TUI India समीक्षा

अच्छा स्टाफ, कॉल पर त्वरित प्रतिक्रिया, अच्छा अनुभव, अच्छी सेवाएं, बुकिंग टीम और डाक बिक्री विभाग के बीच समन्वय की कमी।
आशुतोष जी ने सब कुछ अच्छी तरह से प्रबंधित किया।

श्रीआशुतोष मुझे सबसे अच्छी और सस्ती गुणवत्ता वाली सेवाएं प्रदान करता है

Dec2019 में एक बुरा अनुभव था- हमारी सिंगापुर मलेशिया यात्रा पर। ग्राहकों के लिए लाभहीन, लालची और उदासीन। सिफारिश नहीं की गई

यह बाली की सबसे अच्छी छुट्टी यात्रा थी। देवेंद्र और आशुतोष सिंह की बदौलत यह समय पर पिकअप और दर्शनीय स्थलों के साथ सुचारू हो गया, सबसे अच्छा हिस्सा हवाई अड्डे और तनाह यात्रा का स्वागत था। इसके अलावा सुगंधा ने व्हाट्सएप पर आउट होने में मदद की है। निश्चित रूप से केवल टीयूआई छुट्टियों द्वारा अगली यात्रा पर जाएंगे

हमारे हनीमून को बेहतरीन बनाने के लिए धन्यवाद टीयूआई। हमने यूरोप के लिए पैकेज बुक किया। सर्वोत्तम सेवाएं प्रदान की गईं। पैकेज में शामिल टिप्स, पानी की बोतल सहित अधिकांश चीजें। एयरपोर्ट पर टाइमली पिकअप। सर्वोत्तम रात्रिभोज प्रदान किया गया। बाली में भी रेस्तरां अच्छे हैं।
सबसे अच्छी बात समय पर scnegen VISA हो रही थी। चूंकि मैं इसे लेकर बहुत नर्वस था। लेकिन सभी विवरण मिलने के बाद आशुतोष ने मुझे आश्वासन दिया कि वीज़ा आसानी से मिल जाएगा। होटल विशेष रूप से लंदन में आईबीआईएस सबसे अच्छा था। ग्राहक को सर्वोत्तम सेवा प्रदान करने का प्रयास करें। शुक्रिया आशुतोष। केवल TUI INDIA के साथ जून में तुर्की जाने की उम्मीद है

दौरे के संबंध में श्री आशुतोष द्वारा दिया गया मार्गदर्शन बहुत मददगार है। उनके द्वारा अंडमान में सुझाए गए होटल भी सुंदर थे एन समग्र दौरे बहुत सुखद थे।

मेरी बाली छुट्टियां अच्छी गईं। मुझे बाली बहुत सुंदर लगती है। हनीमून के लिए बेस्ट। आशुतोष सिंह की बदौलत उन्होंने पानी की बोतल, सिम के रूप में हम सभी को शामिल किया। विनम्र चालक और यात्रा के बाद देखने के लिए एक्सोएरिनरेड मैनेजर को गाइड करें। टीयूआई इंडिया और आशुतोष को धन्यवाद।

किसी भी यात्रा की बुकिंग के समय वे बहुत अधिक व्यावसायिकता के साथ आते हैं, हालांकि यदि आप किसी भी यात्रा को बदलना चाहते हैं, तो वे कॉल का जवाब देना या चुनना पसंद नहीं करते हैं।
7 महीने के फॉलोअप के बाद वे यात्रा रद्द करने के साथ आए हैं। रिफंड किए गए शुल्कों की कोई पारदर्शिता नहीं है। सिफारिश नहीं की गई। यदि आप MMT के साथ जाते हैं तो कम से कम वे रद्द करने की नीति पर आते हैं तो बेहतर है। ये लोग सिर्फ लालची हैं।
पैसे और समय की पूरी बर्बादी।

अगर मेरे पास नेगेटिव रेटिंग देने का विकल्प है, तो मैं वह दे सकता हूं। पूरी तरह से फ्रॉड कंपनी, पैसे लेने के बाद, किसी ने भी आपकी कॉल लेने की जहमत नहीं उठाई। मैं यह अपने व्यक्तिगत अनुभव से कह रहा हूं, लास्ट मिनट मुझे अपने सिंगापुर ट्रिप के लिए अपने टूर ऑपरेटर को बदलना होगा और ये लोग इसके साथ बिल्कुल ठीक हैं। मैंने शीर्ष प्रबंधन को मेल किया है लेकिन किसी की ओर से कोई जवाब नहीं आ रहा है। Infact मुझे रुपये का रिफंड लेना है। 4000, लेकिन वे भी देने को तैयार नहीं हैं। वास्तव में घृणित, कृपया अपने मूड और छुट्टियों को खराब करने के लिए कभी भी इस कंपनी के साथ न जाएं।

