Carmax, Sterling VA समीक्षा

पाँच साल पहले मैंने कारमेक्स से एक वोक्सवैगन खरीदा था और यह वह अनुभव था जिसने मुझे उनसे मेरी इनफिनिटी एम खरीदने के लिए वापस लाया। मुझे दोनों अनुभव पसंद हैं और जब मैं दूसरी कार खरीदने के लिए तैयार हूं, तब कारमैक्स मेरी सूची में सबसे ऊपर होगा। मैं उन लोगों को अत्यधिक सलाह देता हूं जो परेशानी मुक्त कार खरीदने का अनुभव चाहते हैं।

मुझे यहां कुछ अच्छे अनुभव हुए हैं। कर्मचारी आपको बहुत अधिक बग नहीं देते, वे अशिष्ट नहीं हैं, स्थान अच्छा है। इस्तेमाल की गई कारों की कीमतें उस कीमत से थोड़ी अधिक हैं जो आपको कहीं और मिल सकती हैं।

मुझे एक गंभीर खरीदार के रूप में नजरअंदाज कर दिया और दूसरे लोगों को मेरे सामने जाने दिया

कारमेक्स द्वारा अपनी कार के मूल्यांकन में अपना समय बर्बाद न करें। आपको बेहद कम ऑफर मिलेगा। मुझे एक कार डीलर से 15% अधिक प्रस्ताव मिला। मार्जिन का अंदाजा लगाने के लिए, उनके पास 17k पर बिक्री के लिए अनिवार्य रूप से एक ही कार (वर्ष, रंग, माइलेज) है। उन्होंने मुझे 11k की पेशकश की। दोनों "नो हैगल" हैं; नहीं धन्यवाद!

मेरी समीक्षा में जोड़ना: मेरी पुरानी कार एक डीलर पर बिक्री के लिए है। डीलर ने कार को "प्रमाणित" (अतिरिक्त व्यय) बनाया और इसे 3.25k के सकल लाभ मार्जिन के साथ बेच रहा है। कारमैक्स ने इसे 6k के मार्जिन के साथ उच्च कीमत पर बिक्री के लिए रखा होगा। तो खरीदार और विक्रेता दोनों एक पारंपरिक डीलर की तुलना में कारमैक्स में जाकर हार जाते हैं।

प्रतीक्षा समय बहुत बुरा है, बहुत बेहतर है कि एक उपयुक्त सेट करें। एक बार जब मैं एक एप्टीट्यूड के साथ आया था, तो सेल्स वाले लोग कारों के बारे में जानकार नहीं थे ... हालांकि एप्ट के साथ मुझे डेव जूड मिला, जो वास्तव में बहुत अच्छे, स्मार्ट और न ही ज्यादा अच्छे अनुभव वाले थे।

सबसे खराब! कार्मैक्स मैं कभी भी रॉब हैनसेन से मिला हूं और उसके पास कोई ग्राहक सेवा नहीं है, जो कभी भी नहीं मिली हो! वह हमें वहाँ एक आधे घंटे में 1 घंटे के लिए ले गया और कागज के काम की कोई प्रक्रिया शुरू नहीं की, जो हमें 3 ट्रकों को देखने के लिए ले गया, जो इतने बुरे थे! गम यात्री सीट पर अटक गया एक ट्रक एक पुराने गीले तौलिया की तरह बदबू आ रही थी जिसे मैं बहुत निराश था। मुझे उसे अपनी चाबी मुझे देने के लिए कहना पड़ा, उसने कहा कि ठीक है, उसने हमें मेरी चाबी वापस दे दी और STILL ने हमें नहीं बताया कि वे मुझे मेरे ट्रक के लिए कितना ऑफर करने जा रहे थे, लेकिन उसने हमें बताया कि उसने एक साल में 200 कारें बेचीं। ।हाँ सही! मैं बहुत निराश हूँ, मैं इस जगह की परवाह नहीं कर रहा हूँ, कारों इतनी जल्दी हैं कि यह आपको एक नई कार का अहसास नहीं दे रहा है या एस.एम.

मैंने पहली बार CarMax में एक वाहन खरीदा। मैंने अपनी खरीद के कुछ दिनों बाद एक मामूली कंपन देखा। कार्मैक्स ने कंपन को ठीक किया और देखा कि ब्रेक पैड को बदलने की आवश्यकता थी। जब मैं यह काम पूरा कर रहा था तो उन्होंने एक ऋणदाता कार प्रदान की। मैंने जो भी निपटाया वह बहुत दयालु और मिलनसार था।

सेवा नियुक्ति समय गड़बड़ हो गया था और उन्होंने कहा कि यह मेरी गलती है। मुझे मरम्मत के लिए एक गलत मूल्य अनुमान दिया गया था। सर्विस डेस्क का व्यक्ति बहुत असभ्य था और उसने कभी अपनी गलती के लिए माफी नहीं मांगी।

मेरी मम्मी के साथ मेरा अनुभव कुछ और नहीं था। यह पहली बार था जब मेरी माँ ने एक डीलर से एक कार खरीदी थी, लेकिन मैं पहले भी कई डीलरों से मिल चुकी हूँ और कभी भी हमारे यहाँ की तरह शानदार ग्राहक सेवा नहीं मिली। हम दोनों अविश्वसनीय रूप से खुश थे! कृपया, यदि आप इस कार अधिकतम पर जाते हैं, तो जूलियो या दान पर जाएं। दान कंपनी के लिए नया है, लेकिन उस ने हमें अभिवादन करने से नहीं रोका, और उन चीजों के साथ मदद की, जिनके साथ उसे पर्यवेक्षण की आवश्यकता नहीं थी। वे एक अच्छी टीम बनाते हैं और कार की प्रक्रिया को सुपर आसान और मजेदार बनाते हैं। आम तौर पर डीलर इतने तनावपूर्ण होते हैं और हम वास्तव में उन्हें तनाव मुक्त महसूस करते हैं कि वे हमारे सेल्समैन हैं। वे शुरू से 100% ईमानदार थे और मैं उनके साथ अपने हाल के अनुभव को साझा नहीं कर सका! 6/5 तारे।

