Tansky Sawmill Toyota समीक्षा

मेरे पति और मैं कई वर्षों से तानस्की टोयोटा के ग्राहक हैं। हमने पिछले 25 वर्षों में अपनी अधिकांश कारें खरीदी हैं। जब मेरे पति और मैं सेवा के लिए जाते हैं, तो पहला सवाल जो हमसे पूछा जाता है वह है "क्या आप पहले कभी यहां आए हैं"। कितना अपमानजनक है। फिर, जब हमारी कारों की सेवा की जाती है, तो मेरे पति को मेरी कार की सेवा के लिए ग्रंथ और ईमेल मिलते हैं और इसके विपरीत, इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि हम कितनी बार संपर्क जानकारी को बदलने की कोशिश करते हैं ताकि हम ठीक से संपर्क करें। हाल ही में, मैं अपनी कार की सेवा के लिए प्रतीक्षा क्षेत्र में बैठा था, और मेरे पति ने मुझे फोन करने के लिए कहा कि मुझे पता है कि मेरी कार तैयार है, क्योंकि उन्हें सूचित किया गया है, और मैं वहीं बैठी हूँ?!? सेवा अच्छी, महंगी, लेकिन अच्छी है, हालांकि, मानव ग्राहक सेवा वास्तव में कमी है। और फिर वे उच्च श्रेणीबद्ध होने के लिए कहते हैं जब हम सर्वेक्षण करते हैं। यदि आप एक अच्छा काम करते हैं और चौकस हैं, तो आपको एक अच्छी रेटिंग मिलेगी, अगर आपको अच्छी रेटिंग के लिए पूछना है, तो आप हार रहे हैं। और मेरे सबसे हाल के दौरे पर, मुझे अपना कैंडी बार भी नहीं मिला। मुझे रॉडनी बैरेट की याद आती है, वह घाघ पेशेवर था।

ग्राहक सेवा बहुत अच्छी थी। लेकिन मुझे लगा कि वे मेरे ट्रक को धो देंगे। उन्होंने मेरे ट्रक के नीचे स्प्रे करने के लिए एक quimical का इस्तेमाल किया और quimical मेरे बम्पर पर है। मुझे खुद को धोना पड़ा। वे इस पर सुधार कर सकते हैं।

मुझे उनसे कुछ महीने पहले 4 नए टायर मिले थे, मैं आमतौर पर कभी भी हाईवे नहीं चलाता लेकिन आज जब मैंने हाईवे स्टीयरिंग व्हील पर 65-70 मील प्रति घंटे की रफ्तार से कंपन किया, तो मैंने कुछ शोध किया और सबसे अधिक असंतुलन पहिया होने की संभावना थी टोयोटा। मैं उन व्हील बैलेंसरों में से एक को खरीदने के लिए हार्बर के भाड़े पर जाऊंगा और खुद करूंगा।

मेरी पहली कार खरीदने के लिए रिचर्ड नॉर्मन को धन्यवाद
एक डीलरशिप पर एक सुखद अनुभव। कार मैं
रुचि थी कि सामने वाला मेरे लेने के इंतजार में था
मेरे आने पर टेस्ट ड्राइव। उसने मेरे सभी सवालों के जवाब दिए
और उन सवालों की जानकारी प्रदान की, जिनके बारे में मैंने सोचा भी नहीं था। उसने प्रोत्साहित किया
मुझे दूसरी ड्राइव के लिए फिर से बाहर निकालने के लिए जैसा कि मैं नहीं था
100% यकीन है कि अगर यह मेरे लिए कार थी। अंत में, मुझे प्राप्त हुआ
महान सेवा और एक उत्कृष्ट सौदा है जिससे मैं बहुत संतुष्ट हूं
साथ में। मैं निश्चित रूप से रिचर्ड और तानस्की टोयोटा की सलाह देता हूं।

वे ग्राहक द्वारा बताए गए मुद्दे का विश्लेषण करने के लिए परवाह नहीं करते हैं! और अगर वहाँ प्रयास के बाद समस्या हल हो जाती है तो वे सुनिश्चित नहीं करते हैं! उन्होंने सिर्फ मुझसे झूठ बोला। मैंने एक मुद्दे की सूचना दी लेकिन वे इसे ठीक करने में विफल रहे।

रिचर्ड नॉर्मन शुरू से आखिर तक पेशेवर थे।

वह वाहन के प्रकार को प्रस्तुत करने में बहुत सक्रिय था, वह सोचता था कि मेरी जरूरतों को पूरा किया जाए। उन्होंने खरीद और / या पट्टे के लिए विकल्प प्रस्तुत किए, और उन्हें समझने योग्य बनाया।

वह अतिरिक्त मील चला गया क्योंकि मेरे पास एक और नियुक्ति थी जिसे मैं याद नहीं कर सकता था। वह सौदा करने और सही करने के लिए पीछे की ओर झुक गया।

एक महान व्यक्तित्व के साथ एक महान विक्रेता .... और, कौशल मैच के लिए!

मैं अत्यधिक अनुशंसा करता हूं कि आप उसे देखने के लिए रुकें।

मैंने तान्स्की को लगभग 3 घंटे का समय दिया और जब तक मैं अपनी नई कार के साथ रवाना हुआ, तब तक मैं दरवाजे पर रहा, मुझे बहुत अच्छा अनुभव हुआ! बहुत जल्दी और दर्द रहित और उन्हें किसी को भी सुझाएगा!

मैंने यहां एक कार किराए पर ली और कर्मचारियों और सेवा के बारे में कहने के लिए अच्छी चीजों के अलावा कुछ नहीं है। मैं हाल ही में कार की सेवा करने के लिए वापस गया और बेहतर सेवा भी दी। मुझे यकीन नहीं था कि कार को कहां गिराया जाए या उठाया जाए और कई कर्मचारियों ने मुझे सही दिशा की ओर इशारा किया। मुझे यह भी पूछा गया था कि क्या मैं चेकआउट पर कुछ चॉकलेट लेना चाहूंगा। यह वास्तव में ग्राहक सेवा और उत्कृष्टता के लिए एक स्थान को देखने के लिए अच्छा है, खासकर इसकी वर्तमान स्थिति में दुनिया के साथ।

एक नई Prius के लिए मेरी कार खरीदने का अनुभव मेरे द्वारा पूरी की गई सबसे आसान नई कार सौदों में से एक था। बातचीत, व्यापार, वित्तपोषण में केवल 90 मिनट का समय लगा। मेरी पत्नी और मैं इतनी जल्दी और अनुकूल शर्तों पर सौदा पाकर बहुत खुश थे। रिचर्ड नॉर्मन ने एक व्यस्त बिक्री वाले व्यक्ति के लिए भी हमें टेस्ट ड्राइव वाहनों में लाने और एक सौदा करने के लिए कदम रखा। त्वरित प्रतिक्रिया और विनम्र उपचार के लिए धन्यवाद।

महान सेवा, शीघ्र और बहुत जानकारीपूर्ण बिक्री टीम। धन्यवाद!

स्टाफ गर्म और स्वागत करता है। अमेल और रिची पूरी तरह से दयालु थे, और मैंने अपनी बहन को बनाया और मैं पूरी तरह से सहज और स्वागत महसूस करता हूं। किसी को भी इस स्थान की सिफारिश करेंगे!

मैं इस वेबसाइट पर गया
मैं एक नई कार के लिए करघा कोशिश कर रहा हूं
और मुझे लगता है कि मैंने एक पाया

सबसे अच्छी टोयोटा डीलरशिप जो मैंने देखी है, सेल्समैन बॉब महान, सुपर ज्ञानी थे और हर कोई बहुत ही मिलनसार और मिलनसार था।

हम बिना किसी विचार के अपने विकल्पों की जांच शुरू करने के लिए कल गए थे कि हम एक नए वाहन के साथ जा रहे थे। रिचर्ड ने उन वाहनों को देखने में हमारी सहायता की जो हमारे बढ़ते परिवार को समायोजित करेंगे। उन्होंने राव 4 को जांचने का सुझाव दिया और वाहन की सभी विशेषताओं को दिखाने में बहुत मददगार थे। हमने राव 4 का परीक्षण किया और प्यार हो गया। यह वही है जो हमें अपने परिवार के लिए चाहिए। रिचर्ड ने हमें एक महान सौदा दिया और हमारे साथ पूरे समय बहुत सीधे थे, जिसकी मैं बहुत सराहना करता हूं। उन्होंने कार के साथ हमारे सभी अनुरोधों को समायोजित किया। यहां तक ​​कि उन्होंने हमें अपने हिस्से को पूरा करने के लिए वित्तपोषण की प्रतीक्षा करते हुए खाने के लिए काटने के लिए जाने की पेशकश की। रिची इन फाइनेंस भी काम करने के लिए बहुत अच्छा था। उसने हमें परेशान नहीं किया और बहुत सुखद था। वह भी एक कदम आगे चला गया और आज हमें पहले से भी बेहतर दर प्राप्त करने के लिए काम किया! मेरे पति और मैं दोनों इस बात पर सहमत थे कि हम किसी को भी टैन्सकी का सुझाव देंगे जो हमें पता है कि एक नए वाहन की तलाश है। हम अपने नए वाहन या हमारे पास इसे खरीदने के अनुभव से अधिक खुश नहीं हो सकते हैं। धन्यवाद रिचर्ड और रिची और धन्यवाद टोयोटा टोयोटा!

