Sofitel So Singapore | The Singapore Resort & Spa Sentosa समीक्षा

शावर कक्ष में वॉटर हीटर काम नहीं कर रहा था। कमरे में भोजन करने का आदेश, भोजन में देरी करने वाले कर्मचारी फोल्डेबल टेबल का विस्तार करने के लिए परेशान नहीं होते।

मोरों के साथ अच्छी जगह घूमना और मुफ्त पार्किंग। एक समुद्र तट के पास। पूल बहुत गहरा है, मुख्यतः 2.5 मीटर और उसी पूल के दूसरी तरफ लगभग 1.4 मीटर। हालांकि यह बहुत अच्छी तरह से बनाए नहीं रखा गया है (क्योंकि कवि के पास एक गंध है) लेकिन यह जल्दी तैरने के लिए अच्छा है।

यह एक थकाऊ प्रक्रिया थी जो ईमेल या फोन द्वारा ग्राहक सेवा तक पहुँचने की कोशिश कर रही थी। ईमेल जवाब देने के लिए दिन लेते हैं या प्रतिक्रिया की उम्मीद नहीं करते हैं। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि दिन के किस समय आप ग्राहक सेवा को कॉल करते हैं क्योंकि कॉल का आधे समय में जवाब नहीं दिया गया था। अनुरोधों को चेक-इन पर और अपने होटल के कमरे जैसे ईमेल से कॉल करके रिसेप्शन पर रखा गया था। द क्लिफ में आरक्षण, ज्यादातर संप्रेषित नहीं किया गया, जो रहने को एक असंतुष्ट अनुभव बनाते हैं। कोई भी आपको नहीं बताता है कि आपको आरक्षण करने के लिए शारीरिक रूप से * द क्लिफ * जाना होगा, लेकिन कृपया ऐसा करें अन्यथा आप लंच या डिनर के लिए वहां पहुंचने पर टेबल न मिलने का जोखिम उठा सकते हैं। फ्रंट डेस्क को इस बारे में पता होना चाहिए और अपने अनुसार मेहमानों को सलाह देना चाहिए। स्टाफ फ्रेंडली हैं लेकिन चीजें सिर्फ सही नहीं हैं। यह गड़बड़ लगता है और आपको एक साधारण अनुरोध करने के लिए उन्हें कई बार बताना होगा। क्या आपके सामने / बैकएंड सिस्टम, वर्कफ़्लो, लोगों, समन्वय के साथ कोई समस्या है ...? कुछ भी सही नहीं है क्योंकि मैंने दुनिया के किसी भी होटल में ऐसी अव्यवस्थित सेवा का अनुभव कभी नहीं किया है। आशा है कि आप सुन सकते हैं कि आपके ग्राहकों को क्या कहना है (जैसा कि हम अपनी प्रतिक्रिया में ईमानदारी से कहते हैं) और आतिथ्य में सुधार के रूप में ग्राहक सेवा और संतुष्टि के बारे में सब कुछ है। आशा है कि भविष्य में आपके पास अधिक संतुष्ट ग्राहक होंगे।

लहजे के सदस्य बनकर एक अच्छा सौदा प्राप्त करें। कमरा बहुत ही आरामदायक और अच्छा है। यूएसएस और विवो शहर के लिए फ्री शटल।

केबल बिछाने के कठिन दिन के बाद, बाइक राइडिंग, लूज़िंग और खाने / पीने, पीने और खाने के लिए यहाँ आना अच्छा लगता है। शानदार दृश्य, दिलचस्प वन्य जीवन और आपके पैरों और पैर की उंगलियों पर मछली पकड़ने की दी गई मालिश!

एक खूबसूरत जगह ... बहुत अच्छी सेवा और बहुत आरामदायक कमरा।
पूल प्राकृतिक पानी के साथ सुपर अच्छा है!
बच्चों के साथ परिवारों के लिए अधिक सुझाव।
लेकिन ... स्विमिंग पूल की तरफ से टहलना एक तंजोग बीच क्लब है ... सप्ताहांत अच्छा है।

ठहरने के लिए अच्छी जगह। द क्लिफ में रात का भोजन किया, वहां के कर्मचारियों द्वारा शानदार भोजन और शानदार सेवाएं। ध्यान दें स्विमिंग पूल शाम 7 बजे बंद हो जाता है जो मुझे व्यक्तिगत रूप से लगता है कि यह वैसे भी बहुत जल्दी है।

कार के बिना असुविधाजनक जब तक आप होटल के बाहर रहने का इरादा नहीं करते। आस-पास ज्यादा स्टोर नहीं। गोल्फ कोर्स केवल।

रिसोर्ट के बारे में सब कुछ अच्छा है सिवाय लेबर और वहां के कर्मचारियों के। कमरे काफी बड़े हैं और अच्छी तरह से बनाए हुए हैं। और होटल का सबसे अच्छा हिस्सा पूल, विशाल पूल है! और वहाँ के कर्मचारी अच्छे और मिलनसार हैं। Esp एक भारतीय लड़की जिसने हमें एक प्यारी सी मुस्कान के साथ बर्फ का पानी पिलाया, सचमुच बहुत प्यारी थी। कुल मिलाकर अनुभव काफी अच्छा था और इस जगह पर फिर से विचार करेंगे। :)

