Hill Country Outdoor Power समीक्षा

चेनिंग के लिए चेनसॉ लाने के लिए मुझे ओवरचार्ज करने के लिए चेन के लिए चेनसेव मांगने के लिए कहा गया और उन्होंने इसे नहीं किया और मैंने पूछा क्यों और मैंने कहा क्योंकि उसे इसकी जरूरत नहीं थी, क्योंकि उसे अपनी मेहनत की सराहना करनी चाहिए

यदि आपको अपने लॉन घास काटने की मशीन के लिए भागों की आवश्यकता है, तो यह जगह है। वे बहुत ही जानकार और सहायक होते हैं जब आपको उन हिस्सों की तलाश होती है जो आपको चाहिए। यदि वे स्टॉक में नहीं हैं, तो वे आमतौर पर एक दिन में करते हैं!

ग्राहक सेवा उत्कृष्ट थी (धन्यवाद एरॉन सी।) हम बस देख रहे थे लेकिन हमें लगता है कि हमने पाया कि हमारे नए घास काटने की मशीन और अन्य सामान कहां मिलेंगे?

महान जगह उत्कृष्ट बिक्री और सेवा और भागों की एक अच्छी सूची

बहुत मददगार और जानकारों ने मुझे दोस्ताना कहा! अच्छे सौदे

हिल कंट्री आउटडोर पावर- ​​एकमात्र ऐसी जगह है जहां मैं अब व्यापार करूंगा और जहां मैं अपने सभी दोस्तों को संदर्भित करता हूं। आप एक नए घास काटने की मशीन के लिए खरीदारी कर रहे हैं या सिर्फ एक सरल मरम्मत की जरूरत है ये आपके लोग हैं। वे गुणवत्ता की मरम्मत के साथ वास्तविक लोग हैं। उनकी कीमतें महान हैं और सिर्फ एक महान कंपनी के चारों ओर! यदि आपको किसी चीज की आवश्यकता हो तो चक के लिए पूछें। यह आदमी काम करता है और पीछा करने के लिए कट जाता है। मुझे हिल कंट्री आउटडोर पावर बहुत पसंद है और मैं भविष्य में उनके साथ एक लंबा व्यापार और व्यक्तिगत संबंध देखता हूं।

धन्यवाद!

उनके पास एक महीने से अधिक समय से हमारा घास काटने की मशीन है और मैंने आज यह पता लगाने के लिए कॉल किया कि हम इसे कब देखने जा रहे हैं। दो बार। फिर भी कोई कॉल बैक नहीं किया। और जवाब देने वाले ने मुझे बताया कि मरम्मत अभी तक एक तकनीशियन को नहीं सौंपी गई थी। यदि आप इसका उपयोग नहीं भी कर सकते हैं तो इन लोगों से एक महंगा उपकरण क्यों खरीदें? उनके महंगे दाम वारंटी / मरम्मत कार्य में स्थानांतरित नहीं होते हैं।

इस SAID के साथ, मैंने अभी काइल के साथ फोन बंद कर दिया है और वे हमें एक ऋणदाता घास काटने की मशीन प्रदान करने जा रहे हैं, जब तक कि उन्हें हमारे इलेक्ट्रिक क्यूब कैडेट पर काम करना है। काश, उन्होंने मुझे कॉल और पेस्टर करने के लिए एक महीने का इंतजार नहीं किया होता और अनुरोध करते कि वे हमारे लिए एक ऋणदाता के साथ आते हैं, लेकिन कम से कम गेंद लुढ़क रही है।

मैं व्यक्त करना चाहता हूं कि मैं आज कितना खुश था कि कैसे ड्रू विलियम्स ने एक बहुत ही निराशाजनक समस्या को संभाला

हम विम्बरली में 100 एकड़ में काम कर रहे हैं, और एचसीओपीपी से 13 साल तक हमारे सभी बिजली उपकरण खरीदे हैं।

सभी समय, सभी समय

अधिकांश उपकरण 10+ साल पहले खरीदे गए थे, कड़ी मेहनत की, और हमेशा हमारे द्वारा और एचसीओपी उत्कृष्ट सेवा तकनीक द्वारा बनाए रखा

जुलाई में, हमने एक मोटर के साथ सब कुछ खो दिया जब हमारे उपकरण ने 2 बजे-- लगभग ~ ~ 40k खोए हुए उपकरण में आग पकड़ ली

एचसीओपी पहला स्थान है जहां हम एक बार बीमा $ प्राप्त करते हैं

13 सितंबर को, हमने फार्म बॉस स्टिहल श्रृंखला आरा को खरीदा

मैं इसे 16 सितंबर को उपयोग करने के लिए गया था, और यह शुरू करने के लिए अनिच्छुक था

एक बार जब मैंने इसे शुरू कर दिया, और इसे "बर्प" में चला गया, तो यह रनिंग मोड में चला गया

