MediateHouston.com समीक्षा

साइन / वेबसाइट का कहना है कि रविवार को दोपहर 3 बजे बंद हो जाता है। यहां 2:20 बजे मिला और पहले से ही बंद है। घंटे अद्यतन करना चाहिए!

बस दुकान से निकल गया। हेडन अच्छा और मिलनसार था। वह मेरी मदद करने के लिए अपने रास्ते से चला गया। इसे काफी सराहा गया।

मैं उसी समस्या की रिपोर्ट कर रहा हूं जो पिछले हफ्तों में दूसरों की है: मुझे आधिकारिक समापन समय से पहले स्टोर में मिला था, लेकिन देखा कि स्टोर "ओपन" साइन के बाहर बंद होने के बावजूद बंद था। समय बर्बाद हुआ।

वहां एक और ग्राहक यूपीएस को कोस रहा था।

प्रिय मालिक, क्या आपका सिस्टम फिर से डाउन हो गया?

आज यूसुफ ने मुझे और मेरे चेहरे और ईमेल का ध्यान रखा और उसने एक उत्कृष्ट काम किया और वास्तव में अच्छा और धैर्यवान था कि जिस महान ग्राहक सेवा की मैंने इस स्थान पर सराहना की है, वह आपका धन्यवाद ...
समय और दिनांक 11/03/17 -1: 00 बजे

बहुत सुंदर स्थान! कर्मचारी वास्तव में अच्छे और स्वीकार्य लोग थे। हालाँकि, मैंने उनकी सेवाओं का उपयोग नहीं किया, फिर भी मैं इस स्टोर की सिफारिश करूंगा। उन सभी के पास महान ग्राहक सेवा कौशल थे, और प्रबंधक एक बहुत ही सहायक सुंदर सज्जन थे।

इस स्टोर का दौरा किया, क्योंकि यह मेरे कार्यालय का निकटतम यूपीएस था। ऐसा लगता है जैसे वे नए प्रबंधन के तहत हैं क्योंकि जगह बहुत नई लग रही थी। वे बहुत जल्दी मेरे पास आए रिटर्न के पहाड़ को संसाधित करने में मदद करने में सक्षम थे। यह मेरे यूपीएस स्टोर पर जा रहा होगा।

वे अन्य मेल स्थानों की तुलना में थोड़ा बाद में खुले हैं। और यदि आप एट उपकरण बंद कर रहे हैं, तो आपको इसे कॉर्पोरेट यूपीएस स्टोर में लाना होगा।

महान सेवा मुझे लगता है कि कर्मचारी स्टैंटन को यूपीएस उत्पादों और सेवाओं के संबंध में सभी ज्ञान के साथ स्टोर मैनेजर होना चाहिए

सभी नवीकरण के बाद, इस स्थान में वह सब कुछ है जिसकी आपको कभी आवश्यकता होगी। नई मशीनें, सब कुछ बड़े करीने से स्टॉक किया गया है, और कर्मचारी सभी मुस्कुरा रहे हैं। आप निश्चित रूप से बता सकते हैं कि यह स्थान सही तरीके से प्रबंधित है।

शानदार ग्राहक सेवा! पेशेवर पैकेजिंग और समीचीन शिपमेंट। दोस्ताना और अनुभवी कर्मचारी।

यह रविवार 13 सितंबर, 2020 है, दरवाजे पर घंटे सुबह 10 से दोपहर 3 बजे तक खुलते हैं। मैं दोपहर 1 बजकर 45 मिनट पर बंद हुआ और इसके बंद ... मैंने इस स्थान का उपयोग नहीं करने की कोशिश की, लेकिन यह मेरे करीब है।

मैंने आज एक उपरोक्त और उससे आगे की सेवा के लिए कहा और उन्हें एक दस्तावेज़ प्रिंट करने के लिए कहा, क्या इस पर मेरे बुजुर्ग माता-पिता ने हस्ताक्षर किए और नोटरी किए और फिर रात भर मुझे देश भर में भेज दिया। स्टोर मैनेजर जोसेफ दयालु, मिलनसार और पेशेवर थे। उसने शाम को मुझे फोन किया और पुष्टि की कि सब कुछ काम कर गया है। यदि आपके पास कोई शिपिंग / कॉपी / मुद्रण की आवश्यकता है तो मैं इस स्टोर की अत्यधिक अनुशंसा करता हूं।

कर्मचारी बहुत उपयोगी है और मेलिंग पैकेज बहुत अधिक लागत प्रभावी है जितना मैंने अन्य "मेलिंग" स्टोरों पर देखा है।

भयानक, वहाँ लोग खड़े थे और अपने पैकेजों को लेने और छोड़ने के लिए तैयार थे। वेबसाइट ने निर्दिष्ट किया कि वे रविवार को सुबह 9 बजे खुले रहेंगे, लेकिन जब मैं वहां गया, तो यह बंद था। घंटे दिन के रूप में स्पष्ट है कि स्टोर घंटे वास्तव में रविवार को बंद कर दिया जाता है और सोमवार को सुबह 8:30 बजे फिर से खुल जाएगा। मेरी राय में, उन्हें अपनी साइट को मिलान करने के लिए अपडेट करने की आवश्यकता है कि स्टोर का स्थान क्या है। यह खाली यात्रा नहीं करने के लिए खुद को और दूसरों को समय जैसे लोगों को बचाएगा

