिए डीलरशिप पर जब मुझे बताया जा सकता था कि मेरे व्यापार का मूल्य मुझे प्राप्त करने के लिए पर्याप्त नहीं था सस्ती मासिक भुगतान। उनके पास मेरी चाबी थी और मेरे पास टेस्ट ड्राइव वाहन था, और सेल्स मैन मुझे मेरी कार की चाबी नहीं देना चाहते थे। मैं समझता हूं कि मुझे हस्ताक्षर करके अधिक ध्यान देना चाहिए था, लेकिन मैं इस धारणा के तहत था कि मैं अपनी जानकारी को अपडेट करने के लिए हस्ताक्षर कर रहा हूं और मुझे लगा कि बिक्री व्यक्ति सही काम करने जा रहा है। जब तक मैंने अपनी जानकारी को अपडेट नहीं किया, तब तक उसने मुझे एक ट्रेड बताने से इनकार कर दिया, यह एक संकेत था कि मुझे तब छोड़ देना चाहिए था। हालांकि मैंने हस्ताक्षर किए थे, मेरे पति ने नहीं किया था और उसका श्रेय उन्हें नहीं जाना चाहिए था। मेरे पति वहां नहीं थे और उन्होंने 5 बार भाग लेने के अपने क्रेडिट के लिए अपनी सहमति नहीं दी। मैंने शिकायत की और बिक्री व्यक्ति ने किसी भी गलत काम करने से इनकार किया और प्रबंधक को दोषी ठहराया, प्रबंधक ने मदद करने के लिए बिल्कुल कुछ नहीं किया और उनके प्रबंधक ने हमें कभी वापस नहीं बुलाया। मैं इस डीलरशिप से दूसरा वाहन कभी नहीं खरीदूंगा। मैंने अपनी कथित क्रेडिट ऐप, कोई गोपनीयता नीति या किसी भी चीज़ की कोई प्रतिलिपि नहीं छोड़ी क्योंकि बिक्री व्यक्ति ने मुझे दस्तावेज़ नहीं दिए और उसे और प्रबंधक को यह बताने के बाद कि मुझे अपना क्रेडिट नहीं चाहिए, उन्होंने इसे बस कोशिश करने के लिए वैसे भी समाप्त कर दिया वैसे भी एक बिक्री पाने के लिए जब वे जानते थे कि मेरे लिए उस समय एक ग्राहक के रूप में करना सबसे अच्छी बात नहीं थी। मैं दूसरे डीलरशिप में गया और उन्होंने मुझे बताया कि मेरा व्यापार कितना मूल्य का था और मैं अपना क्रेडिट चलाए बिना कितना खर्च कर सकता था। आप सभी एक जैसा क्यों नहीं कर सकते?

"2016" बहुत धीमा, और बहुत असंगठित, मुझे यह कहते हुए खुशी हो रही है कि सेवा बहुत बेहतर है, मैंने केवल एक तेल परिवर्तन किया था, लेकिन वे बेहतर संगठित थे। जनवरी, 2017।

यह अद्भुत था। सेल्समैन हमारी और मेरे पति दोनों को हमारी नई कार की खरीद से बहुत खुश करने में सक्षम था।

टस्कालोसा शेवरले में मेरा सामना सभी लोग बहुत विनम्र और मददगार थे। मैट वेटज़ेल बहुत जानकारीपूर्ण, ज्ञानवर्धक और बहुत अच्छा था। उन्होंने यह सुनिश्चित किया कि मुझे वही मिला जो मैं चाहता था और मुझे खरीद प्रक्रिया के हर चरण के माध्यम से निर्देशित किया। मैं जिस तरह से टस्कालोसा शेवरलेट में इलाज किया गया था, उससे बहुत खुश हूं और किसी को भी मैट को देखने की सिफारिश करूंगा यदि आप एक नए वाहन के लिए बाजार में हैं।

फोन किया और जॉन vibostok के लिए कहा, एक संदेश छोड़ दिया .... जो कार मैं खरीदना चाहता था, उसके बारे में कभी नहीं सुना।

