Greenville Water System समीक्षा

बिलकुल भयंकर लोग। मेरा 82 साल का पड़ोसी अपने बिल का भुगतान करना भूल गया। और उन्होंने सेवा बंद करने के बारे में कोई अधिसूचना नहीं भेजी। कोई पत्र भी नहीं एक फोन भी नहीं। जब उसे पता चला कि पानी बरस रहा है तो उसने काम करना बंद कर दिया। (और अगर उसके पास ऑन डिमांड वॉटर हीटर नहीं है, तो उसे जलाया जा सकता था क्योंकि गर्म पानी के साथ पारंपरिक वॉटर हीटर चला जाता था) और उनके साथ फोन पर ढाई घंटे लगते थे; ज्यादातर पकड़ में। और यू कॉल और पे के बाद, यू गोटा कॉल ऑन टर्न शेड्यूल करने के लिए एक अलग नम्बर !! यह पागल है!!! मेरा सुझाव है कि काउंटी में हर कोई अपने पहले यार्ड में मुख्य वाल्व पर पानी को चालू / बंद करने के लिए उपयोग में आने वाली खाइयों में से एक को बनाए या बनाए। Rebar और कुछ प्लेट स्टील है इसे बनाने के लिए सभी u की आवश्यकता है। पूरा टूल अक्सर fb मार्केटप्लेस पर भी बेचा जाता है

पानी की गुणवत्ता अच्छी है। हालांकि, यदि आप इस महीने अपने बिल का अध्ययन करते हैं, तो आप पाएंगे कि उन्होंने एक मेट्रो कनेक्ट चार्ज जोड़ा है। यह पूरी तरह से हास्यास्पद है। और क्या इस आरोप के बारे में कोई सुनवाई हुई और क्या इसे लोक सेवा आयोग द्वारा अनुमोदित किया गया था? यह सिर्फ लोगों को गुमराह कर रहा है। हम सेवानिवृत्त हैं और हमारे वेतन कई लोगों के साथ हैं जो काम कर रहे हैं, इस हास्यास्पद शुल्क की भरपाई करने के लिए ऊपर नहीं गए। यह हमारे बजट के लिए सिर्फ एक हिट है। यह पीएससी के आसपास आने और हमारे पानी के बिल को बढ़ाने के अलावा और कुछ नहीं है।

मैं अनुभव से कह सकता हूं कि इमारत खुद अच्छी है (वे एक कंप्यूटर क्लब की बैठक की मेजबानी करते हैं जो मैं एक बार में था)। और हमारा पानी ताजा है, इसलिए उन्हें वहां काम करना चाहिए। खराब वेबसाइट लेआउट के कारण एक स्टार को दूर करना- सीएसएस नेविगेट करने के लिए एक संपूर्ण दुःस्वप्न है! यह मेरी आँखों को दर्द होता है बस इसे देख रहा है!

वे ग्रीनविले काउंटी के कुलीन वर्ग को छोड़कर किसी भी संस्था द्वारा विनियमित नहीं हैं। वे साथ काम करने के लिए भयानक हैं! अंडरस्टैड! और मध्यकालीन वे लोगों के साथ व्यवहार करते हैं। उन्होंने बिना किसी चेतावनी के कोविद के दौरान पानी काटना शुरू कर दिया! क्रिसमस और नए साल के बीच भी! हमें वास्तव में एक और प्रदाता या एक नियामक एजेंसी की आवश्यकता है!

वेबसाइट भयानक है। यह लगभग कभी काम नहीं करता है। आपको फ़ोन पर इसे करने के लिए शुल्क लिया जाता है। यह समस्या तब है जब किसी व्यवसाय की कोई प्रतिस्पर्धा नहीं है या राज्य द्वारा संचालित नहीं है। इतना बेकार आप मेरे पैसे भी नहीं ले सकते। ये एक साथ!

तुम लोग महान हो! आप जो करते हैं, उसके लिए बहुत-बहुत धन्यवाद! द म्यूज़िक प्लेस

Greenville Water में ग्राहक सेवा अच्छी है। ड्यूक एनर्जी से निपटने की कोशिश करें और फिर मुझे बताएं कि GW के पास ग्राहक सेवा का मुद्दा है। पानी भयानक चखने वाला है और इतने अच्छे पानी के बिल सुपर वाजिब हैं। यदि केवल रेवा उतने ही सस्ते होते। अच्छी नौकरी गी-डब!