जिन कर्मचारियों के साथ मैंने बातचीत की, उनके द्वारा प्रदान की गई सेवा से प्यार करें, केवल चिंता का विषय यह है कि टीवी के नीचे 2 लेग टेबल खतरनाक है। मेरा 10 महीने का बच्चा इस मेज के नीचे था जब पैर गिर गया। सौभाग्य से वह चोटिल नहीं थी, लेकिन मैंने भविष्य में होने वाली दुर्घटनाओं को रोकने के लिए इसे हटाने की सलाह दी।

पूर्व में ऊधम और हलचल के बाहर एक बहुत अच्छी सुविधा है। लेकिन दुर्भाग्य से अनियंत्रित और लगभग जर्जर। हालत और सफाई बिल्कुल कीमत सीमा नहीं है।

यह शर्मनाक है।

शानदार दृश्य के साथ कमरे सुंदर हैं। मेरे पास एक अद्भुत प्रवास था और कर्मचारी शानदार थे। मेरे लिए नाश्ता बहुत पसंद था। थोड़ा मीठा व्यवहार के साथ सेवा को ठुकराओ, इसे प्यार करो!

वाकई आराम से रहने का आनंद लिया। बहुत दोस्ताना स्टाफ। रिसॉर्ट के लिए शटल बस एक बढ़िया अतिरिक्त था। बुफे नाश्ता ट्रे मैग्नीफ़िक।

यहां आया और वाइब्स को पसंद किया। यहाँ शॉपिंग मॉल के लिए एक शटल बस है, इसलिए यहाँ जाना भी मुश्किल नहीं है। होटल रिज़ॉर्ट वाइब्स के साथ आरामदायक है और समुद्र के किनारे है। कुछ क्षेत्र हैं जैसे कि बुफे और बॉलरूम। डेको उत्तम दर्जे का सहारा शैली है।

सेंटोसा में स्थित आरामदायक विशाल रिसॉर्ट। बड़े कमरे और बहुत दोस्ताना कर्मचारी, वे खुद को राजदूत कहते हैं, एक शीर्षक जो वे वास्तव में खड़े थे। हमारे चेक-इन का अनुभव, जो काफी शुरुआती था, बेहतर हो सकता था कि फ्रंट डेस्क एक्जीक्यूटिव ने हमें बहुत पहले सूचित कर दिया था जैसे ही उसने हमारा कमरा तैयार किया, लेकिन ऐसा लगता है कि वह एक अतिरिक्त रात को बेचने की ओर झुका हुआ था और जब हम नहीं थे इसके लिए गिर, उसने हमें कमरे की तत्परता के बारे में सूचित करने में देरी की। उस शुरुआती कोड़े के अलावा, बाकी के दिन बहुत अच्छे रहे। कंबन में हारून एक मदद का एक मणि है। तो उनके शाम के स्टाफ में से एक है जिसका नाम Kwizeen है। मदद के लिए हमारे अनुरोधों को पूरा करने के लिए ये लोग अपने रास्ते से चले गए। उदाहरण और उन लोगों को पसंद करते हैं जो वास्तव में किसी को बार-बार ऐसी जगहों पर जाने के लिए मजबूर करते हैं।

यूनिवर्सल स्टूडियो / सेंट्रल सेंटोसा हब और मुख्य शहर के केंद्र के लिए होटल में बहुत अक्सर शटल हैं। तो तुम भी घूमने के बारे में चिंता करने की जरूरत नहीं है। कुल मिलाकर हरियाली और मोर के साथ एक अच्छी, आरामदायक जगह। और एक अच्छा मछली स्पा नहीं भूलना।

बड़े कमरे के साथ यहां बहुत अच्छा रहने का अनुभव (सभी अम्मां के साथ-साथ एस्प्रेसो मशीन भी शामिल है)। स्टाफ बहुत ही मिलनसार और जानकारीपूर्ण था। जगह काफी है कि हम सिंगापुर के भीड़भाड़ वाले शहर में बहुत आधुनिक और लक्जरी डिजाइन के साथ छोड़ सकते हैं।
कई टर्की होटल के छत तक भी मुफ्त रास्ते पर चल रहे हैं।

कमरा इतना धूल भरा था कि अलमारियों पर धूल का स्तर स्पष्ट रूप से देखा जा सकता था। हाउसकीपिंग ने हमारे प्रवास को भी प्रभावित किया क्योंकि नए तौलिए को बाथटब के पास रखा जाता था और साथ ही इस्तेमाल किए गए तौलिये को दूर नहीं रखा जाता था। जब हम अपने प्रवास के दौरान बाहर गए थे तो चीजें भी बेतरतीब ढंग से रखी गई थीं और यह हमें वापस लौटने पर अजीब और असहज महसूस कराता है। हमने रिसेप्शन पर अपने चेकआउट स्टाफ के चेकआउट पर एक प्रतिक्रिया भी दी।

लक्जरी रिसॉर्ट की कीमत, औसत जेबी और बिन्टन से भी बदतर अनुभव।
छोटे भीड़भाड़ वाले पूल, पुराने और प्रबंधित कमरों के तहत, टीवी ने ठहरने के दौरान कभी काम नहीं किया और ठीक नहीं किया जा सका, बालकनी का दरवाजा बहुत जोर से शोर करता है जब अन्य इकाई आइटम और बंद हो जाते हैं। निराश रहना और वापस नहीं लौटना।