यह 90+ डिग्री से बाहर था और यह 15 मिनट के लिए चला गया था, इसलिए मैंने यूनिट को कुछ दिनों के लिए बैठने का विकल्प चुना, और इसे सोमवार को 18 सितंबर को संशोधित किया।

एक जैसा पर उससे अधिक

मैंने अंत में इसे शुरू करने और इसे बेकार होने दिया, लेकिन 2-3 मिनट के बाद धूम्रपान करना शुरू कर दिया

मैं आज मंगलवार 19 सितंबर को एचसीओपी में यूनिट लाया, मुझे लगा कि मैं इसे दूसरे रैंच बॉस के लिए एक्सचेंज करूंगा, क्योंकि मुझे लगता है कि यह मूल रूप से एक नींबू था।

आकर्षित किया बहुत पेशेवर मेरी निराशा जब मैं एक स्वैप तुरंत होने वाला नहीं था पता चला

उन्होंने ऑपरेटर या इन स्थितियों में होने वाली किसी भी सामान्य चीज के रूप में मुझे "दोष देने" की कोशिश नहीं की

उन्होंने बस इतना कहा कि वह अपने दल को एक दो घंटे में अलग कर लेंगे, इस मुद्दे का निदान करेंगे, मुद्दे को डब्ल्यू पिक्स का दस्तावेजीकरण करेंगे और स्टीहल जाएंगे।

उसने मुझे 1 घंटे बाद जल्दी बुलाया, मुझे बताया कि एक मनुष्‍य दोष था, और वह अगले स्‍लाइल में जाएगा

फिर, उन्होंने मुझे 2 घंटे बाद फोन किया, और मुझे बताया कि उन्होंने यूनिट को बदलने के लिए स्टिह्ल को काम किया है, बावजूद स्टिहल ने स्वैप डब्ल्यू / कुछ लाल टेप को पकड़ना चाहा।

लब्बोलुआब यह है कि उन्होंने एक निराश ग्राहक (मुझे) से निपटाया, धैर्यपूर्वक इस प्रक्रिया को समझा, बिना मुझे बेवकूफ समझे, और फिर जल्दी से समस्या को जमीन पर उतार दिया।

मुझे हमेशा ऐसा लगता था कि वह मेरी तरफ था, जैसा कि स्टिहल की तरफ था

मेरा अपना ग्राहक-केंद्रित व्यवसाय है, और इस तरह के कौशल को देखने का मतलब है कि कार्रवाई बहुत मायने रखती है

होम डिपो और प्रतियोगिता के टन के इस दिन में, एचसीओपी एक दोस्ताना, कुशल, मूल्यवर्धित छोटे व्यवसाय के रूप में खड़ा है, और ड्रू जैसे अधिक लोगों को इन व्यवसायों में शामिल होना चाहिए।

बेहतरीन जगह! ड्रू सुपर सहायक और बहुत अच्छा था!
मुझे HCOP से प्यार है !!

मुझे हिल कंट्री आउटडोर पावर के साथ हमेशा अच्छा अनुभव रहा है। पुरानी मशीनों के लिए कोई समस्या नहीं हो रही है, और बड़े बॉक्स स्टोरों में अवर के रूप में उसी कीमत के लिए उनसे एक महान स्टाइल चेनसा खरीदा। होम डिपो में बेचे जाने वाले स्टिहल के लिए ओरेगन ब्रांड ब्लेड सिर्फ काम नहीं करता है - हिल कंट्री से स्टीहल ब्रांड ब्लेड बहुत अधिक महंगे नहीं हैं, महान काम करते हैं - और हिल कंट्री कुछ रुपये के लिए पुराने को तेज करेगी।

जब संदेह में, एक स्थानीय छोटे व्यवसाय को मौका दें! मैं $ 24.99 + शिपिंग के लिए ऑनलाइन एक भाग ऑर्डर करने वाला था, लेकिन हिल कंट्री मिला और अंदर रुक गया। मैं 5 मिनट के अंदर और $ 12 के लिए दरवाजे से बाहर था! निश्चित रूप से मेरे आगामी खरपतवार भक्षण के लिए वापस जाना होगा।

घास काटने वाले भागों का बड़ा स्टॉक वे मेरे क्षेत्र में एकमात्र स्टोर थे जो उस हिस्से को स्टॉक करते थे जिसकी मुझे ज़रूरत थी। दोस्ताना स्टाफ जो बहुत सहायक होते हैं।

यह कहने के लिए कि मैं अब स्थानीय रूप से नहीं जाऊंगा और उनके नाम का उल्लेख नहीं करूंगा। मैं हिल कंट्री आउटडोर जाने के लिए 30 मिनट ड्राइव करता हूं क्योंकि ये लोग आपको सुनते हैं और आपको बेचते हैं जो आपको वास्तव में काम करने की आवश्यकता है। मेरी इच्छा है कि वे इस बढ़ते हुए स्पाइकवुड क्षेत्र की सेवा करने के लिए SW Austin में एक स्थान खोलें। वे एक ईमानदार दुकान हैं और आपकी ज़रूरतों को सुनते हैं।