मैं 80 के दशक के अंत से टोयोटा का ग्राहक रहा हूं। यह ऑटोमोबाइल की टोयोटा लाइन की उच्च गुणवत्ता और फिर से बिक्री मूल्य के कारण (स्पष्ट रूप से) कारण है, लेकिन ज्यादातर इसलिए कि मुझे कुछ ईमानदार, नम्र लोगों और सेवा तकनीशियनों के साथ वर्षों से काम करने का आनंद मिला है ... इस स्थान पर जो भी आपका प्रशिक्षण कार्यक्रम है, उसे बनाए रखें! मैंने सिर्फ एक सुंदर राव 4 XLE खरीदा है और मुझे वह सब कुछ मिला जो मैं चाहता था ... और मुझे कुछ भी खरीदने के लिए राजी नहीं किया गया था जिसकी मुझे ज़रूरत नहीं थी। मेरा विक्रेता रिचर्ड नॉर्मन था और मैं इस आदमी को किसी ऐसे व्यक्ति की सिफारिश करूंगा जो टोयोटा के एक पेशेवर, ईमानदार और देखभाल प्रतिनिधि से एक वाहन खरीदना चाहता है। वह अब जीवन के लिए मेरे सलामी बल्लेबाज हैं और मुझे खुशी है कि मुझे उनके साथ काम करने का मौका मिला। मुझे इस समीक्षा को लिखने के लिए नहीं कहा गया था, लेकिन आज एक अद्भुत फॉलो-अप कॉल के बाद यह देखने के लिए कि मुझे अपना नया वाहन कैसा लगा और यदि मेरे कोई प्रश्न / चिंताएँ हैं, तो मुझे यह महसूस करने के लिए मजबूर होना पड़ा कि क्रेडिट कहाँ है। मेरे पास टोयोटा के अधिक मॉडल हैं, जिनकी तुलना में मैं गणना कर सकता हूं; यह मेरा दूसरा राव 4 है ... मुझे यकीन है कि यह मेरा आखिरी नहीं होगा!

बहुत ही पेशेवर सेवा। दिन के अंत में मुझे कॉल करने में समय लगा, मुझे यकीन है कि मैं अपने नए टायरों से खुश था।

मैं रिचर्ड नॉर्मन से प्रभावित था। उन्होंने मेरे सवालों को सुना और मुझे जो जानकारी चाहिए, वह प्रदान की। उन्होंने मेरे नए राव 4 हाइब्रिड को खरीदना बहुत आसान और सुखद बना दिया।

मेरे पति एक नई कार में रुचि रखते थे। किसी से वापस सुनने में थोड़ा समय लगा और जब हमने किया तो उन्होंने हमें कुछ सामान्य ईमेल भेजे जिनमें जानकारी लोड थी लेकिन हमारे सवालों को पूरी तरह से टाल दिया। मैं खराब ग्राहक सेवा पर स्पष्ट रूप से नाराज हूं।

मैं एक नए कैमरी के लिए बाजार में था और उनके पास बिल्कुल वैसा नहीं था जैसा मैं चाहता था। उन्होंने मेरे साथ उन विकल्पों के साथ सही कैमरी खोजने का काम किया जो मुझे चाहिए थे। इसमें कुछ हफ़्ते लगे और उन्होंने कभी हार नहीं मानी। यह अंततः वितरित किया गया था और यह वास्तव में सही है। से निपटने के लिए महान लोग।

बस तानस्की से मेरी नई टोयोटा हाईलैंडर खरीदी। रेयान स्पेंस के साथ काम करने के लिए शानदार था और इस प्रक्रिया को न केवल आसान, बल्कि सुखद बना दिया। टेस्ट ड्राइव के बाद बिल्कुल दबाव नहीं था और वह काफी समय बिताते हुए बस उस वाहन को ट्रैक करने की कोशिश कर रहे थे जिसे हम चाहते थे। वह हमें एक महान सौदा पाने में सक्षम था, भले ही ये अभी लोकप्रिय हैं। यहां तक ​​कि उसने हमें CarMax पर उठाया जिस दिन हमने अपनी पुरानी कार बेची और हमें डीलरशिप पर वापस भेज दिया। वित्त लोग भी महान थे, विस्तारित वारंटी या संरक्षण पैकेजों पर कोई कठिन बिक्री नहीं हुई। रेयान ने हमें अपने रास्ते पर लाने के लिए ब्लूटूथ, टचस्क्रीन मेनू और बाकी सभी चीजों को सेट करने में भी बहुत समय बिताया। बहुत बढ़िया अनुभव।

टोनी कुशल, सुखद और सहायक थे, भले ही हम सेवा के लिए थोड़ी देर में इस डीलरशिप में नहीं थे। समस्या हल हो गई !!

हम कॉस्टको कार्यक्रम के माध्यम से गए और बॉब लुटेरेल के साथ काम करने के लिए बहुत अच्छा था। अत्यधिक कॉस्टको अनुभव और तानस्की टोयोटा की सिफारिश करते हैं।

मेरे 14 साल के हाईलैंडर पर एक टन काम किया गया था। सेवा प्रतिनिधि महान थे। कार खूब चलती है

सेवा के लोग दयालु और पेशेवर थे। उन्होंने 45 मिनट से भी कम समय में 5k सेवा समाप्त कर दी।

मैं Tansky में अपनी सेवा यात्रा की आसानी से बहुत खुश हूँ। मैंने टोनी का उल्लेख किया कि मेरी कुंजी fob रिमोट मज़बूती से काम नहीं कर रही थी और जब मैं अपनी कार लेने आया तो यह पहले से ही संभाल ली गई थी, हालांकि मेरी कार पूरी तरह से अलग समायोजन के लिए थी।

मेरे पास एक वफादार ग्राहक के रूप में वे हैं। इसलिए कई बार कार डीलरों के साथ मेरे अनुभवों ने मुझे निराश या बहुत परेशान महसूस किया है। टोनी लाफोंड और पूरे तानस्की परिवार के साथ पूरे ग्राहक अनुभव ने मुझे ऐसा महसूस कराया जैसे मैं उनके परिवार का हिस्सा था। प्रक्रिया यह नहीं थी कि मैं एक कार खरीद रहा था, बल्कि कुछ और हिस्सा बन सकता था। टोनी का ज्ञान, मेरी जरूरतों और बेहतर संचार के लिए समर्पण, वाहन खरीदने की तलाश में बार को बहुत ऊपर सेट करता है। बॉब वेबर भी बहुत ही पेशेवर, जानकार थे और पहले से ही फाइनल में होने की मेरी स्थिति का सम्मान करते थे, लेकिन बेहतर शर्तों के रूप में बहुत अच्छी समझ रखते थे। उसे आगे बढ़ने की अनुमति देने के बाद, वह बिल्कुल मर चुका था। समयबद्ध तरीके से कागजी कार्रवाई पर हस्ताक्षर करने पर उनका ध्यान भी मुझे प्रभावित करता है। मैं घंटों तक डीलरशिप पर नहीं था। उस दिन भी उन दोनों के पास कई ग्राहक थे, फिर भी मुझे लगा कि जैसे मैं अकेला ग्राहक हूं।

मैं अपनी कार को अपनी सभी सेवा और विस्तार की जरूरतों के लिए विशेष रूप से तानस्की ले जाता हूं। कर्मचारी दोस्ताना, पेशेवर, कुशल और ईमानदार है। उन्होंने मुझे टायर की सिफारिशों के साथ मदद की है, मुझे सूचित किया जब मरम्मत तुरंत आवश्यक नहीं थी, और यहां तक ​​कि मेरे वाहन को सेवा से शरीर की दुकान तक और फिर से वापस ले जाया गया जब मेरे पास एक जरूरी यात्रा आ रही थी और समय के लिए चुटकी ली गई थी। उनकी गुणवत्ता का काम और यह ऊपर और ग्राहकों की देखभाल से परे है, इसलिए मैं केवल अपनी कार तानस्की पर भरोसा करूंगा।

