Ticketmaster GmbH समीक्षा

दुर्भाग्य से, शून्य सितारे अपने साथी केलारन के साथ और उसके माध्यम से इस घटिया चीर-फाड़ के लिए नहीं जाते हैं। सितंबर में मैंने अप्रैल में एक कॉन्सर्ट के लिए कॉन्सर्ट टिकट का आदेश दिया। टिकटों की घोषणा की तुलना में बाद में टिकटों की घोषणा की गई - कोई समस्या नहीं है, कॉन्सर्ट केवल अप्रैल में है - "हम आपकी समझ के लिए पूछते हैं" हां, उन्हें मिलता है।

लेकिन धृष्ट प्रक्रिया के लिए नहीं। पहले ऑनलाइन आया था, क्योंकि कार्ड भी नहीं थे। फिर हस्तांतरित - रिमाइंडर शुल्क (1.20) के बिना, फिर भी दूसरा अनुस्मारक आया, फिर से 1.20।
मैं भुगतान करने से इनकार करता हूं, अब कम से कम 75 यूरो और अधिक के संग्रह और कानूनी लागतों के नोटिस के साथ आखिरी आया था।
2.40 के कारण, जिनमें से - यदि कोई हो - कम से कम दूसरा 1,20 उचित नहीं है, क्योंकि वहाँ पहले से ही भुगतान किया गया था। वैसे, आपको कम से कम पांच दिनों के लिए ऑनलाइन बैंकिंग पर भरोसा करना होगा। क्या बकवास है! एक दिन ऑनलाइन स्थानांतरण। उन्हें अपने बैंक से बात करनी चाहिए!
आनुपातिकता का उल्लेख किसी भी तरह से नहीं किया जा सकता है - क्योंकि संदिग्ध 1.20 "रिमाइंडर फीस" एक ऋण वसूली प्रक्रिया है।
और आखिरकार, वे पहले से ही मेरे पैसे के साथ काम करते हैं - अप्रैल 2019 तक ...।
ग्राहक सेवा और मित्रता कुछ और है!
अनुशंसित नहीं है, आप नहीं चाहते कि आप चीर दें।

टिकट बुकिंग के लिए इंटरएक्टिव सीटिंग प्लान नहीं कहा जा सकता है, एक बहुत ही मामूली सॉफ्टवेयर समाधान - धन्यवाद! जाहिर है, ग्राहक को बेस्टप्लाट्ज समाधान का उल्लेख करने में सक्षम होना चाहिए।

टिकटमास्टर GmbH के साथ मेरा ग्राहक अनुभव अविश्वसनीय और भ्रामक है। मैंने एक टिकट का आदेश दिया जिसे निजीकरण की आवश्यकता है। मेरे पास खरीदने से पहले ही एक टिकट था और परिवार के एक सदस्य के लिए दूसरा आदेश दिया, कि मैंने सही नाम के साथ नियम और शर्तें दीं। जब टिकट मेरे साथ मेलबॉक्स में आता है, तो निजीकरण मेरे नाम पर किया जाता है। तदनुसार, मेरे पास अब दो टिकट हैं जो मेरे नाम से व्यक्तिगत हैं।

ग्राहक हॉटलाइन से पूछताछ करने के बाद अब मुझे बताया गया है कि टिकट को बदलना, रद्द करना या समान करना संभव नहीं है, क्योंकि आयोजक ऐसा नहीं चाहता है। इसके अलावा, यह मेरी गलती होगी, क्योंकि यह स्पष्ट होगा कि खाता स्वामी टिकट पर मुद्रित है और आपके द्वारा दिए गए स्थान में दर्ज नाम नहीं है (?????)। जब मैंने पूछा कि दूसरा टिकट कैसा होगा, क्योंकि मैं "दो बार" नहीं जा सकता, मुझे बताया गया है कि मैं अशुभ था और इस समय ऐसा लग रहा है कि मैं मुआवजे के बिना दूसरा टिकट फेंक सकता हूं (यह ध्यान दिया जाना चाहिए) टिकट की कीमत 195)। हालाँकि, मुझे आयोजक का एक ई-मेल पता दिया गया है, जिसकी मैं शिकायत कर सकता हूँ।

