The Ritz-Carlton, Sarasota समीक्षा

अच्छा कमरा, अच्छा पूल। मेरे पास अब तक की सबसे अच्छी ग्राहक सेवा है

मैं अपने परिवार के साथ जनवरी में पड़ोसी बेट्सी होटल छोड़ने के बाद यहाँ रुका था। यह समुद्र तट से कुछ कदमों की दूरी पर एक उत्कृष्ट संपत्ति थी। बहुत साफ कमरा और लॉबी क्षेत्र। स्टाफ असाधारण था, खासकर डोमिंगो। एक ++++ आतिथ्य। हमारी अगली यात्रा पर यहां आएंगे।

बहुत अच्छा होटल है, लेकिन श्रृंखला में अन्य होटलों से पीछे है।

मैंने फीट से चलाई। मायर्स टू द रिट्ज जहां मेरा दोस्त फ्लोरिडा के पूर्वी तट में तूफान डोरियन से दूर रह रहा था। एक लंबी ड्राइव के बाद और मेरे दोस्त होटल के मेहमान होने के कारण, हमें कंसीयज महिला द्वारा आइकली बताया गया कि हम समुद्र तट पर जाने के लिए होटल की बस में नहीं जा सकते हैं और उसने ड्राइवर को यह बताना भी सुनिश्चित कर दिया है कि मुझे और मेरा साथी नहीं मिल सका। हमने पहले भी वैलेट सेवा का उपयोग किया था और होटल में रात के खाने के लिए रहने की योजना बना रहे थे। सामने डेस्क / कंसीयज महिला द्वारा भयानक ज़ेनोफोबिक रवैया। यह 9/2/19 को 3:30 बजे हुआ।

इस महीने के अंत में एक युगल मालिश के लिए आरक्षण कराने के लिए स्पा का दौरा किया। अतिथि लिपिक बहुत मिलनसार और ज्ञानी नहीं था। उसने कहा कि वह नई थी और उसे ज्यादा जानकारी नहीं थी।

मैं और मेरी पत्नी पिछले हफ्ते 4 रात तक यहाँ रहे और यह पूरी तरह से सही था। मेहमानों को यह समझने की जरूरत है कि इस महामारी के दौरान सब कुछ वर्तमान स्थिति में नहीं हुआ करता था और यह कि आप कहीं भी जाते हैं - इसलिए एक युगल रेस्तरां नहीं खुले थे, लेकिन इसके अलावा हम इस दौरान सुविधाओं से बहुत खुश थे विषम समय। इस होटल में कर्मचारी और सेवा बिल्कुल अद्भुत थे। बार और बीच हमारे पसंदीदा स्थान थे। होटल द्वारा प्रदान की गई सभी जगहों में भोजन अद्भुत था। हम बहुत पीछे जाने की कोशिश कर रहे हैं, खासकर जब चीजें वापस सामान्य हो रही हैं।

हम एक दोस्त के साथ ड्रिंक्स के लिए आए और कार और ऑग्मेट कर दिया .... जॉर्ज द वैलेट। हमने कार के लिए ASK भी नहीं किया था और वह पहले से ही इसे खींचना जानता था क्योंकि बार बंद हो रहा था। हम बस अपनी कार के बारे में सोचते हैं और अचानक यह जाने के लिए तैयार दरवाजा था। मैं IL में एक पूर्ण सेवा होटल में काम करता हूं और मैं लक्जरी सेवा और वाह, ग्राहक सेवा के बारे में जानता हूं। अद्भुत काम है। धन्यवाद जॉर्ज। 7 मई, 11:30 बजे।

यह खूबसूरत है। सेवा असाधारण है और रिसॉर्ट बहुत साफ है। सभी के लिए बहुत कुछ करना।

हम रिट्ज में तीन हॉलिडे ब्रंच (थैंक्सगिविंग, क्रिसमस और ईस्टर) गए हैं और प्रत्येक अनुभव के लिए कुछ बहुत ही विशेष तत्व हैं जिन्हें मैं साझा करना पसंद करूंगा!

