PetRelocation.com समीक्षा

मिलो सुरक्षित बेल्जियम पहुंच गया। हम PetRelocation को उनकी सभी मदद, मार्गदर्शन और व्यावसायिकता के लिए बहुत-बहुत धन्यवाद देना चाहते हैं। हमने हमेशा महसूस किया कि यह स्थानांतरण का हिस्सा था जो दुर्घटनाओं और चिंता के लिए सबसे अधिक प्रवण था, लेकिन यह स्थानांतरण बहुत सुचारू रूप से चला, इस प्रक्रिया के माध्यम से हमारा मार्गदर्शन करने और यात्रा के आगे बढ़ने पर हमें अपडेट देने के लिए धन्यवाद।

उत्कृष्ट ग्राहक सेवा और जानकार कर्मचारी! वे प्रक्रिया के हर चरण में आपका समर्थन करने के लिए मौजूद हैं।

कॉन्टिनेंटल पेट रिलोकेशन (और विशेष रूप से हीथर) की टीम को बहुत-बहुत धन्यवाद, जिसने ऑस्कर के अमेरिका से जर्मनी में इस तरह के एक निर्दोष अनुभव के लिए कदम रखा। मैं अपने सभी सवालों के लिए उनके संचार और प्रतिक्रिया की प्रशंसा नहीं कर सकता! मेरा और ऑस्कर का अच्छी तरह से ख्याल रखा गया था, संगठन निर्दोष था (मेरे पशु चिकित्सक भी बहुत प्रभावित थे) और मुझे हमेशा यह महसूस होता था कि वे वास्तव में हमारी परवाह करते हैं। फिर से, बहुत बहुत धन्यवाद हीदर!

मेरे पग पेनेलोप को सैन डिएगो में सुरक्षित रूप से लाने के लिए पेट रिलोकेशन टीम को बहुत-बहुत धन्यवाद! मैं वर्तमान में हवाई में तैनात हूं और जल्द ही सैन डिएगो जा रहा हूं। मैंने और मेरे प्रेमी ने उसे वहां स्थानांतरित करने के लिए इस मार्ग को अपनाया क्योंकि अधिकांश एयरलाइंस स्नब नोज्ड नस्लें नहीं लेती हैं। टीम बहुत ही पेशेवर थी और मेरे किसी भी प्रश्न का उत्तर देने के लिए बहुत तेज थी। उन्होंने उसकी पूरी उड़ान को ट्रैक करने के लिए एक लिंक भी भेजा और बोर्डिंग से पहले तस्वीरें भेजीं। यह थोड़ा महंगा था लेकिन इसके लायक था! मैं विशेष रूप से केटी और एली को हर चीज में समन्वय और सहायता करने के लिए धन्यवाद देना चाहता हूं।

बस शानदार। मुझे नहीं लगता कि हमें अपने जीवन में बेहतर ग्राहक सेवा मिली है। पेट रिलोकेशन ने हमारे खरगोश को न्यू जर्सी से लंदन ले जाने में मदद की और अविश्वसनीय रूप से जानकार, देखभाल करने वाले और इसे आसान बनाने में सक्रिय थे। मैं उन्हें किसी को भी सुझाऊंगा - शानदार कंपनी

मैं वर्तमान में अपने जीएसडी को डीएफडब्ल्यू से इंग्लैंड स्थानांतरित करने की प्रक्रिया में हूं। इस कंपनी के साथ संचार बिल्कुल भयानक और अबाध है। मैं भाग्यशाली हूं कि मुझे सप्ताह में एक बार संचार प्राप्त होता है। मुझे 4 अलग-अलग लोगों के बीच बाउंस किया गया है। हर बार जब मैं किसी नए व्यक्ति से संवाद करता हूं तो मुझे उन सूचनाओं को दोहराना पड़ता है जो मैंने उन्हें पहले ही दे दी हैं और वे अक्सर इसे गलत पाते हैं। उन्होंने महामारी की स्थिति का फायदा उठाते हुए 2x से अधिक चार्ज किया है जो अन्य कंपनियां 1 जानवर को स्थानांतरित करने के लिए उद्धृत कर रही थीं। दुर्भाग्य से, मुझे जल्दी से देश छोड़ना पड़ा और एक अच्छी सिफारिश के आधार पर मैंने फैसला किया कि अतिरिक्त लागत इसके लायक होगी कि मैं अपने कुत्ते को बोर्डिंग और ले जाने की स्थिति पर जोर न दूं। मैं पूरी तरह गलत था। उन्होंने इस प्रक्रिया को और आसान नहीं बनाया है और मैं खुद स्थानों से संपर्क कर रहा हूं और जानकारी के लिए उन पर दबाव बना रहा हूं। मैं यह सुनिश्चित करूंगा कि मैं हर संभव क्षमता में अपने पालतू जानवरों को स्थानांतरित करने वाले अन्य लोगों के लिए नकारात्मक समीक्षा और चेतावनियां छोड़ दूं। मुझे अत्यधिक संदेह है कि 5 सितारा समीक्षाएं नकली हैं और/या इसके लिए भुगतान किया गया है। इस कंपनी द्वारा हज़ारों डॉलर की ठगी और सुरक्षा की झूठी भावना में बहकने से पहले, अपने आप पर एक एहसान करें और किसी ऐसे व्यक्ति को चुनें जो वास्तव में आपकी और आपके पालतू जानवरों की परवाह करता हो।

वे सबसे बेहतरीन हैं!!! वे वास्तव में आपकी और आपके पिल्ला की परवाह करते हैं !! मैं उनकी सभी अद्भुत मदद के लिए बहुत आभारी हूँ!