उक्त ई-मेल पते पर शिकायत करने के बाद, मुझे जर्मन बाइबल सोसायटी (इस बिंदु पर अनुकूल उत्तर के लिए बहुत-बहुत शुभकामनाएं) से उत्तर मिलता है कि मेरा गलत ई-मेल पता था, लेकिन पिछले कुछ समय में यह अधिक बार हुआ दिन (इसलिए यह कोई मूर्खतापूर्ण संयोग या पूछताछ नहीं थी, कई बार टिकट ई-मेल द्वारा जारी गलत ई-मेल पता था)। इसलिए, मेरी मदद नहीं की जा सकती थी।

अंत में, मैं बैंड क्लब के संपर्क में आया, जिसने मुझे आश्वासन दिया कि अगर हम एक साथ संगीत कार्यक्रम में गए, तो निजीकरण में कोई समस्या नहीं होनी चाहिए।

टिकटमास्टर जीएमबीएच के लिए कुछ भी नहीं करने के लिए धन्यवाद। यहां ग्राहक सहायता बहुत कम लिखी गई है। शीर्ष पर गलत जानकारी।

कोई टिकट बिक्री स्थानीय रूप से नहीं, बल्कि केवल वेब पर, फोन और टिकट एजेंसियों पर। यहां केवल कंपनी का मुख्यालय है - सार्वजनिक यातायात के बिना।

साइट बहुत अंतिम है। आज सुबह मैं एडमिरल्सपालस्ट में एक कार्यक्रम के लिए टिकट खरीदना चाहता था।
चूंकि बॉक्स उपलब्ध नहीं था (जो भी कारण के लिए), मुझे अन्य सीटों का चयन करना था, लेकिन खरीदारी पूरी नहीं कर सका क्योंकि मुझे हमेशा बताया गया था कि सीटें आरक्षित नहीं हो सकती हैं और मुझे सर्वश्रेष्ठ सीट बुकिंग पर स्विच करना चाहिए। मिनट बीतने के बाद मिनट और उपलब्ध स्थान कम से कम हो गए। जब मेरे पास आखिरकार जगह थी और मैं उन्हें खरीदना चाहता था, तो मुझे पंजीकरण करना था। टिकट बंट चुके थे!
इसलिए नई जगहों का चयन किया गया ... लेकिन मुझे नीचे खरीद के लिए नहीं दिखाया गया। इस बीच 15 मिनट बीत चुके थे और मेरी आक्रामकता का स्तर बहुत अधिक था। कुछ बिंदु पर एक पंक्ति में 3 स्थान शेष थे। मैंने दो को चुना क्योंकि मुझे केवल दो की जरूरत थी। लेकिन मैं उन्हें नहीं खरीद सका क्योंकि एक भी सीट की अनुमति नहीं है। पूरी तरह से नाराज, मैंने उन्हें प्राप्त करने के लिए 3 टिकट खरीदकर समाप्त कर दिया। मैं अब तीसरे को फिर से बेच सकता हूं।
और ओह आश्चर्य, अब ... कम से कम 2 घंटे बाद बॉक्स अचानक उपलब्ध है, बेशक अब लगभग बेच दिया गया है।

क्या तुम सच में मुझसे पूरी तरह मजाक कर रहे हो? ऐसे कैसे हो सकता है? यह बहुत अंतिम है, खासकर यदि आप एक संगीत कार्यक्रम के लिए टिकट खरीदना चाहते हैं, जो बहुत जल्दी बिक जाएगा।

बिल्कुल फिर कभी मैं आप से टिकट खरीद लेंगे! आपने वास्तव में केवल 0 सितारे अर्जित किए हैं!

गिगेंटोमैनिया, मैत्रीपूर्ण टेलीफोन सेवा, ग्राहक-शत्रुतापूर्ण प्रीसेट जब ऑनलाइन टिकटों का ऑर्डर करते हैं, तो दूसरे शब्दों में: इसके बेहतरीन पर चीर-फाड़!