यह यूपीएस स्टोर बहुत अच्छा काम करता है। यहां आने पर मुझे कभी तकनीकी समस्या नहीं हुई। वे हमेशा मिलनसार और बेहद मददगार होते हैं। मैं बहुत काम के लिए काम चलाता हूं, और भले ही एक यूपीएस सचमुच दो ब्लॉक दूर है, मैं खुशी से अतिरिक्त कुछ मिनट इस एक को पाने के लिए ड्राइव करूंगा क्योंकि मुझे पता है कि उनके पास वह होगा जो मुझे चाहिए। वे मुस्कुराहट के साथ एक शानदार काम करते हैं, यह स्टोर जानता है कि ग्राहक सेवा क्या है।

यूसुफ बहुत दयालु और मददगार था !!!!! उसने मेरी मदद की जब मेरे पास कोई नहीं था क्योंकि मैं कैलिफोर्निया में हूं। वह बहुत शांत था और मुझे ऐसे विकल्प दिए जब मुझे लगा कि मेरे पास कोई नहीं है, बहुत सहायक और दोस्ताना। उनका लहजा कभी ऊपर या नीचे नहीं गया और उनका संवाद लगातार बना रहा। सबसे ज्यादा वह समझ रहा था !!!!!!

धन्यवाद

यूसुफ

बेहद मददगार और किसी भी ग्राहक के लिए अतिरिक्त मील जाने के लिए हमेशा तैयार रहना ताकि उन्हें एक आसान अनुभव हो सके। मैं यहां हर समय सामानों को जहाज करने के लिए जाता हूं और कर्मचारी हर बार अद्भुत होते हैं।

यहाँ सब कुछ बहुत ज्यादा है, मुझे नहीं पता कि इसकी हर दुकान के लिए एक ही कीमत है। मैं कार्डस्टॉक पर केवल काली स्याही से 15 पेज की फाइल प्रिंट करना चाहता था। न केवल कर्मचारी ने मेरे द्वारा वांछित कागज को गड़बड़ कर दिया, बल्कि यह नहीं पूछा कि क्या मैं वापस और सामने की छपाई चाहता हूं और मैंने वैसे भी नहीं छापा। मैं लगभग आधे घंटे तक उनके लिए इसे प्रिंट करने के लिए इंतजार कर रहा था और जब अंत में चेकआउट करने का समय आया तो कुल $ 19 था। हास्यास्पद है कि जब फेड ने मुझे एक ही चीज़ के लिए 4 डॉलर भी नहीं दिए, तो मैंने इतना भुगतान किया। केवल इसलिए कि मैं फेड पूर्व नहीं गया था क्योंकि यह तूफान #thanksharvey द्वारा बाढ़ हो गया था

यदि आप अपने बॉक्स के साथ जाते हैं तो 1) $ 2 टेप सेवा 2 विकल्प) $ 6 टेप खरीदें। नियमित मूल्य कार्यालय डिपो $ 2। दूसरों में यूपीएस फ्रैंचाइज़ी इसकी एक मुफ्त सेवा सिर्फ युगल टेप।

मैं कई सालों से स्टोर 5543 का उपयोग कर रहा हूं क्योंकि वे उत्कृष्ट ग्राहक सेवा प्रदान करते हैं और वे हमेशा बहुत अनुकूल होते हैं। मैं अत्यधिक आपके सभी पैकिंग और शिपिंग आवश्यकताओं के लिए इस स्टोर का उपयोग करने की सलाह देता हूं।

यार, ये लोग अच्छे हैं! मैं कुछ उड्डयन हेडसेट के साथ चला जो निर्माता को भेजा जाना था और उन्होंने सब कुछ संभाल लिया। उन्होंने उन्हें बॉक्सिंग दी, कागजी कार्रवाई और बीमा में मेरी मदद करें। में और बहुत जल्दी बाहर।
धन्यवाद।

एक पैकेज को छोड़ने में हमेशा के लिए लग जाता है। खासकर तब जब एक लाख सवालों के साथ बेवकूफ लोग यहां आते हैं।

पिछले कुछ लेन-देन अगर वहाँ अन्य दुकानों की तुलना में बहुत चिकनी हो गए हैं

यहां ड्रोव किया गया है और स्टोर बंद है, इसके वर्तमान में 2:35 बजे, स्पष्ट रूप से कहा गया है कि वे दोपहर 3 बजे बंद करते हैं। Smh

यह कोई मतलब नहीं है कि यह ऑनलाइन करने की तुलना में दुकान में कुछ जहाज करने के लिए पांच डॉलर अधिक क्यों खर्च करेगा। जो महिला काम कर रही थी, उसके लिए कोई स्पष्टीकरण नहीं था कि यह अधिक क्यों है। मुझे नहीं लगता कि उसके मुंह से एक शब्द भी निकला। वह मूल रूप से सिर्फ अपने कंधों को हिलाती थी। वैसे यह मददगार नहीं है। मैंने सटीक वजन और सटीक आयामों में प्रवेश किया जो उसने किया था और लेबल को ऑनलाइन प्रिंट करने के लिए यह पांच डॉलर सस्ता है। इस बात का कोई कारण नहीं है कि किसी को स्टोर में आने के लिए कुछ करना चाहिए जब कीमत को इतना अधिक चिह्नित किया जाना है।

कीमत से अधिक वे एक पैकेज के लिए 200 डॉलर चार्ज करना चाहते थे, मैं अपने दम पर एक ही वाहक को 67 डॉलर लगभग 1/4 कीमत पर जहाज करने में सक्षम था। सावधान ग्राहक

लिंडा बहुत मददगार थी !! बहुत विनम्र और मुझे अपने पैकेज को ट्रैक करने के तरीके के बारे में बहुत अच्छी जानकारी दी।

यह आपके मेल और पैकेज को शिप करने के लिए सबसे अच्छी जगह है। जटिल आदेश को संसाधित करते समय नील सुपर सहायक और दयालु था। इस सुविधा के लिए उन्हें अपनी सभी डाक जरूरतों को संभालना होगा।

अगर ECT और बैटरियों की जाँच करने के बाद बॉक्स को बंद करने के लिए टेप का रोल खरीदने के लिए मुझे $ 5.99 खर्च करना चाहिए। बॉक्स में था। पागल

वे अमेज़ॅन रिटर्न लेबल को प्रिंट करने के लिए चार्ज करते हैं जो मुक्त होना चाहिए। बेलेयर स्थान पर जाएं, वे इसे मुफ्त में करेंगे !!!