मैंने यहां जाने का फैसला किया क्योंकि विज्ञापनों का कहना है कि यह एक दबाव की बिक्री नहीं है, जो बिल्कुल सच है। वे कुछ भी धक्का नहीं देते हैं, लेकिन मैं एक अलग तरह का खरीदार हूं। मुझे पता था कि वे कारों के अलावा अन्य चीजों पर जोर दे रहे होंगे, अर्थात सेवा वारंटियाँ। और मैं उनके बारे में जानना चाहता था, इसलिए मैं सवाल पूछने की कोशिश कर रहा था। लेकिन यहां तक ​​कि अगर कार खरीदने के लिए कोई वास्तविक मुश्किल धक्का नहीं है, तब भी सूक्ष्म "बिक्री की बात" है। - मैं बाद में मिलूंगा।

वह चीज जो मुझे नहीं बेची गई, क्या मेरे पास एक कार थी जिसे किसी अन्य स्टोर से स्थानांतरित किया गया था, और 2-3 बार / दिन, विक्रेता मुझे देखने के लिए फोन करता रहा जब मैं अंदर आ रहा था, जिसे मैं समझता हूं, क्योंकि मेरे पास एक कार थी और वे एक बिक्री चाहते थे। एकमात्र कारण जो मैं जल्दी नहीं आया था, इस बात के कारण कि मैं रोज़ाना करता हूँ; अधिकांश लोग इसे "नौकरी" के रूप में संदर्भित करते हैं।

किसी भी तरह से, जब मैं कार को देखने के लिए अंत में आता हूं, तो वे सेल्समैन को ओवरहेड करते हैं, जो मुझे सामने की मेज पर आने के लिए बुला रहा है। मैं 10-15 मिनट इंतजार करता हूं, और वे उसे फिर से पेज करते हैं। अभी भी नहीं आया। इसलिए मैं उसे अपने निजी-कार्य-प्रकोष्ठ या कुछ और पर बुलाता हूं; वह, जिसने 20 मिनट पहले मुझे आने के लिए शाब्दिक रूप से बुलाया / पाठ किया, एक अन्य ग्राहक के साथ है।

ठीक है। ठंडा। मैं उस पर झपटता हूं, और किसी और से मांगता हूं। हाँ, यह एक डौच चाल थी, लेकिन फिर और क्या डॉक है? मेरे पहुंचने से पहले 20 मिनट तक 3-4 दिन तक मुझे बदनाम करना, और मुझे आपके लिए इंतजार करना।

और इसलिए प्रबंधक आदमी जो सभी सेल्समेन को ग्राहकों के लिए निर्देशित करता है, कुछ ऐसा कहता है, "... कृपया उसे उत्कृष्ट सेवा और bbahaahh दें।"

हम नए सेल्समैन के कार्यालय में जाते हैं जहाँ वे कार को ढूंढ नहीं सकते। मेरे नाम या फोन नंबर से नहीं। इसलिए मैं एक और 5 मिनट प्रतीक्षा करता हूं।

जब तक हम कार से बाहर निकलते हैं, मैं इसे शुरू करता हूं और चारों ओर देखता हूं, और इसके गर्म होने के बाद, मुझे पानी दिखाई देता है, टेल पाइप से नहीं टपकता है - यह बाहर डालना है। आप जानते हैं कि सेल्समैन ने मुझसे क्या कहा, "ओह, यह बहुत अच्छी बात है। इसका मतलब है कि भाप है ** फिर मंबल्स शब्द * * मम्बल्स शब्द * की सफाई कर रहा है, आप जानते हैं * हाथ के इशारे *।"

नहीं।
इसका मतलब है कि जो कोई भी गैस टैंक को भर रहा है, वह फुल-एयर टैंक में नहीं जाता है - ठंड के मौसम में - हवा का संक्षेपण - ईंधन प्रणाली में पानी - दोहराने - दोहराने - सिस्टम में जंग।

हो सकता है कि वे आपको कार खरीदने के लिए प्रेरित न करें, लेकिन वे उन कारों के बारे में कुछ भी नहीं जानते होंगे जो वे बेच रहे हैं।

उनसे नहीं खरीदा।

मुझे डुलल्स में दो खरीदने और बेचने के अनुभव हुए हैं और मैं अधिक प्रसन्न नहीं हो सकता। मैं अपने वाहनों की खरीद और व्यापार करना जारी रखूंगा, साथ ही इस कारमेक्स की सिफारिश भी करूंगा। केविन आत्माराम मददगार, मिलनसार थे और मेरे सभी सवालों का जवाब दिए बिना मुझे खरीदे बिना इस तरह की राहत देने का दबाव बनाया। मुझे नहीं लगता था कि मैं अपने दुष्ट के साथ खुश हो सकता था लेकिन मेरे मुरानो को खुशी से हरा सकते थे। मैं अपनी कार से रोमांचित हूं, लेकिन इससे भी ज्यादा, इसे खरीदने का मेरा अनुभव।

हां, उनके पास वाहनों का एक बड़ा चयन है। उनकी कीमतें उच्च करने के लिए रास्ता है। वे हर वाहन की कीमत से अधिक है। यदि आप किसी कारणवश यहां से खरीदने का फैसला करते हैं तो नकदी या खुद के वित्तपोषण के साथ आते हैं। जब हम वहां मौजूद थे, तब उन्होंने मेरे दोस्तों पर ब्याज दरें बढ़ाने का प्रयास किया था। धोखे की सीमा को पार करने पर बहुत ही भ्रामक बिक्री तकनीक और बहुत कम वित्त दरों पर। निचला रेखा ..... CarMax से न खरीदें।

