G Adventures समीक्षा

मैंने उनके (6 or7), GREAT कंपनी, गाइड्स (CEO: चीफ एक्सपीरियंस ऑफिसर; खुद के द्वारा दिलचस्प शीर्षक) के साथ कई दौरे किए हैं, वे बहुत ही ज्ञानी और बहुत ही दोस्ताना और महान कहानी बताने वाले हैं। मुझे इस तथ्य से प्यार है कि अधिकांश समूहों में दुनिया भर के लोग हैं जो अपनी जगह और संस्कृति से सीखने के लिए एक बड़ा प्लस / बोनस है। मुझे उनके रहने और रेस्तरां (जिस देश में हम जाते हैं, वहां के स्थानीय और विशिष्ट) का चयन करने का तरीका भी पसंद है। मेरी अगली यात्रा फिर जी के साथ होगी

जी एडवेंचर्स बहुत ही उचित कीमतों पर सैकड़ों रोमांचक पर्यटन प्रदान करता है

हमारी कल्पना से बेहतर यात्रा थी, राहेल हमारे सीईओ ने सुनिश्चित किया कि हर दिन यह सबसे अच्छा हो सकता था। उसने हमारी इच्छा के अनुसार समायोजन किया जो सभी की इच्छा सूची में हिट हो गया।

मैंने अब दो बार जी एडवेंचर्स के साथ यात्रा की है और उनके साथ एक 3 ट्रिप बुक करना चाह रहा हूं। मेरी अब तक की दो यात्राएं बिल्कुल शानदार रही हैं (क्यूबा नौकायन यात्रा और मध्य अमेरिका की यात्रा को पार करना, अब चीन को देखना)। मैं एक बड़ा बैक पैकर और खुद यात्रा कर रहा हूं और एक टन की एकल यात्रा कर चुका हूं, और जीए उस और एक संगठित दौरे (विशेषकर उन क्षेत्रों में जहां भाषा की पहुंच कठिन है) के बीच एक अद्भुत संतुलन बनाता है; वे अद्भुत यात्राएं करते हैं जो आपको उस क्षेत्र के सर्वश्रेष्ठ को देखने में सक्षम बनाती हैं, जो आपके द्वारा पेश की जाने वाली रसद के बारे में चिंता करने की सारी परेशानी को उठाती है ... और आपके द्वारा देखे गए समुदायों को वापस देने का उनका व्यवसाय मॉडल। कुछ ऐसा है जिसे पाकर मैं बहुत खुश हूं। मेरी पसंदीदा कंपनियों में से एक (सिर्फ यात्रा भी नहीं!)। पहले से ही अगली यात्रा के लिए आगे देख रहे हैं!

क्लासिक पैक्मैन, फोसबॉल टेबल और स्ट्रीट फाइटर 2 के साथ अच्छा आधुनिक कार्यालय। ओह, वे एडवेंचर ट्रिप भी बेचते हैं।

भयावह ग्राहक सेवा। मुझे इस संगठन के साथ बुकिंग का कोई भरोसा नहीं है। भयानक समर्थन

$ 8,000 से अधिक के लिए यूएस बंद! जी एडवेंचर्स हमें वापस नहीं करेगा या हमें हमारी मेहनत की कमाई का श्रेय नहीं देगा! COVID_19 के कारण हम यात्रा नहीं कर सके। मुझे चिंता का दौरा है और जी एडवेंचर्स की वजह से बीमार हो गया है। हम दोनों Covid_19 के कारण काम नहीं कर रहे हैं। हमारा पैसा उनकी जेब में है और उनकी सेवाओं के कारण मैं बुरी मानसिक और शारीरिक स्थिति में हूं।

स्टाफ को उत्पादों का बहुत ज्ञान है और यह बहुत ही ग्राहक के अनुकूल है

पर्यटन महान हैं, लेकिन ग्राहक सेवा बकवास है। उन्हें ईमेल करें और आपको या तो उत्तर नहीं मिलता है, या आपको एक सप्ताह बाद मिलता है। मैं ऐसे देश में रहता हूं जहां कोई स्थानीय फोन नंबर नहीं है, इसलिए अगर मुझे वास्तव में उन्हें फोन करना है, तो मुझे लंबी दूरी तय करनी होगी।

