Town & Country BMW समीक्षा

धन्यवाद पॉल और जीना, हमारा पहला बीएमडब्ल्यू अनुभव असाधारण था।

टाउन एंड कंट्री बीएमडब्ल्यू टीम को धन्यवाद

आपने कार खरीदने के अनुभव को सुखद बनाया और हमें विशेष महसूस कराया। फैबियन विल्स मुख्य कारण है जो मैंने पिछले वर्ष टाउन एंड कंट्री से अपनी दूसरी कार खरीदने के लिए चुना था। उम्मीद से बढ़कर।

जितना मैंने सोचा था उससे पहले इसे प्राप्त किया।

पिरौट और मिशेल ने बहुत गहन काम किया।

सभी लोग बहुत चौकस थे।

जानकार लोगों के साथ एक मजेदार अनुभव। कोई सिफारिश नहीं।

यह टाउन एंड कंट्री टीम के साथ काम करने का एक शानदार अनुभव था।

कुछ दिन पहले, हम सड़क के दूसरी ओर मर्सिडीज बेंज गए थे। विक्रय व्यक्ति ने हमें बताया कि उस समय स्टोर में कोई प्रबंधक नहीं था, इसलिए हम मूल्य का विवरण नहीं जान सकते और मूल्य में व्यापार का मूल्यांकन करने में सक्षम नहीं होंगे। उसने हमें एक और दिन आने की सलाह दी। फिर हम टाउन + कंट्री बीएमडब्ल्यू आए। जे ने हमें बीएमडब्ल्यू के बारे में सब कुछ विवरण में बताया और सौभाग्य से, प्रबंधक भी यहां था, इसलिए हमने तुरंत बीएमडब्ल्यू खरीदा।

पुनश्च: हमने आज ही अपना नया बीएमडब्ल्यू उठाया। जे और एल्विन वास्तव में पेशेवर, विनम्र और रोगी हैं। धन्यवाद दोस्तों और धन्यवाद टाउन + देश बीएमडब्ल्यू!

मेरे प्यारे बच्चे को अपनी नई सवारी बहुत पसंद है

टाउन एंड कंट्री से कार खरीदने का भयानक अनुभव। मैं पिछले 20 वर्षों (318i, 328xi, 435xi) के लिए बीएमडब्ल्यू के स्वामित्व में हूं, कभी भी मुझे यह अपमानजनक नहीं लगा। एक 640li ग्रांड कूप खरीदने के लिए देख रहा था, बिक्री प्रबंधक ने मुझे इस कार को बिना टेस्ट ड्राइव के खरीदने की उम्मीद की थी। कोई भी टेस्ट ड्राइव करने के लिए अपॉइंटमेंट लेने पर विचार नहीं करेगा।

सेल्स एजेंट ने मुझे पूछने पर एक खाली घूरना दिया, हम यहाँ से कहाँ जाते हैं? मैं कार खरीद नहीं पता है कि यह कैसे चला सकता है।

मेरा व्यवसाय कहीं और ले जा रहा होगा, Pfaff Group तुम एक निराशा हो गया है।

मेरे मित्र और मैं सभी पिछले 10 वर्षों से हमारे बीएमडब्ल्यू को एक महान इस्तेमाल की गई कार बिक्री विशेषज्ञ नासिर अहमदी से खरीद रहे हैं, नासिर बहुत मददगार है और आपको यह पता लगाने के लिए प्रतिबद्ध है कि आप उसकी शक्ति के भीतर सबसे अच्छी कीमत क्या पा रहे हैं, अन्य बीएमडब्लू के आसपास खरीदारी करने के बाद वह हमेशा मुझे उच्च समय शुरू करने और कीमत कम करने जैसे खेल खेलने के साथ अपना समय बर्बाद किए बिना सबसे अच्छा संभव सौदा दे रहा है। मैं निश्चित रूप से उसके साथ एक चैट करने की सलाह देता हूं, भले ही आप एक नया वाहन खरीद रहे हों, क्योंकि उसके पास उन वाहनों तक भी पहुंच है।

इसके अलावा अगर आपके पास अपना वाहन लेने के बाद आपके पास कोई समस्या है तो वह आपको खुशी से वहाँ से चलने के लिए सुनिश्चित करेगा।

अत्यधिक सिफारिशित!!!!

एलन ली ने मुझे अपनी कार के पट्टे के साथ मदद की .. उनका मार्गदर्शन और विशेषज्ञता असाधारण थी!

बस मैंने टाउन और कंट्री बीएमडब्ल्यू से अपना पहला बीएमडब्ल्यू खरीदा। मैं वास्तव में मर्सिडीज से आने के बारे में सोचा था कि यह शीर्ष करने के लिए कठिन होने जा रहा था। मुझे कहना है कि सेवा और अनुभव और जानकार कर्मचारी बकाया थे। मैं अपने पूर्व स्वामित्व वाले बीएमडब्ल्यू के लिए पूरी तरह से उत्साहित हूं। मैं टाउन एंड कंट्री बीएमडब्ल्यू की अत्यधिक अनुशंसा करता हूं। नसीर अहमदी को देखें, वह मेरी बिक्री प्रतिनिधि थे और उनके साथ काम करने के लिए बहुत बढ़िया थे। कोई दबाव नहीं, वे सिर्फ यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आप खुश हैं। सबको धन्यवाद।

उत्कृष्ट सेवा के लिए सैमी और जीना का धन्यवाद, हमें वाहन की उपयोगिता पर विशेष रूप से एक उत्कृष्ट अतिरिक्त मील सेवा और विशेषज्ञ सलाह प्रदान करता है। बहुत ही पेशेवर :)

मिस्टर ब्रैंडन और स्टाफ वास्तव में मददगार हैं और मुझे अपने सपनों की कार पाने में बहुत मदद की ... आपकी सभी मदद के लिए धन्यवाद ...

हर्ष वह व्यक्ति था जिसने मुझे मेरी होंडा सिविक 2015 पाने में मदद की। उसने मुझे एक भाई के रूप में मदद की, और मुझे अच्छी दरें और अच्छी कीमत मिली। धन्यवाद

मैंने बीएमडब्ल्यू पीएफ़एफ़ के नासिर अहमदी से एक 2016 535iX खरीदा है, यह 5 सितारा अनुभव था और यहाँ है।

बेचने से पहले:
मैंने लगभग हर बीएमडब्ल्यू जीटीए डीलर से कारों के एक जोड़े को शॉर्टलिस्ट किया है, मेरा मार्ग बनाया है और बीएमडब्ल्यू पीएफ़एफ़ मेरा पहला पड़ाव था। मैं पहली बार श्री अहमदी से मिला, एक स्वागत के बाद वह और मैं कारों की अपनी शॉर्टलिस्ट से गुजरे। कारों में से एक, कार जो वर्तमान में मेरे पास है, हाल ही में मार्खम में डीलरशिप से दूर उनके परिसर में आई थी। हालांकि यह शनिवार था, कार डीलर के लिए एक प्रमुख समय वह कार को देखने की मेरी इच्छा को आगे बढ़ाने और कंपाउंड ड्राइव से कार प्राप्त करने के लिए खुद को डीलरशिप तक ले जाने में कभी नहीं झिझका।