भयानक ग्राहक सेवा। मेरे चले जाने पर सेवा रद्द करने का आह्वान किया गया और मुझे खाली घर के लिए $ 37.00 का बिल मिलता रहा। फोन करने की कोशिश की और इसे साफ कर दिया और वे बहुत भ्रमित और असभ्य थे। आशा है कि मैं फिर कभी उनकी सेवाओं की आवश्यकता के लिए कहीं नहीं रहूंगा।

वेबसाइट मुश्किल से काम करती है, मुझे कोई कार्ड नहीं जोड़ने देगी, बिना किसी सूचना के काट दिया गया। यहां तक ​​कि भुगतान की पुष्टि भी है, लेकिन यह कभी नहीं बताया गया कि इसे अस्वीकार कर दिया गया था। उनके $ 60 के पुनर्निर्माण शुल्क का भुगतान किया क्योंकि ... आप और क्या करते हैं। ज्यादातर कंपनियां डिस्कनेक्ट करने से पहले कॉल करेंगी, ऐसा लगता है कि वे आपको अपना छुट्टी बोनस पाने के लिए डिस्कनेक्ट करना चाहते हैं। (संपर्क करने के लिए किसी के पास जाने से पहले एक पांडेय के पास जाने से बचने की कोशिश करना)

हमने 3 साल पहले अपनी सेवा को एक पते से दूसरे पते पर स्थानांतरित कर दिया था और ऐसा करने के लिए हमें अपना बिल चालू करना पड़ा था। अब अचानक, वे दावा करते हैं कि हमने टी ट्रांसफर सेवा नहीं की, बल्कि एक नया खाता स्थापित किया और पुराने खाते से उन्हें $ 128 का भुगतान किया। हमारे पास इसका भुगतान करने के लिए 30 दिन हैं या वे हमारे वर्तमान पते को काट देंगे। इस बारे में हमारी एक और एकमात्र सूचना भुगतान की मांग थी।

एकाधिक ग्राहक सेवा प्रतिनिधि असभ्य थे। एक ने मुझे पकड़ कर रखा क्योंकि उसने कहा कि वह मुझे नहीं सुनना चाहती जब मैं उसे अपने झूठ में कई विसंगतियों के बारे में बताऊंगा। पर्यवेक्षक, मेरेडिथ सर्वथा अपमानजनक और कृपालु था। उसने मुझसे कहा कि हमें समय पर अपने बिलों का भुगतान करना सीखना होगा। क्षमा करें, लेकिन हम अपने बिलों का भुगतान करते हैं और हमने यह भुगतान किया है और मैं यह साबित करने के लिए अपने बैंक और पिछले मकान मालिक से संपर्क करूंगा।

पूरी तरह से सबसे खराब उपयोगिता कंपनी है, जिसके साथ मुझे लगातार फोन की जानकारी अपडेट करनी पड़ती है, नियत तारीख से एक सप्ताह पहले पानी की कटौती होती है, लगातार पूछे जाने वाले पते पर एक पेपर बिल नहीं भेजेगा।

किसी कारण से, उन्होंने इस सप्ताह मेरा कचरा नहीं उठाया। मेरा पिक-अप दिन गुरुवार है (यह वही है जो मुझे बताया गया था जब मैंने अपना खाता स्थापित किया था) और ai बुधवार रात को बाहर बैठे थे। उन्होंने कभी नहीं दिखाया! उन्हें सोमवार को आने की जरूरत है !!!

पृथ्वी पर क्यों कॉल सेवा लाइन में आपके स्थान की परवाह किए बिना "एक मिनट से कम" का अनुमानित प्रतीक्षा समय देती है? और क्यों पृथ्वी पर मैंने एक स्वचालित आवाज़ से यह बताने के लिए 2 घंटे और 15 मिनट इंतजार किया कि फोन सेवा बंद है?