वातावरण बहुत अच्छा है, भोजन बहुत नाजुक और बहुत आरामदायक है

हरियाली के माहौल में रहें। सप्ताहांत प्रवेश द्वार के लिए बिल्कुल सही

वास्तव में सहायक सर्वर। इवेंट डिनर के लिए अच्छे सौदे।

बढ़िया होटल। शॉवर में चलने के साथ सुपर आधुनिक बाथरूम। सेंटोसा अपने आप में मज़ेदार चीज़ों के शहर से बहुत दूर हो जाता है इसलिए यदि आप कुछ चलना चाहते हैं और यह खोज करना है तो उसके लिए जगह नहीं है।

जगह शानदार है, सुविधाएं और सुविधाएं महान हैं। कमरे की सेवा में सुधार किया जा सकता है, अन्यथा सब कुछ बहुत अच्छा था

मेरे मंगेतर और मुझे विला में रहने का बहुत अच्छा अनुभव था। यह सोफिटेल में रहने का हमारा पहला मौका था और वास्तव में यह एक यादगार था। मैंने विला में एक रात ठहरने की बुकिंग की क्योंकि हम अपने मंगेतर का जन्मदिन मना रहे थे। यह वास्तव में विशेष था जब होटल के कर्मचारियों ने विला की जाँच करने पर केक, फल और शराब की एक बोतल तैयार की। विला साफ और परिपूर्ण था। निजी पूल हमारा पसंदीदा था! हमारी जरूरतों को जल्दी से पूरा किया गया था और इसमें कोई संदेह नहीं था कि सोफिटेल द्वारा प्रदान की गई सेवा शीर्ष पायदान पर थी। कर्मचारी बहुत मिलनसार थे और बहुत चौकस थे। जब हम रात के खाने के लिए "कुएह" की थाली प्राप्त करते हैं तो यह विशेष था। मैंने निश्चित रूप से वह नहीं देखा। हम इस विशेष अवसर का जश्न मनाने के लिए बेहतर जगह नहीं मांग सकते।

हम निश्चित रूप से अपने परिवार और दोस्तों को सोफिटेल की सिफारिश करेंगे। सोफिटेल में रहना हमारा पहली बार था और निश्चित रूप से हमारा आखिरी नहीं होगा। एक होटल, जिसके बारे में रौनक है। अच्छा काम और अद्भुत सेवा रखो!

यह आश्चर्यजनक है कि कमरा अच्छा है और यहां के शेफ अद्भुत भोजन करते हैं।

एक महीने पहले चरण 2 के बाद सही रहने के लिए वहां गए, यह अभी भी बहुत खाली था, इसलिए यह सेवा अभी भी अच्छी थी, लेकिन एक प्रमुख बिंदु यह था कि अपने होटल पैकेज में उन्होंने विज्ञापित किया था कि उनके पास मेहमानों के लिए किराये पर साइकिल थी , और मेरे और मेरे दोस्त के लिए जो टी ड्राइव नहीं करते थे, हम सेंटोसा जाने के लिए साइकिल का उपयोग करने के लिए उत्सुक थे।
लेकिन अफसोस, उनके पास कई अन्य लोगों में से केवल 1 कार्यात्मक साइकिल थी, जो वहां थे। जब मैंने उन्हें बताया, तो उन्होंने कहा मैं साइकिल पाने के लिए पास में ही एक और किराये की दुकान ढूंढ सकता हूं। मुझे यह अस्वीकार्य लगता है कि ऑनलाइन विज्ञापन देने के बावजूद, वे वास्तव में इसके बारे में परेशान नहीं हो सकते हैं

इस महीने के भीतर दूसरी यात्रा। कुल मिलाकर अनुकूल और सहायक फ्रंट डेस्क। हमेशा साथ रहने वाला। तीसरी यात्रा के लिए तत्पर रहेंगे। इस रिजॉर्ट के बारे में दोस्तों और सहकर्मियों को डींग मारते रहे हैं। निश्चित रूप से मेरे रहने की जगह है।

बस इस रिसॉर्ट में अपना 29 वां जन्मदिन मनाया। मैं जल्द ही तीसरी यात्रा की योजना बना रहा हूँ! उम्मीद है कि बेहतर प्रस्ताव और भत्ते मिलेंगे। कार्य प्रतिबद्धताओं के कारण मैं केवल सिंगापुर में ही रह सकता हूं। इस प्रकार सोफिटेल सेंटोसा अब से मेरी एकमात्र पसंद होगी!

यदि आप नियति करना चाहते हैं, तो यह जगहें हैं। प्रकृति और मानव मिलते हैं। बहुत सारे स्थान, सभी क्षेत्रों से सेवा अपेक्षा तक है।

कमरा पहले की तरह अच्छा है। सेवा आम तौर पर अच्छी और प्रांप्ट होती है। कमरों में कुछ उपकरणों को बदलने की जरूरत होती है, जैसे ई-बेड फ्रेम से रीडिंग लाइट ढीली होती है। तकिया के कुछ मामलों में छेद हो गए। तौलिया में से एक को पहना गया था और किनारे पर लगाया गया था। फोन अच्छी तरह से काम नहीं कर रहा था, पावर सॉकेट और फोन केबल ढीले थे।