कार के मेरे निरीक्षण के दौरान, उन्होंने उन सभी सवालों के जवाब दिए जो मेरे पास कार के चश्मे के बारे में हैं, या तो खुद या बीएमडब्ल्यू Pfaff तकनीशियनों में से एक को लाने के लिए।

चूंकि यह कनाडा में मेरी पहली कार है, इसलिए उन्होंने जवाब दिया और कनाडा में कार खरीदने की प्रक्रिया में मेरी मदद की।

बिक्री और वित्तपोषण के दौरान:
श्री अहमदी ने मुझे उन सर्वोत्तम वित्तपोषण विकल्पों को समझने में भी मदद की, जो मुझे मिल सकते हैं, व्यापार प्रबंधक सेसिल थॉमस के साथ, एक शानदार सज्जन, मेरी वित्तपोषण जांच के बारे में।

वितरण प्रक्रिया के दौरान:
चूंकि मैं व्यापार के लिए काफी यात्रा कर रहा हूं। मैंने समय की कमी का उल्लेख किया है कि मुझे कार लेनी है।
यहां तक ​​कि वह अपनी टीम को प्रक्रिया के किसी भी चरण को छोड़कर, समय के बाद शाखा प्रबंधक समय के साथ बात करके प्रक्रिया को तेज करने से सहमत होने की तारीख से एक दिन पहले कार की डिलीवरी की व्यवस्था करता है। नासिर अहमदी की देखरेख में बीएमडब्लू डिलिवरी एक्सपर्ट ने इस कार को प्रिमिटाइन कंडीशन में दिया था।

बिक्री के बाद:
इस बिंदु तक, यदि आप अभी भी सोच रहे हैं कि यह एक नियमित बिक्री प्रक्रिया है और हर एक विक्रेता कार बेचने के लिए ऐसा ही करेगा। यह निम्नलिखित एक पूर्ण विभेदक है।
जब मैंने कार खरीदी है, तो मुझे पता चला है कि मामूली समस्याएं, एक सामान्य, गैर-कार गीक, एक व्यक्ति को परेशान नहीं किया जाएगा। मैंने उनसे इन मुद्दों का उल्लेख किया है।

और उन्होंने तुरंत अपने सेवा विभाग के साथ अनुवर्ती कार्रवाई की, मेरी सेवा नियुक्ति की व्यवस्था की और सुनिश्चित किया कि हर एक छोटे से मुद्दे को मेरी संतुष्टि के लिए संबोधित किया जा रहा है। सड़क-परीक्षण, बीएमडब्ल्यू के 3 अलग-अलग विशेषज्ञों ने इन छोटे मुद्दों से निपटा है। फिर, कार पूरी तरह से शानदार थी, जिसके साथ शुरू करना था, लेकिन बीएमडब्ल्यू पफ़्फ़ ने मेरे जुनूनी चिंताओं को गहराई से खोदने में कभी संकोच नहीं किया!

इसलिए, मैं इस पूरी प्रक्रिया के लिए नासिर अहमदी, और बीएमडब्ल्यू पीएफ़एफ़ टीम को धन्यवाद देना चाहूंगा।

मेरे दिमाग में, नासिर अहमदी एक सेल्समैन से कहीं ज्यादा और भरोसेमंद सलाहकार हैं, जिन्हें मैं अपनी हर कार खरीद के लिए काम करना चाहता हूं।

बीएमडब्ल्यू ने जोर देकर कहा कि मेरे डैश कैम ने कार की बैटरी को नुकसान पहुंचाया है, मैं अपने पिछले वाहन पर उसी डैश कैम का उपयोग कर रहा था और ठीक काम करता है। वाहन के रुकने पर डैश कैम भी नहीं चल रहा था, लेकिन क्योंकि मैं कार में लाया गया जिसमें डैश कैम प्लग किया गया था, सेवा विभाग ने मेरे डैश कैम पर सब कुछ दोषी ठहराया और मेरी बैटरी को बदलने के लिए $ 500 से अधिक का शुल्क लिया। बहुत गैर जिम्मेदाराना सेवा। जनवरी सर्विस के दौरान बैटरी की जांच क्यों नहीं की जा सकती, जब ग्राहक ने उल्लेख किया कि बैटरी की समस्या है। यह भी स्पष्ट नहीं कर सका कि बैटरी के पूरी तरह से डिस्चार्ज होने से पहले कोई चेतावनी क्यों नहीं है और बैटरी को फिर से चार्ज क्यों नहीं किया जा सकता है। पूरी प्रक्रिया के दौरान एक वास्तविक तकनीशियन से बात करने में कभी सक्षम नहीं था, बस "निदान" पढ़ रहे विभिन्न सलाहकार। इस मुद्दे पर शून्य जिम्मेदारी लें और मदद करने के लिए तैयार न हों, मुझे बताया कि ऐसा कुछ भी नहीं है जो वे कर सकें। अस्वीकार्य और बीएमडब्ल्यू वाहन को फिर से कभी नहीं खरीदेगा। बीएमडब्ल्यू के संभावित खरीदारों के लिए जो डैश कैम या यूएसबी पोर्ट का उपयोग करते हैं, वे खरीदने से पहले कृपया ध्यान से विचार करें।

पूर्व में जनवरी के साथ निपटा, कमाल की सेवा वह ऊपर चला गया और यह सुनिश्चित करने से परे कि खरीद सुचारू रूप से हुई और समापन पर वाहन उत्कृष्ट स्थिति में था। बीएमडब्ल्यू मार्कहम की सिफारिश करेंगे।

यह बीएमडब्ल्यू मार्कहम के बिक्री प्रतिनिधि माइकल जॉन ग्रिलंडा को जाता है। यद्यपि वह मुख्य रूप से बीएमडब्ल्यू मिनी की बिक्री में दिखता है, मेरे पास उससे 2 श्रृंखला खरीदने का कोई मुद्दा नहीं था। वास्तव में वह प्रक्रिया के हर चरण में मौजूद थे। फिर चाहे वह कॉन्टेंट टेस्ट ड्राइव, लंबी कागजी कार्रवाई, या कार की डिलीवरी हो। मेरी कार खरीद के 2 महीने बाद, वह धैर्य के साथ मेरे सभी प्रश्नों का उत्तर देने के लिए हमेशा उपलब्ध है। और बिक्री परामर्श के बाद मुझे उसके साथ कभी निराश नहीं किया। मैं उसे बीएमडब्ल्यू मार्खम से कोई भी कार खरीदने की सलाह देता हूं।

सैमी उत्कृष्ट है! अगर मुझे दूसरी कार खरीदने की ज़रूरत है, तो उसके पास वापस जाऊंगा! दोस्तों और परिवार के लिए सिफारिश करेंगे! धन्यवाद

यह मेरी पहली कार है, लीला और जस्टिन ने मेरी बहुत मदद की !! आपके धैर्य के लिए धन्यवाद

ल्यूक यू एक बहुत ही पेशेवर वाहन विशेषज्ञ हैं और मुझे सभी एक्स 3 विशेषताओं को समझाने का जुनून है। महान काम ल्यूक! माइकल ये सेल्स रेप में पेशेवर सेवाएं भी हैं, हमें एक वीआईपी की तरह माना जाता है। अच्छा किया माइकल। मैं उनकी सेवाओं से बहुत खुश हूँ!

