Shweta Kaushik

की समीक्षा Ferrari Maserati of Vancouver

वर्सेस्ट डीलरों में से एक। हमने दो साल पहले मासरती...

वर्सेस्ट डीलरों में से एक। हमने दो साल पहले मासरती को खरीदा था और एक बार भी हमें नहीं मिला कि अगर चीजें ठीक हैं तो पूछताछ करने के लिए। हमारे पास फ्लैट टायर था और हमने सेवा के लिए दिया और किसी ने कभी भी यह बताने के लिए फोन नहीं किया कि कार सेवा केंद्र में है और क्या गलत था आदि। हम सवाल पूछते रहे और हमने सुना कि हां, नहीं। यह आप ही हैं, जिन्हें उन्हें विकल्प देना है और फिर वे हां, नहीं में जवाब देना पसंद करेंगे। दयनीय। डॉन टी ऐसे व्यक्ति को भूल जाते हैं जो मासेराती खरीदता है, किसी दिन फेरारी भी खरीद सकता है लेकिन इस रवैये के साथ कोई भी वापस नहीं लौटना चाहेगा। हमारे पास मर्सिडीज है जिसे हमने उसी समय खरीदा था और जिस तरह की सेवा वे प्रदान करते हैं वह आपको उनके प्रति वफादार बनाता है। दो साल में किसी ने कभी यह देखने के लिए फोन नहीं किया कि क्या हम अपनी कार का आनंद ले रहे हैं, जिसमें मर्सिडीज के लोग कॉल करते हैं और संबंध बनाते हैं। ऐसे बड़े स्टोर पर शर्म आती है जो ग्राहकों को महत्व नहीं देता है। मैं मासेराटी के मुख्य कार्यालय को लिखूंगा और इस स्टोर के बारे में शिकायत करूंगा।

सर्विस के बाद कार कैसी दिखती है।

अनुवाद