हमारे पास रात का खाना था। हमारे पिछले प्रवास में 1 वर्ष पहले, यह उत्कृष्ट था। इस बार का दौर, अनुभव कम सुखद नहीं था - कुछ खाद्य पदार्थों की भरपाई के बीच एक लंबा अंतराल है, उदाहरण के लिए ग्रील्ड मछली की वस्तुएँ जिन्हें रात के खाने की लगभग पूरी अवधि के लिए फिर से नहीं बनाया गया था। हॉट प्रिपरेशन स्टेशन (बीबाक सीफूड) ग्राहकों के लिए तैयार भोजन के बिना लंबे समय तक अप्रभावित रहता है। सीप बहुत पतली थी। जब हमने चाय मांगी (तो हमने दूध नहीं माँगा) दूध में दूध की मात्रा कम थी। जब हम प्रबंधक से प्रतिक्रिया करते हैं, और उसके बाद सेवा में कुछ सुधार होता है, तो प्रबंधक को क्रेडिट के लिए भी बिल माफ करना होगा।

बहरहाल, होटल के बाकी कर्मचारियों से अभी भी अच्छी समग्र सेवा थी और हमने अपने प्रवास का आनंद लिया, भले ही ठहरने का कोई निश्चित पहलू हो, जो हमारी अपेक्षा पर खरा नहीं उतर रहा था (एक उम्मीद जो हमारे पिछले प्रवास द्वारा निर्धारित की गई थी, हो सकता है जोड़ें)।

अच्छा और स्वच्छ कमरे
खाद्य पदार्थ के रूप में अच्छी थी

सब कुछ बेहद साफ था। कर्मचारी बहुत मित्रवत और सहायतागार थे। आसपास का वातावरण बहुत ही शांत और सुकून भरा है। पूल क्षेत्र सुंदर है और आइस्ड पानी की पेशकश की बहुत सराहना की गई।

एक अच्छा होटल लेकिन अगली बार निश्चित रूप से कुछ और चुनना होगा।

सकारात्मक:
- बाहर से अच्छा दिखने वाला होटल
- मैत्रीपूर्ण कर्मचारी; सब कुछ के साथ आपकी मदद करेंगे
- अपने पैरों को साफ करने वाली छोटी मछलियों के साथ मानार्थ पूल

नकारात्मक:
- कमरे में फर्नीचर बहुत निचोड़ा हुआ है
- मास्टर बेडरूम का मैटर बहुत खराब था। यह काफी पुराना था और इसलिए नरम था और मैं अपनी पीठ के बल इस पर लेट नहीं पा रहा था।
- बच्चों के लिए सोफा बेड एक मजाक है !!! यदि आप वहां बच्चों को साथ रखने की योजना बनाते हैं और वे 8 से अधिक हैं तो इसे जरूर टालें !!!
- कुछ फ़र्नीचर (जैसे सोफे पर आप / या आपके बच्चे सोते हैं) बहुत गंदा था!
- कमरे के प्रवेश द्वार पर सीलिंग सब कुछ गीला था (लंबे समय से सुनिश्चित करने के लिए क्योंकि यह साँचा था !!
- दरवाजे (विशेष रूप से बाथरूम के लिए) इतने पुराने थे कि आप उनमें से एक भी पंख नहीं खोल सकते थे जब तक कि आप एक मजबूत वयस्क नहीं हैं और बड़ी शक्ति का अभ्यास नहीं करते हैं।
- और कम से कम नहीं, पहले से ही अन्य स्थानों पर स्थित हैं, शुतुलास से कम से कम हैं। आप होटल में पहुंचने से पहले या तो पूरे द्वीप के चारों ओर एक बस हैंडिग्ग लेते हैं या एक समुद्र तट ट्राम लेते हैं और एक वन भाग के माध्यम से सीढ़ियों पर चढ़ना पड़ता है (जो दिन के समय अच्छा है लेकिन मुझे अंधेरे के बाद के बारे में नहीं पता है, मच्छर आपके आने से पहले आपको जीवित खा जाएगा और यदि आपके पास एक घुमक्कड़ है, तो यह कोई विकल्प नहीं है)।

हम सोफिटेल और ले मेरिडियन के बीच फैसला कर रहे थे और शायद दूसरा लेना चाहिए क्योंकि यह पूरी तरह से सभी के केंद्र में है।

बहुत बढ़िया जगह। आपको अंदर जाने के लिए टिकट की आवश्यकता होती है। यदि आप अपना आरक्षण दिखाते हैं तो वे आपको अंदर जाने देंगे। होटल में शटल विवो सिटी के लिए भी है। होटल के ठीक सामने एक बस स्टॉप है जो आपको द्वीप के चारों ओर ले जाएगा। बहुत हरा भरा द्वीप। आप मोर को नाचते हुए देख सकते हैं। कमरे गोपनीयता के बहुत सारे हैं। कमाल का स्टाफ है। उनके पास एक अलग फोन है, दूसरा फोन बजता रहता है, कोई भी पिक नहीं करता। समुद्र के किनारे बैठने लायक शानदार नाश्ता बहुत दृढ़ता से अनुशंसा करता है

महान जगह, छोटी गाड़ी चालक मुझे मेरी कार से लाने के लिए आया था। उत्तम सेवा।

हम सेंटोसा पर सोफिटेल में अपने 2 रात के प्रवास के दौरान पूरी तरह से खराब हो गए थे। उन लोगों के लिए धन्यवाद, जिन्होंने हमारी देखभाल की - विशेष रूप से एंजेला जो हमारी देखभाल करने के लिए और अपने पति के जन्मदिन का आनंद लेने के लिए सुनिश्चित करने के लिए अपने रास्ते से बाहर चली गई।

अच्छा और आरामदायक प्रवास, लेकिन होटल का इंटीरियर अन्य सोफिटेल होटलों की तुलना में बहुत कम है। होटल के कर्मचारी सहायक होते हैं और बहुत अनुकूल होते हैं। संपत्ति एक मूल सोफिटेल नहीं है, इसके बजाय इसे लगभग 2 साल पहले अधिग्रहण किया गया था (कर्मचारियों की जानकारी के आधार पर)

इस होटल के बारे में सब कुछ शानदार था। भोजन, कमरे और सुविधाएं प्रथम श्रेणी थीं।

# 1 होटल में सिंगापुर * * * * 5 STARS

Bonjour!

