La Crosse Technology समीक्षा

मैं ग्राहकों से सहमत हूं। इस कंपनी में 0 ग्राहक सेवा है। उनकी साइट पर मेरी ईमेल जांच का कोई जवाब नहीं और कोई रिटर्न कॉल नहीं। वे व्यवसाय में कैसे रहते हैं ???

मैंने बिना किसी प्रतिक्रिया के साथ समर्थन ईमेल किया है, मैंने समर्थन (कोई जवाब नहीं) के साथ बात करने के लिए कई बार फोन किया है, मैंने कोई वापसी कॉल के साथ ध्वनि मेल संदेश छोड़ा है, मैंने उनका मुख्य नंबर कॉल किया है और ऑपरेटर प्राप्त करने की कोशिश की है ( ध्वनि मेल मिला)। मैं यहाँ ग्राहक सेवा की कमी पर विश्वास नहीं कर सकता ... यकीन नहीं है कि वे व्यवसाय में कैसे रह सकते हैं, या यह भी सुनिश्चित कर सकते हैं कि क्या वे व्यवसाय में हैं!

अब तक, काफी बेकार। यह वाईफाई से कनेक्ट नहीं होगा, हालांकि हमारे घर में बाकी सभी चीजों में कोई समस्या नहीं है। यह बाहर के तापमान के लिए दुर्लभ अद्यतन देता है। और ग्राहक सेवा और तकनीकी सहायता के लिए सूचीबद्ध फोन नंबर (मुझे तीन अलग-अलग नंबर मिले हैं) या तो आपके माध्यम से रिंग नहीं करेंगे, स्वचालित रूप से आपको डिस्कनेक्ट कर देंगे, और कभी भी जवाब नहीं दिया जाएगा। मुझे उनके उत्पाद को खरीदने का अफसोस है।

LaCrosse कस्टमर सपोर्ट - एक ऑक्सिमोरन-- ने फोन # और CEO का नाम देने से इनकार कर दिया - Allan मैककॉर्मिक।

पोस्ट किए गए नकारात्मक रिवाइज़ की संख्या को देखें! इस कंपनी से खरीदें नहीं। कई बेहतर विकल्प उपलब्ध हैं।

मेरा उत्तर
एफ। वाई।
Tue 9/17/2019 7:38 AM
मैंने जो जानकारी - फ़ोन # और CEO-- के लिए मांगी है वह इंटरनेट पर उपलब्ध है। आपका उत्तर था, "हमें यह जानकारी प्रदान करने की अनुमति नहीं है।"

जब कंपनियां और लोग असंगत झूठे साबित होते हैं जो अपने उत्पादों के पीछे नहीं खड़े होते हैं, तो मैं इसे "सीखने के अनुभव" में बदल देता हूं। La Crosse Technologies ने इसे अर्जित किया है। देखें कि एलन को सोशल मीडिया एक्सपोज़र कैसा लगा!

भयानक उत्पाद। अलग-अलग स्थानों और वाई-फाई सेटिंग्स में वर्षों से इसका स्वामित्व है और इसे सेटअप करना आसान है और अब यह असंभव है। इसे रीसेट करने के बाद काम करने के लिए 30 बार कोशिश की, क्योंकि यह नए बचत समय को मान्यता नहीं देता है। और अगर आप उनके मददगार वीडियो देखें तो वे बहुत रक्षात्मक हैं - यह बताते हुए कि यह उनके उत्पादों की गलती नहीं है - यह आपकी समझ की कमी है। अपने आप को बहुत हताशा से बचाएं - एक और ब्रांड प्राप्त करें जो रोजमर्रा के लोगों के लिए डिज़ाइन किया गया है।

मौसम स्टेशन की समस्या के लिए तकनीकी सेवा से कॉल बैक करने का चौथा प्रयास। उत्पाद लगातार काम नहीं करता है और नियमित ग्राहक सेवा मदद नहीं कर सकती है। मुझे पर्यवेक्षक के साथ बात करने से मना करें। उनका उत्पाद मत खरीदो !!!

अगर मैं एक नकारात्मक 5 तारे दे सकता हूँ। मैं 25 से अधिक वर्षों के लिए एक ग्राहक था। शुरुआत से लगभग। शुरुआत में यह शानदार उत्पादों के साथ एक शानदार कंपनी थी। अब 20 से अधिक वर्षों के बाद उत्पाद लाइन घृणित रूप से भयानक है, दुख की बात है कि कर्मचारी भी अवर उत्पादों को स्वीकार करते हैं। और ग्राहक सेवा कुछ भी नहीं है। जब और यदि आप एक व्यक्ति तक पहुंचने के लिए पर्याप्त भाग्यशाली हैं, तो उम्मीद है कि आप असभ्य महिला से मुठभेड़ नहीं करेंगे, जो आपको बताएगा कि आप जिस समस्या का सामना कर रहे हैं वह नहीं होता है और नहीं हो सकता है। मैंने अपने दोनों पेशेवर मौसम केंद्रों को फेंक दिया और परिवेश के मौसम से एक नया 1 खरीदा, कम से कम आप ग्राहक सेवा से कुछ सहायता प्राप्त कर सकते हैं। हर कीमत पर इस कंपनी से बचें !!!!!

