Dunlop House Assisted Living & Specialized Alzheimer's & Dementia Care समीक्षा

पेशेवरों की इस टीम के साथ प्यार होना। सुंदर समुदाय और अद्भुत देखभाल के साथ खुश मुस्कुराते चेहरे रोजाना ...

डिमेंशिया केयर यूनिट ने खराब देखभाल प्रदान की। एक इकाई में कोई गतिविधियां नहीं। व्यक्ति ने एक मेज पर बैठकर पत्रिकाएँ पढ़ीं। प्रशासक (जो अब नहीं है) एक झूठा था और सभी, कर्मचारियों और निवासियों के परिवारों के लिए बहुत अशिष्ट था। उसे अपने प्रियजनों के बारे में परिवारों की चिंताओं से अवगत कराया गया था, लेकिन इस बारे में कभी कुछ नहीं किया। कर्मचारियों ने रिकॉर्ड को गलत बताया। हर बार मैंने एक सवाल पूछा, कोई फर्क नहीं पड़ता कि कितना सरल, मुझे जो एकमात्र उत्तर मिला, वह मैं नहीं जानता। किसी ने कभी पता लगाने की पेशकश नहीं की। एक सहयोगी ने परिवार के एक सदस्य को स्वीकार किया कि उसने निवासी को हिला दिया, लेकिन प्रशासक द्वारा पूछे जाने पर उसने इनकार कर दिया, इसलिए यह गलीचा के नीचे बह गया। कोई रिपोर्ट या जाँच नहीं। मैं डिमेंशिया देखभाल के लिए डनलप हाउस की सिफारिश नहीं करता हूँ !!

सबसे खराब जगह, मैं एक पूर्व कर्मचारी हूं। जब मैं पहली बार वहाँ गया था तो यह बहुत बढ़िया था लेकिन फिर सब कुछ पहाड़ी पर चला गया। यह जगह भरी हुई है और मैं OSHA उल्लंघनों से भरा हुआ हूं! और जब निरीक्षण समय घूमता है, तो वे हमें बताते हैं कि वे ग्राहकों के कमरे के दरवाजे बंद कर देते हैं, इसलिए जो व्यक्ति निरीक्षण कर रहा है, वह वहां नहीं जाता है और देखता है कि यह गड़बड़ है। अन्य कर्मचारियों का ग्राहकों के प्रति सबसे खराब रवैया है और इसे बंद करने के लिए उनके पास केवल 100 ग्राहकों को संभालने के लिए फर्श पर दो सीएनएएस हैं और यदि दस मिनट के भीतर घंटी का जवाब नहीं दिया जाता है, तो कोई बात नहीं अगर आप किसी अन्य ग्राहक के साथ लिखे गए हैं यूपी। डनलप हाउस अनप्रोफेशनल और बहुत समझने वाला है। मैं किसी को भी आवेदन करने की सलाह नहीं देता।

ईमानदारी से, यह अब तक का सबसे खराब स्थान है। एक पूर्व कर्मचारी के रूप में जगह इतनी अव्यवसायिक और नासमझ है। ऐसे कई दिन थे जब मैं काम पर आऊंगा और नर्सों या मेड टेक से पूरी तरह से मदद के बिना 100 से अधिक निवासियों के लिए फर्श पर केवल सहयोगी होगा। अगर 10 मिनट में कॉल की गई घंटियाँ जवाब दे जाती हैं तो हम लिख जाते हैं, लेकिन किसी को भी नहीं पता कि कड़ी मेहनत क्या है। वे सभी कर्मचारियों में से किसी के बारे में परवाह नहीं करते हैं और वे बहुत अपमानजनक हैं। काश कि डनलप में चीजें बेहतर होतीं लेकिन वे कई महान कर्मचारियों को खो देते हैं क्योंकि अनप्रोफेशनलिज्म और स्टाफ की कमी है।

कल इस सुविधा का दौरा करने का एक बहुत खुशी की बात थी। जोआन विपणन सहायक अद्भुत था और दयालुता और व्यावसायिकता के साथ मेरे सभी सवालों का जवाब देने में सक्षम था। सुविधा बहुत साफ थी और निवासियों को लगे हुए थे और बहुत खुश लग रहे थे। हमारे दौरे के एक घंटे के भीतर ही हमें एक अनुवर्ती ईमेल प्राप्त हुआ, जिसमें हमें अपनी यात्रा और भविष्य की सेवाओं की पेशकश के लिए धन्यवाद दिया गया।

डनलप हाउस बहुत समझ में आता है। मैं हमेशा एक पारिवारिक मित्र से मिलने आता हूं और यह कभी पर्याप्त स्टाफ नहीं होता है! कोई हमेशा अपने स्वयं के द्वारा एक शिफ्ट से दूसरे शिफ्ट में काम कर रहा होता है, जिसमें कई निवासी दूसरे निवासियों के कमरे में और बाहर घूमते रहते हैं। आप कभी भी CNA को नहीं खोज सकते हैं और कभी-कभी जब आप उन्हें ढूंढते हैं तो वे अपने फोन पर होते हैं। यह बहुत अस्वीकार्य और दुखद है कि उनके पास कभी भी पूरा स्टाफ नहीं है और मुझे चिंता करना होगा कि क्या मेरे परिवार के सदस्य और / या अन्य निवासियों का पूरा ख्याल रखा जा रहा है !!

मैं 8 साल के लिए डनलप हाउस में काम कर रहा था और मुझे डनलप हाउस में काम करने में आनंद आ रहा था, मुझे कभी कोई परेशानी नहीं हुई, मैं हमेशा कहता हूं कि डनलप हाउस घर से दूर मेरा दूसरा परिवार है, मुझे बस ध्यान है कि हमारे निवासियों की देखभाल के लिए वहां चेहरे पर मुस्कान लाना अच्छा लगता है।