अगर मैं इसे नकारात्मक सितारे दे सकता हूं, तो मुझे 12 घंटे का अप्वाइंटमेंट मिलेगा, टेस्ट ड्राइव आने के लिए निसान दुष्ट को मैसाचुसेट्स से 2 घंटे पहले ही यहां से निकाल दिया गया, इसे बहुत ही अनप्रोफेशनल बेचा गया, कोई फोन नहीं आया कि बस मुझे पता चल जाए। खेद है कि जब मैं वहाँ गया तो बेच दिया! घृणित
अनुवादएक शून्य नहीं दे सकता। शाम 7:30 बजे स्टोर बंद करने से 30 मिनट पहले पहुंचे। हमने परीक्षण किया कि हमने कार चलाई और यह सहमति थी कि हम चाहते थे। उन्होंने हमें भरने के लिए वित्त कागजी कार्रवाई प्रदान की, उस समय तक यह 8:30 हो चुका था और बाकी सभी ने छोड़ दिया था। उन्होंने मुझसे $ 500 जमा करने के लिए कहा, लेकिन मैं यह सुनिश्चित करना चाहता था कि किसी भी पैसे को बदलने से पहले मुझे अनुमोदित किया जाएगा।
मैंने रविवार को कागजी कार्रवाई पर हस्ताक्षर करने के लिए एक मौखिक समझौता किया था। एक दिन पहले मुझे एक फोन आया जिसमें उन्होंने कहा कि कोई इसे देख रहा है। और उसे प्रबंधक के साथ जांच करने की आवश्यकता थी कि मैं फोन पर जमा कर सकता हूं।
मेरे मंगेतर से बातचीत हुई थी और कहा गया था कि वह फोन पर डिपॉजिट नहीं ले सकता है और वह कल हमें कार के लिए कागजी कार्रवाई पर हस्ताक्षर करने के लिए देखेगा। मुझे शाम 5:30 बजे के आसपास एक टेक्स्ट मिला जिसमें उन्होंने कहा कि उन्हें किसी और से डिपॉजिट मिला है। जब मैंने मैनेजर को सूचित किया कि उसे किसी और को नहीं दिखाना चाहिए तो वह हंसी और कहा कि यह दुनिया कैसे काम करती है
इस डीलरशिप पर मत जाओ
मेरे पास सभी प्रकार की कारों तक पहुंच है जो आपको चाहिए?
अनुवादमैं क्रिस डी और अन्य लोगों को धन्यवाद देना चाहता हूं जो बिक्री में मदद करते हैं। ट्रक और अनुभव के साथ सुपर खुश मैं स्टीफंस टोयोटा में था
अनुवादडीलरशिप के साथ बहुत सावधान रहें, वाहन के एक सीमित ट्रिम मॉडल पर एक प्रस्ताव बनाया गया था और पुष्टि करने के बाद वाहन को केवल बाहर निकाल दिया गया था यह बताया जा रहा था कि यह जमा है और कोई अन्य सीमित में लाने के लिए भी कोई पेशकश नहीं की थी। एक सीमित प्रीमियम पर संख्याओं पर काम करने के लिए केवल तब बताया जाता था जब मूल ईमेल एक क्ले के लिए होता था, भले ही ईमेल सीमित कहा गया हो। हमें सूचित किया गया था कि उपलब्ध xle पर मूल ईमेल प्रस्ताव का सम्मान किया जा सकता है।
अनुवादवहां गया और एक कार की जाँच की जो मुझे पसंद आई थी, उन्होंने मुझे एक आवेदन भरा और अपना क्रेडिट आदि सामान्य सामान दिया, क्योंकि यह बंद करने के करीब था, उन्होंने कहा कि वे सोमवार तक मेरे पास पहुंचेंगे क्योंकि यह एक सप्ताह का था। यकीन है कि कोई समस्या नहीं है। सोमवार आता है, कोई कॉल नहीं, मंगलवार कोई कॉल नहीं, बुधवार कोई कॉल नहीं है, ठीक है तो मैं उन्हें कॉल करता हूं और पता लगाने के लिए आता हूं कि उन्होंने कहा कि मैंने कभी उनके साथ एक आवेदन नहीं भरा है, उन्होंने मेरा आवेदन खो दिया और मुझसे पूछते रहे कि क्या मैं इसे भरना चाहता हूं फिर से, मैंने कहा कि कोई धन्यवाद नहीं है और लटका दिया .. समय की बर्बादी
