Kendall Toyota, Lexus of Kendall समीक्षा

मैं आइजैक कहकर शुरुआत करना चाहूंगा, सबसे अच्छी सेवा सलाहकारों में से एक है। यह शनिवार को लेक्सस में एक भारी था और इस्साक ने मुझे बिना रुके या मुझे मियामी में मिलने वाली विशिष्ट ग्राहक सेवा देने के लिए अभी भी समय पाया, यह एक लंबा समय रहा क्योंकि मेरे पास इस तरह की ग्राहक सेवा थी। मुझे लगा जैसे मैं अपने गृहनगर टेनेसी में वापस आ गया हूं। मैं उनके पश्चिम केंडल स्थान का ग्राहक था, लेकिन इसहाक द्वारा प्रदान की गई सेवा के स्तर के आधार पर उनके पिनक्रेस्ट स्थान पर स्थानांतरित किया जाएगा। साभार, डेविड गुएरा

मेरे पास एक शानदार अनुभव था जोस ए। गार्सिया ने कार प्राप्त करने की प्रक्रिया को मैं एक हवा चाहता था, सब कुछ उस पल से सुचारू था जब मैं उस पल में चला गया था जब मैं एक बड़ी मुस्कान के साथ बाहर चला गया था, इसलिए मुझे दिए गए उत्कृष्ट ध्यान की सराहना और मेरा परिवार।

जोस गार्सिया एक शानदार सेल्समैन था और पूरी प्रक्रिया में बहुत मददगार था

हमारे बिक्री व्यक्ति, जोस गार्सिया, के साथ काम करने के लिए बहुत अच्छा था। उन्होंने हमें सही कार खोजने और व्यस्त दोपहर को बिक्री करने में मदद की। हम उसके और केंडल संगठन के पूरे लेक्सस से बहुत खुश थे।

अगर मैं कोई स्टार नहीं देता, तो मैं ऐसा करता। हालांकि, केंडल के लेक्सस के एक लंबे समय के ग्राहक के रूप में, मैं बस कहूंगा कि मैं अपनी हाल की कार-खरीद यात्रा पर व्यथित था। बिक्री सहयोगी भयानक था और मैंने अपना अधिकांश समय (घंटे) वहां बिताए अपने सेलफोन कॉल के दौरान और एक अनजान जगह में "काम" के लिए इंतजार कर रहा था। "शोरूम" में कारों (केवल एक जोड़े) को देखते हुए मुझे NX F-Sports को देखने के लिए दूसरी मंजिल तक भेजा गया था। मैं वस्तुतः उपलब्ध सेल्समैन के बारे में अधिक जानकारी रखता था और सेल्समैन की तुलना में डील करता था, जैसे कि वह मेरे पैसे लेने के लिए आया था। सभी क्रॉसओवर कारों के बारे में उससे पूछताछ करने के बाद, उसने मुझे ड्राइव को एनएक्स टेस्ट करने के लिए राजी किया। वह कार के बारे में कुछ नहीं जानता था और सवारी भयानक थी। 2018 लेक्सस पर आंतरिक सुरक्षा सुविधाओं का उपयोग करना असंभव है, और मेरे विक्रेता को उनका उपयोग करने के लिए कोई सुराग नहीं था। मेरे पास 10 वर्षों के लिए मेरा आईएस 350 है और मैं एक नए बीएमडब्ल्यू या ऑडी में बदलूंगा। इस जगह पर फिर कभी।

मैं किसी ऐसे वाहन के बारे में संपर्क करने की कोशिश कर रहा हूं जिसे उन्होंने लाइन में सूचीबद्ध किया है। मेरा कहना है कि मैं हैरान हूं कि अगर ये लोग वापस कॉल नहीं करते हैं तो ये लोग व्यवसाय में कैसे हैं। यदि आप टी कॉल नहीं करते हैं और अपने ग्राहकों के साथ अनुवर्ती बिक्री करने की उम्मीद कर रहे हैं तो आप कैसे कर सकते हैं। मैं एक दशक से अधिक समय से बिक्री में हूं और मैंने ऐसा पहले नहीं देखा है। मैं भविष्य में इस स्थान या किसी लेक्सस के साथ कोई व्यवसाय नहीं करूंगा। इसे कहीं और ले जाएगा जहाँ यह मूल्यवान है!

मैं हमेशा अपने लेक्सस IS 250 को केंडल के लेक्सस में सेवा के लिए लाया हूं; और पिछले 3-4 वर्षों से मेरे सेवा सलाहकार लुइस रिवेरा हैं। लुइस एक सच्चे पेशेवर हैं, हमेशा यह सुनिश्चित करते हैं कि उनके ग्राहकों की अच्छी तरह से देखभाल की जाए। वह बताता है कि कार को किस सेवा की आवश्यकता है और क्यों; और वह हमेशा यह सुनिश्चित करने के लिए अतिरिक्त मील जाता है कि वह और लेक्सस हमेशा शीर्ष ग्राहक सेवा प्रदान करें। आपके समर्पण के लिए लुइस को धन्यवाद।

बस मेरे दूसरे पट्टे को अंतिम रूप दिया। पैटी वार्मन और एडुआर्डो सोलिस महान, बहुत ही पेशेवर, विनम्र और साथ काम करने में आसान थे। मैं यहां आने के लिए किसी लेक्सस की तलाश करने की सलाह देता हूं।

