दस्तावेजों का उत्पादन बहुत धीमा है ... सेवा वर्षों से खराब हो गई है। लेकिन जो व्यक्ति मुझे ऑनलाइन मिला वह बहुत ही मिलनसार था और उसने मुझे बहुत समझाया। तो सेवा के लिए 1 सितारा और मेरे वार्ताकार के लिए 5 सितारे।
अनुवादमैं एक फाइल के लिए महीनों से चल रहा हूं। प्रत्येक सेवा मुझे एक अलग उत्तर देती है। वे चोर हैं।
अनुवादअपनी फ़ाइल को कार्यालय में भेजने के लिए बस एक रिसेप्शन
अनुवादमेल बहुत बुरी तरह से काम करता है जब आपके पास एक रिटर्न भुगतान के लिए दस्तावेज होने के लिए 3 सप्ताह लगते हैं यदि आप पहले से ही इसे प्राप्त करते हैं
अनुवादउत्पादों की बहुत स्पष्ट और संक्षिप्त व्याख्या, क्यों और कैसे मुझे हासिल है!
अनुवादमैं 0 स्टार लगाऊंगा लेकिन यह संभव नहीं है।
स्टाफ अक्षम, अभिमानी और ग्राहकों की बिल्कुल मदद नहीं करना।
अपने रास्ते पर जाओ!
स्कैन करें !!
बहुत बुरा मैं 0 सितारे नहीं दे सकता।
मेरा अनुबंध रद्द करना चाहता था। जानकारी मांगी गई और उसने फोन बंद कर दिया। वे वहां अपमानजनक हैं। केवल अपने बैग खाली करने के लिए अच्छा है, लेकिन अगर आप निक्स के बारे में कुछ और जानते हैं, तो वे मदद नहीं करते हैं और वे फोन बंद कर देते हैं।
यह वह जगह है जहाँ मैंने अपना सबसे बड़ा वित्तीय ज्ञान प्राप्त किया। यहां आप एक स्वतंत्र बीमा एजेंट के रूप में केवल मोबाइल फोन और कार से शुरुआत कर सकते हैं। सफलता की सीढ़ी चढ़नी होगी। टेस्ट-अखाड़ों द्वारा सबसे अच्छा पेंशन बीमाकर्ता चुना गया था।
अनुवादमैं घर पर जारी एक फाइल के लिए महीनों से चल रहा हूं। स्टाफ की जानकारी में कोई निरंतरता नहीं। और उस के शीर्ष पर, मैं कई बार फोन पर कई अवांछित लोगों के सामने आया हूं। मैं आपको उनसे निपटने की सलाह नहीं देता।
अनुवादजब आप ब्रसेल्स हेड ऑफिस में ग्राहक सेवा कहते हैं। एक ऑपरेटर के साथ संपर्क में आने के लिए हमेशा (यदि आप संपर्क में हो सकते हैं) ले सकते हैं। मैं कार्यालय के समय के दौरान 30 मिनट से अधिक समय से फोन कर रहा हूं। यदि कोई सेवा नहीं की जा सकती है, या यदि ऐसा कोई दिन नहीं है। एक निश्चित समय के बाद भी उन्हें अपने ग्राहकों को सूचित क्यों नहीं किया जाता है? यदि आवश्यक हो तो रिकॉर्ड किए गए संदेश के साथ। आप निश्चित रूप से ग्राहक आधार को उस तरह से नहीं बढ़ाएंगे जैसे अभी है। मुझे उत्तर चाहिये। भवदीय, निराश ग्राहक ...।
अनुवादजैसा कि पहले ही ऊपर उल्लेखित है: ग्राहक सेवा जो कुछ भी नहीं जानती है। इससे पहले कि आप किसी को लाइन पर ला सकें, हमेशा के लिए लग जाता है। मैंने सोचा कि प्रतीक्षा समय के संबंध में कानूनी प्रतिबंध थे? इसके अलावा, जो पेंशन बचत उत्पाद पेश करते हैं, वे सबसे बड़े गर्भपात होते हैं। वे TAK 23 उत्पाद वाले लोगों को लुब्रिकेट करते हैं। कोई भी बैंक ट्रांसफर की स्थिति में इस पॉलिसी को नहीं लेना चाहता है। यह उल्लेख करने के लिए नहीं कि आप सवारी के अंत में अपना सारा पैसा खो सकते हैं। निश्चित रूप से अनुशंसित नहीं है।
अनुवादकॉल करने और पूछने के एक साल बाद, लगभग अपना पैसा वापस पाने के लिए भीख माँगना, यह अभी भी काम नहीं किया है। MH पर सालों पहले बचत शुरू हुई थी और मैंने वादा किया था कि पैसे की एक राशि खरीदने के बाद, आप शेष भाग का अनुरोध कर सकते हैं, न कि !! साथ ही फोन पर असभ्य और झूठ बोलना। वे स्कैमर्स हैं। एक ज्ञात और ईमानदार बीमा कंपनी के साथ बेहतर करें।
अनुवादनाटकीय टेलीफोन मेनू, आपको हर बार (हर 5 सेकंड में) वही मेनू सुनने को मिलता है, जहां मैं हमेशा '0' दर्ज करता हूं, क्योंकि मैं टेलीफोन ऑपरेटर से संपर्क करना चाहता हूं, लेकिन यहां तक कि यह भी काम नहीं करता है। अंतिम लेकिन सिर्फ काल्पनिक फोन नंबर दर्ज किया गया है, लेकिन यह भी काम नहीं करता है !! वास्तव में एक कंपनी जो आपको एक नंबर की तरह व्यवहार करती है, ग्राहक के प्रति किसी भी प्रकार की सेवा उनके लिए अजीब है, बहुत बुरा मैं 0 सितारे नहीं दे सकता!
