Hostpoint AG समीक्षा

क्या शानदार ग्राहक सेवा है! मैं डोमेन या डीएनएस रिकॉर्ड के बारे में कुछ नहीं जानता। होस्टपॉइंट सपोर्ट स्टाफ ने समझाया कि कैसे अपने डोमेन को मेरी Shopify साइट से इतनी स्पष्ट और संक्षिप्त रूप से जोड़ा जाए, कि मैंने इसे 5 मिनट में कर दिया! वे अद्भुत हैं! काश उन्हें देने के लिए और सितारे होते!

मैं होस्टपॉइंट पर आकर बहुत खुश हूं। यह सेवा शीर्ष पर है! व्यक्तिगत, तेज और बहुत सहयोगी। धन्यवाद।

मैं होस्टपॉइंट के साथ दस साल से अधिक समय से हूं। मुझे शायद ही कभी उनके समर्थन की आवश्यकता होती है क्योंकि सब कुछ सुचारू रूप से चलता है, लेकिन जब मैं करता हूं, तो उनका समर्थन शानदार और वास्तव में तेज होता है। अच्छा काम करते रहो!

बहुत संतोषजनक अनुभव।
मेरे साथ धैर्य रखने के लिए पैट्रिक को मेरी हार्दिक बधाई।
उन्होंने एक वेबसाइट को माइग्रेट करने के लिए सभी आवश्यक कदमों के माध्यम से मेरा मार्गदर्शन किया है, जो वेब पेजों के क्षेत्र में मेरी अनुभवहीनता के कारण कई हैं।
बहुत धन्यवाद, पैट्रिक।

मुझे आज होस्टपॉइंट पर सहायता विभाग से संपर्क करने और मेरी नई वेबसाइट पर जूमला और एफ़टीपी को कॉन्फ़िगर करने के तरीके के बारे में मदद मांगने का अवसर मिला। बोबन लैपसेविक ने मेरी मदद की जिन्होंने मुझे दिखाया कि कैसे आगे बढ़ना है ... और सफल ... न्यूनतम प्रयास के साथ। बोबन अपने दृष्टिकोण में बहुत संरचित, बहुत धैर्यवान और तकनीकी रूप से बहुत जानकार थे। अच्छा काम करते रहें। जॉन

होस्टपॉइंट डोमेन सदस्यता को रद्द करने के लिए अविश्वसनीय रूप से कठिन और जटिल बनाता है और यदि आप नहीं करते हैं तो वे आप पर ऋण संग्रह को कॉल करेंगे। हास्यास्पद। मैंने पहले कई डोमेन रजिस्ट्रार का उपयोग किया है (जो कि इस छोटी कंपनी से बहुत बड़े हैं) और किसी डोमेन को समाप्त होने देने के लिए कभी भी कुछ नहीं करना पड़ा। होस्टपॉइंट पर आपको एक फॉर्म का अनुरोध करना होगा, उसे इतने सारे विवरणों से भरना होगा, उस पर हस्ताक्षर करना होगा, उसे स्कैन करना होगा, नवीनीकरण की तारीख से 30 दिनों से पहले इसे भेजना होगा।

ऐसा लगता है कि जिस तरह से वे ग्राहकों को रख सकते हैं, वह उन्हें छोड़ने के लिए अविश्वसनीय रूप से कठिन बना रहा है। दूर रहें, बहुत बेहतर (और सस्ती) डोमेन और होस्टिंग सेवाएँ हैं जिनसे निपटने में कोई परेशानी नहीं होगी और न ही आपका समय बर्बाद होगा।

आप 1 साल के लिए खरीदते हैं, एक पुष्टिकरण प्राप्त करें कि अनुबंध 1 वर्ष के लिए है, आप इसे समाप्त होने से 30 दिन पहले रद्द कर सकते हैं, कोई स्वचालित नवीनीकरण नहीं बताया गया है। आपको अगला बिल एक साल बाद अधिक राशि के साथ मिलता है, जब इसे रद्द करने में पहले ही बहुत देर हो चुकी होती है। ग्राहकों की संतुष्टि की तुलना में उनके लिए एक 27 CHF भुगतान अधिक मूल्यवान है। हालाँकि यह स्विट्जरलैंड में काफी सामान्य है, लेकिन यूरोप में नहीं।

प्रतिक्रिया के लिए अद्यतन करें:
आपके पास यह समीक्षा वर्षों पहले दूसरों से पहले से ही थी, आपके पास एक ऐसी सुविधा शुरू करने के कई मौके थे जो 30 दिनों से पहले एक अनुस्मारक भेजती है। या सिस्टम में पूछें कि क्या कोई नवीनीकरण चाहता है या नहीं। इन समीक्षाओं का हर जवाब बिना कार्रवाई के सिर्फ दिखावा है।

मैं अपनी वेबसाइटों और अपने ई-कॉमर्स को होस्ट करने के लिए किसी और की तलाश नहीं करूंगा। समर्थन सेवा शानदार, तेज, कुशल और बहुत ज्ञानवर्धक है।