जब मैंने पहली बार क्रेडिट कार्ड बुक किया था तो दूसरी बार स्वीकार कर लिया गया था। यह दो बार चार्ज किया गया था और फोन पर अनफ्रेंड लेडी ने मुझे अक्षम बना दिया था। मैंने उससे पूछा कि वह इतनी असभ्य क्यों थी। फिर उसने बातचीत खत्म करने के बाद मुझे समझाया कि मैं पागल हूं क्योंकि वे दोगुना हो गया है, मेरे साथ असभ्य व्यवहार किया जाता है और वह हमेशा मुझे रोकती है।

इसके बाद, टिकट की खरीद सुचारू रूप से हुई और उस समय समर्थन वास्तव में बहुत अच्छा था। खैर, अब कॉन्सर्ट रद्द कर दिया गया है और हम प्रतिस्थापन तिथि नहीं बना सकते। कार्ड वापस भेजे और अब मैं 1 1/2 महीने से अपने पैसे का इंतजार कर रहा हूं। दुर्भाग्य से समर्थन मेरे ईमेल का बिल्कुल भी जवाब नहीं देता है। और मुझे अभी भी अपने पैसे का इंतजार है।
दुर्भाग्य से मैं इससे पहले इतनी आसानी से जाने के बाद टिकटमास्टर से निराश हूं।

दिनों के लिए ग्राहक सेवा तक पहुँचने की कोशिश करें क्योंकि मेरे टिकट एक सप्ताह से अधिक समय के बाद नहीं आए हैं ... व्यर्थ। 60 मिनट और अधिक पकड़ पर ... ईमेल प्रतिक्रिया? एक सपना होगा।

सभी के तहत बोना! समय पर टिकट न आने पर मेरे वकील खुश हैं!

बहुत खराब ग्राहक सेवा। सहकर्मी सरल सवालों के जवाब नहीं दे सकते हैं और गलतियों को ठीक नहीं किया जा सकता है।
एक अफ़सोस, कि मैंने पहली और आखिरी बार टिकटमास्टर का इस्तेमाल किया था। ग्राहक सेवा अल्फा और ओमेगा होना चाहिए!

मैजिक माइक लाइव के लिए 2 टिकट खरीदे। प्रदर्शन कक्ष समय पर तैयार नहीं होने के कारण प्रदर्शन नहीं हो सकता। टिकटमास्टर के लिए कुछ भी नहीं, लेकिन उलटा अनावश्यक रूप से महंगा था। मुझे प्रतिपूर्ति के लिए एक दावा दायर करना था और उस जानकारी को भरना होगा जो टिकटमास्टर के पास पहले से थी। इसके बाद ही पैसा वापस किया जाएगा।

दुर्भाग्य से, मुझे भी नकारात्मक टिप्पणी करनी होगी। टिकट ऑर्डर और डिलीवरी सुचारू रूप से काम करती है। अब कॉन्सर्ट की तारीख फिर से निर्धारित कर दी गई है और दुर्भाग्य से टिकट वापस करना होगा। सप्ताह बीत गए और कोई श्रेय नहीं गया। दुर्भाग्य से, हॉटलाइन भी मदद करने में असमर्थ थी और एक मजबूत भावना थी कि मेरा अनुरोध उस दिन पहला कॉल नहीं था। सौभाग्य से, मैंने पंजीकृत मेल द्वारा टिकट भेजे। केवल जब कानूनी कार्रवाई की धमकी दी गई थी, तब मुझे लगभग पैसा मिल गया था। 6 सप्ताह पहले। सब के सब, मुझे यह कहना है कि प्रक्रिया कष्टप्रद और समय लेने वाली थी। अगली बार जब मैं फिर से इवेंट से आर्डर करूँगा, मुझे यहाँ कभी कोई समस्या नहीं हुई।

मिलनसार ग्राहक सेवा, शून्य सद्भावना! मुख्य बात यह है कि आप अपने ग्राहकों से जितना संभव हो उतना कोयला अर्जित करें। यह शायद ही बदतर हो सकता है ...