सेवा बहुत अच्छी नहीं है और ऐसे लोग नहीं हैं जो स्पैनिश बोलते हैं जो कि गलत है मेरे पास जब भी मैं जाना चाहता हूं वह इंदु है

नए प्रबंधन के साथ, कर्मचारी बहुत सहायक और अच्छे हैं। बहुत बढ़िया ग्राहक सेवा !! अत्यधिक इस जगह की सिफारिश करते हैं और वापस आ जाएंगे !!

सबसे अच्छी सेवा कभी !!!! मैंने अपनी कंपनी के मेल के लिए 6 महीने के लिए वहाँ एक बॉक्स किराए पर लिया था और उन्होंने मेरी कंपनी के नाम के पते के रूप में मेल को अस्वीकार कर दिया था! उन्होंने एक चेक भेजा जिसे मेरे मुवक्किल ने डाकघर 3 टाइम्स में वापस भेज दिया, जिसमें दावा किया गया कि वास्तविक व्यक्ति (जो मेरा साथी था) वहां मेल प्राप्त नहीं कर सका क्योंकि उनके पास उसकी I.D. की एक प्रति नहीं थी। चूंकि मैं जिस प्रकार के व्यवसाय में हूं वह बहुत संवेदनशील है, राज्य हमें "व्यावसायिक नामों" का उपयोग करने की अनुमति देता है, जो गोपनीयता कारणों से हमारे अपने नहीं हैं। जोआना कर्मचारी ने मुझसे कहा "मैं पोस्ट ऑफिस के नियमों का पालन कर रहा हूं।" मैं आखिरकार डाकघर में अपना मेल लेने में सक्षम था, और लगता है क्या ....? उन्होंने मुझे अपना मेल लेने के लिए कोई परेशानी नहीं दी! मेरा 6 महीने का नरक समाप्त होने के बाद, मैंने चिमनी रॉक पोस्ट ऑफिस से आधी कीमत के लिए एक बॉक्स किराए पर लिया, और समस्याओं का कोई नहीं !!!

यह अब तक का सबसे अच्छा पड़ोस यूपीएस स्टोर है। नील और हेडन के पास उत्कृष्ट ग्राहक सेवा कौशल हैं और वे मेरी सेवाओं को समायोजित करने के लिए ऊपर और परे जाते हैं। वह सर्वोत्तम है!

मुझे 10 मिनट के लिए रोक दिया, फोन पर वापस नहीं आया। फोन करने पर वापस फोन नहीं किया गया, Ive के पास 30 साल का UPS खाता था, केवल कुछ बार इस लोसैटिन के साथ डील किया गया था, एक साधारण हाँ या कोई सवाल नहीं था। लगता है कि वे मेरे व्यवसाय की जरूरत नहीं है।

भयानक ग्राहक सेवा। असुविधाजनक पार्किंग, एक बरसात के दिन दूर रहें, स्टेला लिंक और बेलेयर के पास नवीनतम स्थान पसंद करें।
यदि आपका नाम पैकेज पर है तो केंद्र पैकेज जारी नहीं करेगा लेकिन आपका पता अलग है।

मैं वर्षों से इस स्थान पर ग्राहक हूं। पिछली बार मैंने दौरा किया था कि मूल लिफाफे में एक अमेज़ॅन रिटर्न जहाज करना था। वे इसे नहीं लेंगे क्योंकि यह प्रत्येक छोर पर बड़े करीने से खोला गया था। इसके बजाय, वे मुझे $ 3 के लिए एक नया लिफाफा खरीदना चाहते थे। मैं एक अन्य यूपीएस स्टोर में गया और उन्होंने बस दोनों सिरों को टैप किया, एक सरल समाधान। हो गया, मुझे एक नया यूपीएस स्टोर मिल गया है।

बहुत ही पेशेवर एक युवा यूपीएस कार्यकर्ता ने मुझे अपना पैकेज वापस कर दिया, इसलिए मुझे मेरा पैसा वापस अच्छा व्यापार अच्छा मिला।

भयानक सेवा, मेरे बक्से लेने के लिए कल रात वे उन्हें नहीं मिल पाए..बस एक व्यक्ति वर्ष के इस समय के लिए काम कर रहा है .. बुरा अनुभव।

मैं लंबे समय से ग्राहक रहा हूं, तीसरे और सबसे अच्छे मालिक पर जब से मैं जा रहा हूं। मैं अपने सभी अमेज़ॅन रिटर्न यहां लेता हूं। हमेशा महान ग्राहक सेवा। मैं इस बात से निराश हूं कि कैसे लोग अमेज़ॅन को वापस भेजने के लिए पैकेजिंग के लिए भुगतान करने की शिकायत करते हैं। FYI AMAZON नौवहन किसी भी पैकेजिंग में नहीं आती है। इसलिए यदि आप एक बॉक्स नहीं लाते हैं तो आपको एक के लिए भुगतान करना होगा। यदि आपके पास एक व्यवसाय है तो आप मुफ्त में आपूर्ति देने पर नुकसान नहीं उठाएंगे। यह दुकान क्यों चाहिए। पैकेजिंग पैकेजिंग या खरीद जितना आसान हो उतना ही खरीदें।

