Europcar (Ireland Division) समीक्षा

कर्मचारी बहुत दोस्ताना थे और सब कुछ सुचारू रूप से चला। निश्चित रूप से भविष्य में फिर से Europcar का उपयोग करेगा

किराए पर लेने या लंबे समय तक काम पर रखने के बारे में सोचकर यूरोपकर आइरलैंड से बचें। वर्तमान में प्रति सप्ताह तीन दिन स्लीगो शाखा से किराया है और केवल कारण शाखा प्रबंधक के साथ उत्कृष्ट व्यक्ति कौशल है और एक खुशी है कि उसके साथ व्यापार कर रहा है। मैं इस पद को पट्टे पर देना चाहता था। यह सस्ता होगा दीर्घकालिक मुझे प्रधान कार्यालय में लंबी अवधि के किराये के माध्यम से जाना था, मैंने तीन कर्मचारियों के साथ तीनों सदस्यों के साथ धन अर्जित किया, उन्होंने मुझे अलग-अलग उद्धरण दिए आदि जहां उन्होंने अनफिट कह दिया और मुझे लगता है कि मैं सिर्फ एक संख्या थी। मैंने दो में सौंप दिया है। यूरोपरोपकर के साथ किराये पर लेने के लिए सालों से ई -15000 और वे सौदा जहां उन्होंने मुझे दिया था, अगर मैं अभी दरवाजे के माध्यम से चला गया तो। ग्राहक सेवा या संतुष्टि।

हमारे किराये की कार प्रतिनिधि पीटर द्वारा गुमराह किया गया था, पहले तो मैं अपने अनुभव से वास्तव में खुश था, मुझे पता था कि वह मुझे हमारी किराये की कार के लिए पैकेज बेच रहा था, लेकिन ऐसा महसूस हुआ कि वह ग्राहक के सर्वोत्तम हित के लिए हमारी तलाश कर रहा था, इसलिए यह था ठीक। लेकिन जब किराये की कार वापस करने का समय आया, तो हमें बताया गया कि हम कार को हवाई अड्डे पर इतनी दूर तक छोड़ सकते हैं, जब तक हम उस दिन को फोन करते हैं जब तक हम शारीरिक रूप से कार (हवाई अड्डे पर) छोड़ रहे थे। इसलिए मैंने उस दिन को फोन किया, जब मेरे लिए कार छोड़ने का समय था, और मैंने उनसे कहा कि मैं कार को एयरपोर्ट पर छोड़ना चाहूंगा, किराये की कार ऑफिस में नहीं, फोन पर महिला ने कहा कि मैं कर सकता था हवाई अड्डे पर इसे छोड़ नहीं है, कि मेरे पास अब वह विकल्प नहीं था क्योंकि मैंने उन्हें बताने के लिए बहुत लंबा इंतजार किया था। मैंने उसे समझाया कि जिस आदमी (पीटर) को मैंने कार किराए पर दी थी, उसने मुझसे कहा था कि मैं कार को एयरपोर्ट पर उतार सकता हूँ, जब तक कि मैंने एक दिन पहले फोन किया, उसने मुझे समझाया कि मैं ऐसा नहीं कर सकता, और इससे पहले कि वे इसे लेने के लिए किसी को व्यवस्था कर सकते हैं, इससे पहले कि मैं सिर्फ एक दिन की तुलना में जल्द ही फोन करने की आवश्यकता होगी; मूल रूप से मुझे गलत जानकारी दी गई थी। मैंने एप्रकारकार कार्यालय में कार को छोड़ दिया और हवाई अड्डे के लिए एक टैक्सी के लिए एक टैक्सी ~ 25 यूरो का भुगतान करना पड़ा ... यह इतनी लंबी यात्रा करने के बाद वास्तव में निराशा हुई और मैं हवाई अड्डे पर आसानी से कार को छोड़ सकता था। , जब मैं नहीं कर सका। वास्तव में निराशा होती है। मैं अगली बार एक अलग कार किराए पर लेने के कार्यालय से किराए पर लूंगा।

