4 साल पहले
5yr से अधिक के लिए ग्राहक और कभी भी कोई समस्या नही...
5yr से अधिक के लिए ग्राहक और कभी भी कोई समस्या नहीं, यहां तक कि महान ग्राहक सेवा भी, हालांकि प्रतीक्षा समय सेलम, ओरेगन में लैंकेस्टर स्टोर में व्यापक हो सकता है। मेरी समस्या 8/10/19 से उपजी है, जब स्टोर मैनेजर काइल ने हम सभी को इस योजना के बारे में आश्वासन दिया था कि ये नए एलजी फोन महान थे (नहीं, वे नहीं हैं जिन्हें हमने बाद में सीखा है)। उन्होंने हमें इस प्रचार के बारे में भी बताया जहां हम इन ब्लू टूथ हेडसेट को अनिवार्य रूप से मुफ्त में प्राप्त कर सकते हैं क्योंकि हम प्रत्येक को $ 130 का वीजा उपहार कार्ड देंगे और हमें कुछ भी करने की आवश्यकता नहीं है क्योंकि वह छूट के फॉर्म को संसाधित करेगा। मैंने दुकान और ग्राहक सेवा नंबर 8 wk से संपर्क करना शुरू कर दिया, जब मैं छूट पर जांच करना चाहता था। काइल अब नहीं रहा, लाई अब मैनेजर है। मुझे बताया गया है कि मुझे प्रसंस्करण के लिए न्यूनतम 10 wk प्रतीक्षा करने की आवश्यकता है। लाइ को अनगिनत कॉल और लगातार कहा जा रहा है कि मैं इस पर एलजी प्रतिनिधि के साथ काम कर रहा हूं- हम इस पदोन्नति पर अच्छा करेंगे। यहाँ हम अब 6mo बाद में हैं और निश्चित रूप से, लाइ को जुआन के साथ बदल दिया गया है, फिर भी, एक नया प्रबंधक! अब जुआन का कहना है कि उसने स्प्रिंट के लिए $ 520 रिफंड जारी करने के लिए अभी तक हर बार कॉल करने, या अंदर जाने के लिए अनुरोध किया है, मुझे बताया गया है कि जिला प्रबंधक ने अभी तक उसके अनुरोध का जवाब नहीं दिया है। मैं एक प्रस्ताव चाहूंगा ताकि मैं इस समीक्षा को संपादित कर सकूं। मैं बस इन yahoos से थक गया हूँ मेरी स्कर्ट ऊपर धुआं उड़ाने! तिथियों ने संपर्क किया: 8/10, 10/2 ग्राहक सेवा और लाइ, 10 / 9,10 / 17, 11/16, मुझे लाइ द्वारा बताया गया कि जिम एलजी प्रतिनिधि इस पर काम कर रहे थे। फिर से संपर्क किया गया 11/20, 11/22, 12/10, 12/19, 1/2, 1/7 मैं खुद को स्टोर करने गया और फिर से 1/8 और 1/23 पर कॉल किया। 1/25 व्यक्ति में ओ स्टोर लौटा। फिर से 1/31 और 2/6 पर कॉल किया गया। व्यक्ति 2/10 में लौटा। मैं बहुत रोगी हो गया है।
अनुवाद