विज्ञापन विवरणिका को शामिल करने के लिए टिकट डीएचएल के माध्यम से भेजे जाते हैं।
हानि:
- कागज की बर्बादी
-यह नियमित मेल की तुलना में बहुत धीमा है, जो आपको टिकटों के बारे में बहुत परेशान कर सकता है
-आपको अपेक्षित प्रसव के समय के साथ ईमेल मिलते हैं और फिर घर के लिए बाध्य महसूस करते हैं
- डिलीवरी का समय स्थगित कर दिया जाता है
- फिर लिफाफे को सामान्य पोस्ट की तरह केवल मेलबॉक्स में फेंक दिया जाता है
- निष्कर्ष: भौतिक और विचार ऊर्जा के लिए संसाधनों का अनावश्यक लगाव। मैं टिकट के लिए खेल में टिकट ऑर्डर करते समय विकल्पों की तलाश करूंगा ...

अच्छा है, अगर सब कुछ काम करता है। ग्रांट, यदि नहीं।
मैंने कार्ड ऑर्डर करने की कोशिश की, प्रक्रिया विफल रही। हालाँकि, क्रेडिट कार्ड से राशि डेबिट की गई थी। telefonhotline कुछ नहीं कर सकता है, बस एक डाल दो। लेखांकन विभाग को बुकिंग खोजने के लिए हफ्तों की आवश्यकता होती है और अनुचित रूप से डेबिट किए गए धन को फिर से क्रेडिट करने के लिए फिर से सप्ताह की आवश्यकता होती है। 4 सप्ताह के बाद भी पैसा नहीं है और कब वापस किया जाएगा इस बारे में कोई बयान नहीं दिया गया है। ई-मेल का जवाब नहीं दिया जाएगा।

खराब सेवा - लगभग 2 महीने के लिए कार्ड वापसी की प्रतीक्षा कर रहा है।

यह कैसे हो सकता है कि वेटिंग लूप में 55 मिनट से अधिक समय तक फोन करने पर कोई टिकटमास्टर न मिले !!! ताकि आप स्पष्ट कर सकें कि 2 बार 5.90 शिपिंग लागत गलत तरीके से क्यों काटी गई !! सबसे बड़ी बकवास !!

100 फट गए

मैं और मेरा दोस्त ड्रेक कॉन्सर्ट में थे। चूंकि यह मेरा पहला संगीत कार्यक्रम था और हम ड्रेक प्रशंसक हैं, हमने सोचा कि हमें प्लेटिनम गोल्डन सर्कल टिकट मिल रहे हैं, जो अन्य गोल्डन सर्कल टिकटों की तुलना में $ 100 अधिक महंगे थे। मौके पर हमें एहसास हुआ कि हमारे पास कोई अतिरिक्त नहीं था और कर्मचारियों को प्लैटिनम टिकट के बारे में पहले नहीं सुना था। फिर हमें एक सुरक्षाकर्मी से सुनने की अनुमति दी गई, जो कि संभवतः ब्लैकटिक्स होना चाहिए। अंदर हमें भी एहसास हुआ कि जिन लोगों ने कम भुगतान किया था वे भी हमारे सामने खड़े थे।

हम बहुत निराश हैं और यह उन लोगों को टिकट बेचने के लिए मायावी लगता है जो $ 100 से अधिक महंगे हैं लेकिन उनका प्रदर्शन उतना ही सस्ता है।

कार्ड का भुगतान 10 महीने पहले किया गया, खाता बनाया गया, कार्ड नहीं मिला, कॉल करने की कोशिश की गई, 60 मिनट के बाद, अंतहीन कतारें। फोन पर छोड़ दिया।
घटना में उल्लेखनीय घटना नहीं है।

मेरे साथ सब कुछ महान + अच्छा समर्थन गया। मैं बहुत प्रसन्न हुआ।

यहां केवल कार्यालय हैं, लेकिन मुझे टिकट की समस्या के कारण जाना पड़ा। मुझे कहना होगा, हालांकि कोई ग्राहक सेवा नहीं है, उन्होंने मुझे बड़े पैमाने पर और धैर्य से मदद की। मैं बहुत, बहुत आभारी हूँ। सुपर अच्छे लोग वहाँ।

ऑर्डर देने के 16 दिन बाद सर्कस FLIC FLAC टिकट नहीं आया है। क्रिसमस प्रस्तुत करने के लिए अलविदा, बेवकूफ बच्चों के चेहरे पूर्वानुमानित हैं। कॉल सेंटर की सेवा हॉटलाइन ने अब तक बार-बार अनुरोध के बावजूद कुछ नहीं किया है। वहां सबसे महत्वपूर्ण जानकारी: मैं इसे पास करूंगा। जहां अगर कुछ भी नहीं होता है? या यह सिर्फ अक्षमता का एक भेस है?