मैंने अपने बीएमडब्ल्यू के लिए यहां अपनी खोज शुरू कर दी थी और मैं बहुत लंबे समय से पॉल को परेशान कर रहा था। मैंने शुरुआत में X1 पाने के बारे में सोचा था लेकिन फिर मेरी पत्नी और मैंने सोचा कि हम कुछ और करेंगे। हम अपने मन नहीं बना सकते हैं और मुझे लगता है कि तुम नहीं 6 घंटे बाद हम एक बीमर कि मेरी पत्नी पसंद आया!

पॉल आप पूरी यात्रा के माध्यम से बेहद मददगार थे! मुझे आशा है कि आप अपनी कड़ी मेहनत के लिए पहचाने जाते हैं! मेरी पत्नी और मैं दोनों हमारी खरीद से प्यार करते हैं!

Pfaff के लिए यह दूसरी समीक्षा है क्योंकि मैंने बीएमडब्ल्यू मिसिसॉगा शाखा से एक और बीमर को खरीदा था। कुल मिलाकर मैं बहुत खुश ग्राहक हूं और मैं निश्चित रूप से Pfaff बीएमडब्ल्यू की सिफारिश करूंगा।

बिक्री व्यक्ति घटिया था। उन्होंने अपने रवैये के कारण मुझसे $ 35000 का सौदा किया। मैं अब एक और डीलरशिप से खरीद रहा हूं।

उन्होंने हमें यहाँ पर एक समीक्षा लिखने के लिए परेशान किया। और जोर देकर कहा कि हम उन्हें 5 स्टार दें। हम उसमें फंसेंगे नहीं। हालांकि हम अपने एक्स 3 से खुश हैं, लेकिन कर्मचारी असभ्य, ढीले और सुस्त थे। मैं उनसे फिर नहीं खरीदूंगा।

खराब अनुभव के कारण डीलर ने मुझे खुद से बाहर की सभी कार की जाँच करने को कहा और उस दिन यह गर्म था

टेरी शानदार था जो मुझे अपना वाहन खरीदने में सहायता कर रहा था। उसने शानदार सुझाव दिए और मुझे अपने बजट पर काम करने में मदद की।

शानदार कार बेचने वाले महान लोग। ग्राहक की अपेक्षा से आगे जाने की इच्छा रखने वाला टाउन + देश को अन्य डीलरशिप से अलग करता है। आपके साथ एक संभावित बिक्री की तरह नहीं बल्कि परिवार की तरह व्यवहार किया जाता है।
मुझे बस यह नहीं पता है कि आपके व्यक्तिगत अनुभव के रूप में आप और क्या सुधार कर सकते हैं बस शानदार था और ऐसी शानदार कारों के साथ आपको एक अद्वितीय ग्राहक अनुभव प्रदान करने में सफल होने के लिए किस्मत में है।
मैं एक बीएमडब्ल्यू या एक मिनी के लिए बाजार में हर किसी के लिए फैबियन और लीला को सलाह देता हूं, कोई ऐसा व्यक्ति जो हर चीज के ऊपर ग्राहकों की देखभाल को महत्व देता है और आपके लिए लक्जरी वर्ल्ड टाउन + कंट्री का अनुभव करना चाहता है क्योंकि इसका कोई विकल्प नहीं है।

मिशेल और सैम द्वारा प्रदान की गई महान सेवा, सब कुछ के लिए धन्यवाद !!

बहुत अच्छा अनुभव। इस्तेमाल की गई कार बिक्री विभाग में सैम के साथ काम किया। जब तक मैं इसे खरीदना नहीं चाहता, उन्होंने मुझे वाहन की कोशिश नहीं करने दी क्योंकि "इसे बाहर निकालना मुश्किल है"। मैंने अगली सुबह के लिए अपॉइंटमेंट की व्यवस्था की और टेस्ट ड्राइव करने आया। कार चलाने के बाद मुझे लगता है कि मुझे यह बहुत पसंद नहीं है क्योंकि इसमें नेविगेशन और सनरूफ नहीं है, और उन्होंने मुझे इसे खरीदने के लिए प्रेरित किया! उन्होंने कहा कि उन्होंने कार को बाहर स्थानांतरित करने में बहुत समय बिताया, और उन्होंने यह भी कहा कि जिस समय मैं जा रहा था, "आप मेरा समय बर्बाद कर रहे हैं"। वह अभी भी एक बिक्री व्यक्ति कैसे हो सकता है? यह तुम्हारा काम आदमी है।

हमेशा एक शानदार अनुभव। हम उनके पास वापस जाते रहते हैं क्योंकि उनकी ग्राहक सेवा महान है और कारें स्पष्ट रूप से उत्कृष्ट हैं। हम हमेशा टेरी के साथ काम करते हैं और वह बहुत अच्छा काम करती है। लीला हमेशा हमारी कारों की विशेषताओं और उनका उपयोग करने के तरीके के बारे में हमें सिखाने का एक बड़ा काम करती है।

वाह, ग्राहक सेवा के आसपास बेहद खराब समीक्षाओं का एक गंभीर रूप से परेशान करने वाला पैटर्न है। 5-सितारा समीक्षाओं में से कई बॉर्डरलाइन नकली दिखती हैं।

मैं केवल इस डीलरशिप का उपयोग उपभोग्य सामग्रियों की खरीद के लिए कर रहा हूं (मेरे E90 335D के लिए DEF, और अन्य विविध भागों में मेरे बीएमडब्ल्यू को शानदार चालू हालत में रखने के साथ-साथ यहां और कभी-कभी सहायक उपकरण)। भागों विभाग के कर्मचारी विनम्र और मैत्रीपूर्ण लगते हैं। भागों मूल्य निर्धारण हास्यास्पद है। मैं अभी भी सुविधा (स्थान) के कारण इस डीलरशिप का उपयोग करता हूं।

UPDATE 05/15/2015: मैंने सिंटू के साथ अपने E90 335D पर आवर्ती P205B / C कोड के लिए रिकॉल सेवा की व्यवस्था करने के लिए बोला। क्या परम आनंद है!

शुक्रिया पिरौट! हमने आपकी उत्कृष्ट सेवा की सराहना की!

इस डीलरशिप की तरह, बहुत साफ और शानदार लाउंज, सेल्समैन सलमान बहुत धैर्यवान और जानकार हैं

बिक्री पेशेवर माइकल बहुत उपयोगी और पेशेवर है। हमें वह मिल गया है जिसकी हमें आवश्यकता है। यह सौदा उचित और उचित है।

डिलीवरी विशेषज्ञ जानकार और मिलनसार है।

डीलरशिप स्थान सुविधाजनक है और अच्छी तरह से बाहर रखना है। खरीदारी का अनुभव शानदार है। मैं दृढ़ता से इस डीलरशिप की सिफारिश करता हूं।

हो सकता है कि व्यवसायिक व्यवहार के लिहाज से Pfaff बैनर तले थोड़ा बेहतर हो। बिक्री और व्यवसाय के लोगों के साथ व्यवहार बहुत ही पेशेवर और कोई नौटंकी नहीं है।

हालांकि, मुझे कहना होगा कि $ 80k की पेंट की गुणवत्ता बहुत खराब है। पूरे वाहन में स्पष्ट रंग दोष थे जो उन्होंने वितरित करने की योजना बनाई थी। मशीन कार वॉश से संभवतः प्रफुल्लित निशान थे। मोम या पॉलिश का कोई संकेत नहीं है। अच्छी बात है कि हमने इस मुद्दे को हल करने के लिए एक पूर्व वितरण निरीक्षण किया। वे प्रसव के लिए एक समान वाहन का पता लगाने की कोशिश कर रहे हैं।

