Sears, Roebuck and Co. समीक्षा

सीरीज़ एक बहुत ही अच्छा साफ-सुथरा स्टोर था। सब कुछ व्यवस्थित था, स्टाफ बहुत खुश था और मैं फिर से वापस आऊंगा

लोगों को सब कुछ अच्छा और साफ-सुथरा नहीं बनाना चाहिए

इस जगह पर न जाएं इस बात पर ध्यान न दें कि अन्य लोग क्या कह रहे हैं कि इस जगह पर ग्राहक सेवा बहुत खराब है और सामने डेस्क पर महिलाओं का बुरा रवैया है और वे नियुक्तियों द्वारा नहीं जाते हैं भले ही आप 1 सेटअप करते हैं, वे धीमे और आवश्यक हैं वहाँ नए कार्यकर्ता

संगठित, स्वच्छ और मैत्रीपूर्ण लोग आपकी मदद के लिए तैयार हैं।

अफसोस की बात है कि यह ज्यादातर बंद है, "बिक्री" वे कर रहे हैं इसके लायक नहीं है

आज टॉयलेट जहां बहुत बुरा है मैं सूचीबद्ध चेक को देखता हूं और बाथरूम के दृश्य को दोपहर 2 बजे से साफ नहीं किया है

मेरे पड़ोसी हुड में बड़े लोगों की आखिरी उम्मीद है कि वे खुले रहें

मैंने ऑनलाइन और अनुसूचित नियुक्ति के लिए टायर का आदेश दिया। सियर्स में जाओ और उन्हें अगले दिन उन्हें गोदाम से लाना था। मुझे फोन किया और बताया कि मेरे टायर वहां हैं, तुरंत इंस्टॉल के लिए गए और काम होने के लिए घंटों इंतजार किया।

यह पसंद है कि मैं जो चाहता था उसे पाने में सक्षम था और जब मैं नीचे था तब दुकान से बाहर आया

मैं अपने होंडा अकॉर्ड के लिए हेडलाइट्स बल्ब लगाता हूं और वे सही नहीं करते हैं मैं केवल रात में लाइनों को देखता हूं मैंने उन्हें अपने लिए इसे समायोजित करने के लिए कहा था उन्होंने मुझे कहा था कि होंडा डीलर या कुछ और के लिए कहीं और जाएं। फिर पैसे देने की क्या बात है जिसे चोरी कहा जाता है

भयानक ग्राहक सेवा और उनके पास शायद ही कभी कुछ भी हो!

रिबॉक के लिए अब उन्हें सिर्फ एवरेस्ट ब्रांड का स्टॉक नहीं किया गया, कभी-कभी स्पोर्ट्स शॉर्ट्स और टीज़ खरीदे
कुछ जिम पहनते हैं, मुझे लंबे समय से स्थायी गुणवत्ता पसंद है। और एक बड़ी कीमत पर ...!

मॉल अच्छा है, लेकिन सियर्स में एक बहुत ही असभ्य महिला कर्मचारी के लिए बाहर देखो। मैंने अपने 3 छोटे बच्चों को देखने के लिए मदद मांगी, जो हमारी कार को खोजने की कोशिश कर रहे थे। हम सभी थके हुए थे, यह बाहर ठंडा था, और सभी ने उसके चेहरे पर घृणित नज़र के साथ कहा क्योंकि वह मुझसे दूर चली गई थी और मेरे छोटे बच्चे थे कि वे दाई नहीं थे और मुझे इस बात का ध्यान रखना था। उत्कृष्ट प्रस्तुति!

मैं सियर्स पर था। शिकागो रिज और रात 9 बजे। तेज वे लिग्‍थ को बंद कर देते हैं और एक महिला आती है और कहती है कि हम अब करीब हैं, किसी भी दुकान पर इतना अशिष्ट कैसे हो सकता है यदि आप समय से पहले ही पास हों तो वे कॉस्ट्यूमर के भुगतान की प्रतीक्षा करते हैं। उनके हाथों पर बहुत बुरा ध्यान है।

मैंने दशकों तक सीयर्स पर खरीदारी की है। उचित मूल्य, बहुत अच्छी गुणवत्ता वाले उत्पाद

