Iclix समीक्षा

धीमे इंटरनेट को घंटों बाद 20 मिनट में सुलझाया गया। त्वरित प्रतिक्रिया और प्रतिक्रिया के लिए धन्यवाद।

स्थापना के बाद समस्या होने के बाद मैंने घंटों बाद मार्टिन को फोन किया और उसने मदद करने की कोशिश की लेकिन हमारे तार रहित कैमरे एक समस्या पैदा कर रहे थे। उन्होंने स्टॉर्म को एक कॉल आउट भेजा जो एक घंटे के भीतर आया और हमारी समस्या का समाधान किया, इन दो लोगों को धन्यवाद जिन्होंने इस छुट्टी की अवधि में तुरंत मदद की। वे मिलनसार और मददगार थे और व्यवसाय के लिए एक संपत्ति थे! आपका बहुत बहुत धन्यवाद!

आईक्लिक्स की एक महान टीम है, मेरा मतलब है, वास्तव में। तुम लोग महान हो! मेरे पास जो भी मुद्दे थे, उन्हें जल्दी से हल किया गया था, या विभिन्न समाधान सामने लाए गए थे। मैंने हमेशा उनके कार्यालयों में स्वागत महसूस किया है और वे हमेशा किसी भी समस्या या अनुरोध के साथ मित्रवत और असाधारण रूप से सहायक रहे हैं। वर्षों से आपकी उत्कृष्ट सेवा के लिए आप सभी का धन्यवाद।

उनके साथ मेरा अनुभव दागदार है। इस संस्था के प्रमुख तीन व्यक्ति हैं - संस्थापक और प्रमुख sys-admin, जबकि वास्तव में धूप की किरण नहीं है, उनका ज्ञान और उनके द्वारा बनाए गए बुनियादी ढांचे और उनके द्वारा बनाई गई प्रणालियों की विशेषज्ञता बेजोड़ है, मैं DEEP ज्ञान की बात कर रहा हूं। दूसरा है (जो मैं इकट्ठा कर सकता था) बड़े, कॉर्पोरेट अनुबंधों और व्यावसायिकता के शिखर पर एक व्यवसायी के संबंध में व्यवसाय का 'चेहरा'। तीसरा आंतरिक संचालन के लिए जिम्मेदार है और मेरे अनुभव में एक सम्माननीय या ईमानदार व्यक्ति भी नहीं है। धन ने उसे उस पद तक बढ़ने दिया जो वह धारण करता है, योग्यता नहीं।

पिछले उल्लेख से परे कंपनी खराब नहीं है, वे एक स्थिर और विश्वसनीय सेवा प्रदान करते हैं जो पूरी तरह से अधिक है।

आज 2 सज्जन मुझे विश्वास है कि उनके नाम निक्की थे और आर्मंड एक राउटर स्थापित करने आए थे और हम उनकी सेवा से प्रसन्न हैं।

वे मिलनसार, पेशेवर और बहुत मददगार थे।

बहुत बढ़िया!!*

घंटों बाद हेल्प डेस्क, 2 घंटे तक बिना पढ़े छोड़े, चेक करें।
काम के लिए इंटरनेट चाहिए, कनेक्शन गायब है।
रैंक वाला गेम खेलना चाहते हैं? कनेक्शन गायब है।
एक YouTube वीडियो देखना चाहते हैं, कनेक्शन? कभी वापस नहीं आता।

यदि आप एक ऐसे आईएसपी की तलाश में हैं जो आपको जरूरत पड़ने पर आपको छोड़ दे, तो यह आपके लिए है।

बहुत अधिक डेटा उपयोग की समस्या शुरू हुई और मैंने इसे आज सुबह लगभग 9 बजे आईक्लिक्स के ध्यान में लाया। मुझे यह बताने में लगभग 1 बजे तक का समय लगा कि कोई अज्ञात उपकरण जुड़ा हुआ है। मैंने पाया कि यहां काम करने वाला व्यक्ति जब अंदर आता है तो अपना सेलफोन ऑन कर देता है और यू ट्यूब अपने सुसमाचार संगीत के साथ पूरे दिन चालू रहता है। उस समय तक इस्तेमाल किया जाने वाला डेटा पहले से ही आधे गिग से अधिक था। बहुत बहुत धन्यवाद डैनी और टीम आप महान हैं। जब भी हमें कोई समस्या होती है तो आप हमारे लिए होते हैं और हम वास्तव में आपकी सराहना करते हैं।आपकी सेवा सबसे अच्छी है।

