SMaRT Technology Services, Inc. समीक्षा

एक नए ssd हार्ड ड्राइव को स्थापित करने के बाद एक धीमी मैकबुक के साथ चला गया जिसे मैं थोड़ी देर के लिए ठीक करने की कोशिश कर रहा था। केवल 15-30 मिनट का समय निकालकर समस्या का निवारण किया। काउंटर गोल्ड के पीछे काम करने वाला लड़का यह हार्ड ड्राइव केबल था और मैंने कहा कि मैं इसे आसानी से ठीक कर सकता हूं और यह केबल सस्ता था। उन्होंने मुझे मुफ्त में मदद की, और मैं वास्तव में सराहना करता हूं कि किसी भी मजाकिया व्यवसाय के लिए कोई प्रयास नहीं किया गया था। जैसा कि यह खड़ा है यह एक सबसे अच्छा अनुभव है जो मैंने कंप्यूटर मरम्मत सेवा के साथ किया है। अगर जरूरत पड़ी तो मैं जरूर वापस आऊंगा।

मैंने लैपटॉप को मरम्मत अनिश्चितता के लिए लिया था कि यह समस्या क्यों है क्योंकि यह चालू क्यों नहीं है, लेकिन पता चलता है कि यह बैटरी को डिस्कनेक्ट करने और फिर से कनेक्ट करने का एक सरल फिक्स था। उन्होंने मुझसे कुछ भी शुल्क नहीं लिया, और वे बहुत अच्छे थे! यदि भविष्य में मेरे लैपटॉप के साथ कोई समस्या आती है, तो यह वह जगह है जहाँ मैं जाऊंगा!

मैं एक लेनोवो लैपटॉप के साथ गिरा, जो अनिवार्य रूप से मृत था, एक प्रस्तुति फ़ाइल तक पहुंचने की आवश्यकता थी। उन्होंने जल्दी से कुछ निदान किए और मुझे कुछ विकल्प दिए। मैंने एक उठाया और उन्होंने मुझे एक घंटे में अपने रास्ते पर ले लिया। अनुकूल, पेशेवर, सहायक। मुझे आशा है कि मुझे आईटी सेवा की आवश्यकता नहीं है, लेकिन यदि मैं करता हूं तो एसएमआरआरटी ​​पर वापस आ जाएगा।

अपडेट की गई समीक्षा: फ़ोन समस्या अभी भी मौजूद है (मुझे बताया गया था कि वे इसी तरह की शिकायतों के कारण इसे देखेंगे)। हालांकि, जब मैंने उस स्थान का दौरा किया, तो प्रतिनिधि बहुत मददगार था।

दोस्ताना सेवा बहुत मदद !!! अत्यधिक अनुशंसा करते हैं कि वे बेहद पेशेवर हैं और आपको समस्या और समाधान के लिए कदम से कदम मिलाते हैं :) फिर से धन्यवाद दोस्तों!

मेरे मैक को खोलने की आवश्यकता थी क्योंकि धूल इसे गर्म करने के लिए पैदा कर रहा था, यह अभी भी AppleCare द्वारा कवर किया गया था। उन्होंने इसे लिया और 10 मिनट में यह हो गया। सुपर अच्छे लोग।

मेरे मैकबुक में एक मामूली समस्या थी जो एक Apple गुणवत्ता कार्यक्रम में शामिल थी। मैंने स्मार्ट प्रौद्योगिकी सेवाओं के साथ एक नियुक्ति की क्योंकि दुकान मेरे बहुत करीब थी। मैंने अपफ्रंट में कॉल किया, पुष्टि की कि वे नियमित रूप से Apple प्रोटोकॉल का पालन करते हैं, और मेरे लैपटॉप को अंदर ले आए। अनुभव सुखद और कुशल था - स्टाफ को पता था कि वे क्या कर रहे थे और ग्राहकों को हल करने के लिए उनके पास उपलब्ध सभी संसाधनों का उपयोग करना सुनिश्चित किया था ' समस्या। विशेष रूप से मेरा समय था - उन्होंने मेरे मरम्मत के लिए दिए गए भाग के शिपमेंट पर बारीकी से पालन किया और मेरे साथ स्पष्ट, त्वरित संचार रखा ताकि मुझे अपने कंप्यूटर तक पहुंचने के लिए अधिकतम लचीलापन होने के दौरान समय पर मेरी मरम्मत हो सके। वे दयालु, अच्छी तरह से सूचित, सक्षम और संसाधनपूर्ण हैं - साथ काम करने के लिए एक पूर्ण आनंद।

पिछले चालान पर हमें भुगतान करने में बहुत मुश्किल समय आ रहा है। वे ईमेल का जवाब नहीं दे रहे हैं या फोन कॉल वापस नहीं कर रहे हैं .. वे अभी भी पिछले बकाया चालान के लिए भुगतान नहीं करेंगे। इन लोगों के साथ कभी भी व्यापार करने से सावधान रहें।

त्वरित, दयालु, टू-द-पॉइंट। उनके पास एक आसान सा उपाय था जो मुझे लगता था कि मेरी पूरी व्यापारिक यात्रा को पटरी से उतारने वाला था और त्वरित निदान के लिए चार्ज भी नहीं किया था। अच्छा कार्य!

एक महीने से अधिक और मेरा लैपटॉप अभी भी वैसा ही है जैसा कि इसकी मरम्मत के समय पर नहीं था।