अच्छे प्रतिनिधि, उनकी मुफ्त कार मूल्यांकन की पेशकश बहुत बढ़िया है।

कार अधिकतम अत्यंत कुशल और तेज थी। मेरी कार का निरीक्षण किया गया और 30 मिनट में खरीदा गया। ग्राहक सेवा इतनी पेशेवर थी कि मैंने महसूस किया कि जैसे ही मैं आया कि मैं अच्छी तरह से तेल वाली मशीन का हिस्सा था

एक मित्र ने मुझे एक विशिष्ट बिक्री वाले व्यक्ति को देखने के लिए स्टर्लिंग वर्जीनिया में कारमैक्स की सिफारिश की। मैं अपने निर्धारित समय पर पहुंचा और डेविड ली द्वारा मेरी बिक्री वाले व्यक्ति के साथ एक दोस्ताना मुस्कान के साथ स्वागत किया गया। मैंने डेविड को उन कारों की सूची भेजी थी जिन्हें मैं हमारी बैठक से पहले देखना चाहता था। मेरी शारीरिक सीमाएँ हैं, इसलिए डेविड ने मुझे देखने और परीक्षण करने के लिए प्रत्येक कार को खींचा। वह बहुत धैर्यवान था और बिक्री व्यक्ति की तरह कुछ भी नहीं करता था। एक दोस्त की तरह जो मुझे सही कार खोजने में मदद करने के लिए था और मैंने किया। मेरी पुरानी कार और वित्तपोषण के लिए एक महान व्यापार-मूल्य मिला, जिसने मुझे एक सस्ती मासिक भुगतान दिया। डेविड ली के कारण सभी के लिए एक बहुत ही सुखद और सुकून भरी प्रक्रिया!

बिल्कुल सही अनुभव। अगर आपको उचित उम्मीदें हैं तो कार बेचने का यह एक आसान तरीका है। और प्रत्येक स्टाफ सदस्य रोगी और सुखद था।

मैंने अपनी नई गाड़ी खरीदने से पहले कारमेक्स को अपनी कार बेच दी। सेवा अद्भुत थी! दोनों प्रक्रियाएं दो घंटे से कम समय में पूरी हुईं।

मैंने अभी अपनी पहली कार CARMAX से खरीदी है। यह बहुत अच्छा अनुभव था। एक भयानक विक्रेता पॉल स्टर्न के लिए धन्यवाद ... उनका बहुत अच्छा और दोस्ताना रवैया मुझे झुका गया और बस कार मिली जो मेरे लिए सही है। धन्यवाद श्री पॉल स्टर्न आप बहुत धैर्यवान और मददगार रहे हैं। मैंने पहले ही अपने दोस्तों को CARMAX की सिफारिश की है और मैं ऐसा करना जारी रखूंगा। और मैं भविष्य में भी CARMAX के साथ व्यापार में बना रहूंगा।

फेयरफैक्स वीए।

अगस्त में यहां एक स्पोर्ट्स केयर खरीदा, मार्च तक मेरे पास इंजन सील है क्योंकि यह तेल बह रहा था, पानी का पंप बदल गया क्योंकि वह विफल हो गया, एसी ब्लोअर बदल गया क्योंकि वह विफल हो गया, जबकि दुकान में उन्होंने सामने वाले बम्पर को क्रैक किया था और इसे बदलने के लिए, प्रतिस्थापन बम्पर को पानी से जोड़ा जा रहा है और इसके स्थान पर प्रकाश आवास की आवश्यकता है। मैंने उन्हें एक स्क्वील की जांच की और उन्होंने निर्धारित किया कि सामने वाले ब्रेक और रोजर्स को 1150 की धुन पर बदलने की जरूरत है जब मुझे दूसरी और तीसरी राय मिली, तो पता चला कि ब्रेक ठीक थे और बेल्ट टेंशनर को समायोजन की आवश्यकता थी। जब मैंने सर्विस मैनेजर क्रेग के साथ बात की, तो उनका रवैया "आप बेकार है" था। मैं अत्यधिक स्टर्लिंग VA में कारमैक्स से बचने की सलाह देता हूं!

मेरी कार बेचने का शानदार अनुभव था। प्रक्रिया समय पर थी और कीमत उचित बाजार मूल्य को दर्शाती है। रिसेप्शन, मूल्यांकन से लेकर प्रोसेसिंग तक का पूरा स्टाफ पेशेवर, दोस्ताना और बहुत मददगार था। बहुत बढ़िया!

सेवा के साथ बहुत अच्छा अनुभव। यदि आप सप्ताहांत पर जा रहे हैं तो एक नियुक्ति लें।

शुरू से अंत तक - क्या व्यावसायिकता और देखभाल प्रदान की जाती है। मैं आपकी सेवाओं का उल्लेख करूंगा।

हमीद डरहम बहुत मददगार और जानकार थे, उन्होंने उस समय से एक महान ग्राहक सेवा प्रदान की, जब तक वह हमारे साथ कार की चाबी हमें सौंप देते थे। मैं उन सभी लोगों को कार अधिकतम देने की सलाह देता हूं जो एक महान ग्राहक सेवा अनुभव और प्रतिस्पर्धी कीमतों के साथ कारों की विविधता की तलाश कर रहे हैं।

धन्यवाद,
दीना और बशर।

हमारे वोल्वो के मालिक होने के बाद और कभी भी इसका उपयोग न करके हमने इसे कारमैक्स को बेच दिया। स्टाफ बहुत ही मिलनसार और विनम्र था और हमने जो सोचा वह एक उचित प्रस्ताव था। जगह थोड़ी साफ हो सकती थी लेकिन कुल मिलाकर हम खुश थे।

मेरी माँ और मुझे एक अद्भुत अनुभव हुआ। हमने सिंडी एच।, डेमियन और ड्रू के साथ काम किया! हमने 3 कारों को ऑनलाइन पाया, उन्हें कुछ ही दिनों में स्थानांतरित कर दिया, परीक्षण किया और खरीदा। यह एक निर्बाध था। सिंडी एक परम रत्न था। वह सभी 3 कारें सामने खड़ी थीं, जो हमारा इंतजार कर रही थीं। वह धक्का नहीं था और जानकारी का खजाना था। मैं अत्यधिक CarMax की सिफारिश करता हूं!

