Speedway Plus Car Care

की समीक्षा Mercedes Benz of Tampa

मेरे पास CPO मेरिसेडेज़ c 250 2013 है जिसे मैंने अ...

मेरे पास CPO मेरिसेडेज़ c 250 2013 है जिसे मैंने अगस्त 2014 में खरीदा था, मैंने सामने के निलंबन सिस्टम से आने वाले थम्बिंग शोर को देखा, मैंने 2/27/2015 की नियुक्ति के लिए मर्सिडीज बेंज ऑफ़ टम्पा को बुलाया। कार की जांच करने के बाद मेरे सेवा सलाहकार ने मुझे बताया कि उन्होंने शोर सुना है और भागों को जर्मनी से मंगाने की जरूरत है क्योंकि यह बुलेटिन है !!! और इसे होने में 2 से 3 सप्ताह का समय लगेगा। मैंने उन्हें 4 महीने के लिए अकेला छोड़ दिया और मुझे किसी ने नहीं बुलाया। मैंने उन्हें जून में फिर से फोन किया क्योंकि शोर खराब हो गया था और उन्होंने दावा किया कि उन्हें अभी तक पुर्जे नहीं मिले हैं, तो मैंने पर्यवेक्षक से बात करने का अनुरोध किया, जिसने मुझे दोबारा जाँच के लिए कार लाने के लिए कहा, जो मैंने किया। जबकि मैं वहाँ सेवा सलाहकारों के जोड़े थे और वे कुछ बीएस के साथ आए थे !!! मुझे यह समझाने की कोशिश की जा रही है कि पुर्ज़े अभी नहीं हैं और वे इसे मिलते ही मुझसे संपर्क करेंगे। नए डीलर ने वेस्ले चैपल में जहां मैं रहता था, उसके पास खोला, इसलिए मैंने अपनी कार को एक और राय के लिए लेने का फैसला किया, उन्होंने शोर की पुष्टि की और मैंने वहां ठीक करने का फैसला किया। उनके पास स्थानीय स्तर पर कुछ भी नहीं था और जर्मनी से कुछ भी मंगवाना नहीं था !!! ग्राहक सेवा संतुष्टि का दावा करते हुए वहां काम करने वाले टैम्पा के मर्सिडीज बेंज के सेवाहीन समूह के सलाहकार। आज की तारीख तक जर्मनी ने पुर्जे नहीं भेजे !!!

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