महान टीम और ग्राहक सेवा जो सुनिश्चित करती है कि आप...
महान टीम और ग्राहक सेवा जो सुनिश्चित करती है कि आप खुश हैं। मैं उत्कृष्ट ग्राहक सेवा और उत्पाद प्राप्त करने के इच्छुक किसी भी व्यक्ति को एक्सेलिबुर की सिफारिश करूंगा।
अनुवादमहान टीम और ग्राहक सेवा जो सुनिश्चित करती है कि आप खुश हैं। मैं उत्कृष्ट ग्राहक सेवा और उत्पाद प्राप्त करने के इच्छुक किसी भी व्यक्ति को एक्सेलिबुर की सिफारिश करूंगा।
अनुवादमैं हाल ही में Vodafone से Excalibur चला गया क्योंकि प्रदाता से मुझे जो सेवा सीधे मिली, वह बहुत खराब थी। Excalibur ने मेरे ग्राहक अनुभव को बदल दिया है और अब मैं अपने फोन लाइनों के बारे में एक समर्पित खाता प्रबंधक से बात करने में सक्षम हूं। सेवा किसी से पीछे नहीं है और इसने मेरे मोबाइल के प्रबंधन के तनाव को दूर कर दिया है।
अनुवादसाथ काम करने के लिए इतनी बड़ी कंपनी। क्रेग के साथ हाल ही में कुछ अद्भुत संचार हुआ और वह ग्राहक सेवा के साथ ऊपर और परे चला गया।
अनुवादस्टाफ के एक बहुत ही असभ्य सदस्य द्वारा केवल "अभिवादन" करने के लिए एक सामान्य पूछताछ के साथ बुलाया गया। मुझे यकीन नहीं है कि अगर वह मुझे नहीं सुन सकती है (लग रहा था कि उसका अंत बहुत शोर था) या बस दिलचस्पी नहीं थी - किसी भी तरह से यह मुझे कंपनी की भयानक छाप के साथ छोड़ देता है।
अनुवादहम ब्रेट किंग के साथ काम कर रहे हैं, जो हमारे सामने आने वाली किसी भी समस्या के साथ हमारी मदद करने के लिए बहुत तेज हैं।
वह सही अनुबंध और फोन चुनने में मदद करने में बहुत मददगार था जो हमारे काम की लाइन के अनुकूल हो।
बहुत खुश और मददगार व्यक्ति जिससे आप बात करने में सहज महसूस करते हैं।
ब्रेट के साथ अपने अनुभव के आधार पर, हम दूसरों को एक्सकैलिबर की सिफारिश करेंगे।
हमारे पास केवल एक मुद्दा है, यह संकेत कुछ क्षेत्रों में अन्य प्रमुख कंपनियों की तरह मजबूत नहीं है, लेकिन समग्र रूप से महान सेवा है।
एक्सकैलिबर का हमारा अनुभव प्रथम श्रेणी का रहा है। तेज, उत्तरदायी और प्रतिक्रिया के लिए खुला। आईटी और संचार के दृष्टिकोण से हम ग्राहकों के बजाय भागीदारों की तरह महसूस करते हैं। हम मानते हैं कि एक्सेलिबुर न केवल गुणवत्ता, सेवा और मूल्य के तीन आवश्यक सामानों पर वितरित करता है बल्कि उन्होंने 'एडेड वैल्यू' के उस मीठे स्थान पर पहुंच बनाई है। हमें वास्तव में विश्वास है कि हमें अपना आईटी और संचार भागीदार मिल गया है जो हमें अपनी विकास आकांक्षाओं को पूरा करने में मदद करेगा। संवाद और संबंध महत्वपूर्ण हैं और Excalibur ने लगभग 3 वर्षों में दोनों के निर्माण की मांग की है जो हम उनके साथ काम कर रहे हैं।
अनुवादभयानक ग्राहक सेवा मैंने एक फोन खरीदा जो उन्होंने मुझे बताया कि उनके पास अब 3 सप्ताह बाद स्टॉक में नहीं है और मुझे एक महीने तक इंतजार करना होगा जब तक कि वे स्टॉक में वापस नहीं आ जाते। भयानक संचार मैं बस अपना फोन लेना चाहता हूं और फिर कभी उनसे संपर्क नहीं करना चाहता।
अनुवादएमी और टीम अधिक मददगार, मिलनसार, पेशेवर और समझदार नहीं हो सकती थी।
वे इतने शानदार ढंग से लचीले और मिलनसार होते हैं जब चीजें गलत होती हैं (ग्राहकों की तरफ), तो वे एक आपूर्तिकर्ता के रूप में एक बड़ी संपत्ति होती हैं।
एक्सकैलिबर कम्युनिकेशंस: आईटी सपोर्ट और कम्युनिकेशंस के लिए आपका वन-स्टॉप सॉल्यूशन
एक्सकैलिबर कम्युनिकेशंस उद्योग में 25 से अधिक वर्षों के अनुभव के साथ आईटी समर्थन और संचार समाधान का अग्रणी प्रदाता है। कंपनी छोटे स्टार्टअप्स से लेकर बड़े उद्यमों तक, सभी आकारों के व्यवसायों की सेवा कर रही है, उन्हें उनकी अनूठी जरूरतों को पूरा करने वाले अनुरूप और अनुकूलित समाधान प्रदान करके उनके लक्ष्यों को प्राप्त करने में मदद कर रही है।