मैंने उनके आंतरिक ईमेल समर्थन प्रणाली के माध्यम से ला क्रोस तकनीक से दो बार संपर्क किया है। 'हमें आपका संदेश मिला' का जवाब देने के अलावा, कुछ भी आगामी नहीं है। काश मैंने कोशिश करने से पहले इन समीक्षाओं को पढ़ा होता - मैं अपना समय बर्बाद नहीं करता।

मेरे पास पुराने मौसम स्टेशन, WS-1510-IT है। हाल ही में, तीन कपों में से एक ने मेरे एनेमोमीटर को तोड़ दिया। उनका 'सेंसर' पृष्ठ एनामोमीटर कप असेंबली के लिए प्रतिस्थापन की सूची देता है, लेकिन उनके FAQ का कहना है कि कुछ सेंसर में कप असेंबली हैं जिन्हें प्रतिस्थापित नहीं किया जा सकता है। मैनुअल में कुछ भी नहीं है जो मुझे बताता है कि मेरे विंड सेंसर (एनीमोमीटर) का मॉडल नंबर क्या है। असेंबली को आदेश देने के दर्द से गुजरने के बजाय, यह पता लगाना कि यह मेरी इकाई के साथ काम नहीं करता है, और इसे वापस करने के दर्द से गुजरना है, मैंने कोशिश की है कि ला क्रॉसे को उचित रूप से सरल प्रश्न का समर्थन करने के लिए कहें, "मेरी इकाई है उनमें से एक जो विंड कप असेंबली को बदल सकता है, और यदि ऐसा है, तो क्या रिप्लेसमेंट असेंबली निर्देशों के साथ आती है? यदि नहीं, तो क्या आप अपनी वेब साइट पर या कहीं और निर्देश प्रदान करते हैं?

मुझे बताओ कि क्या आपको लगता है कि यह एक उचित प्रश्न है। मैंने यह भी पूछा कि, अगर मेरे विंड सेंसर पर विंड कप असेंबली का उपयोग नहीं किया जा सकता है, तो क्या विंड सेंसर वे एक प्रतिस्थापन के रूप में सुझाते हैं जो वास्तव में मेरी यूनिट के लिए अनुकूल है? फिर, एक और आसान जवाब देने के लिए आसान सवाल है।

मेरी सलाह: अपने फेसबुक या ट्विटर पेज के माध्यम से अपने ग्राहक सहायता से संपर्क करने की कोशिश न करें। यह समय की पूरी बर्बादी है, और मुझे एक और ला क्रोस उत्पाद खरीदने पर खट्टा कर दिया है।

सबसे पहले और सबसे महत्वपूर्ण, आपको अपनी ग्राहक सेवा में सुधार करना होगा। 10 महीने हो गए हैं, और 1 साल हो गया है जब आपने अपनी ईमानदार माफी पोस्ट की है, और सुधारने का वादा किया है। मैं अब कई दिनों से आपसे संपर्क करने का प्रयास कर रहा हूं, और मुझे मिलने वाला सभी वॉइस मेल है। जाहिरा तौर पर आप मनुष्यों को रोजगार नहीं देते हैं, क्योंकि 10 महीने और 1 साल पहले आपके दोनों माफीनामे एक ही शब्द के लिए बहुत अधिक हैं। रोबोट होना चाहिए। मैंने आपकी वेबसाइट के माध्यम से एक ईमेल भी प्रस्तुत किया है। मुझे आपका रोबोटिक उत्तर मिला कि समयबद्ध तरीके से प्रतिक्रिया के लिए ग्राहक सेवा को कैसे भेजा जा रहा है। अन्य कोई प्रतिक्रिया नहीं मिली है। एक ही रोबोट? बस समय बचाने के लिए, यह बैटरी नहीं है, इसलिए आपके रोबोट को मुझे 7 साल के साथ ब्रांड नाम की बैटरी के साथ बदलने की आवश्यकता नहीं है, ये 2 ब्रांड के नए डिवाइस हैं जिनके बॉक्स के ठीक बाहर एक ही मुद्दा है। आपके मैनुअल भी शूटिंग में परेशानी के लिए बेख़बर हैं।

** संपादित करें ** कॉल बैक नंबर प्रदान करने से इनकार करने के बाद बार-बार कॉल करने और लटकाए जाने के बाद, मैं एक ऐसे मानव तक पहुंचने में सक्षम था जो मेरी समस्या को जल्दी और कुशलता से ठीक करने में सक्षम था।