बहुत मैत्रीपूर्ण। मेरे 2014 के निसान को सभी पर जोर दिया। वर्सा वहाँ स्टीव के लिए पूछें वह बहुत ही मिलनसार लड़का है। मेरी कार का धन्यवाद

मेरे पति ने अपने ट्रक पर काम करने के लिए एक उद्धरण पाने के लिए तीन बार फोन किया और मैक नामक एक सेवा प्रबंधक से बात की और उन्होंने मेरे पति को बताया कि वे व्यस्त थे। यही कारण है कि उसने मेरे पति को वापस नहीं बुलाया है !!! लेकिन यह ठीक है क्योंकि वह टस्कालोसा शेवरले नुकसान है। हम अपने वाहनों को प्रीमियर शेवरले ले जायेंगे !!!

मैंने अपने वाहन को तेल बदलने के लिए ले लिया और टायर घुमाए। मैंने इसे रात भर छोड़ दिया और प्रश्नावली भर दी जिसमें पूछा गया कि हमें आपकी कार की सेवा के लिए किस समय की आवश्यकता है? , जिसमें मैंने शाम 4 बजे उत्तर दिया। अगले दिन 430 पर सेवा विभाग ने मुझे बताया कि मेरी कार तैयार है, लेकिन उन्होंने केवल तेल बदल दिया क्योंकि उन्होंने कहा कि मुझे मोर्चे पर दो नए टायर चाहिए। इसलिए उन्होंने ग्राहक के रूप में मैं ऐसा नहीं किया, उम्मीद है कि मैं उनसे नए टायर खरीदूंगा। बदले में उन्होंने टायर रोटेशन और एक ग्राहक पर एक सेवा की बिक्री खो दी क्योंकि मैं अपने वाहन को फिर से उनके पास नहीं ले जाऊंगा। मुझे अपनी कार को कहीं और ले जाने की व्यवस्था करनी पड़ी और उन्हें वही करना पड़ा जो टस्कालोसा शेवरले को पहले ही करना चाहिए था।

एक अद्भुत अनुभव और मेरे 2019 ब्लेज़र खरीदने का संक्रमण था। ज़च सेल्समैन कमाल का है। बॉबी ने मुझे एक बढ़िया काम दिया जो मुझे अतिरिक्त भत्तों के साथ चाहिए था। मेरे पास वह कार है जो मैं अपने लिए प्राइस रेंज में चाहता था।

एक नई सवारी के साथ 4 पर 1:30 बजे महान अनुभव चला गया

शब्द सेवा की दुकान की लापरवाही को व्यक्त नहीं कर सकते हैं।

यह वास्तव में मुझे कार में रखने के लिए बहुत कठिन परिश्रम था।

सीटी और मूसा महान सेल्समैन थे। उन्होंने पहली बार कार खरीदने के लिए एक अच्छा अनुभव बनाया।

कर्मचारी बहुत स्वागत कर रहे थे और मुझे बहुत सहज महसूस हुआ कि मुझे एक अच्छा अनुभव था, मैं निश्चित रूप से एक दोस्त की सिफारिश करूंगा

सटीक सेवा। जो व्यक्ति मेरे वाहन पर १/२ घंटा काम करता है, भले ही वह किसी कार्य को पूरा करने में १० मिनट लेता हो। वह जो चाहता है उसे चार्ज करने में सक्षम है। बहुत अनुचित है। उसके पास बिल पेश किए जाने के बाद से कोई विकल्प नहीं है। डेस्क स्टाफ महान है।