शानदार दुकान, हर जगह ठंडी मशीनें, दीवारों पर लटकी तेज लकीरें। हर कोई आदमी चाहे तो अपने यार्ड, गार्डन, या खेत में घास काटने या पीसने के लिए कह सकता है, मैं यह सुझाव देना चाहूंगा कि यहां तक ​​कि चारों ओर ब्राउज़ करें, कुछ पता लगाना आप की जरूरत है।

वहाँ लोगों के महान समूह। बहुत प्रभावशाली, ज्ञानवान, महान ग्राहक सेवा। हमने लिबर्टी हिल से सारे रास्ते निकाल दिए।

उन्होंने मेरे 30 वर्षीय घास खाने वाले के लिए एक कार्ब किट खोजने के लिए कड़ी मेहनत की, और कीमत ऑनलाइन विकल्पों को हरा दिया। अत्यधिक सिफारिशित !

यहां काम की मात्रा अधिक है, इसलिए आपकी मरम्मत के लिए 2 सप्ताह तक का समय लग सकता है। वे अच्छा काम करते हैं।

स्टोर बहुत अच्छी तरह से व्यवस्थित और साफ है - कुछ बिजली उपकरण स्टोर उनके लिए नहीं जा रहे हैं।

सभी कर्मचारी बहुत ही मिलनसार और जानकारीपूर्ण हैं, और उनके बिजली उपकरणों के बारे में मेरे पास मौजूद हजार सवालों के जवाब देने में संकोच नहीं किया।

उनके पास एक टन स्टिहल उपकरण, बहुत सारे इको उपकरण और हुक्वर्ण, और कुछ शिन्दाइवा उपकरण, और बहुत सारे उपकरण सामान हैं।

प्रबंधक शो फ्लोर पर लगातार बाहर रहता है या अपने कर्मचारियों की मदद कर रहा है - वह अपने डेस्क पर पीछे नहीं बैठता है और कुछ प्रबंधकों की तरह किसी भी बाहरी उत्तेजना को अनदेखा करता है। वह दावा करता है कि वह आपको गाउट करने के लिए बाहर नहीं है; वह वहाँ है कि आप की जरूरत है कि सही उपकरण की सिफारिश करने के लिए, और उसने मुझे केवल 10% की छूट दी क्योंकि मैं एक लॉन व्यवसाय शुरू कर रहा था।

किसी भी दिन घर डिपो की धड़कन।

उनके पास छोटे इंजनों के लिए कुछ भी हो सकता है या आपको मिल सकता है।

मैं इस समीक्षा पर थोड़ा मिश्रित हूं और मैं आमतौर पर स्थानों की समीक्षा नहीं करता हूं, लेकिन मेरी अंतिम सेवा का दौरा केवल मलिन कारणों के लिए भयानक था। सबसे पहले, सर्विस काउंटर पर मौजूद लोग हमेशा विनम्र होते हैं और वहां कुदोस की मदद करने की इच्छा रखते हैं, हालांकि, उस जगह के एसओपी को गड़बड़ करना चाहिए। जब आपके उत्पाद को ले जाया जाता है तो समस्याएं शुरू होनी चाहिए। इसलिए मैंने अपना Stihl string trimmer (खरपतवार भक्षक) ले लिया जो मैंने लगभग 2 साल पहले खरीदा था क्योंकि यह शुरू नहीं हो रहा था। सबसे पहले, मैंने इसे एक महीने पहले ही लिया था ताकि पुल स्ट्रिंग को फिर से जोड़ा जा सके और जब से मैंने इसे वापस लिया है यह शुरू नहीं होगा। कोई बड़ी बात नहीं है क्योंकि मुझे लगा कि यह केवल एक अलग मुद्दा था। खैर, यह बताने के बाद कि मेरा लक्ष्य इसे फिर से शुरू करना है और $ 40 का भुगतान करना है, मुझे बताया गया है कि मुझे निष्कर्षों पर अपडेट के साथ बुलाया जाएगा और यह 1-2 सप्ताह में तैयार हो जाना चाहिए। 1.5 सप्ताह बीत जाने के बाद, मैं फोन करता हूं और मुझे बताया जाता है कि यह अभी तैयार नहीं है और इसे देखा नहीं गया है लेकिन यह कुछ दिनों का होना चाहिए। एक और सप्ताह के बाद, मैं वापस बुलाता हूं और मुझे बताया गया है कि छोटी मोटरों के लिए तकनीशियन छुट्टी पर है और एक अन्य तकनीक उस सप्ताह देखने जा रही है और ऐसा प्रतीत होता है कि ईंधन नली और फिल्टर की जरूरत है। नहीं। $ 15 के लिए एक बड़ा सौदा। खैर, एक और 1.5 सप्ताह गुजरते हैं और अभी भी कुछ भी नहीं है इसलिए मैं व्यक्तिगत रूप से इस पर जांच करने के लिए दुकान पर जाता हूं। मुझे उस दिन बताया गया है कि छोटी मोटर तकनीक वापस आ गई है और जल्द से जल्द तैयार हो जाएगी। यह आदमी पुष्टि करता है कि 3 भागों का आदेश दिया गया है और $ 20 की धुन प्राप्त हुई है और मुझे एक दिन में वापस सुनना चाहिए। एक और सप्ताह के बाद, मैं आखिरकार सुनता हूं कि यह पिकअप के लिए तैयार है। तो इस बिंदु पर मेरे 1-2 सप्ताह की मामूली मरम्मत में लगभग 5 सप्ताह लग गए हैं, इसलिए मैं मरम्मत के लिए समय पर चरम अतिग्रहण के लिए पावती के रूप में कुछ प्रकार की छूट (10% या ऐसा कुछ) मांगने की योजना बना रहा हूं। दिखाने पर, एक और बम गिराया जाता है ... उन्हें अतिरिक्त $ 110 की आवश्यकता होती है क्योंकि उन्होंने मरम्मत के लिए कुछ और भागों का आदेश दिया था और यह सब एक साथ करने में एक घंटे का समय लगा। कीमत और कंप्लिग पर कुछ किए जाने के लिए कहने के बाद, बस इतना सा कि कहीं कोई दृश्य न पैदा हो जाए, मुझे समय की भारी असुविधा के लिए कुछ भी नहीं दिया जा रहा है, जिसे देखने के लिए मेरे द्वारा इसे लिया गया है या इस तथ्य पर कि वे कभी नहीं यहां तक ​​कि भागों की बढ़ती मात्रा और इसे मरम्मत के लिए लागत पर रिपोर्ट करने के लिए कहा जाता है। लड़के ने बस इतना कहा कि जब तक मरम्मत के लिए $ 160 नहीं मिल जाता, वे फोन नहीं करते। एक मरम्मत की दुकान के रूप में, जब तक काम कुछ दिनचर्या के लिए एक ज्ञात लागत नहीं है, ग्राहक को हमेशा बताया जाना चाहिए कि क्या चल रहा है और पूछा गया कि क्या वे वास्तव में मरम्मत करना चाहते हैं। तो, मेरे पास अंत में अपना ट्रिमर वापस आ गया है, लेकिन 5 सप्ताह के बाद और $ 150 के लिए मुझे भुगतान करने में चूसा गया, मैं बस एक नया खरीद सकता था। सरल सेवा के लिए यहाँ मत जाओ! आपको चेतावनी दी गई थी।