बहुत अच्छी सेवा। टिकटमास्टर के माध्यम से हैरी पॉटर हैम्बर्ग के बीच एक रात का खाना बुक किया। आयोजन स्थगित कर दिया गया है। सबसे पहले मुझे बुफे ले जाने की पेशकश की गई थी। चूंकि यह मेरी नई नियुक्ति पर उपलब्ध नहीं था, उन्होंने तुरंत पैसे वापस कर दिए। ग्राहक सेवा ने हमेशा ईमेल द्वारा बहुत तेज़ी से प्रतिक्रिया दी है।

सौभाग्य से, मैं अन्य राय में शामिल नहीं हो सकता। 5 दिनों के भीतर मेरे साथ सब कुछ हुआ। टिकट केवल एक सामान्य पत्र के रूप में नहीं भेजे गए थे। शनिवार दोपहर टिकट का आदेश दिया, भुगतान किया, बुधवार की जानकारी ईमेल द्वारा प्राप्त की, कि शिपमेंट डीएचएल को सौंप दिया गया था। संभव डिलीवरी समय और अगले दिन डिलीवरी के साथ डीएचएल से 10 मिनट बाद की जानकारी। इसके अलावा फोन पर आप हमेशा मेरे अनुकूल थे और मुझे अधिकतम 5 मिनट इंतजार करना पड़ा। कुल मिलाकर, मैं टिकटमास्टर से अधिक खुश हूं।

चूंकि भुगतान के तरीके कुछ भी हैं लेकिन आम हैं, मैं टिकटमास्टर के साथ कुछ भी नहीं कर सकता। फिर मैं अगली टिकट की दुकान पर जाना पसंद करता हूं।

२२.६ पर अपास्यता। कोलोन में विफल। आप जानते हैं कि 12.3.19 से। ग्राहक को सूचित नहीं किया जाएगा। लैंक्स एरीना के सामने खड़े होकर "फेल" कहे जाने वाले एक चिन्ह का पता लगाएं, परिवारों ने होटल बुक किया है, बच्चे रो रहे हैं, लोग उनके पीछे सैकड़ों मील दूर हैं। कार्डों का रिफंड: ग्राहक की कीमत पर शून्य सेवा

खरीदा, के लिए भुगतान किया और एक टिकट मिला जो प्रवेश द्वार पर अमान्य हो गया।

4.90 आप शिपिंग के लिए ग्राहक के रूप में भुगतान करते हैं, अधिकतम के लिए एक सामान्य पत्र के रूप में भेजा जाएगा। 1.45 !!! उच्च 10 चीर! क्रिसमस से 9 दिन पहले टिकट का आदेश दिया गया था, निश्चित रूप से वे अभी तक नहीं आए हैं - मेरे लिए वर्तमान के बिना वहां खड़े होने के लिए शर्मनाक। मैं इस कंपनी से अनुमान लगाता हूं और भविष्य में केवल इवेंटिम या जाने-माने टिकट आउटलेट्स पर ही खरीदारी करूंगा।

टिकट का आदेश दिया - घोषणा की तुलना में बहुत पहले प्राप्त किया। कक्षा! हम संगीत कार्यक्रम के लिए तत्पर हैं!

मैंने टिकटमास्टर के माध्यम से टिकट खरीदे और शो रद्द कर दिया गया और टिकट कभी नहीं आया। फिर भी, टिकटमास्टर को अब मुझसे माफी माँगने के बजाय, और मुझे नए टिकट देने के लिए ट्रिपल मनी (इनकासो!) की आवश्यकता है। टिकटमास्टर मुझे अब एक साल से परेशान कर रहे हैं और मुझे कानूनी कार्रवाई करनी होगी !!! मैं फिर कभी टिकटमास्टर का उपयोग नहीं करूँगा !!! दूर रहो!

