Ferrari Maserati of Vancouver समीक्षा

इसलिए मेरी मासेराती को लाया और बैटरी को बदलने के लिए $ 1381 था। श्रम $ 594 था। और विभाग द्वारा एक बार फिर से कॉल किए बिना वाहन को वापस लाने में दो दिन लग गए; ओह याह और उससे पहले, मैंने 10 सेकंड में चार्ज करने के लिए बैटरी को कार से बाहर निकाल लिया, इसलिए सोच रहा था कि "$ 594" श्रम कहां से आया- उर्फ ​​मार्क अप ??? खराब सेवा और मूल्य की गारंटी !!! सबसे बुरी बात यह है कि आप इन लोगों के साथ फंस गए हैं क्योंकि शहर में कोई दूसरा डीलर नहीं है।

मुझे जो कार चाहिए थी, वह दो साल बाद भी है। कीमत यो-यो की तरह ऊपर-नीचे होती रहती है

कुछ माल खरीदने के लिए कई बार बरार्ड के फेरारी डीलर के पास गया। अब तक कभी वाहन नहीं खरीदे लेकिन कभी पता नहीं चला। कर्मचारी हमेशा दोस्ताना और बहुत मिलनसार रहे हैं। हालांकि मैंने स्पष्ट रूप से संकेत दिया था कि मैं कार के लिए बाजार में नहीं था। यही कारण है कि फेरारी जैसे ब्रांड की व्यावसायिकता है। थम्स अप!

बिक्री के बाद सेवा दयनीय। हमने दिसंबर 2016 में एक मर्सिडीज कार खरीदी और आज तक हमें उनसे कॉल मिल रहे हैं कि हमसे पूछ रहे हैं कि सब कुछ कैसा है। हमने जुलाई 2017 में एक मासेराती खरीदी और एक बार भी एक फोन कॉल नहीं किया।
कोई शिष्टाचार नहीं। उन्हें वास्तव में पोस्ट बिक्री ग्राहक सहायता सीखने की आवश्यकता है। बिल्कुल अनुकूल नहीं। बहुत ज्यादा रवैया। हम कभी भी किसी को भी इस स्टोर की सिफारिश नहीं करेंगे।

महान स्थान महान कारें ... समझे एरिक टी मुझे कारों के एक जोड़े के साथ मदद करने के लिए, वह बेहद मददगार और जानकार और बहुत रोगी है

मैंने पिछली गर्मियों में एक-दो बार डीलरशिप का दौरा किया था। पहली यात्रा पर मैं केवल देख रहा था। दूसरी यात्रा में मैंने कुछ सवाल किए और किसी को बिक्री में देखने को कहा। मार्क हैरिसन ने नीचे आकर मेरा अभिवादन किया, मुझे पार्किंग गैराज में वाहनों के चारों ओर दिखाया। हमने नई ऑर्डर करने के लिए स्टॉक और अन्य विकल्पों में विभिन्न कारों पर चर्चा की। पिछले हफ्ते मैं लौट आया और एक कार खरीद कर समाप्त हो गया। डीलरशिप और उनके सभी कर्मचारी, बिना किसी अपवाद के, बहुत पेशेवर और स्वागत करते थे। मैं मार्क और सभी कर्मचारियों को बहुत सकारात्मक अनुभव के लिए धन्यवाद देना चाहता हूं।

सेवा प्रबंधक जेसी ग्राहकों को संतुष्ट रखने के लिए ऊपर और परे जाता है। हमारे खिलौनों की खरीद और देखभाल के लिए इस डीलरशिप की अत्यधिक अनुशंसा करें

जेसी मिन्हास सबसे अच्छा है, मेरे सभी सवालों का तुरंत और बहुत ही पेशेवर और निपटने के लिए अच्छा जवाब दिया। धन्यवाद

बढ़िया इतालवी कारों का शानदार प्रदर्शन। सेवा विभाग के पास कुछ क्लासिक 80 की मशीनों पर काम किया जा रहा है। स्टाफ जानकार और विनम्र है। एक महान यात्रा थी। धन्यवाद मार्क और मार्क!

मार्क एडमंड्स फेरारी और मासेराटी वैंकूवर के एक शानदार प्रबंधक हैं। यह सुविधा पेशेवर, मैत्रीपूर्ण और विश्वसनीय है। डीलरशिप बहुत साफ है, मैं प्रभावित हुआ था। यह समीक्षा शो में सर्वश्रेष्ठ - प्रथम स्थान विजेता से है। एक दिन मैं यहां काम करना पसंद करूंगा, और एक जीवन भर ग्राहक बनूंगा। जीत के लिए फेरारी और मासेराती! 2019 की शुभकामनाएं, कृपया इस सुविधा का समर्थन करें .... वे समुदाय का समर्थन करते हैं, अमीर या गरीब।

अच्छी कार, खराब सेवा। मुझे पिक-अप सेवा के लिए 2 और आधे घंटे तक प्रतीक्षा करें, और फिर मुझे 20 मिनट के लिए बताएं। यह स्टोर से मेरे घर तक केवल 25 मिनट लेता है।