जो स्टीवर्ट, प्रबंधक और ड्रू सबसे अच्छी सेवा प्रदान करते हैं। वे अपने ग्राहकों के बारे में ईमानदार हैं जो उनसे एक खुशी खरीदते हैं। बहुत ही पेशेवर। उनसे दो चेनसॉ खरीदे और उन्होंने एक पुराने आरी पर एक चेन के साथ मेरी मदद की। बहुत खुश!!

अनियोजित रखरखाव यात्राओं को कम करने के सुझावों के साथ सेवा प्रतिनिधि बहुत सौहार्दपूर्ण और सहायक थे।

जल्दी से अपने भागों में प्राप्त करने के लिए, और बहुत सस्ती कीमत!

मार्क ने मुझे सही चेनसा और ट्रिमर का चयन करने में मदद की। जब चेनसॉ में एक निर्माता दोष था, तो उन्होंने इसे हमारे अधिकार में बदल दिया। धन्यवाद, मार्क !!

मेरे घास काटने की मशीन के लिए हाय-लिफ्ट ब्लेड नहीं था

मैं एचसीपी के साथ पांच साल से काम कर रहा हूं। वे अपने ग्राहकों के लिए उत्कृष्ट हैं। महान सेवा और अपने उत्पादों का बैकअप लें। बहुत अधिक सिफारिश की जाती है।

पार्किंग थोड़े तंग है और इस क्षेत्र में सभी यातायात के कारण बाहर निकालना बहुत आसान नहीं है। मैं कुछ वारंटी के काम के लिए अपने इको ब्लोअर को टोके, दुर्भाग्य से वे इको वारंटी का पता नहीं लगा सके। मुझे इको यूएसए के साथ बोलने के बाद छोड़ना और वापस आना पड़ा और उन्होंने मुझे पहाड़ी देश के आउट डोर उपकरण देने के लिए एक ईमेल और वारंटी की जानकारी प्रदान की। दूसरा प्रयास और वे अभी भी इसका पता नहीं लगा सके। दुर्भाग्य से मुझे लगता है कि वे मुझे एक नई इकाई बेचना चाहते थे। इको उपकरण ले जाने वाले एक और लॉन और बगीचे की दुकान पर ले जाने के बाद समाप्त हो गया और उन्होंने मुझे दूर कर दिया।
इस जगह के साथ सौदा क्या है, यह सुनिश्चित नहीं है, लेकिन वे अब मेरी सूची में सबसे ऊपर नहीं हैं, विडंबना यह है कि मैंने यहां खरीदारी बंद कर दी है।