सेवा प्रबंधक रूडी और मुख्य तकनीशियन डेविड बिल्कुल अच्छे थे
उन्होंने मेरे बेटे के 4 धावक पर काम करने की सलाह दी और काम पूरा किया
उन्होंने यह सुनिश्चित करने के लिए व्यक्तिगत जिम्मेदारी ली कि सभी अनुरोध के अनुसार किया गया था, पूरी तरह से किया गया था
उन्होंने आपके डीलरशिप का बहुत अच्छा प्रतिनिधित्व किया
मैं उन्हें बहुत सलाह देता हूं
मैंने आपके डीलरशिप से 5 लेक्सस और टोयोटा वाहनों को पट्टे पर दिया है
सेवा पर ध्यान दिया गया है '
रूडी और डेविड को बधाई देने की जरूरत है
बहुत धन्यवाद
फ्रेड ब्लिटस्टीन

उत्कृष्ट व्यापारी, और श्री एडविन OBANDO द्वारा सबसे अच्छा ध्यान, आपकी कार व्यवसाय के लिए उत्कृष्ट सलाहकार, मैं 100% की सलाह देता हूं, कार से संबंधित सभी चीजों में बहुत ही दयालु, चौकस और उच्च योग्य है, यह उत्कृष्टता के डीलर में एक संतोषजनक अनुभव रहा है 10775 दक्षिण डिक्सी हाईवे मियामी, लेग 33156 पर स्थित केंडल का लेक्सस .... मेरी कार जितनी खूबसूरत है उतनी ही खुशहाल भी मैं इसे चाहता था !!!!!

सबसे अच्छी कार खरीदारी का अनुभव। हमारे विक्रेता, एलेक्स वाल्डेज़ ने हमारे लिए प्रक्रिया को इतना आसान बना दिया। हमें अपने सभी विकल्प देते हुए और बिना रुके या धक्का-मुक्की महसूस किए बिना रास्ते के हर कदम पर हमारी मदद करें। मेरे अंतिम चयन NX 300 के साथ सुपर खुश और मैं केंडल के एलेक्स एंड लेक्सस से प्राप्त अद्भुत सेवा से बहुत खुश हूं। अत्यधिक उन्हें सलाह देते हैं।

आश्चर्यजनक सहज अनुभव और सेवा। मुझे EDWIN OBANDO द्वारा मदद की गई थी। वह उत्कृष्ट है और सही मायने में ग्राहक को उनकी खरीद से खुश करने में समय लगता है! मैं हर चीज से ज्यादा खुश हूं। मैं अपनी कार से प्यार करता हूं और किसी अन्य डीलरशिप पर नहीं जाऊंगा और न ही किसी अन्य सेल्स पर्सन के साथ सौदा करूंगा।

आज मैं एक नए RX350 के साथ घर आया और मैं सुपर एक्साइटेड हूं। मुझे इस समीक्षा को लिखना पड़ा क्योंकि मेरा अनुभव शायद सबसे अच्छा अनुभव था जो मुझे बहुत लंबे समय में मिला जब यह कार खरीदने की बात आती है। एडविन ओबांडो एक शानदार बिक्री आदमी था, उसने हमें घर पर सही महसूस कराया। मैं निश्चित रूप से उसके ऊपर लोगों को भेजने जा रहा हूँ !!! जुआन सोतो भी अद्भुत थे, आप दोनों के बीच से चिकनी संक्रमण और व्यावसायिकता के लिए धन्यवाद। अपडेट: मैं भी सेवा में गया और विक्टर रामिरेज़ ने मेरी मदद की। 2 महान अनुभव वापस करने के लिए। अद्भुत धन्यवाद आप मेरे दोस्त को सुझाएंगे

वहां टेस्ट ड्राइव के लिए गए, लेकिन कार विस्तार विभाग में थी। ठीक है यात्रा आज खरीदना चाहता था

एलेक्स लीडेस और केंडल स्टाफ के लेक्सस को मेरी लीज नवीनीकरण के साथ एक आसान प्रक्रिया के लिए धन्यवाद। बहुत अधिक सिफारिश की जाती है

मैं सेल्समैन लियोनार्डो गुज़मैन की सिफारिश करना चाहता हूं, वह हमारे परिवार के लिए सही वाहन लेने में हमारी मदद करता है। उसने हमें हमारे नए टोयोटा कैमरी के सभी सुरक्षा तत्वों को दिखाया और हमें सही भुगतान योजना दी। आपकी उत्कृष्ट सेवा के लिए आपको धन्यवाद।

