Hunter Boot Ltd समीक्षा

हंटर बूट्स का उपयोग करते हुए भयानक अनुभव। मैंने अपनी मम्मी के लिए कुछ जूते ऑनलाइन खरीदे। मैंने 31 अक्टूबर को अगले दिन प्री 12 डिलीवरी के लिए अतिरिक्त भुगतान किया। मेरे मम्मी ने मुझे 12.15 पर फोन किया कि वे बूट्स हैवी टी की सलाह दें। मैंने ट्रैकिंग और अधिक जाँच की

चौंकाने वाली ग्राहक सेवा, कभी फोन का जवाब न दें या ईमेल का जवाब न दें, इस साल इन चुटकुलों से बर्बाद हुए मेरे एक्समास, फिर कभी नहीं होंगे

शीर्ष टिप - यदि आप हंटर कुओं को खरीदने के बारे में सोच रहे हैं - नहीं।



मुझे संदेह है कि हंटर को लागत कम रखने के लिए अपने विनिर्माण को एशिया में स्थानांतरित करना पड़ा, और फिर उन्होंने अपने मार्जिन को अधिकतम करने के लिए गुणवत्ता और कारीगरी को नीचे गिरा दिया।

एक वास्तविक शर्म की बात है कि वे कभी एक गुणवत्ता ब्रांड थे, लेकिन अब आपको छोड़ दिया जा रहा है क्योंकि आप केवल नाम के लिए भुगतान कर रहे हैं। अपने कुओं पर शिकारी रखना ताकि लोगों को पता चले कि वे महंगे हैं। समस्या यह है कि वे अब लोगों को और संवेदनशील लोगों से कहते हैं। इस ब्रांड से बचकर निराशा से बचें।

इस कंपनी के साथ भयानक अनुभव, कोई ग्राहक सेवा और सहायक ग्राहक सहायता कर्मचारी नहीं। अगले दिन डिलीवरी का आदेश दिया और 4 दिन बाद अभी भी इंतज़ार कर रहे हैं ... फ़ोन करने पर वे मुझे नहीं बोलेंगे क्योंकि मैं और अधिक व्यक्ति नहीं था

सबसे खराब ग्राहक सेवा जो मैंने कभी यूके में देखी थी।
उन्होंने मेरा रिफंड पार्सल प्राप्त किया लेकिन मुझे वापस करने से इनकार कर दिया।

मैं उन्हें बुला रहा हूं और इस समस्या को हल करने के लिए उन्हें ईमेल भेज रहा हूं।
लेकिन कोई प्रगति नहीं हुई है।

यहाँ कभी कुछ मत खरीदो!

मैंने हाल ही में उनकी ऑनलाइन वेबसाइट हंटर से एक जैकेट खरीदी है। मैं अब इसे वापस करने की कोशिश कर रहा हूं क्योंकि यह फिट नहीं था, डिलीवरी में रिटर्न लेबल संलग्न नहीं था। मैं बार-बार रिंग कर रहा हूं और अपने ग्राहक सेवा विभाग को ईमेल कर रहा हूं ताकि यह पता लगाया जा सके कि कोई जवाब नहीं है।
मैं एक संग्रह + लेबल का अनुरोध कर रहा हूं क्योंकि यह वेबसाइट पर बताता है कि हम उस प्रणाली के माध्यम से आइटम वापस कर सकते हैं। फिलहाल मेरे पास एक भी वापसी का पता नहीं है, अकेले एक निशुल्क लेबल दें। घड़ी भी टिक रही है क्योंकि मेरे पास आइटम वापस करने के लिए डिलीवरी की तारीख से 30 दिन हैं।
क्या कोई मदद कर सकता है?
हंटर सिर्फ जवाब नहीं दे रहे हैं

उन्हें क्या हुआ? हंटर गुणवत्ता के लिए एक नाम हुआ करता था और अंतिम जोड़ी सिर्फ बकवास थी। दोनों बकल एक सप्ताह में बंद हो गए और लगभग बीस घंटे पहनने के बाद एक पैर लीक हो गया। मैंने सुना है कि वे चीन में विनिर्माण को स्थानांतरित करते हैं जो बहुत कुछ समझाएगा। अत्यधिक थकाऊ शायद ही उद्देश्य के लिए फिट है। से बचें!

Didn t भी मेरे उत्पाद प्राप्त!
हंटर और डिलीवरी कंपनी दोनों के साथ कई अनुत्तरित कॉल और ईमेल एक्सचेंज के बाद, मेरे बूट मेरे दरवाजे पर कभी नहीं पहुंचे। डिलीवरी कंपनी ने कहा कि वे मेरे घर 2 अलग-अलग क्षणों से आए थे और उन्होंने टी (मैं वहां था!), और मेरी अनुमति के बिना वे मेरे जूते को पिक-अप बिंदु पर ले गए। पिक-अप बिंदु में कहा गया है कि उनके पास कभी मेरे जूते नहीं थे! यह अनुभव बिल्कुल हास्यास्पद था और मैं ब्रांड से बहुत निराश हूं। कोई अन्य समाधान पेश नहीं किया गया था। मैं उनके साथ फिर से ऑर्डर नहीं करूंगा। उन्होंने यह कहते हुए मेरी समीक्षा को अपनी वेबसाइट पर प्रकाशित करने से इनकार कर दिया कि यह उनके "वेबसाइट नियमों" के साथ नहीं हुआ।

बहुत खराब गुणवत्ता - जूते एक वर्ष से कम समय तक चले हैं और वे खराब और टूट रहे हैं। ग्राहक सेवा बिल्कुल भयावह - बिल्कुल भी मदद करने में दिलचस्पी नहीं। आप बस नाम के लिए भुगतान कर रहे हैं। मैं हर किसी को सलाह देता हूं कि इन व्यापक रूप से अति-संपन्न लोगों से दूर रहें, उद्देश्य वेलिंगटन के लिए फिट नहीं हैं।

इस तरह से जूते 3 साल बाद दिखे, हालांकि मैंने उन्हें अक्सर नहीं पहना था। विक्रेता और हंटर ने भी मुझे केवल गारंटी की समाप्ति के लिए संदर्भित किया, अन्यथा उन्होंने मुझे कोई सहायता नहीं दी।
ये हंटर से मेरे पहले और आखिरी जूते थे!
शर्म की बात!

अविश्वसनीय गरीब सेवा के जूते पूरी तरह से खराब हो जाते हैं, खराब उत्पाद रबर के टुकड़े बचे रह जाते हैं, दस साल तक उनके पास रहता है जो कि !!!!!!

ऑनलाइन खरीदारी करते समय चौंकाने वाला अनुभव, मूल बातें इतनी गलत निकलीं और उनकी ग्राहक सेवा में कमी आई। अगर मैं कर सकता था तो मैं शून्य सितारे देता था।

मैंने स्लाइड के 2 जोड़े ऑनलाइन खरीदे क्योंकि मुझे नहीं पता था कि कौन सा आकार खरीदना है। न तो अच्छे थे इसलिए मैंने दोनों को एक ही समय में पैक किया। मुझे एक जोड़ी के लिए वापस कर दिया गया है लेकिन दूसरे को नहीं। बकाया रिफंड पाने की कोशिश के 6 हफ्ते बाद, हंटर अब ईमेल का जवाब नहीं देते। मुझे अब क्रेडिट कार्ड कंपनी को शामिल करना पड़ा है। मुझे ऐसा लगता है कि उन्होंने मेरे पैसे चुरा लिए हैं और मैं उनकी ग्राहक सेवा या ऐसी स्थापित कंपनी की कमी पर अचंभित हूं!