यह एक घोटाला है, मैं जिस पिल्ला को भुगतान करना चाहता हूं उसे भेजने के लिए विक्रेताओं के साथ काम कर रहे हैं, फिर मैं चाहता हूं कि आप एयर कंडीशनर क्रेट के लिए 1250 और भुगतान करें, कृपया सावधान रहें अब मेरा पैसा मिल गया है मुझे कोई शिह पिल्ला नहीं मिला

उन्होंने हमारी 12 साल की बिल्ली को न्यूयॉर्क से हांगकांग ले जाने में हमारी मदद की। न केवल वे पेशेवर और भरोसेमंद थे, उन्होंने सुनिश्चित किया कि हमारी बिल्ली की चाल आसान थी। मैं निश्चित रूप से फिर से उनकी सेवा का उपयोग करूंगा।

मैं निश्चित रूप से पेटरेलोकेशन की सिफारिश करूंगा। एली और आनंद अद्भुत थे और उन्होंने मेरे सभी सवालों के जवाब दिए और पूरी प्रक्रिया में अपनी त्वरित प्रतिक्रिया के साथ और शुरू से अंत तक सामने और पारदर्शी होकर मेरे डर को शांत किया। मैं उनके द्वारा प्रदान की जाने वाली इस सेवा के लिए बहुत आभारी हूं और मेरी बनी चार्लोट के साथ फिर से जुड़कर रोमांचित हूं। काम के लिए NYC से ऑस्टिन, TX जाने के बाद मैं 6 महीने से अधिक समय से उससे अलग था, फिर महामारी के कारण उसे वापस लाने के लिए उड़ान भरने में सक्षम नहीं था। मुझे चिंता थी कि अगर यह उनके लिए नहीं होता तो मुझे और 6 महीने इंतजार करना पड़ता। यह सस्ता नहीं है, लेकिन मेरी राय में यह इसके लायक है। वे आपके लिए सब कुछ संभालते हैं और इसमें शामिल सभी चरणों के बारे में सुपर जानकार हैं। अमेरिका और अंतरराष्ट्रीय स्तर पर पालतू जानवर को स्थानांतरित करने की आवश्यकता वाले किसी भी व्यक्ति को निश्चित रूप से अनुशंसा करेंगे!

हम तहे दिल से, अनारक्षित रूप से, स्पष्ट रूप से PetRelocation का समर्थन करते हैं। मैं आपको बारीकियों को बख्श दूंगा लेकिन यह हर प्रतिशत के लायक था। हम महामारी के दौरान अमेरिका से नीदरलैंड में स्थानांतरित हो गए, और कई झटके और झूठी शुरुआत हुई। आखिरकार यह सब काम कर गया, पेटरेलोकेशन के बड़े हिस्से में धन्यवाद। उनका संचार, शिष्टाचार, फॉलो-थ्रू, यह सब - ए-जेड से - वास्तव में उत्कृष्ट था। मुझे पहले तो यकीन नहीं हुआ, लेकिन पेटरेलोकेशन वास्तव में हमारे लिए आया।

सावधान रहें: अगर आप इन लोगों पर भरोसा करते हैं तो आप अपने प्यारे पालतू जानवरों को खो सकते हैं। मेरे दो ब्लैक माउथ क्यू पिल्लों को मेरे यार्ड से चुरा लिया गया और उनके एक कर्मचारी रेबेका क्लेंक ने पाया। जब मुझे उसका विज्ञापन मिला, तो उसने कहा कि उन्हें उसके सहकर्मी ने गोद लिया था और उसने मुझे दूसरे कर्मचारी से संपर्क करने या मेरे कुत्तों को वापस देने से इनकार कर दिया। आप अपने पालतू जानवरों के साथ उन पर कैसे भरोसा कर सकते हैं जब वे जानबूझकर मेरे पालतू जानवर को पाल रहे हैं? अगर वे तय करते हैं कि आपके पालतू जानवर शांत हैं, तो वे आपके पालतू जानवर को भी चुरा सकते हैं। मैंने उसे चित्रों आदि के माध्यम से साबित कर दिया कि वे मेरे कुत्ते हैं।

मैं अपने पेटरेलोकेशन अनुभव से ज्यादा खुश नहीं हो सकता था। यह पहली बार था जब मुझे अपने कुत्ते के लिए पालतू पुनर्वास सेवा की आवश्यकता थी और मुझे नहीं पता था कि क्या उम्मीद की जाए। अंत में मुझे अपने समन्वयकों से निरंतर और स्पष्ट संचार के साथ, सब कुछ उतना ही सहज हो गया जितना हो सकता था।
यदि आप किसी ऐसे व्यक्ति को चाहते हैं जो आपके पालतू जानवरों की उतनी ही देखभाल करे जितना आप करते हैं, तो यह कंपनी आपके लिए है।

