नया GLE 350 3 सप्ताह पहले खरीदा था। उन्होंने टी पे...
नया GLE 350 3 सप्ताह पहले खरीदा था। उन्होंने टी पेऑफ ट्रेड नहीं किया और मुझे एक नया टैग दिया बनाम ट्रांसफर करके मैंने बिक्री व्यक्ति से संपर्क किया 3x, कोई प्रतिक्रिया नहीं। मुझे सेल्स मैनेजर को कॉल करना था, जो बहुत मददगार था। अब टेलगेट पावर लिफ्ट टूट गई है। मैंने उनके लिए एक घंटे तक सेवा में प्रतीक्षा की कि वे मुझे बताएं कि उनके पास कोई ऋणदाता कार नहीं है। मेरी एक महीने से कम पुरानी कार दुकान में है और मैं एक उबेर के पीछे से इस समीक्षा को टाइप कर रहा हूं। ट्रिफेक्टा के लिए, उनके कंप्यूटर नीचे थे जिस दिन हमने कार खरीदी थी और मेरे पति को अगले दिन डीलरशिप पर वापस जाना था। अब तक। मुझे बहुत असुविधा हुई। मैंने इसे 2 स्टार दिए क्योंकि हम ग्राहक हैं और यह हमारा पहला नकारात्मक अनुभव है।
* अद्यतन 3/1: अब मैंने वित्त प्रबंधक के लिए अपने व्यापार के बारे में कुछ पूछताछ करने के लिए संदेश छोड़ दिया है, और प्रबंधक ने मेरी मूल पोस्ट के जवाब में अपनी जानकारी सूचीबद्ध की है। दोनों में से कोई कॉल बैक नहीं हुआ। ऐसा प्रतीत होता है कि एक बार जब वे आपको कार बेचते हैं, तो कोई भी आपको वापस नहीं बुलाता है। इससे पहले कि हम इसे खरीद लें, हमें लगभग तत्काल प्रतिक्रियाएं मिलीं। एक नोट पर, उनका सेवा विभाग अद्भुत है - जो मेरे ब्रांड के नए बेंज को देखते हुए काम में आता है, एक टूटी हुई टेलगेट और 3 महीने में ए / सी मेरे पास है। बॉब मुरथ मेरे सलाहकार हैं और वे वास्तव में ऊपर और परे जाते हैं। हमने टैम्पा के एमबी से 4 कारें खरीदीं। बिक्री के बाद के उपचार के आधार पर, सर्विसिंग के अलावा, मुझे नहीं लगता कि 5 वीं होगी।