महान जगह 2 साल पहले एक घास काटने की मशीन खरीदा और अब एक छुट्टी बनाने वाला। बड़े बॉक्स स्टोर्स से बेहतर।

एक ऐसी जगह जहाँ आप बागवानी और मशीन के पुर्ज़ों के लिए काम करने वाली मशीनों की तलाश कर सकते हैं

शानदार जगह, महान लोग आपकी मदद करने के लिए
केविन, मैनुअल y जुआन आपकी मदद के लिए धन्यवाद
उपकरण खरीदने के लिए निश्चित रूप से इस जगह की सिफारिश करें

ग्रेग और बॉब।
मेरे चेन्स को ठीक करो
रात भर इसे छोड़ने की जरूरत नहीं थी।

यहाँ आया था सिर्फ मेरे Lawnmower के लिए एक छोटा सा प्रतिस्थापन हिस्सा खरीदने के लिए। मैं भाग संख्या (जिसे मैं अपने मालिक के मैनुअल में पाया था) के साथ तैयार किया था ताकि यह उनके लिए अच्छा और आसान हो सके। इसके बावजूद, भागों में चलने वाले मध्यम आयु वर्ग के व्यक्ति ने इस तरह काम किया जैसे मैं उसे मेरे लिए पीछे से एक हिस्सा पाने के लिए कहकर वास्तव में उसे परेशान कर रहा था। पूरा लेन-देन वह रूखा और असभ्य था। यदि वह मेरा व्यवसाय नहीं चाहता है, तो मैं उन्हें नहीं दूंगा। मैं यहाँ फिर कभी खरीदारी नहीं करूँगा।

खींचा गया है कि मैं क्या चाहता था कि वे अन्य उपकरणों के बारे में कुछ सवाल पूछते थे जो उन्होंने जल्दी से जवाब दिए और मैं अपने नए उपकरणों के साथ था।

इस जगह में रुककर मेरे चेन्स को देखा। न केवल उन्होंने इसे मौके पर ठीक किया, बल्कि उन्होंने विस्तार से सब कुछ बताया जो इसके साथ गलत था। आकर्षित किया, उर्फ ​​"चेनसॉ व्हिस्परर" तो मैंने सीखा, वास्तव में उसका सामान जानता है। बहुत अधिक सिफारिश की जाती है!

पिछले पांच सालों में कई बार इस दुकान पर गए हैं। वे हमेशा बहुत ज्ञान रखते हैं। मैं एक बड़ी समस्या के साथ चलता हूं और ज्ञान और कुछ हिस्सों के साथ बाहर निकलता हूं

बहुत अच्छी सेवा! कर्मचारी उपकरण जानते हैं और उनके पास पुर्जे हैं।
बिग बॉक्स स्टोर की तुलना में बहुत बेहतर!
पार्क ठीक सामने ..... एक मील दूर नहीं!

यदि किसी को लॉन घास काटने की मशीन या ट्रैक्टर के लिए एक भाग की आवश्यकता है, तो यह जगह है!

ड्रू महान है, हमेशा मेरी मदद करने के लिए परे जाने के लिए तैयार है। धन्‍यवाद। यह एक महान स्थानीय कंपनी है, किसी भी छोटे इंजन समस्याओं के लिए उनका उपयोग करें।

महान जानकारों के लिए बेहतरीन सेवा के लिए सबसे अच्छी जगह।

अच्छे ईमानदार लोग मदद करने के लिए तैयार हैं और सेवा करने के लिए तैयार हैं

बिक्री के बाद दर्दनाक। मैंने नवंबर में एक क्यूब कैडेट जीरो टर्न और खरपतवार खाने वाले घास काटने की मशीन खरीदी। मैं ड्रू और बिक्री प्रक्रिया से खुश था।

फिर, बिक्री के बाद सेवा हुई। यहाँ मेरे साथ क्या हुआ है:
1. घास काटने की मशीन की एक वादा वापसी की याद आती है। कोई फोन नहीं।
2. मैंने उन्हें बुलाया, और उन्होंने वादा किया "सुबह की पहली बात।" नहीं। एक और झूठ।
3. 6 दिनों के लिए, मुझसे वादा किया गया है, और झूठ बोला गया है।
4. यह मुझे लगता है कि वे सिर्फ विभागों द्वारा एक दूसरे से संवाद नहीं करते हैं।

उत्पाद में लगभग $ 4,000 खरीदने पर मुझे मिस्ड वादों के लिए कम सहिष्णुता है।

मैंने यहां एक सवारी घास काटने की मशीन, खरपतवार खाने वाले, ब्लोअर और एक चेनसॉ खरीदा है। बिक्री स्टाफ जानकार और धैर्यवान है। सेवा सभी मोर्चों पर उत्कृष्ट है। मैं कहीं और उपकरण नहीं खरीदूंगा। इस जगह से प्यार है।