शानदार सेवा दल। हर कोई बहुत अच्छा है, सेवा सुपर फास्ट है और प्रतीक्षा क्षेत्र बच्चे के अनुकूल है (और बड़ी कॉफी भी है)। साथ ही वे आपको चॉकलेट देते हैं जब आप छोड़ देते हैं। कोई शिकायत नहीं।

मुझे कल अपने नए RAV4 को खरीदने का एक गंभीर अनुभव था। रिचर्ड नॉर्मन दोनों वाहन और सौदे के विभिन्न वित्तीय पहलुओं के बारे में जानकार थे। वह धैर्यवान और सीधा था, जिसकी मैंने 10 साल तक "नई" कार नहीं चलाने की सराहना की। कुछ बदलाव हुए हैं, मुझे पता चला है! जब यह सब कहा गया और किया गया तो मेरा मानना ​​है कि उसने मुझे सबसे अच्छा संभव सौदा दिया। मैं एक टोयोटा की तलाश में किसी को रिचर्ड और तानस्की की सिफारिश करूंगा।

चक ने मरम्मत पर निर्णय लेने में हमारी मदद करने के लिए उत्कृष्ट काम किया और नौकरी अच्छी तरह से की गई।

परफेक्ट कस्टमर सर्विस, सेल्समैन वॉर्न का कमाल था। वित्त प्रबंधक रिची भी बकाया थे। हमारी कार को प्यार करो! और सौदा सबसे अच्छा हमें मिला।

बस 8/07/16 को रिचर्ड नॉर्मन से मेरी पहली नई कार खरीदी और मुझे प्राप्त सेवा के स्तर से अविश्वसनीय रूप से प्रभावित हुआ। रिचर्ड एक अविश्वसनीय रूप से पेशेवर और वास्तविक विक्रेता है, और मैं अपनी खरीद के साथ खुश नहीं हो सकता।

भयानक अनुभव, मैंने वहां से Toyota Camry SE 2018 खरीदी। जैसा कि मैं एक स्नातक छात्र था टोयोटा $ 750 छूट प्रदान करता है। वे मेरे, साथ ही साथ मेरे सह-हस्ताक्षरकर्ता क्रेडिट को चलाते हैं। कभी-कभी वित्त प्रबंधक आते हैं और मुझे बताते हैं कि आपका क्रेडिट स्वीकृत हो गया है, लेकिन $ 750 की छूट पाने के लिए मुझे 120 दिनों के समय सीमा के साथ जुड़ने की तारीख का संकेत देने वाली कंपनी से एक प्रस्ताव पत्र की आवश्यकता है, और उस दिन के लिए मेरी कार पकड़ें। अगले दिन मैं फिर से ऑफर लेटर लेकर कंपनी के साथ जुड़ने की तारीख का संकेत देने लगा। और उन्होंने कहा कि अब सब कुछ ठीक है, और मुझे कार लेने दो। और फिर, एक हफ्ते के बाद उन्होंने मुझे फोन किया और बताया कि आपको $ 750 की छूट नहीं मिल सकती क्योंकि ऑफर लेटर में कोई आय नहीं है जो मैं कंपनी पर बना रहा हूँ और मुझे कार वापस करने के लिए कहा। मैं और मेरा सह-हस्ताक्षरकर्ता कार लेकर वहां गए। हमने सोचा था कि हम उन्हें $ 750 का भुगतान कर सकते हैं और एक कार वापस ले सकते हैं लेकिन जब हम वहां पहुंचते हैं, तो वित्त प्रबंधक कुछ भी नहीं कहते हैं और कार की चाबी मांगते हैं। मैं कुछ नहीं बोलता और उसे कार की चाबी दी और वापस आ गया।
तो, यहाँ सवाल यह है कि टॉयोटा जैसी प्रतिष्ठित कंपनी ऐसे लोगों को कैसे काम पर रखती है जिन्हें हम साधारण चीजें नहीं जानते हैं ?? उन्होंने मुझसे पहले $ 750 की छूट पाने के लिए आय के प्रमाण की आवश्यकता क्यों नहीं बताई ?? क्यों मुझे कार के लिए मंजूरी मिल गई फिर भी मैंने यह कहते हुए फॉर्म भर दिया कि मैं प्रति माह $ ० बनाता हूं? और उन्हें मेरी आय के प्रमाण की आवश्यकता क्यों है क्योंकि मैंने पहले ही उल्लेख किया है कि मैं बेरोजगार हूं? इसके बारे में $ 750 नहीं है कि मैं भुगतान नहीं कर सकता, मैं $ 750 का भुगतान कर सकता हूं और उस कार के पास है लेकिन क्या यह पोशाक का इलाज करने का तरीका है ??

मैं Tansky टोयोटा में एक नियमित ग्राहक हूँ। आज 7 मार्च की सुबह मैं 6.50 बजे तेल परिवर्तन के लिए वहां गया था। उन्होंने सुबह 7 बजे गेट खोला और मैं सर्विस मैनेजर से मिलने के लिए अंदर गया और मैंने उनसे कहा कि मैं आज तेल परिवर्तन के लिए केवल एक रिटर्निंग ग्राहक हूं। उन्होंने तुरंत मुझसे कहा कि वह मेरी कार को बाहर की नियुक्ति के साथ सेवा दे सकते हैं। मैंने उनसे विनती की कि मैं आज सुबह इन कई मील की दूरी पर चला गया ताकि तेल में केवल 10 मिनट लगें। मैंने यह भी बताया कि उनकी वेबसाइट में यह बहुत नया है कि तेल परिवर्तन के लिए नियुक्ति आवश्यक है। उसने कभी मेरी बात नहीं सुनी और मैंने घर वापस चला लिया।
एक नियमित ग्राहक और दोस्तों के लिए बहुत बुरा अनुभव कृपया दो बार इससे पहले कि आप वहां ड्राइव करें। मैं अपनी अगली सेवा के लिए Toyota s द्वारा पास का पता लगाने जा रहा हूँ

मैं एक वाहन खरीदने के लिए तानस्की सॉमिल टोयोटा के पास गया और जाहिरा तौर पर कुछ इस डीलरशिप के बारे में बहुत अजीब लगता है - बिक्री व्यक्ति एक बिट की परवाह नहीं करते हैं, यह भी नहीं जानना चाहते हैं कि आप कार क्यों खरीद रहे हैं, आप इसे कैसे खरीद रहे हैं ( शायद अपनी कीमत / वित्तपोषण के साथ कुछ दे सकते हैं)। कुछ ऐसा जो बहुत ही अपमानजनक था कि टीवी चालू था और वे ध्यान नहीं दे रहे थे। मुझे लगता है कि हर डीलर के पास उसकी अच्छी / बुरी बिक्री है, लेकिन मेरा अनुभव निश्चित रूप से एक नकारात्मक था और वहां फिर से नहीं जाएगा, अकेले ही किसी की सिफारिश करें। शुभकामनाएँ।

मैंने एक टोयाटा xle 2018 खरीदा, उन्होंने मुझे सेवा के लिए कार छोड़ने के लिए कहा, और जब मुझे यह वापस मिला, तो उन्होंने भागों को बदल दिया था मैंने जंग वाले भागों के साथ नहीं पूछा था जो पहले वहां नहीं थे। भयानक सेवा, उन्होंने आपकी समस्या को ठीक करने से इंकार कर दिया, प्रबंधक ने मेरी उपेक्षा की। बहुत से लोग yelp पर शिकायत करते हैं, अगर मैं यहाँ जाने से पहले नहीं जानता होता। Im मेरे वकील के साथ बातचीत में अब भी इस समस्या से निपटने।

मैं नकदी के साथ चला गया, एक वाहन खरीदने के लिए तैयार। मैं जिस व्यक्ति के साथ "काम कर रहा था" उस दिन वहां नहीं था, इसलिए दूसरे विक्रेता ने मेरे लिए इन्वेंट्री की जांच की।

यह विक्रेता स्पष्ट रूप से इस तथ्य से विचलित था कि "मैं एक और विक्रेता के साथ काम कर रहा था"। जब मैं चाहता था कि वाहन बेचा गया था, तो उसने कोई विकल्प नहीं दिया। इसलिए, चूंकि मैं खरीदने के लिए तैयार था, मैंने ऐसे ही वाहनों के बारे में पूछा।

