Bruce Harrison

की समीक्षा La Crosse Technology

मैंने उनके आंतरिक ईमेल समर्थन प्रणाली के माध्यम से...

मैंने उनके आंतरिक ईमेल समर्थन प्रणाली के माध्यम से ला क्रोस तकनीक से दो बार संपर्क किया है। 'हमें आपका संदेश मिला' का जवाब देने के अलावा, कुछ भी आगामी नहीं है। काश मैंने कोशिश करने से पहले इन समीक्षाओं को पढ़ा होता - मैं अपना समय बर्बाद नहीं करता।

मेरे पास पुराने मौसम स्टेशन, WS-1510-IT है। हाल ही में, तीन कपों में से एक ने मेरे एनेमोमीटर को तोड़ दिया। उनका 'सेंसर' पृष्ठ एनामोमीटर कप असेंबली के लिए प्रतिस्थापन की सूची देता है, लेकिन उनके FAQ का कहना है कि कुछ सेंसर में कप असेंबली हैं जिन्हें प्रतिस्थापित नहीं किया जा सकता है। मैनुअल में कुछ भी नहीं है जो मुझे बताता है कि मेरे विंड सेंसर (एनीमोमीटर) का मॉडल नंबर क्या है। असेंबली को आदेश देने के दर्द से गुजरने के बजाय, यह पता लगाना कि यह मेरी इकाई के साथ काम नहीं करता है, और इसे वापस करने के दर्द से गुजरना है, मैंने कोशिश की है कि ला क्रॉसे को उचित रूप से सरल प्रश्न का समर्थन करने के लिए कहें, "मेरी इकाई है उनमें से एक जो विंड कप असेंबली को बदल सकता है, और यदि ऐसा है, तो क्या रिप्लेसमेंट असेंबली निर्देशों के साथ आती है? यदि नहीं, तो क्या आप अपनी वेब साइट पर या कहीं और निर्देश प्रदान करते हैं?

मुझे बताओ कि क्या आपको लगता है कि यह एक उचित प्रश्न है। मैंने यह भी पूछा कि, अगर मेरे विंड सेंसर पर विंड कप असेंबली का उपयोग नहीं किया जा सकता है, तो क्या विंड सेंसर वे एक प्रतिस्थापन के रूप में सुझाते हैं जो वास्तव में मेरी यूनिट के लिए अनुकूल है? फिर, एक और आसान जवाब देने के लिए आसान सवाल है।

मेरी सलाह: अपने फेसबुक या ट्विटर पेज के माध्यम से अपने ग्राहक सहायता से संपर्क करने की कोशिश न करें। यह समय की पूरी बर्बादी है, और मुझे एक और ला क्रोस उत्पाद खरीदने पर खट्टा कर दिया है।

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