मैंने पुर्तगाल के लिए जी एडवेंचर के साथ एक टूर बुक किया और यह कुल मिलाकर सबसे खराब था। हमारे गाइड डैनियल कठोर और अव्यवसायिक था। उसने अक्सर उल्लेख किया था कि वह वहां नहीं है। बुक किए गए होटल स्वीकार्य नहीं थे, एक जगह पर हमें अपने कमरे को 3 बार बदलना पड़ा क्योंकि यह या तो गंदा था या कमरे में कुछ भी शौचालय की तरह काम नहीं कर रहा था। योजना खराब थी, गुणवत्ता अस्वीकार्य थी। मैं कभी भी किसी के लिए जी एडवेंचर की सिफारिश नहीं करूंगा और मैं उनके साथ फिर कभी बुक नहीं करूंगा।

मैंने व्यक्तिगत रूप से जी एडवेंचर की शिकायत की थी और हमारी यात्रा के लगभग 6 महीने हो चुके हैं और मैंने कभी उनसे पीछे नहीं सुना।

थाईलैंड एक shoestring पर - सभी एक साथ इस दौरे से बचें!

इस यात्रा में बहुत सी चीजें गलत थीं, गंदे हॉस्टल / होटल / होमस्टे, कॉकरोच से प्रभावित ट्रेनें, पहिया के पीछे सो रहे परिवहन बस चालक। हाथियों को देखने की पेशकश करने वाले सीईओ जो एक अभयारण्य में हैं, लेकिन संकट में हैं क्योंकि यह एक वास्तविक अभयारण्य नहीं है। (सदस्यों ने जाने के लिए $ 1800 भाट का भुगतान किया)।

द गुडटाइम हॉस्टल इन कोह फानगन वीडियो रिकॉर्डिंग केवल प्रचारक उद्देश्यों के लिए हमारी सहमति के बिना ऑनलाइन और विज्ञापन पोस्ट करने के लिए गडरेंट पर्यटकों को रिकॉर्ड करता है। सभी अतिरिक्त लागतें जो दौरे के विवरण पर उल्लिखित नहीं थीं। हम लगातार चलते रह सकते हैं।

मैं इस दौरे और थाईलैंड को एकसाथ रखने से बचूंगा, अपना पैसा बचाऊंगा और फिर जाऊंगा। बहुत निराशाजनक।

पहले इस कंपनी के साथ यात्रा की। ऐसी शर्म कि रिवाज सेवा इतनी बुरी है। एक मुद्दा था जो कई हफ्तों से निपटने में है, और एक मल्टी मिलियन डॉलर कंपनी ने मुझे 10% की छूट दी। मेरा मतलब है कि रिटर्निंग संरक्षक के रूप में वह 5% शामिल है। उन्हें शर्म आनी चाहिए। उन्होंने कोई जिम्मेदारी नहीं ली और ऐसा किया जैसे कि यह मेरी गलती थी और वे मुझ पर एहसान कर रहे थे। फिर भी वरिष्ठ प्रबंधन से कोई कॉल नहीं आया, और अभी तक यात्रा पर नहीं गया। दो बार सोचो। जब तक कोई समस्या नहीं है, तब तक सब अच्छा है और आपको कुछ भी करने के लिए हुप्स से गुजरना होगा। मैं टोरंटो में नंबर एक ट्रिप एडवाइजर समीक्षक हूं। मैं 50 देशों में गया हूं। सावधान ग्राहक। मुझसे मेरे दावों की वैधता पर दो बार सवाल किया गया था। ग्राहक हमेशा यहीं नहीं होता है।

वेबसाइट बहुत धोखा दे रही है। हमने यह सोचकर एक टूर बुक किया कि यह बिक्री पर है (क्योंकि वेबसाइट ने ऐसा कहा था!) ​​और फिर यह 200 डॉलर सस्ता हो गया। फोन किया गया और उन्होंने दावा किया कि हमारी कीमत वास्तव में कभी भी एक बिक्री नहीं थी और वे "मार्केटिंग को बताएंगे"। कितना अनुचित है! यह पहली बार है जब हम किसी संगठित दौरे की बुकिंग कर रहे हैं, और हम पहले से ही इसका अफसोस कर रहे हैं। गैजेट्स के साथ बुकिंग की बात हमें सिरदर्द से बचाएगी, लेकिन मैं इस यात्रा को स्वयं आयोजित करना पसंद करूंगा।