सबसे खराब सेवा जो मैंने कभी अनुभव की है, सुबह 4:30 से 1 बजे तक माइनस 3 में फोरकोर्ट में 4 घंटे तक इंतजार करना छोड़ दिया क्योंकि सुरक्षा आदमी गेट नहीं खोल सकता था और ड्यूटी पर मैनेजर फोन का जवाब नहीं देगा, 20 पर वापस चला गया : 15 अगली रात केवल एक वैन की पेशकश करने के लिए नियुक्ति द्वारा, यह एक ऐड ऑन है, मुझे हेड ऑफिस से सामान्य उत्तर से एक ईमेल वापस मिला, हमने आपके ईमेल को लिमरिक शाखा को भेज दिया है, जो मैं चाहता था वह हेड ऑफिस था मेरी शिकायत से निपटने के लिए और जैसा कि आप नीचे दी गई ईमेल से देख सकते हैं कि मैंने जो शिकायतें की हैं उनमें से केवल हम डिपो नहीं हैं, जिसके बारे में मुझे पूरी जानकारी थी

बहुत सहायक स्टाफ और हमेशा दोस्ताना। कभी कोई समस्या नहीं

बिल्कुल अनुशंसित नहीं है।
सबसे शुद्ध चीर-फाड़।
पहले तो कर्मचारी मित्रवत होते हैं, लेकिन फिर वे आपको कुछ अतिरिक्त बीमा बेचना चाहते हैं, जिसकी आपको जरूरत नहीं है क्योंकि आप टूर ऑपरेटर द्वारा पहले ही 100% कवर कर चुके हैं। जैसे ही इस बीमा (300) से इनकार कर दिया जाता है, मित्रता खत्म हो जाती है (चुटीला और व्यक्तिगत रूप से नाराज)। आप देश भर में एक अच्छी भावना से काम नहीं करते हैं (कर्मचारियों को स्पष्ट रूप से कमीशन मिलता है)।
यूरोपकार में कार किराए पर लेते समय सावधान रहें (ऐसा ही अनुभव स्पेन में भी हो चुका है)

वे आपको घोटाला करेंगे। जो भी आप हस्ताक्षर करते हैं, उसे पढ़ें। मैं अभी भी 600 के लिए लड़ रहा हूं जो मेरी सहमति के बिना लिया गया था।

अच्छी सेवा और समय पर संग्रह और ड्रॉप ऑफ जिसका अर्थ है अल्प प्रवास पर बहुत कुछ

यह कंपनी बंद होनी चाहिए! उनके ग्राहक ने मेरी कार को नुकसान पहुंचाया, और मैंने मुआवजा पाने के लिए एक महीना (!) बिताया। बहुत खराब सेवा।

व्यापक रूप से एक किराये की कंपनी के रूप में बताया गया है कि क्षति के लिए संदिग्ध रिटर्न चार्ज से मुनाफाखोर, यहां तक ​​कि नुकसान के आरोपों के लिए स्टाफ बोनस का भुगतान करते हैं।

इन स्कैमर के लिए बाहर देखो। Europcar एजेंटों को अपने ग्राहकों को खत्म करने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है .. समीक्षा पढ़ें, आपको चेतावनी दी गई है!
मुझे 5 खरोंच और 2 डेंट वाली कार मिली, जिनमें से कुछ बड़े थे। इसलिए मैंने कार का सावधानीपूर्वक निरीक्षण किया और नुकसान की पहचान की। सामने की तरफ एक बम्पर स्क्रैच लिस्टेड दिखाई दे रहा था। लेकिन वापसी पर मुझे इस सटीक छोटे खरोंच के लिए 500 यूरो का शुल्क मिला, क्योंकि इसके लिए प्रतीक्षा करें: बम्पर के निचले हिस्से में इसके ठीक नीचे एक और खरोंच थी, मुश्किल से दिखाई दे रही थी। दोनों पहले भी थे, लेकिन अब इसे "नए" स्क्रैच के रूप में प्रस्तुत किया गया क्योंकि केवल एक ही सामने वाले बम्पर के लिए सूचीबद्ध था, मौजूदा खरोंच के ठीक ऊपर, एजेंट के लिए कितना प्यारा संयोग है। उन्होंने मुझसे कहा कि वे अब 500 को रोक देंगे, जब तक कि वे यह नहीं आंकते कि 'मरम्मत' में कितना खर्च आएगा .. जैसे कि वे किसी भी चीज़ की मरम्मत करते हैं .. कार पर कई डैमेज 6 थे, जो यूरोपोपार्क ख़ुशी से बिना रुके निकल जाते हैं और फिर कुछ नुकसान करते हैं कुछ और ग्राहकों को घोटाला करने के लिए गायब हो जाओ .. इन लोगों को देखो, वे लोगों को चीरने में अत्यधिक पेशेवर हैं।