जादू शुरू होता है जैसे ही हम रिट्ज तक खींचते हैं और हम वैलेट द्वारा बधाई देते हैं जैसे कि हम परिवार हैं।

मुझे नहीं लगता कि मैंने कभी रिट्ज के लिए अपने लिए दरवाजे खोले हैं क्योंकि एक रिट्ज कर्मचारी या उनका एक ग्राहक मेरे लिए हर बार परी कथा की तरह इसे खोलता है।

रिट्ज में प्रवेश करने पर, जैक डस्टी में छुट्टी या रात के खाने के लिए, आप एक ताजा, साफ गंध के साथ हिट कर रहे हैं जो सबसे अधिक आमंत्रित है।

क्रिसमस पर, लॉबी में जिंजरब्रेड डिस्प्ले में प्रवेश करते ही हम सबसे अच्छे में से एक थे, यदि सर्वश्रेष्ठ नहीं, तो हमने कभी देखा है! और, हमने कुछ शानदार देखे हैं!

हम बॉलरूम के लिए अपना रास्ता बनाते हैं जहाँ हम परिचारिकाओं द्वारा अभिवादन किया जाता है जो हमेशा हमें अविश्वसनीय रूप से स्वागत करते हैं। मुझे खेद है कि मैं उनके नाम नहीं जानता, विशेष रूप से परिचारिका प्रभारी क्योंकि वह हमेशा हमारे लिए बहुत अच्छी हैं। वे पूरी तरह से पेशेवर हैं (उपस्थिति और आचरण में) और वे बहुत दोस्ताना हैं, हमें छुट्टियों की शुभकामनाओं के साथ स्वागत करते हैं और हमारे साथ बातचीत करते हैं और बताते हैं कि बुफे पर क्या है क्योंकि वे हमें अपनी मेज पर ले जाते हैं।

हम सर्वर, फैनी, धन्यवाद और क्रिसमस के लिए प्राप्त करने के लिए अविश्वसनीय रूप से धन्य थे और वह वास्तव में विशेष है! वह हमारे अनुभव को जादुई बनाने के लिए ऊपर और परे जाता है! उदाहरण के लिए, वह हमें फिजी का पानी देता है, क्योंकि हमारी प्राथमिकता बोतलबंद पानी है, और जब वह कर सकती है तो अन्य प्राथमिकताएं तय करती हैं। फैनी आज भी हमारा सर्वर नहीं था, फिर भी वह हमारी मदद करने के लिए रुक गया! वह रिट्ज के लिए एक ऐसी संपत्ति है !! मुझे आशा है कि आप उसे उसके तारकीय ग्राहक सेवा के लिए पुरस्कृत करेंगे!

इसके अतिरिक्त, हम आज पहली बार मिरना से मिले और वह अद्भुत हैं !! किसी ने हमें बताया कि वह आमतौर पर हाउसकीपिंग में काम करती है और हमें कभी नहीं पता होता कि वह अपनी सामान्य नौकरी से बाहर है! वह शानदार और इतनी दयालु है! फैनी की तरह, वह हमारे अनुभव को महान बनाने के लिए ऊपर और परे चला गया!

एक और वास्तव में विशेष व्यक्ति जिसे हम क्रिसमस पर मिलने और आज फिर से देखने के लिए धन्य थे जेरेमी! उन्होंने न केवल हमें क्रिसमस से याद किया, बल्कि उन्होंने मेरी माँ की पसंद की मिठाई को याद किया। कितना प्यारा! वह हमेशा हमारे लिए बहुत दयालु है, डेसर्ट को समझाने के लिए समय निकाल रहा है और बस वास्तव में अनुकूल है! मैं उसकी सराहना करता हूं और आशा करता हूं कि जल्द ही उसे फिर से देखूंगा!

कृपया उपर्युक्त लोगों को धन्यवाद और पुरस्कृत करें क्योंकि वे वास्तव में हमारे अनुभवों को इतना यादगार बनाते हैं!

हर बार जब हम रिट्ज के लिए छुट्टी ब्रंच और जैक डस्टी (ईस्टर के अपवाद के साथ) के लिए गए थे, तो वैलेट हमें छोड़ने के साथ पानी की छोटी रिट्ज-ब्रांडेड बोतलें देते हैं - इतना अच्छा स्पर्श!

भोजन के रूप में, हम प्यार करते हैं कि एक आमलेट और नाश्ता स्टेशन है जो इसे एक सच्चा ब्रंच बुफे बना रहा है! क्रिसमस पर बीफ वेलिंगटन अद्भुत था !! फूड प्लेकार्ड्स और डेसर्ट्स की थीमिंग हमेशा मनमोहक होती है और मुझे यह बहुत पसंद है!

