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RingGo ऐप कोबाल्ट टेलीफोन टेक्नोलॉजीज के स्वामित्व में है
मैंने रिंगहाउस ऐप के माध्यम से हॉलिडे इन (लंदन) कारपार्क में पार्क किया। मैंने अग्रिम में 7 दिनों के लिए 7 घंटे के लिए 17.50GBP का भुगतान किया। उनका ऐप इस तरह काम करता है: आप पार्क में जाते हैं, ऐप खोलें - बैरियर खोलने के लिए एक बटन दबाएं, पार्क करें और जब आपको छोड़ने की ज़रूरत हो तो बस "ओपन बैरियर" बटन दबाकर बैरियर खोलें, फिर पार्किंग सत्र समाप्त होना चाहिए और यदि आप समय पर नहीं छोड़ा है, तो आप किसी भी अतिरिक्त घंटे के लिए शुल्क लिया जाएगा।
मैं अपना समय समाप्त होने से लगभग 30 मिनट पहले कारपार्क से बाहर निकल रहा था, बैरियर के बगल में चलाई, इसे खोलने के लिए ऐप पर बटन दबाया और मुझे एक सामान्य त्रुटि मिली इसलिए कुछ नहीं हुआ। बार-बार कोशिश की कि भाग्य न मिले। फिर कोशिश करने के कुछ समय बाद मैंने हेल्पलाइन पर कॉल करने का फैसला किया। लम्बी कहानी फोन पर महिला ने मेरे लिए खुलने की बाधा खड़ी की और फिर मैं चली गई। उसके बाद मैंने अपना रिंगगॉउ ऐप चेक किया और समय अभी भी टिक रहा था जैसे कि मैंने कभी नहीं छोड़ा। मैं सत्र को समाप्त करने की कोशिश कर रहा था, लेकिन फिर से कोई भाग्य नहीं। फिर मैंने ग्राहक सेवा को फिर से बुलाया, उसी महिला ने जवाब दिया और बस यह पूछकर "मदद" करने की कोशिश कर रही थी कि क्या मैं कार पार्क छोड़ने में सक्षम था, भले ही वह पहले से ही जानता था कि मैंने इसे छोड़ दिया है क्योंकि जब उसने अवरोध खोला तो मैंने उसे बताया वह काम करता है आदि (मैं यह बताना भूल गया कि यह कॉल प्रति मिनट 1.5GBP चार्ज किया जाता है, इसलिए शायद वह अपनी बकवास के साथ फोन पर मेरा समय बर्बाद करने की कोशिश कर रहा था। घर वापस आने के कुछ घंटों के बाद भी मैं अभी तक असमर्थ था। ऐप के माध्यम से सत्र बंद करें और न ही उनकी वेबसाइट के माध्यम से, दोनों मुझे "क्षमा करें, एक त्रुटि हुई है।" संदेश देते हैं। उनकी वेबसाइट से पता चलता है कि सत्र स्वचालित रूप से 6 दिनों में समाप्त हो रहा है। मैं फिर से उसी महिला को बुला रहा था और उसने मूल रूप से बताया। मुझे लगता है कि वह केवल अवरोध को खोल सकती है और इससे ज्यादा कुछ नहीं। उसने कहा कि वह मेरे विवरण को अपने एक सहयोगी को दे देगी और वे इसे हल कर देंगे और मुझे वापस ASAP बुलाएंगे। उसके बाद कभी कुछ नहीं हुआ। मैं सिर्फ भरोसेमंद समीक्षा पढ़ रहा था। यह सब बुरा अनुभव और देखा कि एल इस कंपनी के बारे में ओटी के लोगों की सभी तरह की शिकायतें हैं। जैसा कि मैंने देखा कि अब वे मुझे पूरे सप्ताह के लिए चार्ज करने जा रहे हैं, भले ही मैंने बहुत समय पहले पार्किंग छोड़ दी थी। ग्राहक सेवा बेकार है और इस पार्किंग सत्र को रोकने का कोई तरीका नहीं है।
रिंग गो ऐप एक पूरा कॉन है। शुल्क में 50 पी तक का शुल्क और स्पष्ट नहीं है कि उनसे कैसे छुटकारा पाया जाए। कुल चीर बंद चुनाव। ग्राहक सेवा अत्याचारी
अनुवाद