भयानक सेवा। एक कर्मचारी ने एक लिफाफे के लिए गलत दर का उपयोग किया जिसे मैं मेल करने की कोशिश कर रहा था (जिसे मेरे घर वापस भेज दिया गया था) और फिर गलती की जिम्मेदारी नहीं ली और मुझे धनवापसी की पेशकश नहीं की।

मेरे पति एक छोटे से बॉक्स के साथ शुक्रवार को स्टोर में आए जो मेरे हाथ से थोड़ा बड़ा था। यह लड़का (या तो मध्य पूर्व या भारतीय, हम नहीं बता सकते) मेरे पति को घर भेजने जा रहा था क्योंकि इस बॉक्स को मूल अमेज़ॅन बॉक्स के छोटे करीने से खोलने पर टेप के एक टुकड़े की जरूरत थी। वह यूपीएस लेबल का इस्तेमाल कर सकता था, जिसे उसने सिर्फ उसके ऊपर टेप करने के लिए प्रिंट किया था, लेकिन उसने मना कर दिया, इसके बजाय, उसने मेरे पति पर 5 इंच के टेप का 5 इंच का शुल्क लगाया, जो उसने वहां लगाया था। पैसा कोई मुद्दा नहीं था। यह रवैया और सबसे खराब तरह की सेवा थी जिसने हमें फेंक दिया। फिर कभी वहाँ नहीं जाना होगा!

नीचे दिए गए स्वामी के जवाब को पढ़ने के बाद अपडेट करें: मेरे पति ने बिना लेबल के उस बॉक्स को वहाँ लाया क्योंकि हमारे फोन पर अमेज़न का रिटर्न कोड था। हम हर महीने अमेज़न पर कम से कम 20 खरीदारी करते हैं, हर बार जब हम यूपीएस में कुछ वापस करते हैं, तो हमें कभी भी लेबल को प्रिंट नहीं करना पड़ता है, हम केवल उन्हें कोड दिखाते हैं जो वे इसे स्कैन करते हैं और इसे प्रिंट करते हैं। यहां तक ​​कि जब हमें एक टेप की आवश्यकता होती है, तब भी वे आसानी से एक टेप के रूप में चिपचिपा लेबल का उपयोग कर सकते हैं, विशेष रूप से इस तरह के एक छोटे से बॉक्स के लिए। सभी यूपीएस स्टोर जो हम पैकेज लाते हैं वह हमेशा हमारे लिए खुशी से करते हैं, इस यूपीएस स्थान को छोड़कर। मुझे उम्मीद है कि टेप के एक टुकड़े पर आपके स्टोर के लिए अतिरिक्त $ 2.55 ने आपको खुश कर दिया, सर।

उन्होंने मुझे स्थानीय रूप से दो पृष्ठ फैक्स करने के लिए $ 4 का शुल्क लिया। भले ही ऑनलाइन यह $ 1 / पेज कहता है और अन्य अप स्टोर केवल $ 1 प्रति पेज भी चार्ज करते हैं।

मैंने एक अनुचित ग्राहक द्वारा यहां कर्मचारियों के कुछ दुर्व्यवहार को देखा और इन लोगों के लिए समीक्षा लिखने की आवश्यकता महसूस की।

वे सबसे अच्छे, सबसे अधिक धैर्यवान, कर्मचारियों के सबसे सहायक समूह हैं। उन्होंने अनुचित तरीके से अनुचित अनुरोध को संभाला।

वे इसे बहुत अच्छी तरह से प्रबंधित कर रहे हैं।
थम्स अप। :)

Google मैप्स पर सूचीबद्ध वास्तविक यूपीएस स्टोर नहीं है, पार्सल के लिए किसी भी तरह का ड्रॉप ऑफ। जारी की गई रसीद का कोई बाहरी प्रमाण नहीं। कुछ अन्य ड्रॉप ऑफ लोकेशन्स को हटा दें, यह सोचकर कि मुझे एक रसीद मिलेगी।

वे हर समय असभ्य हैं। इसलिए सुनिश्चित करें कि आप अपना धैर्य पैक करें।

मेरे पैकेज को छोड़ने के लिए इस शाखा द्वारा रोक दिया गया और एक अच्छा अनुभव था। मेरा बॉक्स टूट गया था और उन्होंने मेरे लिए सब कुछ बदलने और फिर से तैयार करने की पेशकश की। मैं पहले भी यहां आ चुका हूं लेकिन इस बार यह अलग था, सब कुछ हाल ही में पुनर्निर्मित किया गया, बहुत साफ, और वे नए प्रबंधन के तहत हैं। वहां के कर्मचारी बेहद मददगार और मिलनसार थे। मैं निश्चित रूप से आपके सभी शिपिंग जरूरतों के लिए इस यूपीएस स्टोर की सिफारिश करूंगा।

यह कहता है कि आप रविवार को खुले हैं और आप बंद हैं। मैंने देखा कि 3 या 4 लोग चलते हैं और महसूस करते हैं कि आप सभी बंद हैं और निराश हैं। आप सभी को अपनी ऑनलाइन उपस्थिति को ठीक करने की आवश्यकता है। क्या बकवास है!