मेरे पास एकमात्र बड़ी रचनात्मक आलोचना / सुझाव यह है कि किसी भी छुट्टी के लिए नक्काशी स्टेशन पर हैम करना अच्छा होगा, लेकिन विशेष रूप से ईस्टर के लिए। ईस्टर पर आज की तुलना में थैंक्सगिविंग और क्रिसमस के लिए भोजन के चयन बेहतर थे (वैसे भी हमारे लिए)। जबकि रिट्ज का चयन विविध और सबसे प्रभावशाली है, हम कुछ मूल बातें (मांस, आलू, और सब्जियां) को थोड़ा अधिक बुनियादी बनाना पसंद करेंगे।

हालांकि ब्रंच की कीमत अधिक है, यह सबसे अधिक सराहना की जाती है कि यह सर्व-समावेशी है और बिल पर कोई आश्चर्य नहीं है।

कुल मिलाकर, सेवा और भोजन का स्तर प्रदान करता है रिट्ज की छुट्टी हमारे लिए जीत का कारण बनती है! हमारे पास मदर्स डे के लिए आरक्षण है और यदि मेनू अच्छा लगता है, तो हम वापस आ जाएंगे!

यह हम पर नहीं खोया गया है कि ऊपर वर्णित लोगों को हमारे अनुभवों को इतना असाधारण बनाने के लिए छुट्टियों पर काम करना पड़ता है और हम उनके लिए बहुत बहुत धन्यवाद देते हैं और पूरे रिट्ज परिवार को जन्मदिन की शुभकामनाएं देते हैं!

स्पा शानदार है !!! आओ एक मालिश करवाओ, तुम इसे प्यार करोगे !!

सुंदर नए पुनर्निर्मित कमरे। उत्कृष्ट और बेहतर ग्राहक सेवा। सरसोता क्षेत्र के बारे में बहुत जानकारीपूर्ण और ज्ञानवर्धक और दोस्ताना और स्वागत योग्य कर्मचारी।

अद्भुत लक्जरी और उत्कृष्ट सेवा
हमेशा यहां रहने वाला आनंद

यह समीक्षा हाल की यात्रा के लिए नहीं है, लेकिन मेरे पास वहाँ रहने के बाद से चीजों पर संदेह करने का कोई कारण नहीं है। सेवा लंबे समय से रिट्ज उत्कृष्टता को दर्शाती है (मुझे अच्छा लगता है कि वे हमेशा आपका नाम याद रखें) और डिजाइन कूलर क्लिम्स में बहन गुणों की तुलना में उचित रूप से हल्का है, जबकि अभी भी ब्रांड को बनाए रखने के लिए पुराने स्कूल की पर्याप्त मात्रा को बनाए रखा है। एक कमरे में सेवा बर्गर और बीयर का आनंद लेते हुए, एक पतनशील बुलबुला स्नान का आनंद लेना, मेरी यात्रा शुरू करने का सही तरीका था। यदि आप युवा हैं, तो आपको यह थोड़ा उबाऊ लग सकता है (विवरण के लिए बार क्लाइंट देखें), लेकिन कर्मचारी यह सुनिश्चित करने के लिए पर्याप्त नहीं कर सकते कि आप खुश हैं। समुद्र तट क्लब में अधिक समय बिताने के लिए मुझे प्रेरित करने के लिए यह बहुत मिर्च / हवा था, लेकिन समग्र रूप से रहना।

पहली बार इस रिसॉर्ट में ठहरे। हम जैक डस्टी में पेय का आनंद ले रहे हैं

मृत भव्य जगह गिराओ।
मैं वहां काम के लिए गया था।
यह जगह बहुत सुंदर ढंग से डिज़ाइन की गई है

सरसोता में सबसे अच्छा रिसॉर्ट होटल। आवेगपूर्ण सेवा और शानदार आवास। लीडो कुंजी पर बीच क्लब एक रत्न है।

निर्बाध सेवा, आरामदायक कमरा और महान फ्लोरिडा का मौसम हमारे प्रवास को पूर्ण बनाता है। समुद्र तट क्लब प्यार करता था!