मैं GX खरीदने पर विचार कर रहा था ... सबसे खराब संभावित खरीदार अनुभव।
बिक्री आदमी मैं कभी भी सामना करना पड़ा सबसे अव्यवसायिक और निष्क्रिय आक्रामक में से एक है। उनके पास चिलचिलाती धूप में छत के नीचे खड़ी कारें हैं। एक बार, आदमी ने मूल रूप से हमें कार की ओर इशारा किया और अपने कोने में हर समय अपना फोन चेक कर रहा था, वह ग्राहक को उलझा नहीं रहा था और न ही बुनियादी सहायता प्रदान कर रहा था और न ही सवालों के जवाब दे रहा था। वह मूल रूप से हमारी उपस्थिति से लगभग परेशान था ... अविश्वसनीय। उन्होंने मुझे अमेरिकी कारों को देखने की सलाह भी दी क्योंकि वे अधिक विशाल हैं ... :) इस आदमी को घंटे के हिसाब से एक फ्लैट वेतन दिया जाना चाहिए।
भगवान का शुक्र है कि उन्होंने अपने असली रंग दिखाए .... अगर मैं कर सकता तो एक से भी कम स्टार ...
लेक्सस! मैं अपना पैसा ख़ुशी से प्रतियोगियों को ले जा रहा हूँ, आप हमें अपना भद्दा, ओवररेटेड और बदसूरत कार बेचकर हमारा पक्ष नहीं ले रहे हैं।

भयानक ध्यान, एक सप्ताह मेरी कार लेने के लिए और किसी ने भी मुझे जवाब नहीं दिया।
ऑटो रखरखाव के बारे में कुल गलत जानकारी।
और इतना डींग मारने के लिए नहीं
एक शिष्टाचार के रूप में उन्होंने मुझे एक सप्ताह के लिए मेरा सामान लाकर दिया और स्तब्ध कर दिया
लेक्सस के साथ मेरा अनुभव मूल है। भयानक मैं किसी के लिए lexus की सिफारिश नहीं है

वाहनों का शानदार चयन। महान बिक्री स्टाफ। हमारे सेल्समैन, एलेक्स वैलेड्स, बहुत भयानक थे और कभी धक्का नहीं देते थे। सेल्स मैनेजर से लेकर फाइनेंस लोगों तक का पूरा स्टाफ बहुत मददगार था। यहाँ कोई उच्च दबाव नहीं है। हम ग्राहकों को दोहरा रहे हैं और भविष्य में केंडल के लेक्सस के साथ कारोबार करेंगे।

एक बहुत अच्छा ध्यान, विशेष रूप से विक्रेता टोनी गार्सिया से, धन्यवाद।

सेवा असाधारण थी।
मारिलौ ऊपर और परे चला गया यह सुनिश्चित करने के लिए कि मैं आराम कर रहा था जब मैंने इंतजार किया। वह बहुत ही पेशेवर और विनम्र थी और यह सुनिश्चित करती थी कि अनुभव सुखद था। बहुत धन्यवाद!

विलियम को मेरी पहली कार खरीदने में मदद करने के लिए धन्यवाद, वह एक शानदार सेवा व्यक्ति था जो बहुत ही मददगार और पेशेवर था, मैंने उसकी अत्यधिक सिफारिश की।

मुझे अपनी नई कार खरीदने के लिए बहुत अच्छा अनुभव है, उत्कृष्ट ग्राहक सेवाएँ जो आपकी सेवा करने के लिए तैयार हैं, मैं बहुत खुश हूँ, अत्यधिक रिकॉम्डेड फेड्डी कोरचो सबसे अच्छा है।

हैलो, एंजेल फ्यूएंट्स की सेवा और पेशेवर उपचार के लिए बहुत आभारी हूं।

एक महामारी के बीच में, एक दिन के रूप में गर्म के रूप में गर्म होना चाहिए, मैं कार शुरू करने के लिए गैरेज में गया। मास्क ऑन, चकित, कार मर चुका था! एक भी आवाज नहीं! मैंने लेक्सस रोडसाइड सेवा को फोन किया। फ़ोन सिस्टम ने लगातार 5 बार मेरा कॉल ड्रॉप किया। मैंने केंडल लेक्सस को बुलाया जिन्होंने हस्तक्षेप किया और मेरे लिए रोडसाइड सेवा को बुलाया। मेरी कार को केंडल लेक्सस तक ले जाया गया। यह मेरी कार के लिए उस दिन सेवित होने के लिए निराशाजनक था, ऋण लेने वाली कार पाने के लिए बहुत कम! जब मैंने अपने फोन कॉल को सेवा लेखक विक्टर एम रामिरेज़ से जोड़ा, तो चीजें बदल गईं। हम अब केवल एक ही कार से नीचे हैं, जिसे हम सेवानिवृत्त कर चुके हैं, और मेरे पति विकलांग हैं। यह मुझे आपात स्थिति के लिए कोई कार नहीं छोड़ेगा। विक्टर एम रामिरेज़ ने मेरे लिए अपनी गर्दन को बाहर कर दिया और 3 1/2 घंटे बाद मेरी कार में एक नई बैटरी (गर्म गर्म आर्द्र मौसम द्वारा मार दी गई) थी। इसके अलावा, मेरी कार के लिए किसी अन्य सेवा की आवश्यकता थी, कार धोया और स्वच्छता किया। एक महामारी के दौरान अतिरिक्त तनाव की आवश्यकता के बिना दुनिया चल सकती है! धन्यवाद !