मैं तेल बदलवाने गया था। के पास एक ऐसा व्यक्ति था जिसने मुझे चेक किया था और उसे ले लिया था, फिर किसी को नहीं पता था कि यह किसका है और उससे नियमित रूप से शुल्क लिया जाता है। मैंने डीलरशिप छोड़ दी और अपने गेज की जांच कर रहा था और देखा कि मेरे ईंधन फिल्टर में केवल 11% जीवन था, किसी ने भी मुझे इसकी सलाह नहीं दी। मुझे वापस जाना पड़ा और इसे प्रतिस्थापित करना पड़ा। फिर पता लगाना था कि मेरा कूपन क्यों नहीं जोड़ा गया। अब उस सब के साथ, उन्होंने विंडशील्ड पर तेल परिवर्तन के लिए स्टिकर लिया और इसे ट्रक के फर्श में फेंक दिया। मैंने पैकेज पाया और अपने कप धारक में सेनिटाइज़र का इस्तेमाल किया। मैंने उनसे एक ट्रक खरीदा जो उनसे बहुत महंगा ट्रक है और अधिक सेवा की अपेक्षा करता है कि यह

मेरा अनुभव तेजी से, आसान, सुविधाजनक और सुखद था। मेरे सेल्समैन, मैट ने मेरे लिए सब कुछ संभाला और मुझे मंजूरी मिल गई, सभी कागजी कार्रवाई के लिए तैयार हो गए, और कार में मैं एक ही दिन में सब चाह रहा था! भयानक कीमत का उल्लेख नहीं करने के लिए वह मेरे व्यापार में और नई कार पर प्राप्त करने में सक्षम था। तुस्कलोसा शेवरले ने जिस तरह से मेरी स्थिति को संभाला, उससे बहुत खुश हूं।

मुझे अपनी कार को टस्कलकोसा डीलरशिप पर मरम्मत के लिए ले जाना पड़ा और खराब सेवा और दोषपूर्ण हिस्से की मरम्मत के लिए अपनी कार को कई बार वापस करना पड़ा। अंतिम सुधार ने 97.00 का एक टो बिल बनाया क्योंकि अगर मैं कार को निकालता तो मोटर खराब हो जाती। मैं अपने सेवा अनुभव से उत्पन्न सभी मुद्दों और लागतों के लिए प्रतिपूर्ति करना चाहता हूं।

मेरी वारंटी कंपनी ने कहा कि मेरी कवरेज वैध नहीं थी, तब समाधान के साथ मेरी मदद करने की कोशिश में स्टेफ़नी अपनी सतर्कता में उत्कृष्ट थी।

अनुभव अच्छा नहीं रहा! अपने नए वाहन के साथ समान समस्या के लिए बार-बार डीलरशिप पर वापस आ रहा हूं। मेरे पास अभी तक एक साल भी वाहन का स्वामित्व नहीं है और मैंने अपने समय की एक बहुतायत को सेवा विभाग में वापस चला दिया है।

वे सभ्य काम करते हैं, लेकिन यह निश्चित रूप से झूठ बोलते हैं कि इसमें कितना समय लगेगा। यदि आप अपनी कार को एक तेल परिवर्तन के लिए यहां लाते हैं तो कम से कम 2 घंटे इंतजार करने के लिए तैयार रहें

थ्रिल मैन जिसने मेरे ट्रक को चेक किया वह असभ्य था। इससे पहले कि वह इसके बारे में परवाह नहीं की मैंने साफ कर दिया कि उसे मेरे ट्रक में था कोड देने की कोशिश की। मैंने इसे क्यों लाया इसकी वास्तविक समस्या को ठीक नहीं किया। फिर भी मेरे ट्रक पर वारंटी होने के बावजूद मैंने $ 117 का शुल्क लिया

इस डीलरशिप को आगे बढ़ाएँ, निश्चित रूप से ग्राहक सम्बन्धी प्रबंधन प्रबंधक के नियम का उल्लंघन करें। ग्रेट स्टाफ़ और सुविधा,

कर्मचारी अलग-अलग मित्रवत और समझदार थे। वे मुझे सब कुछ समझाते हैं और यह सुनिश्चित करते हैं कि अगर कोई देरी या समय मुद्दा था जो मुझे सूचित किया गया था

मैंने डैरेल कोलिन्स के साथ काम किया। उन्होंने मेरी यात्रा का बहुत स्वागत किया। मैं सहज था, अच्छी तरह से सूचित था, और मैं एक खुश ग्राहक चला गया।