टिकटमास्टर फिर कभी नहीं !! कंपनी पुनर्भुगतान का वादा करती है, लेकिन समय के लिए खेल रही है और एक कानून पारित होने की प्रतीक्षा कर रही है (मार्च की शुरुआत में टिकट उन्हें वापस कर दिया गया था, लेकिन कई वादों के बावजूद अभी तक वापसी नहीं मिली है)।

सेल फोन और ई-मेल के समय में, केवल पोस्ट द्वारा टिकट की पेशकश करना बिल्कुल अस्वीकार्य है, और फिर भारी कीमत के लिए। कागज की बर्बादी का जिक्र नहीं।

बुकिंग आसान थी, लेकिन फिर इस कार्यक्रम को रद्द कर दिया गया और गेरेंश रवाना हो गए। हालांकि एक रिटर्न फॉर्म है इसमें टिकट बीमा का रिफंड शामिल नहीं है। मांग पर मुझे केवल कर्मचारी द्वारा कहा गया था कि मुझे इसकी देखभाल स्वयं करनी है, बस आज जैसा है। "लेकिन ऐसा नहीं हो सकता है कि अंत ग्राहक के साथ समस्या को सुलझाने में 11:41 पर 16.10.19 अटक जाता है

हम आमतौर पर अपनी हताशा को साझा करने के लिए इच्छुक होते हैं, जब कुछ काम नहीं करता है जैसा कि हम उम्मीद करते हैं। लेकिन सभी नकारात्मक समीक्षाओं के साथ मैंने यहां पढ़ा है, मुझे टिकटमास्टर के लिए एक लांस को तोड़ना होगा। हम जनवरी 2018 (व्यक्तिगत उपयोग :-)) में डीएम के लिए कुछ टिकट पाने के लिए बहुत भाग्यशाली थे। और हैंडलिंग ऊपर थी। टिक 14 दिनों के भीतर हमारे साथ थे। ख़ुशी फिर से।

09:00 पर कोई प्रतिक्रिया नहीं के साथ 30 मिनट के लिए पकड़ो।

पिछले दरवाजे के माध्यम से अनिवार्य टीकाकरण? टिकटमास्टर, प्रिय साथी नागरिक हैं, इस फासीवादी कंपनी का बहिष्कार कर रहे हैं!

टिकट ने रक जक को आदेश दिया।
बार बार।

मैं 0 सितारे देना चाहूंगा, दुर्भाग्य से यह संभव नहीं है
कोरोना की विफलता के कारण एक वाउचर प्राप्त हुआ, जिसे मूल रूप से बुक की गई घटना के लिए भुनाया नहीं जा सकता।
अब आप नई घटनाओं की प्रतीक्षा कर सकते हैं और फिर उन्हें भुना सकते हैं?
वह एक गाल है! Eventim ने सीधे उसी घटना के लिए टिकट बुक किए, केवल बाद में, जैसे ही COVID 19 के कारण संभव हो।
आपको टिकटमास्टर के माध्यम से बुकिंग के बारे में बहुत सावधानी से सोचना चाहिए ...।
मैं अब और नहीं करना!

दुर्भाग्य से पहले समीक्षा नहीं पढ़ी।

"पोस्ट" में खोए कार्ड के साथ एक घोटाला होने लगता है। मैं कार्ड देना भी चाहता था, लेकिन वे कभी नहीं आए।

टिकट कॉपी भी नहीं, एक पत्र भी देना पड़ा। दया।

फिर कभी टिकटमास्टर नहीं !! कंपनी पुनर्भुगतान का वादा करती है, लेकिन समय पर खेलती है और तब तक इंतजार करती है जब तक कि कोई कानून न हो। मैं आपके साथ फिर से बुकिंग नहीं करूंगा और मेरे पैसे वापस पाने के लिए 01.01.2021 तक इंतजार करूंगा।