पैटी अद्भुत थी। उसने मेरे साथ वही काम किया जो मुझे चाहिए था। वह पूरी तरह से कुशल थी, और यह एक शानदार अनुभव था। धन्यवाद, पैटी।

मैं केंडल के लेक्सस की अत्यधिक अनुशंसा करता हूं। बिक्री में जोस गार्सिया बहुत धैर्यवान और सहायक है। वित्त में जुआन सोटो उत्कृष्ट है। जुआन कदम उठाता है और समस्याओं को हल करने में मदद करता है, चाहे कितना भी अप्रत्याशित या जटिल हो। यह जोस और जुआन जैसे लोगों को दिखाता है जो आपको एक दोहराए जाने वाले ग्राहक बनाएंगे।

जोस गार्सिया महान था !!!! उसने मुझे अपनी नई लेक्सस जीएस 350 में डाल दिया और मैं उसके और उसकी टीमों के ग्राहक सेवा से खुश नहीं हो सका !!! मेरा सुझाव है! उसे संपर्क करें!

एक कार खरीदने के लिए हमेशा सबसे अच्छा एक्सपीरिएंस नहीं होता है, लेकिन रॉबर्टो रोमेरो जैसे समर्पित पेशेवरों के साथ ग्राहकों की अपेक्षाओं और उनके उत्पाद ज्ञान को पूरा करने के जुनून के साथ, और जुआन सोटो जिन्होंने वित्त प्रक्रिया को आसान, सरल और मेरे परिवार के लिए सुरक्षित बनाया है, आप गलत नहीं हो सकता। धन्यवाद, रॉबर्टो, जुआन, और केंडल के लेक्सस को यह मेरे जीवन का सबसे अच्छा खरीद अनुभव बनाने के लिए।

फर्नांडो ...... धन्यवाद यह एक खुशी दूसरों मार्सेला प्रभारी बहुत दयालु था ...

पूरे खरीदने का अनुभव अद्भुत था! जेवियर बहुत ही कुशल था और मेरे सभी सवालों के जवाब देने के लिए हमेशा उपलब्ध रहता था और खरीद प्रक्रिया को वास्तव में आसान बना देता था! यहां कार खरीदने की सलाह जरूर देंगे।

लेक्सस का अनुभव इस दुनिया से बाहर था, हमारे सेल्समैन एलेक्स ने मेरे लिए एक कार छोड़ने का हर संभव प्रयास किया, जो मैंने किया। मेरे नए 2021 NX300 F SPORT से खुश। मैं लक्जरी वाहनों की तलाश में किसी के लिए भी इस डीलर की सिफारिश करूंगा।
कृतज्ञता,
फ्रैंक

मैं उन्हें तीन स्टार दे रहा हूं क्योंकि उन्होंने मेरे साथ एक छोटे से संपर्क की कोशिश की थी क्योंकि वे बहुत अच्छे थे इसलिए मैंने एक स्टार नहीं लगाया। मैंने एक जांच भेजी और तुरंत वापस कहा कि कोई मुझसे तुरंत संपर्क करेगा। चार घंटे बाद मैंने फिर से कोशिश की और कहा गया कि यह कोई भी मिनट होगा और उन्हें खेद है कि कोई समस्या नहीं है जो हर कोई व्यस्त हो जाता है। लेकिन मैंने पूरे दिन फिर से उनसे एक भी शब्द नहीं सुना और मैंने अभी भी कुछ भी नहीं सुना है। वे महान थे जब उन्होंने मुझे पहली बार फोन किया और वे एक महान डीलरशिप की तरह लग रहे थे, लेकिन उन्होंने मुझे ट्रक बेचने की कोशिश नहीं की।

मेरी 2016 IS200t के लिए सेवा बहुत विश्वसनीय थी, ज्यादा इंतजार नहीं करना पड़ा और ध्यान बहुत ही पेशेवर कर्मचारियों पर था।

सुखद, मूल्यवान, दबाव नहीं, ग्राहक उन्मुख और ग्राहक वफादारी के निर्माण में रुचि! पीटर मेनेसेस हमारी जरूरतों और रुचियों को सुनने और मिलने में दिलचस्पी रखने वाला कुल पेशेवर था! वही उनके मैनेजर क्रिस रॉबर्ट्स के लिए।

केंडल के लेक्सस में मेरे अनुभव का बहुत आनंद लिया, हुकु ने मुझे सबसे अधिक मदद की, और मैं इसकी बहुत सराहना करता हूं।

उत्तम सेवा। महाप्रबंधक श्री सोलियो और सेल्समैन एलेक्स वाल्ड्स से निपटने के लिए महान थे। अत्यधिक सिफारिशित।

अनुभव बहुत अच्छा था। अनुमानित समय के साथ थोड़ा हटकर वे मेरी कार की सेवा करेंगे लेकिन कुल मिलाकर बहुत बढ़िया। ग्राहक सेवा भी बहुत व्यवस्थित है और वे आपको सम्मान के साथ मानते हैं।

केंडल के लेक्सस में मेरा अनुभव मेरे बिक्री सहयोगी जोस सविनन और बाकी टीम के लिए शानदार था। जोस ने मेरी जरूरतों को समझा और मेरे बजट के भीतर मुझे एक उत्कृष्ट सौदा दिलाने में सक्षम था। उनकी व्यक्तिगत सेवा में अंतर आया। मैंने केंडल के जोस सैविनन और लेक्सस को अपने दोस्तों और परिवार के साथ बिना किसी दूसरे विचार के सिफारिश की है। मैं पहले से ही एक और मॉडल के लिए अपने पति की कार को बदलने के बारे में सोच रही हूं और जल्द ही जोस को बुलाऊंगी।