मैंने मीटर के शहर की तरफ एक रिसाव की रिपोर्ट करने के लिए कॉल किया था, लेकिन वर्तमान में 50 मिनट से अधिक समय के लिए रोक दिया गया है। जब मैंने शुरू में फोन किया तो मैं 1 मिनट से भी कम के प्रतीक्षा समय के साथ कॉलर नंबर 2 था। बहुत जल्दी मैं 1 मिनट से कम के प्रतीक्षा समय के साथ कॉलर नंबर 1 पर गया। अब से 40 मिनट पहले की बात है। यह सबसे खराब ग्राहक सेवा है जो मैंने कुछ समय में अनुभव की है। मैं बहुत निराश हूँ।

जब मैंने साइन अप किया, तो आपने मुझे एक अनएन्क्रिप्टेड ईमेल में अपना पासवर्ड ईमेल कर दिया। गंभीरता से? क्या मेरा क्रेडिट कार्ड की जानकारी सुरक्षित है?

मुझे खुद कंपनी के साथ कोई शिकायत नहीं है लेकिन आपके पर्यवेक्षक मेरेडिथ बहुत असभ्य हैं। अपने आप को और कई अन्य लोगों को जो मुझे पता है कि अतीत में उनसे बात की है और हर बार उन्होंने बहुत बीमार आदमी से बात की है। यह अच्छा होगा यदि आपके पास एक रिकॉर्डर था, बस वापस खेलने के लिए और उसे सुनने के लिए। जिस तरह से उसने कई ग्राहकों से बात की है। ऐसा लगता है कि वह अपने निजी जीवन के मामलों को दूसरों पर उतार रही है। काश, आपके पास फोन वार्तालापों को प्लेबैक करने का एक तरीका होता, मुझे यकीन है कि ग्रीनविले वाटर पर लोग हैरान होंगे। मैं सिर्फ अपना अनुभव दे रहा हूं। धन्यवाद

ग्रीनविले वाटर क्लोरैमाइन का उपयोग करता है। जहाँ भी इसका उपयोग किया जाता है लोग त्वचा, पाचन और श्वसन संबंधी लक्षणों की शिकायत करते हैं। क्लोरैमाइन से स्वास्थ्य प्रभावों के कारण, हैनिबल, मिसौरी के नागरिकों ने क्लोरैमाइन के उपयोग को रोकने और क्लोरीन और जीएसी पर स्विच करने के लिए मतदान किया। मतदान 4 अप्रैल, 2017 को हुआ था।

ग्राहक सेवा संचालक बहुत अच्छा था, जब तक कि उसने मुझसे बिना पूछे फोन नहीं किया कि क्या मुझे और कुछ चाहिए

हमारे पास एक जल मुख्य हलचल थी और हमारा बिल अपमानजनक था। ग्रीनविले वाटर से ट्रेसी सुपर अच्छी और सहायक थी और हमारे बिल को एक चिंच को समायोजित करने में मदद की। :)

जब भी मैं अपना बिल ऑनलाइन भुगतान करने की कोशिश कर रहा हूं, यह एक समस्या है। घंटे के श्रमिकों के बाद क्या उद्देश्य है? यदि वे आपके खाते में आपकी सहायता नहीं कर सकते हैं।

अगर मैं इसे 1/2 स्टार दे सकता हूं, तो यह अधिक सटीक होगा। मैंने पानी चालू करने के लिए साइन अप किया, और उन्होंने कहा कि उन्हें ऐसा करने के लिए घर के काम की जरूरत है। तो यह दिन पहले ईमेल किया गया था, और फिर यह पानी कंपनी द्वारा पुष्टि की गई थी, लेकिन आज वे किसी भी तरह से मेरे पते पर चालू होने का कोई सुराग नहीं है। इस बीच, मेरे पास रेनोवेटर हैं जो वहां इंतजार कर रहे हैं, पानी की जरूरत है, और अब स्थगित करना होगा; मुझे अधिक पैसे की लागत! यह जगह बेकार है, और ग्राहक के प्रतिनिधि पूरी तरह से स्पष्टता से आवाज करते हैं। मुझे लगता है कि उन्होंने इस प्रकार की स्थिति के लिए उन्हें स्क्रिप्ट प्रदान नहीं की।

