Chicago Cornea Consultants समीक्षा

मेरी चाची की ओर से, रीता फ्रिडमैन:

"मैं अपने पति को डॉ। एपस्टीन के पास एक बहुत ही गंभीर आंख की स्थिति के बारे में देखने के लिए ले गई, जिसने कई अन्य नेत्र चिकित्सकों को चिंतित कर दिया था। जैसे ही हमने डॉ। एपस्टीन के कार्यालय में कदम रखा, हमें तुरंत लगा कि यह एक अनुकूल और देखभाल करने वाला वातावरण है। हर कोई।" मिले, सामने डेस्क से लेकर डॉक्टर तक खुद इतने मददगार थे।
हम निराश महसूस करने से चले गए ... यह महसूस करने के लिए कि हम सही जगह पर हैं जहां डॉक्टर एक समाधान नहीं मिलने तक त्याग नहीं करेंगे। हम डॉ। एपस्टीन और उनके कर्मचारियों को उनके द्वारा प्रदान की जाने वाली देखभाल के लिए सबसे गहरी कृतज्ञता प्रदान करते हैं। हम किसी को भी डॉ। एपस्टीन की सिफारिश करने में संकोच नहीं करेंगे, वह सबसे अच्छा है! "

मैंने डॉ। राचेल एपस्टीन के साथ एक अद्भुत LASIK परामर्श और सर्जरी की। वह जानकार थी, स्पष्ट रूप से सर्जरी के जोखिमों को समझाती थी, और अपने व्यावसायिकता और अनुभव के साथ आश्वस्त थी। वह पूरी LASIK प्रक्रिया के दौरान बहुत गहन और सावधान थी।

उसके सहायकों के साथ नियुक्ति का कार्यक्रम बनाना आसान था। उन्होंने सर्जरी से पहले और बाद में मुझे जो कुछ भी करने की आवश्यकता थी, उसके स्पष्ट कार्यक्रम और प्रलेखन प्रदान किए। प्रक्रिया बहुत सुचारू रूप से चली और 10 मिनट से अधिक नहीं चली (मैं कार्यालय में कुछ मिनटों के लिए अंतिम मिनट के चेक-अप के लिए था)। मेरे पास शून्य जटिलताएं थीं, उन्होंने मेरे सभी सवालों के जवाब दिए, और कार्यालय उनके फॉलो-अप में पूरी तरह से था।

मैं उसे और कार्यालय को LASIK की मांग करने वाले किसी भी व्यक्ति की सलाह दूंगा।

यह स्थान भयानक है कि वे रोगियों की बिल्कुल भी परवाह नहीं करते हैं। मैं इस जगह की किसी को सलाह नहीं देता। आप मुझे इस भयानक जगह पर वापस आने के लिए एक मिलियन डॉलर का भुगतान नहीं कर सकते।

इतनी खुशी है कि परामर्श के लिए चले गए! मुझे लगा कि मेरे लिए लेसिक की कोई संभावना नहीं है लेकिन डॉ। राचेल एपस्टीन की मदद से मुझे तकनीक में उन्नति के बारे में पता चला। वह चीजों को समझाने के लिए अतिरिक्त समय लेने और उम्मीद करने के बारे में बहुत अच्छा है, किसी को भी आंखों की सर्जरी पर विचार करने की सलाह देगा।

डॉ। कापलान और उनके कार्यालय के साथ कुल मिलाकर मेरा अनुभव बेहतरीन रहा है। मुझे कभी नहीं लगा कि डॉ। कापलान या उनके सहयोगियों के साथ नियुक्तियां की गईं। स्पष्टीकरण पूरी तरह से और समझने में आसान थे। मेरी मोतियाबिंद सर्जरी के परिणाम उत्कृष्ट हैं। उसके पास एक व्यस्त कार्यालय है, लेकिन कर्मचारी हमेशा सहायक और उत्तरदायी रहे हैं। मैंने कई मित्रों को डॉ। कापलान की सिफारिश की है और आगे भी करता रहूंगा।

डॉक्टर कॉल लेने में बहुत व्यस्त हैं और कर्मचारी बीमा के साथ काम करने में बहुत व्यस्त हैं। हम्म मुझे आश्चर्य है कि अगर मेरी कार्यवाही में कुछ गलत हुआ तो वे कितने उत्तरदायी होंगे? वैसे मैं यह मौका देने वाला नहीं हूं कि आप यह हैं?