एक बार फिर, लुइस रिवेरा के साथ काम करने के लिए रमणीय था। उसने जल्दी से मेरी समस्या का समाधान किया और बहुत मददगार था, भले ही मैं नियुक्ति के बिना आया। इस लेक्सस डीलरशिप पर हमेशा एक सुखद अनुभव।

नमस्कार आज मैं अपनी कार GX 460 पर मेंटेनेंस करने गया, 3:15 पर अपॉइंटमेंट लिया और मेरे साथ आए सज्जन ने मुझे बताया कि वे मेंटेनेंस करने जा रहे हैं, हम कार में गए और वहाँ मैं 299 डॉलर चार्ज कर रहा था क्योंकि मैं मेरे पट्टे में कुछ शामिल नहीं था, लेकिन मैंने उनसे कहा कि मैंने कभी भी रखरखाव करने के लिए भुगतान नहीं किया क्योंकि कार अभी भी वारंटी के अधीन है और यह सेवा 25k मील के लिए थी, उन्होंने मुझे बताया कि यह कोई फर्क नहीं पड़ा और मैं एक ईमेल भेजने वाला था लेक्सस के बारे में कि मैं तब चिंतित नहीं था कि जब मैं था तब मैंने अंदर इंतजार किया और वे जहां सेवा कर रहे थे, मैंने 2 घंटे इंतजार किया और देखा कि कार बाहर खड़ी थी और मैं रिसेप्शनिस्ट से पूछने गया कि क्या कार तैयार है इसलिए उसने देखा और कागजात दिखाई नहीं दिए! मेरे लिए कभी भी इस सज्जन ने मुझे रसीद पेपर नहीं दिया और न ही मुझे सेवा के लिए कुछ भी हस्ताक्षर करना था, हालांकि यह मुफ़्त है! मैंने हमेशा किया है, लेकिन इस मामले में मैंने ऐसा नहीं किया है! अच्छी तरह से वह वहां पहुंच गया जहां मैं था और उसने मुझे बताया कि कार तैयार थी और उन्होंने सभी रखरखाव, तेल परिवर्तन, रोलिंग, टायर के रोटेशन ने सब कुछ जांच लिया और मुझे चाबी दी, क्या हुआ? जब मैं कार में चढ़ा और मैंने इसे चालू किया और उन्होंने उससे कुछ नहीं किया! उन्होंने सिर्फ इसे धोया और वहां पार्क किया? उन्होंने मुझे उस समय सब बर्बाद कर दिया क्योंकि मैं उसे भुगतान नहीं करना चाहता था? इस सज्जन का नाम लिंच नदी है

बहुत चौकस कर्मचारियों के साथ अद्भुत सेवा और हमेशा सहायक। विक्टर ह्यूगो रामिरेज़ मुझे तैनात रखने के बारे में बहुत अच्छा था, और जब वह व्यस्त था, तो उसने हमेशा मुझे वापस बुलाना सुनिश्चित किया। मैं आश्वस्त हो सकता हूं कि केंडल का लेक्सस मेरी कार का बहुत ख्याल रखेगा और मुझे उसी समय सहज महसूस कराएगा।

बस Pinecrest में एक ईवी लेक्सस मिला और जेवियर लैकायो वह आदमी है जिसे आप चाहते हैं। एक सच्चे सज्जन, ईमानदार और मुझे एक वास्तविक महान सौदा मिला।

एंजेल फ्यूएंट्स की एक शानदार ग्राहक सेवा है। आपकी मदद के लिए बहुत बहुत धन्यवाद

क्लाउडियो और जियोवनी ने हाल ही में हमें एक नई लेक्सस की खरीद को बंद करने में मदद की। बहुत ही पेशेवर और सहायक। हमने महसूस किया कि क्लाउडियो ने हमें अपनी जरूरतों के लिए सही वाहन ढूंढने में मदद की और नए लेक्सस के लिए बाजार में दूसरों के लिए उसकी अत्यधिक सिफारिश करेंगे।