सबसे अच्छी ग्राहक सेवा और सेवा विभाग के सभी फॉलोवर्स बहुत दयालु, मिलनसार और पेशेवर हैं। जेसी और जस्टिन कमाल हैं और ऐश है। मासेराती के मालिक के रूप में हम अधिक खुश नहीं हो सकते। यह बिक्री प्रबंधक मार्क हैरिसन से हमारी दूसरी खरीद है, जो इससे निपटना बहुत आसान है और बिल्कुल दबाव नहीं है। आप सभी को अपनी शानदार ग्राहक सेवा के लिए धन्यवाद और मैं आपके साथ व्यापार करना जारी रखने के लिए तत्पर हूं। फिदान्ज़ा के नीनो एंड ग्रेस से

इतालवी मांसपेशी कारों की महान सूची, अच्छा स्टाफ भी। मैंने अपने दौरे का आनंद लिया और बिक्री प्रबंधक के साथ बात की!

वैंकूवर के फेरारी मासेराती में एरिक थॉमसन के साथ काम करने का शानदार अनुभव। मेरा एक लंबी दूरी की खरीद थी, जो डीलरशिप पर बहुत अधिक भरोसा था। वे मेरे लिए आए, और मेरे पास आज एक सुपर कार है। इन लोगों के लिए 5/5 तारे। धन्यवाद!

महान डीलरशिप। अच्छी और विनम्र सेवा दल। उत्कृष्ट और पेशेवर बिक्री स्टाफ - बहुत ही ज्ञानवर्धक।

जेसी और जस्टिन से महान सेवा
तो उनकी सेवा से प्रसन्न हुए।

बहुत अच्छा स्टाफ। बहुत आमंत्रित अगर तुम सिर्फ देखना चाहता था।

बहुत ही मिलनसार स्टाफ और मार्क उनकी कारों को देखने में हमारे साथ बहुत धीरज रखते थे और यहां तक ​​कि हमें उनके निजी संग्रह को भी देखने देते थे! बहुत दिलचस्प इमारत डिजाइन और अच्छा अनुकूलन क्षेत्र।

गली को अवरुद्ध करने के बाहर डौचेबैग की एक निरंतर धारा है, जबकि निवासी अपने स्वयं के भवन से बाहर निकलने में असमर्थ हैं। मैं 15 मिनट तक अपने फोन पर मैनेजर को देखता रहा, गली के रास्ते बाहर निकलने के इंतजार में वाहनों की लाइनअप के संबंध में कुछ नहीं कर रहा था। सहायता करने के बजाय, वह जो कुछ कर सकता था, वह शिकायत करता था कि यह व्यवसाय के बारे में कितना धीमा है। इस तरह के व्यक्तियों को एक लक्जरी ब्रांड का प्रतिनिधित्व करने का शून्य अधिकार है। काम पर जाओ, तुम अंतरिक्ष और ऑक्सीजन के कम अपशिष्ट बर्बाद।

यह मेरा पहली बार इस डीलरशिप पर जाना था और यह बिल्कुल भयानक था। रिसेप्शनिस्ट अच्छा और सहायक था, लेकिन बिक्री कर्मचारी पूरी तरह से बेकार है, जब तक कि आप उन्हें पैसे या बड़े चेक से भरा बैग नहीं दिखाते हैं, आप उनके लिए एक नौकर हैं और कभी भी सम्मानजनक व्यवहार नहीं किया जाएगा। एलरिक सेलेस्टाइन नाम का यह आदमी सिर्फ भयानक था और मेरे साथ उतना कम व्यवहार कर रहा था, जितना कोई कल्पना भी नहीं कर सकता है। यह कार डीलरशिप उद्योग में मेरे सबसे खराब अनुभव में से एक था। मैंने कई डीलरशिप के साथ सौदा किया है और कई एक्सोटिक्स खरीदे हैं लेकिन यह अनुभव मुझे कभी फेरारी का मालिक नहीं बनाना चाहता।

वर्सेस्ट डीलरों में से एक। हमने दो साल पहले मासरती को खरीदा था और एक बार भी हमें नहीं मिला कि अगर चीजें ठीक हैं तो पूछताछ करने के लिए। हमारे पास फ्लैट टायर था और हमने सेवा के लिए दिया और किसी ने कभी भी यह बताने के लिए फोन नहीं किया कि कार सेवा केंद्र में है और क्या गलत था आदि। हम सवाल पूछते रहे और हमने सुना कि हां, नहीं। यह आप ही हैं, जिन्हें उन्हें विकल्प देना है और फिर वे हां, नहीं में जवाब देना पसंद करेंगे। दयनीय। डॉन टी ऐसे व्यक्ति को भूल जाते हैं जो मासेराती खरीदता है, किसी दिन फेरारी भी खरीद सकता है लेकिन इस रवैये के साथ कोई भी वापस नहीं लौटना चाहेगा। हमारे पास मर्सिडीज है जिसे हमने उसी समय खरीदा था और जिस तरह की सेवा वे प्रदान करते हैं वह आपको उनके प्रति वफादार बनाता है। दो साल में किसी ने कभी यह देखने के लिए फोन नहीं किया कि क्या हम अपनी कार का आनंद ले रहे हैं, जिसमें मर्सिडीज के लोग कॉल करते हैं और संबंध बनाते हैं। ऐसे बड़े स्टोर पर शर्म आती है जो ग्राहकों को महत्व नहीं देता है। मैं मासेराटी के मुख्य कार्यालय को लिखूंगा और इस स्टोर के बारे में शिकायत करूंगा।