हमने अपने कुत्तों को अमेरिका से वर्जिन द्वीप समूह में स्थानांतरित कर दिया और हमें जो सेवा मिली, उससे अधिक खुश नहीं हो सकते थे! विशेष रूप से यह देखते हुए कि हम COVID-19 के बीच में चले गए, पेट रिलोकेशन एक परम आशीर्वाद था! वे मेरे साथ हर कदम पर इन पिल्लों (वाणिज्यिक विमानों के लिए बहुत बड़ा) शिपिंग के साथ थे और मुझे उनके बिना यात्रा करने में पूरी तरह से सहज महसूस हुआ ... जो करना आसान नहीं है! मैं निश्चित रूप से पालतू जानवरों के साथ यात्रा करने वाले किसी भी व्यक्ति को पेट रेलो की सलाह देता हूं, न केवल जानवरों के परिवहन के बारे में उनका ज्ञान, बल्कि इसके साथ जाने वाले रूपों, पशु चिकित्सक के दौरे आदि भी पैसे के लायक हैं!

रिकॉर्ड के लिए, मैंने किसी तीसरे पक्ष के बिना उन्हें स्वयं भेजने की कोशिश की कीमत चुकाई .... 100% इसके लायक नहीं है। पेट रेलो की कीमत कम नहीं होती है, साथ ही मेरे पास अब ट्रैवल क्रेट स्थापित करने, यात्रा फॉर्म भरने, एयरपोर्ट ड्रॉपऑफ़ का ध्यान रखने वाले विशेषज्ञ थे - मुझे बस इतना करना था कि मेरे बच्चों के आने पर उन्हें लेने जाना था!

पूरे परिवार से चारों ओर समीक्षा करें, ये लोग द्वीप कुत्ते बनकर खुश हैं!

पेटरिलोकेशन के साथ काम करने का हमारा अनुभव बिल्कुल शानदार रहा!

हम वैश्विक महामारी से प्रभावित कई लोगों में से थे, जिसके परिणामस्वरूप हमारे वीजा प्राप्त करने में कई देरी हुई, जिसने हमारी सर्वोत्तम अनुमान समय-सीमा को लगातार आगे बढ़ाया। यह विवरण, संचार और स्पष्टता की कमी के कारण गन्दा, तनावपूर्ण और जटिल था जिसे हमने पहली पालतू यात्रा कंपनी के साथ अनुभव किया था जिसके साथ हमने अनुबंध किया था। एक महंगी गलती को रोकने के बाद, हमारे पशु चिकित्सक ने सिफारिश की कि हम पेटरेलोकेशन पर स्विच करें क्योंकि पहली कंपनी उनके साथ संवाद नहीं कर रही थी।

हम बहुत खुश हैं कि हमने स्विच किया! पेटरेलोकेशन वास्तव में हमारे बचाव में आया!

कैथी ने हमें स्पष्ट जानकारी दी, और फिर नताली ने कुशलता से कार्यभार संभाला। नेटली ने हमारे पशु चिकित्सक और बोर्डिंग स्थान के साथ निर्बाध रूप से काम किया जहां हमारा 85 एलबी जीएसडी नाइट बोर्डिंग कर रहा था। वह एक संपूर्ण समन्वयक साबित हुईं क्योंकि उन्होंने महत्वपूर्ण विवरण प्रदान किए और सवालों के तुरंत जवाब दिए। इससे हमारा काफी तनाव कम हो गया। उसने सफलतापूर्वक बाधाओं को नेविगेट किया, जैसा कि हम पहले ही प्रस्थान कर चुके थे और पशु चिकित्सक से परिवहन का समन्वय कर रहे थे, और उसने रचनात्मक और सक्रिय रूप से समस्या को हमारे हवाई यात्रा केनेल मुद्दे को हल किया। उसने हमारे कुत्ते के आसानी से अति-उत्साहित व्यक्तित्व के बारे में हमारी चिंताओं को सुना, और उसने हमें सुना क्योंकि उसने अपनी स्वास्थ्य यात्राओं का समन्वय करते समय उसकी विशेष जरूरतों को ध्यान में रखा था। उसने शुरुआत में ही संभावित मुद्दों को दूर कर दिया, उसके साथ काम करना आसान था, तुरंत और पूरी तरह से संवाद किया, और वह पूरी तरह से विनम्र और पेशेवर था, जिससे हमें इस पूरी प्रक्रिया में मूल्यवान और आश्वस्त महसूस हुआ। हम अपने नाइट से 2 महीने से अधिक समय से अलग थे, और जब वह घर पहुंचे, स्वस्थ और खुश हुए, तो मैं सचमुच राहत और खुशी से रोया।

हम विशेष रूप से इन अभूतपूर्व समय के दौरान हमें फिर से जोड़ने के लिए उनके अनुकरणीय टीम प्रयास के लिए पेटरेलोकेशन के हमेशा आभारी रहेंगे।

हम पालतू पुनर्वास की अत्यधिक अनुशंसा करते हैं। एक वैश्विक महामारी के दौरान दुनिया भर में दो फ्रेंच बुलडॉग को स्थानांतरित करना कभी भी हमारी बकेट लिस्ट में नहीं था - लेकिन केल्सी (और सारा) ने इस यात्रा को संभव बनाया और हमारे परिवार को एक साथ रखने में हमारी मदद करने में कामयाब रहे। हमारे कभी-कभी घबराहट भरे मूड के बावजूद उन्होंने यह सब किया!

