Media Markt The Hague समीक्षा

द हेग के सर्विस सेंटर में यवोन और फैबियन सबसे शानदार स्वीट और सर्विस माइंडेड स्टाफ सदस्य हैं। और वे अपने मुखौटों से मुस्कुराते हैं! आज सुबह आप दोनों की उत्कृष्ट सेवा के लिए धन्यवाद

एक शुरुआत बहुत है
मैंने 3 अलग-अलग कार्डों से भुगतान करने की कोशिश की, एक भी सोना है। कोई भाग्य नहीं।
यदि आप इस तरह से व्यापार कर रहे हैं, तो मैं आपको दिवालियेपन की शुभकामना देता हूँ

कोविड-19 के दौरान जटिल लेआउट। प्रतिबंध आपको एक प्रवेश द्वार से दूसरे प्रवेश द्वार तक ले जाता है, या तो इकट्ठा करने या वापस करने के लिए। मैंने केवल डाक द्वारा एक आइटम लौटाया, जिसमें कहा गया था कि मैं अपना रिफंड लेने के लिए स्टोर पर जाऊं, जो प्रतिबंधों के दौरान गलत लगता है। एक बार स्टोर में, मैं धनवापसी क्षेत्र में जाने के लिए कहा गया था कि मुझे कागजी कार्रवाई लेने के लिए सेवा क्षेत्र जाना था, फिर मेरे कार्ड पर धनवापसी लेने के लिए ऊपर भेजा गया, जिसका उपयोग मैंने मूल भुगतान करने के लिए किया था।

यह एक अजीब प्रक्रिया है लेकिन कर्मचारियों की गलती नहीं है। वे बहुत मददगार थे और उन्होंने इस जटिल प्रक्रिया को समझाने की पूरी कोशिश की।

MediaMarkt के लिए - कृपया लोगों को अलग रखने के लिए "स्टोर से संग्रह" प्रक्रिया न रखें, उन्हें रिटर्न के लिए उच्च जोखिम में उजागर करें। इलेक्ट्रॉनिक ट्रांजेक्शन रिटर्न प्रक्रिया में भाग लेने के लिए उन्हें एक स्टोर के अंदर भेजना, जिसमें लौटा हुआ उत्पाद या नकद भी शामिल नहीं है, इसका कोई मतलब नहीं है।

अच्छा है लेकिन वहां के प्रतिनिधियों पर भरोसा न करें। उस आदमी ने मुझसे कहा कि मेरा फोन वायरलेस चार्जिंग को सपोर्ट करता है लेकिन ऐसा नहीं है।

इस Mediamarkt पर हमेशा अच्छा अनुभव रहा। श्री सैन्टाना एक अच्छे सलाहकार थे।

मैं दोनों एक वॉशमशीन हूं और अभी भी गारंटी में हूं। वाशमशीन टूट गया है। मैं इसे ठीक करने के लिए एक से अधिक मुंह का इंतजार कर रहा हूं।
मुझे पता है कि उनके पास सबसे खराब सहायता सेवा है।
यहां ऐसा कुछ न खरीदें।
वास्तव में वास्तव में बहुत बुरा।

मीडिया मार्किट कैंसर है। उनकी नीतियां संदिग्ध हैं और सेवा के बाद अत्याचारी हैं। वे बिक्री से पहले अपनी कीमतें बदलते हैं (कई बार पकड़े गए)। उनका चयन विशेष रूप से लैपटॉप 1-2 पीढ़ी पुराना है।

फिर भी यह हमारे पास एकमात्र बड़ी इलेक्ट्रॉनिक श्रृंखला है। तो मुझे लगता है कि हम थोड़े फंस गए हैं। नीदरलैंड कृपया हमें कुछ प्रतिस्पर्धा दें!

पुराने फोन में स्क्रीन प्रोटेक्टर चाहिए था। मेज पर बैठा आदमी बहुत अच्छा था। एक बेहतर विकल्प की सलाह दी जिसके लिए मैं गया था। महान।

किसी चीज को ठीक करने में उन्हें काफी समय लगता है। मैं लगभग 2 महीने से इंतजार कर रहा हूं और मेरा लैपटॉप अभी भी वापस नहीं किया गया है, हालांकि उन्होंने उल्लेख किया है कि मरम्मत क्षेत्र को मरम्मत खत्म करने के लिए अधिकतम 2 सप्ताह का समय दिया गया है।

मैं उनकी ग्राहक सेवा से बहुत निराश हूं क्योंकि मुझे स्कूल के उद्देश्यों के लिए अपना लैपटॉप वापस चाहिए। मैंने उन्हें कई बार ईमेल किया है और उन्होंने मुझे कोई अच्छा कारण नहीं बताया है कि इसमें इतना समय क्यों लग रहा है। कृपया बस अपनी ग्राहक सेवा को ठीक करें और वास्तव में एक उत्पाद लौटाएं। आपने उल्लेख किया है कि आप "जितनी जल्दी हो सके उत्पादों की मरम्मत करते हैं" लेकिन क्या आप वास्तव में हैं?