काम करने के लिए शानदार जगह, लोग महान हैं और बहुत सारे दिलचस्प बैठक कमरे हैं।

मुझे कॉडिड -19 की वजह से गैडवाइट्स के साथ अपनी 2 यात्राएं रद्द करनी पड़ीं और मुझे जो सेवा मिली उससे मैं वास्तव में बहुत खुश था। मैंने फोन किया और एजेंट ने अगले साल एक ही समय के लिए अपनी दो यात्राओं में से एक का पुनर्निर्धारण किया और इस वर्ष मैंने जो कीमत अदा की। मेरी दूसरी यात्रा के लिए, दुख की बात है कि वे अगले साल एक ही समय में इसकी पेशकश नहीं कर रहे हैं, लेकिन वे एक समान (लेकिन थोड़ी लंबी और अधिक महंगी) यात्रा की पेशकश कर रहे हैं। उन्होंने मुझे वह मूल्य दिया जो मैंने मूल एक के लिए भुगतान किया था (जो बिक्री मूल्य पर भी था)। मुझे निश्चित रूप से ऐसा महसूस हुआ कि मेरे व्यवसाय को महत्व दिया गया था और वे मेरे सपने की यात्रा पर जाने में मेरी मदद करने के लिए पूरी कोशिश कर रहे थे, बस बाद में। धन्यवाद!

पेरू के कस्को में एक शानदार अनुभव था। हालांकि, यह कीमत के लिए बहुत जल्दी महसूस किया। कर्मचारी दोस्ताना और मज़ेदार थे। हालांकि कुछ संगठनात्मक मुद्दे प्रतीत होते हैं। मैंने कुछ अल्पाका ऊन के स्मृति चिन्ह खरीदे जो हमारे समय के पदयात्रा के दौरान कर्मचारियों द्वारा रखे गए थे। यात्रा के अंत में सभी को उनके स्मृति चिन्ह वापस दिए गए। किसी तरह मेरा खो गया था। काफी महंगा नुकसान।

अविश्वसनीय रूप से अतिरंजित, मैंने उनके साथ 4 टाइमर्स की यात्रा की, कुछ साल पहले सेवा अच्छी थी, अब सिर्फ एक पैसा बनाने वाली कंपनी है और इस बात का उल्लेख नहीं है कि सीईओ लगातार सुझाव मांग रहे हैं। अधिकांश समय समूह में कनाडाई और ऑस्ट्रेलियाई शामिल होते हैं, जो इतनी बड़ी मात्रा में युक्तियों को ध्यान में नहीं रखते हैं। मैं अब जी के साथ यात्रा नहीं करूंगा। बुरी सेवा, बुरा संगठन। स्थानीय इतिहास का बुरा ज्ञान।

7 दिनों की आइसलैंड यात्रा पर हस्ताक्षर किए। इसे केवल 2 दिन की गतिविधियों से भर दें। अधिकांश वैकल्पिक गतिविधियों के साथ खाली समय होता है, जिसके लिए आपको अतिरिक्त भुगतान करना पड़ता है। मैं वास्तव में सोचता हूं कि यात्रा अधिक है।

मेरी पत्नी और मैं जी एडवेंचर्स के साथ चार पिछली यात्राओं पर रहे हैं और उन सभी का आनंद लिया है, इसलिए हमने अप्रैल 2020 में बोर्नियो छोड़ने की यात्रा की योजना बनाई। जब उन्होंने हमारे पैसे वापस करने के बजाय महामारी के कारण यात्रा को रद्द कर दिया (जिसकी आवश्यकता है) कुछ देशों में कानून) जी एडवेंचर्स ने हमें एक क्रेडिट दिया, जो गैर-हस्तांतरणीय है और जो दो साल में समाप्त हो रहा है। हमें इस बात की कोई गारंटी नहीं है कि यदि यात्रा प्रतिबंध एक वर्ष या उससे अधिक समय तक रहता है, तो जी एडवेंचर्स भी जीवित रहेगा। इसके अलावा, मेरी पत्नी और मैं दोनों हमारे 60 के दशक के उत्तरार्ध में हैं और फिर से यात्रा करने में असमर्थ हो सकते हैं या अगले दो वर्षों के भीतर कनाडा से बाहर यात्रा करना सुरक्षित महसूस नहीं कर सकते हैं। तथ्य यह है कि हम कभी भी इस क्रेडिट का उपयोग करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं, लेकिन जी एडवेंचर्स हमारे पैसे का $ 5k + रखता है और हमारी चिंताओं को पहचानने और हमें एक वापसी देने से इनकार करता है। यह वफादार ग्राहकों के इलाज का तरीका नहीं है और उनकी संस्कृति और ग्राहक सेवा की परिभाषा के बारे में बहुत कुछ कहता है।