उत्कृष्ट ग्राहक सेवा। मेरे परिवार का हाल ही में पानी का रिसाव हुआ था और हमारा बिल लगभग $ 50 / माह से $ 220 / महीना हो गया। हमारे पास लीक की मरम्मत हुई, और फिर ग्रीनविल वाटर से संपर्क किया गया कि क्या वे लीक के लिए हमारे खाते को प्रो-रेटिंग करने में हमारी मदद करेंगे।
उन्होंने यह सुनिश्चित करने के लिए जाँच की कि हमारे रिसाव की मरम्मत की गई (उन्हें दो बार बाहर आना पड़ा क्योंकि यह पहली बार पूरी तरह से तय नहीं हुआ था), उन्होंने हमें लगभग $ 250 का क्रेडिट दिया। उनका ग्राहक सेवा विभाग हमसे संपर्क करने के लिए निरंतर संपर्क में रहा, जिससे हमें स्थिति का पता चल सके।
एक कंपनी का आकार ग्रीनविले वाटर (विशेष रूप से ग्रीनविल में एकाधिकार है) को इस अतिरिक्त कदम पर जाने की आवश्यकता नहीं थी। उनकी ग्राहक सेवा से बहुत आश्चर्य हुआ, और बहुत प्रसन्न हुआ।

वेबसाइट और ऑनलाइन भुगतान प्रणाली पूरी तरह से और पूरी तरह से कचरा है और उनकी ग्राहक सेवा भयावह है। मैंने उन्हें 1 सितारा दिया होगा, लेकिन सौभाग्य से ग्रीनविले पानी का स्वाद अद्भुत है! ओह, और समीक्षाओं को वास्तव में पसंद करते हैं। यह ऐसा नहीं है कि हम चुन सकते हैं कि हमारी पानी या बिजली कंपनी कौन है। :)

मैंने बहुत अच्छा किया है
अब तक का अनुभव। पानी आसानी से निर्धारित समय पर चालू हो गया और जब मैंने फोन किया तो उन्होंने मुझे अनुमान लगाया कि मेरा पहला बिल कितना होगा।

भयानक कंपनी, और ग्राहक सेवा।
जिन्होंने इन सभी "संस्थाओं" के आरोपों को अधिकृत किया। सिर्फ एक बड़ा चीर हरण !!
सभी में एक ही पानी के लिए मात्रा और आधार शुल्क है !!
यदि मैंने MetroConnects के लिए एक नई इकाई शुल्क का भुगतान नहीं किया तो उन्होंने मेरा पानी बंद करने की धमकी दी। इस शुल्क के लिए कोई पूर्व सूचना नहीं, यह सिर्फ मेरे बिल पर दिखाया गया है, और हमें लगता है कि बस झुकना होगा और इसे मलाशय तक ले जाना होगा। यही समस्या है जब आप शहर में एकमात्र खेल हैं। तुम जो चाहो कर सकते हो।
यदि ग्राहक इसे पसंद नहीं करते हैं, तो यह केवल बुरा है। कोई सहारा नहीं है।

अगर मैं ग्रीनविले वाटर को एक नकारात्मक रेटिंग दे सकता हूं। बस मेरा से पहले सभी समीक्षाएँ पढ़ें। यह कंपनी एक घोटालेबाज कलाकार है और कड़ी मेहनत करने वाले नागरिकों का लाभ उठाना पसंद करती है। कोई ईमेल सूचना, कोई वियोग कॉल नहीं और उन्होंने कोशिश की और मेरा पानी काट दिया। 7 जनवरी तक मेरा बिल नहीं आया था। जाओ असली नौकरी करो!

लगता है कि आपके पास फैंसी लुकिंग बिल्डिंग शहर के लिए बहुत पैसा है, लेकिन आपकी वेबसाइट ऑनलाइन भुगतान के लिए मुश्किल से कार्यात्मक है ... हमेशा ऑनलाइन उपयोगिताओं का भुगतान किया है और इस कंपनी की सबसे खराब ऑनलाइन सेवा है .... आपको ड्यूक पर आने की आवश्यकता है सत्ता के स्तर पर उनका ऐप बहुत उपयोगकर्ता के अनुकूल है ...

