Lexus Store Of Lexington समीक्षा

बहुत अच्छी सेवा वे यहाँ चीजों के शीर्ष पर लग रहे हैं। सेवा विभाग में बहुत अच्छे और मददगार आदमी क्रिस का बहुत अच्छा व्यवहार किया गया। कारों का भी अच्छा चयन।

ऐसे पेशेवर लेकिन बेहद मिलनसार लोग! उन्होंने कार खरीदने के अनुभव को मजेदार बना दिया!

सिर्फ लेक्सिंगटन के लेक्सस में जेफ पायने से मेरी दूसरी कार खरीदी और मेरा अनुभव इससे बेहतर नहीं हो सकता था। जेफ और पूरा स्टाफ मेरी खरीद के साथ बेहद मददगार था और यह समझने के लिए तकनीकी सहायता प्रदान करता था कि वाहन का उपयोग कैसे करना सबसे अच्छा है। मेरी सर्वोच्च सिफारिशें।
धन्यवाद

हमने इस डीलरशिप से सिर्फ अपना 4 वां लेक्सस खरीदा है। वे लोगों के साथ काम करने का एक अद्भुत समूह हैं - बहुत ही पेशेवर और व्यक्तिगत। हमेशा की तरह, वे हमारी सभी जरूरतों और जरूरतों को पूरा करते थे।

उत्कृष्ठ अनुभव ! आसान और तनाव मुक्त अत्यधिक। मैं अत्यधिक की सिफारिश करेंगे!

अब तक की सबसे तेज़ और आसान लेन-देन वाली कार जिसे मैंने कभी खरीदा है।

यहाँ और शीर्ष पायदान ग्राहक सेवा में अद्भुत लोग !! अगर मैं कर सकता तो 6 स्टार छोड़ देता, केंड्रिक ने मेरी जबरदस्त मदद की!

क्रिस्टन अद्भुत हैं। उसने हमारी कार और कागजी कार्रवाई को पूरा करने के लिए हमारी समयसीमा पूरी करने के लिए अपनी पूंछ काम की। धन्यवाद। और हर कोई बहुत अच्छा और बहुत मददगार था।

शानदार अनुभव, महान आतिथ्य महान बातचीत। स्टाफ बहुत धैर्यवान और मिलनसार था। वास्तव में कारा और हेनरी के साथ खुश।

वे पूर्वी केंटुकी में सबसे अच्छे पेशेवर डीलरशिप में से एक हैं। मैं 2013 से वहां एक ग्राहक था, मैंने अपना पहला एलएक्स 570 खरीदा था और उनके पास तब सबसे अच्छा पेशेवर विक्रेता था और तब भी वे 2019 तक हैं जो सबसे अच्छा है, वे सबसे आसान सौदा कर रहे हैं कीमतों पर बातचीत करने के लिए बिल्कुल भी मुश्किल नहीं है, मैं इस सब के बाद वापस चाहता हूं और एलएक्स 570 के दो और नए मॉडल में व्यापार करता हूं मुझे यह डीलरशिप बहुत पसंद है मैं कुछ और नहीं कह सकता लेकिन जेफ पायने के लिए धन्यवाद सबसे अधिक पेशेवर विक्रेता में से एक है

लेक्सिंगटन का लेक्सस स्टोर हमेशा ऊपर और परे जाता है ... डीलरशिप (सेवा, बिक्री, मंगेतर, प्रबंधन) के सभी पहलू शीर्ष पायदान हैं। ये लोग जो कुछ भी करते हैं वह सुनिश्चित करने के लिए करते हैं कि प्रत्येक ग्राहक खुश और संतुष्ट है ..... हर रास्ते में 10 में से 10! बंद करो ... मैं वादा करता हूँ कि तुम फिर से किसी और से दूसरी कार नहीं खरीदोगे !!!

टेलर ट्रैविस वाहन के बारे में बहुत जानकार था और इससे निपटने के लिए बहुत अच्छा था

उत्कृष्ठ अनुभव। हमें जो के साथ काम करने में मजा आया।

हर कोई जो लेक्सिंगटन के लेक्सस में मिला था, वह बहुत अच्छा और दोस्ताना था और खरीद प्रक्रिया को आराम और सुखद बना दिया।

सेवा विभाग में बहुत उपयोगी है और सब कुछ संभव के रूप में चिकनी बनाने के लिए!