एवरेज स्टॉर आप कितने भी इस्तेमाल किए गए कपड़े और जूते और उपकरण खरीद सकते हैं

मैं हमेशा मोलभाव करता हूं और कभी नहीं सोचा था कि मुझे सियर्स में कुछ भी सस्ता मिल सकता है, लेकिन मैं विशेष रूप से जूतों के लिए शानदार सौदे पाकर हैरान हूं

कोई पुरुष विभाग आदि नहीं, चतुराई से माल फैला रहा है ताकि आप विभागों को गायब न देख सकें। वास्तव में अब आपके समय की कीमत नहीं है क्योंकि अतीत की तुलना में यह स्टोर बहुत अच्छा था।

मुझे आशा है कि उन्होंने कभी भी अंतिम एक को बंद नहीं किया।

अगर मैं उन्हें 0 स्टार दे सकता, तो मैं देता! HORRIBLE ग्राहक सेवा! एक विभाग नहीं। पूरे स्टोर में मेरे फोन कॉल का जवाब होगा। एक नहीं! फोन करीब एक-डेढ़ मिनट और बजता था और फिर बस डिस्कनेक्ट हो जाता था। कोई आश्चर्य नहीं कि वे नीचे जा रहे हैं!

मेरे पास हमेशा एक अच्छा खरीदारी का अनुभव है, मेरे पास वह है जो मैं देख रहा हूं वे उसी ब्रांड को ले जा सकते हैं जिसके लिए मैं खरीदारी करता हूं और मेरे लिए हमेशा कोई न कोई प्रश्न का उत्तर देने के लिए वहां होता है, अगर मैं कुछ लिखूं तो मैं उन्हें लिखूंगा। 5 सितारे

एथलेटिक पहनने का शानदार चयन। हालांकि कर्मचारियों के अधीन दिखाई देना, ज्यादातर हर ग्राहक सेवा व्यक्ति और अन्य कर्मचारी दयालु थे, और मेरी मदद करने के लिए पूरी तरह तैयार थे।

एक लंबे समय में सबसे खराब ग्राहक सेवा मैंने देखी है। मैंने इस महीने की 8 तारीख को 2000 डॉलर में एक फ्रिज खरीदा और इस बात पर जोर दिया कि मुझे उस दिन फ्रिज की जरूरत थी क्योंकि हमारा सामान टूट गया था। स्टोर की लड़की ने मुझे उस फ्रिज को हासिल करने के लिए राजी कर लिया और उसने गारंटी दी कि यह 18 वीं तारीख तक मेरे साथ रहेगा चाहे कोई भी हो। मैंने कहा कि 10 दिन हैं लेकिन हम करेंगे। 18 वां रोल किया गया और फ्रिज नहीं आया, कोई कॉल और कोई ईमेल नहीं आया कि यह क्यों या कब आ रहा है। मुझे यह पता लगाने के लिए फोन करना था कि आपूर्तिकर्ता के साथ घुलना-मिलना था और यह 26 तारीख तक हमारे साथ रहेगा। जब मैंने उन्हें यह बताने के लिए बुलाया कि क्या हुआ है और पूछें कि वे इसके बारे में क्या करने जा रहे हैं, तो मैंने कई बार ऐसे लोगों को स्थानांतरित कर दिया, जिन्हें पता नहीं था कि क्या चल रहा है, और आखिरकार फडेल नाम के एक प्रबंधक ने भी मुझे सिर्फ ब्रश किया। जब मैंने उन्हें वह सारी झूठी जानकारी बताई जो उनके कर्मचारियों ने मुझे और झूठ और प्रशिक्षण की कमी के बारे में बताई थी, तो वे कह सकते थे कि "डोनो ने आपको क्यों बताया कि" कोई खेद नहीं है या मैं उनसे बात करूँगा और सुनिश्चित करूँगा कि उन्हें उचित प्रशिक्षण मिले .... बस मैं डोनो। वैसे भी, मैं वहां सालों से खरीदारी कर रहा हूं, वहां अपना आखिरी फ्रिज खरीदा है और कई उपकरणों और अन्य चीजों के शीर्ष पर 2 जॉन डीयर राइडिंग मोवर्स ..... हजारों और हजारों डॉलर खर्च किए हैं .... फिर कभी नहीं, मैं हूं। कॉल करना और रिफंड प्राप्त करना और अब से सर्वश्रेष्ठ खरीदना और घर डिपो पर सीधे जाना। ओह और मैंने कॉरपोरेट को 2 बार शिकायत करने का प्रयास करने के लिए बुलाया, और मैं दोनों समय पर लटका हुआ था।