मेरा वाहन उन्हें बेचने के लिए; मुझे यह कहते हुए कागज के एक टुकड़े पर हस्ताक्षर करना पड़ा कि मेरे वाहनों का माइलेज तब बदल दिया गया था जब इसे कभी नहीं बदला गया था।

अनुभव ठीक था, मेरी समस्या केवल यह थी कि उन्होंने मेरी कार खरीदने के लिए एक उद्धरण प्रदान किया और जब मैं प्रस्ताव लेने के लिए कुछ दिनों में वापस आया, तो उन्होंने कुछ दिनों के अहंकार की तुलना में $ 1000 कम पर अपने अनुमान को संशोधित किया। यह जानकर कि मैंने बेचने का मन बना लिया है, उन्होंने कीमत कम करने के लिए एक विशिष्ट "प्रयुक्त कार डीलर" रणनीति निभाई। मेरे पास नेट पर अन्य स्रोतों के साथ अन्य ऑफ़र थे जो सभी मूल ऑफ़र के समान थे, लेकिन मैंने कारमैक्स पर जाने का फैसला किया, और ऐसा करने के लिए अधिक समय नहीं लेना चाहता था।

यह मेरे लिए अब तक का सबसे आसान कार खरीदने का अनुभव था। मैं निश्चित रूप से अपने दोस्तों और परिवार को सलाह दूंगा और भविष्य की किसी भी खरीदारी के लिए वापस आऊंगा। धन्यवाद!

मैं जिस समय में चला गया, उस समय से कुल बिक्री के अनुभव के साथ सभी लोग मैत्रीपूर्ण और पूरी तरह से खुश थे और मैं अपने चेक आउट के साथ बाहर चला गया। यह परेशानी से मुक्त था और मेरे वाहन का मूल्यांकन हाजिर था।

मैंने 2012 चेवी मालिबू को एक महीने पहले थोड़ा खरीदा था। मैंने CarMax पर कुछ शोध किया और अन्य डीलरशिप से कारों को भी देखा। मेरी कार सेल्समैन जूलियो थी और वह पूरी प्रक्रिया में मददगार थी। एक बार जब मुझे वह कार मिल गई जो मैं चाहता था, मैं एक घंटे के भीतर बाहर हो गया। कार खरीदना बहुत आसान हो गया।

ज्ञानवर्धक, मैत्रीपूर्ण और शीघ्र सेवा। यह एक कार डीलरशिप के साथ काम करने के लिए एक खुशी थी।

यह इतना आसान और सुविधाजनक था। मुझे महसूस नहीं हुआ कि आप सेल्समैन द्वारा बहुत कुछ कर सकते हैं, अबाध रूप से चल सकते हैं, और किसी भी कार में जो आप बाहर की जाँच करना चाहते हैं, उनमें आशा है क्योंकि वे सभी पहले से ही अनलॉक किए गए थे। मुझे इस कारण से अतिरिक्त समय की योजना बनानी पड़ी, क्योंकि जितना संभव हो उतने वाहनों को आज़माने के लिए, क्योंकि मेरे पास मूल रूप से केवल 3 कारें थीं जिन्हें मैं बहुत कुछ देखना चाहता था। मेरी कार का चयन करने के बाद पूरी प्रक्रिया सुपर आसान थी। स्टाफ महान और सुपर फ्रेंडली था। उन्होंने मुझे अपने व्यापार पर एक बड़ा सौदा देने की पेशकश की, जिसमें मुझे उम्मीद नहीं थी कि यह शर्त है। किसी को भी सुझाएगा

उत्कृष्ठ अनुभव! बेहतर ग्राहक सेवा के लिए नहीं कह सकता।

वास्तव में अच्छा ग्राहक समर्थन। मैंने CarMax में अपनी कार बेची जो बहुत जल्दी और सरल थी।

सबसे पहले, यह मेरी बेटी का ईमेल है। मैंने तुम्हें मेरा दिया। स्पष्ट रूप से आपका रिकॉर्ड रखना टेढ़ा है। । कार की खरीद ठीक है, लेकिन यह 2 महीने से अधिक हो गया है और मुझे अपना शीर्षक नहीं मिला है। मुझे DMV द्वारा दो बार संपर्क किया गया है कि वे मेरा शीर्षक भेजना पसंद करेंगे, लेकिन कार मैक्स ने आवश्यक कागजी कार्रवाई प्रस्तुत नहीं की है। इसके अलावा, चूंकि मेरे वाहन के पास मालिक का मैनुअल नहीं था, मुझे बताया गया था कि अगर मैंने उन्हें एक के लिए रसीद ईमेल की, तो मुझे प्रतिपूर्ति की जाएगी। मुझे एक ईमेल मिला कि चेक एक महीने पहले मेल में था। जब मैंने फिर से ईमेल किया, तो मुझे बताया गया कि मेरा अनुरोध प्रबंधन को भेजा गया था, इसलिए स्पष्ट रूप से चेक मेल में नहीं था। मुझे लगता है कि जब से उनके पास मेरा पैसा है वे किसी भी अधिक ग्राहक सेवा में रुचि नहीं रखते हैं।

CarMax ने खरीद प्रक्रिया को आसान और संपर्क मुक्त बना दिया है। सेवा भी आसान और त्वरित थी

इस स्थान पर वाहन खरीदना एक शानदार अनुभव था। यह दूसरी बार मैंने इसी शाखा पर खरीदा है, इसका कारण वाहन खरीदने का तेज़ और सटीक कुशल तरीका है, उनकी साइट देखें, उन्हें कॉल दें और वे आपके लिए यह काम करेंगे। शाहिद जिन्होंने उस वाहन को प्राप्त करना संभव किया जिसकी मुझे आवश्यकता है जिसे दूसरे राज्य से भेज दिया गया था। वह हर प्रक्रिया में बोल्ड और पारदर्शी था, जो आप चाहते हैं उस वाहन के साथ व्यापार से निपटना। जब तक आप डीलरशिप से कार की जांच नहीं करते तब तक यह प्रक्रिया पूरी तरह से सुचारू थी। एक वाहन खरीदें और उन्हें अपनी चिंता से अवगत कराएं, कोई चिंता नहीं कि वे इसे काम करेंगे। इस तरह से वे अपने ग्राहक को महत्व देते हैं। महान टीम और अच्छी नौकरी के लोग !!!