पूरे यूरोप, अमेरिका और एशिया के 150 से अधिक शहरों में पिछले 30+ वर्षों की यात्रा के दौरान, हम ओम्पटीन के होटलों में रुके हैं, जिनमें आकर्षक पारिवारिक स्वामित्व वाली बुटीक संपत्तियां हैं, जो हिल्टन, हयात, मैरियट, जैसे कॉर्पोरेट नामों से प्रबंधित हैं। शेरेटन, फेयरमोंट, इंटरकांटिनेंटल, मंदारिन, बरगद का पेड़ ... और अभी हाल ही में, हमारे बहुत खुश, सोफिटेल, हमारे बहुत पहले समय के लिए!

हर सर्दियों में, दुनिया में हमारे # 1 छुट्टी गंतव्य पर लगभग 3 महीने बिताने के रास्ते पर - थाईलैंड - सूरज, सर्फ, रेत और मुस्कुराहट के लिए ... हम अपने रास्ते में सिंगापुर के द्वीप राज्य के माध्यम से लगभग एक सप्ताह तक वहां रहते हैं। और एक और सप्ताह या तो कनाडा के लिए हमारे रास्ते पर।

इस साल, हमने SOFITEL सेंटोसा में 9 दिन बिताए ... और यह सबसे अच्छा होटल है जो हम वर्षों से सिंगापुर में हैं !!!

5.5 मिलियन लोगों के इस घनी आबादी वाले द्वीप गणराज्य में हम सभी अन्य होटलों से अलग हैं, यह विशेष संपत्ति सिर्फ एक आधुनिक लक्जरी होटल से अधिक है ... यह फ्रांसीसी लालित्य के स्पर्श के साथ एक विश्व स्तरीय रिसॉर्ट है।

सेंटोसा का अर्थ है सिंगापुर की स्वदेशी आबादी की मलय भाषा में "शांति और शांति" ... और SOFITEL का रिज़ॉर्ट और स्पा बिल्कुल यही है: शांतिपूर्ण और शांत।

मोर स्वतंत्र रूप से घूमते हैं।

ड्रेपी ने पैदल और बरामदे के साथ क्लासिक स्तंभों को सुशोभित किया।

एक गुलाबी ग्लास झूमर लॉबी में छत से आपका स्वागत करता है।

सीब्रीज़ आपके बालों को बहला-फुसलाकर बहलाता है।

छोटी मछली की टीमें तालाब में आपके पैरों को गुदगुदी करती हैं।

बार लाउंज में, एक पियानोवादक हाथीदांत को गुदगुदी करता है।

यदि आपको अपना बिस्तर बड़ा, आलीशान और शानदार मुलायम लगता है, तो आप यहाँ SOFITEL सेंटोसा में स्वर्ग में हैं!

आपका चैम्बरमैड आपको हर रोज पापुलर गुड चॉकलेट के छोटे-छोटे प्रसाद के साथ देता है।

यह दिन के दौरान उतना ही सुंदर होता है जितना शाम को होता है जब रोमांस का एक अलग माहौल औपनिवेशिक आंगनों और स्विमिंग पूल को उनके नाटकीय प्रकाश बनावट के साथ पकड़ लेता है।

SOFITEL सेंटोसा पागल करने वाली भीड़ से दूर है ... लेकिन अगर भीड़ थेरेपी है जो आप चाहते हैं, तो हर 30 मिनट में एक मानार्थ शटल सेवा आपको मुख्य भूमि तक ले जाएगी।

तो (आसानी से) पास और अभी तक (आराम से) शहर की हलचल से दूर (आराम से)।

हम यहाँ ३० साल पहले इसी जगह पर थे, जो उस समय एक अलग स्वामित्व और प्रबंधन के तहत था ... लेकिन यह SOFITEL के जादुई स्पर्श के तहत इस बार एक ही जगह नहीं है!

होटल के प्रबंधक फ्रेडरिक डेमन और उनकी टीम ने इस ऐतिहासिक स्थल को शानदार शांति और शांति के शानदार स्थान पर अपने असाधारण स्तर के आतिथ्य, सेवा और ध्यान के साथ उल्लेखनीय रूप से बदल दिया है।

सी'स्ट सी बोन!