अनुवादहम ERGO इंश्योरेंस में टीम लीडर जेन्स डी व्रीज़ के संपर्क में आए। दुर्भाग्य से, वह बहुत धक्का और अधीर था। उन्होंने अन्य ग्राहकों के लिए प्राथमिकता की मांग की, जो निश्चित रूप से हम दूसरों के सम्मान से बाहर नहीं होने दे सकते।
अनुवादआप वहां किसी से भी संपर्क नहीं कर सकते, किसी कंपनी का एक बड़ा 0 किसी भी स्टार को नहीं देगा, लेकिन आपको कुछ पोस्ट करने के लिए माइनस 1 देना होगा।
अनुवाद
ERGO Insurance (बेल्जियम) ERGO Group की सहायक कंपनी है, जो जर्मनी और यूरोप के प्रमुख बीमा समूहों में से एक है। बेल्जियम में मजबूत उपस्थिति के साथ, एर्गो इंश्योरेंस व्यक्तियों, परिवारों और व्यवसायों को बीमा उत्पादों और सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करता है।
एर्गो इंश्योरेंस (बेल्जियम) में, हम समझते हैं कि जीवन अप्रत्याशित है और अप्रत्याशित घटनाएं किसी भी समय हो सकती हैं। यही कारण है कि हम अपने ग्राहकों को दुर्घटनाओं, बीमारियों, या अन्य अप्रत्याशित परिस्थितियों के कारण वित्तीय नुकसान से बचाने में मदद करने के लिए व्यापक बीमा समाधान प्रदान करते हैं।
हमारे उत्पाद पोर्टफोलियो में कार बीमा, गृह बीमा, यात्रा बीमा, स्वास्थ्य बीमा, जीवन बीमा और व्यवसाय बीमा शामिल हैं। हम निर्माण या कृषि जैसे विशिष्ट उद्योगों के लिए विशेष कवरेज भी प्रदान करते हैं।
ERGO Insurance (बेल्जियम) की प्रमुख शक्तियों में से एक ग्राहक संतुष्टि के प्रति हमारी प्रतिबद्धता है। हमारा मानना है कि प्रत्येक ग्राहक व्यक्तिगत ध्यान और उनकी अनूठी जरूरतों को पूरा करने वाले अनुरूप समाधानों का हकदार है। अनुभवी पेशेवरों की हमारी टीम प्रत्येक ग्राहक के साथ मिलकर उनकी स्थिति को समझने और उन्हें सर्वोत्तम संभव सलाह प्रदान करने के लिए काम करती है।
हमारी मुख्य व्यावसायिक गतिविधियों के अलावा, हम कॉर्पोरेट सामाजिक उत्तरदायित्व के लिए भी प्रतिबद्ध हैं। हम सामाजिक कल्याण को बढ़ावा देने वाले विभिन्न धर्मार्थ संगठनों और पहलों का समर्थन करके समाज को वापस देने में विश्वास करते हैं।
एर्गो इंश्योरेंस (बेल्जियम) में, हम जो कुछ भी करते हैं उसमें उत्कृष्टता के लिए लगातार प्रयास कर रहे हैं। नवाचार पर हमारा ध्यान हमें नए उत्पादों और सेवाओं को विकसित करने के लिए प्रेरित करता है जो हमारे ग्राहकों की उभरती जरूरतों को पूरा करते हैं। हम अपने संचालन को बढ़ाने और दक्षता में सुधार करने के लिए नवीन तरीकों से प्रौद्योगिकी का उपयोग करने के लिए भी प्रतिबद्ध हैं।
कुल मिलाकर, एर्गो इंश्योरेंस (बेल्जियम) आपकी सभी बीमा जरूरतों के लिए एक विश्वसनीय भागीदार है। ग्राहकों की संतुष्टि और नवाचार-संचालित दृष्टिकोण के प्रति हमारी प्रतिबद्धता के साथ उद्योग में हमारे व्यापक अनुभव के साथ; आप अपनी सभी सुरक्षा आवश्यकताओं के लिए हम पर भरोसा कर सकते हैं!
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