डबलिन हवाई अड्डे के डेस्क पर कर्मचारी वास्तव में सहायक, पेशेवर और बहुत अनुकूल हैं!

आपको अपने ग्राहकों को M50 पर टोल शुल्क के बारे में सूचित करना चाहिए जो व्यक्तिगत रूप से भुगतान करने की आवश्यकता है। जाहिर है कि यह क्रेडिट कार्ड से काट लिया गया था

यूरोपकार आयरलैंड रेंटेड फॉल्टी कार, सड़क के किनारे सहायता और झूठ देने में विफल रही

- Europcar ने एक वाहन को एक निष्क्रिय सुरक्षा प्रणाली के साथ किराए पर दिया, जिसे उन्हें पता होना चाहिए था कि वह दोषपूर्ण था।
- Europcar सड़क के किनारे सहायता प्रदान करने में विफल रहे जो उन्होंने बार-बार वादा किया था।
- Europcar उनके समझौते का सम्मान करने में विफल रहा (Europcar अनुबंध का उल्लंघन)
- यूरोपकार इन विफलताओं के बारे में मुझे मिले एक पत्र का जवाब देने में विफल रहे।
- यूरोपकार ने इन मुद्दों को आमने-सामने रखने के साथ-साथ लिखित रूप में बताने के बाद सही काम करने से इनकार कर दिया।
- यूरोपकार ने हमसे और तीसरे पक्ष से बार-बार झूठ बोला।

10 सितंबर 2017, यूरोपकर ने हमें एक वाहन को निष्क्रिय स्थिति में एक महत्वपूर्ण टायर सुरक्षा प्रणाली के साथ डबलिन आयरलैंड में किराए पर दिया। कार किराए पर लेने के व्यवसाय में यूरोपकार की विशेषज्ञता को देखते हुए यूरोपकार को उस सुरक्षा प्रणाली दोष सूचक को देखना चाहिए था और हमें उस वाहन को किराए पर नहीं दिया। 14 सितंबर, उस निष्क्रिय सुरक्षा प्रणाली ने अंततः हमारे जीवन को खतरे में डाल दिया जब हमारे पास दो फ्लैट टायर थे और सिस्टम हमें कम टायर दबाव के बारे में सचेत करने में विफल रहा जब हम गाड़ी चला रहे थे। यूरोपकर द्वारा हमें किराए पर दी गई निष्क्रिय सुरक्षा प्रणाली के परिणामस्वरूप वाहन का नियंत्रण खो गया, जिससे मैं मुश्किल से एक दिन के लिए बंद किए गए व्यवसाय के सड़क के किनारे के प्रवेश द्वार पर एक दुर्घटना को रोकने में कामयाब रहा। अगर टायर प्रेशर मॉनिटरिंग सिस्टम ऑपरेटिव होता, तो इससे मुझे हाईवे से बाहर निकलने के लिए ज्यादा समय मिल जाता, जैसे सर्विस स्टेशन, जहां वाहन को ज्यादा आसानी से चलाया जा सकता था।