मैंने लगभग 500 यूरो के वीआईपी टिकट खरीदे थे। दुर्भाग्य से ये टिकट कभी भी नहीं आए, हालांकि कॉन्सर्ट से 6 महीने पहले टिकट खरीदे गए थे। ईमेल द्वारा तीन पूछताछ और शिकायतों के बाद ही समस्या का समाधान किया गया था। कॉन्सर्ट के दिन, तीन फोन कॉल के बाद, मुझे वादा किया गया था कि टिकट बॉक्स ऑफिस पर उठाए जा सकते हैं। टिकटमास्टर पर भरोसा पहले ही खत्म हो गया था, इसलिए एक महान शाम को एक महान संगीत कार्यक्रम की प्रतीक्षा करने के बजाय, एक झटके के रूप में था कि क्या टिकट वास्तव में बॉक्स ऑफिस पर जमा किए गए थे। सार्वजनिक परिवहन, जिसका भुगतान टिकटों के लिए किया जाता था, का उपयोग नहीं किया जा सकता था। हमने बिना किसी सेवा के भी शिपिंग शुल्क का भुगतान किया। हमने तब बॉक्स ऑफिस पर टिकट प्राप्त किया। लेकिन वादा किए और भुगतान किए गए उपहार के बिना। कॉन्सर्ट के 6 सप्ताह बाद, नए सिरे से अनुरोध करने और माल भेजने का वादा करने के बावजूद, 8 सप्ताह के बाद भी ऐसा नहीं हुआ है। कोई केवल चेतावनी दे सकता है। हम इस गैर-प्रदर्शन के खिलाफ अपील करेंगे।

मित्रतापूर्ण हॉटलाइन जो ग्राहक की बातचीत में बाधा डालती है, खोज मास्क काम नहीं करती है, उसने अभी-अभी बनाए गए खाते को हटा दिया है

लोग इस दुकान और ग्राहक सेवा को भूल जाते हैं, अगर आपको कोई समस्या है, तो वे यहाँ आपकी मदद नहीं करेंगे ... यह भगवान के स्वर्ग के तहत अंतिम दुकान है।
अपने टिकट कहीं और खरीदे ।।

कुछ हफ़्ते पहले खरीदा टिकट, वास्तव में सुचारू प्रक्रिया - घर पर प्रिंट चुना ताकि मुझे लगता है कि यह बहुत चिकनी नहीं मिल सका!
महान है कि उनकी साइट अंग्रेजी में भी है।

खरीदे गए टिकटों की शिपिंग स्थिति के बारे में पूछताछ के लिए सुपर खराब ग्राहक सेवा। भुगतान किए गए टेलीफोन समर्थन में कोई भी नहीं उठाता है और ईमेल का जवाब नहीं दिया जाता है। पूर्ण ग्राहक नरक! लोग सिर्फ यहां नहीं बल्कि इवेंटिम में खरीदारी करते हैं।

आयोजकों के साथ संचार पूरी तरह से निराशाजनक लगता है। बुकिंग करते समय, टिकटमास्टर को यह स्पष्ट रूप से दिखाया गया था कि टिकट डिजिटल रूप से वैध हैं (यानी ऐप के माध्यम से)। साइट पर संगीत कार्यक्रम में हमें पहले अनुमति नहीं दी गई थी, क्योंकि डिजिटल टिकट काम नहीं करते हैं। हमने यह पूरी तरह से मुफ्त में किया था। एक शिकायत को पूरी तरह से उदासीन शब्दों के संदर्भ में खारिज कर दिया गया था - "आयोजक को दोष देना है"। इसलिए बेहूदा और अमित्र एक सेवा नहीं हो सकती है। टिकटमास्टर से मैं दृढ़ता से सलाह देता हूं - इस तरह के अन्य प्रदाता कम से कम अनुकूल हैं, अगर कुछ गलत हो जाता है।

मैं केवल इस कंपनी के खिलाफ चेतावनी दे सकता हूँ !!! बहुत समय पहले मैंने वहां टिकटों का ऑर्डर दिया था, अब तक बहुत अच्छा है। जाहिरा तौर पर यह कंपनी अपने डेटा की सुरक्षा के बारे में बहुत परवाह नहीं करती है क्योंकि उन्हें हैक किया गया है और क्रेडिट कार्ड की बहुत सारी जानकारी चोरी हो गई है। मुझे अपने क्रेडिट कार्ड कंपनी से इसके बारे में पता चला, जिन्होंने सुरक्षा कारणों से तुरंत मेरे क्रेडिट कार्ड को अवरुद्ध कर दिया। पूरी बात बहुत असुविधा, डेबिट नोट, चारों ओर चल रही है, लागत, आदि से जुड़ी हुई थी। जब मैंने इस बारे में टिकटमास्टर से संपर्क किया, तो मुझे हफ्तों के बाद एक बार बहुत ही निराशाजनक जवाब मिला और फिर कभी नहीं। कंपनी डेटा पर ध्यान नहीं देती है, अपनी जिम्मेदारी को स्वीकार नहीं करती है, खराब सेवा करती है और बेफ़िक्र है ...... दुर्भाग्य से, यह बिल्कुल भी नहीं है, इसलिए दूर रहें!