सीएसआर के लिए ऐसी कंपनी का उपयोग न करें जो सीएसआर बहुत रूडी और प्रभावी हो।

बहुत ही शीघ्र और सहायक ग्राहक सेवा, जिसे देखकर मुझे बहुत खुशी हुई। जब वे जरूरी नहीं समझे तो वे मेरी मदद करने के लिए अपने रास्ते से चले गए।

क्यों दुनिया में ये सभी यहाँ पर एक स्टार समीक्षाएँ हैं? ऐसा प्रतीत होता है कि यहाँ पर सभी शिकायतें अप्रभावित मुद्दों, पाइपों के फूटने, लीक के कारण दुखी ग्राहकों से हैं, जिससे बिल बढ़ता है और "हमसे संपर्क करें" टैब के साथ एक समस्या। इस बात पर विचार करें कि जब आप किसी कंपनी की रेटिंग कर रहे हों, तो आप उनकी वेबसाइट के उपयोग में आसानी के आधार पर कंपनी की सेवा को रेट नहीं कर सकते हैं, जो कि इसके लिए नहीं है। आप उन्हें पाइप बस्ट करने के लिए दोषी नहीं ठहरा सकते। वाह। जब मैं फोन करता हूं, तो मेरे ईमेल का जवाब देने और सवाल पूछने और भुगतान को आसान बनाने के लिए ग्रीनविल वाटर का हमेशा मददगार होने के लिए धन्यवाद।

मुझे कभी भी Greenville Water Systems से कोई समस्या नहीं हुई। मैं अपने भुगतान स्वचालित सेवा और किसी भी इंटरैक्शन के माध्यम से करता हूं जो मैंने वास्तव में ग्राहक सेवा प्रतिनिधि के साथ किया है।

सेवा हस्तांतरण की आवश्यकता से 4 दिन पहले कॉल किया गया। उन्होंने केवल मेरे पुराने निवास पर सेवा को रद्द कर दिया और मेरे नए पते पर स्थानांतरण को पूरा करने में विफल रहे और मुझे बिना पानी के पानी के पानी में चले गए। न केवल उन कर्मचारियों ने एक साथी मानव को विफल कर दिया, लेकिन उनकी आपातकालीन रेखा ने इसे आपातकाल नहीं माना। मुझे कहा गया था कि वे सुबह के समय कॉल करें ताकि मेरे द्वारा बनाए गए IS ISUE का ध्यान रखा जा सके। और यह ऊपर करने के लिए आपातकालीन लाइन के सभी मुझ पर लटका दिया। हमारे शहर में ग्राहक सेवा और वास्तव में निराशाजनक रूप से पूरी तरह से निराश। जोखिम में मेरी काम करने की जगह, परिवार के लिए धन्यवाद।

मेरे बिलों का भुगतान किया, फिर भी उन्होंने इसे बंद कर दिया। कोई विकल्प नहीं होने के साथ जब तक मैं स्थानांतरित नहीं होता कोई भी सहारा नहीं है। शर्मनाक, पैसे की घिनौनी हरकत। बस यह एक ग्राहक के रूप में अच्छी स्थिति में कैसे जाता है।

दुर्भाग्य से, मैं ग्रीनविले वाटर सिस्टम के बारे में कुछ भी सकारात्मक नहीं कह सकता। मैं हाल ही में इस क्षेत्र में वापस गया और बैंक खातों को स्विच किया। अपनी मानवीय त्रुटि में, मैं अपने नए खाते में ऑटो ड्राफ्ट को बदलना भूल गया। मुझसे $ 60 का शुल्क लिया गया। मैं अपने बिल का भुगतान करने के लिए उनके कार्यालय गया और समझा कि क्या हुआ- उन्होंने मुझे बताया कि क्योंकि यह मेरी त्रुटि थी, इसलिए शुल्क को लहराते हुए वे कुछ नहीं कर सकते थे। मेरे पास पहले से 8 साल के लिए ग्रीनविले पानी था और अपने ग्राहकों के साथ काम करने का बिल कभी नहीं छूटा! बेहद निराशाजनक।

यह पानी कंपनी भयानक है! काश हमें इस कंपनी का उपयोग नहीं करना पड़ता

भयानक ग्राहक सेवा! ऐसा लगता है कि यह वर्षों से खराब हो गया है।

GWS बिलिंग "सिस्टम" कुछ भी है लेकिन WORST.BILLING.SYSTEM.EVER सोचें 80 की तकनीक और घोंघा मेल, और आपको मिल गया है।