Europcar द्वारा अनुबंध का दूसरा उल्लंघन सड़क पर सहायता प्रदान करने में असफल रहा, जो उन्होंने बार-बार वादा किया था। किसी भी Europcar टेलीफोन नंबर पर कोई जवाब नहीं मिलने के बाद उन्होंने हमें प्रदान किया, मैं एक नंबर पर पहुंचने में सक्षम था जिस नंबर पर Europcar ने अपने किराये के समझौते के साहित्य को सूचीबद्ध किया था। मैंने एए को समझाया कि हमें सहायता की आवश्यकता है क्योंकि हमारे पास दो फ्लैट टायर थे और उन्हें अपना स्थान दिया। एए वैन को आने में एक घंटे से अधिक समय लगा। ड्राइवर ने तब हमें बताया कि वह सहायता नहीं कर सकता क्योंकि हमारे पास एक के बजाय दो फ्लैट टायर थे, कुछ ऐसा जो मैंने स्पष्ट किया जब मैंने उन्हें एक घंटे से पहले मदद के लिए बुलाया! फिर एए ड्राइवर ने रात को गिरते ही हमें सड़क के किनारे छोड़ दिया, जिससे कोई सहायता नहीं मिली। इसलिए यूरोपकर द्वारा अनुबंध का यह दूसरा उल्लंघन हमारे अपरिचित शहर में रात में सड़क के किनारे फंसे होने के परिणामस्वरूप हुआ।

एनिस में होटल वुडस्टॉक में एक बहुत ही सहायक क्लर्क की मदद से जहां हमें उस रात के लिए आरक्षण था, मैं आखिरकार यूरोपकर द्वारा उत्तरित एक टेलीफोन नंबर खोजने में सक्षम था। लेकिन हमारी खतरनाक स्थिति की व्याख्या करने के बाद भी, यूरोपकार ने अगले दिन तक किसी भी सहायता और न ही एक प्रतिस्थापन वाहन देने से इनकार कर दिया, कुछ ऐसा जो स्पष्ट रूप से संभव नहीं था, क्योंकि इनऑपरेटिव टायर प्रेशर मॉनिटरिंग सिस्टम के प्रत्यक्ष परिणाम के रूप में एक व्यावसायिक प्रवेश को अवरुद्ध करने वाली उनकी कार का स्थान यूरोपकर ने हमें किराए पर दिया। इसलिए हमें अपने दम पर सहायता लेनी पड़ी, जो हमने स्थानीय अच्छे सामरी लोगों की मदद से किया। फिर अपने स्वयं के खर्च पर, हमने दोनों टायरों को बदल दिया और बाकी यात्रा के लिए बहुत सावधानी से वाहन चलाना जारी रखा।

15 सितंबर, हमारी छुट्टी से कीमती समय लेते हुए, मैंने लिखा है और यूरोपकार को एक पत्र भेजा है जिसमें अनुबंध के कई उल्लंघनों और टायर प्रतिस्थापन के लिए रसीद की एक प्रति शामिल है। यूरोपकार ने कभी उत्तर नहीं दिया। इसलिए 21 सितंबर को, मैंने डबलिन हवाई अड्डे पर अपने कर्मचारियों के साथ इस आमने-सामने चर्चा की जब हमने दोषपूर्ण कार उन्हें वापस कर दी और आंशिक वापसी का अनुरोध किया। और मैंने उन्हें उस पत्र की एक कागज़ कॉपी सौंपी जो मैंने भेजी थी जिसे यूरोपकार ने कभी उत्तर नहीं दिया था। हालाँकि, हमारा वास्तविक हर्जाना हमारे द्वारा अनुरोध की गई रिफंड राशि से बहुत अधिक था, फिर भी Europcar हमें उस आंशिक धनवापसी को भी देने में विफल रही।

और चीजों को और भी बदतर बनाने के लिए, यूरोपकर ने हमारे साथ और हमारी क्रेडिट कार्ड कंपनी को बार-बार झूठ बोला कि हमारे "दावे पूरी तरह से काल्पनिक हैं"।

डबलिन हवाई अड्डे पर किराये की कार को छोड़ने के एक हफ्ते बाद मुझे 36.00 प्लस विदेशी लेनदेन शुल्क के लिए एक और चार्ज मिला। मुझे नहीं पता कि आरोप किस लिए है।
जाहिरा तौर पर $ 500 से अधिक यूएसडी पैसे के लिए उनके स्पष्ट लालची स्वाद के लिए पर्याप्त नहीं था।
Europcar के साथ यह मेरा पहला (और अंतिम) अनुभव है क्योंकि बहुत निराश हूं।