वह पूरी तरह से अलग प्रकार की कार के साथ वापस आया, जाहिर है कि "समान" शब्द का क्या मतलब है। फिर उसने पूछा कि क्या मैं पट्टे पर विचार करूंगा। वह बहुत बर्खास्त था, और मुझे लगा कि वह मुझे दूर धकेलने की कोशिश कर रहा है ताकि वह खुद के एक ताजा ग्राहक का दावा कर सके।

मुझे नहीं पता कि स्थिति क्या है जब एक "एक विशेष विक्रेता के साथ" काम करता है। लेकिन यहां तक ​​कि मूल लड़का चिंतित लग रहा था क्योंकि मेरा नाम किसी और के साथ प्रणाली में था (2 साल पहले मुझे एक याचना कॉल किया गया था!)।

यदि वे कमीशन साझा कर रहे हैं, और यही कारण है कि वे इस तरह से व्यवहार करते हैं, तो मैं इसे विक्रेता के दृष्टिकोण से समझ सकता हूं ... लेकिन प्रबंधन को इसके बारे में एक तरीका निकालने की जरूरत है। क्योंकि जब मैं एक कार पर रखने के लिए $ 15K के साथ कहीं दिखाई देता हूं, तो मुझे नहीं लगता कि इससे कोई फर्क नहीं पड़ना चाहिए कि मैंने 2 हफ्ते पहले टेस्ट ड्राइव लिया था या 2 साल पहले मुझे किसने बुलाया था!

मैं जर्मेन की सड़क पर चला गया और $ 23K की नई कार खरीदी। बिक्री और संभावित ग्राहक को खोने का रास्ता।

रिचर्ड नॉर्मन ने टोयोटा के लिए एक सौदा किया। मैं एक होंडा सिविक खरीदने का फैसला करने वाला था सिवाय इसके कि वह मुझे टोयोटा कोरोला में वापस जाने में मदद करे, जिस तरह के रवैये के साथ वह मेरे व्यवसाय की बहुत परवाह करता है। मेरे आवेदन को संसाधित करने के लिए वित्त विभाग के मेरे लंबे इंतजार के दौरान, उन्होंने मुझे कुछ समय दिया और मुझे प्रगति के बारे में सूचित किया और प्रतीक्षा समय की उम्मीद की। मेरा परिवार अब कुल 4 टोयोटा कारों का मालिक है। रिचर्ड नॉर्मन ने निश्चित रूप से मुझे टोयोटा ब्रांड के लिए कुल वफादार बनाया है।

इस स्थान के लिए बहुत निराश हैं। ग्राहक सेवा भयानक है। मैंने अपने गैस टैंक के अतिप्रवाह के मुद्दों की जांच के लिए पिछले शनिवार को एक नियुक्ति निर्धारित की है। जब मैं Toyota Tanksy में पहुंचा, तो मैंने उन्हें बताया कि जब मैं अलग-अलग नलिका में गैस भर रहा था, तब मेरा टैंक ओवरफ्लो हो गया था, लेकिन उस आदमी ने मुझे बताया कि यह गैस पंप की समस्या है और वे कुछ भी नहीं कर सकते। इससे पहले कि उसने मुझे बताया कि वह किसी को मेरी कार की जांच नहीं करने देता। उसने मुझे बताया कि वह सोमवार को किसी को फोन करने वाला है और उसके बाद मुझे कॉल करने वाला है, लेकिन मुझे लगता है कि उसने झूठ बोला था। इस जगह पर मत आओ, क्योंकि वे अपने ग्राहक की परवाह नहीं करते हैं।

मैं इसके बाद टोयोटा वेस्ट गया। उन्होंने मुझे बताया कि यह टैंक में दबाव का मुद्दा हो सकता है और उन्होंने तुरंत मेरे लिए एक नियुक्ति निर्धारित की।

मैंने अपनी कार को अबकी बार (नियमित रखरखाव के लिए - तेल बदलने के लिए) ले लिया है और हर बार जब मैं अपनी कार को वहाँ छोड़ता हूँ, तो मुझे उनसे एक फोन कॉल मिलता है जो हमेशा के लिए होता है "आपको _____ करने की आवश्यकता है आपकी कार पर और इसकी लागत $ 500 + होगी। वे इसे तुरंत ध्वनि बनाने में विफल नहीं होते हैं, लेकिन यह समय विशेष रूप से उनकी डरावनी रणनीति के लिए घृणित था। उन्होंने ऐसी सेवाओं की सिफारिश की जो 100k मील और 150k मील तक वाहन के कारण भी नहीं थीं, यह कहते हुए कि मैंने उन्हें अपनी 60k मील सेवा में याद किया। जब मैं उस पर 60k मील था, तो मेरे पास कार भी नहीं थी, इसलिए मैं उस सेवा में कुछ भी "मिस" कैसे कर सकता था जो मैंने कार के दौरान भी नहीं की थी? चलो अकेले 60k मील पर एक 100k मील की सिफारिश की सेवा याद किया ???
इसके अलावा, तरल परिवर्तन के एक जोड़े को सिर्फ $ 700 के तहत उद्धृत नहीं किया जाना चाहिए। मैं एक मैकेनिक दोस्त को बोली लाया और यहां तक ​​कि उसने कहा कि अपमानजनक था और वह एक कार डीलरशिप के लिए काम करता है!

मैंने हमेशा की तरह विनम्र, पेशेवर, प्रतिस्पर्धी मूल्य, समय पर सेवा का अनुभव किया! फिर से धन्यवाद

हमेशा बहुत उपयोगी, पेशेवर सेवा। मेरी सबसे हाल की यात्रा पर मुझे अपनी नौकरी में काम करने वाली महान नौकरी जो एक अप्रत्याशित समस्या को सुधारने के लिए थी।

मैं और मेरी पत्नी पिछले शनिवार को तानस्की गए ताकि वह कुछ कारों का परीक्षण कर सके। हमने पहले कभी कोई कार किराए पर नहीं ली और प्रक्रिया के बारे में सुनिश्चित नहीं थे। मेरी पत्नी जो कार चाहती है, उसे ढूंढने में और हमारी मदद करने में कागजी कार्रवाई और प्रक्रिया को आगे बढ़ाने में एमल बेहद मददगार था। रिचर्ड भी हमें बहुत कुछ देने में मददगार थे। हम दोनों बहुत प्रसन्न थे। जब आप अपने अगले वाहन को प्राप्त करने के बारे में सोच रहे हों तो मैं अत्यधिक सलाह देता हूं।