Gr8 लोग, मिलनसार, मिलनसार, और पेशेवर, यह कीमत के लायक है, सुविधाएं 5 सितारा हैं, और हम हमेशा की देखभाल करेंगे!

बेहतरीन सर्विस और बेहतरीन लोकेशन के साथ बेहद खूबसूरत होटल, और देखें !!!! सभी कर्मचारियों को बहुत ही दोस्ताना और पेशेवर! मैं कल देर रात के खाने के लिए जाना चाहता था और अपने साथ नहीं जाना चाहता था क्योंकि यह बहुत देर हो चुकी थी

मेरे प्रेमी और मैंने दो रातों के लिए पिछले सप्ताह रिट्ज कार्लटन में हमारे पहले प्रवास का अनुभव किया। मैंने हमेशा उत्कृष्ट सेवा के लिए उनकी प्रतिष्ठा के बारे में सुना है, लेकिन कुछ नकारात्मक समीक्षाओं के कारण आने पर मैं अभी भी संकोच कर रहा था, जिनके बारे में मैंने पढ़ा - अन्य लोग सेवा से असंतुष्ट महसूस कर रहे हैं क्योंकि वे अमीर नहीं हैं और होटल ने इसके लिए उनसे अलग व्यवहार किया। हालांकि, मैं ईमानदारी से कह सकता हूं कि मैंने पहले कभी भी इस तरह की गुणवत्ता सेवा का अनुभव नहीं किया है (और मैं अमीर की परिभाषा में नहीं आता हूं)! हमें कभी ऐसा नहीं लगा कि हमारे प्रवास के दौरान किसी अन्य अतिथि से कम व्यवहार किया गया हो; अगर कुछ भी विपरीत था - हमें लगा कि हमारे साथ वास्तव में विशेष व्यवहार किया गया था (भले ही मुझे यकीन है कि यह सभी के लिए बस उनका सेवा स्तर है)।

सबसे उत्कृष्ट व्यक्ति जिसके साथ हम संपर्क में आए वह एक मैथ्यू वेसेला था। न केवल उन्होंने हमें उन रिसॉर्ट सेवाओं पर जाने दिया, जिनके बारे में हमें अच्छी तरह से नहीं बताया गया था जब हम पहली बार पहुंचे (ज्यादातर समुद्र तट क्लब में सेवाएं), लेकिन उन्होंने अकेले ही हमारे प्रवास को वास्तव में यादगार बना दिया। उन्होंने जो कुछ किया, उसके अलावा हमें समुद्र तट क्लब का विस्तृत विवरण दिया और यह सब हमें देना था (हम गए और वह अपने विवरण सहित हाजिर थे कि यह कितना प्यारा है), उन्होंने मेरे लिए खुदरा दुकान खोली एक ब्यूटी इमरजेंसी के कारण, हमें 20 डॉलर प्रतिदिन के क्रेडिट पर दिया गया, जिसे हम मेहमानों के रूप में आवंटित करते हैं, और हमारे प्रवास की आखिरी रात को शैंपेन की विदाई कार्ड और मानार्थ बोतल के साथ हमें आश्चर्यचकित कर दिया। हम अचंभे में थे कि मैट हमारे लिए कैसा था; उसने हमें होटल में मेहमानों के रूप में वास्तव में विशेष महसूस कराया।

हमने बारटेंडर से अद्भुत सेवा का अनुभव किया (मेरा मानना ​​है कि उसका नाम जेफ था), सेवक, और समुद्र तट क्लब के सभी कर्मचारी।

मैं भविष्य में फिर से इस स्थान पर लौटने की आशा करता हूं!

हॉल कुत्तों और बच्चों के साथ जोर से थे। हम जो उम्मीद करते थे, वह बिल्कुल नहीं। बिना समुद्र तट के एक नियमित समुद्र तट होटल के समान। रिट्ज मानकों तक नहीं। पुराना और दिनांकित। फफूंद जैसी गंध आती है। जब हमने पूछा तो उन्होंने कहा कि "बस यह कैसे बदबू आ रही है।" जब उन्होंने महसूस किया कि हमारे स्थान से बदबू आ रही है तो उन्होंने हमें कुछ भी नहीं दिया। हम अपनी 10 साल की शादी की सालगिरह के लिए वहां गए थे। नृशंस। एक बेहतर रिट्ज पर जाएं। की बिस्केन में से एक असली रिट्ज है। यह एक पुराने हॉलिडे इन से बेहतर नहीं है। हम अगस्त 2018 में रहे।