बहुत अच्छा दोस्ताना स्टाफ। उन्होंने नए रेनॉल्ट मेगन को प्रदान किया। वाहन की डिलीवरी जल्दी होने के साथ-साथ वापसी भी थी

केवल नकारात्मक, जो सभी आपूर्तिकर्ताओं द्वारा अपनाया गया अभ्यास है, पेट्रोल की गारंटी के लिए यूरो 78 के लिए कार्ड चार्ज कर रहा है और बाद में पेट्रोल की वापसी पूरी तरह से प्रदान की जाती है
वे वास्तविक चार्ज और रिफंड के बजाय कार्ड को ब्लॉक कर सकते थे

प्रक्रिया त्वरित, कुशल और आसान थी, कर्मचारी बहुत मददगार थे

मैं एक नियमित यूरोपकर ग्राहक हूं (फ्यूनवे कार्ड) और मैं कह सकता हूं कि डबलिन में यूरोपरोप एक जाल है। यह हवाई अड्डे पर कुल द्रव्यमान है और अंत में वे आपको सभी तरीकों से चार्ज करने का प्रयास करते हैं। एक सलाह: भाग जाओ!

डबलिन हवाई अड्डे में इस कंपनी के एक कार्यकर्ता के साथ भयानक अनुभव। हम तीन लोग थे (सभी यूरोपीय लेकिन आयरिश नहीं) और बिना किसी समस्या के ऑनलाइन के माध्यम से एक कार किराए पर ली थी, जब हम उस कार को लेने के लिए गए, जिस महिला ने हमारी जाँच की, उसने हमें आयरिश वीजा और आयरिश के सबूत के बिना कार देने से इनकार कर दिया। निवास, अधिक से अधिक हमने जोर देकर कहा कि कार ने इसे यात्रा औचित्य वेब विकल्प के तहत बुक किया है। असंभव, उसने हमारे साथ अवमानना ​​की, अपने काम को पूरा करने की इच्छा और अपने स्वयं के नियमों में शामिल हुए बिना। बाद में, कंपनी से यह पूछने के लिए कि क्या यह आयरिश के लिए एक विशेष कंपनी थी, हम एक ऐसे व्यक्ति से मिले, जिसने आखिरकार हमें बिना किसी समस्या के कार किराए पर दे दी, जैसा कि आरक्षण ने बताया, चालक के पास उड़ान भरने का उसका प्रमाण था। स्थिति को ठीक करने के बाद हमें एक भी माफी नहीं दी गई। दूसरे कर्मचारी के साथ अनुभव बहुत अच्छा है लेकिन कंपनी के साथ हानिकारक है, अनुशंसित नहीं है।

टर्मिनल संग्रह और अतिरिक्त कुछ क्विड के एक महान विचार को छोड़ दें।

यूरोकार डबलिन से कार किराए पर लेना एक भयानक अनुभव था। यह मेरा अब तक का सबसे बुरा अनुभव था !!

Euocar डबलिन के साथ समस्याएं थीं:

ए। मुझे पहले से मौजूद क्लच समस्या के साथ एक मैनुअल वीएम गोल्फ के साथ प्रदान किया और मेरे लिए कार पर ले जाने के लिए इंतजार किया, समस्या का वारिस किया और विफलता की रिपोर्ट की और फिर मेरे पैसे को फिरौती में रखा और मुझे बीमा के अतिरिक्त पैसे के साथ चार्ज किया जैसा कि नुकसान था अपने आप को उनके मरम्मत बिल को निधि देने के कारण

बी मुझे एयरपोर्ट पिकअप पर नेविगेशन डिवाइस का चार्ज दिया और फिर बाद में एक और चालान के साथ मुझे फिर से चार्ज किया। यूरोकैर ने दोहरे शुल्क वाले धन को वापस करने के मेरे अनुरोध को अनदेखा कर दिया