सुविधाओं के साथ शानदार कमरा, होटल के कर्मचारियों के साथ अच्छा अनुभव, स्वागत करना लेकिन Accor Plus के सदस्य विशेषाधिकारों के कुछ कम ज्ञान के रूप में हमें समझाना पड़ा और उन्हें विशेष रूप से रेस्तरां छूट, स्पा सुविधा के उपयोग के साथ अपनी प्रतिक्रिया से पहले वरिष्ठों का उल्लेख करना पड़ा।

सेंटोसा में शानदार स्थान, मानार्थ शटल सेवा के साथ। बड़ा अवकाश पूल लेकिन बच्चों और शौकिया तैराकों के लिए सीमित स्थान, 80% क्षेत्र 2.4 मीटर गहरा है। हमने पाया कि पूल बार के कर्मचारी किसी भी ग्राहक को पेय विशेष से दूर नहीं करते हैं, यानी रविवार की छूट आदि होटल वेबसाइट पर विज्ञापित हैं और संभवतः पूरी कीमत वसूलते हैं। हमें अपने आदेश पर लागू होने वाले छूटों के लिए पूछना था जो ऑटो लागू नहीं थे।

हमने कुछ समय से अधिक Kwee Zeen रेस्तरां में भोजन किया, मेनू की पेशकश व्यापक थी, लेकिन वितरण में स्वाद की कमी थी, मूल रूप से हम जिन चीजों की कोशिश करते थे, उनके साथ मूल रूप से काफी औसत थे। हमने डाइनिंग कहीं और खत्म कर दी जो कि हमारी यात्रा को रिसॉर्ट में सबसे अधिक समय बिताने के उद्देश्य से निराशाजनक था।

महान स्पा सुविधा, सबसे अच्छे अनुभवी में से एक।

चीजों के बारे में आराम करने और चुपचाप चिंतन करने के लिए उत्कृष्ट स्थान

Kwee Zeen में क्रिसमस ईव बुफे शानदार था! उत्कृष्ट प्रसार। लेकिन मैंने एक स्टार को हटा दिया क्योंकि उन्होंने कैरोल्स को रद्द कर दिया था।

मैत्रीपूर्ण कर्मचारियों के साथ बढ़िया स्थान जो आपके ईवेंट को होस्ट करने में सहायता करेगा

अच्छे कमरे। यदि आपको शहर जाने की आवश्यकता है, तो थोड़ा सा ट्रेक। समुद्र तट थोड़ी दूर है।

चूंकि यह मेरे दोस्तों के लिए उनकी शादी की पूर्व छुट्टियों का उपहार था, इसलिए उन्होंने होटल में ठहरने का पूरा आनंद लिया। इसके अलावा, एक अच्छी तरह से सोचा उपहार का एक अच्छा इशारा वास्तव में उनके पूरे अनुभव में चमक जोड़ा।

धन्यवाद।

महान संपत्ति, सेवा में सुधार के लिए बहुत जगह है।

कमरे विशाल हैं लेकिन हमारे बेसिन में रिसाव था और परिणामस्वरूप काउंटर हमेशा एक पोखर था! कुछ हाउसकीपिंग को झंडी देनी चाहिए थी ... पूल क्षेत्र अच्छा है लेकिन पूल बार को अधिक कर्मचारियों की आवश्यकता है। एक गर्म दिन = पूल में दो लोग 60+ मेहमानों का प्रबंधन करते हैं।

फ्रांसीसी संस्कृति के स्पर्श के साथ दोपहर की चाय के लिए शानदार जगह। वे मुफ्त मछली पेडीक्योर भी प्रदान करते हैं, अनुभव की कोशिश करनी चाहिए!

मेरे लिए सेंटोसा में अपना समय बिताने के लिए सबसे अच्छी जगह जब तक मैं फिर से वापस नहीं आता और अगली बार सेंटोसा में एक होटल की कोशिश करता हूं। अच्छा दृश्य और स्विमिंग पूल, रेस्तरां। अपने दिमाग को आराम देने और साफ़ करने के लिए आध्यात्मिक स्थान

साफ कमरे, मेहमाननवाज स्टाफ और मोर की कंपनी के साथ नाश्ता!

शानदार होटल में रहना लेकिन भोजन का विकल्प काफी सीमित है। इस होटल में एक सुखद और आराम का समय था।

सोफिटेल रिसॉर्ट में हमारा प्रवास हमारी उम्मीदों से अधिक हो गया और हम सुइट के साथ-साथ हमें प्राप्त सेवा से वास्तव में प्रसन्न थे!

सुइट अपने आप में विशाल और जटिल रूप से उच्च स्तर के विवरण के साथ सजाया गया था। इसमें एक खुली अवधारणा थी और चारों ओर घूमने के लिए बहुत सारी जगह थी- बाहर केवल बड़े निजी पूल और कैबाना का उल्लेख नहीं करना। (तस्वीर देखें)

हॉल में साउंड सिस्टम बहुत अच्छा था, और हम पूल में अपने पसंदीदा बीट्स के साथ बैकग्राउंड में बजा सकते थे। हमारे पास दो उत्सुक पंख वाले मेहमानों द्वारा एक यात्रा का एक दिलचस्प अनुभव था जो काफी मनोरंजक था (चित्र देखें)
यह आगे प्रकृति के करीब होने का एहसास दिलाता है क्योंकि सुइट के बाहर बहुत सारी वनस्पतियां थीं और इसने जगह को एक आरामदायक और सुखदायक एहसास दिया।

हमने जो सेवा दोबारा शुरू की वह बहुत अच्छी थी, और हमारी ज़रूरतें उन्हें फोन करने के कुछ ही मिनटों के भीतर पूरी हो गईं- चाहे वह अधिक मोमबत्तियों के लिए अनुरोध करना हो या लाइटर उधार लेना हो, कर्मचारी हमेशा तत्परता से आए और मुस्कुराते हुए हमारी सेवा की।

कमरे बहुत आरामदायक थे और मास्टर बेडरूम में भयानक जकूज़ी बाथटब वास्तव में केक पर आइसिंग था!

कुल मिलाकर, यह एक शानदार और यादगार पलायन था और हम निश्चित रूप से फिर से वापस आएंगे!

