PMAM समीक्षा

भ्रामक जानकारी भेजता है, हर जगह नागरिकों से लाखों की फीस लेता है। वहां सबसे बड़ा घोटाला।

भयानक ग्राहक सेवा। वे स्पष्ट रूप से उनकी कॉल को "स्क्रीन" करते हैं। कोई जवाब नहीं। मैंने 2 जून, 2019 को अपनी अलार्म कंपनियों की वार्षिक अनुमति की आवश्यकता के लिए एक चेक मेल किया। बिल 21 जून, 2019 को देय था। कुछ हफ्ते बाद, मैंने उनसे एक और बिल प्राप्त किया, और कहा कि उन्हें अभी भी भुगतान नहीं मिला है। मैंने कॉल करना शुरू किया, यह सत्यापित करने के लिए कि उन्होंने मेरा चेक भुगतान प्राप्त नहीं किया है, कई ध्वनि मेल छोड़ रहे हैं। किसी ने कभी जवाब नहीं दिया और न ही मेरे ध्वनि मेल लौटाए। 18 जून, 2019 को, स्वचालित फ़ोन सेवा यह कह रही थी कि शेष राशि अभी भी बकाया है, इसलिए मैंने बकाया राशि का भुगतान किया और एक ध्वनि मेल छोड़ दिया कि चूंकि मुझे कोई संचार वापस नहीं मिला था और मैंने उनकी स्वचालित फ़ोन सेवा के माध्यम से सेवा के लिए भुगतान किया था , मैंने जो मेल किया था, उस चेक पर एक स्टॉप पेमेंट डालने जा रहा था। अगले दिन, मैंने देखा कि भुगतान के लिए मेरे क्रेडिट कार्ड पर दोगुना शुल्क लगाया गया था और मैंने फोन किया और उन्हें सूचित करने वाला एक संदेश छोड़ दिया। 21 जून, 2019 को, मुझे अंततः एक प्रतिनिधि से एक कॉल आया जिसमें कहा गया था कि उन्होंने दूसरा चार्ज पकड़ा है और हमारे क्रेडिट कार्ड पर वापस धन वापसी जारी कर रहे हैं। कुछ हफ्ते बाद, मैंने उनसे एक और बिल प्राप्त किया, जिसमें कहा गया था कि उन्होंने मेरे द्वारा भेजे गए चेक को भुनाने का प्रयास किया था और मुझ पर देर से भुगतान करने का शुल्क और अब NSF का शुल्क लगाया। मुझे अभी भी अपने कार्ड पर दूसरे डबल चार्ज के लिए रिफंड वापस नहीं मिला है। मेरे पति और मैंने अपने कॉल वापस करने के लिए फिर से वॉइसमेल छोड़ना शुरू कर दिया। जब वे अंत में हमें वापस बुलाते हैं, तो हमने एक प्रबंधक / पर्यवेक्षक / किसी प्रभारी से बात करने के लिए पकड़ पर प्रतीक्षा की है और वे या तो काम नहीं कर रहे हैं या हमसे बात करने के लिए फोन पर नहीं आएंगे। हमें बाद में सूचित किया गया कि वे चेक द्वारा अपने रिफंड भेजते हैं और यह पूछे जाने पर कि यह होना चाहिए, उन्होंने हमें सूचित किया कि वे नहीं जानते हैं। यह पूछे जाने पर कि जब हम एनएसएफ प्रभारी के संबंध में किसी से सुनेंगे तो हमें सूचित किया गया कि हम कुछ व्यावसायिक दिनों में वापस सुनेंगे। खैर, अब एक महीने से अधिक हो गया है। यह व्यावसायिक दिनों की अस्वीकार्य राशि है। मैंने इस स्थिति को ठीक करने के लिए अपनी शक्ति में सब कुछ किया और इस कंपनी ने जानबूझकर मुश्किल होने के अलावा कुछ नहीं किया।

बीमा कंपनियों और खुदरा क्षेत्र को उद्यम सॉफ्टवेयर विकास से संबंधित सेवाएं प्रदान करता है। कुछ अच्छे ग्राहकों और स्थिरता के साथ 20 साल पुराना संगठन

फ्लैट पदानुक्रम और अच्छे काम का माहौल। 20 साल से इंडस्ट्री में हैं और दिन ब दिन बढ़ते जा रहे हैं। ग्राहकों में बीमा, खुदरा, सरकार और शिक्षा शामिल हैं। स्थिर संगठन।

लक्ष्मी नाम के एक व्यक्ति ने सुबह 3:20 बजे मुझे टेक्स्ट किया और w / इस कंपनी के मानव संसाधन विभाग से यह पूछने का दावा किया कि क्या मैं किसी पद के लिए साक्षात्कार में दिलचस्पी लूंगा। मैंने उनसे पूछा कि वे आधी रात को मुझसे संपर्क क्यों कर रहे थे और उन्होंने कहा कि वे भारत में स्थित हैं, हालांकि उन्होंने मुझे 469 # से पाठ किया।

यदि आप भारत में अपने मानव संसाधन विभागीय कर्तव्यों को आउटसोर्स करने जा रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि वे रात के मध्य में राज्यों में लोगों से संपर्क नहीं कर रहे हैं!

