व्यापार प्राप्तियों के प्रबंधन और दिवाला के जोखिमों का आकलन करने में वास्तव में एक अच्छी सेवा बहुत उपयोगी है। विशेष रूप से, मैं त्रुटिहीन ग्राहक सहायता से प्रभावित था, हमेशा मदद के लिए तैयार रहता था और सर्वोत्तम समाधान सुझाता था।
अनुवादबहुत उपयोगी, खासकर उन लोगों के लिए जिनके पास खुद का एक अच्छी तरह से स्थापित व्यवसाय है
अनुवादहम कुछ वर्षों से सेवा का उपयोग कर रहे हैं और मुझे कहना होगा कि यह एक अच्छी सेवा है, मेरी राय में एक बहुत भारी दोष ग्राहक के साथ उनका व्यावसायिक दृष्टिकोण है।
वे एक लाख बार फोन करते हैं और बहुत अधिक आग्रह करते हैं, वे आपको प्रतिबिंबित करने के लिए समय दिए बिना तत्काल उत्तर चाहते हैं, यह इस प्रकार की सेवा के लिए उपयुक्त संबंध नहीं है।
दो दिनों से मैं सेवा की समस्या के लिए लैंडलाइन नंबर पर संपर्क करने की कोशिश कर रहा हूं, लेकिन कोई जवाब नहीं देता .... हमारे पास जो बिक्री प्रतिनिधि था वह अब कंपनी में नहीं है, लेकिन उसने कृपया मुझे एक पूर्व सहयोगी का नंबर दिया। जो बिक्री के बाद सेवा का पालन करना चाहिए ... जिसने मुझसे संपर्क किया उसने मुझे केवल लैंडलाइन नंबर पर कॉल करने का प्रयास करने के लिए कहा। लेकिन कुछ मिनट पहले उन्होंने मुझसे सीधे संपर्क किया ... अच्छा किया!
अनुवादयह देखते हुए कि हमने सेवा को सक्रिय नहीं किया है, इसलिए हम इसकी वैधता पर कोई मूल्यांकन करने में असमर्थ हैं। हम इस कंपनी के वाणिज्यिक दृष्टिकोण को नकारात्मक रूप से रिपोर्ट करना चाहेंगे।
अत्यंत अशिष्टता के साथ वे कॉल करते हैं और व्यावहारिक रूप से आपको उनके मंच के भीतर एक परीक्षण नेविगेशन में उनका अनुसरण करने के लिए मजबूर करते हैं, जो कि ईमानदारी से, एक उत्कृष्ट सेवा की पेशकश करता है, इस बिंदु पर वे आपको "चालू" लेने या छोड़ने के लिए एक व्यावसायिक प्रस्ताव पेश करते हैं मक्खी। "यदि आप केवल अनिर्णय का एक क्षण दिखाते हैं तो वे आपको ग्राहकों के साथ संबंधों को प्रबंधित करने में असमर्थता और व्यावसायिक जानकारी से लेकर मी के हिमस्खलन तक की एक पूरी श्रृंखला के साथ कोने में डाल देते हैं। उनकी प्रतियोगिता के किसी भी नाम पर। यदि आप बड़ी कठिनाई से भाषण को समाप्त किए बिना फोन से खुद को अलग करने का प्रबंधन करते हैं, तो विभिन्न विषयों से अनुस्मारक कॉल के साथ पीछा करने का एक वास्तविक काम शुरू करें, जो कुछ भी नहीं रुकते हैं और बात करना जारी रखते हैं, भले ही उन्हें बताया जाए कि वे हैं। व्यस्त हैं और आप फोन पर नहीं हो सकते। ग्राहकों पर व्यावसायिक जानकारी तक पहुंच दुर्भाग्य से आज व्यवसायों के लिए एक दायित्व है, लेकिन यह एक ऐसी सेवा है, जिसे बड़ी अवैयक्तिक कंपनियों द्वारा प्रबंधित किया जाता है, फिर भी इसे विश्वास के रिश्ते पर आधारित होना चाहिए। आप उन लोगों पर कैसे भरोसा कर सकते हैं जो शुरू से ही ग्राहकों के साथ इस तरह का व्यवहार करते हैं?
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