इस स्थान को छोड़ने के बाद बिल्कुल ही ज्वलंत। एक परामर्श के लिए मेरे दिन के 2.5 घंटे बर्बाद हुए जो 5 मिनट ले सकता था। जब आप वहां पहुंचते हैं, तो वे आपको टेस्ट की एक श्रृंखला के माध्यम से ले जाते हैं, यह देखने के लिए कि आप लसिक के लिए उम्मीदवार हैं या नहीं, ठीक है। लेकिन मुद्दा यह है कि आपको इस सब के बाद (जब तक कि दो घंटे लगते हैं) किसी से बात करने की ज़रूरत नहीं है, जब वे आपको बताते हैं कि बीमा स्वीकार नहीं किया जाता है, तो भुगतान की आवश्यकता होती है, 6k दोनों आँखों के लिए जो अधिक महंगा है फिर कहीं और मैंने पाया है। इसलिए यहाँ मैं एक आँख की चोट के कारण लेंस नहीं पहन पा रहा हूँ और लेसिक नहीं पा रहा हूँ क्योंकि मैं उत्तरी किनारे का 1% हिस्सा नहीं हूँ। एक सम्मानजनक स्थान कम से कम इस तथ्य को स्वीकार करता है कि 'ठीक है मैं समझता हूं कि लसिक आपके लिए आर्थिक रूप से व्यावहारिक नहीं हो सकता है, लेकिन आइए देखें कि आप कम से कम आंख की समस्या के साथ आपकी मदद कैसे कर सकते हैं जब तक आप सर्जरी का खर्च उठा सकते हैं' लेकिन नहीं। वे सिर्फ आपका पैसा / व्यवसाय चाहते हैं। उस चोट के साथ मदद करने की भी कोशिश नहीं की, जो मैं कर रहा था या समाधान पेश कर रहा था। बस एक 'ओह, तुम्हारे पास पैसा नहीं है, ठीक है बाय।' हाँ, कहीं और जाओ।

3 फरवरी, 2016 को मुझे मेरे डॉक्टर द्वारा संदर्भित किया गया था, मैंने फोन किया और नियुक्ति को निर्धारित किया, 2.5 महीने बाद तक डॉ। एपस्टीन को देखने में सक्षम नहीं था, एक शिष्टाचार कॉल प्राप्त नहीं किया, यह देखते हुए कि नियुक्ति महीनों बाद थी , मैं वास्तव में एक अनुस्मारक का उपयोग कर सकता था। हालांकि मैंने थकाऊ कागजी कार्रवाई को पूरा करने के लिए 25min जल्दी नियुक्ति कर दी। मुझे सूचित किया गया था कि वह अनुसूची के पीछे भाग रहा था, मैं ठीक सोच रहा था, अनुसूची के कुछ मिनट पीछे ठीक है। कोई समस्या नहीं है, हालांकि वह कहती रही (रिसेप्शनिस्ट) कि वह शेड्यूल में पीछे है और प्रतीक्षा एक घंटा और आधी रह सकती है, क्योंकि मैंने उसके बाद BLEW A STACK किया, उसने कहा कि यह प्रतीक्षा के 3 घंटे तक हो सकता है। मैंने तुरंत जोर दिया कि अस्वीकार्य है, मैं दूसरों के समय का सम्मान करता हूं, और डॉक्टर को भी यही करना चाहिए। अनुसूची के कुछ मिनटों के बाद कोई बड़ी बात नहीं है, हालांकि 3hrs प्रतीक्षा ????????? यह OUTRAGEOUS है, और शब्दों से परे है। कोई रास्ता नहीं है कि मैं लौटूंगा, और न ही किसी को इस डॉक्टर के पास भेजूंगा।