अनुवादबहुत अच्छी तरह से बोली जाने वाली बहुत अच्छी तरह से बहुत बढ़िया पेशेवर कॉस्ट्यूमर सेवा धन्यवाद
अनुवादवे कहते हैं कि वे COVID को गंभीरता से ले रहे हैं और दरवाजे पर संकेत हैं कि ग्राहकों को मास्क पहनने की आवश्यकता है। हालांकि कर्मचारी मास्क नहीं पहने हुए था और मुझे बहुत असहज कर रहा था।
उन्हें अपने सभी कर्मचारियों को ग्राहक के सामने मुखौटा पहनने का निर्देश देना चाहिए।
महान लोगों को सबसे अच्छा अनुभव कभी भी, और तेजी से और महान सेवा में।
अनुवादसाथ काम करने के लिए आसान लोग! मेरे XT4 खेल को प्यार करो।
अनुवाद15 अक्टूबर, 2019 को
मैंने, ब्रिस्टल, सीटी में स्टीफंस ऑटोमॉल से एक 2015 जीएमसी सिएरा खरीदा।
मुझे उस समय बताया गया था कि यह केवल एक वाहन था जिसकी कीमत सीमा के भीतर मेरे पास थी। उन्होंने जो कुछ नहीं बताया, वह यह था कि इस वाहन पर दोष थे, जब तक मैं इसे एक सेवा के लिए नहीं ले जाता, तब तक मुझे इसके बारे में पता नहीं चलता। कारण मैं इसे सेवा में लाया:
मैंने पिछले टायर के क्षेत्र से शोर और कुछ चटखने की आवाजें सुनीं।
12 दिसंबर 2019 को, सेवा पुरुषों ने इसे लिया और वारंटी के तहत मरम्मत की, निम्नलिखित:
हटाए गए रियर डिफरेंशियल कवर, धातु और द्रव और चुंबक पर अत्यधिक मात्रा में पाए गए। रिंग और पिनियन साइड गियर्स बुरी तरह से पहने हुए। आवास से हटाए गए वाहक, साइड बेयरिंग लगाए गए। साइड बियरिंग्स, पिनियन बियरिंग्स और नए रिंग और पिनियन सेट किए गए। गियर पर दांतों को नुकसान के कारण सीमित पर्ची के लिए राज्यपाल को बदलना पड़ा।
ट्रक को 19 दिसंबर, 2019 को तय किया गया था कि मैं इसे घर ले जाऊंगा।
कंपनी के लिए मेरा सवाल यह था कि दोषों की इस राशि वाला एक ट्रक पहले स्थान पर क्यों बेचा गया था।
मैं 2 जनवरी 2020 को फिर से ट्रक लाया, वही शोर सुनकर, साथ ही अपने इंजन से आने वाली गुनगुनाहट की एक नई आवाज़ भी। मुझे सेवा द्वारा बताया गया था कि वे एक शोर और इस तथ्य को नहीं सुनते हैं कि वे इस ट्रक में 3,000 डॉलर से अधिक के नए पुर्जे डालते हैं, मुझे कुछ भी नहीं सुनना चाहिए।
मैंने सेवा के प्रमुख, डॉन बेसिल से बात की, और उन्होंने और एक सर्विस मैन ने मेरे साथ एक रोड टेस्ट करने का फैसला किया और रोड टेस्ट के दौरान उन्होंने कहा कि वे कुछ भी नहीं सुन सकते हैं, लेकिन ट्रक को रखने के लिए एक पिको स्कोप करना चाहते हैं। परीक्षा। उच्चतम पिको रिकॉर्डिंग 12mg थी और उन्होंने कहा कि जब तक यह 20 MG से कम है यह परीक्षण के लिए निर्माताओं के विनिर्देशों के भीतर है और कोई मरम्मत नहीं की गई थी।
मैंने उन्हें बताया कि गियर में उतारते समय एक अव्यवस्था थी, वे जोर देते रहे कि कुछ भी गलत नहीं है। मैं ब्रिस्टल कनेक्टिकट में माइनके पर एक दूसरी राय प्राप्त करने के लिए आगे बढ़ा और वहां के सज्जन द्वारा बताया गया कि 2015 और 2016 के सभी जीएमसी के छोटे इंजनों में छोटे इंजन हैं जो चौथे गियर में ट्रांसमिशन को देरी करते हैं .... यह एक समस्या लगती है। इन सभी ट्रकों के साथ।