एक नहीं, बल्कि दो अजीबोगरीब पालतू जानवरों के परिवहन की जटिलताओं के कारण कई असफलताओं के दौरान, केल्सी समाधान-उन्मुख, शांत और सहानुभूतिपूर्ण बने रहे। वह हर एक विवरण और दस्तावेजों पर उत्तरदायी और सूचनात्मक है।

हमारे दोनों बच्चे समय पर और सुरक्षित रूप से पहुंचे हैं - पेट रिलोकेशन द्वारा प्रदान की गई अद्भुत सेवा के लिए धन्यवाद।

संचार की कमी के बाद यदि कोई अन्य कोरियर से है तो हम PetRelocaction के साथ आगे बढ़े और इससे अधिक खुशी की बात नहीं हो सकती कि हमने किया! उनकी कीमतें प्रतिस्पर्धी थीं, सेवा इतनी अनुकूल थी, वे हमेशा सवालों / चिंताओं का जवाब देने के लिए बहुत तेज थे और वे वास्तविक यात्रा से लेकर स्वास्थ्य प्रमाणपत्र की जानकारी तक सब कुछ के साथ इतने विस्तृत हैं कि यहां तक ​​​​कि मेरे पशु चिकित्सक भी कितने संपूर्ण और सहायक थे! उन्होंने तस्वीरें भेजीं क्योंकि हमारा गुल्लक अपनी यात्रा पर था और हमें अपनी चिंताएं थीं क्योंकि वह एक उच्च जोखिम वाली नस्ल है और सब कुछ पूरी तरह से चला गया। उन्हें और अधिक अत्यधिक अनुशंसा नहीं कर सकता!

हमने इस मार्च में अपने 2 साल के कुत्ते को शिकागो से चेन्नई ले जाया और पेट रिलोकेशन के साथ काम करना एक परम आनंद था। उन्होंने सुनिश्चित किया कि सभी आवश्यक दस्तावेज और टीकाकरण की योजना बनाई गई थी और समय से पहले ही लगाए गए थे। इसके अलावा, उन्होंने चेन्नई में एक स्थानीय समन्वयक को नियुक्त किया जो बेहद मददगार भी थे। कुल मिलाकर यह एक बेहतरीन अनुभव था। पांच सितारे और निश्चित रूप से अनुशंसा करते हैं।

एक महामारी के दौरान यूके से यूएसए जाना कठिन है लेकिन Petrelocation.com ने हमारे दो कुत्तों के सुरक्षित स्थानांतरण को आसान, विश्वसनीय और अंततः पूरी तरह से सफल बना दिया है। मैं उन्हें दृढ़ता से पर्याप्त अनुशंसा नहीं कर सकता।

पेट रिलोकेशन ने हमारे कुत्ते को अंतरराष्ट्रीय स्तर पर ले जाने से सारा तनाव दूर कर दिया। न केवल वे जानकार और पेशेवर थे, बल्कि वे वास्तव में हमें सबसे अच्छा सौदा खोजने में अधिक रुचि रखते थे ताकि हम या परिवार को एक साथ रख सकें।

मैं पशु चिकित्सा क्षेत्र के लिए काम करता हूं और इस कंपनी के साथ प्रक्रिया कितनी आसान थी, इस पर आश्चर्य नहीं हुआ। हमारा कार्यालय आम तौर पर साल में कम से कम 8 से 10 बार अंतरराष्ट्रीय स्वास्थ्य प्रमाणन करता है, और यह एक बुरा सपना है। हुप्स और आवश्यकताएं जो प्रत्येक स्थान बदलती हैं, और पूरी प्रक्रिया तनावपूर्ण हो सकती है। मालिकों को पहले से ही स्थानांतरित करने के बारे में जोर दिया जाता है या साधारण तथ्य यह है कि वे सुनिश्चित नहीं हैं कि उनका फर बच्चा विमान की सवारी को कैसे संभालेगा। इस कंपनी के पास सब कुछ क्रम में था और जरूरत और आवश्यकता को भरने के लिए सुपर निबंध था। मैं पेटरेलोकेशन को 10 सितारा समीक्षा दूंगा, लेकिन यहां अधिकतम 5 है। स्टाफ अगर दोस्ताना से परे भी है

संदर्भ के लिए मुझे सबसे पहले कहना होगा कि मैं सेवाओं पर समीक्षा या टिप्पणी लिखने के लिए शायद ही कभी समय लेता हूं। अपने जीवनकाल में, यह दूसरी बार है जब मैंने इस तरह का काम किया है। हालांकि, मेरी विनम्र राय में शायद ही कोई सेवा है जो मुझे लगता है कि कोई भी वास्तव में कह सकता है कि हर पैसा लायक है, अक्सर मैं उन्हें अधिक मूल्यवान या कम मूल्यवान पाता हूं।