मेरे माता-पिता ने 9-17 दिसंबर 2019 तक तुई के साथ सिंगापुर और मलेशिया की यात्रा बुक की।
तुई अनप्रोफेशनल (वरिष्ठ नागरिक ग्राहकों के लिए खराब कनेक्टेड फ्लाइट बुक की गई थी, आंतरिक स्थानान्तरण के लिए अतिरिक्त शुल्क की मांग करते हुए) यात्रा कार्यक्रम की निगरानी और पारदर्शिता की कुल कमी थी। अनुशंसित नहीं है

उन्हें व्यापार करने पर प्रतिबंध लगाया जाना चाहिए। वे केवल ग्राहकों को धोखा देना जानते हैं। दयनीय सेवा। उनकी सेवा की सिफारिश नहीं करेंगे। उन्होंने हमारी पारिवारिक यात्रा को पूरी तरह से बिगाड़ दिया।

मैंने टीयूआई से सिंगापुर पैकेज बुक किया। सलाहकार आशुतोष सिंह के पास अच्छी नियति वाला ज्ञान है, यात्रा करने के लिए स्थानों के बारे में जानकारी दी, यहां तक ​​कि होटल के लिए थोड़ा भारत का सुझाव दिया और कुछ रेस्तरां नाम उन्हें प्रदान किए गए और यहां तक ​​कि बिक्री के बाद की कार्यकारी सुगंध सुगंध भी बहुत मददगार थीं। उनके द्वारा सेवाएं अच्छी थीं। हम अपने रोमांच का पूरा आनंद लेते हैं। धन्यवाद

मुझे अक्सर यात्रा पैकेज की पेशकश करने वाली विभिन्न कंपनियों से एसएमएस प्राप्त होते हैं। मुझे विशेष रूप से एक, दिल्ली से गोवा पैकेज मिला, जैसा कि टीयूआई द्वारा पेश किया गया था, काफी दिलचस्प है। इसके साथ आगे बढ़े, और पूरे अनुभव से वापस आने के बाद, साझा करने के लिए बहुत सारी यादें हैं। टीयूआई ने पूरे अनुभव को शानदार बनाया। बहुत बहुत धन्यवाद दोस्तों!

सिंगापुर की मेरी पहली विदेश यात्रा का अनुभव और टीयूआई के माध्यम से मेरी बुकिंग बहुत खराब थी। हम अनावश्यक रूप से केएल अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे से केएल घरेलू हवाई अड्डे से सिंगापुर के लिए नई दिल्ली से सिंगापुर की यात्रा करने के लिए मजबूर थे, इस प्रकार दो बार में जांच करें और केएल अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे से केएल घरेलू हवाई अड्डे तक यात्रा में पूरा दिन बर्बाद कर रहे हैं। पिक एंड ड्रॉप की कोई व्यवस्था नहीं थी। हमें पिकअप / ड्रॉपा एयरपोर्ट और होटल के लिए हर बार टीयूआई के लोगों को बुलाना पड़ा। जब केएल घरेलू हवाई अड्डे से सिंगापुर के लिए हमारी उड़ान 5 घंटे देरी से आई, तो उन्होंने पिकअप की व्यवस्था नहीं की और जब उन्होंने अनुरोध किया तो उन्होंने हमें पिकअप की व्यवस्था करने से पहले भुगतान करने के लिए मजबूर किया। हमें सिंगापुर में हमारे होटल से लगभग 5 किलोमीटर दूर एक रेस्तरां के डिनर कूपन प्रदान किए गए थे, जिसमें रात के खाने के बाद होटल में छोड़ने की कोई व्यवस्था नहीं थी। हमारा समूह 7 का एक समूह था, लेकिन हमारी उड़ानों और होटलों को अलग से बुक किया गया था। हमारी पूरी यात्रा बर्बाद हो गई।

मेरे लिए सबसे अच्छा हनीमून पैकेज प्रदान करने के लिए शुक्रिया तुई इंडिया। दुबई में यह बहुत अच्छा था। धन्यवाद तुई और आशुतोष सिंह