जब आप इस स्टोर पर जाते हैं तो आपको एक दुखद एहसास होता है। आधा भरा अलमारियों के साथ खाली। ऐसा लगता है जैसे यह बंद होने वाला है। सियर्स के लिए अब कोई प्यार नहीं।

लंबी चेक लाइन और लंबी प्रतीक्षा। ग्राहकों की सहायता के लिए फर्श पर पर्याप्त बिक्री प्रतिनिधि नहीं हैं।

हालांकि मैं वहां काम करता हूं यहां तक ​​कि मैं ग्राहकों की मदद करने के लिए बहुत कम सहयोगियों को देख सकता हूं, एक उपकरण बिक्री प्रतिनिधि को खोजना असंभव था और स्टोर अन्य बड़े बॉक्स स्टोरों की तुलना में दिनांकित लग रहा था, यह देखने के लिए दुखी

स्टॉक में सियर्स से आपकी उम्मीद की हर चीज है। कैसे ... सभी खजांची को एक छोटे से क्षेत्र में प्रभावी ढंग से संघनित किया गया है, जिससे लगभग 30 मिनट तक का समय कैशआउट हो गया है। नए कैशियर का एक लापरवाह रवैया है जो वास्तव में एक अच्छा खरीदारी अनुभव को बर्बाद कर देता है।

मुझे उम्मीद है कि सीयर्स एक शानदार वापसी करेंगे। अभी भी एक पुनरुत्थान की जरूरत में एक अच्छा स्टोर।

किसी भी विभाग में ग्राहक सेवा कॉल का जवाब नहीं दिया गया। मैंने 3 बार फोन किया। हर समय मुझे लटकाए रखा या एक संदेश आया। सीयर्स ने अभी-अभी दिवालिया होने के लिए अर्जी दी है और निवेशकों से 300 मिलियन डॉलर का अनुरोध किया है ताकि शेष स्टोर खुले रहें। मैं यह पता लगाना चाहता था कि शिकागो रिज स्थान खुला रहेगा या नहीं और यदि उनके परिसमापन की बिक्री उनके उपकरण विभाग के साथ शुरू होगी यदि कोई हो। अगर यू कॉल आज के रूप में फोन पर किसी भी जवाब की उम्मीद नहीं है!

मुझे मोटर वाहन विभाग में मेरे आश्चर्य के लिए वास्तव में अच्छी सेवा मिली, उन्होंने मेरे टायर की समस्या का तेजी से और आसानी से ध्यान रखा।

कैशियर सहायक और मैत्रीपूर्ण था और यह स्टोर में अच्छी बिक्री चल रही थी

मैं अपने आकार में जूते खोजने में सक्षम था और मेरे पास एक महिला के लिए एक बड़ा पैर भी है

अभी भी उपकरणों के लिए खरीदारी करने के लिए सबसे अच्छी जगह है

उनके कर्मचारी बुजुर्गों पर अपना क्रेडिट कार्ड खोलने का दबाव बनाते हैं। एक बुजुर्ग व्यक्ति ने 10x से अधिक कैशियर से कहा कि वह क्रेडिट कार्ड नहीं खोलना चाहता। जब तक उसने ठीक नहीं कहा, वह उसे नहीं होने देगी क्योंकि उसने उससे वादा किया था कि उसकी कोई फीस नहीं है। मैं लंबी लाइन में खड़ा था और उन्हें देखता था कि यह व्यवहार केवल बुजुर्ग ग्राहकों के साथ जारी है। उनका लाभ लेना अच्छा नहीं है। शून्य सितारे !!

कोई चेकआउट लाइन नहीं। लोगों को चेक करने वाले केवल दो रजिस्टर हैं। यह क्या है???