होर्ली, सभी कोटे में उपलब्ध !!!!!!!!!! यह अब तक सबसे अशिष्ट, सबसे अधिक लाभहीन कर्मचारी हैं जो मैंने कभी भी किसी भी क्षेत्र में सामना किया है। अपने लेने, रेस्तरां, दुकानों, एयरलाइंस, वकीलों, कुछ भी नहीं। इस सेसपिट की तुलना में वे सभी संत हैं।

आपको पहले से महीनों में कैसे शेड्यूल करना है, इसके साथ शुरू करते हैं, लेकिन जब आप दिखाते हैं, तो वे शेड्यूल से पीछे हो जाते हैं। पूरी लॉबी लगभग 50 दुखी लोगों से भरी हुई है, सभी एक प्रतियोगिता बनाकर समय बिताते हैं कि कितने घंटे उनकी नियुक्ति को अविश्वसनीय रूप से असंवेदनशील और असभ्य कर्मचारियों ने रखा है। हमने कुछ हफ़्ते पहले हमारी अनुसूची नियुक्ति के लिए 3 घंटे इंतजार किया, और यह वहां के हर दूसरे व्यक्ति के लिए मामला था। फिर, हमारी अनुवर्ती नियुक्ति पर, हमारी नियुक्ति की तारीख पर, सचिव ने लोगों को बस पहले आओ-पहले पाओ के रूप में लेने का फैसला किया, इसलिए जिन लोगों की अनुसूचित नियुक्तियां थीं उनके बारे में हमें पहले सर्व किया गया था, भले ही हम उनकी छात्रवृत्ति के लिए 30 मिनट जल्दी थे। समय।

यदि यह वह जगह थी जहाँ असभ्य / अप्राकृतिक व्यवहार समाप्त हो गया था, तो मैं 2 या 3 सितारे और सावधानी बरतने से बचता हूँ। हालाँकि, वे आपको प्रक्रियाओं के लिए भुगतान करते हैं, लेकिन आपकी नियुक्ति के दिन तक आपको यह बताने के लिए तैयार हैं। वे उम्मीद करते हैं कि आप केवल पैसे के असीमित रोल के साथ दिखेंगे, और "जो भी लागत हो सकती है, ठीक है।" जाहिरा तौर पर हर किसी के पास सिर्फ हजारों या दसियों हजार डॉलर के डिस्पोजेबल, तरल आय के लिए तैयार होना चाहिए "बस के मामले में" आपकी प्रक्रिया की लागत बहुत ज्यादा है। जब से आप सामने वाले को भुगतान करते हैं, आपके पास एक आइटम के लिए कोई भी चालान नहीं है, यहां तक ​​कि यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपको उचित और सही तरीके से बिल भेजा जा रहा है। यह एक सुव्यवस्थित व्यवसाय की रणनीति नहीं है, यह एक अवैध संगठन की व्यावसायिक रणनीति है जो कमजोर और निर्दोष लोगों को निकालने का प्रयास करता है।

जब वे आपको पैसे के लिए निकालने की कोशिश नहीं कर रहे हैं, या आपको ज़रूरत के समय में बंधक बनाकर रखते हैं, या किसी के शेड्यूल के लिए पूरी तरह से अपमानजनक हो रहे हैं, जो अपने प्रियजनों के लिए चारों ओर ड्राइव करने की आवश्यकता हो सकती है, तो वे सामान्य, अच्छे हो सकते हैं लोग। ओह रुको, वे नहीं हैं! शायद इसलिए कि वे अपना व्यवसाय इतनी बुरी तरह से चलाते हैं, वे हर समय अक्षम और अशिष्ट कहे जाने से थक जाते हैं, लेकिन वे बहुत ही दुष्ट हैं, संभावित रूप से RECEPTIONIST !!!!