कॉस्टको (ऑस्ट्रेलियाई स्टोर) पर एक मौसम स्टेशन खरीदा। एक महीने के भीतर यह पूरी तरह से विफल हो गया (स्क्रीन मर गया और काला हो गया)। मैंने लैक्रोस से ऑनलाइन संपर्क किया और साथ ही उन्होंने कॉस्टको ऑस्ट्रेलिया की इकाइयों पर एक स्मरण पत्र जारी किया क्योंकि उत्तरी गोलार्ध के लिए हवा की दिशा दक्षिणी नहीं थी। मैंने जिस व्यक्ति से ऑनलाइन बातचीत की, उसने कहा कि अगर मैंने विवरण दिया और कुछ महीनों का इंतजार किया तो वे सभी दोषपूर्ण इकाइयों को बदल देंगे, साथ ही मेरा जो पूरी तरह से गैर-कार्यात्मक था। मैंने इंतजार किया, फिर ईमेल किया गया और मुझे बताया गया कि मुझे रिफंड के लिए यूनिट को कॉस्टको को वापस करना होगा, और यह कि कोई प्रतिस्थापन नहीं होगा। पहली बार इसे वापस स्टोर में ले जाने के बाद मैं बॉक्स में एक छोटा ब्रैकेट पैक करना भूल गया था जो अभी भी मेरे घर से जुड़ा हुआ था, इसलिए मुझे स्टोर पर कुछ सेकंड के लिए वापस लौटना पड़ा। मेरी गलती से मैं इसे भूल गया लेकिन मुझे अपने रास्ते से 45 मिनट की दूरी पर 4 टाइम ड्राइव करनी पड़ी और अभी भी मौसम स्टेशन नहीं है।

भयानक ग्राहक सेवा। मेरे पास उनकी परमाणु डिजिटल घड़ी है, मॉडल: 513-13110TN। मोड / सेट बटन मुझे दिनांक, समय आदि को समायोजित करने की अनुमति देने के लिए काम नहीं कर रहा है, मैंने उनके मैनुअल (यानी नई बैटरी, बैटरी को बाहर निकालकर रीसेट करने और एक बटन को 20 बार दबाने और 15 मिनट तक इंतजार करने में उनकी शूटिंग के सुझावों का पालन किया है) आदि।)। मैंने लगातार 3 दिन उनके ग्राहक सेवा नंबर को कॉल किया। मुझे 15 मिनट के लिए होल्ड पर छोड़ दिया गया था, केवल एक रिकॉर्डिंग के लिए आने के लिए कहा गया था ताकि मैं उन्हें वापस कॉल करने के लिए एक संदेश छोड़ सकूं। बेशक, कोई कॉल बैक नहीं। इसलिए मैंने फिर एक ईमेल भेजा। बेशक, कोई प्रतिक्रिया नहीं। TERRIBLE ग्राहक सेवा। दरअसल, NO ग्राहक सेवा। सावधान !!!!

मैंने उत्पाद का ऑर्डर दिया और इसके लिए भुगतान किया, उन्होंने तुरंत पैसा पकड़ा, फिर 11 दिन बाद और उत्पाद अभी भी नहीं आया है, और मुझे आश्चर्य है कि अगर यह कभी होगा।

मेरे पास c83100 वेदर स्टेशन है। कई लोगों की तरह, शुरू में वाईफाई वाईफाई से काम करने और कनेक्ट करने के बाद, यह कनेक्ट नहीं होगा। समस्या का संकेत करने वाले ईमेल को भेजने के बाद, उन्होंने मुझे वापस ईमेल किया और कहा कि मेरे पास जो राउटर है, उसके आधार पर वे एक समाधान प्रदान करेंगे। मेरे नेटगियर राउटर के मामले में उन्होंने मुझे एक नई डिस्प्ले यूनिट भेजी। मैंने इसे प्लग किया और यह तुरंत वाईफाई से जुड़ा। समस्या हल हो गई। धन्यवाद!

बस BEST ग्राहक सेवा का अनुभव था !!!!! जैक से फोन पर बात की ... अगर मैं उसे 10 स्टार दे सकता ... मैं करूँगा !!
मैं अपने 88 साल के पिता की मदद कर रहा था, क्योंकि इस कंपनी से उनकी प्यारी डिजिटल घड़ी अंधेरे में चली गई थी।
जैक सुपर रोगी था, विकल्प प्रस्तुत करने में समझ और कुशल। धन्यवाद जैक .... तुम कमाल हो! आपने आज फर्क किया !!! महान काम रखो!