उस अंत तक, पेट रिलोकेशन से मुझे जो सेवा मिली है, वह सभी अपेक्षाओं को पार कर गई है। मुझे स्वीकार करना चाहिए कि मुझे पहली बार में स्टिकर झटका लगा था, लेकिन एक बार जब मैंने लिंडसे रोज़ और केटी कॉक्स के साथ काम करना शुरू किया, तो अकेले इन 2 पेशेवरों के साथ काम करने का मूल्य पहले से ही अधिक हो गया है। एक परिवार को दूसरे देश में उजाड़ने से ज्यादा तनावपूर्ण कुछ नहीं है। लिंडसे ने मुझे जो देखभाल और सहायता प्रदान की, वह असाधारण से कम नहीं है। यात्रा का उल्लेख नहीं करने के लिए झूठी शुरुआत की एक श्रृंखला हुई है, लिंडसे ने एक बार मेरे तनाव को नहीं जोड़ा, लेकिन उसने भी समर्थन किया और लगातार कहा, मैं समझता हूं और मुझे देखने देता हूं कि आपकी जरूरतों को पूरा करने और समायोजित करने के लिए मैं क्या कर सकता हूं

आपके द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवा के लिए पेट रिलोकेशन का धन्यवाद। आपने निश्चित रूप से मेरा एक प्रशंसक बना लिया है और मेरी भविष्य की स्थानांतरण आवश्यकताओं के लिए अपनी फर्म के अलावा कहीं और नहीं देखेंगे।

मैं अभी इस जगह से सटे एक जॉब साइट पर काम कर रहा हूँ मुझे इसकी कोई जानकारी नहीं है

मैंने अपने 12 साल पुराने चिहुआहुआ मिश्रण के साथ न्यूयॉर्क से सिडनी, ऑस्ट्रेलिया जाने के लिए पेटरेलोकेशन का इस्तेमाल किया और वे अद्भुत थे! उन्होंने सचमुच सब कुछ संभाला! कीमत बहुत प्रतिस्पर्धी थी और कोई छिपी हुई लागत नहीं थी।

मुझे सच में लगा कि यह मेरे कदम का सबसे बुरा हिस्सा होगा लेकिन मेरी समन्वयक नीना ने मेरे लिए सब कुछ इतना आसान और तनाव मुक्त कर दिया। उसने मेरे सभी सवालों का जवाब दिया और मेरे कई ईमेल का तुरंत जवाब दिया और हमेशा जानकारीपूर्ण रहा। ऑस्ट्रेलिया एक पालतू जानवर, विशेष रूप से एक पुराने पालतू जानवर को स्थानांतरित करने के लिए एक आसान देश नहीं है, लेकिन उन्होंने सभी कागजी कार्रवाई और बुकिंग को संभाला और यहां तक ​​​​कि यह भी सुनिश्चित किया कि मेरे लगभग दांत रहित कुत्ते को उसके लिए आवश्यक सभी गीले भोजन तक पहुंच हो।

उन्होंने मुझे मेरे सभी पालतू जानवरों की पशु चिकित्सा यात्राओं के लिए एक अद्भुत समयरेखा और चेकलिस्ट दी जो पढ़ने और समझने में आसान थी। यहां तक ​​​​कि मेरे कुत्तों के पशु चिकित्सा अस्पताल के डॉक्टरों और रिसेप्शनिस्ट ने भी कहा कि नीना के साथ काम करना कितना शानदार था!

मैं वास्तव में उन्हें पर्याप्त प्रशंसा नहीं दे सकता। नीना और पेटरेलोकेशन की कड़ी मेहनत के कारण मुझे ऑस्ट्रेलिया में मेरी तरफ से मेरा सबसे अच्छा दोस्त मिला है।

मन की 100% शांति, सकारात्मक अनुभव, और मेरी बिल्लियों ने मेक्सिको को खुश और स्वस्थ बना दिया :) निश्चित रूप से अनुशंसा करें

सैन डिएगो से ऑस्टिन जाने के लिए, मुझे इस टीम के साथ बहुत अच्छा अनुभव हुआ। हमारे बिल्ली के बच्चे के लिए और मेरे मन की शांति का ध्यान रखा गया था - पिकअप से लेकर ड्रॉप ऑफ तक।

यह कंपनी संख्या के बारे में है और पालतू जानवरों के लिए प्यार नहीं है। सबसे खराब ग्राहक सेवा जिसका मैंने कभी सामना किया है।

अद्भुत पालतू परिवहन, अपने सवालों का ईमानदारी से जवाब दें और आपको अपने जानवर के परिवहन के साथ सहज और सुरक्षित महसूस कराएं। मेरे पास एक फ्रेंच बुलडॉग है, जिसे सांस लेने और तापमान की समस्या है और उसे 2 उड़ानों के माध्यम से मोरक्को ले जाया गया। उसे सबसे अच्छी देखभाल दी गई थी और वह इतनी शांत और स्वस्थ थी। मैं अपने पालतू जानवरों के परिवहन के लिए कभी भी इस कंपनी का 100% उपयोग करूंगा।