सी। इस यात्रा की प्रगति और उपचार प्रदान नहीं किया या मेरे द्वारा किए गए मेरी यात्रा के दूसरे और तीसरे दिन के दौरान सहमत हुए समय पर मुझे वापस भेज दिया। इस प्रकार, डबलिन में मेरी 3 दिन की यात्रा को पूरी तरह से बर्बाद कर दिया और मुझे अपनी छुट्टी की योजना के खिलाफ यात्रा करने के लिए कोई कार नहीं दी

सी। अन-यूज़ किए गए दिन के लिए कार रेंटल एग्रीमेंट को रद्द करने के मेरे अनुरोध के खिलाफ मौखिक समझौते को नहीं रखा जब मेरी किराये की कार को 1 दिन दूर रखा गया था। उन्होंने अन-यूज़ किए गए दिनों को वापस करने के मेरे अनुरोध को अनदेखा कर दिया

सिडनी के एक पर्यटक के रूप में, मैंने मैनुअल वीडब्ल्यू गोल्फ को किराए पर लिया

रेगो 161D39625

3 जून को 11 जून 2016 को डबलिन हवाई अड्डे से। मैंने उनसे एक नेविगेशन डिवाइस (जीपीएस) भी किराए पर लिया (लेकिन अलग से भुगतान किया गया) बाद में मैंने देखा कि मेरे पास अपने iPhone 6 के लिए स्थानीय सिम कार्ड नहीं था जब मैं हवाई अड्डे पर पहुंचा।

मुझे लगभग 1:30 बजे यूरोकैर हवाई अड्डे के पिकअप पॉइंट पर गोल्फ को इकट्ठा करने के लिए शुरू में ही समस्या थी। गियर 1 में, कार कमजोर संचरण शक्ति के साथ काफी आगे नहीं बढ़ी जो आमतौर पर व्यवहार नहीं है। लेकिन, एक अनुभवी मैनुअल कार चालक के रूप में, मैंने कार को हवाई अड्डे के क्षेत्र से बाहर ले जाने में कामयाबी हासिल की, लेकिन बार-बार होटल जाने के रास्ते में हर पड़ाव पर गाड़ी रोकने के बाद बार-बार गाड़ी को चलाने में समस्या हो रही थी। मैं यूरोकार को मदद के लिए कॉल करने में सक्षम नहीं था क्योंकि मेरे पास अभी तक अपने फोन के लिए कोई स्थानीय सिम कार्ड नहीं है। हवाई अड्डे से कार 30 + केएम दूर जाने के बाद, गोल्फ को लगभग 4:30 बजे आगे नहीं बढ़ाया जा सका। अंत में 6:00 बजे से पहले (मैं मदद के लिए फोन करने के लिए एक स्थानीय सिम कार्ड खरीदने में कामयाब होने के बाद) के लिए मदद के लिए अंत में यूरोकार के लिए एक आपातकालीन कॉल किया गया था।

वीएम गोल्फ को अंततः उसी दिन लगभग 8:00 बजे यूरोकार द्वारा व्यवस्थित एए द्वारा हटा दिया गया था। लेकिन, यूरोकैर ने मुझे एक अतिरिक्त 2,000 डॉलर के भुगतान के लिए प्रतिस्थापन कार प्रदान करने से इनकार कर दिया, जिसे मैंने असहमत किया और व्यवस्था को चुनौती दी।

यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि मैंने जिस कार को किराए पर लिया था, उसके क्लच सिस्टम में पहले से मौजूद क्लच की समस्या थी (यह बाहर जला और विफल होने वाला था)। जब मैंने कार शुरू की, तो क्लच में पहले से ही कम गियर में उलझने की दिक्कत थी। क्लच को संलग्न करने के आगे के प्रयास से पहले से मौजूद क्लच समस्या के तहत क्लच स्लिपेज और ओवरहीट हो सकता है (यानी क्लच बाहर जल गया है और विफल होने के बारे में)। ओवरहीट समस्या एक अपेक्षित परिणाम था जो किसी भी ग्राहक को उसी दिन रिपोर्ट करने के लिए कार पर ले जाने की प्रतीक्षा कर रहा था।