सर्विस के बाद कार कैसी दिखती है।

मैंने Google पर समीक्षाएँ पढ़ीं और स्टोर में जाने से डर रहा था, लेकिन समीक्षाएं गलत थीं। एक सुपर अच्छे सेल्समैन / सेल्स स्टाफ ने मेरा अभिवादन किया और रिसेप्शनिस्ट एक बहुत अच्छी महिला थी। एक Maserati हो रही है। कीमत के अलावा, वास्तव में किसी को कोई समस्या नहीं होनी चाहिए।

यहाँ अच्छे लोग, मेरे बेटे और मैं शोरूम की सभी शानदार कारों को देखते हैं। आतिथ्य के लिए Thx !!

मैं इसे 5 स्टार नहीं दे रहा हूं क्योंकि यह फेरारी और विदेशी कार ब्रांड है। उस अकेले को 5 स्टार नहीं मिले। पांच सितारों का कारण कमाल का स्टाफ है जो आपकी सभी जरूरतों में आपकी मदद करेगा।

वैंकूवर के फेरारी मासेराती ने ग्राहक सेवा की मेरी सभी अपेक्षाओं को पार कर लिया है। यह एक डीलरशिप है जो अपने ग्राहकों के लिए ऊपर और परे जाकर यह सुनिश्चित करेगा कि वे अपने वाहनों की खरीद और सेवा से 110% संतुष्ट हैं। बिक्री किए गए उत्पादों और सेवाओं के लिए कीमतें उचित हैं।

विशेष उल्लेख मेरे सेवा सलाहकार श्री जेसी मिन्हास के लिए जाता है जिन्होंने न केवल मेरे वाहन की असाधारण देखभाल की है, बल्कि आवश्यक सभी कार्यों को समझाने के लिए समय लिया और मुझे निरंतर अपडेट के साथ सूचित किया। कुदोस टू यू मिस्टर मिन्हास। मुझे आशा है कि fmov ग्राहक सेवा और व्यावसायिकता के लिए आपके अविश्वसनीय समर्पण को पहचानता है। आप इस डीलरशिप के लिए एक अद्भुत संपत्ति हैं।

आप लोगों का जीवन भर का ग्राहक है !!

सेवा दल हमेशा उत्तरदायी होता है। उन्होंने एकदम से मेरे ब्रेक फीका पर एक नज़र डाली और कहा कि सभी चीजें जाएं।

बहुत ही पेशेवर टीम है।

जब तक आप उनमें से एक नहीं होंगे तब तक फेरारी का अनुभव कैसे विफल हो सकता है?

कमाल का स्टाफ है
शानदार चयन

कैन सिस्टम का निदान करना बेहद मुश्किल हो सकता है। लेकिन फ़ेरारी और मासेराती के पास परेशानी कोड्स को स्कैन करने, लाइव डेटा देखने, मड्यूल को रीसेट करने और अन्य स्कैनर्स कैंटीन में डायग्नोस्टिक टेस्ट करने के लिए लाइन कंप्यूटर्स में सबसे ऊपर है। फेरारी और मासेराती वैंकूवर आपके उच्च अंत सुपरकार को बनाए रखने के लिए # 1 सुविधा योग्य है।

वारंटी के काम पर ध्यान देना था, और जेसी इसके शीर्ष पर था। हमारे वाहन में और बाहर ASAP था। एक बार फिर धन्यवाद!

अनुभव बहुत अच्छा था! वाहनों का चयन पर्याप्त था। एलरिक बहुत चौकस था, डिलीवरी सेवा त्रुटिहीन और तेज थी। हमें इस प्रतिष्ठित कंपनी के साथ काम करते हुए, उम्मीद से कम कुछ नहीं मिला। धन्यवाद

इसे प्यार करना! मैं एक खरीदने जा रहा हूँ (माँ मेरे लिए खरीदें)

उनकी कारें गाड़ियों पर कई फायदे देती हैं ... जो मैं भी कर सकती थी

फेरारी मेरी पसंदीदा कार है, और यहाँ के लोग मेरी ज़रूरत के हिसाब से मदद करने में इतने प्यारे थे। 10/10 की सिफारिश !!!

बहुत ही पेशेवर और विनम्र। मैं एक फरारी की प्रशंसक हूं, लेकिन इस समय मैं खुद से दूर हूं। कारों को देखने में मुझे अनुमति देने में डीलरशिप बहुत दयालु था। मैं कर्मचारियों से सवाल पूछने में सक्षम था और ऐसा महसूस नहीं कर रहा था कि मैं जगह से बाहर हूं।