Spencer Massey

की समीक्षा The Custom Companies, Inc.

मुझे यह कहकर शुरू करें कि यह कंपनी सबसे अधिक लाभही...

मुझे यह कहकर शुरू करें कि यह कंपनी सबसे अधिक लाभहीन शिपिंग कंपनी है, जिसे मैंने कभी निपटाया है। इसलिए पिछले मंगलवार (7/07) को मैंने अपने रिम्स और टायरों के लिए अपनी डिलीवरी के लिए बुधवार 7/08 को कॉल किया था, डिलीवरी के बिना किसी शो के बाद मैं ग्राहक सेवा नंबर पर कॉल करता हूं। कई लोगों से बात करने के बाद, ऐसा लगता है कि मेरा फूस खो गया है। मुझे बताया गया कि वे इसकी तलाश कर रहे थे और मुझे कुछ घंटों में वापस फोन करना चाहिए कि यह क्या हो रहा है। इसलिए एक दो घंटे के भीतर मैं वापस फोन करता हूं और मुझे एक ग्राहक सेवा प्रतिनिधि द्वारा बताया गया कि उनके पास फूस है और वे मुझे उनके पास ड्राइव करने की अनुमति देंगे (जो मेरे घर से 60 मील दूर है)। मैंने नॉर्थलेक आईएल तक ड्राइव की, आगमन पर मैं एक बार फिर ग्राहक सेवा नंबर पर कॉल करता हूं और मुझे बताया गया कि मेरे फूस को इंडियानापोलिस में भेज दिया गया है, और किसी ने मुझे नहीं बताया कि मुझे अपना पैलेट लेने के लिए आना होगा। इसलिए इस सब के बाद मैं मूल कंपनी को फोन करता हूं कि मैंने रिम्स और टायरों को ऑर्डर किया है, कस्टम ऑफसेट्स जिनका कस्टम कंपनियों के साथ कोई संबंध नहीं है। इस सब के बाद और झूठ के लगभग सप्ताह के समय के बाद, मैं अंत में अपना धन वापस प्राप्त कर रहा हूं और निष्कर्ष निकला कि फूस खो गया है। मैं इस कंपनी की व्यावसायिकता और उनकी ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से बेहद नाराज हूं।

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