यदि आप समय पर होने, बुनियादी बुकिंग नहीं करने, उचित दर वसूलने, दरों में पारदर्शिता आदि जैसी बुनियादी चीजों की बात करने के लिए उन पर आपके साथ अच्छा व्यवहार नहीं कर सकते हैं, तो आप उन्हें अपनी आंखों के समान महत्वपूर्ण कैसे मान सकते हैं? ?? स्पष्ट रूप से वे आपके बारे में या आपके द्वारा पसंद की गई किसी भी चीज़ की परवाह नहीं करते हैं, इसलिए स्पष्ट रूप से इन लोगों से बचने के लिए यह सचमुच दूसरे राज्य, नरक, देश में जाने लायक होगा। घृणित। सभी लागतों पर लाभ !!!!

मैं हाल ही में शिकागो कॉर्निया में LASIK था ... कुल मिलाकर मैं बहुत प्रभावित हूं। स्टाफ और डॉक्टरों की पूरी टीम अद्भुत थी! प्रक्रिया सरल थी और सभी ने मुझे बहुत सहज बनाया। डॉक्टर ने मुझे रात को भी बुलाया मुझे यकीन है कि मैं ठीक कर रहा था (मैं सर्जरी सरल था) करने की प्रक्रिया थी। कार्यालय बहुत अच्छा है और मैं बहुत प्रसन्न हूं। सभी के सर्वश्रेष्ठ, मैं चश्मे या संपर्कों की जरूरत नहीं है!

मैंने अपने दाहिने आंख के दर्द / प्रकाश के प्रति संवेदनशीलता के लिए डॉ। राचेल एपस्टीन को देखा। इससे पहले कि मैंने उसे देखा दो अन्य चिकित्सकों ने इसे बंद कर दिया और इसे एक सूखी आंख कहा, लेकिन मुझे पता था कि वहाँ अधिक था। डॉ। एपस्टीन अपना समय मेरे साथ ले गए और पूरी तरह से जांच की और मेरे अंदरूनी ढक्कन में एक छोटा सा लिंट पाया। Mye नेत्र दर्द तुरंत हल हो गया और मैं खुश नहीं हो सकता। कुछ भी नहीं, डॉ। एपस्टीन दयालु थे और वास्तव में मुझे पैसे बचाने के लिए काम किया। मै इसकी अत्यधिक सिफारिश करता हु

मैं वास्तव में गहराई से समीक्षा करने की योजना बना रहा हूं क्योंकि यह कार्यालय वास्तव में बहुत हद तक हाईलैंड पार्क में चिकित्सा देखभाल को नेविगेट करने के साथ मूल रूप से सभी समस्याओं का उदाहरण देता है। यह एक अच्छा सीखने का अनुभव है (लेकिन महंगा है और चिकित्सकीय रूप से उपयोगी नहीं है) चिकित्सा देखभाल खोजने के दौरान दूर से नेविगेट करने के लिए लाल झंडे की तरह।

मैं विस्तार करूँगा, लेकिन मेरे द्वारा नोट किए गए नोट थे

यदि कार्यालय बीमा का सत्यापन नहीं करता है, तो नियुक्ति का समय निर्धारित न करें।

ऐसा इसलिए नहीं है क्योंकि किसी कार्यालय को देखभाल करने के लिए सभी बीमा लेने पड़ते हैं। यह दर्शाता है कि वे आपकी परवाह करते हैं? क्या वे अपफ्रंट हैं? और अधिक भयावह रूप से, यह कार्य करने के लिए गैसलाइटिंग है जैसे कि एक नए कार्यालय के साथ समयबद्धन नियुक्तियों का एक सामान्य हिस्सा नहीं है। अगर वे इस पर आपत्ति जता रहे हैं, तो सवाल यह है कि क्या वे आपको अच्छी देखभाल प्रदान करने के लिए, या आरोप लगाने के लिए तैयार हैं?