मैं शून्य सितारे देना चाहूंगा लेकिन वह विकल्प नहीं था। हमारी गाथा शनिवार को मजदूर दिवस सप्ताहांत पर शुरू हुई। मेरे पति और बेटा फोन पर 2019 टैकोमा पिकअप पर काम कर रहे थे। हम पीए में रहते हैं और वे इसे लेने के लिए 3 घंटे चला रहे थे। वे एक कीमत पर सहमत थे और जब वे कह रहे थे कि ट्रक जिस पर वे काम कर रहे थे और उस कीमत पर सहमत थे, तो उन्हें बेच दिया गया था, लेकिन उनके पास एक ही ट्रक एक अलग रंग में था, रंग वह नहीं चाहते थे लेकिन वे पहले से ही थे वहाँ। वे डीलरशिप पर आते हैं और मिस्टर बैरेट से मिलते हैं। श्री बैरेट ने उन्हें बताया कि पीए में शीर्षक दर्ज करने में कोई समस्या नहीं होगी। हम ओहियो में पहले खरीद चुके हैं और जानते हैं कि डीलरशिप पीए में वाहन का शीर्षक दे सकता है। घर के रास्ते में सेंटर हब पहिया से गिर जाता है। श्री बैरेट ने मेरे पति को आश्वासन दिया कि अगले दिन एक नया मेल किया जाएगा। कोई पहिया हब नहीं है और हम इंतजार करते हैं और शीर्षक के लिए इंतजार करते हैं ताकि हम पंजीकरण कर सकें और वाहन के लिए प्लेटें प्राप्त कर सकें। सेल्समैन को ग्रंथ अनुत्तरित जाना। मुझे आखिरकार एक श्री पेरी का इस्तेमाल किया गया कार बिक्री प्रबंधक मिल गया है और समझाता हूं कि हमारे अस्थायी टैग समाप्त हो रहे थे और हमें अपना खिताब नहीं मिला था। मैं एक नया अस्थायी टैग मांगता हूं, जब तक कि हम इसे सीधा नहीं कर लेते क्योंकि उनका शीर्षक व्यक्ति उस दिन नहीं था। आश्वासन दिया गया था कि एक को उस दिन बाहर भेज दिया जाएगा। वह सोमवार को मेरे पास वापस आता है और मुझे बताता है कि सेल्समैन ने कुछ नंबरों को एक अलग लाइन पर ट्रांसप्लांट किया था और उन्होंने शीर्षक नहीं भेजा था क्योंकि ऐसा लग रहा था कि हमारे पास अभी भी पैसे हैं। अब ज्यादातर वाजिब लोग यह मानेंगे कि यदि वे पैसे के इंतजार में शीर्षक धारण कर रहे हैं तो वे कहेंगे कि अरे आपका शीर्षक यहां है यदि आप नीचे रुकना चाहते हैं और शेष राशि का भुगतान करना चाहते हैं और हम इसे फिर से सीधा कर सकते हैं। वे मुझे विश्वास दिलाते हैं कि पहिया हब के साथ सप्ताह का पहला मेल हमें बाहर भेज दिया जाएगा। जैसा कि हम उम्मीद कर रहे थे, लेकिन पीए शीर्षक नहीं, बल्कि ओहियो उपाधि मिली। लड़ने के लायक नहीं है, बस इसे बदलकर पीए कर दिया गया है, हालांकि यह एक शुल्क होने जा रहा था। इसे बदलने और इसे पंजीकृत करने के लिए काम करना बंद कर दिया और इसका गलत पता है। पंजीकरण स्थान से कहा मुझे डीलरशिप इसे बदलना होगा। डीलरशिप को फोन किया गया और कहा गया कि पीए इसे बदल सकता है। हैरिसबर्ग को फोन किया और उन्होंने कहा कि क्योंकि यह पता मौजूद नहीं है कि इसे पहले ओहियो में बदलना पड़ा था, इस बीच मेरे पास अब 2019 टैकोमा लॉन आभूषण है क्योंकि टैग अब समाप्त हो चुके हैं। ओहियो बीएमवी में कुछ आगे और पीछे कई कॉल के बाद मुझे बताया गया कि मुझे उन्हें पुराने शीर्षक को भेजना होगा और एक जारी किया गया एक सुधार करना होगा। इस बिंदु पर मैं बहुत गर्म था और जनरल मैनेजर ईमेल पता खोजने में सक्षम था। उसके साथ ईमेल करने के बाद उसने मुझे आश्वासन दिया कि कोई मेरे पास उस दिन एक समाधान के साथ वापस आ रहा होगा, लेकिन वे मुझे नए अस्थायी टैग नहीं भेज सकते थे क्योंकि उन्हें अनुमति नहीं दी गई थी जबकि मुझे उन्हें भेजने से लगभग एक सप्ताह पहले बताया गया था। । वहाँ शीर्षक व्यक्ति दिन में बाद में मेरे पास वापस आता है और कहता है कि उन्हें एक सही शीर्षक मिला है और इसे अगले दिन मेल पर भेज दिया है और अगले दिन हमारे पास यह होगा। जब हमने मेल खोला तो यह एक सही शीर्षक नहीं था बल्कि एक डुप्लीकेट, एक ही गलत पता था। फिर भी एक लॉन आभूषण .... उन्हें फिर से संपर्क किया गया और बताया गया कि यह शीर्षक कार्यालय के साथ एक मुद्दा था कि उन्होंने सिर्फ सभी कागजी कार्रवाई को नहीं देखा था (पहला मुद्दा एक ट्रांसपोज़्ड ज़िप कोड संख्या के साथ उनका था)। आपने मेल करने से पहले सोचा होगा कि उन्होंने जाँच की होगी। अंत में दो दिन बाद अधिकार प्राप्त हुआ (जैसा कि पीए होना चाहिए था) शीर्षक था और इसे पीए में दर्ज करने में सक्षम थे, लेकिन पीए को हस्तांतरित होने के लिए भुगतान करने के बाद तक नहीं, जो उन्होंने हमें उन्हें कॉपी भेजने के लिए कहा था। रसीद और वे इसके लिए भुगतान करेंगे और आपने अनुमान लगाया कि ..... उस पैसे को नहीं देखा है। आखिरकार सही शीर्षक के एक दिन बाद केंद्र हब प्राप्त किया, वादे के दो महीने बाद। अंत में हमारे लॉन आभूषण को चलाने के लिए केवल काम छोड़ने के कई शुरुआती दिनों में खर्च करना पड़ता है, परिवार से वाहन उधार लेना, शीर्षक शुल्क और बहुत अधिक वृद्धि। यह लिखने के लिए थोड़ी देर इंतजार किया, अगर उन्होंने मुझे शीर्षक शुल्क के लिए चेक भेजा था जो मैंने शायद नहीं लिखा होगा।

वे सबसे अच्छी कीमत दे रहे हैं !! और उच्च गुणवत्ता सेवा

Tansky की ग्राहक सेवा हमेशा उत्कृष्ट होती है! चक और सारा ने अपनी कार में मेरी 30,000 मील सेवा की जरूरत के साथ मेरी देखभाल करने और एक अद्भुत टोयोटा केयर प्राप्त करने में मेरी मदद करने के लिए एक अद्भुत काम किया।

हमारी अनुमति के बिना दो एयर फिल्टर स्थापित किए गए थे, और स्लाइडिंग दरवाजों पर रिकॉल चेक के दौरान दस्ताने के डिब्बे को इसकी गाड़ी से बाहर निकाला गया था और अब यह टूटा हुआ लगता है। इसके अलावा स्लाइडिंग दरवाजे के प्लास्टिक इंटीरियर के लिए एक फ़र्श फर्श पर पड़ा था और हमें आश्चर्य होता है कि क्या दरवाज़े का प्लास्टिक इंटीरियर अब ढीला होने वाला है। बहुत मैला काम!

मैंने अपना तेल बदलवाने के लिए अपॉइंटमेंट लिया। जब मैं वाहन को सेवा केंद्र में लाया, तो मेरे पास 3 या 4 तकनीशियन थे, मुझसे पूछते थे कि मैं वाहन क्या बना रहा था और अगर मैं 'टोयोटा केयर' था। मैंने उनमें से प्रत्येक के लिए एक ही प्रतिक्रिया के साथ जवाब दिया - मैंने तेल परिवर्तन के लिए एक नियुक्ति निर्धारित की है और नहीं, मैं टोयोटा केयर का हिस्सा नहीं हूं। यह सब मुझे निर्धारित नियुक्ति को देखकर ही समझा जाना चाहिए था, लेकिन ऐसा लगता था कि वे उस जानकारी का उपयोग नहीं करना चाहते थे। वैसे भी, मैं वाहन को घर ले आया और लगभग एक हफ्ते बाद गेराज तल पर तेल देखा। मैंने नाली बोल्ट की जाँच की, और मैं इसे अपने हाथ से ढीला कर सकता था! अगर मैं डीलर को तेल बदलने के लिए प्रीमियम का भुगतान करने जा रहा हूं, तो मैं उनसे बोल्ट को मजबूत करने की उम्मीद करता हूं। मैं किसी भी अन्य टोयोटा स्थान पर एक मुद्दा नहीं था - मैं इस सेवा के लिए वापस नहीं जाऊंगा

मुझे हाल ही में टैन्सकी से कोरोला एस प्लस मिला और रिचर्ड नॉर्मन मेरा सेल्समैन था। वह बहुत कम कहने के लिए एक शानदार विक्रेता है। वह समझ रहा था, के साथ संवाद करने में आसान, मेरी हर इच्छा में लग गया और मेरे लिए यह हो गया। वह एक वास्तविक सैनिक था। मैं उसे तानस्की टोयोटा के सेल्समैन के रूप में सलाह देता हूं कि जो भी कार लेना चाहता है।

लंबे समय से दोहराए जा रहे ग्राहक होने के नाते, तानस्की ने मुझे लगभग 7-10 दिनों में आने वाले अपने बीमा निपटान चेक की प्रत्याशा में थोड़ा भुगतान करने की अनुमति दी। बहुत अच्छा लग रहा है कि एक छोटा सा "पुराना स्कूल" व्यवसाय अभी भी वहाँ है। सभी Tansky के लिए धन्यवाद !!! हम अपनी अगली कार के लिए फिर से वापस आएंगे।