शानदार जगह। बहुत दोस्ताना स्टाफ। वे आपकी व्यक्तिगत आवश्यकताओं और स्थितियों के आसपास पुनर्निर्धारित नियुक्तियों के बारे में बहुत अच्छे हैं। वहाँ एक बच्चों का क्षेत्र है जो एक बहुत अच्छी बात है। प्रतीक्षा का समय थोड़ा लंबा है, लेकिन उम्मीद की जाती है कि आप अपनी कार की सेवा करने वाले एकमात्र व्यक्ति नहीं हैं और यह बेहतर है कि थोड़ी देर प्रतीक्षा करें और एक अच्छा काम किया है, जो थोड़े समय का इंतजार करें और एक बुरा काम करें। आज के भयानक काम के लिए तुस्कलोसा शेवरलेट को धन्यवाद।

महान चयन, मैत्रीपूर्ण सेल्समैन, जो बहुत अधिक नहीं हैं।

मुझे नहीं पता कि मैं इसे शब्दों में कैसे लिख सकता हूं। प्रबंधक ने मुझे लॉबी में गाकर सुनाया और मूल रूप से मुझे एक धोखा कहा क्योंकि मेरे पास उनकी सेवा के साथ पिछली बार एक मुद्दा था, और उन्होंने मुझे नकद भुगतान करने के लिए मजबूर किया, और सभी ने कहा कि वापस मत आना। मैंने चेवी कॉरपोरेट को इस मुद्दे को आगे बढ़ाया था, जो मूल रूप से दोहराया गया था कि डीलरशिप पर मुझे एकल करने का अधिकार था (पढ़ें: शिकायत दर्ज करने के लिए मेरे खिलाफ भेदभाव) और मूल रूप से सेवा से इंकार करना।

इस सेवा प्रबंधक के पास एक अत्यंत खट्टा स्वभाव है और यह संवाद करने के लिए सिर्फ एक बहुत ही नकारात्मक व्यक्ति है। जब से प्रबंधन में बदलाव आया है, चीजें नाटकीय रूप से पहाड़ी से नीचे चली गई हैं।
बचने की सलाह देंगे, क्योंकि यहां की नीतियां और प्रथाएं पीछे की ओर हैं। अधिकांश डीलरशिप ग्राहक (विशेष रूप से दीर्घकालिक ग्राहक) खुश है यह सुनिश्चित करने के लिए पीछे की ओर झुकते हैं। यहाँ नहीं!

टस्कालोसा शेवरले में मुझे बहुत अच्छा अनुभव हुआ और मेरा विक्रेता एक बहुत मददगार और बहुत पेशेवर था। सब कुछ समय पर किया गया था। धन्यवाद कोडी फ़र्ले

भयानक अनुभव। टस्कालोसा शेवरलेट ने मेरी पत्नी को एक पत्र भेजा, जिसमें कहा गया था कि वे हमें उसके शेवरले ट्रैवर्स के लिए शीर्ष मूल्य देंगे। हम शेवरले गए और उन्होंने कहा कि पत्र ग्राहकों को पाने के लिए सिर्फ एक घोटाला था। हमने पिछले कुछ वर्षों में टस्कालोसा शेवरले से कई वाहन खरीदे हैं। हम अपने व्यवसाय को कहीं और ले जाएंगे। हम टस्कलकोसा शेवरलेट से वाहनों की खरीद नहीं करने के लिए भी शब्द फैलाएंगे।

सेवा विभाग में सभी ने मेरे सभी सवालों के जवाब दिए। वे वास्तव में बहुत अच्छे थे और आपने घर पर महसूस किया। उन्होंने मेरी कार को जो सेवा दी वह असाधारण थी।

महान सेवा .. बस कुछ सवाल पूछने के लिए सेवा में गए और वे विनम्र और बहुत ज्ञानी थे

किसी चीज के लिए बहुत अधिक श्रम शुल्क जो तय करने में 20 मिनट लगता है।

जेनिफर और पार्कर दुकान में आने वाली चीजों में सबसे ऊपर हैं। वे ग्राहकों का ध्यान रखते हैं और काम करवाते हैं। जाहिर है, जो मैकेनिक काम कर रहे हैं, वही होता है और वे अच्छा काम करते हैं। हमें कभी भी वाहन वापस नहीं लेना पड़ा क्योंकि मरम्मत पहली बार सही तरीके से नहीं की गई थी।