मुझे पसंद है कि कार्मैक्स के पास बहुत सारी कारें हैं, और आप बिक्री व्यक्ति द्वारा छाया किए बिना ब्राउज़ कर सकते हैं।

मुझे यह भी पसंद है कि सभी कारों को अनलॉक किया जाता है, इसलिए आप उन्हें प्राप्त कर सकते हैं और अपने आप को देख सकते हैं।

यह बहुत उपयोगी है कि कार इन्वेंट्री ऑनलाइन है, इसलिए यदि आप एक विशिष्ट मॉडल देखना चाहते हैं, तो इसके चित्रों को देखकर आप इसे बहुत ढूंढ सकते हैं।

मुझे लगता है कि छोटे, उच्च माइलेज वाले वाहनों की कीमतें थोड़ी अधिक हैं।

मैं उन कारों की समीक्षा करने और उनकी तुलना करने में सक्षम था, जिनकी मुझे रुचि थी बिना डीलरशिप में जाने के। निम्न दबाव "सेल्समैन", त्वरित ऋण विकल्प, और यह तथ्य कि वे जिस कार को मैं अपने डीलरशिप के लिए चाहता था, उसे हस्तांतरित करने के इच्छुक थे, जिससे मैंने उम्मीद की तुलना में कार खरीदना बहुत आसान बना दिया। और अंत में, मैंने पहली कार खरीदी जो मैंने चलाई थी। मैं एक नई कार की तलाश में घबरा गया, लेकिन यह आसान था - और मुझे अपनी कार से प्यार है!

कार्मैक्स के साथ मुझे एक अच्छा अनुभव था और लोग बहुत विनम्र थे, उन्होंने सब कुछ वास्तव में अच्छी तरह से समझाया और मैं लोगों को वहाँ जाने की सलाह दूंगा

शोरूम का दो दौरा ... कोई सेल्स पर्सन नहीं। मजबूरन घूमना पड़ता है, फिर भी विकलांग हैं। हम जिन कारों को देखने में कामयाब रहे, वे बहुत गंदी थीं।

दुख की बात है, क्योंकि हम पुराने ग्राहक हैं। आजकल कम प्रभावशाली है।

मैं बिना किसी परेशानी के मूल्य निर्धारण के लिए CarMax गया। मुझे पता है कि कारमैक्स उन कारों से संबंधित है जो उत्कृष्ट स्थिति में अच्छी हैं, उन्होंने कहा, मुझे छिपे हुए यांत्रिक मुद्दों से कोई डर नहीं है। मुझे पता है कि मैं इस सेवा के लिए एक कीमत चुकाता हूं। हमने 2014 के सुबारू क्रॉस्च्रेक को खरीदा था, कीमत पैमाने के उच्च अंत पर थी, लेकिन तब फिर से कार में वह सब कुछ था जो हमें चाहिए था या चाहिए था। हमने जो कार खरीदी थी वह सभी साफ थी, लेकिन किसी भी तरह से यह विस्तृत नहीं थी। उन्होंने इस कार को साफ करने में बहुत कम मेहनत की, इंटीरियर में हाथापाई के निशान थे और पहिए बहुत गंदे थे, इसे विस्तार में थोड़ा प्रयास करने में ज्यादा समय नहीं लगेगा। सेल्समैन ने हमें खरीद प्रक्रिया के माध्यम से चलने का एक अच्छा काम किया, हालांकि कुछ प्रकार के स्नफू थे जिसने हमें दूसरी बार हमारी सभी जानकारी को फिर से दर्ज करना पड़ा। मैं एक टाइट शेड्यूल पर था और यह देरी बहुत कष्टप्रद थी। फिर, अगर आप सौदेबाजी नहीं करना चाहते हैं और विश्वसनीय, इस्तेमाल की गई कार के लिए थोड़ा और भुगतान करने का मन नहीं करते हैं तो मैं कारमैक्स पर जाऊंगा। यदि आप कुछ पैसे बचाना चाहते हैं, तो इसे निजी विक्रेता से खरीदें।

मैंने बस अपने "नए" डीलरशिप से एलन मुनसन के एक फोर्ड ट्रक और कारमैक्स में टीम से बाहर निकाला। एलन एक सज्जन व्यक्ति हैं और जिस मिनट में हमने वित्तपोषण और उससे आगे के सौदे के माध्यम से डीलरशिप में प्रवेश किया, वह बहुत अच्छा था। यदि आप डलास कारमैक्स स्थान पर जाते हैं तो एलन से पूछें। आप निराश नहीं होंगे।

कारें ठीक हैं, लेकिन उनके ऋण प्रस्ताव अपमानजनक हैं। फेड क्रेडिट यूनियन या एक सभ्य बैंक पहले ऋण जैसे तीसरे पक्ष का उपयोग करें