आज मुझे रिचर्ड नॉर्मन के साथ काम करने का शानदार अनुभव था। टोयोटा कोरोला के बारे में पूछताछ करने के बाद रिचर्ड ने मुझसे संपर्क किया। मैंने उसे एक बहुत ही नकारात्मक कार खरीदारी के अनुभव के बारे में समझाया, जो मेरे पास एक अन्य डीलर के पास था और उसने तुरंत मुझे आश्वासन दिया कि वह मेरा बहुत ख्याल रखेगा। मुझे वह सटीक कार मिली जो मैं चाहता था और पेशेवर तरीके से सब कुछ संभाला। मैं निश्चित रूप से रिचर्ड से एक और कार खरीदने के लिए वापस आऊंगा।

बहुत धीमी सेवा - मैं 18 नवंबर, 2014 को नियत समय पर तानस्की सॉमिल टोयोटा में पहुंचा; काम सरल था: यानी, एक नया टायर स्थापित करने के लिए (वे पहले से ही मेरे विशेष रूप से ऑर्डर किए गए टायर में मिल गए थे)। उन्हें काम पूरा करने में 1 घंटा 45 मिनट का समय लगा। जब मैं वेटिंग रूम में बैठा था, मैंने अपने बाद आने वाले कई ग्राहकों को देखा, और मेरा काम बहुत पहले पूरा हो गया।
घृणित रूप से अड़ियल रवैया - उस आदमी की ओर से कोई शिष्टाचार नहीं था जो मेरे साथ वहाँ पेश आया था। HI की अभिव्यक्ति गंभीर थी, उसके बोलने का लहजा नुकीला था। पूरी बात खत्म होने के बाद, उन्होंने मुझे बताया कि मैं अपनी कार से जा सकता हूं, लेकिन कार अन्य कारों के बीच फंस गई थी, इसलिए मैं नहीं जा सका, और आखिरकार मैंने एक अन्य व्यक्ति को मुझे जाने देने के लिए कहा, और उसने किया। पूरे दृश्य में, वह सुन रहा था और कोई मदद नहीं दे रहा था।

मेरे द्वारा भुगतान किए जाने वाले भुगतान पर मुझे जो कार चाहिए थी, उसे प्राप्त करने के लिए बहुत बढ़िया स्टाफ ने बहुत मेहनत की ... मेरे टॉयोटा से प्यार

मैं फ्लोरिडा से आ रहा था और मेरे हाईलैंडर ने आवश्यक रखरखाव का संकेत दिया। मैं तानस्की सेवा विभाग में चला गया और मेरे आश्चर्यचकित तांस्की ने बहुत कुछ प्रदान किया। सुपर सेवा !!

तानस्की टोयोटा में एक शानदार अनुभव था। कर्मचारी बहुत मित्रवत और सहायतागार थे। डोनेल गोडसे ने इस प्रक्रिया के दौरान मेरी मदद की और वह बहुत समझदार और समझदार था। यदि आप तांस्की टोयोटा से कार लेने के लिए जा रहे हैं, तो मैं डोनल को आपके संपर्क बिंदु के रूप में सुझाऊंगा।

मैं इस डीलरशिप के साथ अपनी चरम निराशा साझा करना चाहता हूं। मैं अपनी वैन यहां लाया क्योंकि मुझे इग्निशन से परेशानी थी। मुझे परीक्षणों की एक बैटरी के बाद बताया गया कि यह अल्टरनेटर था जिसे प्रतिस्थापित करने की आवश्यकता थी (70,000 मील से कम उम्र के पांच साल से कम उम्र की वैन पर थोड़ा संदेह, लेकिन उन पर विश्वास करने को तैयार)। मैं उनसे कई बार पूछता हूं कि क्या वे निश्चित हैं कि यह मुद्दा है। उन्होंने मुझे फिर से आश्वासन दिया। मैं पूछता हूं कि वे एक नया अल्टरनेटर एक refurbished एक डाल दिया जाएगा। वे मुझे बिलकुल नया बताते हैं। मैं कई बार पूछता हूं कि क्या यह नया होगा, जो फिर से मुझे आश्वासन दिया गया था। जब मैं अपने नए अल्टरनेटर के लिए अपना 1,000 डॉलर का भुगतान करने गया, तो रसीद ने लिखा "निर्माता ने नवीनीकरण किया।" यह बहुत ही अशुभ था जिसके लिए उन्होंने माफी माँगने के अलावा कुछ नहीं किया, लेकिन कहा कि कम से कम समस्या तो तय है। उसी दिन समस्या फिर से हुई। मैं वैन को वापस डीलरशिप पर ले गया। उन्होंने वैन को दो दिनों तक रखा और समस्या का समाधान करने में सक्षम थे, लेकिन कोई हल नहीं निकाल सके। इसलिए डीलरशिप से परिवहन के घंटों के बाद और एक पुनर्निर्मित भाग के लिए 1,000 डॉलर जो नए होने का वादा किया गया था, मेरी वैन अभी भी वही है। डीलरशिप ने स्थिति को सुधारने के लिए कुछ नहीं किया। मैं व्यवसाय को यहां वापस नहीं लाऊंगा, और मैं आपकी कार या वैन की सेवा के लिए अन्य सभी को खोजने की सलाह देता हूं।

रिकॉल को ठीक करने के लिए बहुत आसान प्रक्रिया। इस विशिष्ट सेवा के लिए नि: शुल्क किराए पर प्रदान किया जाता है। किराये पर चल रहा आदमी (अमीर)? सुपर सहायक था और उसने मुझे अपनी कार की सीट को बदलने में भी मदद की जो मेरे साथ 6 महीने की गर्भवती थी और मेरे दो साल के बच्चे को देखने की कोशिश कर रही थी। निश्चित रूप से मदद करने के लिए बाकी के ऊपर चला गया !!

सेवा समय पर, जल्दी से की गई थी। कीमत बहुत अच्छी थी। सब कुछ, हमेशा की तरह हाजिर था। सेवा के लिए आपको अक्सर अपने टोयोटा डीलर के पास नहीं जाना पड़ता है और जब भी आप ऐसा करते हैं तो यह हमेशा बढ़िया सेवा है।

Tansky Sawmill टोयोटा Scion की मेरी समीक्षा:
रिचर्ड नॉर्मन एक महान ज्ञान पेशेवर थे। सब कुछ सीधा था और वह मुझे अपने सभी दोस्तों और परिवार के लिए सलाह देगा ..... मेरी खुशबू से प्यार करें और सेवा से प्यार करें

उत्तम सेवा! रिचर्ड नॉर्मन के साथ मुझे एक अद्भुत कार खरीदारी का अनुभव था। उनकी व्यावसायिकता, शिष्टाचार, और सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि उनकी ईमानदारी ने उनके साथ खरीदारी की। मेरी विशेष परिस्थिति और जरूरतों को समझने के लिए समय निकालने के बाद, उन्होंने तानस्की सॉमिलन टोयोटा में अपने सहयोगियों के साथ मुझे मेरे सपनों की कार का पता लगाने, प्राप्त करने, प्रमाणित करने और बेचने का काम किया। आपकी सभी मदद के लिए धन्यवाद रिचर्ड, इस कार ने वास्तव में मेरे परिवार के दैनिक जीवन में सकारात्मक बदलाव किया है।

मैं लंबे समय से वहां ग्राहक हूं। लेकिन, मुझे नहीं पता कि मैं वहां जाना जारी रखूंगा। सेवा विभाग खराब तरीके से चलाया जाता है। मैंने सेवा नियुक्तियों को निर्धारित किया है और केवल यह दिखाने के लिए कि उन्होंने मुझे निर्धारित नहीं किया है। थोड़ी देर के लिए सेवा विभाग सिर्फ मूल सेवा करेगा, लेकिन अन्य निवारक सेवाओं की सिफारिश नहीं करेगा। यह केवल कुछ बिंदु पर वास्तव में उच्च सेवा बिल की ओर जाता है। सेवा विभाग मेरे लिए बहुत निराशाजनक है। मैं लंबे समय से प्रभावित हूं।

उत्तम सेवा। सेवा तकनीशियन ने सेवा रिकॉर्ड के साथ एक गलती की, लेकिन वह सब कुछ किया जो वह इसे सही कर सके। वास्तव में पारदर्शिता की सराहना करते हैं और सेवा के लिए tansky का उपयोग करना जारी रखेंगे