आपकी सेवा का उपयोग शुरू से अंत तक अद्भुत था, और यूके में मेरे कदम से इतना तनाव दूर हो गया। एलेक्सिस एक अविश्वसनीय रूप से सहायक और प्यारी व्यक्ति थी और उसने मुझे प्रक्रिया के सभी चरणों में लूप में रखा। मैं ईमानदारी से इस बात की थाह लेना शुरू नहीं कर सकता कि हमारे कदम के इस हिस्से को अपने दम पर इस महामारी की अप्रत्याशितता के साथ विदेश यात्रा करना उतना ही जटिल है जितना कि यह अपने आप में है। एक बार जब हम ब्रिस्टल में अपने घर में थे, तो मैं मदद नहीं कर सका, लेकिन थोड़ा भावुक हो गया क्योंकि सभी टुकड़े एक साथ पूरी तरह से एक साथ महसूस किए गए थे, और इसका कारण यह था कि आप लोग पूरी प्रक्रिया में कितने मददगार थे।

मेरे पिल्लों को रूस से जापान ले जाया गया। एक अद्भुत काम किया, किसी को भी अपनी सेवा की अत्यधिक अनुशंसा करेंगे जो अपने फर बच्चों के साथ अपने कदम के बारे में तनावग्रस्त हो रहे हैं।

मेरे पग विस्कॉन्सिन से इंग्लैंड चले गए। यह एक बड़ी पराजय थी, जैसा कि केविन सीईओ को लिखे मेरे पत्र की शुरूआती पंक्ति से स्पष्ट होता है, "मैं जिस सेवा के लिए अनुबंधित किया गया था, उसके परिणाम से मैं अपना दुख और निराशा व्यक्त करने के लिए लिख रहा हूं। इसके अलावा, मैं अपनी चिंताओं को साझा करने के लिए लिखता हूं। कैटी और जेरी से मुझे हाल ही में मिली ग्राहक सेवा सहायता।"

ग्राहक सेवा आवश्यक है और यह प्रतिक्रिया मैंने सीईओ के साथ साझा की थी, "जब मैं पूरी तरह से दहशत, भय और दबाव की स्थिति में बैठा था, तो उनकी प्रतिक्रिया चौंकाने वाली थी। कृपालु और संरक्षक स्वर को जल्द ही भुलाया नहीं जाएगा। उनके पास बहुत था थोड़ी सहानुभूति और मेरी धारणा हर मोड़ पर उनकी नंबर एक चिंता थी, मुझे यह बताना था कि यह उनकी गलती नहीं थी। वह मेरे साथ शब्दार्थ पर बात करने का समय नहीं था।"

निचला रेखा, मेरे कुत्ते संगरोध में उतरे - यह विनाशकारी था - और सेवा भयावह थी। मैंने एक उत्पाद के लिए बहुत सारे पैसे का भुगतान किया जो वितरित नहीं किया गया था। पेट्रीलोकेशन ने संगरोध बिल के लिए भुगतान किया (जैसा कि उन्हें बिल्कुल होना चाहिए), लेकिन वह महत्वपूर्ण आगे और पीछे था। मैंने जिस "सेवा" के लिए भुगतान किया, उसके लिए मुझे एक पैसा भी वापस नहीं मिला। यह एक पूर्ण दर्दनाक अनुभव था।

मुझे कोई संदेह नहीं है कि यदि आप थोड़ा बेहतर नहीं हैं, तो आप ठीक उसी उत्पाद के लिए सड़क कंपनी के अधिक मध्य का विकल्प चुन सकते हैं। आपको या पालतू जानवरों को ले जाने वाले किसी भी व्यक्ति को मेरी सबसे अच्छी सलाह: पूरी तरह से तारकीय समीक्षाओं वाली कंपनी की तलाश न करें - इसे मुझसे लें --- ऐसी कंपनी की तलाश करें, जिसके पास कोई ऐसा व्यक्ति हो जो यह बात करने में सक्षम हो कि घटनाओं के होने पर चीजें कैसे निकलीं। योजना के अनुसार नहीं जाना। वह कंपनी है जिसे आप चुनना चाहते हैं! मेरा यकीन करो। एर्गो- यह आपकी कंपनी नहीं है।

मैं वर्तमान में पेटरेलोकेशन का उपयोग करने की प्रक्रिया में हूं और पूरी तरह से उनका फिर से उपयोग नहीं करूंगा। आप उनके लिए डॉलर हैं। ग्राहक के लिए थोड़ी चिंता है और वे आपके पालतू जानवर के संक्रमण को कम करने में मदद करने के लिए न्यूनतम संभव प्रयास करेंगे। उन्होंने पहले से ही तनावपूर्ण और महंगी प्रक्रिया को और भी अधिक बना दिया है। मैं जिसे मैं वापस जा सकता था और एक अलग कंपनी का उपयोग कर सकता था। अपने पालतू जानवरों और उनकी यात्रा के साथ उन पर भरोसा करने के बारे में सोचें। उनमें करुणा का पूर्ण अभाव है।

यह कंपनी पूरी तरह से गैर-पेशेवर है, मैंने कभी भी एयरलाइन को भुगतान करने की जहमत नहीं उठाई, भले ही मैंने पूरा भुगतान किया, और मुझे तेजी से और अधिक तनाव का कारण बना। आपके घटिया व्यवसाय की बदौलत हमारी बिल्ली लगभग अपनी उड़ान से चूक गई।