TUI ने हमारे लिए आगरा, जयपुर की यात्रा का आयोजन किया
नई दिल्ली में दर्शनीय स्थलों की यात्रा के रूप में। दौरे का कार्यक्रम बहुत जल्दी किया गया था, कार्यालय से प्रतिक्रिया समय कम था, यहां तक ​​कि सप्ताहांत और देर शाम के दौरान भी। हमें कई बदलाव करने थे
प्रारंभिक योजना लेकिन आशुतोष सिंह कार्यकारी काफी लचीला था।

हाल ही में TUI के साथ बाली गए, कमाल की सेवा है, मैं वास्तव में उनके द्वारा प्रदान की गई त्वरित सहायता और सेवा से प्यार करता था। आगे की यात्रा के लिए आप लोगों से अधिक से अधिक .. अच्छा काम करते रहें ..

मैंने आशुतोष से 10 रात के लिए हिमाचल पैकेज बुक किया। यह एक महान अनुभव था....

हाल ही में मेरे माता-पिता के लिए सिंगापुर और मलेशिया का पैकेज बुक किया गया है, जो मप्र में रहते हैं। यह सबसे खराब अनुभव हो सकता था। उन्होंने बहुत ही असंगठित तरीके से उड़ानों को बुक किया था। आप विभिन्न हवाई अड्डों से विभिन्न उड़ानों के माध्यम से यात्रा कैसे कर सकते हैं, जो 30kms अलग हैं। इसके अलावा आप स्थानांतरण के लिए अतिरिक्त शुल्क ले रहे हैं। होटल उम्मीदों से कम नहीं थे, यहां तक ​​कि 3 स्टार से भी कम। वापसी की उड़ानों में, सुबह में फिर से उड़ानें निर्धारित की गईं, इसलिए यात्रा की कुल अवधि में एक दिन की कमी आई, लेकिन पैकेज शुल्क एक समान रहा।
वे हमेशा अपनी जेब पर आंखों के साथ अत्यधिक अव्यवसायिक हैं। कोई पेशेवर नैतिकता नहीं, कोई सजावट नहीं। यदि आप अपनी छुट्टियों को बर्बाद करना चाहते हैं, तो इसके लिए जाएं और अपने पैसे को नाली में बहा दें।

सबसे खराब सेवा। वे आपकी यात्रा को बर्बाद करने के लिए एकदम सही हैं। 0 स्टार देने का कोई विकल्प नहीं ।।

टीयूआई से मेरा थाइलैंड टूर पैकेज वास्तव में वही था जो मैं चाहता था। इसमें 3.5 सितारा होटल, नाश्ते और रात के खाने के साथ ठहरने और शहर के दर्शनीय स्थलों की सैर भी शामिल है। यहां तक ​​कि मुझे अपने दम पर शहर में घूमने के लिए बाइक मिल गई। मैं पूरी तरह से संतुष्ट ग्राहक हूं, और निश्चित रूप से फिर से टीयूआई में वापस आऊंगा।

बेहद खराब अनुभव।
यात्रा कार्यक्रम में छोटे बदलाव के लिए कई बार उनसे संपर्क करना पड़ा और भुगतान प्राप्त करने के बाद उन्होंने कॉल का जवाब नहीं दिया। 1 साल हो गया है और मैंने उनसे चालान के लिए कई बार अनुरोध किया है और अभी भी इसे प्राप्त नहीं किया है।
वीजा के लिए, शुरू में उन्होंने सूचित किया कि वे व्यक्तिगत रूप से आएंगे और दस्तावेजों की जांच करेंगे, लेकिन नियुक्ति के दिन उन्होंने यह बताकर मूर्ख बनाया कि उन्हें ऐसा करने के लिए कुछ जरूरी काम मिल गया है।

तुई छुट्टियों के साथ जाने के लिए बहुत अच्छा है, मैं सभी को तुई के साथ जाने की सलाह देता हूं। अच्छी सेवा और आराम ... एजेंट अच्छे हैं

बहुत अच्छा सेटअप, स्वागत काफी विशाल और आरामदायक है। आगंतुकों के लिए पार्किंग की जगह यहाँ समस्या है।