मुझे यह कहकर शुरू करना चाहिए कि मेरे पास अब तक का सबसे अच्छा कार खरीदने का अनुभव था। केली बार्टराम के साथ काम करने के लिए बहुत बढ़िया था और मैं खुश नहीं हो सकता था। हमारा ES 350 अब तक की सबसे अच्छी कार है, जिसके पास हम हर बार ड्राइव करते हैं। मैं कभी भी कुछ भी लेक्सस ड्राइविंग की कल्पना नहीं कर सकता।

यहां मेरी कैमरी खरीदी। कागजी कार्रवाई में लंबा समय लगा। अपने स्वयं के बैंक का उपयोग नहीं कर सकते थे, वे जितनी जल्दी हो सके मुझे बता सकते थे

जॉन, हमारे विक्रेता, सीधे आगे, ईमानदार और मिलनसार थे। हम सराहना करते हैं कि उन्होंने इस प्रक्रिया को कितना सरल बनाया।

अच्छी उत्तम दर्जे की सेवा। एक डैश महंगा लेकिन इसके लायक।

से लेने के लिए बहुत सारी इन्वेंटरी थी। बिक्री करने वाला व्यक्ति बहुत ही ज्ञानी था और उसने मेरे सभी प्रश्नों के बारे में बताया। उनके पास एक महिला थी जो मुझे बताती है कि इंटीरियर पर सभी सामान का उपयोग कैसे करें। वित्त विभाग भी सहायक था।

मुझे अपनी पहली कार खरीदने का सबसे बड़ा अनुभव था, जॉन और ब्लेक पूरी प्रक्रिया के दौरान सहायक थे और वे कमाल के थे!

महान ग्राहक सेवा टेलर और उसके प्रबंधक ने उसे काम करने के लिए धन्यवाद दिया ताकि मुझे वह ट्रक मिल सके जिसे मैं पसंद करता था जो मैं वास्तव में लेक्सस को बहुत पसंद करता हूं

बेहद असभ्य प्रबंधक मेरे कॉल या ईमेल कभी नहीं लौटाएगा। मैं इस डीलरशिप पर फिर कभी विचार नहीं करूंगा।

बेस्ट प्लेस कभी! फ्री कार वॉश। मानार्थ कैफे। महान बिक्री स्टाफ!

लेक्सिंगटन के लेक्सस, Ky सबसे अधिक पेशेवर, दयालु और परिश्रमी डीलरशिप हैं। मेरे पास एक अद्भुत अनुभव था और श्री जेम्स हेंडरसन वास्तव में एक महान विक्रेता थे। आपके सेवा के लिए धन्यवाद।

यह लेक्सिंगटन के लेक्सस से हमारा तीसरा वाहन है। ड्वेन बर्निटे पिछले दो के लिए हमारे सेल्समैन थे। मैं ड्वेन का उपयोग करने की अत्यधिक सलाह देता हूं और अगली बार जब हम एक और लेक्सस खरीदेंगे तो उसका इस्तेमाल करेंगे।

जेफ बहुत मददगार था और उसने मेरी खरीद को सहज बना दिया। लेक्सिंगटन का लेक्सस बहुत ही व्यक्तिपरक और मेहमाननवाज है। यह वहां से दूसरी खरीद है। मैं उनके साथ व्यापार करने की अत्यधिक सलाह दूंगा।

हारून मैबरी, हमारे बिक्री प्रतिनिधि भयानक थे और मुझे और मेरी पत्नी को सर्वश्रेष्ठ ग्राहक सेवा प्रदान करने के लिए अपने रास्ते से चले गए। बहुत अधिक सिफारिश की जाती है

असाधारण सेवा। व्यावसायिकता और शिष्टाचार का उच्चतम स्तर। अपनी पत्नी और मैं के लिए सही वाहन खोजने के लिए पीछे की तरफ झुकें

अपने पति और खुद के साथ काम करने के लिए मेरे सवालों और जरूरतों पर व्यक्तिगत ध्यान दें।

बहुत ही मिलनसार और जानकार कर्मचारी हैं। लॉरी बहुत मददगार थी और उसके साथ काम करने की खुशी थी।

शीर्ष के! सबसे अच्छा खरीद अनुभव मैं कभी था। कोई दबाव नहीं था और लोगों को वास्तव में परवाह थी। मैंने एक इस्तेमाल की हुई कार खरीदी और उन्होंने मेरे साथ वैसा ही व्यवहार किया जैसा मैंने नया खरीदा था। जॉन, जेसन, स्टीव को चिल्लाओ। आप सभी ने मेरा बहुत ख्याल रखा !! मैं अपने सभी दोस्तों और परिवार को लेक्सिंगटन के लेक्सस में भेजूँगा!

महान बिक्री और सेवा! हारून के साथ काम करने के लिए कमाल था !!