सबसे पहले, रिट्ज में सेवा किसी से पीछे नहीं है! यह मेरा पहली बार रिट्ज कार्लटन में रहने का समय था, और मैंने निश्चित रूप से अच्छी तरह से ध्यान रखा। हालांकि इस विशेष रिट्ज में कमरा वांछित होने के लिए थोड़ा छोड़ दिया। यह अच्छा है, लेकिन मुझे "5 स्टार" होटल से अधिक उम्मीद थी। विशेष रूप से एयर कंडीशनिंग को वास्तव में अद्यतन करने की आवश्यकता है। मैं थर्मोस्टैट को 68 डिग्री पर सेट करने और उच्च पर प्रशंसक होने के बावजूद हर सुबह पसीना उठता था। ऐसा लग रहा था कि ठंडी हवा बहने के बाद से बस खराब हवा चल रही है, लेकिन कमरे में हमेशा उमस महसूस होती है। बीच क्लब और सुविधाएं मूल्य के लायक बनाती हैं, और कर्मचारी आपकी इच्छा के अनुसार कुछ भी पाने के लिए पीछे की ओर झुक जाते हैं। सारसोटा रिट्ज कार्लटन में कुल मिलाकर सेवा 5 सितारा रिज़ॉर्ट के मानकों को पूरा करती है, लेकिन उन्हें वास्तव में कुछ काम खुद कमरों में करने की आवश्यकता होती है।

हमने अपने प्रवास का आनंद लिया लेकिन कुछ शिकायतें:
- प्लेटिनम के सदस्यों के रूप में हमें एक सूट अपग्रेड नहीं मिला। कारण कोई उपलब्धता नहीं थी।
- मेमोरियल सप्ताहांत के दौरान होटल बहुत व्यस्त था, होटल का रेस्तरां हमारे आरक्षण को लेने में असमर्थ था, हमें चेक इन के बारे में अवगत कराना चाहिए था।
- एक शादी की वजह से वीकेंड को समझने में जो टॉप की प्राथमिकता लगती थी।

सामंथा और गैब्रिएला के लिए अविश्वसनीय स्पा अनुभव धन्यवाद! अत्यधिक इस स्थापना की सिफारिश!

रिट्ज कार्लटन सरसोता का वातावरण सबसे अच्छा आराम के रूप में वर्णित किया गया है: दिखावा के बिना शोधन, बेहद गर्म, स्वागत करते हुए और कर्मचारियों को समायोजित करने के साथ। होटल सरसोटा शहर में ही स्थित है, रिट्ज कार्लटन के सुरुचिपूर्ण और लाड़ प्यार वाले बीच क्लब, जिसमें सुविधाजनक लॉन्डर्ड ड्रेसिंग रूम शामिल हैं, एक छोटी मानार्थ शटल सवारी है और लिडो बीच के सुखदायक सफेद रेत और एक्वा जल तक सही पहुँच प्रदान करता है।

विस्तार, विनम्र कर्मचारियों, त्रुटिहीन सुविधा पर ध्यान ... पर्याप्त नहीं कह सकता।

इसे प्यार करना! मेरे पास हमेशा एक अच्छा अनुभव है, जबकि मैं जो यात्रा करता हूं, उसका कारण यह है कि रिट्ज अपस्केल और परिष्कृत स्थापना बनी हुई है। हाल ही तक। जबकि मत्स्यांगना अवधारणा आदर्श है, बार कर्मचारी अवधारणा रिट्ज की प्रतिष्ठा के लिए शायद थोड़ा जोखिम भरा है। मैं केवल इसे पोस्ट करता हूं क्योंकि इम अवगत मैं केवल एक ऐसा व्यक्ति नहीं हूं जो मानता है कि आपको "मत्स्यांगना से छुटकारा" चाहिए। बेहतर सुझाव के लिए मुझसे बात करें ... पलक

विश्वास नहीं कर सकता कि रिट्ज कार्लटन जैसी जगहों को हारा द लिटिल थीफ लाइना जेड, द गर्ल स्टोलेन फ्रॉम मी डर्टी डॉलर।

क्या दृश्य है! शहर से बाहर प्रियजनों के साथ इकट्ठा होने के लिए इतनी अच्छी जगह। अद्भुत और साफ!