आराम करने के लिए एक अच्छी जगह है। अच्छा वातावरण, अच्छा सेवा कर्मचारी

रात के खाने के कार्यक्रम में स्ट्रेट बॉलरूम में भाग लिया। बॉलरूम मुख्य इमारत से दूर था और पोर्च और लॉबी क्षेत्र में अपनी खुद की ड्रॉप था; जगह में एक अतिरिक्त कार्यकारी अनुभव प्रदान करना।

सेंटोसा द्वीप पर बहुत अच्छा रिज़ॉर्ट, हरियाली से घिरा, बड़े कमरे, अच्छा नाश्ता फैल गया। रिज़ॉर्ट बगीचे में पीककूक से कमरे घिरे हुए हैं। पैर की सफाई के लिए मछली का तालाब।

कोविद -19 लॉक डाउन से उभरने के बाद सेवा और सुविधाओं के मानकों में ठहराव के लिए बढ़िया है।

यह होटल सभी लक्जरी सुविधाओं से सुसज्जित है और सुदूर पृथक वातावरण में आराम से स्थित है। खरीदारी और अन्य आवश्यकताओं के लिए परिवहन शटल प्रणाली अपेक्षाओं से कहीं अधिक उत्कृष्ट हैं।

कर्मचारियों द्वारा उत्कृष्ट सेवा। अच्छा माहौल। भोजन का प्रसार बेहतर हो सकता था।

हमें लगता है कि शांति बार ले बार में हमारे कॉकटेल पीने और अच्छी जगह है और इस बार बार के आसपास चल रहे मोर को याद कर रहे हैं

यह हमारी सालगिरह थी, जैसा कि हमारी बुकिंग पर बताया गया है। हम जल्दी चेक-इन करने की उम्मीद में पहुंचे, लेकिन इसके बजाय हमें केवल शाम 4 बजे एक कमरा जारी किया गया। हमें बार में ड्रिंक वाउचर की पेशकश की गई और बार काउंटर पर जाने के लिए कहा गया, लेकिन एक शत्रुतापूर्ण बारटेंडर द्वारा हमें बधाई दी गई। उन्होंने सवाल किया कि हम अपने समुद्र तट पहनने में कितने "शुष्क" थे। कमरे के तैयार होने का इंतजार करते हुए हमें समुद्र तट और पूल में खुद का मनोरंजन करना पड़ा, देरी के बावजूद, हम इस तरह से बधाई दे रहे थे ??

हम अंततः अपने प्रतिष्ठा सूट के लिए गए और दरबान ने जोर देकर कहा कि हमारा बैग पहले से ही कमरे में था। नहीं, यह वहाँ नहीं था। हम कुछ देर इंतजार करते रहे, तरोताजा होने के लिए बेताब थे। कोई बैग नहीं। हमने फ्रंट डेस्क को कॉल करना समाप्त कर दिया और आखिरकार हमारा बैग दिखाई दिया और कुली टिप की उम्मीद कर रहे थे?
हमारे पूरे प्रवास का सबसे अच्छा हिस्सा स्पा में था। जिन महिलाओं ने हमारी सेवा की, वे कुशल और मिलनसार थीं।

कुल मिलाकर प्रवास उम्मीदों से कम था। हमें सालगिरह केक के 2 मानार्थ स्लाइस मिले थे, लेकिन मुझे विश्वास है कि आप सहमत होंगे कि यह समग्र अनुभव है जो किसी भी केक की तुलना में कहीं अधिक वजन का होता है।

मेरे कमरे का चिराग टूट गया, कर्मचारी हमारे सामान के साथ हमारी सहायता करने में विफल रहे, जब मेरी प्रेमिका अपने सामान के साथ संघर्ष कर रही थी। फिर से वापस न आना और दूसरों को सलाह देना

मेहमान की जरूरतों का ख्याल रखने के लिए यह प्रवास बहुत सुखद था लेकिन कर्मचारियों की कमी थी। परिवहन भी ब्याज की बात करने के लिए विभिन्न क्षेत्रों तक पहुंचने के लिए कुछ कमी है।

नवीकरण के बाद बहुत अच्छा .. सामान्य सॉफिटेल मानकों तक। बहुत दोस्ताना स्टाफ और माहौल अच्छा था। बाग में परगना के लिए एक निःशुल्क शटल भी है। वातावरण बहुत शांत और शांत है। इस जगह को एक इत्मीनान से दोपहर या एक आरामदायक रहने के लिए बेहद पसंद करेंगे।

यूनिवर्सल स्टूडियोज, रिसॉर्ट्स वर्ल्ड और वीवो सिटी के लिए पर्याप्त है .... और आराम से छुट्टी बिताने के लिए पर्याप्त है। शटल सेवा एक सपने की तरह काम करती है।

लचीलापन महत्वपूर्ण है। जगह तालाबों के आसपास और मुख्य द्वार के बाहर कुछ अतिरिक्त रोशनी के साथ कर सकती थी। यह जगह को बढ़ाएगा। यह वॉक-वे के बेहतर दृश्य की पेशकश करेगा क्योंकि काले संगमरमर का फर्श आपके गलियारों के कुछ कोनों पर खतरा बन सकता है।

यह बहुत अच्छी संपत्ति है। मैं व्यक्तिगत रूप से सामान्य रूप से सोफिटेल गुणों में भड़कीले और ज़ोर से अंदरूनी हिस्सों का प्रशंसक नहीं हूं। अन्यथा, बहुत दोस्ताना स्टाफ और अच्छा नाश्ता फैल गया। आराम से रहा।

रिज़ॉर्ट महान सेवा और लक्जरी सुविधाओं के साथ सच पाँच सितारा है।

होटल के चारों ओर की कला अच्छी थी। मुझे इस संपत्ति पर उपलब्ध ग्रीन स्पेस पसंद है

हाल ही में सोफिटेल सिंगापुर सेंटोसा में एक खूबसूरत शादी में भाग लिया। शीर्ष-पायदान ग्राहक सेवा जिसने हमारे धन को छोटे संप्रदायों में बदलने की पेशकश की और मदद की, भले ही उसे लगभग 15mins चलना पड़ा! कुछ समय बाद फिर से वापस आ जाएंगे लेकिन इस बार एक प्रवास के लिए!