मैंने अभी इस डीलरशिप से एक नया आरएक्स पट्टे पर लिया है और मैं कह सकता हूं कि यह चारों तरफ एक शानदार अनुभव था। जॉन और लिज़ मददगार थे न कि बिक्री के लोग, महान सुविधाएं और सेवाएं जो डीलरशिप के लिए आदर्श से परे हैं। पूरा अनुभव हमारी प्रौद्योगिकी विशेष अल द्वारा सबसे ऊपर था जो पेशेवर, मैत्रीपूर्ण और रोगी था जब उसने हमें अपने नए वाहन के अंदर और बाहर दिखाया। निश्चित रूप से एक वापसी ग्राहक होगा

शानदार खरीदारी का अनुभव। वे वास्तव में आपका स्वागत करते हैं और चाहते हैं कि आपका समय सुखद हो। हमें वास्तव में ड्वेन बर्निट के साथ काम करने में बहुत मजा आया।

अविश्वसनीय अनुभव- cann t ने बेहतर इलाज के लिए कहा। पूरी टीम ने बहुत अच्छा काम किया, टू मैट, ब्रैड, निक और कोल ने एक अनुभव प्रदान करने के लिए धन्यवाद और एक वाहन जो कि प्रथम श्रेणी है। ये लोग कहते हैं कि वे जो कहते हैं वह करते हैं।

लेक्सिंगटन का लेक्सस एकमात्र स्थान है जो मैं कभी भी एक वाहन के लिए फिर से खरीदारी करूंगा! ईमानदारी से, मुझे लगता है कि जीवन के लिए मुफ्त कार washes के लिए मुफ्त भोजन और मिठाई से, वहाँ थोड़ा खराब हो गया, मेरा मतलब है कि यह किसी भी बेहतर हो सकता है !? कोई बात नहीं मैं लेक्सिंगटन के लेक्सस पर शुरू करने के लिए आपकी किस तरह की कार की तलाश कर रहा हूं! कर्मचारी सभी अद्भुत थे, और हमारी बिक्री प्रतिनिधि डॉन राउंटर ने हमें ठंडे गीले दिन में कई वाहनों को दिखाने में कोई समस्या नहीं थी, और मुझे अपनी नई अनंत qx80 से प्यार है !!!! धन्यवाद!

लेक्सिंगटन के लेक्सस में हमारे अनुभव से कैन टी अधिक प्रसन्न नहीं हुए।

ह्यूस्टन के हमारे घर के रास्ते पर रोक लगाई गई और उन्हें पटक दिया गया लेकिन फिर भी हमें अंदर और बाहर निकालने में कामयाब रहे। उत्तम सेवा

मैं मिनेसोटा से हूं और मुझे वह वाहन मिला जिसकी तलाश मैं इंटरनेट पर लेक्सिंगटन के लेक्सस में कर रहा था।

पहली बार जब मैंने अपने सेल्समैन (ऑस्टिन सिप्पल) के साथ बात की, जब तक कि मैंने कागजी कार्रवाई पूरी नहीं कर ली और वाहन चलाने के लिए उसे घर ले आया, मेरी कार खरीदने का अनुभव सबसे अच्छा था जो मैंने कभी किया था। और मैं एक इस्तेमाल किया फोर्ड एक्सप्लोरर खरीदा ...

वाहन को शुरू करने के लिए सही कीमत थी। बातचीत पेशेवर और सीधे आगे थी। ग्राहक सेवा किसी से पीछे नहीं थी।

आप लेक्सिंगटन के लेक्सस को जो कर रहे हैं उसे करते रहें। एक बार फिर धन्यवाद!

- क्रिस हेन्ने

लेक्सस ऑफ़ लेक्सिंगटन आपके अगले वाहन को खरीदने के लिए सबसे अच्छी जगह है। मैं अपने अनुभव के बारे में पर्याप्त तरह की बातें नहीं कह सकता। शुरू से अंत तक सब कुछ पेशेवर, दयालु और अद्भुत था। हर कोई मददगार और धैर्यवान था। मैं फिर से एक लेक्सस के अलावा और कुछ नहीं करूंगा और मैं केवल लेक्सस ऑफ लेक्सिंगटन के साथ व्यापार करूंगा।

महान ग्राहक सेवा। मुझे अपनी कार के लिए सबसे अच्छा सौदा मिल गया।

मेरी जांच के 10 मिनट के भीतर लेक्सस ने जवाब दिया और अगले दिन मेरे लिए एक बिक्री व्यक्ति स्थापित किया गया। हमारे पास हर उस व्यक्ति की अद्भुत सेवा थी जिसके साथ हम संपर्क में आए और खरीदारी करने का निर्णय लेने में बहुत सहज महसूस किया! जेम्स, माइक, स्टीव और वित्त विभाग सभी शीर्ष पायदान पर थे! धन्यवाद!!