इस जगह से प्यार है! हमेशा मेरे प्रीपेड पैकेज यहां छोड़ दें। लिंडा और जोसेफ हमेशा यह सुनिश्चित करते हैं कि उनके पास पर्याप्त टेप है, अगर नहीं तो वे हमेशा एक टेप लगाने के लिए पर्याप्त हैं। सभी कर्मचारी बहुत दोस्ताना और मददगार हैं। महान ग्राहक सेवा, मैंने अत्यधिक अनुशंसा की।

Google ने कहा कि वे रविवार को खुले थे और वे नहीं हैं।

बस उत्कृष्ट, मैं उनके साथ 3 वर्षों से व्यापार कर रहा हूं! और मैं कह सकता हूँ कि सभी उत्कृष्ट हैं!

भयानक भयानक भयानक सेवा ..... मुझे अब कहने की ज़रूरत नहीं है ... 2thumbs नीचे

स्टोर ने मेरे पैकेज को मेल में तोड़ दिया और मुझे शिपिंग के लिए वापस नहीं किया। उन्होंने कहा कि पैकेज अनुचित रूप से पैक किया गया था लेकिन अगर स्टोर ने मुझे बताया था तो मैंने बदलाव किए हैं। पैसे की बर्बादी !

मैं कुल $ 20,000 बीमा के साथ 3 पैकेजों को शिप करने के लिए यूपीएस स्टोर में आया। ग्राहक सेवा उत्कृष्ट थी और पूरे स्टाफ ने मुझे ऊपर और मदद के साथ प्रदान किया। मैं इस स्टोर को किसी को भी सलाह देता हूं जो गुणवत्ता सेवा की सराहना करता है।

असली यूपीएस स्टोर नहीं। अमेज़ॅन के लिए इसका मान मुफ़्त है लेकिन वे एक लेबल प्रिंट करने के लिए शुल्क लेते हैं। मुझे लगता है कि लोग थोड़े से बदलाव के लिए कुछ भी करते हैं।

महान ग्राहक सेवा, सामान बहुत उपयोगी और कुशल है। लाइन में इंतजार नहीं!

नील उत्कृष्ट था और उसने मुझे अपने पहले अंतर्राष्ट्रीय शिपिंग में मदद की!

मैं थोड़ी देर के लिए इस अप स्टोर पर एक मेलबॉक्स का मालिक हूं और अब हाल ही में उन्होंने प्रबंधन में सिर्फ एक बदलाव किया था, और मैं आपको बता दूं कि उन्होंने मुझे इस विशिष्ट स्थान पर प्रदान किए गए व्यावसायिकता की मात्रा से प्रभावित किया है। मुझे खुशी है कि मैंने इस महत्वपूर्ण व्यवसाय से संबंधित मेल को इस स्टोर पर आने के लिए चुना। और मैं 100% कह सकता हूं कि इस स्टोर पर मुझे मिलने वाले सभी पैकेज सुरक्षित होंगे। इसलिए मैं इस स्टोर को अपने सभी साथी व्यापार मालिकों / किसी को भी, जिन्हें पीओ बॉक्स Tbh की आवश्यकता है, सलाह देता हूं

Inconsistent.Ive ने यूपीएस का उपयोग करके कई चीजों को वापस भेज दिया और मुझे कभी भी एक लेबल प्रिंट करने के लिए भुगतान नहीं करना पड़ा लेकिन इस स्टोर पर वे आपसे प्रिंट करने का शुल्क लेते हैं।

जानकार। अमेज़ॅन पर शानदार सेवा और अद्भुत मार्गदर्शन आवश्यक कागजी कार्रवाई के बिना। अनुभव पसंद आया! इस आदमी को रखो।

Google और दरवाजे पर संकेत के बावजूद वे रविवार 10 से 3 खुले हैं। वे बहुत ज्यादा बंद लग रहे हैं। हो सकता है कि एक कोविद समायोजन हो, लेकिन फिर मैं ऐसा कहने के लिए एक अद्यतन दरवाजा संकेत की उम्मीद करूंगा। व्यर्थ की यात्रा।

मेरा व्यक्तिगत अनुभव। ध्यान रखें कि मैंने 6 वर्षों से ग्राहक सेवा में काम किया है, और उनमें से 4 रिटेल में थे। मैं हर व्यक्ति के साथ सम्मान और दया का व्यवहार करता हूं क्योंकि मैं जानता हूं कि बुरे सपने वाले ग्राहक कैसे हो सकते हैं, लेकिन यह पूरा अनुभव अस्वीकार्य था।

मैं शुक्रवार (01/24/20) को सुबह करीब 9:45 बजे एक डॉक्यूमेंट को प्रिंट करने, कुछ आइटम्स को स्कैन करने, फिर उन्हें शिपिंग के माध्यम से कांग्रेस के अध्यक्ष अल ग्रीन के कार्यालय में भेजने की जरूरत थी। कहने का तात्पर्य यह था कि यह एक घोर समझदारी होगी! जिस युवक ने मेरी सहायता की, वह अच्छा था और जानकार लग रहा था, इसलिए उसने मेरे सिर में कोई अलार्म नहीं बजाया और मैंने उसकी "विशेषज्ञता" पर भरोसा करने की गलती की। मैंने अपने प्रपत्रों को तौलने और भेजने के लिए काउंटर तक ले लिया और उन्होंने प्राप्तकर्ता का पता पूछा, जो मैंने पहले मौखिक रूप से दिया था। फिर उसने मुझे इसे लिखने के लिए कहा, ताकि उसके लिए यह आसान हो, इसलिए मैंने उसे अपना फोन सौंप दिया जिसका स्क्रीन पर पता था। उन्होंने लेबल मुद्रित किया और मुझे यह पुष्टि करने के लिए दिखाया कि यह सही है, जो यह था। मैंने यह सुनिश्चित करने के लिए एक ठोस मिनट और आधा विश्लेषण किया कि यह सही था, जो यह था। ठीक है अच्छा है! मैंने भुगतान किया, ट्रैकिंग नंबर के साथ मेरी रसीद प्राप्त की, और उन्होंने कहा कि यह सोमवार तक आ जाएगा। अच्छा है धन्यवाद!