वे मेरे शहर के अलार्म की अनुमति देते हैं। भयानक सेवा।

केवल कलाकारों के लिए, गलत रवैये वाले लोग बच सकते हैं क्योंकि काम नैतिकता सबसे महत्वपूर्ण कौशल है।

इतने कम समय में पीएमएएम इंक द्वारा शानदार उपलब्धियां। मैं उन्हें उनके भविष्य के लिए शुभकामना देता हूं।

पुलिस विभाग के लिए उत्पाद, अच्छी ग्राहक सेवा। अच्छी सेवाओं के साथ कुल मिलाकर अच्छी कंपनी।

मैं वाशिंगटन राज्य में अलार्म मॉनिटरिंग कंपनी के लिए काम करता हूं। मैं आज शहर के सभी क्षेत्राधिकारियों को लाइन में लगाने की कोशिश कर रहा हूं। मुझे कभी ऐसी भयानक सेवा नहीं मिली। संचालक असभ्य और अनभिज्ञ थे (मैंने आज सुबह 3 से बात की है, कुल मिलाकर 4 कॉल) पहली महिला ने मुझसे कहा था कि वह मेरे खाता संख्या के बिना मेरी मदद नहीं कर सकती। मैंने पाया और वापस बुलाया। जिस सज्जन से मैंने बात की थी, वह मेरे खाते को पुनः प्राप्त करने और मेरे खाता संख्या के बिना अपने पीडब्लू को अपडेट करने में सक्षम था। मैंने तीसरी बार वापस कॉल किया और एक अलग शहर के लिए फिर से उनसे बात की और उन्होंने मुझे बताया कि उन्हें मुझे एक PW रीसेट ईमेल करना था, भले ही उन्होंने दूसरे शहर के लिए फोन पर PW रीसेट किया था। मुझे अभी भी एक घंटे बाद पासवर्ड रीसेट प्राप्त करना बाकी है। दोनों बार वह असभ्य था और जब मैंने सवाल पूछा कि प्रक्रिया कैसे काम करती है, तो उसने मूल रूप से मुझे बताया कि वह 'नहीं जानता' और सारी जानकारी वेबसाइट पर होगी। मैंने 4 वीं बार वापस बुलाया और एक बिल्कुल अलग व्यक्ति मिला, और वह सबसे बुरा था। वह मुझ पर जोर-जोर से आहें भर रही थी जैसे कि मेरी पुकार एक असुविधा थी। मैंने इस गैल पर लटकना समाप्त कर दिया क्योंकि वह मेरे किसी भी प्रश्न का उत्तर देने में असमर्थ थी और इस समय मैं स्थिति के साथ ऐसा ही कर रही थी और मैंने उसे व्यक्त किया।

लगता है कि वास्तव में जरूरत नहीं है, जब उन्हें कॉल करने पर कोई निरंतरता हो, जैसा कि हर बार जब मुझे फोन किया जाता है तो मुझसे अलग-अलग जानकारी मांगी जाती थी। लगता है कि इस प्रक्रिया की कोई वास्तविक समझ नहीं है, या कम से कम प्रश्नों के साथ सहायता करने की इच्छा है। बोर्ड भर में ग्राहक सेवा में सुधार की सख्त जरूरत है। वे यह समझाने में अच्छी तरह से नहीं करते हैं कि उन्हें वास्तव में आपसे क्या चाहिए। कुछ कॉल बंद थे जहां मेरा कार्यालय स्थित है, तो दूसरी बार यह उस शहर से दूर था जिसे मैं कॉल कर रहा था।

इस बिंदु पर मुझे आशा है कि उनके संचालकों के साथ मेरी भागीदारी किसी से भी पतली नहीं है क्योंकि वे मदद प्राप्त करना बहुत कठिन बनाते हैं। मैं उम्मीद कर रहा हूं कि मेरे अन्य स्थानीय न्यायालयों में से कोई भी उन्हें परमिट के लिए अपने तीसरे पक्ष के डिस्ट्रिब्यूटर के रूप में उपयोग नहीं कर रहा है।

अद्यतन: काश मैं कह सकता हूँ कि इस कंपनी के साथ मेरी भागीदारी गायब हो गई है, लेकिन मेरे लिए यह नहीं है। मैंने उन कंपनियों को बंद कर दिया है जिनके लिए मैं काम करता हूं और अब मैं कोलोराडो से पूरी तरह से अलग अलार्म कंपनी के साथ हूं। उनकी ग्राहक सेवा अत्याचारी है। मैं पहले कॉल पर उनके माध्यम से कभी नहीं आ सकता, मुझे कॉल बैक के लिए प्रतीक्षा करने की आवश्यकता है। जो अक्सर नहीं होता है। मैंने उन्हें 8/27 को एक ईमेल भेजा, जिसमें मुझे 9/8 तक जवाब नहीं मिला (उनके पास पहुंचने के बाद 3x) प्रतिक्रिया एक पर्यवेक्षक की थी जिसने मेरे उत्तर प्राप्त करने का वादा किया था। मुझे आखिरकार 9/9 को ये जवाब मिला। हालाँकि, मैं अपने मूल ईमेल पर प्रतिक्रियाएँ प्राप्त कर रहा हूँ जैसे कि 11/2 को यह पूछ रहा था कि क्या मेरा ध्यान रखा गया है। मैंने जवाब देना बंद कर दिया है और अभी उन्हें हटा दिया है। इस बिंदु पर मैंने इसे चाक किया है इन लोगों को पता नहीं है कि वे क्या कर रहे हैं। मैं कई न्यायालयों के साथ काम करता हूं और जैसा कि पहले कहा गया है, मुझे उम्मीद है कि इस कंपनी के साथ काम करने वाले न्यायालयों में से कोई भी अधिक नहीं है। अब मैं ऐसी स्थिति में हूं, जहां मेरे पास 12/31 पर समाप्त होने वाले परमिटों की एक पूरी काउंटी है, और अब 12/8 है। मैं अपनी नवीनीकरण सूची प्राप्त करने की कोशिश कर रहा हूं ताकि ये खाते बिना परमिट के न चलें। लेकिन मुझे विश्वास है कि मुझे इस समय एक कॉल बैक भी मिलेगा।