इस तथ्य के बावजूद कि मैंने 30 साल के ड्राइविंग अनुभव के साथ मैनुअल कार चलाने की अपनी क्षमता का प्रदर्शन करने के लिए मेरे लिए यूरपोकर डबलिन का अनुरोध किया, उन्होंने मुझे अनदेखा कर दिया और मुझ पर क्लच को नुकसान पहुंचाने का आरोप लगाया।

ऑनलाइन आयरिश कार रेंटल से संपर्क किया जो किसी भी तरह यूरोपकार के माध्यम से चार्ज किया जाता है। मैंने अपना शोध किया था और सभी बीमा को जोड़ा और हमारी यात्रा के लिए एक midsize बुक किया। उन्होंने UPGRADE शुल्क और मल्केरी द्वारा वास्तविक शुल्क राशि को उद्धृत राशि से अधिक बताया! मुझे बताया गया कि ईंधन वापस कर दिया जाएगा और उन्होंने इस रिफंड को छोटा कर दिया। अपने कार्ड के लिए सभी चेक की जरूरत है और जरूरत नहीं है क्योंकि उनके साथ जेट अंतराल की जाँच करें क्योंकि वे प्रारंभिक बोली का सम्मान नहीं करते हैं और उन आरोपों को जोड़ते हैं जो अस्पष्ट और धोखा दे रहे हैं। उलझन पर CAPIZIZE!

वे बहुत ही अनिर्णय से आपको चीर देने के लिए छोटे खरोंच खोज रहे हैं

ग्राहक सेवा से भी बदतर। मैंने 3 ईमेल भेजे हैं और मुझे हमसे संपर्क करने के लिए बस एक स्वचालित प्रतिक्रिया मिली है ... आप 5 व्यावसायिक दिनों में हमसे सुनेंगे। यह 5 से अधिक व्यावसायिक दिनों के लिए किया गया है। पहले ईमेल के बाद से महीना और आधा अभी भी कुछ भी नहीं है। वास्तव में निराश!!!

पहली बार मैंने एडाक पर हमेशा की तरह बुक नहीं किया था, लेकिन रेनेयर विज्ञापन पर .... तथ्य: स्थान: डबलिन / आयरलैंड - यूरोपकर
12 दिनों के लिए बुक किया गया, अविश्वसनीय 100, - यूरो, एक्सा (ऑनलाइन) के माध्यम से अतिरिक्त बीमा, एक और 40, - यूरो। बीमा में अब तक का शीर्ष मूल्य भी, यह आपको बीमा बेचने की कोशिश कर रहा है, इसे अस्वीकार कर दिया जाना चाहिए। वास्तव में तो यह 22.00 घड़ी है जब कार उठाते समय भी आती है। मैंने मना कर दिया और एक अमित्र एमए ने मुझे चाबी दी। दुर्भाग्य से, मैं अगले दिन फिर से सब कुछ जांचने में विफल रहा। कि जब मैं पैरों पर वापस गिर गया ... हवाई अड्डे पर, प्राप्त करने वाले एमए ने उस बिंदु पर बिल्कुल देखा जहां एक खरोंच लंबाई में 4 सेमी था। वह एकमात्र ऐसा था जो दर्ज नहीं किया गया था, निश्चित रूप से। बहुत धोखा लगता है। 600 थे, - मेरी जमा राशि से घटाए गए। फिर मुझे बिल का इंतजार करना चाहिए और अपने बीमा का दावा करना चाहिए ... एक हफ्ते बाद भी बिल नहीं आया है, यूरोपोपकार के पास मेरा पैसा है और मैं अपने बीमा के लिए कुछ भी जमा नहीं कर सकता:

उनके द्वारा दी गई कार में 3 डेंट थे जो उनके दस्तावेज़ में सूचीबद्ध नहीं थे। डिलीवरी मैन ने कहा कि मुझे 12 घंटे के भीतर ग्राहक सेवा के लिए चित्र और ईमेल पिक्स लेने थे या मुझे दोषी ठहराया जा सकता था।