मेरी उम्मीदों और मुझसे किए गए वादों से बहुत कम हो गया। इस पोशाक के साथ स्थानांतरण को दूर करने के लिए पालतू जानवरों के मालिकों की अधिक भागीदारी की आवश्यकता है। मुझे नहीं पता कि कहां से शुरू करना है, यूएसडीए कागजी कार्रवाई की खराब हैंडलिंग से लेकर गंतव्य एजेंट/प्रक्रिया का शून्य ज्ञान, गंतव्य एजेंट के गलत फोन नंबर और गंतव्य पर पहुंचने के बाद +5 घंटे के लिए शून्य अपडेट। जब उन्हें पता चलता है कि आप सीधे गंतव्य एजेंट को कॉल कर रहे हैं, तो विडंबना यह है कि आपको अपडेट मिलते हैं। वे सब कुछ सब-कॉन्ट्रैक्ट करते हैं इसलिए एक बार जब आपका प्रिय व्यक्ति आपको छोड़ देता है, तो आप पेट रिलोकेशन की दया पर होते हैं और पेट रिलोकेशन उनके उप ठेकेदारों की दया पर होता है। फिर कभी नहीं और मैं किसी को भी प्रोत्साहित करता हूं कि पालतू पुनर्वास की व्यवस्था कौन कर रहा है, यह पूछने के लिए कि कंपनी काम और उनके उप-ठेकेदारों को पिक-अप से डिलीवरी तक कैसे प्रबंधित करती है।

अगर किसी ने मुझे बताया कि वे वैश्विक महामारी के दौरान अपने पालतू जानवरों के साथ अंतरराष्ट्रीय स्तर पर स्थानांतरित हो रहे हैं, तो मैंने उन्हें बताया होगा कि वे परेशानी पूछ रहे हैं। यद्यपि इस वर्ष हमारे कदम के साथ आगे बढ़ने का हमारा निर्णय तनाव के एक उचित हिस्से के साथ आया, मुझे यह कहते हुए खुशी हो रही है कि जिल और बाकी पेट रिलोकेशन टीम कभी भी इसका कारण नहीं थी। शुरुआत से ही संचारी, सूचनात्मक, सक्रिय और मैत्रीपूर्ण, हम सभी COVID से संबंधित असफलताओं के बावजूद बेहतर अनुभव के लिए नहीं कह सकते थे। हमारे फर-शिशुओं को अटलांटिक के ऊपर सुरक्षित और कुशलता से लाने के लिए फिर से धन्यवाद!

नीना शानदार थी! सामान्य समय में अमेरिका से न्यूजीलैंड में कुत्ते को स्थानांतरित करना कोई आसान उपलब्धि नहीं है। लगातार बदलती कोविड स्थितियों के साथ, नीना हमारे लिए विकल्पों के माध्यम से काम करने और बिना देर किए डस्टी को जमीन पर लाने में सक्षम थी। उसने हमें पूरे रास्ते समझाया और निर्देशित किया और प्रतिक्रिया देने के लिए हमेशा इतनी जल्दी थी। खुश, स्वस्थ और प्यार से भरे धूल भरे पहुंचे!

बेहद मिलनसार और मददगार स्टाफ। कुछ सवालों के साथ अंदर गए और वे तुरंत हमें एक जानकार प्रतिनिधि के साथ एक अच्छे कमरे में ले आए, जिसने हमें वह सारी जानकारी दी जो हमें चाहिए थी।

पेट रिलोकेशन का उपयोग करना सबसे अच्छा निर्णय था और हर पैसे के लायक था। मैंने उनकी डोर डोर सर्विस का इस्तेमाल किया और सब कुछ पूरी तरह से सुव्यवस्थित था। न केवल उनके साथ बल्कि फ्रैंकफर्ट में पशु लाउंज और मैड्रिड में पशु चिकित्सक डॉ। नेव के साथ संचार उत्कृष्ट था। हमारी 3 बिल्लियाँ कभी भी कार में 30 मिनट से आगे की यात्रा नहीं की हैं, इसलिए यह न केवल मेरे पति और मैं बल्कि लड़कियों के लिए एक अत्यंत तनावपूर्ण यात्रा थी। उनकी 2 दिन की यात्रा में उनका वास्तव में ख्याल रखा गया था और जब वे मेरे पति के पास पहुंचे तो वे थोड़े विचलित थे लेकिन वे साफ थे और जल्दी से अपने सामान्य व्यक्तित्व में वापस आ गए।