मैंने सेवा विभाग को फोन किया क्योंकि मुझे कारमेक्स से एक व्हील लॉक कुंजी के बिना कार बेची गई थी। कुंजी के बिना उचित कार निरीक्षण नहीं किया जा सकता है। एक प्रतिनिधि, मारियाना, बिल्कुल भी मददगार नहीं था। मेरे लिए उसके शब्द थे, तो, तुम मुझे क्या करना चाहते हो? जैसे कि यह उसकी समस्या नहीं थी। उसने जो एकमात्र उपाय पेश किया, वह था कि मेरे टायरों के पहिये का लॉक तोड़ दिया जाए, और फिर उन्हें बदला जाए। उन्होंने यह भी कहा कि सेवा विभाग वाहन की विशिष्टताओं के कारण व्हील लॉक कुंजी को खरीद या बदल नहीं सकता है। मैंने मारियाना से कहा कि मैं इसके बजाय निसान को बुलाऊंगा, और उसने कहा कि वह आगे बढ़े क्योंकि वे मुझे यही बात बताएंगे। मारियाना सही से बहुत दूर थी। मैंने कारमैक्स के ठीक बगल में स्थित निसान डीलरशिप को फोन किया, और उन्होंने सलाह दी कि मैं उनसे एक चाबी खरीद सकता हूं। मैं 10 मिनट से भी कम समय में निसान के अंदर और बाहर था, मेरे नए व्हील लॉक की के साथ। मैंने एक नकारात्मक समीक्षा छोड़ने के बजाय कारमैक्स सेवा पर्यवेक्षक के साथ अपने अनुभव को संबोधित करने का प्रयास किया, लेकिन रिटर्न कॉल प्राप्त नहीं किया। एक बार जब आप कारमैक्स से कार खरीदते हैं तो उनकी त्रुटियों को दूर करने के लिए कोई वास्तविक प्रयास नहीं किया जाता है।

एक वाहन बेचा और सब कुछ बहुत अच्छा चला गया। हर किसी के साथ काम करने का एक वास्तविक आनंद था और ग्राहक सेवा उत्कृष्ट थी।

Dulles एक कार खरीदने के लिए एक अद्भुत स्थान है जहां वे मित्रवत जिज्ञासु और तेज थे मैं अंदर और बाहर था, मुझे ठीक-ठीक पता था कि मुझे क्या चाहिए था और उनके पास वह कार थी जिसकी मैं तलाश कर रहा था और सभी पेपर काम करने में सक्षम था। एक बंद दुकान, उत्कृष्ट सेवा। केवल एक चीज मेरी कार का निरीक्षण कर रही थी। मुझे एक स्थानीय गैस स्टेशन पर जाना पड़ा और उन्होंने मुझ पर 60 रुपये वसूल किए क्योंकि वे आपको इसे पूरा करने के लिए केवल 10 दिन देते हैं और सभी कारमैक्स स्थान जहाँ मैं इसे मुफ्त में कर सकता था जहाँ दो सप्ताह तक बुक किया गया था। इसके अलावा, सब कुछ अच्छा था मैंने निरीक्षण में भेजा और उन्होंने मुझे अपने टैग सुपर फास्ट भेजे

मैंने 1 साल पहले इस स्थान से एक मज़्दा खरीदा था। मैंने अपने बैंक से कार को पुनर्वित्त करने की कोशिश की और मुझे बताया गया कि मुझे ओवरचार्ज किया गया है। शनिवार तक कार स्टार्ट नहीं होगी लेकिन वारंटी के तहत होगी। मुझे जेब से भुगतान करना होगा और इसे एक सप्ताह के लिए किराए पर लेना होगा क्योंकि वे अगले सोमवार तक इसे देख नहीं सकते हैं। कार को उनकी अधिकतम योजना के तहत कवर किया गया है।

बहुत बढ़िया अनुभव !! आसान और सुविधाजनक! मुझे वह कार मिली जो मैं ऑनलाइन चाहता था, कारमैक्स ने इसे ड्यूलस स्टोर तक भेज दिया, जहां मैंने परीक्षण किया और इसे एक घंटे में खरीद लिया। हमारे विक्रेता क्रिस से प्यार करता था, वह मिलनसार, जानकार और बेहद मददगार था! मेरी अगली कार के लिए वापस आ जाएगा!

मार्च 2014 में जीप अनलिमिटेड खरीदी। इस पिछले सप्ताहांत तक कोई समस्या नहीं (10/18/2014) जब मैंने पहली बार काम करने के लिए गर्मी पाने की कोशिश की। सेवा विभाग के लिए कई संदेश छोड़ दिए। नो रिटर्न कॉल के साथ।
उन्हें सेवा के लिए एफ मिलता है।

सेल्समैन अच्छे हैं और आप जो चाहते हैं उसे सुनने में एक अच्छा काम करते हैं। हमेशा नई कारें आती रहती हैं, इसलिए यदि आप एक इस्तेमाल की गई कार के लिए बाजार में हैं, तो आपको यहां अक्सर जांच करनी चाहिए। वाहन बेचना यहाँ भी आसान है। हाल ही में एक मिनीवैन बेची, और अनुभव से पूरी तरह प्रभावित हुआ। मैंने मदद पाने और बाहर निकलने के लिए एक लाख साल तक इंतजार नहीं किया।

जो एजेंट हमारी सेवा करता है, वह बहुत ही ज्ञानी, मददगार और समीक्षक था। इसके अलावा, आपकी मरम्मत टीम कमाल है। वित्त में महिलाओं के साथ काम करने के लिए एक खुशी थी।

सभी ने हमारी कार के मूल्यांकन को आश्चर्यजनक रूप से आसान बना दिया।

आसान, त्वरित और निष्पक्ष। 2 घंटे से कम समय में मेरी कार को बड़ी कीमत पर बेच दिया

मेरे द्वारा खरीदा गया ट्रक कुंजी-कम रीमोट के साथ आने के लिए माना गया था, लेकिन सेल्समैन उन्हें ढूंढ नहीं सका, इसलिए उसने उन्हें एक सप्ताह के भीतर तैयार करने का वादा किया। 3 सप्ताह बाद उन्हें पूछताछ के लिए बुलाया गया जिसे वापस बुलाने का वादा किया गया था। 2 सप्ताह बाद महाप्रबंधक से बात करने से रोका गया जो पूरी तरह से उदासीन थे। 2 सप्ताह बाद सेवा विभाग के प्रबंधक ने फोन किया और मुझसे वापस मिलने का वादा किया। वही आखिरी था जो मैंने उनसे सुना था। भयानक बिक्री समर्थन, लापरवाह और अव्यवस्थित प्रबंधन और सेवा विभाग। यह आपकी कार बेचने के लिए एक अच्छी जगह है, मैं फिर से कारमैक्स से कभी नहीं खरीदूंगा। उदास हिस्सा सवाल $ 25 में आइटम है ...