हमारा बहुत सुखद प्रवास था। जिस क्षण से हमें वेलेट द्वारा बधाई दी गई थी, अंत तक हमने सब कुछ छोड़ दिया, वह बिल्कुल अभूतपूर्व था। हमें रिट्ज से प्यार है और किसी अन्य ब्रांड में जाने की योजना नहीं है। चियर्स

यह वह जगह है जहाँ कंपनी मैं क्रिसमस पार्टियों को होस्ट करने के लिए काम करती है। हमारे पास हर साल एक अद्भुत समय है और रिट्ज में कर्मचारी हमेशा ऊपर और परे जाते हैं!

अतुल्य कर्मचारी और सेवा। रेस्तरां और कमरे की सेवा दोनों में शानदार भोजन के साथ सुंदर होटल। स्पा में विश्राम क्षेत्र शानदार था। खरीदारी, भोजन और समुद्र तट तक पहुंच के करीब।

मैं पहले यह कहना चाहता हूं कि मुझे नफरत है कि मुझे कुछ इस तरह लिखना है। मैं केवल अच्छी समीक्षा लिखना पसंद करता हूं, लेकिन आज का हमारा अनुभव बिल्कुल भयावह था। मैं अपनी क्रिसमस ब्रंच के लिए अपनी मां के साथ आज रिट्ज कार्लटन गया था, और हम दोनों बहुत निराश थे। हमारे पास दिन (3pm) के लिए अंतिम बैठने की जगह थी और भोजन का एक बहुत कुछ हमारे बैठने से पहले पूरे दिन बाहर बैठा था। पनीर ताजा नहीं थे और उन पर कठोर धब्बे थे, इसलिए कई व्यंजन खाली थे और कभी भी रिफिल नहीं किए गए थे, और इतने सारे मिष्ठान उस समय तक चले गए थे जब हम वहां पहुंचे थे। यह रात के खाने के लिए दोपहर को अपने परिवार के घर जाने के लिए था, सभी भोजन को छोड़कर, फिर कई घंटे बाद वापस आकर लोगों को खाने के लिए चार्ज किया गया जो बचा हुआ था। और आपको लगता है कि $ 130 प्रति व्यक्ति के लिए, और यह तथ्य कि यह रिट्ज कार्लटन है, कि सब कुछ आश्चर्यजनक होगा, लेकिन यह इससे दूर था। और बाकी सब चीजों के ऊपर, हमारी सेवा बिल्कुल भीषण थी। वेट्रेस, जिसका नाम चेक पर आयलैंड के रूप में सूचीबद्ध था, लेकिन मुझे नहीं लगता कि उसका नाम भयानक था। उसने हमें हमारे क्रैनबेरी रस और सोडा पानी लाने में 20 मिनट से अधिक का समय दिया, उसने मुझसे पूछा कि क्या मैं अपनी कॉफी ताज़ा करना चाहता हूं और जब मैंने कहा कि हाँ, वह मेरी कॉफी ले गई और 10 मिनट के लिए वापस नहीं आई और उस समय तक, मेरी मिठाई थी खाया गया। जब वह वापस आई, तो उसने मेरे द्वारा मांगी गई क्रीम को याद नहीं किया, और जब मैंने उसे याद दिलाया, तो उसने कहा कि "मैं अभी वापस आ जाऊंगी", फिर भी वह कभी वापस नहीं आई। वह टेबल साफ़ करने और साइड काम करने के लिए घूम रही थी। मैंने उसे फिर से याद दिलाया और फिर भी उसने मुझे वहाँ 3-5 मिनट के लिए छोड़ दिया। मैं आखिरकार उठ गया और सर्वर स्टेशन पर वापस चला गया, और मुझे एक लड़के ने रोका, जिसने मुझसे पूछा कि मुझे क्या चाहिए और उसने मुझे एक मिनट से भी कम समय में क्रीम लाकर दी। उसके बाद, वह हमें चेक ले आयी और $ 130 प्रति व्यक्ति के ऊपर, उन्होंने हमसे टैक्स के लिए 20 डॉलर और ग्रेच्युटी के लिए $ 62 से अधिक का शुल्क लिया! क्या तुम मेरे साथ पागलों जैसा मजाक कर रहे हो??? $ 62 किस लिए ??? वह आखिरकार 20 मिनट के लिए हमारे ड्रिंक्स ले आई और बैठी और कॉफी या क्रीम याद नहीं की। यह कभी नहीं था कि उसने हमारी प्लेटें साफ़ कर दीं, और दो बार हमें अपनी प्लेटें साफ़ करनी पड़ीं और उन्हें हमारे बगल की मेज पर रख दिया जो खाली थी। हमारा बिल केवल $ 347 से अधिक था, लेकिन पुराने और सूखे भोजन के लिए जो पूरे दिन बाहर बैठे थे, एक मेज जो शाब्दिक रूप से मिठाई स्टेशन से 2 फीट की दूरी पर थी, जहां लोग हमारे कंधों पर हमारे कंधों पर घूरते हुए पहुंचने के दौरान खड़े थे , बिल्कुल भयानक सेवा, और एक कमरा जो इतना ठंडा था कि आप उसमें मांस लटका सकते थे। उस कमरे में कोई क्रिसमस की भावना नहीं थी, कोई सजावट नहीं थी, कुछ भी नहीं। और क्योंकि हम आखिरी बैठे थे, वे हमारी उपेक्षा कर रहे थे और हमसे पूछ रहे थे कि क्या हम अपनी मिठाई और कॉफी लेने से पहले ही चेक के लिए तैयार थे। हमसे यह भी पूछा गया कि क्या हमें रात के खाने के बीच में कॉफी चाहिए थी !!! यह सब एक बहुत ही बहुत भयानक अनुभव था, और मैं पूरी तरह से फ़्लॉइड हूं कि उन्हें लगता है कि 2 लोगों के लिए $ 62 ग्रेच्युटी चार्ज करना ठीक है जब सर्वर ने बिल्कुल कुछ नहीं किया। यह एक बड़ी गिरावट थी, क्योंकि हम दोनों रिट्ज में जैक डस्टी रेस्तरां में जाना पसंद करते हैं, और हम इस तरह के एक और कार्यक्रम के लिए फिर कभी नहीं लौटेंगे। मैं रिट्ज कार्लटन के लिए पूरी दुनिया में गया हूं और यह अब तक का सबसे खराब अनुभव था।