अब सोमवार की शाम है और मेरा पैकेज कभी नहीं आया क्योंकि, यूपीएस ट्रैकिंग के अनुसार, पता अमान्य था या जानकारी गायब थी। मैंने स्टोर को फोन किया और "नील" नाम के एक व्यक्ति ने मेरी सहायता की और काफी अनुकूल थे। उन्होंने मेरे फोन नंबर के माध्यम से मेरी जानकारी को एक्सेस किया और मैंने प्राप्तकर्ता का पता (साउथ लूप वेस्ट पर) दोहराया और उन्होंने कहा कि जिस पते पर यह मेल किया गया था वह "साउथवेस्ट फ्रीवे" था और मैंने कहा कि नहीं, यह गलत है। शुक्रवार को युवक ने मुझे लेबल दिखाया और मैंने सत्यापित किया कि यह सही है, यह कैसे संभव है कि लेबल ने एक बात कही लेकिन सिस्टम ने दिखाया ?? उन्होंने कहा कि ऐसा कभी-कभी होता है कि लेबल सही है लेकिन व्यक्ति ने सिस्टम में एक अलग पता टाइप किया होगा। उसने मुझे सही पता ईमेल करने के लिए कहा और यूपीएस को कॉल करने और उन्हें सही पता देने की पेशकश की ताकि वे इसे डिलीवर कर सकें, और उन्होंने कहा कि फोन बंद होने पर वह मुझे वापस बुला लेंगे।

मैंने कॉलबैक के लिए 30 मिनट तक इंतजार किया जब तक कि मैंने उसे खुद को वापस नहीं बुलाया। उन्होंने कहा कि उन्होंने फोन किया और नई जानकारी 25-30 मिनट के भीतर मेरे ट्रैकिंग नंबर पर प्रतिबिंबित होनी चाहिए। अच्छा है धन्यवाद!

एक घंटे बाद और अभी भी मेरी ट्रैकिंग जानकारी में कोई परिवर्तन नहीं हुआ है, इसलिए मैंने फिर से फोन किया। कोई जवाब नहीं।
मैंने 20 मिनट इंतजार किया, और मैंने फिर फोन किया। कोई जवाब नहीं।
मैंने 10 और मिनट इंतजार किया (यह अब 6:45 बजे था और वे शाम 7 बजे बंद हुए), कोई जवाब नहीं। मैंने स्पैम में किसी को भी जवाब देने के लिए स्टोर को फोन किया, और उसने कभी ऐसा नहीं किया।

उसने मुझे 5 मिनट बाद YELLING AT ME पर वापस बुलाया और बस इतनी तेजी से और इतनी तेजी से भागते हुए कि उसने मुझे बोलने भी नहीं दिया। वह मुझे फोन करने से रोकने के लिए चिल्ला रहा था, कि उसने यूपीएस को फोन किया और वह सब कुछ किया जो वह कर सकता था, वह जानता है कि ग्राहक हमेशा सही होता है, आदि, लेकिन जो सबसे अधिक चिपक जाता है वह यह कहने के लिए दुस्साहस था कि "मैं ईवन पीएडी यूपीएस मैसिव इसे सुधारने के लिए प्रेरित करने के लिए और हम ग्राहक को गलत जवाब देते हैं "और यह वाक्य है जिसने मुझे पूरी तरह से मेरा ठंडा और तब तक खो दिया है जब तक कि मैंने अपनी आवाज नहीं उठाई। मुझे हस्तक्षेप करना पड़ा और उसे वहीं रोक दिया और कहा, "सबसे पहले, * मैंने * कोई गलती नहीं की क्योंकि मैंने मौखिक रूप से शुक्रवार को युवक को पता बताया, फिर उसे मेरे फोन पर लिखा हुआ दिखाया, फिर लेबल को सत्यापित करें। कृपया मुझे समझाएं कि यह मेरी गलती कैसे है? लेबल पर यह नरक कैसे सही था, लेकिन सिस्टम में कुछ गलत है? दूसरे, आप कह रहे हैं कि आपने मेरी गलती के लिए भुगतान किया? आप शिकायत कर रहे हैं कि आपको क्या करना था? एक गलती को सुधारने के लिए भुगतान करें जो आपके स्टोर ने की है; क्योंकि यह मेरी गलती नहीं है! "

वह पूरी बातचीत पूरी तरह से अस्वीकार्य थी। मैंने उनसे उसका नाम पूछा, उन्होंने कहा कि यह "नील" है, और मैंने शिकायत दर्ज करने के लिए यूपीएस स्टोर के ग्राहक सहायता के लिए 800 नंबर मांगा। उसने मुझे एक संख्या प्रदान की जिसमें एक उत्तर देने वाली मशीन नहीं थी और बस बजती रही, इसलिए मैं कल सुबह फिर से कॉल करने की कोशिश करूंगा और आपकी वैधता को सत्यापित करूंगा।