दोस्ताना स्टाफ, अत्याधुनिक सुविधाओं, बेजोड़ लेक्सस लक्जरी और विश्वसनीयता।

यदि मैं एक स्टार से कम छोड़ सकता हूं, तो जब मैंने इस वाहन को खरीदा था, तो मैंने एक रखरखाव योजना भी खरीदी थी, जो मैंने नियमित रखरखाव के बाद भी किया था, मुझे लुइस रिवेरा ने बताया था कि उन्होंने यह नहीं देखा कि मैंने कुछ भी खरीदा था, मैंने नहीं किया था उस समय वाहन के कागजात तक पहुंच है, इसलिए मैंने सिर्फ 200 डॉलर का भुगतान किया, हालांकि बाद में उस दिन मैंने उन्हें पाया और सत्यापित किया कि मैंने वास्तव में एक प्रीपेड रखरखाव योजना खरीदी है, मैंने लुइस को फोन किया और उसे कम से कम 3 वॉइसमेल छोड़ दिए और उसने hasn t ने मुझे वापस बुलाया (यह 3 दिन हो गए) यह समझाने के लिए कि उसने या जिसने भी सत्यापित किया वह यह देखने में असमर्थ था कि यह योजना थी, मैंने उस सज्जन से बात की जो मेरी कार से गिरा था और हमने फिर से पाठ के माध्यम से बात की, मैंने उसे एक पाठ दिया खरीद समझौते की तस्वीर उन्होंने कहा कि लुइस दोपहर के भोजन पर थे, लेकिन उन्होंने मुझे जल्द से जल्द वापस बुला लिया, (लुइस ने कभी वापस नहीं बुलाया ताकि वह अभी भी दोपहर के भोजन पर हो)। मैंने सेवा विभाग में एक युवा महिला के साथ भी बात की थी और मैंने उनसे एक प्रबंधक या पर्यवेक्षक को वापस बुलाने के लिए कहा था ताकि मैं इसे सुलझा सकूं (किसी को भी नहीं बुलाया गया हो सकता है कि सभी नेतृत्व बहुत जरूरी रिट्रीट पर हों)। अगली बार जब मैंने फोन किया तो उन्हें दिन के लिए बंद कर दिया गया (कितना सुविधाजनक) मैंने आज फिर से लुइस को फोन किया और एक और वॉइसमेल छोड़ दिया और अभी भी कुछ भी वापस नहीं सुना था, लेकिन यह दिलचस्प है कि उन्होंने उस दिन मुझे फोन किया जब उन्होंने मुझे बुलाया एक सेवा के लिए मेरे भुगतान को संसाधित करना, जब मैंने कार खरीदी थी, तो मैंने पहले ही भुगतान किया था, लेकिन तब से वह एमआईए रहा है। अंतत: मुझे अपने शेड्यूल से समय निकालना होगा और वहां किसी व्यक्ति के साथ बस कुछ ऐसा करना होगा जिससे टेलीफोन के जरिए आसानी से हल किया जा सके। लेक्सस की ओर से ग्राहक सेवा, मुझे वास्तव में बेहतर उम्मीद थी। मुझे लगता है कि हम सभी व्यस्त हैं और कोविद आदि के कारण सब कुछ अधिक जटिल / कठिन हो गया है, लेकिन 4 वॉयसमेल और 3 दिन के बाद अपने कॉल वापस नहीं करने के लिए अस्वीकार्य है।

सबसे अच्छा व्यापारी, सबसे अच्छी सेवा कभी! हैरी रेयेस को गोलीबारी! ऊपर और परे अविश्वसनीय ग्राहक सेवा

केंडल के लेक्सस में मेरा समग्र अनुभव बिल्कुल अभूतपूर्व था। जिस क्षण से मैं दरवाजों के माध्यम से आया था, मैं नेल्सी नामक एक प्रतिनिधि द्वारा स्वागत किया गया था। उसने मुझे आश्वासन दिया कि मेरी मदद की जाएगी और मैं डीलर के अपने अनुभव से पूरी तरह संतुष्ट हो जाऊंगा। कहने की जरूरत नहीं है, नेल्सी अपने वचन पर खरा उतरा क्योंकि उसने कहा कि मैं करूंगी और मैंने ख़ुशी-ख़ुशी लूत को थोड़ी देर में चला दिया और बाद में अपने नए जीएस में चला गया। आप सभी के लिए धन्यवाद जिन्होंने इसे मेरे लिए किया, उत्कृष्ट ग्राहक सेवा और आसान कार खरीदने की प्रक्रिया की तलाश में कोई भी, मैं आपको अत्यधिक जांच करने की सलाह देता हूं!

उत्कृष्ठ अनुभव। उत्कृष्ट संचार। बहुत ज्ञानी। मेरे सभी सवालों का जवाब दिया। बिंदु पर ईमानदार और ईमानदार। निश्चित रूप से सलाह देते हैं कि अगर आप कार खरीदना या किराए पर लेना चाहते हैं।

बहुत अच्छा अनुभव, दबाव खरीदना नहीं था। ऐसा महसूस करें कि मुझे एक बड़ा सौदा मिल गया है, और मैं दोस्तों और परिवार को केंडल के लेक्सिस की सिफारिश करूंगा।

विक्रेता जेवियर Lacayo के सभी प्रदर्शन और विभिन्न मॉडलों के कार्यों का स्पष्टीकरण उत्कृष्ट था !!!

यह समीक्षा सेल्स अस्सिटेट एलेक्स वैलेड्स के लिए है। उसके साथ काम करना खुशी की बात थी। वह मेरी पहली लेक्सस खरीदने में बहुत विनम्र और जानकार था और मुझे पता है कि जब वह दूसरी खरीदारी का समय आएगा तो मैं उसके पास लौटूंगा।

मेरे 3 लेक्सस पट्टे के साथ आपकी सभी मदद के लिए धन्यवाद एलेक्स वैलेड्स। आपका उत्कृष्ट कार्य और लेक्सस स्टाफ का एक बार फिर से तारांकित होना

जेवियर लैकायो एक उत्कृष्ट विक्रेता है। हमने एक कार खरीदी जो हमारे बजट से परे थी, लेकिन शुरुआत में हमारे दिमाग में जो था उससे बहुत बेहतर था। हम अपनी नई कार से बहुत खुश हैं। इस तरह के विक्रेताओं को एक बड़ा बोनस मिलना चाहिए।
इसके अलावा, डगलस लोरा वित्तपोषण विभाग से। बहुत उपयोगी था और हमारे सभी सवालों को स्पष्ट करने वाले बहुत अनुभव के साथ।
गुइलेर्मो और लोरेटा आर्किनेगास