हमारे पहले ईमेल से लेकर आखिरी तक, हमारे पालतू पुनर्वास विशेषज्ञ बेहद मददगार थे: जानकार, संपूर्ण, मिलनसार, धैर्यवान और पेशेवर। उन्होंने कस्टम क्रेट प्रक्रिया के माध्यम से हमारा मार्गदर्शन किया (जैसा कि हमारे दो कुत्ते बड़े हैं), पशु चिकित्सा कागजी कार्रवाई, और तुरंत सभी सवालों के जवाब दिए। जिन सहयोगियों ने अमेरिका से यूके जाने में मदद की, वे मिलनसार, आश्वस्त करने वाले और पेशेवर थे। इस कदम की हमारी भावनाओं को देखते हुए, वे दोनों आरामदायक, धैर्यवान और हमें आश्वस्त करने पर ध्यान केंद्रित कर रहे थे - और सबसे महत्वपूर्ण बात - हमारे कुत्तों की सुरक्षा। हमारे दो बड़े कुत्ते (उर्फ: हमारे जीवन का प्यार) सुरक्षित रूप से पहुंचे और पिल्ला मुस्कान के साथ! हम PetRelocation द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवा के मूल्य को पहचानते हैं। उनकी विशेषज्ञता अमूल्य है क्योंकि प्रक्रिया जटिल हो सकती है, भावनात्मक उल्लेख नहीं करने के लिए। एक अंतरराष्ट्रीय कदम में शामिल सभी कदमों में से, हमारे पेनी और गस को स्थानांतरित करना निश्चित रूप से वह हिस्सा था जो सबसे अधिक संबंधित था। पूरी ईमानदारी से, PetRelocation के साथ काम करने से यह उस कदम का हिस्सा बन गया जिसके बारे में हमें चिंता करने की ज़रूरत नहीं थी। पूरी प्रक्रिया के दौरान हमने महसूस किया कि उनके पास सब कुछ नियंत्रण में है...और उन्होंने किया! उनका होना बहुत बड़ी राहत थी। इस प्रक्रिया में शामिल सभी लोगों को और इस कदम को सफल बनाने के लिए धन्यवाद! पेनी और गस को अपने नए घर से प्यार है!

पेट रिलोकेशन से कैटी ने हमारी बिल्ली निमो को अमेरिका से जर्मनी ले जाकर एक अद्भुत काम किया! सबसे पहले, हम अपने कदम से 2 सप्ताह पहले तक अपनी यात्रा की सही तारीखों को नहीं जानते थे। कैटी ने कुछ ही दिनों में सब कुछ व्यवस्थित कर दिया। उसने जल्दी से ई-मेल का जवाब दिया, प्रक्रिया के हर चरण पर नज़र रखी और सुनिश्चित किया कि हम जानते हैं कि हर चरण में क्या करना है। कोई प्रश्न अनुत्तरित नहीं छोड़ा गया। वह हमारे जैसी ही उड़ान में बिल्ली को लाने में कामयाब रही, जिससे यात्रा हमारे लिए तार्किक रूप से बहुत आसान हो गई। कैटी भी सभी आवश्यक कागजी कार्रवाई के माध्यम से हमारे पशु चिकित्सक के पास गई और उन्हें इसे सही ढंग से भरने में मदद की।
हम काफी आगे बढ़ गए हैं (अमेरिका और अंतरराष्ट्रीय स्तर पर) और हम कभी भी किसी अन्य सेवा या कंपनी से अधिक संतुष्ट नहीं हुए हैं जिसका उपयोग हमने स्थानांतरित करते समय किया है।
जब हमें पहली बार पता चला कि हम आगे बढ़ रहे हैं, तो हमने सोचा कि बिल्ली को हिलाना सबसे कठिन हिस्सा होगा। यह पता चला कि कैटी की बदौलत यह हमारे कदम का सबसे आसान और कम तनावपूर्ण हिस्सा था! जब उसने हवाई अड्डे पर चेक-इन किया तो उसने हमें हमारी बिल्ली की तस्वीरें भेजीं, जो हमारे लिए बहुत राहत की बात थी और यह देखने में सक्षम था कि वह ओके कर रहा है, जिससे यात्रा बहुत कम तनावपूर्ण हो गई।
जैसा कि मैंने पहले उल्लेख किया है, हमने अंतरराष्ट्रीय स्तर पर और अमेरिका में कई बार बिल्ली के साथ-साथ हमारे घरेलू सामान भी ले जाया है। हम जानते हैं कि यह कितना तनावपूर्ण हो सकता है। पेट रिलोकेशन का उपयोग करना और कैटी के साथ काम करना इस यात्रा के लिए सबसे अच्छा निर्णय था - यह अविश्वसनीय है कि पेट रिलोकेशन और कैटी के लिए सब कुछ कितना सुव्यवस्थित था। हमारी मदद करने के लिए आपका बहुत-बहुत धन्यवाद! आप सर्वश्रेष्ठ हैं! ~ स्कॉट, ऐलेना और निमो मैकग्रे

उनके फ़ोन नंबर में बहुत परेशान करने वाले संदेश हैं लेकिन किसी को फ़ोन पर लाने का कोई तरीका नहीं है

पेटरेलोकेशन ने मेरे दो कुत्तों को न्यूयॉर्क से लंदन ले जाया और वे बिल्कुल अद्भुत थे !! पहले फोन कॉल से संदेश तक "उन्होंने हीथ्रो छोड़ दिया" सब कुछ सुचारू रूप से चला गया। वे उत्तरदायी, धैर्यवान और बहुत समझदार थे, क्योंकि मैं उड़ानों (फ्रैंकफर्ट के माध्यम से) को लेकर बहुत घबराया हुआ था। कैटी, नताली और पूरी टीम, आप लोग सुपर स्टार हैं और हम आपकी मदद के बिना यह कदम नहीं उठा सकते थे !!