भयानक ग्राहक सेवा और वे समय और समय साबित करते हैं फिर से वे परवाह नहीं करते हैं।

मेरे फ़ोन से ऑनलाइन भुगतान नहीं कर सकते। साथ ही कीमत बढ़ गई जब हमने 3 महीने के बिल को लगभग 3 गुना ज्यादा छोड़ दिया।

यह कंपनी शानदार, कुशल और उचित कीमत थी। हमें एक सिंचाई पंप के साथ एक समस्या थी जो एक अन्य कंपनी ने लगाई। क्रिस ने बाहर आकर इसे एन शॉर्ट ऑर्डर निर्धारित किया। हम उनके ज्ञान, शांत शांत आचरण और व्यावसायिकता से प्रभावित थे। एक क्षेत्र को समतल करने के लिए उसे वापस किराए पर लिया और कुछ भरण और पुष्टाहार फैलाया - फिर से, त्वरित कुशल और यथोचित मूल्य। इतना ही, हमने उन्हें स्प्रिंकलर सिस्टम में रखने के लिए काम पर रखा है - उन्होंने दबाव में काम किया और जिस दिन उन्होंने स्थापित किया, उस दिन अराजकता हुई - यहां बहुत सारे ठेकेदार - बहुत चल रहे थे और अधिक मिलनसार नहीं हो सकते थे - धन्यवाद क्रिस, वाटरवर्क्स और टीम के लिए अच्छी तरह से किया काम

काश मैं ऐसा कर पाता 0. मेरे खाते में $ 7 का क्रेडिट होता, A CREDIT, और उन्होंने मेरा पानी बंद कर दिया। मेरी उम्र 4 और 6 साल है। यह कैसे अवैध नहीं है?

ग्राहकों को ध्यान दें

यह कंपनी आपकी शक्ति में सब कुछ का उपयोग कर रही है जैसे ही आप थोड़ी सी गलती करने के लिए जीवन को दुखी करते हैं। मैंने अपना बैंक खाता बंद कर दिया क्योंकि मैं बैंकों को बदल रहा था और इस समय पानी की जाँच साफ़ नहीं की गई थी। मेरे पास इस कंपनी के साथ 19 साल और 6 महीने का एक साफ रिकॉर्ड है, समय पर भुगतान न मिलने पर, अब मैंने एक गलती की और 12 महीने तक चेक का उपयोग करने पर प्रतिबंध लगा दिया जाएगा। मुझे उस सेवा प्रतिनिधि से शिकायत है जिसकी मैं सराहना नहीं करता, क्योंकि मेरे पास इस सेवाओं के लिए किसी अन्य कंपनी का उपयोग करने के लिए कोई अन्य विकल्प नहीं है। इसे मुक्त बाजार में अनुमति नहीं दी जानी चाहिए। तो एक परिणाम नहीं होगा या वह एक ही है कि आप एक ही रास्ता है। हमारे मुफ़्त देश के लिए क्या हुआ। कंपनियों को घोषित किया जाना चाहिए।

उत्कृष्ट पानी और बढ़िया सेवा। सबसे अच्छी गुणवत्ता वाला पानी जो मेरे पास था!

2 महीने पहले मेरे नाम पर सेवाओं को स्थानांतरित करने के सबूत होने के बावजूद, उन्होंने मेरे पानी को बंद कर दिया और इसे मेरे मकान मालिकों पर दोष दिया। मुझे कभी बिल नहीं मिला क्योंकि वे सभी पिछले किरायेदार को संबोधित थे। उन्होंने कहा कि स्वयं या मेरे मकान मालिक से संपर्क किए बिना मेरे स्थानांतरण का प्रयास बंद कर दिया गया और मेरा पानी बंद कर दिया गया। मैं बिना पानी के तब तक फंसा रहा, जब तक उनके पास बाहर आने का समय नहीं है। अविश्वसनीय।

अद्यतन 9/15/20: सेवाओं के पहले से ही सेटअप होने पर उन्होंने मेरा एसएसएन सही ढंग से दर्ज नहीं किया। मुझे अब 4 बार कॉल करना होगा और वे मेरे SSN को सत्यापित करने के लिए W2 या सामाजिक सुरक्षा कार्ड मांग रहे हैं। उपयोगिताओं के लिए .... मैं अविश्वास में हूं कि इस तरह की कंपनी इतनी भयावह रूप से संगठित हो सकती है और सरल विवरणों को सही प्राप्त करने की कोई स्पष्ट इच्छा नहीं है।