लेक्सस स्टोर में मेरा अनुभव शानदार था। जब मैं ऑस्टिन सिप्पल द्वारा अभिवादन किया गया था और फिर माइकल लेवे से परिचय हुआ था, तब उन्होंने मुझे एक कार के साथ खराब स्थिति से बाहर निकलने में मदद की और मुझे एक ट्रक में एक मूल्य बिंदु पर रखा जो आपके दिमाग को उड़ा देगा। यदि आप उत्कृष्ट सेवा चाहते हैं और बिक्री के बाद का पालन करना चाहते हैं, तो मैं यहां आऊंगा।

उत्कृष्ठ अनुभव! शीर्ष पायदान सेवा के लिए जेम्स हेंडरसन देखें!

अद्भुत सेवा! ब्रैड बहुत संपूर्ण और सहायक था, खासकर क्योंकि मैं शहर से बाहर आ रहा था। प्यार मेरे नए वाहन और cann t बेहतर सेवा के लिए कहा है!

लेक्सिंगटन के लेक्सस से एक प्रमाणित प्रयुक्त RX का दूसरा खरीदार। व्यावसायिकता, शिष्टाचार, और मदद करने की इच्छा हमें वापस आती रहेगी। मैं हमेशा अपने लेक्सस को यहाँ सेवा देता हूँ और कभी निराश नहीं होता! धन्यवाद!

कारों की खरीद के 50 वर्षों में सर्वश्रेष्ठ खरीद अनुभव। यह डीलरशिप बिक्री, बिक्री प्रबंधक, व्यापार कार्यालय के लिए प्रतीत होता है और खुली पहुंच है .... एक शानदार टीम। मैं विश्वास नहीं कर सकता कि मैं यह कह रहा हूं, लेकिन दक्षता के साथ, और निर्विवाद ग्राहक फोकस .... यह एक तनाव मुक्त खरीद थी। डॉन राउंटर, स्टीव डे, निक हडसन और लुंडिन बॉलार्ड को मेरा विशेष धन्यवाद। आश्चर्यजनक "रॉक स्टार" उपचार के साथ इस तरह की एक चिकनी घटना को खरीदने के लिए धन्यवाद। धन्यवाद, और BTW, हम वास्तव में कार का आनंद लेते हैं .... टॉम और लिंडा हार्ट

अद्भुत सुविधा। बड़े स्नेही लोग। ग्राहकों के लिए सभी प्रकार की सुविधाएँ! हर जगह जानकार, मददगार लोग। उन्हें हरा नहीं सकते! :)

बहुत ही पेशेवर और विचारशील संगठन। हेनरी वॉस मेरे नए वाहन को खरीदने के लिए उनके साथ काम करने के लिए बहुत अच्छे, जानकार और वास्तविक हैं। बिना किसी हिचकिचाहट के सलाह देते हैं। जिम इविंग

सर्विसिंग करते समय क्षतिग्रस्त कार। ओडोमीटर पर 7k से थोड़ा अधिक के साथ LC500। कर्बेड व्हील, डेंटेड क्वार्टर, ठीक से काम न करने वाली खिड़की, अंदर अतिरिक्त क्लिप। वाहन लौटा दिया। खिड़की को ठीक किया, पहिया को ठीक किया - खराब खत्म। कैन टी डेंट ढूंढते थे और क्लिप अतिरिक्त थे। लेक्सस शानदार कारें बनाता है, लेकिन इस डीलरशिप के साथ फिर कभी नहीं। आभारी यह एक पट्टा है कि मैं अब खरीद नहीं है। अपने वाहन की जाँच करें यदि आपके पास यहाँ सेवा है। निराशाजनक अनुभव।

लेक्सिंगटन के लेक्सस में एक वाहन खरीदने का शानदार अनुभव। हमने जॉन इलियट के साथ काम किया - वह महान थे! एलओएल और जॉन दोनों की सिफारिश करेंगे।

जानकार बिक्री व्यक्ति, कोई दबाव नहीं - साथ काम करना बहुत आसान है!

लेक्सिंगटन के लेक्सस में मेरा अनुभव बहुत अच्छा था! पहली बात मैंने देखा कि वे COVID-19 आज्ञाकारी थे !! मेरे विक्रेता को फोन करके फ्रंट डेस्क बहुत अच्छा और मददगार था। मेरे सेल्समैन टाइ नए होने के बावजूद भी बिंदु पर थे। अगर वह जवाब नहीं जानता था तो उसे पता चलेगा। मैं अंतिम मिनट में अलग-अलग वाहन में जाने के बावजूद वह बहुत मिलनसार था। कागजी कार्रवाई तेजी से हुई क्योंकि मुझे लगता है कि Ty बहुत अच्छी तरह से तैयार था। वित्त व्यक्ति जानकारीपूर्ण, मज़ेदार और पृथ्वी के नीचे था जिसका मैंने आनंद लिया। मेरा समग्र अनुभव कमाल का था!