डाक से टिकट का आदेश दिया लेकिन कभी नहीं आया। टिकटों के ठिकाने के बारे में एक ईमेल अनुत्तरित रहा। सौभाग्य से खाते पर आदेश दिया गया था, लेकिन हम वास्तव में संगीत कार्यक्रम के लिए तत्पर थे। शर्म की बात है, हम यहाँ फिर कभी आदेश नहीं देते।

एक पूरी तरह से अभिभूत कंपनी, मैं यहां फिर कभी टिकट नहीं खरीदूंगा। प्रिय Eventim या अन्य सम्मानित आयोजकों।

टिकट का आदेश दिया और भुगतान किया, एक सप्ताह के बाद (कॉन्सर्ट से 2 दिन पहले) अभी भी कुछ भी नहीं आया है। कॉल हॉटलाइन व्यर्थ है क्योंकि आप वहां किसी को भी पहुंचा सकते हैं। मैं आपराधिक शिकायत दर्ज करूंगा। इस संदिग्ध, अक्षम गुच्छा से दूर रहें!

एक कंपनी जो वापसी के जर्मन अधिकार को कमजोर करने के लिए डिजिटल बाधाओं के पीछे छिपती है। लोगों से घृणा, सेवा से दूर। निश्चित रूप से उनसे दूर रहें। बिल्कुल संदिग्ध चीर-फाड़।

पहले तो टिकट नहीं आया, फिर मैंने उन्हें सूचित किया कि मुझे तारीख एक्स द्वारा उत्तर की आवश्यकता है, अन्यथा मैं एक और खरीदूंगा। 7 दिन बाद X और केवल अनुरोध पर, मुझसे संपर्क करने के वादे के बावजूद, यह कहा गया कि इसे फिर से भेजा गया था। मेरे पास पहले से ही एक प्रतिस्थापन टिकट था। उन्होंने रद्द करने की अनुमति नहीं दी लेकिन केवल अपने आंतरिक पुनर्विक्रेता पोर्टल को कई बार संदर्भित किया। फिर कभी नहीं।

संपादित करें: प्रतिस्थापन टिकट या तो नहीं आया। इसका मतलब केवल यह होगा कि यह आ जाएगा।

टिकटमास्टर हैं स्कैमर्स! टिकटमास्टर फिर कभी। एलिसिया कीज़ कॉन्सर्ट कोविद द्वारा रद्द किए जाने के कारण था। टिकटमास्टर से मिली जानकारी के अनुसार, हमने रजिस्टर्ड मेल से टिकट वापस किए हैं। उन्होंने कहा कि हमें पैसे वापस मिल जाएंगे।
3 महीने से नहीं मिला रिफंड! खैर, क्या मुझे एक ईमेल पते पर एक कठिनाई आवेदन प्रस्तुत करना चाहिए जो मौजूद नहीं है! एक अथाह गाल!

दुर्भाग्य से, ज्यादातर लोग केवल तब लिखते हैं जब वे असंतुष्ट होते हैं। अगर कुछ अच्छा हो रहा है, तो आपको शायद ही कोई प्रतिक्रिया मिले।
मैं यहां इसलिए लिख रहा हूं क्योंकि मैं टिकटमास्टर से बहुत खुश हूं और केवल इसकी सिफारिश कर सकता हूं !!! सब कुछ जल्दी और आसानी से हो गया। मेरे आदेश के दो दिन बाद मेरा कॉन्सर्ट टिकट आया।
इसके अलावा, कीमत / प्रदर्शन का अनुपात यहाँ की तुलना में बेहतर है।
संक्षेप में: टिकटमास्टर की प्रशंसा