रिट्ज सरसोता एक सुंदर संपत्ति है। हालांकि, बिस्तर पर चादरें सबसे खराब महसूस करने वाली चादरें थीं जो मैंने कभी सोई हैं। मैं अपना खुद का लाने की सलाह देता हूं।

कमरे में अजीब शोर हुआ, लेकिन कर्मचारियों ने सुनिश्चित किया कि हमें ठीक से समायोजित किया गया था और हमें एक शांत कमरे में स्थानांतरित कर दिया गया। क्लब की सुविधाएं अच्छी हैं, लेकिन शराब 10pm पर बंद है। रिट्ज में उम्मीद के मुताबिक स्वच्छ और सराहनीय स्टाफ। यात्रा के दौरान हम कहीं और नहीं रहते।

खूबसूरत जगह और हर कोई आपकी मदद करने के लिए अपने रास्ते से चला गया।

लगभग सही, सिर्फ एक निराशाजनक क्षण जो मुझे मिलेगा। हम नए साल की अवधि में यहाँ रहे और एक खाड़ी के दृश्य कमरे के लिए प्रति रात $ 1000 का भुगतान किया। इसलिए हमें उच्च उम्मीदें थीं। सामान्य होटल और सेवा इन तक रहती थी और समुद्र तट क्लब (जिससे वे एक मुफ्त शटल प्रदान करते हैं) एक आदर्श बोनस था। यहां हमें जो सेवा मिली, वह होटल में भी उतनी ही अच्छी थी। हमारे कमरे का आकार औसत था, इसके लिए पूल / खाड़ी के ऊपर बनी बालकनी के अलावा कुछ खास नहीं था। मेरे सोने की स्थिति से हमें मुफ्त नाश्ता और $ 50 प्रति दिन मुफ्त खर्च मिला, जो एक अप्रत्याशित बोनस भी था इसलिए सुनिश्चित करें कि आप जांच लें कि आप किस योग्य हैं। दुर्भाग्य से रिट्ज नाश्ते पर हमारे अनुभव के कारण एक स्टार खो देता है। नए साल के दिन हमने पूछा कि क्या हमें बाहर बैठाया जा सकता है जिसके बारे में हमें बताया गया था कि आरक्षण और टेबल की कमी के कारण संभव नहीं है। जब भी मैं यह सुन रहा हूं मैं 10+ खाली नाश्ते के सेट टेबल पर महिलाओं के कंधे को देख रहा हूं। फास्ट फॉरवर्ड 45 मिनट और जैसा कि हम छोड़ते हैं अब बाहर 10-15 खाली टेबल हैं, सभी नाश्ते के लिए निर्धारित किए गए थे। मैं ईमानदारी से यह समझ में आता है कि ये बातें क्यों होती हैं जब यह इतना अनावश्यक है और इसे समायोजित करना इतना आसान है। ख़राब सेवा।