मेरी खरीद संतोषजनक ढंग से श्री लूवेल के साथ लेक्सिंगटन के लेक्सस के साथ फोन द्वारा बातचीत की गई थी। कार और संबद्ध कागजी कार्रवाई मेरे घर गैरेज में पहुंचा दी गई थी; मैं गाड़ी में बैठ गया और डिलीवरी करने वाला व्यक्ति बाहर की तरफ खड़ा था और मेरे सवालों का जवाब दिया। मैंने अपने घर के अंदर कागजी कार्रवाई पूरी की और इसे गैरेज में रख दिया। इस खरीद में सब कुछ अनोखा लेकिन संतोषजनक था।

मुझे हेनरी वॉस के साथ खरीदारी का बहुत अच्छा अनुभव था। मैं पहली बार लेक्सस का खरीदार हूं और अपने दोस्तों को लेक्सस और विशेष रूप से हेनरी की सिफारिश करूंगा। हेनरी बहुत ज्ञानी है और एक सीधे आगे है, मुझे कभी भी दबाव महसूस नहीं हुआ, जिसने इस तरह के लेनदेन की तुलना में मेरे लेनदेन को अधिक सुखद बना दिया (बड़ी खरीद) आम तौर पर हैं।

मेरे पति और मैं 3 एसयूवी को देखने गए थे और सेल्सवूमन ने एक लड़की पर काम किया था जो वहां काम करती थी जो सेल्सवुमन भी नहीं थी। निश्चित रूप से उन लोगों में से एक "वे उन लोगों की तरह नहीं दिखते हैं जो एक को बर्दाश्त कर सकते हैं ताकि आप उन्हें ले जाएं" इस तरह की चीजें। लंबी कहानी, बस एक बहुत ही डाल और हतोत्साहित करने वाला अनुभव।

लेक्सिंगटन के लेक्सिंगटन में एक नई कार खरीदना एक अच्छा अनुभव था। हर कोई अपने क्षेत्रों में जानकार और पेशेवर था।

शुरू से अंत तक पूरी प्रक्रिया से खुश नहीं किया जा सका। यह निर्बाध था। कारा एक सप्ताह के भीतर प्रमाणित पूर्व स्वामित्व वाले वाहन का उत्पादन करने में सक्षम था! लगभग सटीक विनिर्देशों के बारे में हमने उसे बताया जो हम चाहते थे। निश्चित रूप से कारा कोस्बी और लेक्सिंगटन के लेक्सस में पूरी टीम की सिफारिश करें

हैंड्स-डाउन सबसे अच्छी लेक्सस डीलरशिप है जो मैं रहा हूं। मैंने अलग-अलग जगहों पर रहते हैं और अपनी कार की सर्विस की और अलग-अलग डीलरशिप से वाहन खरीदे लेकिन यह अब तक का सबसे अच्छा है। बहुत बढ़िया सेवा विभाग, पूरक कारवाँ, महान लाउंज क्षेत्र, और हर कोई खुश लगता है। यहां तक ​​कि वे पूरक स्नैक्स भी प्रदान करते हैं, जबकि आपकी कार धो रही है! बहुत बढ़िया जगह है और यह मुझे लेक्सस के साथ व्यापार करना जारी रखना चाहती है

कल मेरा 4th लेक्सस GX खरीदा! लेक्सिंगटन के लेक्सस से मेरा तीसरा। अद्भुत ग्राहक सेवा जो हरा नहीं सकती।

जॉन इलियट के लिए पूछें जो मेरे पूर्व स्वामित्व वाली खरीद पर काम करने के लिए शानदार था

मेरे पास सेवा के लिए अपना वाहन लेते समय आमतौर पर एक उत्कृष्ट अनुभव होता है लेकिन मेरा सबसे हालिया अनुभव भयानक था।
मुझे 3:15 पर फोन आया कि मेरी गाड़ी की सर्विस पूरी हो गई है और पिकअप के लिए तैयार है। जब मैं सेवा विभाग में आया तो मैंने जाँच की और कहा गया कि वे मेरे वाहन को निकालेंगे। मैंने अपनी कार मिलने से पहले एक और 1/2 घंटे इंतजार किया। कार धोने के रूप में अच्छी तरह से भयानक था।