जबकि पेंट दोष संभवतः एक कारखाना गुणवत्ता नियंत्रण मुद्दा था, मुझे उम्मीद है कि डीलरशिप एक उचित निरीक्षण के लिए उनकी उचित परिश्रम करेगा क्योंकि वे वितरण और व्यवस्थापक शुल्क के लिए काफी शुल्क लेते हैं। इसके अलावा, अगर मैं बिक्री पक्ष पर था, तो मैं ग्राहकों को प्रसन्न करने के लिए एक शीर्ष पायदान उत्पाद, अच्छी तरह से विस्तृत (या कम से कम सस्ते मोम या शीशे का आवरण) वाहन सुनिश्चित करूंगा। हो सकता है कि वाहन बिक्री में खोई हुई कला हो।

उत्कृष्ट ग्राहक सेवा, जस्टिन और एल्विन बकाया लोग थे! मुझे बहुत सुखद प्रसव अनुभव हुआ!

हमें आज नासिर से पूर्व खरीद का एक उत्कृष्ट अनुभव था। हम खरीदारी करने के लिए दूर से आ रहे थे और नासिर पूरी तरह से विचारशील, जानकार और व्यवहार में बहुत आसान था। हम उसे A ++ देते हैं। हम इस डीलरशिप को A + भी देते हैं। यह बिल्कुल सुंदर था और वातावरण बेहद सुखद था। मार्खम बीएमडब्ल्यू में 5 स्टार का अनुभव। धन्यवाद!

अच्छा अनुभव नहीं है। शोरूम में चला गया। एक भी सेल्स पर्सन यह पूछने के लिए नहीं आया कि मैं क्या देख रहा हूं। मर्सिडीज के पार जाने पर मुझे सर्विस अच्छी लगी।

विवियन बेहतरीन हैं, मेरी जरूरतों को समझते हैं और मेरी बहुत अच्छी देखभाल करते हैं। महान ग्राहक सेवा और हमेशा मुस्कान।

पूर्व स्वामित्व वाले विभाग में हर्ष ठक्कर के साथ एक अद्भुत अनुभव था, उनसे मेरी पहली बीएमडब्ल्यू मिली और दूसरे के लिए वापस आ जाएगी। हमेशा टाउन और देश बीएमडब्ल्यू में हर्ष की यात्रा करने की सिफारिश करेंगे। हर्ष के एक शानदार अनुभव के लिए फिर से धन्यवाद।

पिछले महीने मैं एक कार दुर्घटना से नुकसान के लिए मरम्मत के लिए गया था। लागत अधिक थी तो सेवा के लिए $ 5000। हमारे पास प्रदान की गई सेवा और बहुत असंतुष्ट के साथ एक अच्छा अनुभव नहीं था। उदाहरण एक: मुझे बताया गया था कि कार को धोया जा रहा था और एक घंटा और आधा इंतजार कर रहा था लेकिन कार को हटा दिया गया और बहुत गंदा हो गया। उदाहरण 2: मुझे दो टायरों के लिए मूल्य में% 10 मार्कअप का शुल्क दिया गया था, जो मैंने अन्य बीएमडब्ल्यू स्थानों की जाँच की है। उदाहरण 3: मेरे पास पहले से ही एक प्रबंधक के साथ एक बुरी स्थिति है, जिसने ग्राहक के रूप में सम्मान के साथ परिदृश्य को नहीं संभाला था।

सुपर फ्रेंडली स्टाफ, आपके पास हमेशा वे हिस्से होते हैं जिनकी आपको स्टॉक में आवश्यकता होती है, और यदि वे नहीं करते हैं तो वे आपको 48 घंटे या उससे कम समय में प्राप्त कर सकते हैं

मुझे T & C बीएमडब्ल्यू टीम के साथ काम करना पसंद है। जिम, टेरी और मिशेल ने खरीद प्रक्रिया को आसान, मजेदार और सुखद बनाया। मुझे अपनी नई बीएमडब्ल्यू 228xi ड्राइविंग बहुत पसंद है और मुझे पता है कि मैं वीआईपी और रेड-कार्पेट सेवा के साथ हर किलोमीटर पर टी एंड सी बीएमडब्ल्यू में महान लोगों पर भरोसा कर सकता हूं। मैं निश्चित रूप से परिवार, दोस्तों और सहकर्मियों को टाउन + कंट्री बीएमडब्ल्यू की सिफारिश करूंगा।

हम पहले स्वामित्व वाले 328 जीटी के लिए डीलरशिप पर गए थे। बिक्री आदमी केविन बहुत अच्छा और बहुत रोगी है। जब हमने एक नई कार को देखने का विचार व्यक्त किया, तो केविन ने हमें नई कार विभाग के माइकल ये के लिए भेजा।

माइकल बहुत अच्छा है, और वह वास्तव में कारों को बेचने में अच्छा है। उसने हमें 2015 X5 35i M स्पोर्ट का वास्तव में अच्छा सौदा हासिल करने में मदद की। आश्चर्य! मेरी पत्नी बहुत रोमांचक है और एक्स 5 को इतना प्यार करती है कि वह हर दिन पहिया लेती है। जबरदस्त हंसी।

हमारे X5 लेने के दिन, उत्पाद जीनियस जेन्मी क्वान ने हमें एक सभ्य स्तर की ग्राहक सेवा प्रदान की। वह कार के बारे में सबकुछ जानती है। उसने हमारे सभी सवालों का स्पष्ट रूप से जवाब दिया और हमें कार्यों का उपयोग करने का तरीका दिखाया। कुछ दिनों बाद, जब मैंने बाहरी दर्पणों के बारे में उससे एक और सवाल किया, तो उसने बहुत ही त्वरित प्रतिक्रिया दी।

जब हमने अपना ऑर्डर दिया तो हमने टायर और व्हील बीमा खरीदा। लेकिन कुछ दिनों के बाद, मैंने इसे रद्द करने का फैसला किया क्योंकि मैं ओईएम टायर को प्रदर्शन टायर के एक नए सेट में बदलना चाहता हूं जो बीमा द्वारा कवर नहीं किया जाएगा (इसे ओईएम के समान सटीक टायर की आवश्यकता है)। मैंने माइकल से संपर्क किया, जिन्होंने बिजनेस मैनेजर शेल्ली क्लार्क को हमसे मिलवाया। रद्द करने के फॉर्म को भरने और उसे संसाधित करने में मदद करें। मैं जो करता हूं वह केवल फॉर्म पर हस्ताक्षर करना है

अब तक, टीएंडसी बीएमडब्लू के साथ हमारे सभी अनुभव बहुत अच्छे हैं। मैं इस बीएमडब्ल्यू डीलरशिप की अत्यधिक अनुशंसा करता हूं।

हम कल एक वारंटी का दावा करने के लिए डीलरशिप का दौरा करने जा रहे हैं (मुझे फिनलाइन प्योर वुड ट्रिम पर एक दरार मिली)। आशा है कि उनके बिक्री के बाद / सेवा विभाग हमें एक ही महान अनुभव प्रदान कर सकता है। मैं आप लोगों को अपडेट करता हूँ।

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19 मई को अपडेट करें:

माइकल ने मुझे यह बताने के लिए फोन किया कि वे कभी भी मेरी इच्छा के अनुसार टूटी हुई लकड़ी की ट्रिम को बदल देंगे। मैं इसे तब करूँगा जब मेरी पहली सेवा होगी (शायद इस पतन में)।

इस बीच, जेनी ने मुझे कार के बारे में कई सवालों के जवाब दिए। वह हमेशा तुरंत और स्पष्ट रूप से जवाब देती है।

बहुत अच्छी सेवा! धन्यवाद माइकल और जेनी।

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अपडेट 26 मई:

बीएमडब्ल्यू ग्राहक सर्वेक्षण के कारण गलतफहमी के लिए मैं ईमानदारी से माइकल से माफी मांगता हूं।

मैंने "टेस्ट ड्राइव नहीं" का चयन किया क्योंकि मेरी पत्नी और मैंने एक अन्य डीलरशिप पर टेस्ट ड्राइव किया था और हमें टाउन एंड कंट्री में किसी अन्य की आवश्यकता नहीं है। यह हमारी पसंद है, माइकल की गलती नहीं। लेकिन माइकल को इसका आरोप लगा।

माइकल को फिर से क्षमा करें।

बीएमडब्ल्यू, आपको सर्वेक्षण प्रश्नों को फिर से डिजाइन करना चाहिए। सभी "नहीं" बुरी चीजें नहीं हैं!

मैंने इस डीलरशिप से 2019 बीएमडब्ल्यू एक्स 5 एम स्पोर्ट खरीदा। मेरा सेल्समैन नासिर अहमदी बकाया था। जब मैंने उसे फोन किया और उसे मेरे लिए एक वाहन के लिए चारों ओर देखने के लिए कहा, तो उसने सभी एक्स्ट्रा के साथ एक सुंदर नीला रंग चुना जिसे किसी की आवश्यकता हो सकती है। यह मेरा 5 वां बीएमडब्लू है जो मैंने नासिर से खरीदा है, जिसमें बीएमडब्ल्यू एम 6 भी शामिल है। प्रत्येक और हर अवसर पर मुझे वाहन चलाने का परीक्षण करने की कोई आवश्यकता नहीं थी। नसीर ने जो भी वादा किया था, वह सब कुछ दिया। वह एक ऐसे रोगी सेल्समैन हैं और कुछ भी उनके लिए बहुत अधिक परेशानी वाला नहीं है। वह अपने द्वारा बेचे जाने वाले वाहनों के बारे में बहुत जानकार है। वह आपको एक सौदा करने के लिए मजबूर नहीं करता है। नासिर हमेशा सभी नियुक्तियों के लिए तैयार रहते थे और यह उनके साथ काम करने वाली खुशी थी। मैं उसे किसी भी नए या इस्तेमाल बीएमडब्ल्यू खरीदने के लिए दृढ़ता से सलाह दूंगा। टाउन और कंट्री समग्र रूप से एक असाधारण डीलरशिप रही है। वे कई सालों से आसपास हैं। हालाँकि मैं ब्रैंप्टन में रहता हूँ लेकिन मार्खम के लिए अपनी बीएमडब्ल्यू खरीदने के लायक था

अन्य खरीदारों की तरह खरीदारी का अनुभव बहुत अच्छा था। लेकिन सेवा विभाग में अनुभव इतना प्रभावशाली नहीं था। वास्तव में मुझे भयानक कहना चाहिए। यदि कोई ऋणात्मक पैमाना है, तो मैं शून्य से नीचे, मौसम की तरह, शून्य से नीचे रखूंगा 15. मैं बस सोच रहा हूं कि अगर लोग अपनी नौकरी से नफरत करते हैं, तो वे सिर्फ नौकरी क्यों नहीं छोड़ते हैं, इसलिए अन्य लोग बेहतर रह सकते हैं।

मैंने मार्खम बीएमडब्ल्यू से बिल्कुल नया मिनी कंट्रीमैन खरीदा है। मुझे रॉबिन रॉय द्वारा सेवित होने का सुख मिला है, जिन्होंने व्यावसायिकता और ज्ञान के साथ हमारी हर जरूरत को पूरा किया। उनका दोस्ताना रवैया और आसान मुस्कान पहली बार बीएमडब्ल्यू के खरीददार का स्वागत और आराम कर रही थी। जीना ने हमें प्रसव प्रस्तुति में सहायता की, वह धैर्यवान, मिलनसार थी, बात करने में भी आसान थी, मुझे ऐसा लगता था कि किसी भी प्रश्न को मान्य, उत्कृष्ट सेवा थी।

मैंने अब इस स्थान से 2 कारें खरीदी हैं और दोनों समय असाधारण रूप से प्रसन्न हुए हैं। मुझे लगता है कि उन्होंने महान सेवा के साथ एक बहुत ही प्रतिस्पर्धी सौदा पेश किया। हाल ही में, कार्ला और उसके प्रबंधक ने यह सुनिश्चित किया कि हम अपने अनुभव के हर पहलू से खुश हैं।

उनसे मेरे विंडशील्ड वॉशर द्रव के रिसाव की जांच करने के लिए कहा। मुझे डायग्नोस्टिक के लिए $ 300 का आरोप लगाया और मुझे बताया कि प्रतिस्थापन क्या बिना कुछ किए भी था। कहा कि उन्होंने कार को पार्किंग में छोड़ दिया और हेडलाइट वॉशर के नीचे एक पोखर देखा ताकि समस्या हो। गलत और गलत काम। Ive मुद्दे के साथ एक साल के लिए कार चला रहा है और रिसाव सही फेंडर के नीचे है जहां वॉशर टैंक रखे गए हैं।

एलेक्स Ceolin के साथ एक कार डीलरशिप पर सबसे अच्छा अनुभव में से एक था। मैं शुरू में एक इनफिनिटी प्राप्त करने की कोशिश कर रहा था, लेकिन उन्होंने मुझे बताया कि लीज ट्रांसफर में 10 से 15 व्यावसायिक दिन लगेंगे जबकि मुझे जल्दी से एक कार की आवश्यकता थी इसलिए मैंने अन्य विकल्पों का पता लगाने की कोशिश की। मुझे बीएमडब्लू 650 आई के लिए एक उचित सौदा मिला और लीज हस्तांतरण पूरा होने के लिए एलेक्स को सौंपा गया। हमने क्रेडिट चेक एप्लिकेशन पर हस्ताक्षर किए, यह अगले दिन अनुमोदित वापस आ गया। फिर हमने कुछ अन्य कागजी कार्रवाई पर हस्ताक्षर किए, बीमा दस्तावेजों के लिए और 3 व्यावसायिक दिनों के भीतर सब कुछ पूरा हो गया। जब एक और लक्जरी कार कंपनी COVID को कागजी कार्रवाई में देरी के लिए दोषी ठहराती है, तो यह जानकर अच्छा लगता है कि वैध लक्जरी कार कंपनियां अपने ग्राहकों की देखभाल करना जानती हैं। तो बीएमडब्लू को मेरा व्यवसाय मिल गया और एलेक्स ने एक वफादार भविष्य के ग्राहक को भी पा लिया। आपकी सारी कड़ी मेहनत के लिए एक बार फिर धन्यवाद!