बॉलरूम खूबसूरत था। अच्छी तरह से आरामदायक घटनाओं के लिए उपयुक्त है।

हम आराम करने के लिए रुकने के लिए गए थे, लेकिन इस होटल के अभावग्रस्त रवैये ने हमें आराम करने से ज्यादा तनाव में डाल दिया।

पहली चीजें पहले: होटल और इसके मैदान बिल्कुल सुंदर हैं, यही वजह है कि हमने शुरुआत करने के लिए जगह को चुना। स्पा एक और कारण था लेकिन जैसा कि आप बाद में देखेंगे, हम किसी अन्य होटल में जाने से बेहतर होते। हमने अपने कमरों की पूरी कीमत चुकाई, और निश्चित रूप से हमारे साथ जितना बुरा व्यवहार किया गया, उसके लायक नहीं था।

मैंने एक महीने पहले ही कमरे बुक किए थे, जिसके दौरान मैंने विशेष रूप से स्पा के बारे में पूछताछ की। मुझे बताया गया था कि होटल के मेहमान 10% छूट के हकदार थे, और मैं चेक इन के दौरान स्पा बुक कर सकता था।

मूर्खतापूर्ण मुझे लगता है कि इसका मतलब यह था कि होटल के मेहमानों के लिए स्थान आरक्षित थे - इसलिए मैं ठहरने से पहले 3 दिनों में चेक पर अधिक उपलब्धता नहीं पाकर निराश था। मैंने होटल को ईमेल किया और मुझे सूचित किया गया कि मुझे 3 सप्ताह पहले स्पा बुक करना चाहिए था और यह "पहले आओ पहले पाओ" आधार पर है। होटल ने अब तक मेरे सवाल का जवाब नहीं दिया है कि मुझे एक महीने पहले यह क्यों नहीं बताया गया।

अपने आप में जाँच के दिन, मैंने पहले ही होटल को सूचित कर दिया था कि हम दोपहर 1 बजे पहुँचेंगे, लेकिन हमारे कमरे अभी तक उपलब्ध नहीं थे (जो कि समय-समय पर आधिकारिक जाँच के रूप में दोपहर 3 बजे उचित है), इसलिए हम उच्च चाय के लिए गए जब तक हमने इंतजार किया। दुर्भाग्य से, शाम 4 बजे कमरे अभी तक तैयार नहीं हुए थे, और हम केवल शाम 5 बजे अपने कमरे पा गए।

होटल द्वारा हमारे पूल आरक्षण को भी खराब कर दिया गया था, और हम केवल कुछ मिनटों के लिए पूल में थे जब हमें छोड़ने के लिए कहा गया था क्योंकि कर्मचारियों ने दावा किया था कि हमारा समय खत्म हो गया था।

यह एक चलता-फिरता मज़ाक बन गया कि कैसे धीरे-धीरे चीज़ें आने लगीं जब हमने कमरे में सामान लाने के लिए अनुरोध किया। 2 कठोर तकियों के लिए एक अनुरोध कमरे में लाया गया 1 नरम तकिया बन गया, जिसे सुधारने के लिए मुझे खुद दरबान तक जाना पड़ा। 2 दिन पहले किए गए कटलरी के लिए अनुरोध, साथ ही साथ हमारे टीवी रिमोट को ठीक करने के लिए, अभी भी चेक आउट के समय संबोधित नहीं किया गया है।

रात से पहले के गंदे व्यंजन एक और रात के लिए हमारे दरवाजे के बाहर छोड़ दिए गए थे जो कि निवासी छिपकलियों को खुशी हुई होगी।

चेक आउट के दौरान, हमें नाश्ते के लिए बिल दिया गया था जो हमारे पास नहीं था। जब मैंने यह विवादित किया, तो एक प्रबंधक सामने आया, जिसने मुझ पर विश्वास नहीं किया और पूछता रहा कि क्या मुझे यकीन है कि मेरे दोस्त नाश्ते के लिए कमरे से बाहर नहीं गए थे। मैं इंतज़ार कर रहा था जब वह व्यक्तिगत रूप से रेस्तरां में जांच करने के लिए गई थी कि क्या एक होटल के अतिथि के इस नापाक मंगेतर ने उस पर तेजी से खींचने की कोशिश की थी। अंत में, उसने मुझे बताया कि यह बिल को हटा दिया गया था और नैरी के पास माफी मांग कर चला गया था।

सोफिटेल में हमारे रहने ने हमारे मुंह में एक बुरा स्वाद छोड़ दिया है। कहने की जरूरत नहीं है, हम वापस नहीं होंगे। मैंने एक बैकपैकर के हॉस्टल से बेहतर सेवा ली है