यह हमारा दूसरा लेक्सस है जिसे हमने लेक्सिंगटन के लेक्सस से खरीदा है। उत्कृष्ट समूह से निपटने के लिए। ब्रैड के साथ काम करने की खुशी थी। यदि आप एक लेक्सस की तलाश में हैं तो ये निश्चित रूप से लोग इसे प्राप्त करने के लिए हैं।

ब्रैड पोलार्ड ने मुझे मेरी कीमत सीमा के भीतर सही कार खोजने में मदद की। वह बहुत दयालु, इज्जतदार और साथ काम करने की खुशी थी। जब मुझे दूसरी कार की जरूरत होगी तो मैं सबसे पहले उसके पास जाऊंगा। उत्कृष्ठ अनुभव!

अद्भुत ग्राहक सेवा के लिए लेक्सिंगटन स्टीव दिवस जेफ पायने के फिर से धन्यवाद! मैं आपके वाहन खरीद के लिए यहां आने की सलाह देता हूं ...

सभी सिरों पर उत्कृष्ट सेवा। सुपर प्रतीत होता है प्रक्रिया, सबसे पुरानी बिक्री टीम, और पूरी प्रक्रिया के दौरान स्पष्ट और आसानी से सुलभ संचार। यहां से लेक्सस परिवार में रहेंगे !!

हमने अब तक 3 वाहन खरीदे हैं। वे महान लोग हैं, विशेष रूप से हारून और लोरी। हमने अपने सभी दोस्तों और परिवार को लेक्सिंगटन के लेक्सस की सिफारिश की।

हारून मैबरी हर किसी को जाना चाहिए! महान ग्राहक सेवा।

लेक्सस खरीदने का यह मेरा पहला अवसर था, और रॉडी बेहद मददगार थे। उन्होंने वाहन खरीदने का निर्णय बहुत आसान कर दिया, और उन्होंने बहुत धैर्य से मेरे सवालों का जवाब दिया। मैंने महसूस किया कि मुझे वास्तव में खुद के लिए सबसे अच्छा निर्णय लेने में मदद करने के लिए निवेश किया गया था।

लेक्सस में हमेशा एक सुखद परेशानी मुक्त अनुभव। माइकल ने खरीद को आसान और कुशल बनाया।

मैं पर्याप्त नहीं कह सकता कि लेक्सिंगटन के लेक्सस के साथ मैं कितना खुश हूं। मैं कर्मचारियों की व्यावसायिकता और देखभाल से बहुत प्रसन्न था। यहां तक ​​कि शुक्रवार को देर हो चुकी थी, स्टाफ ने मुझे हड़काया नहीं और मेरा स्वागत किया। मुझे लगता है कि हारून मैबरी अपना समय बिताते हुए अपना रास्ता निकालता था ताकि वहाँ उत्पादक और मूल्यवान हो। हारून ने मेरी चिंताओं को सुना और एक दबाव मुक्त वातावरण प्रदान किया। लेक्सिंगटन का लेक्सस पहला स्थान होगा जहां मैं अगली बार अपने आप को एक अन्य वाहन के लिए बाजार में पाता हूं।

लेक्सिंगटन के लेक्सस से टाइ स्पेंसर शानदार था! उसने हमारे साथ हर कदम पर काम किया और हम उस वाहन को प्राप्त करने में सक्षम थे जिसे हम आसानी से चाहते थे। मैं अत्यधिक किसी को लेक्सिंगटन के Ty और लेक्सस की सलाह देता हूँ !!!

केवल कार डीलर, जहां हमने कर्मचारियों को उनके मास्क पहने हुए थे (यहां तक ​​कि उनकी नाक पर भी) पहना था। हम फोन पर एक मूल्य पर सहमत हुए, और जब उन्होंने डेस्क पर कागजी कार्रवाई को आगे बढ़ाया तो यह वास्तव में हम पर सहमत हुए थे। कोई छिपी हुई फीस, या अंतिम मिनट तक शुल्क नहीं। मैं अपने पूरे अनुभव से बहुत खुश हूं। हम इस समय के आसपास एक भयानक कार खोज (बहुत धक्का और झूठ बोल रहे थे) UNTIL हम लेक्सस लेक्सिंगटन पहुंचे। बहुत अधिक सिफारिश की जाती है।

काड़ा Cosby सबसे अच्छी बिक्री व्यक्ति है !! वह अविश्वसनीय रूप से पेशेवर और दयालु है !! मैं उसकी बहुत सिफारिश करता हूँ! आप निराश नहीं होंगे!!