ऑनलाइन बिल भुगतान प्रणाली के साथ हमेशा समस्याएं। शुल्क का भुगतान फोन द्वारा किया जाता है। यदि आप भुगतान करने के बारे में किसी वास्तविक व्यक्ति से बात करने की कोशिश करते हैं, तो शायद ही कभी उत्तर मिलता है। अधिक निराश! भुगतान स्थान पर ड्राइविंग करना यह नहीं है कि हम 2020 में कैसे काम करते हैं।

मुझे पता है कि यह कंपनी परवाह नहीं करती है। वे एक कानूनी घोटाला चलाते हैं जो मुझे पता है कि इसे कैसे कहना है। वर्षों से हमने अपने बिलों का भुगतान त्रैमासिक (प्रत्येक 3 महीने में) किया है, अब हम अपने बजट के लिए मासिक भुगतान करते हैं जो कि एक ही राशि है। मेरी पत्नी और मैं दोनों अक्षम हैं मेरी पत्नी बहुत बीमार है मैंने जो भी किया वह 1 दिन के विस्तार के लिए कहा गया था।
वे कुछ चीजों का दावा करते हैं जो उन्होंने किया और सिर्फ मेरे 1 दिन से इनकार किया। मेरी पत्नी का चेक प्रत्येक महीने के 4 बुधवार को मेल में जाता है और मैंने वादा किया था कि जैसे ही दरवाजे खुलेंगे, मैं वहाँ पहुँच जाऊँगी। ओह अच्छी तरह से अमीर अमीर हो जाते हैं और हम गरीब लोग मुश्किल से बच पाते हैं।

हाल ही में माई फियांस के चचेरे भाई से एक ट्रेलर खरीदा और पानी कंपनी को फोन करके कहा कि वे मेरे नाम पर पानी काटें ताकि हम यह कहने के लिए पानी को अच्छी तरह से बेकार कर सकें कि उन्होंने मेरा पानी काटने से मना कर दिया क्योंकि मेरे मंगेतर का परिवार था ट्रेलर के पिछले मालिक और क्योंकि पिछले मालिक ने उन्हें एक बिल के साथ छोड़ दिया कि वे बिल्ट पे का उपयोग नहीं करते हैं वे पानी को तब तक काटने से इनकार कर रहे हैं जब तक वे बिल का भुगतान नहीं करते हैं, लेकिन पिछला मालिक उन लोगों में से एक है जो अपने साथ नहीं रखते हैं। मेरे 5 और मेरे 5 बच्चों के साथ मेरी फेलिस होने के कारण, हमारे घर में पानी नहीं है क्योंकि उन्होंने इसे काटने से इंकार कर दिया और जाने के लिए im को सारी बिक्री की बिल जमा करने की परेशानी का सामना करना पड़ा क्योंकि वह शीर्षक नहीं लेगी ट्रेलर के लिए अभी तक इस कॉपनी के साथ बहुत खुश नहीं हैं, यहां तक ​​कि उन्हें यह बताने के लिए भी गया था कि हम एक सिर $ 200 ऊपर एक भुगतान करेंगे, ताकि वे इसे काट लेंगे और वे तब भी ऐसा नहीं करेंगे, जब आपका पहला ग्रीनविल पानी मिलेगा शुल्क में कोई कटौती नहीं है, लेकिन फिर भी भुगतान करने की कोशिश की गई है मेरे घर में सिर्फ पानी रखने के लिए सामने

मैं अलग-अलग राज्यों के कुछ शहरों में रहा हूँ और यहाँ ग्रीनविले में मेरे अपार्टमेंट में पानी का बिल सबसे ज्यादा है! आपको लगता है कि वेबसाइट में जितने पैसे हैं, वे कार्यात्मक होंगे और आप ऑनलाइन भुगतान कर सकते हैं, लेकिन इसे भूल जाइए ... मुझे दो साल से फोन पर भुगतान करना होगा!