महान लोग और उत्पाद। मरम्मत की दुकान की सिफारिश करें। अच्छी कीमत।

बस स्टोर में चले गए भागों को खरीदने के लिए मुझे बताया गया था कि बहुत बेरहमी से बाहर निकलना या मास्क लगाना। मैं वर्षों से बाहरी शक्ति से खरीद रहा था, अब और नहीं। मुझे आशा है कि वे भविष्य में ग्राहकों के लिए अधिक विनम्र होने का एक रास्ता खोज लेंगे।

तीन हफ्ते पहले मेरे छोटे टोरो को ट्यूनअप के लिए छोड़ दिया। उन्होंने कहा कि इसे कुछ हफ़्ते का समय लेना चाहिए। यह तीन हो गया है, और अब वे सुनिश्चित नहीं हैं कि वे इसे कब प्राप्त कर सकते हैं, क्योंकि मेरे आगे पांच अन्य "पसंदीदा" लोग हैं जिन्होंने वहां अपनी मशीनें भी खरीदीं। हास्यास्पद।

सबसे पहले, मैं कहना चाहूंगा कि मेरे पास यहां के कर्मचारियों के खिलाफ कुछ भी नहीं है। वे हमेशा दोस्ताना और अपेक्षाकृत सहायक रहे हैं। मैंने उन्हें अतीत में मुद्दों के बिना वस्तुओं को ठीक करने के लिए उपयोग किया है। इस विशेष अनुभव को स्वीकार करते हुए, मैंने अपेक्षाकृत नए सवारी घास काटने की मशीन (कुल सवारी समय के 6 और 8 घंटे के बीच, मुझे लगता है) लिया कि मुझे उम्मीद थी कि मैं अपनी वारंटी द्वारा कवर किया जाएगा। मेरी मुख्य शिकायत यह थी कि मुझे अपने लॉन पर एक कट भी नहीं मिल रहा था और यह सही था। निरीक्षण के बाद उन्होंने मुझे बताया कि मेरा डेक 'विकृत' था और इसे बदलने की आवश्यकता थी। इस इकाई के मूल्य टैग की लागत का लगभग 1/3 हिस्सा मुझे नया लगा। मैं सहमत था क्योंकि मैंने माना कि इससे समस्या ठीक हो जाएगी। दुर्भाग्यवश, इस सारे पैसे को खर्च करने के बाद मुझे अपने लॉन में बिल्कुल कोई अंतर नहीं दिखता (चित्र देखें)। मैं आमतौर पर नकारात्मक प्रतिक्रिया नहीं छोड़ता हूं, लेकिन मैंने पिछले महीने में बिना किसी प्रतिक्रिया के ईमेल प्रबंधक के माध्यम से 3 बार दुकान प्रबंधक को पाने की कोशिश की है (वह आमतौर पर एक दिन में जवाब देता है)। यह कहने की आवश्यकता नहीं है कि एक अप्रत्याशित मरम्मत प्रतीत होने पर मैं बहुत निराश हूं, और हैरान हूं कि यह वारंटी द्वारा कवर क्यों नहीं किया गया था, और न ही इसने मेरी मूल शिकायत को ठीक नहीं किया था, यह मानते हुए कि मैं एक नए घास काटने की मशीन पर एक नया डेक रखता हूं। यह दुर्भाग्यपूर्ण है, लेकिन मुझे लगता है कि मैं अपनी मरम्मत की जरूरतों के लिए कहीं और जाना शुरू कर दूंगा।

हालांकि मेरे स्नैपर पुश मावर को ठीक करने के लिए एक सप्ताह + लग सकता है, उन्होंने इसे पूरा किया और बहुत ही दोस्ताना और जानकार थे। मैं बस स्नैपर के साथ घर गया और मैं इसका उपयोग करने के लिए इंतजार नहीं कर सकता। उन्होंने वास्तव में सस्ते के लिए कार्ब, नए फिल्टर और नए स्पार्क प्लग का पुनर्निर्माण किया। मुझे स्नैपर पुश माव मुफ्त में मिला, इसलिए सभी में मुझे एक चोरी मिली! हिल कंट्री आउटडोर पावर बढ़िया है और मैं वापस आ जाऊंगा (यदि मुझे करना है)! बहुत संतुष्ट ग्राहक। धन्यवाद, HCOP !!