इस डीलरशिप के साथ शानदार अनुभव। ड्वेन ने वास्तव में एक इस्तेमाल किए गए वाहन को देखकर और मुझे एक सटीक विवरण देने में मदद की, इससे पहले कि मैं एक-डेढ़ घंटे निकालता। मुझे पता है कि हमने जो कार खरीदी थी, वह वहां बिकने वाली औसत कार के लिए बहुत महंगी नहीं थी, लेकिन ड्वेन ने हमें उतना ही ध्यान और प्रयास दिया, जितना कि यह एक नई लेक्सस थी। वास्तव में एक ईमानदार कंपनी और महान कर्मचारियों के साथ काम करने की सराहना करते हैं। मैं यह भी कहना चाहूंगा कि हमारे देश के लिए आपकी सेवा के लिए धन्यवाद ड्वेन!

मेरी बेटी ने उनसे बहुत अच्छी इस्तेमाल की हुई कार खरीदी। पूरी प्रक्रिया के दौरान उत्कृष्ट ग्राहक सेवा।

लेक्सिंगटन की लेक्सस से तीसरी कार खरीद और हर एक महान रहा है।
हेनरी वॉस और ब्रैड पोलार्ड को धन्यवाद।

बस अपना पहला आरएक्स खरीदा और मुझे लेक्सिंगटन के लेक्सस में एक अद्भुत अनुभव मिला। सभी स्टाफ सदस्य बेहद दयालु और मददगार थे। बहुत अधिक सिफारिश की जाती है!

हर कोई सुपर फ्रेंडली और मददगार था, सुविधा बहुत साफ थी और चुनने के लिए वाहनों की शानदार सूची थी

जो मेयस और माइकल ने लेक्सिंगटन के लेक्सस से मेरी इस्तेमाल की गई एसयूवी खरीदते समय एक सहज अनुभव बनाया। धन्यवाद और आपकी टीम!

हमेशा की तरह सेवा और व्यावसायिकता बकाया थे! वे हमेशा हमारे साथ सही व्यवहार करते हैं यही वजह है कि हम लगभग 20 वर्षों से वफादार ग्राहक हैं।

केंड्रिक और बॉबी दोनों उत्कृष्ट सेल्समैन थे और मैं आपके अगले लेक्सस के लिए खरीदारी करने में आपकी मदद करने के लिए उनमें से किसी एक की जोरदार सिफारिश करूंगा। पूरी प्रक्रिया बहुत आसान और चिकनी थी। जैसे ही मैं अपनी नई कार से उतरने वाला था, बैटरी खत्म हो गई। बॉबी ने जल्दी से इसे ले लिया और इसे 10 मिनट से कम समय में एक नई बैटरी के साथ बदल दिया। कुल मिलाकर एक सुखद अनुभव था।

सेल्समैन का अधिकांश पेशेवर समूह मैं निपटा सकता था। उन्होंने मुझे एक वास्तविक अच्छा सौदा दिया जो मुझे लगता है कि मैं बना सकता था

आज एक लेक्सस डीलरशिप पर हमारे पास सबसे खराब अनुभव था। (हम 6 लेक्सस के मालिक हैं, दो इस डीलरशिप से नए खरीदे गए थे जब यह निकोलसविले में था।) मैं एक 25 साल का जेट मैकेनिक और 22 साल का पूर्व टोयोटा प्लांट तकनीशियन (सेवानिवृत्त) हूं, जो बहुत पहले ही पता चला था कि वाहनों के अलावा। टोयोटा की तुलना में डीलरशिप का अनुभव लेक्सस में कहीं बेहतर था। हम सभी को "पूर्णता का अथक उद्देश्य" याद है? पढ़ते रहिये।

जब हम अपनी संरेखण नियुक्ति के लिए पहुंचे (10 मिनट पहले) हमें तुरंत बधाई दी गई और एक खाली क्यूबिकल में प्रवेश किया और बताया कि कोई शीघ्र ही हमारे साथ होगा। अन्य ग्राहकों के लिए कई अन्य (मानवयुक्त) सेवा क्यूबिकल बस थे, लेकिन हमारे आदमी ने कभी नहीं दिखाया। 15 मिनट के बाद मैं वापस चेक-इन डेस्क पर गया और एक युवा साथी से पूछा कि मेरा लड़का कहाँ है। उन्होंने सुझाव दिया कि "शायद वह दोपहर के भोजन के लिए गए थे"।

जो कुछ। वह वही नहीं था, जिसने हमें खाली क्यूबिकल की ओर खींचा, लेकिन जिस किसी को भी यह समझना चाहिए कि आप खाली डेस्क पर लेक्सस कीज़ का एक सेट नहीं छोड़ते, चलते हैं और कभी इस बात का पालन नहीं करते हैं कि ग्राहक की सेवा की गई थी या नहीं।