अगर मैं ज़ीरो स्टार दे पाता। मेरे रिमोट सेंसर के साथ एक समस्या है। एक सप्ताह से अधिक समय तक कॉलबैक की कोशिश नहीं की। एक ईमेल भेजा गया, एक केस नंबर सौंपा गया, कोई और संपर्क नहीं। मुख्य नंबर (तकनीकी सहायता या बिक्री नहीं) को कॉल करने की कोशिश कर रहा है। एक नंबर प्राप्त नहीं कर सकता। इत्यादि। भयानक (गैर) सेवा।

मैंने दिसंबर की शुरुआत में कॉस्टको से C83100 मौसम स्टेशन खरीदा। ठीक काम किया, अर्थात्, जब तक कि चार्जर को एक अलग एसी रिसेप्शन पर ले जाने के लिए अनप्लग नहीं किया गया था। सारा डेटा खो गया था। इसमें एक बैकअप बैटरी है और मैंने टैब को हटा दिया है। मैंने बैटरी निकाली और इसे मापा और यह 3V से ऊपर है जैसा कि यह होना चाहिए। माना जाता है कि बटन सेल के लिए कम बैटरी इंडिकेटर है, जो बंद है।

ठीक है, इसलिए यह बड़ी बात नहीं होनी चाहिए। इस प्रकार मेरा प्रयास शुरू होता है ग्राहक सेवा कॉल। मैंने (एसी 844) नंबर को आज सुबह-सुबह 6 या 7 बार मैनुअल में सूचीबद्ध किया। प्रत्येक को एक रिकॉर्ड किए गए संदेश के साथ जवाब दिया गया था जिसने मुझे प्रतीक्षा करने के लिए कहा था और शीघ्र ही कोई व्यक्ति साथ होगा। फिर लगभग एक मिनट बाद एक दूसरा रिकॉर्ड किया गया संदेश आया जिसने मुझे बताया कि मैं उनकी वेबसाइट पर जा सकता हूं और एक FAQ और वीडियो था जो आम समस्याओं को दूर करने में मदद करेगा। ठीक है, इसलिए मैं पहले से ही वहां था इसलिए मैंने छेद करना जारी रखा। उन्होंने मनमाने ढंग से एक और 20-30 सेकंड के बाद कॉल काट दिया। हर बार यही व्यवहार होता था। BTW, जब आप होल्ड पर होते हैं तो कोई बैकग्राउंड म्यूजिक या कोई श्रव्य संकेत नहीं होता है, इसलिए हैंगअप मौन रहता है।

मैंने तब उनके ग्राहक सहायता नंबर को कॉल किया, जिसका अंततः एक मानव द्वारा जवाब दिया गया। हालांकि, उन्होंने कहा कि यह एक वारंटी मुद्दा था और वह मेरी मदद नहीं कर सके और 844 नंबर पर कॉल कर सके। मैंने उसे समझाया कि जाहिरा तौर पर काम नहीं कर रहा था। वह कम देखभाल नहीं कर सकता था। ग्राहक सहायता के लिए इतना।

मुझे उनकी वेबसाइट पर एक और नंबर मिला, जो उन्हीं संदेशों के माध्यम से जाने के बाद वास्तव में लटका नहीं था, लेकिन मुझे एक नंबर छोड़ने की इजाजत दी, जिसकी उन्होंने गारंटी दी थी कि उन्हें प्राप्त आदेश में वापस बुलाया जाएगा। अभी तक कोई कॉल बैक नहीं हुआ। एक बहुत बड़ा बैकलॉग होना चाहिए!

नेट नेट, यह है कि इन लोगों से कोई ग्राहक सेवा नहीं है - वे कम देखभाल नहीं कर सकते - और मैं दृढ़ता से एक मौसम स्टेशन के लिए कहीं और देखने की सलाह देता हूं।

मत खरीदो। वे पर्याप्त ग्राहक सहायता प्रदान नहीं करते हैं। एक सप्ताह के लिए वाईफाई से जुड़ा, फिर इसे खो दिया। मेरे आईटी आदमी को $ 115 का भुगतान किया और वह काम करने के लिए नहीं मिला

बारिश गेज चूसता है। पढ़ता है .30 और पुराने फैशन की बारिश एक फुट दूर गेज ।70 अच्छा भिन्न नहीं ...

फोन द्वारा कई बार ग्राहक और टेक सपोर्ट से संपर्क करने की कोशिश की है और कुछ मिनटों के बाद कॉल बैक करने के लिए कहा गया नंबर 2 दिन हो गए हैं और अभी तक कुछ भी नहीं बताया गया है जबकि ईमेल पर सुझाव दिया गया था और जल्दी परिणाम मिलेंगे वह भी फिर से 2 दिन और कुछ भी नहीं ---- जबकि मैं वास्तव में मौसम स्टेशनों को पसंद करता हूं इन परिणामों के बाद मुझे डर लगता है कि मुझे कहीं और जाना होगा ---- 4 इकाइयां वर्षों के दौरान और कोई समस्या नहीं है कि उन्होंने क्या किया है लेकिन किसी भी जीवित व्यक्ति तक नहीं पहुंच सकते