मुझे पूरा यकीन नहीं है कि कैसे पेशेवर सेवक को इन ट्रकों के बारे में पूरी जानकारी होनी चाहिए, उन्होंने मुझे यह बताने की बजाय पहले ही बता दिया कि वे मुझे कुछ भी नहीं सुनते, शायद उन्होंने मुझे समझाया हो कि यह इन ट्रकों के साथ चल रहा मुद्दा है।
मैंने तब यह सारी जानकारी ली और जीएमसी डीलर के पास गया, जहां मैंने ट्रक खरीदा था, और बिक्री प्रबंधक ब्रायन बर्नार्डो से बात की, जिन्होंने मुझे सूचित किया कि मेरे पास एक और ट्रक में रखने के अलावा वह कुछ भी नहीं कर सकता है, जहां मुझे करना होगा प्रति माह $ 1000 से अधिक का भुगतान करें। उन्होंने यह भी प्रतीत नहीं किया कि वह ग्राहक सेवा के बारे में एक सा था और क्योंकि वह एक सेवा व्यक्ति या मैकेनिक नहीं था, इसलिए वह मेरी मदद नहीं कर सका।
मैं इससे कुछ मौद्रिक मूल्य प्राप्त करने की कोशिश नहीं कर रहा हूं, मैं बस एक ट्रक चाहता हूं जो सही ढंग से चलता है और ग्राहक के रूप में मुझे संतुष्ट कर रहा है।
केवल एक चीज जो मैं इस बिंदु पर कर सकता हूं वह एक वकील से संपर्क करना है जो सीटी नींबू कानून से संबंधित है, और देखें कि वे मेरे लिए क्या कर सकते हैं ...
Rav4 2019 को शनिवार को $ 17,999 के लिए सूचीबद्ध किया गया था और सोमवार को हमने उस कार को देखने के लिए नियुक्ति का समय निर्धारित किया था और मंगलवार को उन्होंने कीमत को $ 26,000 में बदल दिया था। क्रेजी कि वे ऐसा कर सकते हैं और एक खरीदार को गुमराह कर सकते हैं
अनुवादइस जगह से 10.5 महीने पहले एक इस्तेमाल की गई कार खरीदी, अब हम 6 सीटर की तलाश कर रहे हैं। उन्होंने हमें अपनी कार के लिए 10k की पेशकश की और यह उसी सटीक आकार में है और केवल 8k हजार मील की दूरी पर है जब हमने खरीदा।
अनुवादवे हमेशा मेरा बहुत ख्याल रखते हैं। मेरी कार विस्तृत हो गई और मेरे पास एक स्वचालित स्टार्टर स्थापित हो गया। महान सेवा, महान लोग!
अनुवादहम ग्राहक थे इसलिए हमने लौटने का फैसला किया। इससे पहले कि मैं समझाऊं कि दर ४ क्यों है। मैं चाहता हूं कि आप जान लें कि मोहम्मद हुसैन को 5 स्टार रेट मिलता है। बाकी जगहों के लिए 4 स्टार्स का कारण उस दर के लिए समय पर डिओपिट रिटर्न है। यह बी वापस कब आएगा, इस पर संचार।
अनुवाद0 सितारा प्रस्तुति - उपलब्ध पार्किंग, स्वच्छ बाहरी / आंतरिक
1 सितारा स्टाफ - साहसी, अच्छी तरह से सूचित
1 सितारा सेवा - संगठित, प्रतीक्षा समय मिले या पार हो गए
1 सितारा उत्पाद - उपलब्ध, अच्छी स्थिति
1 सितारा एक्स्ट्रा - आकर्षक / सहायक वातावरण, वैकल्पिक / लोकप्रिय साइड सुझाव, अप-सेल / विशेष ऑफ़र
मैं आज एक दुकान पर था और स्टीफन ऑटो मॉल के एक डिलीवरी ड्राइवर के पास आया।
मुझे यह कहते हुए खुशी हो रही है कि वह अपना मुखौटा पहने हुए था और एक अच्छे व्यक्ति की तरह लग रहा था।
वाहन से आने वाला कोई धमाकेदार संगीत नहीं। वह पार्किंग में पैंतरेबाजी करते हुए सतर्क था।
यह मेरी राय है कि वह एक चमकदार उदाहरण है जो मैं चाहता हूं कि अन्य लोग ईमानदारी से पालन करेंगे। बहुत बढ़िया!
