3 साल पहले
अभी पिछले दिनों कनाडा दिवस पर MEC (ब्रॉडवे पर) में...
अभी पिछले दिनों कनाडा दिवस पर MEC (ब्रॉडवे पर) में मेरे अनुभव को प्रतिबिंबित करने के लिए कुछ दिनों के बाद यहाँ एक समीक्षा पोस्ट कर रहा हूँ।
सबसे पहले मैं एक MEC इंजीलवादी हूं (अपने दोस्तों को वहां खरीदारी करने के लिए कहता हूं), और वर्षों से वहां खरीदारी कर रहा हूं। उनका स्टाफ प्रथम श्रेणी का है और सामान्य तौर पर वे मेरी यात्राओं में हमेशा ऊपर और बाहर गए हैं।
मैंने कनाडा दिवस से कुछ दिन पहले एक नई बाइक खरीदी थी और उसका भुगतान किया था, जो मैंने अपनी गर्लफ्रेंड के जन्मदिन के लिए खरीदी थी जो कनाडा दिवस पर है। मैं बाइक लेने के लिए अपनी रसीद के साथ कनाडा दिवस पर स्टोर में गया था, क्योंकि उन्होंने इसे एक मानक कसने / समायोजन देने के लिए सप्ताहांत में रखा था।
सर्विस डेस्क से अपनी बाइक प्राप्त करने के बाद, मैं अपने द्वारा की जा रही एक अलग छोटी खरीद का भुगतान करने के लिए कैशियर के पास गया। यह तब था जब मुझे एक अन्य स्टाफ सदस्य से संपर्क किया गया था। उस अनुभव का सारांश जो नीचे इस समीक्षा के लिए प्रेरणा है। (जैसा कि मैं कर सकता हूं, उद्देश्यपूर्ण होने की कोशिश कर रहा हूं, लेकिन मैं थोड़ा पक्षपाती हो सकता हूं)।
- 'मुझे माफ करो, तुम उस बाइक के साथ क्या कर रहे हो' के प्रभाव को कुछ ऊंचे स्वर में सुना है (निष्पक्षता में शब्द थोड़े अलग हो सकते थे, लेकिन यह काफी जोर से था जहां मैंने अन्य ग्राहकों को मेरी तरफ देखा। मुझे लगा) शर्मिंदा)।
- मैंने संकेत दिया कि मैं एक पानी की बोतल धारक को खरीद रहा था, लेकिन बाइक मेरी थी जैसा कि मैंने पिछले सप्ताह इसके लिए भुगतान किया था। मैंने इसे साबित करने के लिए मेरे साथ अपना वर्क ऑर्डर भी किया था।
- स्टाफ सदस्य ने संकेत दिया कि टैग मेरी बाइक पर नहीं होना चाहिए अगर मैंने बाइक खरीदी थी। मुझे नहीं पता था कि मुझे कैसे जवाब देना है, लेकिन सिर्फ संकेत दिया कि मैंने वास्तव में बाइक खरीदी थी और इसे सर्विस डेस्क से एक मिनट पहले ही प्राप्त किया था।
- मैंने तब सुझाव दिया कि हम उस आदमी के साथ बात करने के लिए सर्विस डेस्क पर वापस जाएँ, जिसने मेरी मदद की और बाइक के साथ सर्विस डेस्क पर वापस जाने लगा।
- यह तब स्टाफ के सदस्य ने संकेत दिया कि मैं उसे बाइक देता हूं और वह उसे वापस ले जाता है .... मुझे समझ नहीं आया कि यह क्यों जरूरी था। यह उनकी बॉडी लैंग्वेज से स्पष्ट था कि उन्होंने मेरे हाथों में बाइक होने के साथ सहज महसूस नहीं किया। उसने संकेत दिया कि वह मुझ पर विश्वास करता है कि मैंने बाइक खरीदी है, लेकिन वह बाइक ले जाएगा .... फिर से यह निराशाजनक था। मैंने वापस लड़ाई नहीं की।
- जैसा कि उम्मीद थी कि यह सेवा डेस्क द्वारा मंजूरी दे दी गई थी, और टैग हटा दिए गए थे। मुझे कर्मचारी सदस्य से बाइक वापस मिली, जिसने संकेत दिया कि वह भ्रम के लिए खेद है। मैं फिर बाइक से दुकान से निकल गया।
मैं किसी भी चीज़ को मानने में यहाँ सावधान रहना चाहता हूँ ... लेकिन मैं एक दिखाई देने वाला अल्पसंख्यक हूँ और उपरोक्त अनुभव मुझे ठीक उसी तरह लगा, जैसे मैंने प्रोफाइल किया था। मुझे पूरी तरह से लोगों को समान रूप से बाइक चोरी होने की संभावना है, इसलिए मैं मांग के बारे में समझता हूं। जो मुझे समझ में नहीं आता है वह वह स्वर है जिसके साथ मुझे संपर्क किया गया था, मुझसे बाइक लेने की आवश्यकता, और मेरी रसीद को देखने से इनकार करना। मैं बाद के अधिकांश दिनों के लिए निराश था।
मैं इस समीक्षा को यहां दोहरे उद्देश्य से पोस्ट कर रहा हूं -
(1) एमईसी कर्मचारियों को इस आशा के साथ सूचित करना कि यह किसी अन्य व्यक्ति के साथ नहीं होगा।
(२) मेरी हताशा को बाहर निकालने के लिए, ताकि मैं इसे जाने दूं।
मुझे इस धागे से आगे कोई उम्मीद नहीं है, और न ही मैं किसी भी तरह की खोज कर रहा हूं।
आपके समय के लिए धन्यवाद - जेमी।
अनुवाद