वे बहुत मददगार थे और मेरे दोस्तों के साथ बुरे दिन भी संभव थे! सुविधा साफ थी और वहाँ COVID प्रक्रियाएँ बेहतरीन थीं! मैं कम से कम इन लोगों को अपनी अगली कार खरीदारी के अनुभव का उपयोग करने के लिए सोचूंगा!

इस CarMax के साथ और हमेशा की तरह मेरा चौथा अनुभव, यह अद्भुत था। उन्होंने मेरे साथ फाइनेंस करने और सही कार खोजने का काम किया। मेरे ऑटो के साथ कभी खुश नहीं रहा!

उपलब्ध नकदी के साथ कार खरीदने के लिए इस स्थान पर जाएं। उन्होंने मुझे बताया कि हम इसे ड्राइव नहीं कर सकते क्योंकि वे व्यस्त थे। वे एक घंटे में बंद हो गए, हम या तो कार को बिना किसी टेस्ट ड्राइव के खरीद सकते थे या ड्राइव कर सकते थे लेकिन खरीद नहीं सकते थे। हमने इसे ड्राइव करने के लिए कहा। यह तब है जब हमें पता चला कि कार एक और 4 दिनों के लिए आरक्षित थी। मतलब हम कुछ नहीं कर सकते थे। इसे ड्राइव करें या इसे हाथ में नकदी के साथ खरीदें। बहुत खराब बिजनेस मॉडल।

बहुत अच्छी सेवा। जैक और स्टीफन ने मेरा बहुत ख्याल रखा और मेरी कार खरीदने में बहुत मदद की।

वाहन खरीदने का शानदार अनुभव, लेकिन सर्विसिंग पूरी करना अस्वीकार्य था। एक टूटी हुई एसी इकाई के लिए जाना था और पहली बार, उन्होंने भी समस्या को ठीक नहीं किया, यह एक सप्ताह के भीतर फिर से टूट गया। दूसरी बार, मुझे कार वापस मिल रही थी और लंबे समय तक इंतजार करना पड़ा कि किसी ने कार को ऊपर खींच लिया है, और जब मैं इसे चेक कर रहा था, तो मुझे एक शुल्क का भुगतान करने का अनुरोध किया गया जिसे रसीद पर समझाया नहीं गया था। मैंने यह जानने के लिए कहा कि आरोप क्या है और कहा गया कि प्रतीक्षा करें। मैंने 15 मिनट के लिए किया था, और फिर फैसला किया कि यह मेरे लिए लायक नहीं था कि मैं एक चार्ज देखने के लिए इंतजार करूं, जो कर्मचारी मुझे समझा भी न सकें, इसलिए मैंने बस इसका भुगतान किया और मुझे चार्ज समझाने के लिए सोमवार को फोन करने को कहा , जो उन्होंने नहीं किया। उसके ऊपर, एक हफ्ते बाद, मेरी कार का एसी अब फिर से बाहर है। मैं अपनी सर्विसिंग कहीं और कर रहा हूं। अगर वे अपने व्यवसाय को रखना चाहते हैं तो कारमैक्स को अपने ग्राहकों के समय का अधिक सम्मान करना होगा।

मैं कारमैक्स में अपनी कार खरीदने के अपने फैसले से बहुत खुश हूं। मार्क के साथ ऐसा करना सुखद था, और उन्होंने वास्तव में मुझे कार लेने में मदद की कि मैं सबसे आरामदायक ड्राइविंग करूंगा।

वे एक कार बेचना बहुत आसान बनाते हैं। और वे उचित मूल्य प्रदान करते हैं।

शायद सबसे आसान कार खरीदने का अनुभव मेरे पास है। एक घंटे के भीतर एक कार के साथ अंदर और बाहर चला गया।

यह चौथी कार है जिसे मैंने कारमेक्स से खरीदा है। प्रत्येक खरीद एक बहुत ही त्वरित और आसान प्रक्रिया थी; और मैं जिस किसी से मिला, वह जानकार, अच्छा और कुशल था।

मैं एक नया वाहन खरीदने के इरादे से गया था, ऐसा नहीं लगता था कि कोई मदद करने को तैयार था। जब मैंने पहली बार इमारत में प्रवेश किया, तो मेरा स्वागत नहीं किया गया था, इसलिए मैंने कर्मचारियों में से एक से वित्त विकल्पों के बारे में कुछ सवाल पूछने का फैसला किया, जो उन्हें चिड़चिड़े लगते थे और अपने प्रतिनिधि के साथ बेहद व्यंग्यात्मक थे। इसके अलावा उन्होंने कारमैक्स के इंटरनेट बिक्री प्रभाग के लिए काम किया था और निपटने के लिए उपयोग नहीं किया गया था स्टोर ग्राहकों के साथ। उस एक सहयोगी के रवैये ने मुझे पूरी तरह से बंद कर दिया और मैंने बस बाहर घूमने और कहीं और जाने का फैसला किया।

बिक्री टीम से ऋण प्रसंस्करण और समापन तक, कार मैक्स बेहद पेशेवर और परेशानी मुक्त है। हम निश्चित रूप से कार मैक्स की सिफारिश करेंगे!