मैंने इन लोगों का उपयोग अभी कुछ वर्षों के लिए किया है, लेकिन यह अंतिम सेवा बहुत ही भयानक थी। सबसे पहले, उन्हें 8 सप्ताह लगे। मुझे मिल गया, वे व्यस्त हैं। लेकिन 8 सप्ताह? कुछ हफ़्ते पहले जब मैंने उन्हें यह देखने के लिए फोन किया कि मेरे मुवर के साथ क्या चल रहा है, तो उन्होंने मुझे बताया कि यह हो गया है और कोई मुझे उस दिन या अगले दिन ड्रॉप ऑफ शेड्यूल करने के लिए बुलाएगा। जो आया और गया। मैंने वापस बुलाया और उन्होंने मुझे बताया कि घास काटने की मशीन भी तैयार नहीं थी! तो एक सप्ताह यह तैयार है और अगले सप्ताह यह नहीं है? मरम्मत करने वाले ने फोन का जवाब दिया, जो इस पर काम कर रहा था और उसने कहा कि वह जानता था कि वह तैयार नहीं था क्योंकि जो हिस्सा उन्होंने मुझे बताया था कि वे स्टॉक में थे, वास्तव में वितरित किया गया था। मुझे इस प्रक्रिया के दौरान बताया गया था कि घास काटने वाले को ठीक करने के लिए लागत $ 370 होगी। मैंने एक और सप्ताह इंतजार किया। फिर मुझे डिलीवरी शेड्यूल करने के लिए कॉल आती है। इस बिंदु पर वे मुझे बताते हैं कि उन्होंने मेरे डंडे को देखने का काम भी किया था और जो दूसरा चेनस मैंने गिराया था वह ठीक करने लायक नहीं था। खैर किसी ने मुझे यह बताने के लिए नहीं बुलाया कि क्या गलत था। उन्होंने मुझे नहीं बताया कि यह कितना होगा क्योंकि यह $ 160 से कम था। खैर यह $ 158 था। वाह, क्या संयोग है कि मुझे कॉल करने के लिए आपके न्यूनतम 2 रुपये शर्मीले थे। यदि आप किसी के उपकरण पर काम करने जा रहे हैं, तो आपको फोन करना चाहिए और उन्हें बता देना चाहिए ताकि आपको स्वीकृति मिल सके। यह जटिल नहीं है। आज जब मैं इसे गिराता हूं तो तेजी से आगे बढ़ता हूं और मेरी घास काटने की मरम्मत $ 445 हो जाती है। $ 375 मैं पहले उद्धृत नहीं किया गया था। जब मैंने उनसे इस बारे में पूछा, तो वे मूल रूप से चौंक गए। "निश्चित नहीं कि उन्होंने आपको ऐसा क्यों कहा।" यही जवाब मुझे मिला। खैर, कीमत में अंतर मुद्दा नहीं है। यह संचार का अभाव है। फोन उठाओ और अपने ग्राहकों को बुलाओ। जोर से रोने के लिए प्रक्रियाएं रखें। यह जटिल नहीं है और इसमें 5 मिनट लगते हैं। मैंने इस जगह पर नए उपकरण खरीदने और मरम्मत के बीच अच्छी रकम खर्च की है, लेकिन अब और नहीं। यह बहुत बुरा है, लेकिन कुछ फोन कॉल मुझे लौटने वाले ग्राहक के रूप में रखने के लिए किए गए थे।

उत्पाद ज्ञान के लिए महान डीलर उत्कृष्ट सेवा उच्च अंक। बहुत ही सम्मानित लोग निश्चित रूप से सुझाएंगे।

मैंने 6 साल पहले यहां एक आरा खरीदा था। अभी भी उस दिन की तरह चलता है जब मैंने इसे खरीदा था।

शून्य टर्न पर कुछ सलाह लेने गए। जो से मुलाकात की थी, जिन्होंने कहा था कि उन्हें मेरी मदद करने के लिए विषय वस्तु विशेषज्ञता नहीं है और मुझे ड्रू (स्टोर मैनेजर) की प्रतीक्षा करना बेहतर होगा। किसी ने दावा किया है कि वह एसएमई के पास यह दावा करने में मदद करता है कि वह जितना दावा करता है उससे अधिक जानता है। जो शुरू से अंत तक बेहद मददगार थे और उन्होंने 100 प्रतिशत हमारे व्यवसाय को अर्जित किया। ड्रू ने दो दिन बाद हमारे घास काटने की मशीन को डिलीवर किया और बहुत अच्छा था। मुझे खुशी है कि हम अपने व्यापार को एचसीओपी देना जारी रखेंगे।

होम डिपो में कभी भी सामान नहीं होता है, वे एक उदाहरण शुरू करने के लिए $ .50 रस्सी के लिए $ 2.50 का शुल्क लेते हैं।