उत्पाद बहुत अच्छा है, लेकिन वाईफाई से लॉग इन नहीं कर सकते, जब फोन से कनेक्ट किया जाता है, तो कुछ क्षण बाद स्टेशन ने कहा कि कोई कनेक्ट ऐप सर्वर नहीं है, बहुत निराश क्योंकि यह फोन से कनेक्ट नहीं हो सका, मॉडल V21-wth है । मशीन के लिए Ty सही त्रुटियां

मेरे पास ला क्रोसे टेक्नोलॉजी के वायरलेस मौसम केंद्रों की एक जोड़ी है और मैं उनसे प्यार करता हूं। मेरे सिगार के आर्द्रता, मेरे सामने के पोर्च के तापमान, (जो सर्दियों में वॉक-इन कूलर के रूप में कार्य करता है), और मेरे डीप फ्रीज़र की नमी पर नज़र रखने के लिए मेरे पास ऐड-ऑन सेंसर हैं। पिछले साल मेरा डीप फ़्रीज़ निकल गया था और मैं ला क्रोस व्यू अलर्ट के बिना बीफ़ का एक पक्ष खो देता था! मुझे इन उत्पादों से प्यार है और शायद ही कभी मुद्दे हैं। जिस समय मुझे मदद की ज़रूरत थी, मैं फ़ेसबुक के माध्यम से कंपनी तक पहुँच गया और उसे तत्काल सहायता मिली। मैं सम्मोहित हो गया हूं! मैंने कुछ परिवार और दोस्तों को भी लत लगा ली है।

अनुभव भयानक है। टेक सपोर्ट पर कोई इंसान नहीं। एक को कॉलबैक नंबर के लिए आमंत्रित किया जाता है, लेकिन कभी भी कॉल बैक नहीं मिलता है। बुरी तरह से प्रबंधित कंपनी होने की अपील करता है।

कस्टम सपोर्ट पाने के लिए 3 सप्ताह से कोशिश कर रहे हैं। आपको कॉल वापस करने के लिए उन्हें एक संदेश छोड़ना होगा। अब भी इंतज़ार। यह कचरा करने के लिए तैयार है और दूसरा ब्रांड खरीद सकता है।

अधिकांश अन्य समीक्षाओं के समान। समर्थन मूल रूप से बेकार है। 3 दिन कॉल किया गया था और कहा गया था कि मेरा कॉल हमारे लिए महत्वपूर्ण था (बीएस) और न ही महत्वपूर्ण होना चाहिए कि आपने कभी मेरे कॉल वापस नहीं किए। यह दुखद है कि इतनी सारी कंपनियां इन दिनों सिर्फ आपको अपने उत्पाद बेचना चाहती हैं और फिर आपको छोड़ देना चाहती हैं, यह देश के मध्य भाग में हो रहा है। दुख की बात है कि आप एक अच्छे राज्य में हैं। मुझे उम्मीद है कि आप सभी 100 कर्मचारी इस तरह से नहीं होंगे।

मेरे पास C82929 प्रोजेक्शन अलार्म क्लॉक है, जिसे कॉस्टको में खरीदा गया है, जो कि वाईफाई की सुविधा खो देता है और दुर्भाग्य से पासवर्ड रीसेट की आवश्यकता होती है। मैं अब दिन 7 में हूँ, कंपनी से बिल्कुल कोई प्रतिक्रिया नहीं के साथ एक प्रतीत होता है सरल पासवर्ड रीसेट लिंक की प्रतीक्षा कर रहा हूं। इसके अलावा उनके आईओएस ऐप में पासवर्ड रीसेट लिंक काम नहीं करता है। मुझे उत्पाद पसंद है, लेकिन ग्राहक सेवा की कमी के कारण मुझे कॉस्टको को उत्पाद वापस करना पड़ सकता है और अपने चुने हुए विक्रेताओं में से एक के समर्थन की कमी के साथ मेरी नाराजगी को दूर करना होगा।

यह निरर्थक लग सकता है, लेकिन ये सिस्टम कुछ महीनों के बाद विफल हो जाते हैं। ग्राहक सेवा प्रतिस्थापन को भेजने के बारे में काफी अच्छी है, लेकिन जब वे आते हैं तो वे विफल होते हैं या काम नहीं करते हैं। अपनी धनराशि कहीं ओर खर्च करें !