मैंने उनके साथ बहुत करीब से काम किया है। ये सभी पूरी तरह से अनपढ़ हैं। मैं उन्हें किसी भी ग्राहक की समस्या से कोई लेना देना नहीं है। उन्हें केवल पैसा मिलना चाहिए, इसके बाद लोग आपसे पूछेंगे भी नहीं। और आपके द्वारा देखे गए ए फाइव स्टार की संख्या इन सभी कर्मचारियों की है।

उन्हें कोई फर्क नहीं पड़ता। इनका किसी भी ग्राहक से कोई लेना-देना नहीं है। मुझे बताइए, इस सस्ती कंपनी की तरह कोई दूसरी ट्रैवल कंपनी नहीं है। सभी अनपढ़ लोगों का समूह इकट्ठा हो गया है।

दैहिक सेवा जो मुख्य रूप से अव्यवसायिक परिचालन कर्मचारियों के कारण होती है। भुगतान संसाधित होने के बाद वे क्लाइंट के लिए दी जाती हैं। वे उन सेवाओं के लिए धनवापसी को संसाधित करने में 4 महीने पहले ही ले चुके हैं, जो कि वे पर्याप्त नहीं थीं, और इसके बाद वे नकली प्रतिबद्धताओं को पूरा करते हैं। दोस्तों रिफंड अभी भी लंबित है।

दुनिया भर में सबसे शीर्ष ट्रैवल एजेंसियों में से एक!

फ्लाइट, होटल और छुट्टियों के लिए एक स्टॉप शॉप। आपको मुस्कुराने का काम करने वाले पेशेवर।

मुझे 29/1/20 को श्रीलंका के लिए एक टूर पैकेज बुक करने का लालच दिया गया था। मैंने 3 टिकट राउंड ट्रिप टिकट दिल्ली कोलंबो दिल्ली के लिए 50000 रुपये का भुगतान किया। एक बार बुकिंग हो जाने के बाद उन्होंने मेल या फोन कॉल का जवाब नहीं दिया। उन्होंने भूमि की यात्रा की लागत को 50% तक संशोधित किया। उनके आक्रामक जवाबों और ज़बरदस्त चालों के कारण, मैंने अपने दम पर भूमि की यात्रा शुरू करने का फैसला किया। यहां तक ​​कि जब मैंने पार्टियों को सूचित किया था कि हमारा यात्रा कार्यक्रम निर्धारित है और हम कोलंबो के लिए रवाना हुए, उन्होंने एयरलाइंस पर वापसी टिकट रद्द करने का दबाव डाला। रद्द किए गए टिकटों के मुकाबले इंडिगो एयरलाइंस ने 30480 रुपये वापस कर दिए। तुई ने कोरोना महामारी का लाभ उठाने वाले धन को वापस करने के मेरे अनुरोध का जवाब नहीं दिया है।

दयनीय सेवा .. इन लोगों को कुछ व्यावसायिकता सीखने की जरूरत है।

उनके साथ अब तक के सबसे खराब यात्रा अनुभवों में से एक - मेरे माता-पिता के लिए इसे बुक किया और अब ऐसा करने पर पछतावा है। नीचे कारण:

a) वे प्रारंभिक पैकेज उद्धरण के अनुसार बाद में पूर्ण भुगतान पर अतिरिक्त शुल्क के साथ आएंगे। हमारे मामले में, संयुक्त SG / MY की यात्रा के लिए - उन्होंने मलेशिया से सिंगापुर के लिए 1 स्टॉप उड़ानें बुक कीं - जिसमें एमवाय (50 किलोमीटर अलग) में अंतरराष्ट्रीय से घरेलू तक टर्मिनल के बदलाव की आवश्यकता थी। उन्होंने तब हमें अंतरराष्ट्रीय + से घरेलू हवाई अड्डे के लिए + + कैब ट्रांसफर के लिए मल्टी एंट्री वीजा के लिए अतिरिक्त पैसे का भुगतान करने के लिए कहा - यह पैकेज में शामिल नहीं था (हालांकि स्पष्ट रूप से पहले बताया गया था कि वीज़ा + एयरपोर्ट ट्रांसफर शामिल हैं)। वीज़ा शुल्क के लिए 10K के रूप में उद्धृत अतिरिक्त राशि - लेकिन जब मैंने ऑनलाइन खोज की, तो मुझे लगा कि मल्टी एंट्री वीज़ा की लागत सिंगल एंट्री वीज़ा से सिर्फ 400 / - INR अधिक है। जब मैंने उन्हें इस पर प्रकाश डाला - उन्होंने इसे चकमा देने की कोशिश की। कॉल पर कई गर्म बातचीत के बाद - उन्होंने अतिरिक्त लागत के बिना वीजा संसाधित किया।