दिसंबर में मैंने और मेरी पत्नी ने एक नए या हाल के वर्ष के लिए व्यापक रूप से खोज की। हमने तानस्की टोयोटा सहित कई डीलरशिप का दौरा किया, जहाँ हमने अपने 15 साल पुराने कैमरी को खरीदा था। हम शुरू में Prius V को देख रहे थे, लेकिन टैन्सकी विक्रेता, पैट पेरी के साथ पेशेवरों और विपक्षों पर चर्चा करने के बाद, हम "मानक" Prius में रुचि रखने लगे। उन्होंने हमें 2013 और 2014 के मॉडल वर्ष के वाहन दिखाए, और उचित मूल्य पर 2013 की पेशकश की। हमने कार का परीक्षण किया, बातचीत पूरी की और सिर्फ दो यात्राओं में कागजी कार्रवाई पूरी की। पैट और तानस्की टोयोटा के साथ हमारे व्यवहार से हम बहुत संतुष्ट थे।

धन्यवाद ... बहुत विनम्र और सहायक सेवा प्रबंधक पूरी तरह से चिंतित था और मुझे इस मुद्दे को समझने में मदद करने के लिए उत्सुक था ...।

नई-कार सेल्समैन अच्छा लग रहा था। मुझे यकीन है कि इन 4 और 5-स्टार रेटिंग्स में से ज्यादातर के लिए क्या है। दुर्भाग्य से, हालांकि, प्रयुक्त कार सेल्समैन में से एक के साथ हमारा अनुभव नहीं था। स्टीव नाम के 2 इस्तेमाल किए गए-कार सेल्समैन थे, जिनमें से एक ने बिक्री समाप्त कर दी - और वह ठीक था; ईमानदार और सीधा लग रहा था। अन्य स्टीव, हालांकि - जिन्होंने हमें केवल तब मदद की जब हमने इसके लिए कहा - यह अस्पष्ट और बेईमान था जब हम बिक्री के दौरान कारों, पुसी और बेईमान के बारे में पूछ रहे थे, और बिक्री के बाद बेकार और बेईमान थे।

एक विशिष्ट उदाहरण: जब उनसे पूछा गया कि क्या वे कार में सेंध को ठीक कर सकते हैं, तो उन्होंने उत्तर दिया, "जब हम कार की बिक्री से कोई पैसा नहीं कमा रहे हैं, तो कुछ भी नहीं है जो हम कर सकते हैं।" मुझे वह मत दो। सेल्समैन हमेशा पैसा बनाते हैं - यही उनका काम है। मुझसे झूठ मत बोलो, बस मुझे हां या ना दो। ईमानदार हो। और जैसे ही कंपनी को अपने पैसे मिले, वह सीधे असभ्य था और बस मुझसे दूर चला गया।

मुझे ईमानदारी से एक ऐसी कंपनी से कार खरीदने का पछतावा है जो ऐसे आदमी को काम पर रखेगी। मुझे खुशी है कि वह वह नहीं था जो बिक्री के साथ समाप्त हुआ। और एकमात्र कारण मैंने उन्हें 1 के बजाय 2 स्टार दिए, यह है कि वहां के अन्य सेल्समैन सभ्य लोगों की तरह लग रहे थे।

भयानक। इस तरह के एक खराब अनुभव के कारण मैंने अपने टोयोटा को निसान के लिए कारोबार किया और कभी भी ब्रांड के कारण नहीं, लेकिन बीएस के पलायन के कारण मुझे इस सटीक स्थान से एक और टोयोटा नहीं मिलेगी।
नीचे पंक्ति: इस तथ्य के बावजूद कि मैंने वाहन खरीदा और फैक्ट्री विस्तारित वारंटी खरीदी थी और इस मुद्दे को सुनिश्चित करने के लिए वारंटी की मरम्मत को कवर करने से इनकार कर दिया।

जॉन डब्ल्यू ने मुझे एक बहुत अच्छी कार बेची और मुझे अपनी 20 वीं वर्षगांठ संस्करण प्रियस की विशेषताएं दिखाने के लिए समय दिया। उन्होंने प्रक्रिया को आसान बना दिया और मुझे अपनी नई कार पर मासिक भुगतान से सुखद आश्चर्य हुआ। यह मेरी पहली टोयोटा है और मैं इतना प्रभावित हूं कि मुझे लगता है कि मैं अब से टोयोटा के साथ रहूंगा! मैंने अपने दोस्तों को इस जगह के बारे में पहले ही बता दिया है।

अद्यतन: बस मेरे प्रिय को वरमोंट में एक पहाड़ की चोटी पर भेजा

बहुत बहुत धन्यवाद। मैं देर से आया था। मैं बहुत आभारी हूं कि आपने मुझे वैसे भी लिया। कर्मचारियों ने मेरे लिए दरवाजा रखा, मेरे लिए एक शानदार सीट पाई, अच्छी कीमत पर समय पर समाप्त हुई। मैं बहुत बार पोस्ट नहीं करता हूं और यह वास्तविक है।

इस जगह से प्यार करें, सेवा अच्छी है और तेल परिवर्तन के लिए बहुत लंबा इंतजार करने की जरूरत नहीं है

मैंने आपकी दुकान का कई बार उपयोग किया है लेकिन इस बार मैंने एक अलग बॉडी शॉप में बदल दिया जो मुझे बिना किसी इंतजार के मिल सकती थी। तानस्की के साथ मुझे एक सप्ताह इंतजार करना पड़ा। मेरे पास एक काम की यात्रा थी, इसलिए मैं एक समय के संकट से गुजर रहा था, जो एक हफ्ते से इंतजार कर रहा था एक विकल्प नहीं था।

मुझे वित्त विभाग के साथ बुरा अनुभव था, वह आदमी परोपकारी नहीं था, पेशेवर और भ्रमित नहीं था, उसने मुझे वित्त में डाल दिया, मैं किसी भी दस्तावेज पर हस्ताक्षर करने से पहले आपको यह सुनिश्चित करने की सलाह दूंगा, क्योंकि दस्तावेज पर कुछ भी नहीं कहा गया है।

एक प्रयुक्त Prius की तलाश में चला गया। मैंने उसे बताया कि मैं 100k मील के अंदर, दरवाजे के बाहर 10k के नीचे चाहता था। उसने अपना ब्राउज़र बंद कर दिया और कहा कि मुझे कभी भी ऐसा नहीं मिलेगा, चकित होना और सौभाग्य कहना।

वह सचमुच हमसे दूर हो गई।

विशेष रूप से, टोयोटा डीलरों में 25 मील की दूरी पर, 11 सूचीबद्ध हैं जो मानदंडों को पूरा करते हैं।

असाधारण कुछ भी नहीं था, लेकिन उम्मीद नहीं थी कि मुझे बताया गया कि मेरी कार 1.5 घंटे में तैयार हो जाएगी। बस मेरे टायरों को घुमाने और रूटीन ट्रांसमिशन सेवा करने में 2 घंटे का समय लगा। उन्हें पता था कि जब मैं आया कि मुझे 1.5 घंटे में इसकी आवश्यकता थी। फिर भी इसे नहीं बनाया। इसके अलावा, सभी अच्छे हैं

हमने अपने Scion XB के लिए एक सूरज का छज्जा खरीदा। बहुत अच्छी सेवा! कर्मचारी सुपर फ्रेंडली और मददगार। कार्यकर्ताओं में से एक कार के लिए बाहर आया और टोपी का छज्जा लगा दिया! बहुत अधिक सिफारिश की जाती है!

पैट पेरी के साथ व्यापार करने के लिए एक उत्कृष्ट व्यक्ति था और हमें ऐसा लगा जैसे हमें वही मिला जो हम सही कीमत के लिए चाहते थे। हमें वह हाईलैंडर नहीं मिला जिसे हम तानस्की लॉट पर चाहते थे, लेकिन उन्होंने हमारी प्राथमिकताएँ लीं, उनके ओहियो इन्वेंटरी को खोजा, और 5 दिनों के भीतर हम उनके बहुत चाहने वाले थे (जो कि हमारे पट्टे पर दिए गए VW में बदल गया था) उस सप्ताह के रूप में अच्छी तरह से)। धन्यवाद पैट महान सेवा और त्वरित बारी-बारी के लिए और हम निश्चित रूप से भविष्य में वापस आ जाएंगे।

उसी दिन नियुक्ति
त्वरित ड्रॉप और पिकअप
अनुकूल सेवा सहयोगी
शीघ्र सेवा
कार वॉश और एक धन्यवाद चॉकलेट बार
यह 5 तक जोड़ता है - स्टार सेवा!

