James R. Dow II

की समीक्षा Sprint Nextel Corporation, Ove...

# छाप काम कंपनी कभी !!! मैंने एटी एंड टी से स्प्रि...

# छाप काम कंपनी कभी !!! मैंने एटी एंड टी से स्प्रिंट पर स्विच किया और अपना खुद का फोन प्रदान किया ताकि मैं वर्तमान में उनके द्वारा प्रमोशन के लिए अर्हता प्राप्त करूं (अपना नंबर पोर्ट करूं और एटी एंड टी या वेरिजोन से अपना खुद का उपकरण प्रदान करूं ... 1 साल का अनलिमिटेड कॉल, टेक्स्ट और डेटा मुफ्त मिलेगा। अन्याय। करों का भुगतान)। पहली बार जब मैंने ग्राहक सेवा को फोन पर सब कुछ सेट करने के लिए 1 घंटे और 37 मिनट से अधिक समय के लिए फोन किया। मुझे बताया गया कि सब कुछ आखिरकार सेट किया गया था और मैंने स्प्रिंट ड्राइव डिवाइस और सेवा का भी आदेश दिया ... "करों या जो भी" के लिए $ 38.00 का भुगतान किया, मुझे भेजे जाने वाले सिम कार्ड के लिए $ 4.00 और सलाह दी गई कि सब कुछ शिप किया जा रहा है मेरा निवास। मुझे अपने फोन पर यह कहते हुए टेक्स्ट मैसेज मिलने लगे कि मुझे अपनी योजना की 2 गीगा डेटा सीमा से अधिक होने का खतरा है ... मुझे असीमित योजना पर होना चाहिए था .... इसलिए मैंने ग्राहक सेवा को फिर से बुलाया जहां मुझे 4 में स्थानांतरित किया गया था अलग-अलग लोगों ने ... फोन को कुल 1 घंटे और 17 मिनट के लिए ... बस सलाह दी थी कि जिसे भी यह कहा जाए
मेरे खाते को पहले सेट किया था "यह सही नहीं किया" और उन्हें अपने खाते को ऊपरी प्रबंधन में बढ़ाना होगा ताकि मुझे बताए गए असीमित योजना पर स्विच किया जा सके। मुझे सलाह दी गई थी कि मुझे अपने खाते को करने के लिए ऊपरी प्रबंधन क्या निर्णय लेता है, यह बताने के लिए मुझे 3 से 7 दिनों में एक फोन कॉल आएगा। अगले दिन ... मैं यूपीएस के माध्यम से स्प्रिंट ड्राइव को ऑनलाइन ट्रैक कर रहा हूं ... और इसे 8 बजे तक वितरित किया जाना था। मुझे स्प्रिंट से दोपहर के आसपास एक ध्वनि मेल मिलता है जिसमें कहा गया था कि मेरे अनुरोध पर कार्रवाई की गई थी और उन्होंने यूपीएस से संपर्क किया है और क्या उन्होंने ड्राइव को प्रेषक को वापस कर दिया है .... मुझे इसकी आवश्यकता नहीं है .... इसलिए मैंने स्प्रिंट को बुलाया और 3 बार स्थानांतरित किया गया। .... जिस 3 व्यक्ति के साथ मैंने बात की, जब मैंने एक पर्यवेक्षक से बात करने के लिए कहा, तो कहा, "वे सभी अब ग्राहकों के साथ व्यस्त हैं" और कि मैं "उनके लिए एक संदेश छोड़ सकता हूं और 5 दिनों के भीतर कॉल वापस पा सकता हूं" । संगीत एजेंटों का वह दौर केवल 1 घंटे और 12 मिनट तक चला ... बस सलाह दी जाती है कि मैं एक और स्प्रिंट ड्राइव का ऑर्डर कर सकता हूं ... उम्म नं! और यह कि मैं केवल मुसीबत के लिए मेरे खाते में शिष्टाचार के रूप में $ 17.00 जमा किया जाएगा ... क्या $ 38.00 के बारे में मैं पहले दिन पा चुका हूं ???? और एक सच्चाई?!?!? मुझे यह भी सलाह दी गई थी कि मेरी सेलुलर योजना के संदर्भ में ... उन्हें मेरी असीमित योजना के बारे में प्रबंधन से सुनने तक अब तक मेरी संख्या $ 45.00 की योजना को सौंपना है .... आज से तेजी से आगे बढ़ें (प्रारंभिक बंदरगाह से 4 दिन) मेरा बिल $ 60.00 से अधिक है और मेरा इंटरनेट बेहद कम है !!!

अपडेट करें!!!
मुझे आज स्प्रिंट से एक ईमेल और एक सूचना मिली कि मुझे सलाह दी गई है कि मुझे पदोन्नति की अनुमति नहीं है और मुझे या तो पूर्ण मूल्य वाले पोस्ट पेड प्लान के लिए साइन अप करना होगा या मैं किसी अन्य कंपनी को अपना नंबर पोर्ट करने के लिए चुन सकता हूं। यह पूरी पदोन्नति एक घोटाला है ... यह हास्यास्पद है! मेरे पास विज्ञापन की प्रतियां हैं और साथ ही साथ प्रचार साहित्य की तस्वीरें भी हैं।

अनुवाद