फिर तब मुझसे उनकी कार लेना भूल गया! मैंने उन्हें निर्दिष्ट समय के 3 घंटे बाद बुलाया। फोन पर 2 घंटे उनकी कार लेने के लिए उन्हें पाने के लिए। उन्होंने कहा कि वे मेरे दिन की वार्षिक छुट्टी को बर्बाद नहीं कर पाएंगे। उन्होंने इसे अगले दिन एकत्र करने को कहा। प्रत्येक शाखा / विभाग दूसरे को दोष देते रहे। फिर 2 हफ्ते बाद उन्होंने मेरी जमा पूंजी 12 यूरो रखी।

उपेक्षा करें। यह कंपनी "डेंट और स्क्रैच" ढूंढकर आपको घोटाला करने की कोशिश करेगी, भले ही वे मूल वाहन रिपोर्ट पर पहले ही चिह्नित हो चुके हों। कुछ भी नहीं के लिए EUR 600 तक चार्ज कर सकते हैं। नियमित पहनने और आंसू नुकसान के रूप में योग्य। ग्राहकों का बहुत अनुचित व्यवहार

पूरी भाड़े की प्रक्रिया त्वरित और आसान थी। जब मैं वर्ष में बाद में आयरलैंड वापस आऊंगा तो फिर से यूरोपकार का उपयोग करूंगा।

बिल्कुल अनुशंसित नहीं है। क्लॉज़ जो मूल रूप से सहमत नहीं थे (किराये की कारों के माध्यम से) किराये के समझौते में लिखे गए हैं।

4 वर्ष से अधिक समय तक इस कंपनी का उपयोग किया और हमेशा 4/5 * माना जब तक कि मैं अपने बच्चे के साथ देर से यात्रा करते समय एक रात बुरी तरह से निराश नहीं हुआ। मेरी फ्लाइट लेट थी और 1.30 बजे मुझे एहसास हुआ कि कोई बस हमें ठंडी रात में लेने नहीं आ रही है। हमें बिना कार के हवाई अड्डे पर छोड़ दिया गया। सौभाग्य से हर्ट्ज बचाव में आए और यहां तक ​​कि मुझे 2 बजे कारसेट स्थापित करने में मदद मिली। यूरोपकार ने 5/6am तक सेवाओं को बंद करने के लिए डेस्क पर सिर्फ एक साइन लगाया था, क्षमा करें असुविधा ने इसे थोड़ा मदद की होगी। अभी भी छोड़ दिया है, लेकिन कम से कम हम 30mins के लिए ठंड में बाहर खड़ा नहीं होता। फिर इसे बंद करने के लिए मैंने एक हफ्ते पहले ग्राहक सेवाओं को ईमेल भेजा और किसी ने जवाब नहीं दिया। बहुत असंतुष्ट।

शुरुआत में वे एक अनावश्यक बीमा की ओर मुड़ना चाहते हैं, अंत में वे कार पर पहले से मौजूद दोषों के बारे में शिकायत करते हैं।

यूरोपकर डबलिन के साथ AWFUL अनुभव। यदि आप EUROPCAR से एक कार किराए पर नहीं लेना चाहते हैं। वे कुछ भी करने की कोशिश करेंगे और आपसे अतिरिक्त पैसे निचोड़ लेंगे। उन्होंने मेरी छुट्टी को बर्बाद कर दिया और एक हफ्ते के लिए फिरौती के लिए मेरे पैसे रखे। गंभीरता से, किसी भी तरह से किराए पर!

हमने एक पुराने जमाने के अंडर-एक्ज़ॉर्स्ड टोयोटा कोरोला को लौटाया, जिसकी देखभाल हम सभी कर सकते थे, केवल 100 यूरो के जुर्माने की धमकी दी जा सकती थी क्योंकि निरीक्षण करने वाला कर्मचारी धुआँ सूँघ सकता था, जबकि कोई भी कार के अंदर धूम्रपान नहीं करता था .... लोगों का इलाज करना, कभी भी, यूरोपकार से किराए पर नहीं लेना होगा, यह पहली और आखिरी बार था।