Rob Matney

की समीक्षा Tansky Sawmill Toyota

मेरे पास एक वफादार ग्राहक के रूप में वे हैं। इसलिए...

मेरे पास एक वफादार ग्राहक के रूप में वे हैं। इसलिए कई बार कार डीलरों के साथ मेरे अनुभवों ने मुझे निराश या बहुत परेशान महसूस किया है। टोनी लाफोंड और पूरे तानस्की परिवार के साथ पूरे ग्राहक अनुभव ने मुझे ऐसा महसूस कराया जैसे मैं उनके परिवार का हिस्सा था। प्रक्रिया यह नहीं थी कि मैं एक कार खरीद रहा था, बल्कि कुछ और हिस्सा बन सकता था। टोनी का ज्ञान, मेरी जरूरतों और बेहतर संचार के लिए समर्पण, वाहन खरीदने की तलाश में बार को बहुत ऊपर सेट करता है। बॉब वेबर भी बहुत ही पेशेवर, जानकार थे और पहले से ही फाइनल में होने की मेरी स्थिति का सम्मान करते थे, लेकिन बेहतर शर्तों के रूप में बहुत अच्छी समझ रखते थे। उसे आगे बढ़ने की अनुमति देने के बाद, वह बिल्कुल मर चुका था। समयबद्ध तरीके से कागजी कार्रवाई पर हस्ताक्षर करने पर उनका ध्यान भी मुझे प्रभावित करता है। मैं घंटों तक डीलरशिप पर नहीं था। उस दिन भी उन दोनों के पास कई ग्राहक थे, फिर भी मुझे लगा कि जैसे मैं अकेला ग्राहक हूं।

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