एक महान मूल्य पर महान उत्पादों, मेरे मौसम स्टेशन से प्यार है।

मैंने दो बार, दो अलग-अलग दिनों में, और उससे पहले ईमेल किया है। मेरे नए पेशेवर मौसम स्टेशन ने आउटडोर टेम्पों का पंजीकरण बंद कर दिया है। नया ला क्रोस सेंसर खरीदा है लेकिन यह या तो पंजीकृत नहीं है। प्रतिक्रिया में कमी के कारण निराश इस कंपनी। सिफारिश, इस बिंदु पर, ला क्रोसे कंपनी से खरीदने से परहेज करें, क्योंकि जाहिर है कि खराब ग्राहक सेवा का समर्थन है और मौसम स्टेशन खराब हैं।

इस कंपनी के पास सबसे खराब ग्राहक सहायता / सेवा है जिससे मैंने कभी निपटा है। जब तक यह वाई-फाई से डिस्कनेक्ट नहीं हुआ, तब तक उत्पाद अच्छा काम करता था। अब मैं उनके समर्थन या बिक्री टीम से संपर्क करने में सक्षम नहीं हूं। मैं मौसम केंद्रों की खोज करते समय अन्य कंपनियों को सुझाव दूंगा।

बैरोमीटर काम नहीं किया, मैं इसे बदलने के लिए उनके पास पहुंचा और उन्होंने मुझे जवाब नहीं दिया। लैक्रोस टेक्नोलॉजीज से खरीदारी न करें

दुनिया की सबसे खराब कंपनी जिसे कोई टेक सपोर्ट मिलता है
एक बार जब वे आपका पैसा ले लेंगे तो वे आपके बारे में परवाह नहीं करेंगे
काश मैं उन्हें एक नकारात्मक उग्र दे सकता

मेरे पास कुछ वर्षों के लिए मेरे LA CROSSE इनडोर / आउटडोर थर्मामीटर हैं। सबसे पहले लेकिन अब, मुझे हर 10 से 13 दिनों में इनडोर इकाई में एएए बैटरी को बदलना होगा। खुद के लिए महंगा हो रहा है।

6 साल के उपयोग के बाद फेंकने के लिए सामग्री !!!! हम उस अच्छी तरह से प्रोग्राम किए गए अप्रचलन को कॉल कर सकते हैं !!!
केवल प्रतिक्रिया के लिए एक व्यावसायिक इशारे की उम्मीद न करें जो उनके ग्राहक सेवा की गुणवत्ता के बारे में संस्करणों को बोलता है "क्षमा करें, लेकिन वारंटी समाप्त हो गई है, कुछ भी नहीं है जो हम कर सकते हैं।"
अच्छी तरह से समझ लिया !!!!!

मैं सभी बुरे प्रेसों को देखता हूं और मैं कहूंगा कि मुझे उन समस्याओं के बारे में नहीं बताया गया है जिनकी चर्चा यहां की गई है। मैंने कॉस्टको में अपना मौसम स्टेशन खरीदा और हां ऐप और मौसम स्टेशन के बीच संबंधों और उपकरणों और स्थानों को जोड़ने के लिए थोड़ा समय लिया लेकिन उसके बाद मेरे पास एक अच्छा मौसम स्टेशन था। मेरे बारिश के गेज 12 महीने बाद बाहर निकल गए लेकिन मैंने ग्राहक सेवा को फोन किया, समस्या का विवरण छोड़ दिया और 24 घंटों के भीतर मुझे कॉल बैक मिला। मैंने विस्तार से बताया कि मैंने यूनिट का परीक्षण करने के लिए क्या किया था और उन्होंने सहमति व्यक्त की कि इसे तोड़ दिया गया और वारंटी समाप्त होने के 3 महीने बाद भी एक नया रेन गेज भेजा गया। मुझे अपनी यूनिट पसंद है और मुझे लगता है कि यह इसके लायक था। सुनिश्चित करें कि आप उनकी वेबसाइट से मैनुअल डाउनलोड करते हैं, यह बहुत उपयोगी है।

इस कंपनी के साथ व्यापार करने से बचें। उनके पास शून्य ग्राहक निष्ठा है और वे अपने उत्पादों को अप्रचलित बना देंगे जब भी उन्हें लगता है कि यह आर्थिक रूप से उनके निचले स्तर के अनुकूल है। वे अपने उपकरणों के कार्य को अक्षम करने के लिए कोई मुआवजा नहीं देते हैं और अपने ग्राहकों को बैग पकड़े हुए छोड़ देते हैं। लाक्रोस टेक्नोलॉजी उत्पादों पर अपना पैसा न फेंके।

मैंने वर्षों में कई ला क्रोसे प्रौद्योगिकी उत्पादों का स्वामित्व किया है। मैं कनेक्टेड मौसम इकाइयों और ऐड-ऑन सेंसर के आदी हो गया हूं। मैं अपने सिगार की नमी की निगरानी करता हूं, मेरे कीजरेटर का तापमान, चाहे मेरे तहखाने के फर्श गीले हों, मेरे चेस्ट फ्रीजर के अस्थायी ... अलर्ट ने मुझे कई बार महंगी दुर्घटनाओं से बचाया है। महान उत्पादों और बहुत ही उचित मूल्य।

मेरे पास कई सालों से एक GW-1000U गेटवे और सेंसर था। प्रवेश द्वार विफल हो गया और मैंने एक नया प्रतिस्थापन खरीदा। नए गेटवे का पंजीकरण लगातार विफल रहता है। बार-बार ऑनलाइन समर्थन अनुरोधों और समर्थन के लिए कई कॉल के बाद मुझे एक जीवित व्यक्ति मिला जिसने मुझे एक मृत फोन नंबर पर भेजा। यह समर्थन के इरादे से विफल संगठन प्रतीत होता है।