सेवा के बाद मेरी कार लेने के लिए सबसे खराब कार कभी (मिनी) 15 मिनट का इंतजार। वे इंतजार कर रहे हैं कि कोई मेरी कार ले आए। मैं रेटिंग कर रहा हूं जबकि मैं कार के इंतजार में खड़ा हूं। दूर रहो।

सेवा में कमी।

इस डीलरशिप से मेरा दूसरा पट्टा वापस करने के बाद, हमें समय पर सभी कागज काम नहीं मिले। कम से कम मेरी समीक्षा के इस समय नहीं जो मेरी वापसी की तारीख से एक महीने से अधिक है। क्या उम्मीद करने और प्रक्रिया करने के लिए कभी भी कोई स्पष्ट निर्देश नहीं। मुझे पता है कि आप सारा दोष सीओवीआईडी ​​को देंगे। लेकिन कार स्वामित्व जैसी सरल चीजें हमें लाइसेंस प्लेट को वापस करने की अनुमति देती हैं, जो हमें वापस नहीं भेजती थी, जिससे हमें स्वामित्व को बदलने के लिए अतिरिक्त पैसे खर्च करने पड़ते हैं। हमें खुशी है कि हमने इस डीलरशिप से अधिक लीज नहीं ली। पहली बार टाउन एंड कंट्री के साथ है, लेकिन जब से PFFAF ने पदभार संभाला है, सेवा स्तर पहाड़ी से नीचे चला गया है।

मैं कई वर्षों से टीएंडसीपी के साथ काम कर रहा हूं। कुल मिलाकर मुझे जो सेवा मिली है, उससे मैं अधिक प्रभावित नहीं हुआ। मैं इस डीलर की सिफारिश नहीं करूंगा।

एलेक्स अविश्वसनीय था। जब हम शुरू में डीलरशिप में आए, तो हम ब्राउज़ कर रहे थे, और उन्होंने पूछा कि क्या हमें किसी भी तरह की मदद चाहिए, जिसके लिए हमने जवाब दिया कि हम सिर्फ ब्राउज़िंग कर रहे थे। जब हम थे, तब उन्होंने हम पर नज़र रखना और उन प्रकार के मॉडलों पर ध्यान देना सुनिश्चित किया जिन्हें हम देख रहे थे। एक बार जब हम बोलने के लिए तैयार हो गए, तो उन्हें पहले से ही इस बात का अंदाजा था कि हमें इसमें क्या दिलचस्पी है। वह हमें मॉडलों के माध्यम से ले गए, लेकिन कोशिश नहीं की और हमें कुछ बेच दिया, जिसकी हमें ज़रूरत या ज़रूरत नहीं थी। हम अपनी कार से अपग्रेड की तलाश कर रहे थे, एसयूवी के लिए जो हॉकी उपकरण और हमारे सभी गियर को हमारे छोटे से रास्ते में फिट कर दे। एलेक्स हमें उस एसयूवी में मिला जो हम हमेशा से चाहते थे। मेरे पति को अब भी हर बार उसके चेहरे पर सबसे बड़ी मुस्कान आती है। यह एसयूवी हमारे लिए एकदम फिट थी, और एलेक्स ने हमें इसमें लाने के लिए सबसे आश्चर्यजनक काम किया। वह बहुत ही मिलनसार और मिलनसार है और डीलरशिप उसके लिए भाग्यशाली है। यहां तक ​​कि उन्होंने हमें अपने छोटे से एक पिक-अप पर एक टेडी बियर भी गिफ्ट किया। धन्यवाद एलेक्स! मेरा एलेक्स सवारी प्यार कर रहा है, और इसलिए मैं हूँ! हमारे लिए इस प्रक्रिया को इतना आसान बनाने के लिए धन्यवाद, हम भविष्य में अपने दोस्तों और परिवार को एलेक्स की सिफारिश करेंगे!

महान बिक्री और महान सेवा। पूर्ण संतुष्टि के साथ ब्रैंडन जू से मेरा बीएमडब्ल्यू मिला। कोई धक्का और इतने दयालु नहीं। उन्होंने 1 घंटे के प्रशिक्षण के पास भी पेशकश की। रिचेल, जिन्होंने मुझे सिखाया कि मेरी पहली बीएमडब्ल्यू को कैसे चलाना है, वह कितनी अच्छी और ज्ञानवान है। आप लोगों को धन्यवाद।

इस तरह के एक भयानक डीलरशिप, बहुत गरीब ग्राहक सेवा और WIERD कर्मचारी। मैं एक वाहन खरीदने के बारे में सोच रहा हूं, इसलिए मैंने एक टेस्ट-ड्राइव बुक किया, दुर्भाग्य से मैंने इस डीलरशिप को चुना। मैं बीएमडब्ल्यू का प्रशंसक नहीं हूं, लेकिन मुझे लगा कि ओह शायद मैं सिर्फ कोशिश करूं और इसे पसंद करूंगा ... लेकिन मैंने बीएमडब्ल्यू के लिए काम करने वाले लोगों और ग्राहकों के प्रति उनके नजरिए के बाद देखा कि यह बीएमडब्ल्यू खरीदने के लिए बहुत बड़ा नहीं है।

मैं इस डीलरशिप पर आया और अपनी नियुक्ति के साथ किसी को खोजने की कोशिश की। लगभग 20 मीटर की दूरी के बाद ग्रीटिंग आखिरकार आया, मैं एक निर्णय लेने वाला व्यक्ति नहीं हूं ... लेकिन यह लड़की ... ओमग वह लगभग ढह रही थी; मुझे नहीं पता ... वह बेहद परेशान थी, शायद वह ड्रग्स या कुछ और पर थी। वह एक शब्द भी नहीं समझ पा रहा था जो मैं कह रहा था, उसके आसपास क्या चल रहा है इसका कोई सुराग नहीं के साथ बहुत बेवकूफ लग रहा था।

अंत में, उसके साथ मेरा तालमेल खत्म हो गया और कुछ अजीब आदमी यह कहते हुए आए कि "मेरे आने के लिए धन्यवाद" 100000 बार सभी 10 मीटर के लिए वह मेरे साथ चल रहा था। फिर उसने मुझे सेल्स मैनेजर से मिलवाने की कोशिश की (पता नहीं क्यों?), जब हम मैनेजर की टेबल पर आए तो वह भी हमें देखने और एक शब्द कहने में बहुत व्यस्त था। इसलिए हम खड़े थे और इंतजार कर रहे थे कि कब वह आएगा उसके सामान के साथ किया जा सकता है ... एक संभावित खरीदार के प्रति एक अद्भुत दृष्टिकोण।

इसके बाद, जब मैंने कार के लिए कहा कि मैं ड्राइव करने के लिए प्लानिंग कर रहा हूं तो यह वहां नहीं था; और उन्होंने मुझे किसी और दिन आने को कहा। मैं बहुत नाराज और गुस्से में था; मेरी नियुक्ति थी, मैंने इस कार के लिए विशेष रूप से पूछा और उन्होंने इसे तैयार होने के लिए पर्याप्त परवाह नहीं की ??? यह किस तरह की सेवा है ??