जब आप आते हैं, तो क्या कार्यालय पहुंच के प्रति उदासीन है? इस मामले में, वे आंखों के डॉक्टर हैं। छोटे फोंट वाले फॉर्म जो आपको एक कागज पर नज़र रखने के लिए मजबूर करते हैं, एक बुरा संकेत जोड़ते हैं। जब वे वास्तव में आपके बीमा कार्ड की नकल करते हैं, तो इसे भरने के लिए कहें? हो सकता है कि इस मामले में डॉक्टर प्रशासन की बातों से अभिभूत हो गए हों और बस दोनों को प्रभावी ढंग से कर सकें, भले ही यह कुछ उचित हो, लेकिन वे इस तरह की चीज़ के लिए सेवा का भुगतान नहीं करना चाहते हैं (या किसी नेटवर्क से जुड़ना)। । यह कोई कारण नहीं है। जाहिर है, कार्यालय अच्छी देखभाल की पेशकश से विचलित है। किसी भी पहुंच के मुद्दे पर एक बड़ा लाल झंडा है, पूर्व संध्या। मुझे लगता है वे आप से संबंधित नहीं है।

यदि डॉक्टर को देखने से पहले कार्यालय आपको परीक्षणों की बैटरी के माध्यम से चलाता है या उन्होंने अपना उद्देश्य समझाया है। यह कुछ ऐसा है जो स्पष्टता में स्पष्ट लगता है, लेकिन डॉक्टर अधिकारी हैं और हम बहुत भरोसा करते हैं। बेशक, यह सब झंडा एक पर समाप्त होना चाहिए था। यह संभव नहीं था?

ये झंडे हैं। मेरे लिए परिणाम यह था कि मैंने उपचार के विकल्पों पर चर्चा करने के लिए पहले से ही निदान मुद्दे के लिए एक नियुक्ति निर्धारित की। इस नियुक्ति ने मुझे सिखाया कि मेरे पास वह चीज थी जिसे मैं जानता था और मैं इसका इलाज कर सकता था। इस मामले में, मुझे $ 160 का नेटवर्क बिल एक व्यर्थ दिन और व्यर्थ भुगतान का दिन मिला। मैं अपने पूरे जीवन में दोहरी दृष्टि के साथ रहता था शायद प्रिज्म ने मेरी मदद की होगी, लेकिन मैंने इसे 20 साल के लिए बंद कर दिया कि किसको जाना है। यह अनुभव मुझे एक और 20 से दूर कर सकता है। मैं अभी भी पढ़ नहीं पा रहा हूँ। वह जीवन जिसे मैं जानता हूं।

मुझे केराटोकोनस का निदान किया गया था और सीएक्सएल सर्जरी करने के लिए शिकागो कॉर्निया कंसल्टेंट्स का नाम दिया गया था। यहां मेरा अनुभव बेहद नकारात्मक था - अगर आपको इस सर्जरी की आवश्यकता है, तो कृपया कहीं और जाने पर विचार करें।

निदान पाने के लिए मेरी पहली यात्रा पर, मुझे बेहद असभ्य रिसेप्शनिस्ट और एक क्रूर, अमित्र चिकित्सक से निपटना पड़ा। इसके अलावा, सर्जरी के लोगों को असभ्य और असंवेदनशील थे। उन्होंने मुझे बताया, बहुत ही शालीन तरीके से, कि मुझे सर्जरी की जरूरत थी और यह 6000 डॉलर का खर्च आएगा, और मैं चाहता था कि मैं कागजात पर हस्ताक्षर करूं और सर्जरी को उसी क्षण बुक करूं - यह कभी नहीं सोचा कि उन्होंने परामर्श के दौरान मेरी आंखें कमजोर कर दी थीं और मैं कर सकता था 'देखिए कि मैं क्या हस्ताक्षर कर रहा था, या कि मैं पूरी तरह सदमे में था। मुझे लगा कि मैं इसमें आने वाला हूं और विशेष संपर्क कर रहा हूं, और अचानक वे मुझे बता रहे थे कि मुझे बिल्कुल अनुकंपा या सहानुभूति के साथ सर्जरी की जरूरत थी। यह एक भयानक अनुभव था। इसके अलावा, उन्होंने मुझे नहीं बताया कि मुझे इस नियुक्ति के लिए मुझे किसी की ज़रूरत थी - उन्होंने मेरी आँखों को पतला और सुन्न कर दिया और फिर मुझे बाहर जाने के लिए धूप का चश्मा भी नहीं दिया। यह बहुत दर्दनाक था और मुझे अपनी कार में दो घंटे तक बैठना पड़ा ताकि मेरी आँखों के सामान्य होने का इंतज़ार किया जा सके ताकि मैं सुरक्षित घर जा सकूँ।

