4 साल पहले
मुझे कस्टम कंपनियों के साथ बहुत अच्छा अनुभव नहीं ह...
मुझे कस्टम कंपनियों के साथ बहुत अच्छा अनुभव नहीं है। उन्होंने अपने सर्वर हैक कर लिए थे जिससे सर्वर बंद हो गए थे। मैं उस वजह से कुछ झटका और देरी को समझ सकता हूं, लेकिन लगभग 3 सप्ताह हो गए हैं। उन्होंने 30 जून को मेरा शिपमेंट उठाया और तुरंत इसका ट्रैक खो दिया। हफ्तों तक फोन करने के बाद मुझे इसके अलावा कोई और उपयोगी जानकारी नहीं मिल पाई क्योंकि उन्हें लगा कि यह पिछले हफ्ते स्थानीय टर्मिनल (किसी अन्य कंपनी द्वारा संचालित) में आएगा। मैंने टर्मिनल को कई बार कॉल किया और उनके पास शिपमेंट दिखाने का कोई रिकॉर्ड नहीं था। कस्टम कंपनियों ने मुझे बताया कि यह शायद सिर्फ इसलिए था क्योंकि उन्होंने इसे अभी तक अपने रिकॉर्ड में दर्ज नहीं किया था। वास्तविकता यह है, यह कभी नहीं आया और किसी को भी पता नहीं है कि यह वास्तव में कहां है।
कस्टम कंपनियाँ अब मुझे बता रही हैं कि टर्मिनल में 6 जहाज थे जो बिना प्रकट हुए थे इसलिए यह बताने का कोई तरीका नहीं है कि उनमें से एक मेरा है। पहली जगह में ऐसा कैसे होता है, यह मुझसे परे है, सर्वर मुद्दे या नहीं। टर्मिनल पर कर्मचारी; हालाँकि, मुझे सूचित किया कि कस्टम कंपनियों से उन्हें जो भी शिपमेंट मिला है, वास्तव में एक प्रकट है, मेरा सिर्फ उनमें से एक नहीं है।
अद्यतन (6/22): 21 दिनों के लिए पैकेज खो जाने के बाद मुझे 6/21 पर डिलीवरी निर्धारित होने का फोन आया। सब कुछ निर्धारित होने के साथ, मैंने दोपहर की डिलीवरी को स्वीकार करने के लिए काम बंद कर दिया। यह नहीं दिखा। मुझे बताया गया कि ड्राइवर को बीमार कहा गया था और मुझे सूचित किया जाना चाहिए था (मैं नहीं था)। फिर मुझे बताया गया कि शिपमेंट अगले दिन (6/22) को जल्दी दिया जा सकता है। 6/22 की सुबह कुछ भी नहीं दिखाने के बाद मैंने टर्मिनल को फोन किया। शिपमेंट उनकी गोदी में बैठा है। उन्होंने कहा कि जितनी जल्दी इसे पुनर्वितरित किया जा सकता है (6/23) क्योंकि उनके सभी ट्रक पहले ही निकल चुके थे। जब मैंने पूछा कि उन्होंने इसे डिलीवर करने के लिए ट्रक पर क्यों नहीं छोड़ा तो आज मुझे बताया गया कि उन्हें आवासीय डिलीवरी को शेड्यूल करना है। गंभीरता !? अगर उन्होंने मुझे सूचित करने के लिए पिछले दिन फोन किया था तो यह वितरित होने वाला नहीं था कि इसे संभाला जा सकता था। बिल्कुल बुरा सपना।
अनुवाद