मैंने चेक-इन साथी को बताया कि हमारी सवारी प्रतीक्षा कर रही थी और हम दोपहर का भोजन करने जा रहे थे, लेकिन मैं एक तेल परिवर्तन और कुछ अन्य वस्तुओं की कीमत के बारे में पूछना चाहता था। साथी ने कहा कि उन्हें लागत का कोई अंदाजा नहीं है। मैंने उससे कहा कि हम इंतजार कर रहे थे और सेवा लेखक से मुझे जानकारी के साथ बुलाने के लिए कहा क्योंकि हम जा रहे थे।

हमने लंच खत्म किया। अब हमें चले एक घंटे और 15 मिनट से अधिक हो गए हैं। मुझे कभी कॉल नहीं आया था इसलिए मैंने स्टेटस रिपोर्ट लेने के लिए फोन किया। मुझे बताया गया था कि वे संरेखण को पूरा कर रहे थे। (तेल परिवर्तन पर कोई शब्द नहीं तो मैंने इसे भूलने का फैसला किया)।

हम लौट आए और कहा गया कि कार ख़त्म हो गई है और वॉश रैक में ले जाया जा रहा है। मैंने संरेखण परिणामों को देखने के लिए कहा और देखा कि एक आयाम अभी भी लाल रंग में था। मैंने पूछा क्यों। मुझे बताया गया था कि फैक्ट्री स्पेक्स में इसे लाने के लिए नई बुशिंग लेनी होंगी।

कहानी का अंत। मरम्मत के लिए कोई उद्धरण नहीं, "टिप्पणी के बारे में चिंता करने की कोई बात नहीं"। (ठीक है, शायद मुझे इसकी कीमत पसंद नहीं आई होगी, लेकिन यह अजीब है कि मरम्मत की पेशकश नहीं की गई।)

जो कुछ। इस बिंदु पर मैं बस छोड़ना चाहता था।

तो कार अभी भी वॉश रैक में है, इसलिए हमें "लाउंज में इंतजार करना चाहिए और मैं आपको लेकर आऊंगा।" आधे घंटे बाद मैंने वापस जाँच की और पूछा कि कितना समय लगता है? 15 / 20ish उसने कहा।

मैंने बिल का भुगतान किया और वापस चला गया और 20 मिनट इंतजार किया। हम देखते हैं कि हमारे बाद आने वाले लाउंज में एक महिला को उसके सेवा लेखक ने बताया था कि उसकी कार तैयार थी। इस बिंदु पर मेरी 74 वर्षीय पत्नी जगह के साथ समाप्त हो गई है और घर जाना चाहती है।

मैं वापस क्यूबिकल में गया। मेरी चाबी मेज पर थी।

उसने मुझे देखा और कहा "मैं तुम्हें पाने जा रहा था"। उन्होंने अपने दोस्त को चाबियां सौंपीं जिन्होंने हमारे लिए बारिश में कार बाहर खड़ी कर दी। (दरवाजे के पास लेकिन बाकी सभी को उनकी कार को कवर क्षेत्र में दिया गया था।)

मैंने यह देखना शुरू किया कि मेरे पास सबसे पुरानी $ 80,000 की कार थी।

मैं अब सोच रहा हूं कि वाहन की उम्र या माइलेज क्या है, वे धरना देना बंद कर देते हैं। मुझे यह पता नहीं चलेगा कि हम इसके बाद लुईविले स्टोर में वापस जा रहे हैं। वे आपके साथ ऐसा व्यवहार करते हैं जैसे आप उनके लिए महत्वपूर्ण हैं। हम एक नई लेक्सस पर विचार कर रहे हैं और वहां खरीदारी करेंगे। हां हमारे पास बैंक में नकदी है। यह सिर्फ इतना है कि हम इस चीज से प्यार करते हैं और इसे छोड़ने का कोई कारण नहीं देखते हैं।

मैंने यहां जिन तीन सितारों को दिया है, वे अच्छी सुविधा, मुफ्त धोने की नौकरी और मीठी दरबान की महिला का ध्यान आकर्षित करने के लिए हैं। लेक्सिंगटन भागों विभाग भी अतीत में मेरे लिए मददगार रहा है।

मेरी कार संरेखण चश्मे के भीतर होने के बहुत करीब लाया गया था। एक बूढ़े आदमी के लिए काफी अच्छा है जिसे मैं मान रहा हूं। मैं इसे जल्द ही पूरा करूंगा, लेकिन यहां नहीं। यह बेहतर के योग्य है।

हमेशा किसी भी लेक्सस डीलर के बारे में एक महान अनुभव।