b) सिंगापुर में - रात का भोजन (पैकेज में शामिल) एक अलग रेस्तरां में बुक किया गया था, जो होटल से 4 किलोमीटर दूर बुक किया गया था। रास्ते में कैब ड्राइवर दैनिक भ्रमण से वापस होटल या रेस्तरां में रुकता था। फिर रास्ते में सुविधा की व्यवस्था ग्राहक द्वारा ही की जानी थी। पहले किसी ने इस बारे में सूचित नहीं किया और पैकेज में भी इसका उल्लेख नहीं किया गया। यह एक दैनिक परेशानी थी।

c) SGP से MY की उड़ान में 3 घंटे की देरी हुई। मलेशिया में हवाई अड्डे पर होटल हस्तांतरण के लिए बाद में अतिरिक्त 2K शुल्क लिया गया - क्योंकि कैब चालक समय पर आया, इंतजार किया और चला गया। इसलिए नया बुक कराया जाना था। टीयूआई की समाप्ति पर समन्वय की कमी और उड़ान की स्थिति की जांच के बारे में जागरूकता के कारण - ग्राहक फिर से पीड़ित होता है। इस क्लॉज का पैकेज में कहीं भी उल्लेख नहीं किया गया है कि उड़ान में देरी का मतलब ग्राहक के लिए अतिरिक्त शुल्क होगा।

यात्रा के दौरान कई अन्य उदाहरण जैसे - लंबी कहानी छोटी - उन्हें अपने स्वयं के जोखिम पर बुक करें। पूरे स्टाफ (यहां तक ​​कि वरिष्ठ ऑपरेशन के लोग) के रूप में मेरे अनुभव के आधार पर सुझाव नहीं देंगे - काफी असमर्थ हैं और किसी भी तरह ग्राहक से अधिक पैसे लेने की कोशिश करेंगे और हेरफेर करेंगे।

हमारी पत्नी को हमारी शादी की सालगिरह पर आश्चर्यचकित करने के लिए, मैंने सिंगापुर ग्रुप पैकेज के लिए कुछ हफ़्ते पहले टीयूआई के साथ करार किया था। शुरू में मैं कंपनी के साथ काम करने को लेकर थोड़ा आशंकित था क्योंकि उन्होंने मुझे जो पैकेज ऑफर किया था, उसमें लंच, या शहर के लोकप्रिय स्थलों के आसपास अतिरिक्त टूर जैसी कुछ सुविधाएँ नहीं थीं। लेकिन जैसे-जैसे दौरा आगे बढ़ा, मुझे महसूस हुआ कि हमारा एक बेहतर पैकेज था, हमें जो होटल मिला था वह 3.5 * था, जबकि अन्य में 3 * होटल था। मेरे पैकेज में कुछ गतिविधियां भी थीं, जो फिर से उन लोगों की यात्रा में कुछ याद आ रही थीं जो हमारे साथ यात्रा कर रहे थे और कुछ अन्य ट्रैवल एजेंटों के साथ साइन अप किया था। पूरी प्रक्रिया, एयरपोर्ट ट्रांसफर से लेकर फ्लाइट टिकट तक और बाकी सब चीजों के बारे में भी सुचारू रूप से चली। सब सब में, TUI का एक संतुष्ट ग्राहक हूँ।

मैं TUI हॉलिडे के साथ दुबई यात्रा के लिए गया था। आशुतोष सिंह ने हमारे लिए एक अच्छी यात्रा की योजना बनाई। यह एक यादगार अनुभव था। ड्राइवर हमेशा समय पर होता था। टूर समन्वयक हमेशा दर्शनीय स्थलों के बारे में अपडेट करते रहते हैं कि हम यात्रा करने जा रहे हैं। उन्होंने हमें सर्वश्रेष्ठ सेवा प्रदान की। एलिजाबेथ होटल में सहायक कर्मचारी हैं। विशेष रूप से टीयूआई और आशुतोष के साथ आगे की यात्रा की उम्मीद है।

सभी स्तरों पर महान सेवा। उनके द्वारा यूरोप यात्रा का आयोजन किया गया था और उन्हें कोई समस्या नहीं हुई।

अंतर्राष्ट्रीय गंतव्य के अच्छे सौदे के साथ अच्छी तारवेल कंपनी