मैंने 18 जनवरी 2020 को आईक्लिक्स के साथ अपनी सेवा शुरू की और एक महीने से भी कम समय के लिए ग्राहक रहा हूं। मेरा इंटरनेट कैसे काम करता है कि मैं अपने भवन के सुरक्षा कार्यालय द्वारा मुझे बताई गई गति पर वाई-फाई डेटा (5 जीबी, 10 जीबी, या अनकैप्ड) की निर्दिष्ट मात्रा के लिए वाउचर खरीदता हूं। मैंने R300 के लिए 2mb/s डाउनलोड और 2mb/s अपलोड की गति से एक अनकैप्ड वाउचर खरीदा। वाई-फाई का उपयोग करने के पहले 3 दिनों के बाद मुझे 0.3 और 0.5 mb/s के बीच डाउनलोड की गति मिल रही थी। मैंने और साथ ही मेरी प्रेमिका ने उनकी तकनीकी टीम को ईमेल किया। ये दोनों प्रतिनिधि अपनी प्रतिक्रियाओं में बहुत कम थे और एथन को 15 ईमेल में से मुझे अंततः अपने प्रश्नों को उत्तर प्राप्त करने के लिए एक संख्या प्रारूप में सूचीबद्ध करना पड़ा। फिर वे दोनों मुझे बताने लगे कि मैंने जो वाउचर खरीदा था वह 2mb/s डाउनलोड और अपलोड के लिए था जैसा कि हमारे सुरक्षा कार्यालय ने मुझे बताया था।
लगभग एक सप्ताह तक आगे-पीछे ईमेल करने और अपनी तकनीकी टीम के साथ फोन पर कई घंटे बिताने के बाद उन्होंने अंततः मेरे हॉटस्पॉट को उपयोग के लिए खोल दिया, जबकि उन्होंने इसे ठीक करने का प्रयास किया (जिस दौरान मुझे 10 - 20mb/s से अधिक की गति प्राप्त हुई) और एक कॉल आउट किया। कॉल आउट टीम घंटों में मेरे फ्लैट पर आई, जिसके बारे में मैंने कहा था कि मैं अनुपलब्ध था और बस अपने रूममेट से कहा कि केबल की क्षमता के कारण लाइन की गति 0.5mb/s से अधिक तेज नहीं हो सकती, हालांकि, जैसा कि ऊपर कहा गया है, यह सच नहीं है। .
मैं अपनी पढ़ाई के लिए इस वाई-फाई का उपयोग करने वाला एक विश्वविद्यालय का छात्र हूं और ऊपर की गति मेरी आवश्यक वेबसाइटों तक पहुंचना या मेरे नोट्स डाउनलोड करना असंभव बना रही है। मैंने आज (१३ फरवरी) उन्हें फिर से फोन किया और एक बहुत ही संक्षिप्त उत्तर देने वाले तकनीशियन से फिर से मिला, जिसने सरलता से और अशिष्टता से कहा कि वह नहीं जानता कि अन्य तकनीशियनों ने मुझे क्यों बताया कि मेरी गति २mb/s थी क्योंकि उसके लिए गति सामान्य है। उनकी सेवा का उपयोग करने के महीने में से मेरे पास केवल 10 दिनों के लिए उपयोग करने योग्य वाई-फाई है। मेरे विभिन्न फोन कॉल और ईमेल के दौरान मुझे बहुत कम वास्तविक सेवा वितरण के साथ कोई भी "हम आपको वापस कॉल करेंगे" या "एक तकनीशियन आपके पास आएंगे" प्रतिक्रियाएँ प्राप्त हुईं।
मुझे उनसे इस मुद्दे को हल करने के लिए कई बार वादा किया गया था, एक बिंदु पर उनके एक तकनीशियन ने कहा कि वे मेरे वाउचर को बदल देंगे क्योंकि यह टूट गया था और गति गलत थी। उनका कोई भी वादा कभी पूरा नहीं हुआ और मैं अभी भी उनके, सेवा वितरण, ग्राहक सेवा और तकनीकी सहायता के लिए संघर्ष कर रहा हूं।
आईक्लिक्स ने मुझे सेवाओं में बहुत निराश किया है और मैं उन्हें इंटरनेट सेवा प्रदाता के रूप में अनुशंसा नहीं करता।

यदि आप सोच रहे हैं कि किस वाईफाई कंपनी का उपयोग करना है, तो मैं निश्चित रूप से आईक्लिक्स की सिफारिश करूंगा, वे सुपर फ्रेंडली हैं। हमेशा मेरे ईमेल और प्रश्नों का तेजी से जवाब दें। मैं अपने पिता और भाई को आईक्लिक्स पर रखता हूं, आप गलत नहीं होंगे। यह वास्तव में एक निवेश है। उनकी साइट निरीक्षण टीम सुपर फ्रेंडली थी और मुझे इस बारे में अपडेट करने के लिए बहुत कुछ बुलाया कि आगे क्या होगा (यह देखकर कि मैं काम पर था और खुद वहां नहीं हो सकता) मुझे विश्वास है कि Iclix SO क्या आपको !!!

Iclix की ओर से बेहतरीन सेवा. लगभग एक साल से उनकी सेवा का उपयोग कर रहे हैं। 10/10 प्रतिक्रिया दें और समस्या के ठीक होने पर आपसे संपर्क करें। ब्रैंडफोर्ट से 8/10 कनेक्टिविटी, भले ही वे सुधार कर रहे हैं और टावर पर नियमित रूप से रखरखाव कर रहे हैं, डिस्कनेक्शन समझ में आता है और उचित है। 11 महीनों में, मैंने दो दिनों का अनुभव किया जब कनेक्शन एक घंटे से अधिक समय तक बंद रहा। 11/10 उनके सभी कर्मियों से मैत्रीपूर्ण सेवा, हर बार मैं उन्हें फोन करता हूं। प्रतियोगिता के आधार पर, वे उन्हें जमीन में गाड़ देते हैं। Iclix के साथ गलत नहीं हो सकता!