जब मैंने फैसला किया कि मैं सर्जरी के साथ आगे बढ़ूंगा, तो मुझे इसे शेड्यूल करने के लिए सर्जिकल लाइजनिस व्यक्ति को बुलाना पड़ा। यह मुझे उसके साथ संपर्क करने के लिए एक पूरे महीने लग गया क्योंकि वह काम पर था जब वह होने वाला था। मैं अतिशयोक्ति नहीं कर रहा हूं - रिसेप्शनिस्ट "ओह, वह यहाँ होना चाहिए, जैसी चीजें कहेगा, मुझे पता नहीं है कि कहाँ है।" मैंने कई संदेश छोड़े और मुझे वापस बुलाने और सर्जरी का समय निर्धारित करने में परेशान होने में उसके सप्ताह लग गए।

अंत में, हम सर्जरी के दिन तक पहुँचते हैं। मुझे बहुत घबराहट हो रही है और मैं इसे खत्म करने के लिए उत्सुक हूं, इसलिए मैं अपने निर्धारित समय से आधे घंटे पहले दिखा। उन्होंने मुझे मेरे निर्धारित समय के बाद HOURS की प्रतीक्षा में रखा, और मैंने प्रतीक्षा कक्ष में अन्य लोगों को उसी मुद्दे की शिकायत करते हुए सुना! जब मैंने रिसेप्शनिस्ट से पूछा कि क्या चल रहा है, तो वह बहुत अशिष्ट था और उसने मुझे बताया कि यह सिर्फ एक दिन था जिसमें बहुत सारी बुकिंग थी। जब मैंने वेटिंग रूम में अन्य लोगों से बात की, हालांकि, उन्होंने मुझे बताया कि यह हमेशा इस तरह से था, एक महिला ने कहा कि वह अपनी आखिरी नियुक्ति के लिए चार घंटे इंतजार कर रही है। जब वे मुझे अंदर ले गए, तब तक मैं भूख से मर रहा था और बेहद चिढ़ गया था - आँखों की सर्जरी के लिए मन का सबसे अच्छा फ्रेम नहीं।

अगले दिन मेरा फॉलो-अप हुआ, और फिर उन्होंने मुझे घंटों इंतज़ार करवाया। जिस दिन मेरी सर्जरी हुई। मुझे घर पर रहने, आराम करने की ज़रूरत थी, लेकिन इसके बजाय मैं उनके इंतज़ार में बैठा था।

इसके अलावा, वे मांग करते हैं कि आप अपनी नियुक्ति से पहले भुगतान करते हैं - लेकिन जब मैंने यह पूछने के लिए फोन किया कि यह कितना खर्च होगा, तो वे उन्हें नहीं जानते। यह पागल है! मैं बस के आसपास हजारों डॉलर पड़ा है? मुझे उन चीजों के लिए बजट देना होगा जो यह महंगी हैं! पूरी जगह खराब तरीके से चलती है, और वे आपको भविष्य की नियुक्तियों के लिए उपयोग करने के लिए दबाव डालते हैं। वह लड़की जो मेरी सर्जरी में सहायता कर रही थी, उसने मुझे वास्तव में अपनी ड्यूरिंग मेरी सर्जरी बताई थी जब मैं अपने कॉन्टैक्ट लेंस की फिटिंग चाहती थी! कृपया, यदि आपको इस प्रक्रिया की आवश्यकता है, तो कहीं और जाएं। वे आपका समय और पैसा बर्बाद करते हैं और अपने रोगियों के लिए पूरी तरह से असंगत हैं।