एक्सकैलिबर कम्युनिकेशंस में, हम समझते हैं कि हर व्यवसाय अलग है, यही वजह है कि हम अपनी सेवाओं के लिए एक व्यक्तिगत दृष्टिकोण अपनाते हैं। हम अपने ग्राहकों की विशिष्ट आवश्यकताओं और उन जरूरतों को पूरा करने के लिए अनुकूलित किए गए डिज़ाइन समाधानों को समझने के लिए उनके साथ मिलकर काम करते हैं। विशेषज्ञों की हमारी टीम को आईटी समर्थन और संचार के क्षेत्र में व्यापक ज्ञान है, यह सुनिश्चित करते हुए कि आपको सर्वोत्तम संभव सेवा मिले।
हमारी सेवाएँ
हम प्रौद्योगिकी के प्रभावी उपयोग के माध्यम से व्यवसायों को अपने संचालन में सुधार करने में मदद करने के लिए डिज़ाइन की गई सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करते हैं। हमारी सेवाओं में शामिल हैं:
1. आईटी समर्थन: हम विभिन्न उद्योगों के व्यवसायों के लिए व्यापक आईटी समर्थन सेवाएं प्रदान करते हैं। हमारी टीम हार्डवेयर इंस्टालेशन और रखरखाव से लेकर सॉफ्टवेयर अपग्रेड और नेटवर्क सुरक्षा तक हर चीज में आपकी मदद कर सकती है।
2. क्लाउड सॉल्यूशंस: हम क्लाउड-आधारित समाधान प्रदान करते हैं जो व्यवसायों को उच्च स्तर की सुरक्षा बनाए रखते हुए किसी भी समय कहीं से भी डेटा एक्सेस करने में सक्षम बनाता है।
3. साइबर सुरक्षा: साइबर खतरों के तेजी से परिष्कृत होने के साथ, व्यवसायों के लिए यह आवश्यक है कि वे मजबूत साइबर सुरक्षा उपाय करें। एक्सकैलिबर कम्युनिकेशंस में, हम आपके व्यवसाय को साइबर हमलों से बचाने के लिए डिज़ाइन किए गए उन्नत साइबर सुरक्षा समाधान प्रदान करते हैं।
4. वीओआईपी समाधान: वॉयस ओवर इंटरनेट प्रोटोकॉल (वीओआईपी) तकनीक व्यवसायों को पारंपरिक फोन लाइनों के बजाय इंटरनेट पर फोन कॉल करने की अनुमति देती है, जिसके परिणामस्वरूप कॉल की गुणवत्ता या विश्वसनीयता से समझौता किए बिना महत्वपूर्ण लागत बचत होती है।
5. कनेक्टिविटी समाधान: हम आपके व्यवसाय को हर समय जोड़े रखने के लिए लीज्ड लाइन, ब्रॉडबैंड कनेक्शन, वाई-फाई नेटवर्क और अधिक डिज़ाइन किए गए कनेक्टिविटी समाधान प्रदान करते हैं।
एक्सकैलिबर कम्युनिकेशंस क्यों चुनें?
आईटी समर्थन और संचार समाधानों के लिए आपको अपने पसंदीदा प्रदाता के रूप में एक्सकैलिबर कम्युनिकेशंस को चुनने के कई कारण हैं:
1) अनुभव - उद्योग में 25 से अधिक वर्षों के अनुभव के साथ; हमने एक व्यापक ज्ञान आधार बनाया है जिससे हम हमेशा शीर्ष पायदान सेवा प्रदान कर सकें।
2) वैयक्तिकृत सेवा - एक्सकैलिबर कम्युनिकेशन में; हम मानते हैं कि प्रत्येक ग्राहक व्यक्तिगत ध्यान देने का हकदार है इसलिए हमारा दर्जी समाधान दृष्टिकोण है।
3) विशेषज्ञता - हमारी टीम में अत्यधिक कुशल पेशेवर शामिल हैं जो अपने संबंधित क्षेत्रों के विशेषज्ञ हैं।
4) प्रतिस्पर्धी मूल्य निर्धारण - हम गुणवत्ता या सेवा वितरण से समझौता किए बिना प्रतिस्पर्धी मूल्य प्रदान करते हैं
5) ग्राहक संतुष्टि - एक्सकैलिबर कम्युनिकेशन पर; ग्राहकों की संतुष्टि सर्वोपरि है इसलिए हमेशा उत्कृष्ट ग्राहक सेवा प्रदान करने की हमारी प्रतिबद्धता है।
निष्कर्ष
निष्कर्ष के तौर पर; यदि आप एक विश्वसनीय भागीदार की तलाश कर रहे हैं जो प्रौद्योगिकी के प्रभावी उपयोग के माध्यम से आपके व्यवसाय संचालन को अनुकूलित करने में आपकी सहायता कर सकता है, तो एक्सकैलिबर कम्युनिकेशन से आगे नहीं देखें! क्लाउड कंप्यूटिंग सहित विभिन्न क्षेत्रों में हमारी विशेषज्ञता के साथ; साइबर सुरक्षा; दूसरों के बीच वीओआईपी उत्कृष्ट ग्राहक सेवा प्रदान करने की हमारी प्रतिबद्धता के साथ मिलकर हमें हमेशा इस स्थान के भीतर अन्य प्रदाताओं के बीच खड़ा करता है!