कोबाल्ट टेलीफोन टेक्नोलॉजीज: रिंगगो के साथ पार्किंग उद्योग में क्रांति लाना
कोबाल्ट टेलीफोन टेक्नोलॉजीज अपने प्रमुख उत्पाद रिंगगो के साथ अभिनव पार्किंग समाधानों की अग्रणी प्रदाता है, जिसने उद्योग में तूफान ला दिया है। 450 से अधिक कस्बों और शहरों में कार पार्क के साथ, रिंगगो आपको अपने पार्किंग अनुभव को नियंत्रित करने देता है जैसा पहले कभी नहीं था।
वे दिन गए जब आप बदलाव के लिए लड़खड़ाते थे या अपने टिकट को ऊपर करने के लिए अपनी कार में वापस जाते थे। रिंगगो के साथ, आप बस पार्क कर सकते हैं, भुगतान कर सकते हैं और अपना दिन जारी रख सकते हैं। चाहे आप शहर में काम कर रहे हों या काम पर आ रहे हों, रिंगगो पार्किंग को परेशानी मुक्त और सुविधाजनक बनाता है।
लेकिन कोबाल्ट टेलीफोन टेक्नोलॉजीज को अन्य पार्किंग प्रदाताओं से अलग क्या करता है? शुरुआत के लिए, नवाचार और ग्राहकों की संतुष्टि के प्रति उनकी प्रतिबद्धता किसी से पीछे नहीं है। वे पार्किंग तकनीक की दुनिया में जो संभव है उसकी सीमाओं को लगातार आगे बढ़ा रहे हैं, नई सुविधाओं और कार्यात्मकताओं को विकसित कर रहे हैं जो हर जगह ड्राइवरों के लिए जीवन को आसान बनाते हैं।
ऐसी ही एक विशेषता उनका पुरस्कार विजेता ऐप है, जो उपयोगकर्ताओं को अपने वाहन को छोड़े बिना आस-पास उपलब्ध स्थान खोजने और अपनी पार्किंग के लिए भुगतान करने की अनुमति देता है। जब कोई सत्र समाप्त होने वाला होता है तो ऐप रिमाइंडर भी भेजता है ताकि उपयोगकर्ता जरूरत पड़ने पर इसे दूर से भी बढ़ा सकें।
कोबाल्ट टेलीफोन टेक्नोलॉजीज के लिए एक और महत्वपूर्ण अंतर स्थिरता पर उनका ध्यान है। वे मानते हैं कि पारंपरिक पार्किंग सिस्टम भुगतान मशीनों पर कतार में प्रतीक्षा करते समय रिक्त स्थान की तलाश में घूमने वाली कारों से व्यर्थ ईंधन के माध्यम से कार्बन उत्सर्जन में महत्वपूर्ण योगदान देते हैं। रिंगगो के डिजिटल प्लेटफॉर्म के साथ प्रक्रिया को सुव्यवस्थित करके, वे ड्राइवरों के लिए जीवन को आसान बनाते हुए इन उत्सर्जन को कम करने में मदद करते हैं।
बेशक, कोबाल्ट टेलीफोन टेक्नोलॉजीज की समर्पित पेशेवरों की टीम के बिना यह संभव नहीं होगा, जो सब कुछ सुचारू रूप से चलाने के लिए पर्दे के पीछे अथक परिश्रम करते हैं। सॉफ्टवेयर डेवलपर्स और ग्राहक सेवा प्रतिनिधियों से लेकर मार्केटिंग विशेषज्ञों और व्यापार विश्लेषकों तक - हर कोई ग्राहकों के लिए असाधारण अनुभव प्रदान करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है।
तो चाहे आप ड्राइवर हैं जो तनाव मुक्त पार्किंग की तलाश कर रहे हैं या एक व्यवसाय के मालिक हैं जो आपके कार पार्क संचालन के प्रबंधन के लिए अभिनव समाधान ढूंढ रहे हैं - कोबाल्ट टेलीफोन टेक्नोलॉजीज के रिंगगो प्लेटफॉर्म से आगे नहीं देखें। अपनी अत्याधुनिक तकनीक के साथ, स्थिरता और अद्वितीय ग्राहक सेवा के प्रति प्रतिबद्धता - यह कोई आश्चर्य नहीं है कि वे पार्किंग की दुनिया में क्रांति लाने का मार्ग प्रशस्त कर रहे हैं!
ringgo.co.uk