EDIT: यह जानने के बाद कि मैं अपने शुरुआती अनुभव से कितना दुखी था, शिकागो कॉर्निया कंसल्टेंट्स ने स्थिति को सुधारने के लिए बहुत मेहनत की। उन्होंने मुझे कई बार फोन किया और सुनिश्चित किया कि मेरी बाद की यात्राएं सुखद थीं और मेरी वित्तीय स्थिति को जानने के बाद, उन्होंने मेरे साथ काम किया ताकि मैं इस खर्च के लिए बजट बना सकूं।

कर्मचारी शानदार पेशेवर थे और उन्होंने सब कुछ समझाया। महान रोगी देखभाल के लिए डेनिस और डॉ। एपस्टीन को सलाम।

मैंने शुरू में डॉ। एपस्टीन को RUMC में उनके शिकागो स्थान पर देखा था। नेटली सुपर सहायक है, मेरी यात्रा के माध्यम से मुझे चला गया, और मेरे सभी सवालों के जवाब दिए। सर्जरी उनके हाईलैंड पार्क स्थान पर थी जो एक हवा थी। मैं बाहर चला गया तुरंत देखने के लिए सक्षम होने के नाते। बहुत कम समय। अगली सुबह तक मेरी दृष्टि चश्मे पहनने की तुलना में बहुत बेहतर थी। यह वास्तव में एक जीवन बदलने वाला अनुभव रहा है। काश मैं जल्द ही लसिक कर लेता। धन्यवाद आप CHICAGO CORNEA!

मैं बहुत लंबे समय से LASIK पाने की तलाश में था। डॉ। रैंडी एपस्टीन के साथ LASIK वाले परिवार के एक सदस्य ने सुझाव दिया कि मैं उन्हें एक परामर्श के लिए देखता हूं। मैंने रिसेप्शनिस्ट से परामर्श करने के लिए फोन किया जिसे मैंने बहुत अच्छा बताया और समझाया कि यात्रा के दिन एक मरीज के रूप में मुझे क्या चाहिए, यह मुझे समझाया गया कि यह नियुक्ति एक लंबी नियुक्ति होगी लेकिन मुझे यह कहना है इंतजार के लायक। स्टाफ फ्रंट डेस्क, तकनीशियनों और सर्जिकल समन्वयक से शुरू से ही बहुत अच्छा था, जिसने मेरी प्रक्रिया निर्धारित की। इन सभी ने मेरे परामर्श के दिन के किसी भी प्रश्न का उत्तर दिया। डॉ। एपस्टीन ने मुझे इस प्रक्रिया के बारे में समझाया और मुझे प्रक्रिया के साथ आगे बढ़ने में सहज महसूस कराया। प्रक्रिया का दिन मैं बहुत घबरा गया था लेकिन कर्मचारियों द्वारा आश्वस्त किया गया था कि चीजें ठीक होंगी और मैं डॉ। एपस्टीन के साथ अच्छे हाथों में था। मैं LASIK के बाद अपनी दृष्टि से खुश हूं। मैं अब इस बात की परवाह किए बिना जागने और देखने में सक्षम हूं कि मैंने अपना चश्मा कहां छोड़ा या संपर्कों पर रखा। यदि आप LASIK पाने के लिए कहीं और देख रहे हैं तो मैं शिकागो कॉर्निया कंसल्टेंट्स की अत्यधिक अनुशंसा करता हूं।

मुझे 9 महीने तक लालिमा और जलन का सामना करना पड़ा और डॉ। डोयल ने 2 यात्राओं में मेरे मुद्दे का हल निकाल लिया। बहुत बहुत धन्यवाद। एक महान डॉक्टर! पीटर गोशचे