इस स्टोर को बंद करने की जरूरत है।

सबसे खराब ग्राहक सेवा। हर बार जब मैं यहां आता हूं तो मुझे इसका अफसोस होता है। भारतीय व्यक्ति हमेशा असभ्य होता है, कभी मुस्कुराता नहीं है और शिकायत करने के लिए हमेशा कुछ न कुछ करता है।

शानदार सेवा

5 स्टार उन्हें 10 स्टार देने के लिए पर्याप्त नहीं है

मेरे पास कभी भी महान सेवा नहीं थी जैसे मैंने इस स्थान पर किया था ... मुझे लगा कि मुझे एक उत्पाद भेजने के लिए आज एक टन दौड़ना पड़ता है और एक लेबल प्रिंट करने के लिए इस स्थान पर आया और मेरे आश्चर्य के लिए नील को बहुत मदद मिल रही थी। मेरे लिए पैकेजिंग और मेल सहित सभी कार्य किए गए। वह बहुत ही कुशल थी और एक अन्य महिला की मदद कर रही थी क्योंकि वह घर पर और अन्य लोगों के मुद्रण के मुद्दों पर चल रही थी और वे दरवाजे से बाहर निकल गए। पूरी तरह से प्रभावित मैं इस स्थान का अधिक बार उपयोग करूंगा।

धन्यवाद नील तुम भयानक थे। आपने भ्रामक स्थिति को आसान बना दिया। दुकान साफ ​​है। कर्मचारी सहायक है और प्रतीक्षा कम है!

डॉन टी का कहना है कि आप शाम 7 बजे बंद हो जाते हैं यदि आपकी लाइट्स बाहर हैं और 6:50 पर पिंजरा है! आलसी और SAD।

मैं सालों से इस स्टोर पर जा रहा हूं। कर्मचारी मित्रवत, पेशेवर हैं और उन्होंने हमेशा मेरे साथ काम किया है ताकि सबसे अच्छा शिपिंग विकल्प मिल सके। यह लगभग हर शिपिंग जरूरत के लिए मेरी जाने की जगह है।

यह ज्यादातर एक युवक और उसकी माँ है जो यहाँ काम कर रहे हैं। मुझे उस व्यवस्था से कोई समस्या नहीं है। लेकिन वह केवल रिटर्न और सरल कार्यों को स्वीकार करना जानती है। वह पैकेज नहीं भेज सकती या प्रश्नों का उत्तर नहीं दे सकती। इस संबंध में, वास्तव में केवल 1 व्यक्ति है जो यहां काम करता है इसलिए व्यस्त होने पर, आपको लंबे समय तक प्रतीक्षा करने की आवश्यकता है। मैंने लगभग 5 बार इस स्थान का दौरा किया है और यह पैकेज भेजने के लिए बहुत निराशाजनक जगह है क्योंकि यह एक पेशेवर वातावरण नहीं है। माँ यह सब दोस्ताना या गर्म नहीं है। यह एक सुविधा स्टोर के लिए ठीक है जहां आप अपनी माँ को पैसे बचाने के लिए किराए पर लेते हैं लेकिन इस उदाहरण में, यह थोड़ा हास्यास्पद है जब वह बहुत मदद नहीं करती है। मैं इसके बजाय चिमनी रॉक और बिस्सोनेट में यूपीएस स्टोर जा रहा हूं जो वास्तविक सौदा अधिक है।

इस स्टोर में शानदार ग्राहक सेवा के साथ एक महान स्टाफ है। विशेष रूप से, जोसेफ हेरोन
जो मुझे एक पैकेज का पता लगाने में मदद करता था, जिसे मैंने कैलिफोर्निया भेजा था। इसकी मरम्मत के लिए एक विशेष केंद्र तक पहुंचने के लिए 5000 डॉलर के लेजर हैंडपीस की जरूरत थी। मैं एक रिहर्सल डिनर के बीच में था और विश्वास से परे चिंतित था कि यह महंगा हिस्सा खो जाएगा। जोसेफ ने न केवल मेरे पैकेज को बल्कि कैलिफ़ोर्निया में फोन कॉल रखा, ताकि इसे ट्रैक किया जा सके और शेड्यूल से पहले डिलीवर किया जा सके। उन्होंने हर फोन कॉल पर वादा किया और मुझे लूप में रखा। मेरा चापाकल आ गया और मैं रात के खाने का आनंद ले पा रहा था। यह असाधारण कर्मचारी मान्यता के हकदार हैं क्योंकि मैं आमतौर पर व्यवसायों में उस तरह का अनुसरण नहीं करता हूं।

जब मैं दुकान पर अपनी कार का इंतजार कर रहा था तो एक पैकेज को छोड़ने के लिए यहां आया और कर्मचारियों ने मुझे उड़ा दिया। सुपर विनम्र और सहायक। साफ दुकान और महान प्रबंधन। उन्होंने वास्तव में इस स्टोर को अच्छी तरह से प्रशिक्षित किया