यह व्यवसाय वास्तविक परेशानी में होना चाहिए। उनकी सीएस साइट उनकी सेवा के बारे में बताती है कि यह अभी तक कम से कम उत्तरदायी है जिसके साथ मैंने निपटा है। टेलीफोन प्रॉम्प्ट आपको कॉल के क्रम में उत्तर देने का वादा करने वाले एक क्यू में रखता है और फिर आपको कॉल करने के लिए तुरंत संपर्क जानकारी मांगता है। उनकी इलेक्ट्रॉनिक सीएस साइट कॉल बैक के लिए 2 से 3 दिन की उम्मीद करती है। वाह! और व्यवसाय एक ब्लैक होल की तरह लगता है क्योंकि आप एक सामान्य नंबर पर कॉल नहीं कर सकते - और न ही वे अपने प्रबंधन कर्मचारियों के बारे में कोई जानकारी प्रदान करते हैं। अंतिम वर्ष में कुछ ऐसा हुआ होगा, क्योंकि मुझे बहुत अच्छा अनुभव हुआ था, जब मैंने एक समान मुद्दे के साथ कॉल किया था।

मेरी बहन को क्रिसमस के लिए यह मेरे पिता से मिला। ग्राहक सहायता पर कोई जवाब नहीं। मैं फिर से खुद को काटना शुरू करने जा रहा हूं।

जवाब देने के लिए बहुत धीमी गति से, लेकिन उन्होंने किया .... और मैंने अपना wx स्टेशन ऊपर और चल दिया। आपको उन्हें कमज़ोर रखने की ज़रूरत है लेकिन आपको अंततः प्रतिक्रिया मिल सकती है। जब उन्होंने जवाब दिया तो वे बहुत मददगार और सुखद थे।

मेरे पास सेवा के लिए 6 फोन नंबर हैं। मैंने उन सभी को 3 कार्यदिवस में एक पंक्ति में बुलाया है और नाम के फोन नंबर और समस्या के संदेश को बिना किसी रिटर्न के छोड़ दिया है। संदेश राज्य रसीद के क्रम में वापस आ जाएगा, आपके पास समस्याओं के साथ लोगों की संख्या का बहुत कम या प्रतिक्रिया करने के लिए बहुत कम संख्या होना चाहिए। किसी भी तरह से यह एक अच्छा संकेत है कि आपकी कंपनी फिर से व्यापार करने के लिए एक है।

उत्पाद बेकार है। कभी भी सटीक और कभी भी तकनीकी सहायता नहीं मिल सकती है !!

भयानक ग्राहक सहायता। मैं एक कॉल बैक, ईमेल बैक या यहां तक ​​कि एक जीवित व्यक्ति से संपर्क करने या बात करने के लिए कोशिश कर रहा हूं .... इन लोगों से दूर भागना।

मैंने ग्राहक सेवा को 2 बार कॉल किया और अंत में 1.5 दिनों के बाद कॉल बैक किया। ग्राहक सेवा प्रतिनिधि, Phyllis, बहुत असभ्य था और उसे अधिक प्रशिक्षण की आवश्यकता थी। वह सिरका की तुलना में मुहावरे, शहद का उपयोग करता है - "आप कठोर होने के बजाय विनम्र होकर जो चाहते हैं वह मिलेगा"। मैं विनम्र हो रहा था और एक असभ्य ग्राहक सेवा प्रतिनिधि के साथ समाप्त हुआ। मैं फिर से ला क्रोसे टेक्नोलॉजी की सिफारिश या उपयोग नहीं करूंगा। मैं बड़े बॉक्स रिटेलर की दुकान करूंगा! ग्राहक सेवा टैंकर कर दी गई है।

ला क्रोसे टेक्नोलॉजी से बहुत निराश हैं और फिर कभी अपने उत्पाद को नहीं खरीदेंगे। उन्होंने अपने कुछ उत्पाद (कुछ प्रौद्योगिकी परिवर्तन के कारण) बंद कर दिए - मेरे पास एक नई इकाई थी जिसका मैंने अभी तक उपयोग नहीं किया था (क्योंकि मेरा पुराना अभी तक नहीं मरा था) - यह बॉक्स में था, रसीद और सब कुछ था । एक नया कवर करने के लिए वे सभी 40% कूपन देंगे। एक नए कमीशन के बाहर जाने के जोखिम के साथ, मैं दूसरे ब्रांड के साथ जा रहा हूँ। मैं इस कंपनी का उपयोग नहीं करने की सलाह दूंगा - यह पैसे की बर्बादी है जो अगली बार वे परिवर्तन करते हैं और आपके वर्तमान उत्पाद को अप्रचलित बनाते हैं।