मैंने बीजे के साथ काम किया, वह चौकस, ज्ञानवान, धैर्यवान, अनुभवी था, धक्का-मुक्की करने वाला नहीं था। अत्यधिक व्यक्तिपरक। मैं एक वाहन के लिए समय की कमी में था और बीजे सबसे अच्छी बिक्री वाला व्यक्ति था जिससे मैंने कभी बात की थी और मैं उसे अत्यधिक सलाह दूंगा। डीलरशिप पर मेरे समय के दौरान और फोन पर लोगों के साथ बोलने के दौरान ऐसा लगता है कि बीजे इस डीलरशिप का रॉकस्टार है और इसमें सबसे अधिक व्यापार हो रहा है। कहा जा रहा है कि वह एक व्यस्त आदमी है। उन्होंने वाहन खरीदने में मेरी मदद करने के लिए समय लिया, और जब हम वहां थे, तब उन्होंने अपना अविभाजित ध्यान दिया। वह यथासंभव अपनी नियुक्ति के लिए रखा। वह विनम्र और सम्मानित था। उसने मेरी इच्छा और अनुरोधों पर ध्यान दिया। उन्होंने मेरे सवालों का जवाब देने और वाहन से परिचित होने में मेरी मदद करने के लिए अपना समय लिया। उन्होंने मेरे लिए ऑनस्टार का नि: शुल्क परीक्षण किया और कार में सेट अप के माध्यम से मेरी मदद की। स्टीफेंस ऑटो मॉल में बीजे के साथ जो अनुभव हुआ उससे मैं बेहद खुश हूं।
अनुवादमेरा सुझाव है कि लोग इस डीलरशिप से सावधान रहें। उनके पास कोई अखंडता नहीं है जो अधिकांश डीलरशिप डॉन टी है। वे आपके सारे पैसे ले लेंगे। आप खरीदने से पहले अपना शोध करें। इस डीलरशिप में शून्य अखंडता है।
अनुवादमैं स्टीफन से वर्षों से खरीद रहा हूं और वहां कई लोगों को भेजा है। एक ईमानदार डीलरशिप और आप सौदों के साथ गलत नहीं कर सकते। हमेशा एक अच्छा अनुभव। मैं अब और कहीं नहीं जाऊँगा।
अनुवादअक्टूबर 2018 में बॉडी शॉप (विंडसर सीटी) के माध्यम से बैटरी प्राप्त की। बैटरी खराब हो रही थी और उसे अगस्त 2020 को बदलना पड़ा। एडवांस ऑटो से नई बैटरी ली। मुझे बताया गया था कि मुझे बैटरी बदलने के लिए उनके पास वापस आना था। बैटरी के लिए $ 175 में से। Unsat ग्राहक सेवा।
अनुवाददुनिया में इस समय रफ़ समय के दौरान मुझे अपने डीलरशिप पर आने देने के लिए एक बार फिर धन्यवाद, इस महामारी के साथ मैं वास्तव में आपकी सेवा की सराहना करता हूँ जिससे मुझे डीलरशिप फ्लोर पर दिखाई देने वाली कारों के वीडियो और चित्र लेने दें।
अनुवाद
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लेकिन ग्राहकों की संतुष्टि के लिए हमारी प्रतिबद्धता बिक्री के साथ समाप्त नहीं होती है। हमारे सेवा विभाग में प्रमाणित तकनीशियन हैं जो आपके वाहन पर काम करते समय केवल वास्तविक ओईएम पुर्जों का उपयोग करते हैं। नियमित रखरखाव जैसे तेल परिवर्तन और टायर घुमाव से लेकर अधिक जटिल मरम्मत जैसे इंजन ओवरहाल और ट्रांसमिशन रिप्लेसमेंट तक, हमने आपको कवर किया है।
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कनेक्टिकट ऑटोमॉल सेंटर में, हम मानते हैं कि कार खरीदना शुरू से अंत तक एक सुखद अनुभव होना चाहिए। यही कारण है कि हम अपने वित्त आवेदन और सेवा अनुसूचक जैसे ऑनलाइन टूल पेश करते हैं ताकि आप अपने घर के आराम से हर चीज का ध्यान रख सकें।
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