मेरे पति ग्राहक सेवा के प्रतिनिधियों से बहुत परेशान और निराश हैं, हमने उनसे 2016 ताओ ब्रांड को खरीदा था, मुझे हाईवे 20/59 पर एक झटका लगा था, रविवार 7 अगस्त को बच्चों के साथ उन्होंने सोमवार की सुबह फोन किया और सेवा विभाग की महिला से संपर्क किया। जेनिफर राज्यों का नाम हम में आ सकता है, जो आपके पति के आने पर आपकी देखभाल कर सकती है, वह 2 सज्जन के साथ बात की थी, जो बहुत असभ्य थे और दुनिया में कोई परवाह नहीं थी, टायर का निरीक्षण कभी नहीं किया था बस मान लिया था कि मैं कुछ पर भागा जिस पर मैंने आपको याद नहीं दिलाया कि सेंसर बंद हो गया था, लेकिन यह कह रहा था कि यात्री की तरफ का अगला टायर सपाट था, जिसे हवा की जरूरत थी, जिस तरफ से आग लगी थी, वह ड्राइवर की तरफ का पिछला पिछला टायर था, वाहन अब बहुत दूर से नया खरीदा गया था केवल 10,000 मील की स्थिति को इससे बेहतर तरीके से संभाला जा सकता था यदि आप खुद को एक पेशेवर वातावरण में काम करने के लिए कहते हैं, मेरे पति 12 साल से टायर का निर्माण कर रहे थे, अब उन्होंने टायर का निरीक्षण किया दूसरी कंपनी के साथ-साथ हमें भी बताया गया था टायर में खराबी थी, यह कंधे से बाहर निकल गया, टायर पूरी रिम से बाहर आ गया, मैं और मेरे बच्चे आज जिंदा रहने के लिए आभारी हैं, ग्राहक सेवा के लोग कहते हैं कि यह एक सड़क का खतरा है जिसे मैं स्वीकार नहीं कर सकता जिस तरह से टायर फट गया है, इसलिए हम इसे खराब ग्राहक सेवा के कारण थोड़ा आगे ले जा रहे हैं, जिस तरह से उन्होंने उसका इलाज करने की कोशिश की और चूक कि उन्हें बदलना चाहिए था, हम कभी भी किसी की सिफारिश नहीं करेंगे और न ही हमारी योजना है किसी भी कारण से वापस आने पर, मेरी इच्छा है कि मैं आप सभी से कोई स्टार न मिलने वाले टायर की तस्वीरें पोस्ट कर सकूं।

डीलर पर अनुभव बहुत सकारात्मक था। बिक्री ने मुझे आवश्यक सभी सहायता प्रदान की और खरीद प्रक्रिया के साथ बहुत ऊपर था। मैं एक बहुत अच्छे नए वाहन के साथ समय पर फैशन में था।

JESSE COUSETTE मैन है .. हर कोई MR.COUSETTE के साथ उत्तर प्रदेश को जाने देता है। रोल शॉली रोल !!!

कभी नहीं मिलेगा मेरी कार सेवा यहाँ !!!!
मैं एक तेल परिवर्तन प्राप्त करने के लिए गया और कुछ दिनों बाद पता चला, वे ओ-रिंग को वापस रखना भूल गए, जिससे मेरा सारा तेल सड़क पर जा गिरा। जब मैंने उन्हें उनकी गलती के बारे में सचेत किया, तो उन्हें दुनिया में एक भी परवाह नहीं थी कि वे एक साधारण तेल परिवर्तन होने के लिए मेरी कार को गड़बड़ कर सकते थे। सभी के साथ भयानक सेवा