भयानक ग्राहक सेवा। मैं ला क्रॉसे के मौसम स्टेशनों को पसंद करता हूं, लेकिन वे सस्ते रूप से निर्मित और अविश्वसनीय हो गए हैं। अगली बार साथ जाने के लिए डीएवीआईएस है। मैं किसी भी जरूरत के लिए ला क्रोस की सिफारिश नहीं करता हूं।

एक मौसम स्टेशन प्लविओ एनीमोमीटर WS 6868 खरीदा है, चलो बहुत स्पष्ट है: मेरे जैसा बनने की कोई आवश्यकता नहीं है! जबकि तापमान और वर्षा गेज सही रीडिंग दिखाते हैं, यह एनीमोमीटर के लिए ऐसा नहीं है जो मेटियो फ्रांस के अनुसार 120 किमी / घंटा पर मजबूत मिस्ट्रल फटने का दिन दिखाता है, 17 किमी / घंटा दिखाता है!
हम किस पर हंस रहे हैं? जाहिर है कि समस्या इस ब्रांड के अन्य मॉडलों पर समान है, इसलिए मूर्ख मत बनो!

हमारे पास WS-1510-IT प्रोफेशनल वेदर सेंटर है और इसे स्थापित करने के लिए थोड़ा दर्द है। आपको 3 अलग-अलग घटकों (बैटरी को लोड करते समय) को सिंक्रनाइज़ करना होगा फिर उसके बाद समय / तिथि / और मौसम की वरीयताओं के लिटनी सेट करने के लिए एक ज़िलिन स्टेप्स [ड्रॉप डाउन मेनू] हैं। फिर कुछ गलत हो जाता है और आपको शुरू करना होगा! वैसे भी, हमें अलग-अलग घटकों को बदलना पड़ा है और मैं अनुमान लगा रहा हूं कि दूसरा सही काम नहीं कर रहा है, लेकिन मैं पुष्टि करने के लिए उन्हें फोन पर प्राप्त नहीं कर सकता। 7 दिनों के भीतर 2 कॉल और अभी भी कोई जवाब नहीं है इसलिए मैं इसे एक पिच करने जा रहा हूं और अब एक प्रतिस्थापन प्रणाली के लिए बाजार में हूं और हम देखेंगे कि यह कौन जीतता है ... डीई क्रोसे से कुछ भी नहीं होगा । क्षमा करें, मुझे खराब समीक्षा छोड़ने से नफरत है।

बहुत सहायक ग्राहक सेवा। कोई प्रतीक्षा समय नहीं है .. मेरी समस्या का तुरंत हल किया।

मैंने लगभग 12 महीने पहले वेदर स्टेशन खरीदा था। पिछले हफ्ते यूनिट ने बाहरी सूचना प्रसारित करना बंद कर दिया था। मैंने बैटरी को बदलने के बारे में चरणों का पालन किया लेकिन यह काम नहीं किया। टेक और ईमेल समर्थन कहा जाता है और प्रतिक्रिया नहीं मिली है, ऐसा लगता है जैसे वे परवाह नहीं करते हैं।

मेरा S85814 मौसम स्टेशन कबाड़ का एक टुकड़ा है। बाहर का तापमान हमेशा 25 डिग्री से ऊपर था जब तक कि बस मर नहीं गया। यह अब मेरे ब्यूरो पर बैठता है और मेरी रात की रोशनी के रूप में कार्य करता है। LaCrosse कोई मदद नहीं थी!

समर्थन नहीं मिल सकता! मैंने कॉल करना छोड़ दिया और अन्य वेबसाइटों के आधार पर, किसी से भी बात करना असंभव है। मैं उनके किसी भी उत्पाद को फिर कभी नहीं खरीदूंगा।

ला क्रोस टेक्नोलॉजी वेदर स्टेशन एक महीने तक चला। वाई-फाई से कनेक्ट करना छोड़ दें। ग्राहक सेवा, हा, और कोई मदद नहीं कहा जाता है। मैं इसे JUNK के रूप में रेट करता हूं

तापमान संवेदक पर विफलता।

संपर्क कंपनी जिसका फ्रांस में एक कार्यालय है अल्लेस में है। उपकरण भेजना, 10 दिनों से कम समय में एक नया द्वारा प्रतिस्थापित किया गया।

तो कीमत उस प्रतियोगिता की तुलना में थोड़ी अधिक महंगी हो सकती है जो अमेज़ॅन पर है, लेकिन बिक्री के बाद बहुत ही संवेदनशील है।

मैंने सहायता और उस व्यक्ति को बुलाया जिसने मेरी मदद की। (लिसा) इतनी असभ्य थी कि मैंने हार मान ली और उत्पाद वापस कर दिया। उसे अपने रवैये के साथ ग्राहक सेवा में काम नहीं करना चाहिए!