समुद्र तट बार में स्वादिष्ट लेकिन अति सुंदर पेय हैं। काले रंग की मछली टैको भयानक थी, लेकिन मेरे दोस्त की quesadilla औसत थी। समुद्र तट वेटर और वेट्रेस से अच्छी सेवा!

सुंदर अच्छी तरह से सजा हुआ कमरा। आरामदायक बिस्तर और भयानक तकिए .. संपूर्ण स्टाफ सुपर फ्रेंडली है और मददगार है जब हम कमरे में कुछ छोटे छोटे चींटियाँ आये थे। वैलेट महान और बहुत ही अनुकूल थे।

अच्छा नाश्ता था, स्टाफ अनुकूल था, लेकिन रसोई थोड़ी धीमी थी।

शानदार यहां रहें। स्टाफ ऊपर और बाहर चला गया। हम सबके साथ अच्छा व्यवहार किया गया! यह मेरे पति का जन्मदिन था और उन्होंने उसके लिए कई खास काम किए। वापस जाने का इंतजार नहीं कर सकता। सबके लिए धन्यवाद।

केली डेविस

जगह सुंदर है और बाहर की कारों को भी देखना बेहद पसंद है

उत्कृष्ट सेवा और बहुत आरामदायक आवास। समुद्र तट क्लब के लिए एक यात्रा एक जरूरी है।

यह बुरा नहीं है, लेकिन मेरे लिए बिस्तर बहुत नरम हैं

केवल शिकायतें यह थीं कि फ्लोरिडा के गर्मी के दिनों में मेरे दोस्तों की शादी के दौरान AC बीच हाउस में बाहर गया था। उन्होंने इसे उठाया और शायद एक घंटे बाद चल रहे थे। मेरे बिल पर अप्रत्याशित और गलत आइटम भी मिले। अभी तक जाँच नहीं हुई है इसलिए हम देखेंगे कि क्या वे उन्हें हटाने के लिए तैयार हैं।

अद्भुत दृश्य, शानदार सेवा और अविश्वसनीय भोजन अनुभव। कहीं भी सबसे अच्छा दोपहर डेसर्ट

शहर में अच्छी जगह है। रात के खाने के लिए भी एक बढ़िया जगह।

एक शादी के लिए इस होटल में भाग लिया और एक अच्छा अनुभव था। स्टाफ मददगार और मिलनसार था। शादी के समय और भोजन सेवा के दौरान सेवा 5 सितारा थी। भोजन गर्म था और वे बिना किसी हिचकिचाहट के विशेष अनुरोधों को समायोजित करने में प्रसन्न थे। मेरे डैड्स डेयरी एलर्जी के लिए बहुत चौकस थे और उन्हें डेयरी के साथ परोसे जाने वाले हर एक आइटम के डेयरी मुक्त संस्करण लाए। पार्टी के बाद भोजन भी शामिल है! सुंदर स्थल भी

महान सेवा, सौहार्दपूर्ण आतिथ्य, सुंदर स्थल, स्वादिष्ट नाश्ता, अत्यधिक सलाह

होटल स्टाफ के रूप में अद्भुत सेवा, बीच क्लब स्टाफ एकदम सही था। हमारे बच्चे के लिए थोड़ा स्वागत योग्य उपहार, एक बहुत ही प्यारा स्पर्श था। समुद्र तट क्लब के लिए ड्राइव कुछ मिनट था, लेकिन हमारी राय में अच्छी तरह से लायक! एक 2yo के साथ यात्रा की और समुद्र तट काफी शांत था उसके लिए पानी में भी खेलने के लिए! वापस होगा!