ज्यादातर सर्दियों के कपड़ों पर बहुत सारे लोगों की बिक्री नहीं हो रही है, मास्क पहने हुए हैं। बच्चों के कपड़े देखने के लिए नहीं जाना चाहिए, अगर आप गिर के लिए कपड़े चाहते हैं तो आपको कुछ अच्छे सौदे मिल सकते हैं लेकिन बहुत कम चयन। अन्य कपड़ों के डिपो में बहुत सारी बिक्री के साथ ही बेहतर स्टॉक होने लगता है।

वह आदमी बहुत मददगार था और मुझे 5 मिनट ग्रेट जॉब के तहत वह सब कुछ मिला जिसकी मुझे जरूरत थी

मैं कुछ उपकरणों को देखने के लिए गया और एक उपकरण बॉक्स खरीदने के लिए समाप्त हो गया। सलामी देने वाले इतने मददगार थे। उन्होंने मुझे दिखाया कि मुझे इतनी बड़ी खरीद का परिवहन करने के बजाय मुफ्त शिपिंग कैसे प्राप्त करना है।

यदि आप अपना आकार पा सकते हैं तो बहुत अधिक नहीं, लेकिन बहुत अच्छे सौदे।

स्टोर की वस्तुओं को स्थानांतरित कर दिया गया है, लेकिन मुझे वह मिला जो मुझे चाहिए था।

कैशियर में से एक बहुत अशिष्ट था उसने उसे लगभग 10 मिनट लिया यो को शर्ट से एक सेंसर मिला। मुझे रिटेल में काम करते हुए मैंने मदद करने की पेशकश की और उसने मुझे एक गंदा रूप दिया, ओ एंड लाइन सुपर लंबी थी।

75% की छूट पर सोने की घेरा बालियों की एक अच्छी जोड़ी मिली। ग्राहक सेवा बहुत अच्छी थी।

डॉन टी इस बात की सलाह देते हैं कि हमें कोई भी 2 बिस्तर नहीं मिला है और यह एक महीना हो गया है और वे अभी भी वितरित नहीं किए गए हैं कि वे अगले सप्ताह कहेंगे और कुछ भी नहीं जहां हम उन्हें आज प्राप्त करना चाहते हैं और कभी नहीं आए और कॉल हैंग कर रहे हैं, उसके बाद पूरे दिन तक पहुँचने की कोशिश करते हुए उन्होंने हमें कंपनी से संपर्क करने के लिए कहा! गंभीरता से? एक महीने के लिए फर्श पर सो रहा था इसलिए इस स्टोर से उर सामान खरीदने की सलाह नहीं दी

सियर्स एक वास्तविक 'स्टैंड अप' कंपनी हुआ करती थी। उनकी ग्राहक सेवा फ़िलीपींस में लागू है और जो फिलिपिनो उनके काम में गर्व करते हैं। फिर मुझे टेक्निकल सपोर्ट में स्थानांतरित कर दिया गया, 2 मिनट का टिल 12, यहां राज्यों में और कुछ आलसी बच्चों ने मुझे काट दिया, जैसे ही हमने शुरू किया, एक फोन नंबर को फूंका, मुझे वापस बुलाने के लिए कहा, और लटका दिया।

इतनी लंबी सियर्स, आप एक अच्छा रन था।

Sears था और एक महान सामान्य माल की दुकान है; मैं इस बात के लिए उत्सुक रहता हूं कि दूसरे स्तर पर कौन से आइटम हैं। अधिकांश पारंपरिक सीयर्स विभाग अब 1 मंजिल पर स्थित हैं, लेकिन छोटे डिस्प्ले मॉडल में हैं। ऑटो शॉप व्यस्त और किराये की कारों के लिए एक स्थान प्रतीत होता है; मरम्मत कार्य के लिए अच्छा विचार जो लंबे समय की आवश्यकता हो सकती है।

आज मैंने सर्दियों के जैकेट और जूते अच्छे सौदे खरीदने के लिए बहुत पैसा बचाया

मुझे नहीं पता था कि शिकागो क्षेत्र में अभी भी एक खुला था लेकिन मुझे खुशी है कि मैं मॉल गया

मैं इसे प्यार करता हूँ! मैं उनके साथ 30 साल से खरीदारी कर रहा था, मुझे मेरी रसोई के लिए चूल्हा मिलता है। वे हमेशा मदद करते हैं और दोस्ताना शुक्रिया Sears ।।
घर के ऑफिस से लेकर उस व्यक्ति तक जो हम सभी की सराहना करते हैं।