सेवा विभाग बेहद खराब है, इस तथ्य से शुरू होता है कि वे आपको कारों में चीजों के बारे में बुरी जानकारी देते हैं और वे अच्छी तरह से काम नहीं करते हैं, आप नियुक्ति द्वारा जाते हैं और आपके पास कभी भी कार नहीं होती है जब यह माना जाता है आपको दिया गया या जब मैकेनिक नहीं है और आपके पास क्या है, तो आपको उम्मीद नहीं है कि आप एक अच्छा ध्यान दे सकते हैं और इसके अलावा मुझे अपनी कार के साथ 3 बुरे अनुभव थे जो नई हैं और एक कारखाना समस्या है और बंद हो जाती है और वे नहीं दे सकते हैं मेरे पास एक कार है क्योंकि आपके पास एक अपॉइंटमेंट होना चाहिए जो उन्होंने मुझे दिया था कि मैं टूटी हुई कार ले जाऊंगा और अगले दिन जाकर देखूंगा कि क्या वे इस समस्या को हल कर सकते हैं कि मैंने कभी कार के लिए नहीं बल्कि लेक्सस खरीदा। खराब सेवा मुख्य रूप से केंडल का लेक्सस है

मैं व्यक्त नहीं कर सकता कि केंडल का लेक्सस कितना अद्भुत है! कार खरीदना इतना तनावपूर्ण हो सकता है, लेकिन वे एक स्वागत योग्य और सुरक्षित महसूस अनुभव प्रदान करते हैं। मारियो अल्वेस ने हमें और हमारे परिवार के लिए अपनी सपनों की कार खोजने में मदद की (रास्ते में एक नया ब्रांड !!) और मैं उस आदमी को धन्यवाद नहीं दे सकता!

मुझे सबसे अच्छा अनुभव था! मैं अपने परिवार के लिए एक शानदार कार खोजने में सक्षम था और मैं अपनी नई कार के साथ प्यार में हूँ! फ्रैंक हेब्बर्ट एक ऐसे रोगी, जानकार विक्रेता हैं। जब आप आते हैं तो फ्रैंक हेबर्ट से पूछें। आप निश्चित रूप से इसे पछतावा नहीं करेंगे।

मुझे केंडल के लेक्सस में एक अच्छा अनुभव था। हमारी कार विक्रेता जोस गार्सिया ने शुरू से अंत तक असाधारण काम किया। मैं निश्चित रूप से वापस आ रहा हूँ!

एक कार पर एक महान सौदा मिल गया है वे एक भयानक डीलरशिप हैं

सेल्समैन, मारियो अल्वेस ने उत्कृष्ट ग्राहक सेवा प्रदान की। उसने सुना, ईमानदार था, और अपना सामान जानता था। मेरा सुझाव है!

किम्बर्ली (जिसने मेरी मदद की) बहुत अच्छी थी और मुझे अपनी कार के साथ मदद करने के लिए सबसे अच्छा मिला! उसने मेरी सेवाओं पर स्पष्टता प्रदान की और सेवाओं को पूरा करने में (और मुझे घर पाने में!) मददगार रही। आमतौर पर यहां की जाने वाली सेवाएं काम की कीमत से अधिक होती हैं, बहुत लंबा रास्ता तय करती हैं, और कभी-कभी उतना विस्तृत नहीं होता जितना कि आप स्वयं करते हैं (लोगों की उच्च मात्रा के कारण)। कुल मिलाकर, यह सुविधाजनक है लेकिन अनिश्चित है अगर यह लेक्सस प्रक्रियाओं, या इस स्थान के कारण अधिक है।

बहुत अच्छी सेवा। W / o अपॉइंटमेंट में गया, स्टाफ शुरू से अंत तक बहुत चौकस था। कार को नि: शुल्क धोया गया, पूरी प्रक्रिया सुखद और कुशल थी। लुइस रिवेरा के लिए पूछें, वह ग्राहक की संतुष्टि सुनिश्चित करने के लिए ऊपर और परे जाना सुनिश्चित करता है।

वह बहुत अच्छा था! बहुत सहायक स्टाफ। मैं तानिया के साथ काम कर रहा था और वह मेरी खरीदारी की जरूरतों के लिए बहुत मददगार और चौकस थी। लेक्सस खरीदने के इच्छुक अन्य लोगों को इस डीलरशिप की सिफारिश करेंगे।

अव्यवसायिक लोगों को वे भी नहीं बुलाते हैं आपको पिछले सप्ताह वापस बुलाया कोई समस्या नहीं बहुत अधिक डीलरशिप मेरे पैसे को पसंद करेंगे

मैं अपनी कार को सेवा में लाया और वह बहुत अच्छा था! वह मेरी ज़रूरतों के प्रति बहुत चौकस था और बहुत तेज़ और एक सच्चा पेशेवर था। सेवा विभाग के लिए एक सच्ची संपत्ति।

अद्भुत सेवा Maintence लोग जो वास्तव में बाहर दिखते हैं और आपकी मदद करना चाहते हैं!

जोस ए गार्सिया हमेशा की तरह अपना और अपने परिवार का अद्भुत ख्याल रखती है! कोई पिछलग्गू, सीधे आगे, हमेशा परिवार की तरह व्यवहार किया जाता है!