भयानक !!!! वेट टाइम में शाब्दिक वर्षों का समय लगता है- मेरे जीवन में कभी भी मैंने इतने लंबे समय तक इंतजार नहीं किया कि एक डॉक्टर यह देख सके। फ्रंट डेस्क अक्षम है। जब मैंने अपनी नियुक्ति को शेड्यूल करने के लिए फोन किया तो मैंने उन्हें बताया कि मैं एक नया मरीज था और जिस समय स्लॉट के लिए उन्होंने मुझे निर्धारित किया था, मैंने उन्हें सूचित किया था कि मेरे पास काम है, लेकिन कुछ मिनट देर से हो सकते हैं- इसलिए उन्होंने मुझे वैसे भी निर्धारित किया, फिर जब वे आए मुझे वहाँ बाहर एक कागजी कार्रवाई के लिए बैठा हुआ था और 25 मिनट लेट और जब मैं उसके बारे में बात कर रहा था तब डॉक्टर का इंतज़ार कर रहा था, जब तक कि कोई नया मरीज नहीं मिलता, तब से ही मुझे अपनी आँखों को भी पतला करना पड़ता है। 45 मिनट क्यों आप सबसे पहले उन जगहों पर फोन करते हैं? साक्षरता ने मेरा दिन और समय बर्बाद कर दिया और मुझे कुछ देर के लिए काम नहीं करने दिया! मैं इतना गुस्से में था कि मैं बाहर चला गया और एक नया नेत्र चिकित्सक ढूंढूंगा। उन्हें उबाओं!

हाल ही में मैंने डॉ। पराग मजमुदार द्वारा उनके सेंट एलेक्सियस अस्पताल कार्यालय में एक आँख की सर्जरी की थी। मुझे एक बहुत ही देखभाल करने वाला, पेशेवर और जानकार डॉक्टर होने का सबसे अच्छा अनुभव था। उन्होंने बहुत धैर्य और विस्तार से सब कुछ समझाया। उनका स्टाफ बेहद पेशेवर था। कुल मिलाकर एक शानदार अनुभव!

डॉ। मालोले अपने मूल्यांकन में सावधानीपूर्वक हैं। उसकी रोगी केंद्रितता किसी भी अनुभव से ऊपर है। वह अधिकतम सुधार प्राप्त करने के लिए अथक प्रयास करता है और धैर्य की एक अंतहीन राशि है। उसने मुझसे संपर्क करने में असमर्थ होने के वर्षों के बाद मुझे संपर्क करने में मदद की और परिणामस्वरूप, मैंने अपने दोनों बच्चों को उनके बाल रोग विशेषज्ञ से उसके पास लाया। उसने पाया कि मेरे एक बेटे का बेतहाशा गर्भपात हो गया और उसके बदलावों का असर उसके स्कूल के प्रदर्शन पर पड़ा। मैं डॉ। मालोले को बिना आरक्षण के सलाह देता हूं।

एक खगोलशास्त्री के रूप में जिसकी दृष्टि महत्वपूर्ण है, मैं शिकागो कॉर्निया खोजने के लिए भाग्यशाली था। वे आश्चर्यजनक रूप से अन्य नेत्र लेजर प्रथाओं से अलग हैं कि आपका उपचार अत्यधिक व्यक्तिगत रूप से एक चक्की नहीं है जहां वे सभी के साथ एक ही व्यवहार करते हैं। डॉ। मजमुदार एक ऐसे उपचार की रूपरेखा तैयार करने के लिए तैयार थे जो विशेष रूप से मेरे मुश्किल-से-उपचार के मामले को संबोधित करता था; एक कि अन्य डॉक्टरों से दूर भाग गए। मैं इस बात से प्रभावित था कि पेशेवर रूप से किस तरह से अभ्यास किया जाता है। यहां तक ​​कि उनके तकनीशियन अपने माप को सही ढंग से प्राप्त करने में बहुत मेहनती हैं! पोस्ट-ऑप, डॉक्टर आपके साथ समय बिताते हैं, सुनिश्चित करें कि आप अपने मामले के विवरण को समझते हैं और आपकी पोस्ट-लेजर देखभाल में एक अच्छा साथी बनने में मदद करते हैं, जिसके परिणामस्वरूप उत्कृष्ट दृष्टि होती है। मैं उन्हें अत्यधिक सलाह दूंगा।