सेवा स्थापित करने के लिए कॉल करने की कोशिश कर रहा है और फोन नॉट रिंग और बस मुझ पर लटका हुआ है। और फिर मैं अंत में यह अंगूठी और फिर कोई जवाब नहीं मिला। फिर मैं वापस आ सकता हूं और फिर से यह मेरे ऊपर लटका हुआ है।

"हमसे संपर्क करें" ग्राहक को इस साइट पर क्यों ले जाता है? मैं ग्रीनविले वाटर सिस्टम में किसी को ईमेल करना चाहूंगा। आप या तो मुझे ऐसा करने की अनुमति नहीं देना चाहते हैं या इसे मुश्किल बनाना चाहते हैं। प्रतिस्पर्धा न होने पर हमें यही मिलता है।

मैंने अभी-अभी देखा और देखा और ईबिल्ड है, भले ही मैं वर्षों से ई-बिलिंग पर हूं। पता नहीं क्यों ...

और सप्ताहांत में इसके बारे में किसी के साथ बात करने का कोई तरीका नहीं।

यह मुझे आश्चर्यचकित करता है कि ग्रीनविले जल तब आधार शुल्क लगा सकता है, जब पानी को चालू और बंद किया जाए। यह डबल बिलिंग की तरह है जब ये शुल्क प्रो-रेटेड नहीं होते हैं। मकान मालिकों और किरायेदारों को चीर दिया जा रहा है।

मेरे घर को बेच रहा था इसलिए निरीक्षण के लिए पानी की आवश्यकता थी। पानी का उपयोग कुछ मिनटों के लिए किया गया था, क्योंकि घर निर्वासित था। $ 40.79 का बिल मिला! यह अपमानजनक है! राजमार्ग डकैती! इस कंपनी पर शर्म करो!

ऑनलाइन भुगतान लगभग कभी भी काम नहीं करता है, भले ही वह मोबाइल डिवाइस पर वेबसाइट को उपयोग करने से परेशान न करे। सबसे अधिक श्रम गहन और फोन सिस्टम द्वारा उपयोग किए जाने वाले जटिल वेतन में से एक। यदि आपके पास इससे परे कोई समस्या है, तो सौभाग्य से वास्तव में किसी की मदद हो रही है। आपको लगता है कि आपकी शीर्ष प्राथमिकताओं में से एक यह होगा कि आप अपने भुगतान के लिए स्कैमनेक को आसान बना सकें ...।

जब मुझे अपना जुलाई का बिल MetroConnect के लिए अतिरिक्त शुल्क के साथ मिला, तो मैंने नए बिलिंग का विचार प्राप्त करने के लिए वेबसाइट को स्कैन किया और मुझे जो मिला उससे बहुत आश्चर्य हुआ। मैंने प्रदान की गई संदेश विंडो में एक प्रश्न दर्ज किया और इसके बारे में सोचने के लिए टहलने लगा।
थोड़े समय बाद मुझे एक बहुत अच्छी तरह से सूचित और पेशेवर महिला से एक सेल फोन कॉल मिला। उसने मेरे सवाल को स्वीकार किया और एक स्पष्ट और तार्किक प्रतिक्रिया प्रदान की, मेरी आगे की पूछताछ के जवाब में अतिरिक्त विवरण का जवाब दिया।
मैं आपको यह नहीं बता सकता कि प्रत्येक विषय पर उसकी तीव्र प्रतिक्रिया और गहन स्पष्टीकरण से मैं कितना प्रभावित हुआ। वह इस सार्वजनिक उपयोगिता के लिए एक बिल्कुल उत्कृष्ट प्रवक्ता थीं। यदि केवल अन्य लोग उसके उदाहरण का अनुसरण कर सकते हैं।
मैं अब हमारे ग्रीनविल वाटर सिस्टम का एक सजायाफ्ता प्रशंसक हूं।
जॉन

उन्होंने मेरे पड़ोसियों पर काम किया, मेरे ड्राइववे और ट्रेक्टर ट्रैक के हिस्से को मेरे सामने वाले यार्ड में खोद कर खत्म कर दिया। कभी हमसे बात नहीं की, मेरे ड्राइववे में एक नारंगी शंकु छोड़ दिया। घर गया और हैरान हुआ