यहाँ मेरी पहली कार मिली और मेरे पास उस आदमी के साथ बहुत अच्छा समय था, जो मेरी कार पाने में मेरी मदद करता है, मैं इस जगह की सलाह देता हूँ अगर आप कुछ कार खोजने की कोशिश कर रहे हैं

हमने अमेल मुस्तफा और रिचर्ड नॉर्मन के साथ काम किया जब हम एक उपयुक्त कार्य कार खोजने के लिए रुके। वे दोनों एक अद्भुत काम कर रहे थे, हमें यकीन था कि हमें एक कार में ज़रूरत की हर चीज़ मिल गई है - साथ ही चिप्स के एक दो बैग भी क्योंकि यह लंच के समय था और हम भूख से मर रहे थे। ऊपर और परे चला गया सुनिश्चित करने के लिए कि हम ध्यान रखा गया था! यदि आप एक नए टोयोटा की तलाश में हैं, तो मैं उनमें से किसी के साथ काम करने की सलाह दूंगा!

हम सिनसिनाटी के ओह स्कर्ट पर रहते हैं। हम एक विशेष वाहन की तलाश कर रहे थे, एक टोयोटा हाईलैंडर हाइब्रिड और तानस्की टोयोटा ने अपनी बहुत कुछ पर हम में रुचि रखते थे, जो हमारे लिए लगभग 2 1/2 घंटे की ड्राइव दूर है। मैंने इस विशेष कार के लिए जानकारी मुद्रित की थी, और इस पर डीलरशिप की जानकारी थी। जब हम एक टोयोटा हाईलैंडर हाइब्रिड ड्राइविंग का परीक्षण कर रहे थे और कार खरीदने के लिए अपना रास्ता बना रहे थे, तो हम एक स्थानीय डीलर से टेस्ट ड्राइविंग कर रहे थे, मैंने फोन किया था तांस्की टोयोटा, जॉन विलियम्स से बात की थी, विशेष रूप से कार के बारे में सवाल पूछे थे जो उनके पास थी और मुझे इसमें दिलचस्पी थी । जॉन बहुत ईमानदार और मददगार के रूप में सामने आया। वह वाहन के बारे में जानकारी को सत्यापित करने के लिए कई बार कार से बाहर गया जो मुझे वाहन के बारे में दे रहा था (जिसकी मैं बहुत सराहना करता हूं!) - हमारे पास पहले से ही 2 डीलरशिप थे, जिनके वाहनों के बारे में गलत जानकारी सूचीबद्ध थी, लेकिन हमें इसके बारे में पता नहीं चला। गलत सूचना जब तक हम डीलरशिप पर नहीं थे। जॉन ने कहा कि अगर हमने कार को देखने का फैसला किया, तो वह अपने सुपरवाइजर को बताएंगे कि हम आ रहे हैं, ताकि जब हम कार को देखने के लिए वहां जाएं तो वह बेची या बेची न जाए, क्योंकि हमने 2 से अधिक काम किए होंगे वहाँ पहुँचने के लिए घंटे। मैंने जॉन से कार के बारे में अपनी निजी राय पूछी और जब उसने मुझे बताया कि उसने क्या सोचा और क्या विश्वास किया, तो मुझे लगा कि वह बहुत ही ईमानदार और ईमानदार है, मुझे लगता है कि यह उसके व्यक्तित्व का सिर्फ एक हिस्सा है, न कि इस्तेमाल किए गए कार सेल्समैन में जो आपको अग्रणी बनाता है विश्वास करें कि वह चाहता है कि आप किस तरह का विश्वास करें। जब हम पहुंचे, तो कार को सामने खींच लिया गया था, तैयार था और हमें ड्राइव करने के लिए परीक्षण करने के लिए इंतजार कर रहा था, जॉन के साथ वहां बाहर इंतजार कर रहा था (मुझे इसे जोड़ने की आवश्यकता थी लगभग 32 डिग्री या तो)। उन्होंने हमें शुभकामनाएं दीं और हम खुश कैंपर थे। सब कुछ वैसा ही था जैसा जॉन ने हमें फोन पर बताया था। हमें कार चलाने, और ठोस निर्णय लेने में बहुत समय नहीं लगा। हमने कार खरीदी, जॉन के पास एक पंक्ति में सभी बतख थे और जाने के लिए तैयार थे। मैंने पूछा कि क्या हम कीमत पर बातचीत कर सकते हैं और वह हमारे साथ काम करने से ज्यादा खुश है। हम कोई अन्य खुश नहीं हो सकते थे, जिस कार को हम चाहते थे उसे खोजने के लिए 5 अन्य डीलरशिप के साथ सौदा किया और बिक्री करने की कोशिश करने के लिए कई अलग-अलग चीजें बताई गईं, फिर हम जॉन से मिले जो बहुत ईमानदार और ईमानदार थे और हम नहीं कर सके। अधिक प्रसन्नता हुई है, दूरी तय करने के बाद, हम जॉन की ईमानदारी और चरित्र पर भरोसा कर रहे थे; उन्होंने हमें दिखाया कि वे लक्षण कितने मजबूत हैं, उनमें। और यह सब बंद करने के लिए, वह एक अद्भुत और मजेदार व्यक्तित्व है! वह बहुत आसान और सीधा है और बिल्कुल भी नहीं है या "बहुत कठिन" कोशिश कर रहा है या बस बिक्री करने की कोशिश कर रहा है। हम अपनी नई (इस्तेमाल की हुई) कार को पूरी तरह से पसंद करते हैं और उसके लिए जॉन विलियम्स को धन्यवाद देते हैं, साथ ही साथ टैंस्की टोयोटा को भी! हमारी सपनों की कार जॉन को खोजने में हमारी मदद करने के लिए धन्यवाद!

उनसे कई कारें खरीदीं और केवल उनके नियमित रखरखाव के लिए ही जगह ली। वे अपॉइंटमेंट सेट करने और शेड्यूल पर रखने की कोशिश करने के बारे में बहुत अच्छे हैं। आपके पास एक अच्छा प्रतीक्षा क्षेत्र है और अगर आपको अपनी कार छोड़नी है तो शटल सेवा प्रदान करें। वे यह समझाने में महान हैं कि किसी भी बड़े से पहले क्या जरूरत है और लागत क्या है।

रिचर्ड सबसे अच्छा था! धैर्य रखने और हमारे साथ काम करने के लिए अपना सर्वश्रेष्ठ देने के लिए धन्यवाद जो हमें चाहिए था ..... हम निश्चित रूप से एक टोयोटा परिवार हैं! वाहनों और कस्टमर केयर से प्यार करें।

उनके प्रमाणित इस्तेमाल किए गए टोयोटा कोरोला में से एक मिला। मुझे यह कार बहुत पसंद है। सेल्समैन, भले ही वह एक दुश्मन था, हमारे साथ काम किया और हमें एक सुपर क्लीन 6 स्पीड मैनुअल कोरोला पर एक महान सौदा मिला। मुझे लग रहा है कि मैं भविष्य में एक दोहराने वाला ग्राहक बनूंगा। डीलर से बेहतर अनुभव जो मैं पहले निष्ठावान था।

बस आज मेरा नया 4 रनर मिल गया, और यह बहुत अच्छा है! स्टीवन के के साथ काम करते हुए, उन्होंने वही काम किया, जो मुझे चाहिए था और उन्होंने मुझे बड़ी कीमत दिलाने के लिए कड़ी मेहनत की। मुझे स्टीवन और तानस्की से बहुत अच्छा अनुभव था, बिना किसी दबाव के, मेरे सभी विविध प्रश्नों का उत्तर दिया। धन्यवाद!

दोपहर 12:40 बजे शेड्यूल ऑयल बदल गया। एक साधारण तेल परिवर्तन करने में लगभग 2 घंटे का समय लगा। तंस्की के एक सज्जन शोरूम में हमारे पास आए और पूछा कि क्या वह हमारे लिए कुछ भी कर सकते हैं और हमने उन्हें अपने लंबे इंतजार के बारे में बताया। वह सेवा विभाग में गया और आया। हमें यह बताने के लिए कि कार शीघ्र ही तैयार हो जाएगी। मैंने तेल परिवर्तन पर जाँच के लिए व्यक्ति को धन्यवाद दिया। यदि यह इस व्यक्ति के लिए नहीं था, तो हम शायद लंबे समय तक इंतजार कर रहे थे। सेवा विभाग ने माफी मांगी लेकिन इंतजार एक इंतजार था। अंतिम तेल परिवर्तन में लगभग एक घंटे और 1/2 का समय लगा। हम अपनी कार को फिर से तानस्की ले जाने के बारे में सोचेंगे।