प्रतिस्पर्धी लॉन उपकरण के लिए सबसे अच्छी जगह। स्टाफ बहुत जानकार और मददगार है।

मैं उन लोगों में से एक हूं, जो चीजों को खुद ठीक करना पसंद करते हैं। मेरे पास एक चौदह साल पुराना ब्लोअर है जिसकी मुझे फ़्लाइव्हील खींचने की ज़रूरत थी, क्योंकि मेरे पास एक पुलर नहीं है और मैंने इसे डालने के लिए नया फ़्लाईव्हील खरीदा। मुझे हिल कंट्री कहा जाता था और कहा जाता था कि वे इसे मेरे लिए कर सकते हैं अगर मैं इसे लेकर आया, तो उस दिन मुझे उम्मीद थी।
इसलिए मैं इसे अगले दिन में ले गया, मुझे बताया गया कि मुझे एक डिपॉजिट छोड़ना है, जो मैंने किया था, और वे जल्द से जल्द मिलेंगे। खैर, इसमें डेढ़ महीने का समय लगा, लेकिन आखिरकार वे इसके लिए तैयार हो गए। उन्होंने फ्यूलिंग सिस्टम को खत्म कर दिया, संपीड़न की जांच की, स्पार्क प्लग ($ 8 + श्रम) की जगह, एयर फिल्टर कवर ($ 20), ईंधन फिल्टर, ईंधन लाइनों, और अधिक की जगह ली, जिसमें से किसी से भी मैंने पूछा या सहमत नहीं हुआ। फिर से, यह एक 14 साल पुराना ब्लोअर है जिसे मुझे बस एक हिस्से को खींचने की आवश्यकता है ताकि मैं इसे चालू कर सकूं। सभी ने कहा और किया, इस पुरानी चीज़ को ठीक करने में लगभग 2 महीने और 166 डॉलर लगे।
जो लोग वहां काम करते हैं वे बहुत अच्छे हैं, आप शायद पाएंगे कि वे धीमे और बहुत ही महंगे हैं, भले ही आप उनसे बस एक साधारण पुलर नौकरी (10 मिनट की नौकरी) के लिए कहें।
सभी ने कहा और किया, मैं स्टीफन डेलगाडो की समीक्षा के लिए तैयार हूं और पूरी तरह से इससे संबंधित हूं, बस मेरी इच्छा है कि इससे पहले कि मैं इसे ले जाऊं: -

13 साल पहले यहां एक स्टील चांस मिला था। इन लोगों ने इसे दो बार सर्व किया है।

स्वतंत्रता मंदिर पेंटेकोस्टल चर्च यहां: बस उन सभी लोगों को धन्यवाद देना चाहता हूं जो थेरेपी का काम करते हैं, और मैंगर, हमने लॉन उपकरण चिकित्सा में $ 6,000 खर्च किए, और गामा कहते हैं कि सबसे अच्छी ग्राहक सेवा थी! शहर में, और उनके पास कोई सामान नहीं है! धन्यवाद फिर से दोस्तों, yall है shur के लिए व्यवसाय

अति उत्कृष्ट! वे मेरे सभी वाणिज्यिक मावर्स पर काम करते हैं। ग्रेग बहुत ही जानकार और मददगार है।

मैंने पिछले कुछ वर्षों में हिल कंट्री से 2 राइडिंग लवर्स, 2 चेनसॉ और कुछ ट्रिमर्स खरीदे हैं। मैं स्थानीय व्यवसायों का समर्थन करने में विश्वास करता हूं। लेकिन, मेरी सबसे हालिया यात्रा मेरी आखिरी होगी। अभी पिछले हफ्ते मैं अपने राइडिंग लॉनमूवर के लिए दो नए ब्लेड खरीदने के लिए गया था। वह सज्जन जो मुझ पर इंतजार कर रहा था, कृपालु था और उसने मेरे साथ ऐसा व्यवहार किया जैसे मुझे नहीं पता था कि मैं क्या बात कर रहा था जब मैंने उसे बताया कि मुझे दो नए ब्लेड चाहिए। अंत में, यह पिछले सप्ताहांत जब मैंने उन्हें बदलना शुरू किया, मुझे एहसास हुआ कि उन्होंने मुझे गलत आकार दिया है। बेशक, वे बंद थे इसलिए मैंने उन्हें होम डिपो से खरीदा ... परेशानी मुक्त। सिर्फ इसलिए कि मैं महिला हूं इसका मतलब यह नहीं है कि मैं नहीं जानता कि मैं लॉन उपकरण के बारे में क्या बात कर रहा हूं। उन सभी को ग्राहक सेवा की एक श्रेणी लेने की आवश्यकता है।

मुझे ब्रश कटर के लिए आवश्यक एक भाग का आदेश दिया गया था, दो अलग-अलग कर्मचारियों द्वारा कहा गया था कि यह एक दो दिनों में आ जाएगा ताकि मुझे काम मिल सके। मेरे पहले आदेश के बारे में भूल जाने के बाद इस प्रक्रिया को दोहराया। एक महीना हो गया और अभी भी उनके स्टोर पर नहीं आया, अगर आपको भागों की आवश्यकता होती है तो अमेज़न पर जाएं।

महान आदमी!!!! मैं पहली बार एक घास काटने की मशीन की तलाश में होम डिपो गया, फिर यहाँ जाँच की और यह सबसे अच्छे खरीदारी अनुभवों में से एक था! जानकार कर्मचारियों, विकल्पों में से बहुत सारे, और कर्मचारियों ने मुझे लिस्टेन के लिए समय दिया और मुझे जो चाहिए था। एक महान घास काटने की मशीन अभी भी यह आज तक वहाँ सेवित है। महान स्टोर, दोस्ताना कर्मचारी, मैं दृढ़ता से इस व्यवसाय की सिफारिश करता हूं।

मेरे शावक कैडेट घास काटने की मशीन पर बहुत बढ़िया काम!

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