मैं यहां से वाहन खरीदने वाला था। कीमतें थोड़ी अधिक थीं लेकिन मैं एक सौदे पर बातचीत करने जा रहा था। दुर्भाग्य से, उन्होंने मुझे अपने व्यापार में कम गेंद करने की कोशिश की। इस स्थान पर मेरा विश्वास बर्बाद हो गया। मुझे उनके वाहन के लिए दो बार से अधिक की पेशकश की गई थी। वास्तविक रूप से, मेरे वाहन की कीमत तीन गुना थी जो उन्होंने पेश की थी।

वे बहुत समय पर बड़े गुणवत्ता वाले काम करते हैं। मुझे अपने वाहन पर काम करने के लिए टस्कालोसा शेवरले के अलावा किसी और पर भरोसा नहीं है।

मैंने अपने वाहन को टायर के घूमने और तेल बदलने के लिए लिया। हमेशा की तरह, सब कुछ ठीक हो गया और इंतजार बहुत लंबा नहीं था। ठीक है, टस्कलकोसा शेवरलेट में सेवा कर्मचारी मुझे उम्मीद की गई किसी भी चीज़ से आगे निकल गए। मेरी कार वास्तव में गंदी थी और मैंने अपने पोते को व्यक्त किया था कि हमें अगले दिन इसे धोना था। खैर, सेवा विभाग में किसी ने मेरे लिए किया। जब हम बाहर जाने के लिए आए तो मैंने खुद से कहा, यह मेरी कार नहीं है, लेकिन जब मैंने टैग देखा और करीब गया, तो मैंने कहा कि उन्होंने इसे धोया है। वाह! ये किसने किया था? टस्कालोसा शेवरलेट करता है। ग्राहक सेवा अपने सबसे अच्छे रूप में। मैं आप लोगों को प्यार करता हूँ!!!

एंथनी विलियम्स नाम का एक बड़ा सेल्समैन था। जिस चीज ने मुझे सबसे ज्यादा प्रभावित किया, वह यह है कि उन्हें बहुत अच्छी जानकारी थी कि कार और "गैजेट्स" ने कैसे काम किया। उसके साथ काम करने में मज़ा आया और उसने मुझे मेरी ताहो बेच दी!

"डीलरशिप के लिए त्वरित यात्रा" कुछ ऐसा नहीं है जिसे आप हर रोज सुनते हैं, लेकिन तुस्कलोसा चेवी के तेज और दोस्ताना लोगों ने मुझे इस तरह से अंदर और बाहर किया।

स्टाफ छोटा और संक्षिप्त है। सचिव बहुत अशिष्ट है। सेवा अच्छे मानकों के लिए नहीं है।

मुझे ऐसा लगता है कि सेवा बहुत अच्छी थी, और मुझे जो कार चाहिए थी उसे खोजने की प्रक्रिया समयबद्ध तरीके से निपट गई। मि। जेसे एक महान सेल्समैन थे।

मुझे लगता है कि मैं पर्याप्त रूप से व्यक्त नहीं कर सकता कि ग्राहक सेवा उस समय से कितनी अच्छी थी जब मैंने अपना सर्वस्व अभिवादन किया था, जिसने हमें एक वाहन दो वाहन खरीदने की कोशिश जारी रखने के बारे में अपना मन बदल दिया। आपको सच बताने के लिए कीमत के बारे में भी कोई फर्क नहीं पड़ा क्योंकि हम ग्राहक सेवा और विशेष रूप से वित्तपोषण प्रबंधकों द्वारा अच्छी तरह से किए गए थे। मैं बहुत प्रसन्न हूं और अभी भी इस बात पर डींग मार रहा हूं कि हमने कितनी बड़ी सेवा प्राप्त की। मैं परिवार और दोस्तों को भेजूंगा।

वाह!!! बस वाह!!!
यह मेरा बिलकुल नया $ 60,000.00 ट्रक है, अगर मैं इसे सेवा के लिए लाऊं, तो बस कर दें। टस्कालोसा शेवरले ने माइलेज की कमी के कारण मेरा तेल नहीं बदलने का फैसला किया।