3 साल पहले
अच्छा: शुरू में, मैं आसानी से और तुरंत एक नियुक्ति...
अच्छा: शुरू में, मैं आसानी से और तुरंत एक नियुक्ति प्राप्त करने में सक्षम था, डॉक्टर और कर्मचारी जानकार हैं, ऑपरेशन के विस्तारित घंटे 8-5 काम करने वाले लोगों के लिए बहुत अच्छे हैं, और कीमतें बहुत ही उचित हैं। वहनीयता और संचालन के घंटे इस क्लिनिक के प्रमुख "पेशेवरों" हैं।
द बैड: एक रोगी जानवर की स्थिति के बारे में अपडेट प्राप्त करना असाधारण रूप से कठिन था। मैंने किसी को फोन करने के लिए एक घंटे से अधिक समय तक कोशिश की और हर बार जब भी मैंने फोन किया तो उसे लंबे समय तक रोक दिया गया। इसके अतिरिक्त, मैंने अनुवर्ती नियुक्ति का समय निर्धारित करने की कोशिश की, जब मैंने अपने जानवर को घर लाने के लिए उठाया था, और बाद में फॉलो-अप शेड्यूल करने के लिए कॉल करने के लिए कहा गया था। वे मुझे चेकआउट पर अपॉइंटमेंट शेड्यूल नहीं करने देंगे, और जब मैंने फॉलो-अप अपॉइंटमेंट शेड्यूल करने के लिए कॉल बैक किया, तो मुझे बताया गया कि वे एक सप्ताह पहले भरते हैं और मुझे चेकआउट के समय फॉलो-अप अपॉइंटमेंट शेड्यूल करना चाहिए था। मैंने अपने जानवर को उसे घर लाने के लिए उठाया ... ठीक यही मैंने करने की कोशिश की, लेकिन किसी भी कारण से, उन्होंने अनुमति नहीं दी।
सारांश में, जानकार डॉक्टर, जानकार कर्मचारी, उत्कृष्ट मूल्य, ऑपरेशन के महान घंटे, लेकिन बहुत, बहुत खराब संचार और समग्र संगठनात्मक कौशल। बायां हाथ नहीं जानता कि दायां हाथ क्या कर रहा है। डॉक्टर ने जो सिफारिश की थी उसे करने की कोशिश करना (एक अनुवर्ती नियुक्ति निर्धारित करें) जबकि कर्मचारियों द्वारा ऐसा करने की अनुमति नहीं दी जा रही है, केवल बाद में कर्मचारियों द्वारा कहा जाएगा कि आपको ठीक वही करना चाहिए था जो आपने करने की कोशिश की थी (लेकिन उन्होंने मना कर दिया अनुमति) बल्कि निराशाजनक था।
मैं इस पशु चिकित्सक को 5 स्टार रेटिंग देना पसंद करता, लेकिन दुर्भाग्य से, संचार के साथ अनुभव की गई समस्याओं और अनुवर्ती नियुक्ति को शेड्यूल करने का प्रयास करने के कारण, मैं इसके लिए तीन सितारों से अधिक नहीं जा सकता।
यह शर्म की बात है कि मेरी पहली यात्रा वास्तव में जिस तरह से हुई, वह वास्तव में हुई। मेरे पास एक बिल्ली, एक कुत्ता, एक खरगोश और कई पक्षी हैं। मैं रखने के लिए एक अच्छा ग्राहक होता।
संपादित करें: इसे और अधिक विचार देने के बाद, मुझे अपनी तीन सितारा रेटिंग को दो सितारा रेटिंग में बदलना होगा, इस तथ्य के आधार पर कि इस पशु चिकित्सक ने मुझे केवल मेरी बिल्ली के लिए अनुवर्ती नियुक्ति तक रहने के लिए पर्याप्त दवा दी थी कि वे मुझे ऐसा नहीं करने देंगे, इसलिए अब, मुझे उसके ठीक होने से पहले उसकी दवा को कम करना और बंद करना होगा, कम से कम जब तक मुझे एक और पशु चिकित्सक नहीं मिल जाता है जो मुझे नियुक्ति करने देगा।
यदि आप अपने पालतू जानवर की परवाह करते हैं, तो उसे यहां न लाएं।
अनुवाद