मैं सेवा से बहुत खुश हूं। श्री एडविन ओबांडो ने मेरी मदद की और मेरे साथ बहुत अच्छा व्यवहार किया। मैं निश्चित रूप से इस लेक्सस में आता रहूंगा और दूसरों को नहीं।

मुझे यह कहना चाहिए कि एक वाहन खरीदने के लिए जो $ 40K से अधिक अच्छी तरह से है यहां सेवा भयानक है, मैंने हाल ही में अपने वाहन को एक रखरखाव तेल परिवर्तन और टायर रोटेशन के लिए लिया था उन्होंने मुझे सूचित किया कि यह लगभग 2 घंटे होगा इसलिए मैंने दोपहर का भोजन करने का फैसला किया , 3 घंटे बाद और किसी के पास कोई फोन नहीं आया जिसे मैंने डीलरशिप पर वापस करने का फैसला किया, जब मैं अपनी कार लेने के लिए तैयार हो गया, हालांकि सेवा सलाहकार दोपहर के भोजन के लिए रवाना हो गए और अपना टिकट बंद कर दिया और मुझे सलाह देने के लिए फोन करने की जहमत नहीं उठाई कि मेरे दोनों कान के टायर खराब हो गए थे और यह कहने की जरूरत नहीं थी कि अब मुझे इसे हल करने के लिए काम से समय निकालना होगा

इसलिए जो रंग संयोजन मैं चाहता था वह स्थानीय रूप से मिलना असंभव था, लेकिन गियोवन्नी ने हार नहीं मानी। उसने वह पाया जो मैं दूसरे राज्य में चाहता था और उसने फ्लोरिडा पहुंचा दिया था।

विक्रेता से उत्कृष्ट ध्यान विलियन ब्रोकर बहुत ही पेशेवर मैं इसे सुझाता हूं

सबसे खराब अनुभव। मुझे अपने वाहन को लेने के लिए झूठ बोला गया था और छेड़छाड़ की गई थी, जब प्रबंधक बर्नी ने एक दमनकारी स्थिति के बारे में दस्तावेजों पर हस्ताक्षर करने पर सहमति व्यक्त की थी, मेरे लेक्सस आरसी में अभी है। जब मैं डीलर की दुकान फोरमैन फ्रैंक और बर्नी के पास गया तो दोनों ने मुझे साइन करने की कोशिश की कि मेरे वाहन में कुछ भी गलत नहीं था। ये लोग स्कैमर्स और अनप्रोफेशनल हैं।

जिस विक्रेता ने हमारे साथ भाग लिया, वह विलियम कोरिडोर था। मुझे आपको बताना होगा कि कार खरीदने के लिए मुझे वास्तव में कोई दिलचस्पी या इरादा नहीं था! मेरा परिवार और मैं सिर्फ एक IS350 का टेस्ट ड्राइव करने जा रहे थे, आखिरकार सिर्फ अपने पुराने को चित्रित करने का फैसला किया! विलियम बहुत ही समान था। हमने दो कारों का परीक्षण किया ... और वह यह थी! विलियम बहुत ज्ञानी और पेशेवर था; सभी सवालों के जवाब पूरी तरह से। मेरी राय में, विलियम कोर्रेडर आपके संगठन के लिए एक मूल्यवान संपत्ति है। वह कार से गायब होने वाली चीजों के संबंध में असाधारण सेवा प्रदान करने में तथ्य के बाद बेहद मददगार रहा है। मेरे दिमाग में, सच्ची ग्राहक सेवा बिक्री के बाद शुरू होती है। विलियम ने इस प्रकार हर मुद्दे को हल कर दिया है! इस अवसर के लिए धन्यवाद। मैरी बोटस

एक नए लेक्सस पट्टे पर एक महान अनुभव था। जोस ए गार्सिया शुरू से अंत तक एक बड़ी मदद थी। हमें एक महान सौदा दिया, पूरे पट्टे के अनुभव को आसान, सहज और सुखद बना दिया। आपका बहुत बहुत धन्यवाद!

कागजी कार्रवाई को भरने के समय उनके साथ अनुभव पर बहुत निराशा हुई, वे अतिरिक्त फीस के रूप में $ 1300 में फिसल गए, जो पहले से ही उच्च kbb मान पर खरीदी गई इस्तेमाल की गई कार की बातचीत प्रक्रिया के दौरान खुलासा नहीं किया गया था। । मुझे उम्मीद है कि वे संचार में और अधिक स्पष्ट और स्पष्ट होकर व्यापार करते हैं ..

उत्कृष्ठ अनुभव! मेरा सेल्स रिप्रेजेंटेटिव पीट मेनेस शानदार था। एंजेल रोड्रिगेज से बेहतर जनरल सेल्स मैनेजर कोई नहीं है। क्या जबरदस्त शख्सियत है, एक महान व्यक्ति। पीट और एंजेल ने मुझे सबसे अच्छा सौदा दिया। मैं निश्चित ही वापस आउंगा।

मैं लुइस रिवेरा के साथ हर बार यहां अपनी निर्धारित रखरखाव सेवा करता हूं। वह बहुत ही ज्ञानी है और उसने मेरी कार को तुरंत चला दिया था। मैं निश्चित रूप से उसकी सिफारिश करूंगा क्योंकि इंतजार कम है और सेवा बढ़िया है।