यह मेरी दूसरी कार है जिसे मैंने कारमैक्स को बेचा है। पूरी प्रक्रिया आसान, और त्वरित थी। इस बार उन्होंने मुझे पहले की तुलना में अधिक प्रभावित किया क्योंकि इस बार उन्होंने वास्तव में मुझे उस चीज़ से अधिक दिया जो उन्होंने मूल रूप से कार के लिए मूल्यांकन किया था (जाहिर है कि उन्होंने मूल मूल्यांकन में कुछ विकल्पों को याद किया था)।
धन्यवाद,

इसलिए मैंने 4 स्टार दिए और शुरू में कोई लिखित समीक्षा नहीं की। मुझे हमेशा किसी भी कारमैक्स स्थान के साथ अपना संदेह था, लेकिन फिर मैंने अपने मूल्य निर्धारण और कारों पर अपना शोध किया ... और उसी सप्ताह के भीतर 2 कारें खरीद लीं। कर्मचारियों और ऊपरी प्रबंधन के लचीलेपन को देखने के लिए इतनी बड़ी बात थी। सच कहा जाए, तो टायसन कॉर्नर के ऑडी को ग्राहक सेवा प्रशिक्षण के लिए कारमैक्स पर जाने की जरूरत है। मैंने अपने ऑडी ए 4 को ऑडी के बजाय कारमैक्स में ट्रेड-इन के रूप में उपयोग करना समाप्त कर दिया .... जो आपको कुछ बताना चाहिए। मुझे फिर से कारमैक्स ड्यूल से खरीदने में कोई समस्या नहीं होगी।

उस दोपहर में एक टेस्ट ड्राइव के साथ चला गया, उस रात एक शानदार कार का मालिक निकला! सी सुल्तान और लेन गॉर्डन कार खरीदने की प्रक्रिया के दौरान बहुत मददगार थे और इसे एक हवा बना दिया!

मुझे हमेशा कार्मैक्स में अच्छी किस्मत मिली थी। अच्छे लोग, सीधी प्रक्रिया, और निष्पक्ष व्यापार के लिए ऑफर (वैसे भी एक व्यापारी के लिए)।

कार की खरीद के साथ और फिर एक सप्ताह बाद एड-ऑन की खरीद के साथ कुल मिलाकर सकारात्मक अनुभव। केविन Oskooi विनम्र थे और कार खरीदने की प्रक्रिया को जटिल बना सकते थे (मैं सैन्य और दूसरे राज्य का निवासी हूं) तुलनात्मक रूप से दर्द रहित। मैं बिना हिचकिचाहट उसके और कारमैक्स से दूसरी कार खरीद लेता।

प्रतीक्षा समय आमतौर पर बहुत लंबा होता है, लेकिन अनुभव बहुत अच्छा होता है और कर्मचारी सहायक और वास्तव में अच्छे होते हैं।

मैंने कार मैक्स से स्टर्लिंग में दो वाहन खरीदे हैं और दोनों बार बहुत अच्छा रहा है। कार खरीदना एक कठिन अनुभव है, लेकिन वे इस प्रक्रिया से गुजरते हुए एक अच्छा काम करते हैं।

कारमैक्स में मेरा पहला अनुभव। एक मूल्यांकन मिला। दोस्ताना और त्वरित सेवा। लगभग 30 मिनट कारों को देखने के दौरान बिताया गया, जबकि मूल्यांकन किया गया था।

1) मैं कार्मैक्स के साथ फिर से वित्त नहीं करूँगा, बड़ी चीर-फाड़!
2) salespeople वहाँ कारों के बारे में संघर्ष कर रहे हैं

आरिफ अद्भुत था। मेरे आने से पहले उन्होंने फाइनेंसिंग की व्यवस्था की थी। मेरे पास एक कार राज्य से बाहर स्थानांतरित हो गई थी, लेकिन एक बार जब मैंने देखा कि मैं खुश नहीं था। उसने मुझे एक ही कार दिखाई, उसी साल उसी घंटियों और सीटियों के साथ। एक परीक्षण ड्राइव के बाद, सौदा सील कर दिया गया था। बिलकुल दबाव नहीं! यह कारमैक्स पर खरीदी गई मेरी तीसरी कार है। सेवा और चयन को हराया नहीं जा सकता। जब जरूरत पड़ेगी, मैं वापस आ जाऊंगा।

काम करने के लिए मेरी कार ली और डाट और तकनीशियन अद्भुत थे।
तकनीशियन भी मरम्मत के बाद मेरे साथ काम करने के लिए खुश थे। इस तरह की सेवा बस कहीं भी मौजूद नहीं है।

मैंने पहले कारें बेचीं, लेकिन किसी कारण से यह एक बुरा अनुभव था, कार को बेचने में 4 घंटे से अधिक का समय लगा, हर बार मैंने पूछा कि कोई भी जिम्मेदारी नहीं लेना चाहता था।

इससे भी बदतर ग्राहक सेवा। मैं अपनी कार रिथिन 2 दिन खरीदने के बाद वापस चला गया क्योंकि मैंने बदलाव के लिए ज़रूरी कोशिशों का हवाला दिया। प्रबंधक बताते हैं कि वे उपेक्षा नहीं करते हैं, लेकिन वास्तव में मैं ऐसा करने की कोशिश भी नहीं कर रहा था। मैं जिस चीज के लिए नया प्रयास कर रहा था, उस दिन से मैंने कोशिश की थी कि कार खरीदने में देर हो जाए और अंधेरा हो जाए और उन्हें एहसास न हो कि वे लगभग एक नए की जरूरत के करीब हैं। मैंने इस तथ्य को छोड़ दिया कि आप एक कार खरीदने के बाद वे वास्तव में अब और देखभाल नहीं करते हैं। खुश बिल्कुल नहीं।

CarMax ने हमारे पंजीकरण में गड़बड़ी की। उन्होंने मेरी कार और गलत काउंटी के किसी अन्य व्यक्ति के नाम के साथ हमारी कार पंजीकृत की। अब मैं डीएमवी के साथ काम कर रहा हूं। महान सेवाओं के लिए धन्यवाद CarMax। ):

में और इतनी जल्दी बाहर! कारमैक्स द्वारा मूल्यांकन किया गया है और मुझे उनकी सेवा पसंद है!

वे बातचीत नहीं करते हैं लेकिन मैं समझता हूं कि क्यों! मेरी कार खरीदी, सबसे अच्छा सौदा मुझे मिल सका!