मैं वहां कभी नहीं लौटूंगा। समय की बर्बादी। मुझे समझ आएगा कि अगर वे $ 2000 कारों की तरह बेच रहे थे तो ऐसी सेवा कुछ हद तक स्वीकार्य होगी। लेकिन जब मैं $ 40,000 की कार खरीदने की योजना बना रहा हूं, तो मैं अपने अनुभव का आनंद लेने और सेवा से खुश होने की उम्मीद कर रहा हूं।

डीलरशिप पर मत जाओ !! मेरी सलाह।

आज हमारी नई कार उनसे मिली। जोसेफ लिंग चार साल पहले हमारे पिछले पट्टे से हमारी सेवा कर रहे थे और उन्होंने फिर से बेहतरीन सौदा करने में हमारी मदद की। मिस राचेल ने यह भी सुनिश्चित किया कि हमारी डिलीवरी सुचारू है और हमें नई कार के कार्यों पर गहन स्पष्टीकरण दिया गया है जो बहुत उपयोगी है। उन्होंने हमारी पिक को एक खुशी बना दिया। पेशेवर और सबसे महत्वपूर्ण रूप से दोस्ताना और विनम्र होने पर दोनों का धन्यवाद।

जॉन चेन एक भयानक बिक्री है। बिक्री से पहले और बाद में पूरी तरह से अलग रवैया। उसने मेरे लिए अनुकूलित प्लेट का ऑर्डर देने का वादा किया। बाद के 3 महीनों में उन्होंने शायद ही कभी मेरे संदेश का जवाब दिया और जब मैं व्यक्ति से बीएमडब्ल्यू में गया तो वह मुझे बताता रहा कि रास्ते में प्लेट है। मैंने अपना धैर्य खो दिया और सेवा ओंटारियो में गया, पता चला कि प्लेट कभी भी ऑर्डर नहीं की गई थी। बिक्री प्रबंधक ने मुझे बताया कि उन्होंने ग्राहकों को कस्टमाइज्ड ऑर्डर देने में कभी मदद नहीं की। उन्होंने यह नहीं समझा कि जॉन चेन ने झूठ क्यों बोला। जॉन चेन ने मुझे सिर्फ एक खेद दिया। ओह, उसने वादा किया था कि वह मुआवजे के लिए $ 200 का भुगतान करेगा लेकिन मुझे कभी नहीं मिला।

सबसे भयावह अनुभव जो मैंने कभी भी अपने पूरे जीवन में निपटाया है। प्रबंधक बेवकूफ हैं, जाहिर है उन पदों पर एक विचार के साथ और बिना किसी विचार के। मैं 3 महाद्वीपों में रहा हूँ, कई बीएमडब्लू को निकाला और अपने वाहनों को जटिल रूप से जाना। फिर भी बीएमडब्ल्यू का प्रतिनिधित्व करने वाले ये व्यक्ति स्पष्ट रूप से हाई स्कूल ड्रॉप आउट हैं जिनमें कोई वर्ग या नैतिकता नहीं है। मेरे मुद्दों के विवरण में नहीं जा रहे हैं, लेकिन हमें सिर्फ यह कहना है कि मैं एक बहुत ही सहनशील व्यक्ति हूं और मुझे एहसास है कि दुनिया सही नहीं है। लेकिन अपने रास्ते से हट जाना और जीवन को किसी दूसरे व्यक्ति के लिए दुखी करना है। यह बीएमडब्ल्यू की गलती नहीं है, हालांकि इस तरह से जारी रखने के लिए उनके उत्पाद की बदनामी की अनुमति देने के लिए उनकी ओर से दोष है। बीएमडब्ल्यू कृपया अंदर जाएं और देखें कि मैं किस बारे में बात कर रहा हूं। धन्यवाद।

टेस्ट ड्राइव के लिए मेरी 2 बजे की नियुक्ति के लिए मैं यहां लगभग बीस मिनट पहले गया था। दुर्भाग्य से समय की प्रतीक्षा के बाद कोई भी यहां मदद करने के लिए नहीं था। मैं इसे दो स्टार देता हूं क्योंकि फ्रंट डेस्क महिला विवियन पर जांच करने के लिए दयालु थी जो मेरी मदद करने जा रही थी। माफी मांगने के बाद विवियन ने मुझे संदेश दिया, जो तब बेहतर था, लेकिन कुछ भी नहीं। मुझे अधिक ग्राहक सेवा की उम्मीद थी और यहां तक ​​कि एक नियुक्ति की आवश्यकता के बजाय एक टेस्ट ड्राइव के लिए चलने में सक्षम था। ऑडी और मर्सिडीज बेंज दोनों ने इंस वॉक किया था और हाथ भरे होने पर भी मेरे साथ बहुत अच्छा व्यवहार किया, जो कि शायद मैं वहीं से कार खरीदूंगा।

मैं रखरखाव विभाग की कार्य कुशलता को नहीं समझ पाया। मैंने मंगलवार सुबह एयर कंडीशनिंग सिस्टम की जांच के लिए एक नियुक्ति की, लेकिन चेकिंग का हिस्सा गुरुवार सुबह 10 बजे समाप्त हो गया। उन्होंने मुझे बताया कि मुझे कुछ चीजों को बदलने की जरूरत है, और मुझे इसकी कीमत समझ में नहीं आई, इसलिए मैंने एक और बॉडी शॉप में बदलने का फैसला किया। कार द्वारा मैं अभी भी दोपहर 1 बजे के बाद कार प्राप्त नहीं कर सका। गुरुवार को, एकमात्र कारण यह था कि वे बहुत व्यस्त थे। महान।

बस रखरखाव विभाग में इस लड़के का नाम बॉबी चान से मिलता है, वह सबसे अच्छे आदमी में से एक है जो मुझे कार के कुछ हिस्सों के बारे में व्यापक ज्ञान के साथ मिला, जो वास्तव में मददगार है। अच्छा काम दोस्त

बॉबी चैन बहुत मददगार, ईमानदार और दयालु था। सबसे अच्छा अनुभव मैंने कभी बीएमडब्ल्यू के साथ किया था। उसने मुझे अन्य स्थानों के लिए सैकड़ों डॉलर बचाए!

ग्रेस और एल्विन का सेवा रवैया बहुत अच्छा और बहुत धैर्यवान है

सेवा के लिए कार लेने का एक निराशाजनक अनुभव था, लेकिन ग्राहक सेवा प्रतिनिधि में से एक एरिक एनजी ने मुझसे संपर्क किया और मुझे इस प्रक्रिया से कुछ समझने में मदद की जिसने मुझे परेशान किया। वह विनम्र, सहायक था और एक पेशेवर की तरह सब कुछ संभालता था।

हमने हाल ही में बीएमडब्ल्यू मार्खम से एक एक्स 3 खरीदा है। बिक्री प्रक्रिया सुचारू और सीधे आगे थी। नासिर अहमदी ने पूरी यात्रा में अच्छा काम किया, और बहुत ही संवेदनशील थे।

एक अप्रत्याशित यांत्रिक समस्या उत्पन्न हुई, और बीएमडब्ल्यू मार्कहम इसे हल करने और वारंटी के तहत इसे कवर करने के लिए तेज था। मैं बीएमडब्लू मार्खम लौटूंगा, और टीम की सिफारिश करूंगा।