सेवा के बारे में शिकायत करने के लिए कुछ भी नहीं, जब तक कि आपका पैकेज चोरी न हो जाए। यूपीएस मुझसे दावे के बारे में बात नहीं करेगा, या यहां तक ​​कि मुझे एक फाइल करने देगा, यह बताकर कि वे केवल स्टोर के साथ संवाद करेंगे। मैंने स्टोर से संपर्क किया और वे मेरे ईमेल का जवाब नहीं देंगे। हिरन के चारों ओर से गुजरने का एक चतुर तरीका। चूंकि दुकान कुछ नहीं करेगी, इसलिए यूपीएस खुद को कार्य करने की स्वतंत्रता देता है जैसे कि उन्होंने कुछ भी नहीं सुना, और वास्तव में बहुत कुछ नहीं है जो आप स्टोर के हाथ को मजबूर कर सकते हैं। जब आप फिर से यूपीएस का उपयोग करते हैं, तो प्रार्थना करें कि आपके पैकेज से कुछ भी न हो, अन्यथा वे व्यावहारिक रूप से आपको इस खेल के साथ बता सकते हैं, कि उन्हें आपके नुकसान के बारे में कुछ भी नहीं करना है।

और, इस बात की बहुत अधिक संभावना है कि मेरे सामान को किसी ने दुकान पर चुरा लिया था, मुझे इस विशेष स्टोर और पूरे यूपीएस सिस्टम से बचने के लिए अधिक से अधिक कारण देता है।

नील कितना मददगार था! हमने शहर के बाहर सामान के एक छोटे से टुकड़े में कुछ महत्वपूर्ण दवाई छोड़ दी और होटल को हमें भेजने के बारे में बहुत मुश्किल हो रहा था। नील को उस शहर में एक कंपनी मिली जो सामान को फिर से हासिल करती और रातोरात हमारे पास ले जाती। वह एक सच्चे जीवन रक्षक थे !!!

बहुत सुंदर स्थान! नए प्रबंधन के तहत हाल ही में स्टोर करें। नया नवीकरण, एकदम नया कालीन। सब कुछ बहुत अच्छा और नया लगता है। स्टाफ उत्कृष्ट ग्राहक सेवा प्रदान करता है!

यह BEST UPS स्टोर है। कर्मचारी दुकान बनाते हैं। इस स्टोर के कर्मचारी आपकी देखभाल करने के लिए अपने रास्ते से बाहर जाते हैं। अकेले इस स्टोर ने मुझे यूपीएस के प्रति वफादार बना रखा है। मैं सचमुच इसे केवल इस स्टोर में लाऊंगा।

तेज, मिलनसार और कुशल। मेयरलैंड क्षेत्र के पास इस अप स्टोर की अत्यधिक अनुशंसा करें।
मैंने उनकी नोटरी सेवा का उपयोग किया और एक पत्र बाहर भेज दिया - प्रक्रिया उल्लेखनीय रूप से निर्बाध थी। मेरा मानना ​​है कि यह लिंडा थी जिसने मेरी मदद की - भले ही मुझे अपने दस्तावेजों के साथ थोड़ा मिला हुआ था, वह असाधारण रूप से सहायक और रोगी थी। मैं वास्तव में मेरे द्वारा प्राप्त सेवा से प्रभावित था, और मैं कितनी जल्दी और अंदर था।

वहां काम करने वाली महिला सुपर सुपर सहायक थी। वह उस सामान पर सलाह देने के लिए पर्याप्त थी जिस पर उसे वास्तव में सलाह नहीं देनी थी, जिससे मुझे पैसे की बचत होती थी। इसके बगल में भी पार्किंग है, और यह ह्यूस्टन जैसे शहर के लिए एक बड़ा अंतर बनाता है।

इस स्टोर को प्यार करो! घर के पास, आसान पहुँच और नील अनुकूल है। अमेज़न पैकेज वापस करने का सबसे तेज़ तरीका। धन्यवाद स्टोर # 5543

इस पर हुआ और यह शहर के सबसे अच्छे किसान बाजारों में से एक है। विभिन्न विक्रेताओं हैं। सीबीडी से लेकर कुत्ते तक का इलाज करता है। पार्किंग भरपूर है। यह बाजार शनिवार, रविवार, सोमवार और बुधवार शाम को खुला रहता है। अनुशंसित अच्छा मूल्य महान विक्रेताओं। वायरस के इस समय के दौरान एक हाथ धोने का स्टेशन।

मुझे इस स्थान पर दो रिटर्न करने थे और नील दोनों बार बहुत मददगार थे। यह एक त्वरित और आसान था इसलिए मैं निश्चित रूप से अप के लिए इस स्थान का उपयोग करने की सलाह देता हूं

सिर्फ अमेजन रिटर्न करने आ रहा था। मुझे एक बोर्डगेम रखने के लिए बॉक्स के लिए 7.38 चार्ज किया। मैंने उससे पूछा कि क्या यह सिर्फ बॉक्स के लिए था। उसने हाँ कहा। वह मुझे खरीद के बाद बताती है कि वह पैकेजिंग भी जोड़ रही है। उसने मुझे उस आरोप के बारे में नहीं बताया। अपने खुद के पैकेजों को जहाज पर लाने के लिए तैयार करें। इस महिला से आपके साथ उल्टा होने की उम्मीद न करें।

मुझे लगता है कि हम स्वीकार करने वाले हैं कि ग्राहक सेवा अतीत की बात है।

जब मैं स्टोर में चला गया था तो युवक फोन पर था कभी स्वीकार नहीं करता था कि मैं कभी भी फोन बंद नहीं करता। मेरा पैकेट स्कैन कर लिया मेरे फोन ने मुझे एक रसीद दी कभी धन्यवाद नहीं दिया मुझे कभी नहीं बोला !!! हर बार जब मैं इस स्थान पर आता हूं तो यही बात है कि वे कभी नहीं बोलते हैं कि वे आपको कभी भी धन्यवाद नहीं देते हैं, यह मेरे लिए निकटतम यूपीएस स्टोर है !!