सेवा पहले से बेहतर है। धन्यवाद, बीएमडब्ल्यू मार्कहम।

एक 328i कंपनी का डेमो लिया। बिक्री व्यक्ति ने कहा कि अतिरिक्त सुरक्षा खरीदने की कोई आवश्यकता नहीं है क्योंकि कार पहले से ही इस पर 14k है। पट्टे के अंत में कार लौटते समय, डीलरशिप ने मुझे आखिरी दिन में टायर बदलने के लिए मजबूर किया। जब आप उनसे खरीद रहे हों तो प्रबंधन अच्छा है लेकिन आप अंत में सच्चे चेहरे देखते हैं।

डीलर से एक 528i खरीदा। ताहा, मेरा विक्रेता, बहुत ही पेशेवर और मददगार था। यह सुनिश्चित करने के लिए कि वह मेरी कार समय पर पहुंचाएगी, उसकी छुट्टी के दिन आने की सराहना की। मूल्य निर्धारण उत्कृष्ट था। बहुत संतुष्ट और अत्यधिक अनुशंसित।

आपकी सहायता के लिए किसी को पाना कठिन है। जब मैं मर्सिडीज डीलरशिप में चलता हूं तो मुझे हमेशा कम समय के भीतर बधाई दी जाती है। मैं बिना किसी व्यक्ति से बात किए पूरे डीलरशिप से चला गया। मुझे स्वीकार करने के लिए किसी को बाधित करना पड़ा।

मैंने कई डीलरशिप पर वाहन खरीदे हैं लेकिन यह निश्चित रूप से सबसे अच्छा अनुभव रहा है। मैंने अपने विक्रेता के रूप में एलेक्स सी के साथ निपटा दिया और वह वास्तव में इससे परे और यह सुनिश्चित करने के लिए गया कि मैं पूरी तरह से संतुष्ट हूं और मेरे अनुरोधों को पूरा किया गया। मुझे एल्विन डब्ल्यू के साथ अपने वाहन के बारे में जानने का भी शौक था, जो मेरे वाहन की सभी नई विशेषताओं को जानता था। महान विस्तृत विवरण और वास्तव में उपयोगी। महान सेवा समग्र और अत्यधिक मदद करने के लिए इन दोनों ठीक लोगों की सलाह देते हैं!

मैं बीएमडब्लू मार्खम के बारे में सभी नकारात्मक समीक्षाओं से सहमत हूं। यह पिछले 10 वर्षों में बीएमडब्ल्यू को पट्टे पर देने का सबसे खराब अनुभव था। लगता है जैसे दाहिने हाथ को पता नहीं था कि बाएं हाथ क्या है।
बस यहाँ उल्लेख करने के लिए कुछ बातें
- अलग-अलग इंटीरियर जो ऑर्डर किया गया था वह कभी नहीं हुआ और डीलरशिप सेल्स मैनेजर ने 150 डॉलर के मुफ्त सामान की पेशकश करके मुआवजा दिया- मुफ्त ताकि आप अगले 4 साल तक इंटीरियर के साथ रह सकें। एक साल में 37.50 तक काम करता है। डीलरशिप के अंत में एक पेंच के लिए असाधारण नहीं है।
- $ 1500 मूल्य के रिमोट डिस्प्ले पैकेज का आदेश दिया, लेकिन आप इसे चार्ज नहीं कर सकते। जब तक आप जाते हैं और चश्मा खरीदते हैं, तब तक उपकरण का यह टुकड़ा बेकार है। उसके साथ अच्छा भाग्य। अतिरिक्त रिमोट पार्किंग पैकेज का उल्लेख नहीं करने के लिए जो मैंने चार्ज किए गए रिमोट के बिना काम नहीं किया।
मेरी राय में Pfaff में कदम रखने से पहले एक और डीलर की कोशिश करें।

हमेशा एक शानदार अनुभव। पिरौट सबसे अच्छी बिक्री प्रतिनिधि है जिसके साथ मैंने कभी काम किया है। बहुत भरोसेमंद है और मुझे वापस आ रहा है।

डेज़ी और एल्विन से बढ़िया सेवा। कारों को खरीदने के लिए दूसरों की सिफारिश करेंगे

बीएमडब्ल्यू मार्खम शीर्ष पायदान पर था!

सलमान और जॉन यह सुनिश्चित करने के लिए ऊपर और परे चले गए कि मैंने एक्स सीरीज़ खरीदी जिसके साथ मैं सबसे अधिक सहज था। उन्होंने मुझे अपने सभी विकल्पों को देने के लिए समय लिया। मैंने एक नई कार प्राप्त की, जिसे मैंने प्यार किया।

टोनली ने यह सुनिश्चित करने के लिए समय लिया कि मुझे पता है कि कैसे सब कुछ काम किया और ठीक से सेट किया गया जहां तक ​​अनुबंध और कागज काम करता है। वेनेसा ने मुझे अपने फोन आदि के साथ नीले दांत को जोड़ने में मदद की।

मैं बीएमडब्ल्यू मार्खम की अत्यधिक अनुशंसा करता हूं। केवल एक चीज जो आपको बीएमडब्ल्यू कनेक्टिविटी सॉफ़्टवेयर पर ध्यान देने की आवश्यकता हो सकती है वह होगी एंड्रॉइड ऐप कनेक्शन जो अभी भी कनाडा में बीएमडब्ल्यू द्वारा विकसित किया जाना है। मुझे इस शाखा को चुनने में खुशी हुई क्योंकि उन्होंने मेरी खरीद को पूरा करने की पूरी कोशिश की।

मैट

काश मैं 0 सितारा दे पाता तो मैं कर सकता था। मैं डीलर के पास गया और एक विक्रेता के आने के लिए लगभग 30 मिनट तक इंतजार किया, जो मेरे लिए ठीक था क्योंकि मैंने कोई नियुक्ति नहीं की थी। हालाँकि, मैं वास्तव में चीनी बिक्री वाले लड़के के रवैये से नाराज था, मुझे उसका नाम याद नहीं था, जो एक अधेड़ उम्र का आदमी था, जो मैंडरिन बोलता था। घमंडी, असभ्य, तुम्हारे साथ ऐसी बातें करना जैसे तुम उसका समय बर्बाद कर रहे थे। मुझे लगता है कि अर्थव्यवस्था इतनी अच्छी है कि लोगों को बीएमडब्ल्यू बेचने के लिए कुछ डीलर से भीख माँगना पड़ता है। इसलिए मैंने इस नेक डीलर को छोड़ दिया और अपने विनम्र धन को स्वीकार करने के लिए अन्य नागरिक डीलरों की तलाश की।

हमेशा दोस्ताना स्टाफ। सेवा हमेशा अद्भुत है।

जब आप तेल परिवर्तन जैसी छोटी चीज़ों के लिए जाते हैं, तो वहां के सेवा सलाहकार आपको बेचने की कोशिश नहीं करते। आपको वही मिलता है जो केवल सेवा की आवश्यकता है और बटुआ अभी भी अपने रास्ते पर बहुत अच्छा लगता है!

इस स्थापना के बारे में शिकायत करने के लिए कुछ भी नहीं आ सकता। कर्मचारी विनम्र और पेशेवर थे। मेरी खरीद का सौदा त्वरित और बिना किसी परेशानी के था, और एक बार जब मुझे एक छोटी सी खराबी के कारण वाहन को वापस लाने की जरूरत पड़ी, तो उन्होंने व्यवस्था बनाई और इस तरह से काम किया कि दूसरों के लिए संदर्भ सामग्री का पालन करना चाहिए। ख़ुशी से भविष्य की खरीदारी के लिए वापस जाना होगा।